Hábitos de consumo

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Hábitos
de consumo
Estudio realizado entre 500 personas
en Junio de 2011 y Julio de 2012
Sobre esta encuesta
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Como estábamos hace un año,
como estamos ahora
Hace un año hicimos una encuesta para conocer
los hábitos de consumo de la sociedad en plena
crisis. El clima ha cambiado poco, se puede decir
que ha empeorado y la sociedad vuelve a
pronunciarse con claridad.
Propiedad intelectual
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con claridad.
Gracias por tu comprensión.
César Martín.
[email protected]
+34 627 524 218
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
Feebbo.com
Pregunta 1
¿La crisis ha modificado tus hábitos de consumo?
Nada 4%
Poco 22%
Nada 2%
No demasiado 41%
Poco 24%
Mucho 33%
No demasiado 21%
Mucho 52%
2011
2012
Eramos optimistas hace un año
“Apenas” un tercio de nosotros había cambiado mucho sus hábitos de
consumo. Ahora mismo, más de la mitad de la población ha cambiado mucho*
sus hábitos de consumo para poder ajustarse a la crisis.
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
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Pregunta 2
¿Tienes menos poder adquisitivo que antes de empezar la crisis?
No 36%
No 19%
Sí 64%
2011
Sí 80%
2012
Erosión del poder adquisitivo
Un 80% ha reducido su poder adquisitivo (+16%)*.
Esta diferencia deja clara la recisión en la que nos encontramos.
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
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Pregunta 3
¿Crees que las empresas se han sabido adaptar, con sus precios y ofertas, a esta crisis?
Sí 21%
Sí 26%
No 79%
No 73%
2011
2012
Las empresas no reaccionan
Posiblemente la realidad sea otra, pero la percepción que tienen los ciudadanos
no cambia**, es decir, que no hay una reacción en los precios, ofertas,
promociones. Apenas se ve una capacidad de adaptación a la nueva realidad.
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
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Pregunta 4
¿En qué se te va la mayor parte de tu sueldo?
Ropa, calzado y
complementos
5%
Pagar
préstamos /
créditos
8%
Alimentación
10%
Pagar
préstamos /
créditos
10%
Hipoteca /
alquiler
46%
Alimentación
15%
Otros
13%
Otros
8%
Facturas (luz,
agua, móvil,...)
18%
2011
Ropa, calzado y
complementos
6%
Hipoteca /
alquiler
40%
Facturas (luz,
agua, móvil,...)
20%
2012
El dinero se gasta en lo mismo, más o menos
Sorprende el leve* aumento en el gasto de los alimentos. Seguramente un hábito
que antes se daba por hecho, ahora es un elemento importante en los gastos
mensuales y le dedicamos más tiempo y dedicación. El concepto otros se reduce
de forma significativa. Cada euro que entra, tiene un destino claro y concreto.
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
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Pregunta 5
¿En qué has reducido mayor parte de tu consumo a partir de esta crisis?
Alimentación y
Otros 3% bebidas 1%
Transportes 4%
Mobiliario y equipamiento
del hogar 6%
Ocio ,
espectáculos y
cultura
34%
Tecnología y
electrónica 9%
Ropa, calzado y
complementos 13%
En nada
14%
Hoteles, cafés y
restaurantes
17%
Otros 3%
Transportes 3%
Mobiliario y equipamiento
del hogar 3%
Tecnología y
electrónica 7%
Ropa, calzado y
complementos
17%
En nada
4%
2011
Alimentación y
bebidas 5%
Ocio ,
espectáculos y
cultura
35%
Hoteles, cafés y
restaurantes
22%
2012
Ahorramos mucho
La gente que no había reducido sus gastos ha pasado del 14 al 4%. La ropa se
lleva la peor parte. Electrónica y tecnología por lo contrario consiguen aumentar
el consumo. Restauración también se lleva su ahorro.
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Estudio realizado entre 500 personas en Junio de 2011 y 2012
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Pregunta 6
¿Cómo van a ser tus vacaciones este año?
Serán mayores que
el año anterior 8%
Tendrán una
duración menor 10%
No voy a tener
26%
Tendrán una
duración menor 8%
Serán mayores que
el año anterior 4%
Las mismas pero con
alojamiento más
barato (familiares,
amigos) 10%
No voy a tener
44%
Las mismas pero con
alojamiento más
barato (familiares,
amigos) 13%
Tendrán un
destino más
cercano o más
barato
18%
Igual al año
anterior
25%
Tendrán un
destino más
cercano o más
barato
19%
2011
Igual al año
anterior
15%
2012
Las vacaciones han desaparecido para casi la mitad*
Casi la mitad de la población se queda en casa o se quedará en casa de los
padres. Las agencias de viajes no han sabido encajar su oferta a la demanda.
