1 Políticas de Transferencias En LearExpress, el pago por el servicio de transporte se realiza únicamente en la moneda de curso local para Venezuela (bolívares), según lo estipulado en nuestros Términos y Condiciones del Contrato así como se indica en nuestra página web (www.learexpress.com/venezuela) A continuación, te indicamos cuáles son los procesos para los pagos de envíos en caso de transferencias electrónicas: Datos de transferencia Banco: Banesco Cuenta Corriente: 0134-0339-27-3391109810 A nombre de: Lear Express C.A. Rif: J-403343349 Email: [email protected] Para el caso de transferencias realizadas desde Banesco a Banesco, contaremos con los siguientes tiempos de verificación en cuenta para que puedas retirar tu guía en agencia: 1. Transferencias de Banesco a Banesco: las mismas se verificarán previo correo de confirmación de retiro para los usuarios. El cronograma será el siguiente: a. Transferencias realizadas de 8:00 am a 12:00 m – serán procesadas en el turno de la tarde para que puedas retirar tus paquetes a partir de la 1 pm y hasta las 5:00 pm b. Transferencias realizadas de 1:00 pm en adelante – serán procesadas en el turno de la mañana del día siguiente, para que puedas retirar tus paquetes de 8:00 am a 12:00 m. LearExpress Courier Service | Ave Libertador |MEDE, Torre Libertador | Núcleo A, Ofic 45-A | Chacao | Caracas T: + 58 (212) 264.6740 |E: [email protected] | W: www.learexpress.com | RIF: J-40334334-9 2 Para el caso de transferencias realizadas desde otros bancos a Banesco, éste será nuestro tiempo de verificación en cuenta para que puedas retirar tu guía en agencia: 1. Transferencias de otros bancos a Banesco: deberás esperar un período de 48 horas luego de recibido el comprobante de pago en nuestra cuenta. En ambos casos, deberás esperar nuestro correo de confirmación para el retiro de tu envío. Nota Importante: Las transferencias sólo serán validadas si el correo que nos envías con el Comprobante de Pago contiene lo siguiente: 1. Título del correo: Comprobante de Pago (nombre y número de casillero del titular de la cuenta) 2. Comprobante de transferencia como archivo adjunto 3. Nombre del titular del casillero 4. Número de cédula de identidad del titular del casillero si es quien realizó la transferencia. Si el pago lo hizo un tercero, deberás incluir la información de la persona que efectuó el pago (nombre completo, cédula). 5. Número de casillero 6. Guía / proforma que se está cancelando mediante dicha transferencia 7. Agencia donde retira Es importante esperar el correo de confirmación de retiro de tu envío para poder buscar tu(s) paquete(s) en la agencia de tu elección o de lo contrario no podremos realizar la entrega del mismo. Recuerda llevar la(s) proforma(s) impresa al momento del retiro en agencia, junto con tu cédula de identidad laminada. LearExpress Courier Service | Ave Libertador |MEDE, Torre Libertador | Núcleo A, Ofic 45-A | Chacao | Caracas T: + 58 (212) 264.6740 |E: [email protected] | W: www.learexpress.com | RIF: J-40334334-9