TRIBUNAL ARBITRAL Jacqueline AbarzaT. Juez Arbitro Arbitraj e

TRIBUNAL ARBITRAL
JacquelineAbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
Oficio NIC: OF.f0517
En Santiago,a 03 de Julio de 2009
Que los señores SOCIEDAD TRANSPORTES NORTRANS LIMITADA, cuyo
contacto administrativo es don Erick Santos, domiciliados para estos efectos en
Céspedesy González No. 161l, Iquique, Iquique, solicitaron con fecha 04 de
Dicibmbre de 2008, el nombre del dominio "pullmandelnorte.cl" y a su vez, los
señoresTRANSPORTES COMETA S.A., cuyo contacto administrativo es don Alex
Severin Saavedra,domiciliados para estos efectos en General del Canto No. 105,
Oficina 314, Providencia,Santiago,solicitaroncon fecha 09 de Diciembre de 2008, el
mismonombrede dominio "pullmandelnorte.cl";
Que medianteOficio OF 10517de NIC Chile, de fecha 02 de Abril 2009, se designóa
la suscritacomo árbitro para la resolucióndel conflicto sobre el referido nombre de
dominio"pullmandelnorte.cl";
Que habiéndoseaceptadoel cargo de Arbitro y jurado desempeñarlofielmente,se citó
a las partes, según resolución de fecha 08 de Abril de 2009, a una audiencia de
conciliacióno de fijación de procedimientoa celebrarseel día 27 de Abril de 2009 a
las 10.00horas,en el despachode estaJuezArbitro, ubicado en Avda. Antonio Varas
175,oficina 1108,piso l l, Edificio Provicentro,Providencia,Santiago,notificándose
dicharesoluciónpor cartacertificadaa las partesy a NIC Chile;
Que con fecha27 de abril de 2009,a la hora fijada se llevó a efecto la audienciacon la
asistenciade Yair Riquelme Belmar en representaciónde TransportesCometa S.A. y
en rebeldíade la SociedadTransportesNortransLimitada;
Que al no haberseproducido conciliación, conforrnea lo dispuestoen el Artículo 8,
Inciso 4o,anexo 1, sobreProcedimiento,Mediación y Arbitraje, esteTribunal Arbitral
fijó el procedimientoa seguir y el monto de los honorariosinvolucrados,de todo lo
cual se levantó Acta, dándosepor notificada personalmentea la parte asistentey
por correo electrónico a la parte inasistente;
notific¿ándose
Que con fecha 12 de Mayo de 2009 comparecedon Yair Alejandro RiquelmeBelmar,
en representaciónde TransportesCometa S.A., solicitandoen lo principal se asigneel
dominio "pullmandelnorte.cl" a su representadaen atencióna que TRANSPORTES
COMETA S.A., es una sociedadpertenecienteal Grupo de EmpresasPULLMAN,
Holding con más de 60 añosen el rubro del transporteterrestreen Chile, llegandoen la
actualidada más de 200 destinosy contandocon una flota de busesde primera línea.
La historia de PULLMAN BUS se remontahacia la mitad del siglo pasadocuandoen
lazona centralde Chile dio susprimerospasosen el transportede pasajeros,cubriendo
la ruta entre Cartagenay San Antonio. En los años setentala entidad comienzaun
crecimientoconstante,orientado a brindar un servicio único en calidad, seriedady
confranza,convirtiéndolaen. la preferenciade miles de personas.
PULLMAN es un signo notorio y famoso que cuenta con un incuestionable
posicionamientoen el mercadochileno. Su representada
es una firma de prestigio que
ha permitido a generacionescompletasdescubriry conocer los hermosospaisajesde
nuestropaís.
TRIBTJNALARBITRAL
JacquelineAbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
OficioNIC: OF.10S17
En la actualidadel Grupo empresarial
comprendetres unidadesde negocios
independientes,
estas-son,
Transportede Pasajerós,
Transportede ca rga yTransporte
de Trabajadores'
cada *
to-pye1ta.¡or un g*po
) de profesionur",competentes
y
comprometidos
con los objetivosdepullman.