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Pregunta 7
¿Te planteas hacer un desembolso/compra importante, como por ejemplo la compra de un coche
o un piso, en los próximos 12 meses?
Sí 13%
Sí 16%
No 84%
2011
No 87%
2012
¿Grandes inversiones? No este año
Este año la cosa parece que estará claramente enfocada en pagar los gastos
corrientes. Los vendedores de coches, inmobiliarias, o refuerzan sus agentes
comerciales o las pocas oportunidades de venta serán acaparadas por otros
agentes dispuestos a hacer la rebaja oportuna.
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Pregunta 8
¿Crees que van a bajar los precios de los pisos en los próximos 12 meses?
No lo sé
20%
No lo sé
25%
Sí 50%
Sí 49%
No 31%
2011
No 24%
2012
Un ajuste necesario
La rebaja en los precios de los pisos sigue siendo algo que la gente espera
pero la incertidumbre ha aumentado.
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Pregunta 9
¿Emprenderías un negocio por tu cuenta si no encontrases trabajo?
No
17%
No lo sé
28%
No
20%
Sí 42%
Sí 55%
No lo sé
37%
2011
2012
Por mucho que sean la palanca de crecimiento
El mensaje no llega. Y la capacidad de emprender se reduce* de un año a otro.
Las personas con ganas de empezar su propia empresa se han reducido 13
puntos. El mensaje, las medidas de apoyo, no llegan.
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Pregunta 10
Si no encontrases trabajo en España, ¿lo buscarías en otros países?
No
No
9%
7%
Sí, tanto en la
Sí, en países de
la Unión Europea
21%
Sí, en países de
Unión Europea,
la Unión Europea
como fuera de
19%
ella
Sí, tanto en la
Unión Europea,
como fuera de
ella
50%
43%
No me lo he
No me lo he
planteado
planteado
24%
27%
2011
2012
Cada vez son menos los que no quieren irse fuera
La gente que no quiere salir ha pasado de un 36 a un 31%. Apenas 1/3 del total
son los que se quedarían en España si no encuentran un trabajo. La salida es
parte del plan para encontrar un trabajo*.
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Pregunta 11
¿La crisis ha hecho que cambies tus hábitos alimentarios?
Sí 21%
No 51%
No 79%
2011
Sí 49%
2012
La crisis llega a todos los niveles
El salto del 21 al 49%* demuestra la profundidad de la crisis. La gente está
mirando en cada gasto la forma de ahorrar.
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Pregunta 12
Ahora que estamos en crisis, cuando haces tu compra de alimentación,
¿en qué te fijas al comprar los productos?
En nada
Calidad
4%
Marca
En nada 1%
3%
Otros
1%
Calidad
1%
1%
Marca
0%
Otros
0%
Calidad-precio
35%
Calidad-precio
52%
Precio y ofertas
39%
Precio y ofertas
61%
2011
2012
Consecuencia directa
Como consecuencia directa el precio y oferta es el único elemento que
crece* en la decisión de compra. Si tu estrategia no está enfocada en reducir
costes y trasladar este beneficio al consumidor, probablemente estés fuera
del mercado.
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Pregunta 13
¿Qué motivo te lleva a hacer la compra en un establecimiento u otro?
Otros
0%
Calidad que
ofrece
7%
Diversidad
de productos
12%
Calidad que
ofrece
14%
Precios y ofertas
que ofrece
41%
Diversidad de
productos
4%
Otros
0%
Cercanía
9%
Confianza
que te inspira
10%
Precios y ofertas
que ofrece
69%
Cercanía
16%
Confianza
que te inspira
17%
2011
2012
Y por último, las tiendas sufren lo mismo
Las tiendas han pasado por el mismo criterio. Los precios y las ofertas son el
elemento que motiva las comparas*. Ni cercanía, ni variedad, ni calidad.
Precio es el único criterio que está en la mente del consumidor.
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Pregunta 14
¿Cuál de estas propuestas crees que ayudaría a España a salir de la crisis?
Abaratar despido, para
fomentar el movimiento de
trabajadores
4%
Abaratar despido, para
fomentar el movimiento de
trabajadores
2%
Más ayudas para
la contratación
17%
Menos
obstáculos para
crear más
empresas
(autónomos)
32%
Más financiación
a las pymes
18%
Implantar
modelos de
productividad en
las empresas
españolas
29%
2011
Hábitos de consumo 2011 / 2012
Más ayudas para
la contratación
30%
Más financiación
a las pymes
15%
Menos
obstáculos para
crear más
empresas
(autónomos)
32%
Implantar
modelos de
productividad en
las empresas
españolas
21%
2012
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