El controladory presideniedel grupoempresarial
es el sr. pedro Faríassoto, quien
graciasa unanotablehistoriade ésfuerzo
y ,u.rin.io .n l9g0
/uv suY.¡'rl
adquirióla participación
mayoritaria
delHolding.
cabedestacar
que,don PedroFaríassoto,consciente
de la importanciaquetienenlas
marcascomerciales
en cualquierestrategia
comercialde .r..imi-"ntJf posicionamiento
en el mercado,ha invertidoesfuerzo,trábajoy
recursosen convertir apuLLMAN en
un símbolode calidady confianzaparalosionsumidores.
Actualmente,
por sí mismoo
a travésde las sociedadesque componen
el grupo empresarial,es titular de los
siguientesregistrosy solicituies de rnur.u,
coriri.iul.r, PULLMAN, solicitudNo
727'783, para distinguirservicios la clase
¡q; pULLMAN BUS, solicitudNo
-de
727'784,para distinguirserviciosde
la clase 3g; iurrMAN cARGo, solicitud
No
727.785,para distinguirservicios_de
la clasei9; pULLMAN BUS, registro
No
838'286,
quedistingueservicios
de la clase36; pui\MAN BUS,registro g32.1g9,
N.
que distingueserviciosde ra clase35; puLLMA\pus,
.rgirtro-ñ, g32.lgg,que
distingueserviciosde la crase3g; puLLMÁñ-gus,'r"gi"rtro-N.
562.902, que
distingueserviciosde la clase42 (actual 43); pu[n¿eN
TV, registroNo 666.0g3,
que distingueserviciosde la clase38;
PULLMAN MARKET, registroNo 573.014,
quedistingueestablecimiento
comercial.de
compray ventade todac-lase
deproductos,
con exclusiónde ros artículosde las clases
9,'r!,u 20, 24, 2s, ro i-\q; p'LLMAN
MARKET, registro.N"qqi.rg5, quedistingué
,.-i.io, de la clase39; pSLLMAN
BUSFICHTUR'registroN" 561.86-l,
queoiiingue servicios
de la clase42 (actual43)
¿f":,Yl'il^IR'
registro
No 667
.86s,quedist"ing*,"*irios de tasclases
39 y 42
Asimismo' PULLMAN durantesus 60 años
de existenciaha
corporativa'
que gozade un amplioprestigioy reconocimiento creadouna imagen
entretodoslos chilenos.
Dichaimagencorporativaclararnenie
in.órpórur.rfonrabilidadempresarial,
la cualse
tl1du-ce
en responder
satisfactoriamente
a lai necesidades
de los clientes.
TRANSPORTES
coMETA s.A. fue constituidael24 deoctubre
de l9g4 y unode sus
objetivosprincipalesha sido satisfacerla creciente
demandade transporteen el norte
de nuestropaís'Ello-explicaporquela sociedad
decidió
operarindistintamente
con el
nombresocial"PULLMAN BUS zoNA NoRTE;l
*g,in acuerdode la TerceraJunta
de Accionistasde la sociedadAnónima, ctrya."piá
¿.t u.ru se acompaña
en otrosíde
estapresentación.
En consecuencia,
concederel dominio"pullmandelnorte"
al primersolicitante,
no hará
másque desvirtuar-elpropósitode los nombres
de dominio,el cual es identificarde
maneraadecuada
al titular de los productoso serviciosque se
tranzany ofrecenpor
Internet'Esta identificaciónno *lo protege
u lo, oférentesde los productoso
servicios,sino que tambiéna los .o**idores,
quienesno debenser expuestoqa i
elroreso engaños
respectodel origeny la calidaddelos mismos.
,t
TRIBUNAL ARBITRAL
JacquelineAbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
Oficio NIC: OF.10517
Manifrestacomo criterios y fundamentospara el otorgamientode este dominio a su
representadalo siguiente: Criterio de la existencia de marcas comercialesprevias.
Manifiestaque si bien las marcascomercialescitadasno pertenecendirectamentea su
representada,si son de propiedad del Sr. Pedro Farías Soto o de sociedadesque
componenel Grupo Pullman, de lo cual se desprendeel derecho de su representada
sobreellas,las cualesson prácticamenteidénticasal dominio en disputa.
Criterio de la fama y notoriedad:Señalaque las expresiones"pullman", "pullman bus"
y "pullman cargo" gozande fama,notoriedady prestigioen todo el territorio nacional.
Manifiesta que TransportesCometa S.A. o Pullman Bus Zona Norte S.A. ha sido la
encargadade posicionar la imagen corporativade Pullman Bus en el norte del país,
paralo cual ha invertido tiempo y recursos.
En consecuencia,resulta flícil concluir que el dominio solicitado si es asignadoal
primer solicitanteserá vinculado por los consumidoresa su representada,atendidala
fama, notoriedad y prestigio que detenta su mandante.En efecto, debido a que el
primer solicitantetambién opera en el área del transporte,si se concedeel dominio a
esteúltimo, los consumidorespodríanpensarque es su representadaquien ofrece sus
servicios a través de dicho sitio de Internet, lo cual beneficiaría ilegítimamenteal
primer solicitantey perjudicaríaenormementelos interesesde su representada.
Lo anterior explica porque es de vital importancia proteger la denominación
PULLMAN DEL NORTE de tercerosque intentenhacer uso de ella, evitandode esta
forma que los consumidoresseanvíctimas de erroresy confusionesy protegiendolos
legítimosderechosde su representada.
Cita la Convenciónde París en su artículo 6 bis. Señalaque el nombre social de su
representadaes Pullman Bus Zona Norte S.A., prácticamenteidéntico al dominio en
disputa, lo cual incrementa las posibilidades de que el público consumidor sufra
errores,confusioneso engañosal no se capazde identificar el origen empresarialde los
serviciosofrecidosen Internet. Cita el artículo 8 de la Convenciónde París.
Prir:er otrosí: solicita se tenga por acompañado con citación los siguientes
documentos: Copia autorizadade escriturapública de fecha 15 de mayo de 1987,
correspondiente
a la tercerajunta de accionistade la SociedadAnónima "Transportes
Cometa S.A."o en donde consta el acuerdo de los accionistasde usar el nombre
"Pullman Bus Zona Norte S.A.". Copia autorizadade protocolización
del extractodel
documentoanterior, donde constasu publicaciónen el Diario Of,rcialy su inscripción
en el Registro de Comercio. Artículo del diario Las Ultimas Noticias de fecha 23 de
febrero de 2004, con la historia de Pedro Farías Soto, presidentedel Grupo Pullman
Bus. Artículo de prensade fecha 14 de enerode 1985.
Documentos obtenidos del sitio oficial del INAPI, en los cuales se detallan las
siguientesmarcas:PULLMAN, solicitud N' 727.783, para distinguir servicios de la
clase39: PULLMAN BUS, solicitudN" 727.784,parudistinguirserviciosde la clase
39; PULLMAN CARGO, solicitudN" 727.785,paradistinguirserviciosde la clase39
PULLMAN BUS, registro No 838.286, que distingue servicios de la clase 36;
PULLMAN BUS, registro No 832.189, que distingue servicios de la clase 35; "
PULLMAN BUS, registro No 832.188, que distingue servicios de la clase 38;
f
TRIBUNAL ARBITRAL
Jacqueline
AbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje:pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
OficioNIC: OF.10517
PULLMAN BUS, registroN' 562.902,quedistingueserviciosde la clase42 (actual
43); PULLMAN TV, registroN" 666.083,que distingueserviciosde la clase38;
PULLMAN MARKET, t'egistroNo 573.014,que distingueestablecimiento
comercial
de compray ventade toda clasede productos,con exclusiónde los artículosde las
clases9, 11,20,24,25,30 y 34; PULLMANMARKET, registroN" 663.1g5,
que
distingueserviciosde la clase39: PULLMAN BUS FICHTUR,registroN" 561.861,
que distingueserviciosde la clase42 (actual aD; PULLMANAIR, registroNo
667.868,
quedistingueservicios
de lasclases39 y 42 (actual43).
Cop;¿del comprobante
de depósitodel saldode los honorarios.
A lo cual este Tribunal proveyó: téngasepor presentadaargumentaciones
en
conformidadala cláusulaprimeradel Acta de Fijaciónde Procedimiento,
trasladopor
el términode 5 días; al primerotrosí:por acompañado
documento,
con citación.
Queconfecha29 de Mayo de 2009,serecibela causaa pruebapor el términode cinco
díasy se fijó comopuntode pruebael siguiente:acredítese
la existenciay hechosque
constituyen
el mejorderechoalegado.
Que con fecha 5 de Junio de 2009, don Yair Alejandro RiquelmeBelmar, en
representación
de TransportesCometa S.A. presentalos siguientesdocumentos:
Documentoobtenidodel sitio web Wikipedia.comcon informaciónsobreel grupo
empresarial
PullmanBus; Copia de la página No. 3 de la Revista "pB" de las
Empresas
PullmanBus; Fotografiade Bus PullmanBus con direcciónArica,obtenida
del sitio web chilebuses.cl.Fotografiade Bus PullmanBus con direcciónCalama,
obtenidadel sitio web chilebuses.cl;
A lo cualesteTribunalproveyó:téngase
por acompañados
documentos,
concitación.
con
fecha
15
de
Junio
y
de 2009 atendidoel méritodel procesosecitó a laspartes
Que
a oír sentencia.
en autosque el segundosolicitanteha pagadolos honorarios
Que existe'constancia
arbitrales.
TENIENDOPRESENTE
l.- Queel dominioen conflictoen estosautosy sobreel cual le corresponde
resolvera
"pullmandelnorte";
éstaárbitroesla expresión
2.- Querespectodel carácterde los solicitantes
constaen estosautosque los señores
Sociedadde TransporteNortransLimitada,tienenla calidadde primer solicitantedel
nombrede dominio pullmandelnorte.cl,
puestoque precedióen el tiempo con su
solicituda los señores
Transporte
CometaS.A.;
3.- Quede acuerdoa lo dispuesto
en el Artículo 14,Inciso lo de la Reglamentación
para el Funcionamientodel Registrode Nombres de Dominio CL, las normas
pertinentes
parala resoluciónde un conflictode estanaturaleza
son,las nornassobre
abusode publicidad,los principiosde competencia
leal y la éticamercantil,comolos
derechos
válidamente
adquiridosrespectodeterceros;
4.- Que igualmenteel Anexo I de la Reglamentación
antesmencionada,
quefua el
Procedimiento
de Mediación
y Arbitraje,en su artículosiete,establece
el caffisr de
"arbitrador",de los árbitros
para la resoluciónde conflictosde esta
competentes
TRIBLTNAL ARBITRAL
Jaiqueline AbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
Oficio NIC: OF.10517
naturaleza,lo que significa, en consecuencia,
de acuerdoa nuestralegislaciónprocesal
civil, que el árbitro deberáresolver de acuerdoa lo que su prudenciay equidad le
dictaren;
5.- Que, además,en materiasde nombresde dominio, se ha desarrolladoun principio
resumido en la expresión inglesa "first come first served", en virtud del cual la
solicitudprevia en el tiempo prevalecesobrela solicitud posterior,exceptomala fe del
solicitanteprevio;
6.- Que este principio, en opinión de este Tribunal, está consagrado,implícitamente,
en el artículo8, inciso 4, del ANEXO l, sobreProcedimientode Mediación y Arbitraje
que establece:."Pata
el casoen que ningunade las partesen conflicto comparezcaala
audiencia,el árbitro emitirá una resoluciónque ordeneque el dominio en disputase
asigne al primer solicitante, o que se mantenga su actual asignación,en caso de
solicitudde revocación;
7.- Que en opinión de este sentenciadoresteprincipio no es exclusivo del sistemade
norrrbresdel dominio sino que está consagradotambién en nuestro ordenamiento
jurídico, en otras determinadasmaterias,tal es el caso,a título de ejemplo, el artículo
20letra h) de la ley 19.039,Ley de PropiedadIndustrial, que establece:" No podrán
registrarsecomo marcas:h) aquellasigualeso que gráficao fonéticamentese asemejen
de forma que puedanconfundirse con otras ya registradas o válidamentesolicitadas
con anterioridad...",donde consta que el legislador le da preferenciaa una solicitud
previa en el tiempo en relacióncon una solicitudposterior;
8.- Que no obstantelo expresadoen el numerandoprecedente,este principio tiene
excepcionesque están consagradasen el mismo artículo ya mencionadoy que están
constituidas,en general, por casosen que el solicitanteposterioracreditaun derechoo
usoprevio al de la solicitud prioritaria;
9.- Que esteTribunal estimaque esteprincipio tiene aplicaciónen la especie,siempre
que no sea posible resolver el conflicto en base a las normas ya citadasy siemprey
cuandoel solicitanteposterior en el tiempo no acreditealgún derecho,interés,uso o
relacióncon el dominio en cuestión, que de acuerdoa las normasde prudenciade este
sentenciadorameritedejar sin efectoel mencionadoprincipio;
10.- Que, en consecuencia,en opinión de este sentenciadoruna vez presentadaslas
solicitudesrespectivaspor las partes,y para la aplicaciónde las normasmencionadas
para la resolucióndel conflicto, éstasse encuentranen igualdad de condicionesy, el
mencionadoprincipio debeser aplicadoen forma residual,esto es, en casoque ninguna
de las normascitadas puedaser aplicada;
I 1.- Que respectoa las normasrelativasal abusode publicidad, las que habiendosido
derogadas,estareferenciadebe ser entendidacomo hechaa la ley que le sucedela No
19.733,sobre"Libertadesde Opinión e Informacióny Ejercicio del Periodismo"-, los
principios de competencialeal y ética mercantil, este Tribunal deduceque no existe
infracción por ninguna de las partes en conflicto, puesto que no se ha acreditadoen
autosun hechomaterialque constituyadicha infracción;
12.- Que para determinar si existe infracción a derechosválidamente
atendidala naturalezade la materia en conflicto, se hace necesariodeterminar,la
naturalezade la expresiónen conflicto y el interésde las partesrespectode ella:
)'
TRIBUNAL ARBITRAL
JacquelineAbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
Oficio NIC: OF.10517
13.- Que respectode la naturalezade la expresiónes un hecho cierto que no admite
discusiónel que está estructuradaen basea vocablosexistentes,en lengua inglesa,la
expfesión"pullman", con un significadoclaro y preciso,así como también ocurre con
,'
los vocablos "del norte", en lenguacastellana;
14.- Que de lo anterior se deduceque la expresiónen conflicto en autosno es creación
intelectualde ningunade las partesen conflicto;
15.- Que consecuenciade lo antes expresadoses el hecho que existen numerosos
dominiosque contienenlos vocablosque constituyenel dominio de autosy asignadosa
diferentespersonas,hecho éste constatadopor este Tribunal en la página web de
NicChilewww.nic.cl;
16.-Que respectodel interésdel primer solicitante,habiendosido notificado en tiempo
y forma, no ha comparecidoen el procesopor lo que su interés se manifiesta por la
presentaciónde su solicitud en forma prioritaria;
17.- Que respectodel interésdel segundosolicitante,éstehabiendocomparecidoen el
juicio, ha acreditado que con fecha 15 de mayo de 1987, a través de junta
extraordinariade accionista se acordó modificar la razón social de la sociedada
Pullman Bus Zona Norte S.A.", sin embargo,no existe constanciaen autos que dicha
modificaciónse haya llevado a efecto;
18.- Que asimismo ha acompañadoantecedentes,
no objetados, que dan cuenta de
numerososregistrosde marcascomerciales,que incluyen la expresión"pullman", que
esteTribunal no considerapor pertenecera tercerosque no son partesen estejuicio;
19.- Que ninguna de las partes ha acreditado derechos o alguna relación con la
expresión"pullman del norte", previo a su respectivasolicitud;
20.- Que de lo antes expresadoeste sentenciadordeduceque en el caso de autos no
existe infracción a derechosválidamenteadquiridosy, mientras no se demuestrelo
contrario, cadauna de las partesmanifiestaun interéslegítimo al nombre de dominio
en cuestión,con la sola presentaciónde su solicitud;
21.- Que no existiendoinfracción a las normascitadasantesmencionadascorresponde
resolver si procede la aplicación del principio residual "First come First Served" en
basea los antecedentes
del procesoy conformecon las normasde prudenciay equidad
de estesentenciador;
22.- Que para la aplicación del principio o'firstcome, first served,se hace necesario
determinar,la categoríade cadasolicitanteen relacióna la épocade presentaciónde su
solicitud, además de la posible mala fe y mejor derecho de alguno de ellos;
23.- Que respecto de la categoría de los solicitantes,esta está establecidaen el
numerando2o,anterior;
24.- Que respectoa la mala fe, en el caso sub lite, se presume la buena fe de las
partesen base a los principios generalesde nuestroordenamientojurídico y toda vez
que no se ha establecidohechomaterialalguno que configurela mala fe;
25.- Que respecto de los derechosde las partes, estos están establecidosen los
numerandosl4o, 16o,17",l8o, 19oy 20o,precedentes;
queen materiade nombresdel
26.- Que,ademáso
es dableestablecer
aplicableslas normasrelativasa marcascomerciales,ya sea en
6
-a
i/
TRIBUNAL ARBITRAL
JacquelineAbarzaT.
JuezArbitro
Arbitraje: pullmandelnorte.cl
Rol No.: 225-2009
Oficio NIC: OF.10517
semejanzas
entredos signos,ya sea parala aplicacióndel principio de especialidadde
las marcas,puestoque un nombrede dominio sólo puedeser asignadoa una persona;
27.- Que la limitación antes descritaha determinadoen la práctica,la existenciade
asignacionesde nombresdel dominio a diferentespersonas,con la sola diferenciación
de una letra o elemento,o el hecho de agregaro quitar a una expresiónuna letra,
palabrau otros elementosalfanuméricos;
28.- Consecuencialmente,
considerandolos antecedentes
antescitados de acuerdoa las
normasde prudenciay equidad este sentenciadorestima que no existen antecedentes
suficientesparapreferir al segundosolicitanteen relaciónal primero.
29.- Cadapartepagarásuscostas.
Que por lo expuestoy visto en lo dispuestoen el Reglamentopara el Funcionamiento
de Registro de Nombres de Dominio CL, anexo 1, Procedimientode mediación y
arbitraje,artículo 8, inciso 4, SE RESUELVE: Asígneseel nombre del dominio
"pullmandelnorte.cl",al primer solicitante señores SOCIEDAD TRANSPORTES
NOI{TRANS LIMITADA.
Notifiquesepor carta certificadala presenteresolucióna las partesy a la Secretaríade
NIC Chile, firmese la presenteresolución por el Árbitro y por las Testigos, doña
SoledadPino Garay y doña JoyceSlight Ossandón,en cumplimiento de lo dispuestoen
el artículo 640, del Código de ProcedimientoCivil y remítaseel expedientea NIC
Chile.
I
,'4 uu- r/ o* ú-au-z
,'JyfcejlightlOssandónn|/
i / / Testiso
Ii
d
t
'
.d4ds*
"a