CENTRO INTEGRADO DE FP 1º TASS CURSO 2012-2013 5. LA MOTIVACIÓN EN EL USUARIO. MOTIVACIÓN: primer paso del aprendizaje o la fuerza o interés que tiene un determinado individuo y que le mueve a realizar una actividad concreta. La base de la motivación en torno al aprendizaje reside en los INTERESES de la persona, de ahí que nuestro interés como TASS en conocer las fuentes de motivación o desmotivación en el usuario. Hay dos tipos de motivación en la persona: MOTIVACIONES INTRÍNSECAS Son internas al individuo y dependen de cada persona (intereses, expectativas) La promoción profesional, la satisfacción personal, adaptación a los cambios, la seguridad personal. MOTIVACIONES EXTRÍNSICAS Son externas al individuo y dependen del ambiente en que se desenvuelve La promoción social, las opiniones de los familiares y amigos, éxito social y reconocimiento etc… CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIVACIÓN: - Es algo personal, que va a depender de las características particulares de cada individuo. Se encuentra estrechamente ligado al estado emocional. Es el motor del aprendizaje. POR LO QUE EL TÉCNICO TENDRÁ QUE ENCONTRAR AQUELLO QUE MOTIVE AL USUARIO Y ACTIVARLO. FACTORES QUE INFLUYEN A LA MOTIVACIÓN FACTORES POSITIVOS PARA LA FACTORES NEGATIVOS PARA LA MOTIVACIÓN MOTIVACIÓN - El entusiasmo y perfil del técnico. - Búsqueda excesiva y de forma - Clima que reina en el grupo. descontrolada del éxito. - Relaciones entre el usuario y el - Excesivo autoritarismo del técnico y las relaciones dentro del técnico. grupo. - Miedo al ridículo, al fracaso, estar - Reconocimiento por el esfuerzo por debajo de los demás. realizado - Sobrevalorar las posibilidades reales de cada uno. - Conformismo de los usuarios con sus circunstancias personales o no quieren mejorar. MÓDULO: ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL UT 2 APRENDIZAJE Y MOTIVACIÓN CENTRO INTEGRADO DE FP 1º TASS CURSO 2012-2013 QUIEN QUIERE HACER ALGO SIEMPRE ENCUENTRA EL MEDIO, Y QUIEN NO QUIERE HACER NADA SIEMPRE ENCUENTRA UNA EXCUSA. 5.1 CARACTERÍSTICAS DE LA MOTIAVACIÓN EN LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE DEPENDENCIA. A nivel general las personas mayores, enfermas o discapacitadas se caracterizan por presentar niveles de motivación más o menos bajos, comparándolos con el resto de personas. Podemos indicar una serie características generales en referencia a los estados anímicos o motivacionales de este colectivo: - En este colectivo suelen disminuir las expectativas personales (sueños y las grandes metas inalcanzables). - El miedo a la muerte es un tema que les preocupa mucho, sobre todo a las personas mayores y enfermos en estados terminales, al igual que la soledad. Todo este influye en los niveles de motivación, que son bajos y en el estado de ánimo al ser muy bajo puede causar depresiones. - El hecho de que en algunas actividades se sientan limitados, les puede despertar en ellos miedos, que hace que no quieran realizarlas. - En caso de personas con discapacidad repentina asociada a un accidente o enfermedad, puede provocar en el individuo grandes complejos y baja autoestima, autoexcluyéndose y encerrándose en sí mismo. Pero hay muchas otras personas, que no se quedan en su discapacidad, en su situación, y la ponen como excusa para no seguir adelante. Ven más allá, y luchan cada día por desarrollarse como persona y como profesional, haciéndose un lugar en esta sociedad donde todavía no les brindan todas las oportunidades que realmente se merecen. Un ejemplo de superación, coraje son los deportistas paralímpicos, que a pesar de sus barreras debido a la discapacidad, consiguen abrirse un digno camino en todas las facetas de la vida. Son un ejemplo y dignos de admiración. ACTIVIDAD: Busca en internet personas conocidas que hayan tenido un espíritu de superación y una motivación personal muy elevada que le haya posibilitado alcanzar metas muy altas (deportistas, profesionales…). Piensa en tu entorno más cercano. MÓDULO: ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL UT 2 APRENDIZAJE Y MOTIVACIÓN CENTRO INTEGRADO DE FP 1º TASS CURSO 2012-2013 5.2. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PARA MOTIVAR LA PARTICIPACIÓN Y EL APRENDIZAJE TÉCNICA: conjunto de procedimientos (Actividad, recurso) que nos ayuda a alcanzar una meta deseada. Es algo concreto ESTRATEGIA: vía, método que nos lleva a alcanzar una meta Resulta muy difícil motivar a las personas, ya que la motivación es algo personal e intrínseco (interno). Nuestro papel es conseguir estimularlos para que ellos se motiven alcanzando unos niveles de autoestima altos que les haga acudir, realizar las actividades que les proponemos y se ilusionen por la vida. No hay una receta infalible para todas las situaciones en cuanto a la motivación. Existen técnicas y estrategias que favorecen a la motivación, y que se tendrán que adaptar a la persona y a sus circunstancias. TÉCNICAS Y ESTRATEGIAS PARA MOTIVAR AL USUARIO ESTRATEGIAS AMBIENTALES: El ambiente de trabajo placentero va a favorecer en la motivación de los usuarios, el uso de colores claros y alegres despierta entusiasmo, el orden, ausencia de ruidos, iluminación son todos aspectos que influyen en la motivación. TRABAJO COOPERATIVO: El trabajo en equipo va a favorecer: o Facilita alcanzar metas o tareas más difíciles, lo que va a favorecer a la motivación. o Mejora las relaciones de sociales, con lo que la motivación dentro del grupo va a mejorar. ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS La manera en que nos comunicamos con los usuarios va a tener gran influencia, por ello tendremos que tener en cuenta a la hora de comunicarnos: o El tono en que nos dirijamos a nuestros usuarios. o Evitar ordenar, simplemente SUGERIR. o Usar un vocabulario sencillo, fácil de entender. o Uso de leyendas, cuentos, historias para trasmitir conocimientos. o El mensaje debe ser claro y único. o Trasmitir afecto, emotividad y cercanía a través de las palabras, hace que se sientan queridos. o Que se sientan partícipes y escuchados por los demás MÓDULO: ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL UT 2 APRENDIZAJE Y MOTIVACIÓN CENTRO INTEGRADO DE FP 1º TASS CURSO 2012-2013 ESTRATEGIAS AFECTIVAS INDIVIDUALES Debemos hacer que los usuarios se sientan seguros y encuentren un ambiente de confianza. Para ello resulta oportuno recibir ánimo y refuerzo positivo en todas sus acciones. MEJORA DEL CLIMA GRUPAL En el caso de centros residenciales donde los usuarios se encuentran en constante interacción con los demás, va a resultar necesario crear un clima de grupo en el que: o Se evite la burla, desprecio. o Aumente la cohesión de grupo (que tomen decisiones juntos, trabajo en equipo) o Se establezca una serie de normas y que se vele por su cumplimiento. Hay que recordarlo con frecuencia para evitar conflictos. o Se fomenta la participación y el protagonismo de todos dentro del grupo (celebración de cumpleaños, debates…). o ASEQUIBILIDAD DE LAS TAREAS Las tareas o actividades que se organicen con el usuario deben resultar asequibles para éste. RELACIÓN TÉCNICO-USUARIO. El técnico puede convertirse en un modelo a seguir por el usuario, por ello, y de cara a la motivación, se tendrá en cuenta: o Nunca mostrarse superior. o Tener en cuenta sus intereses, preferencias, que se sienta escuchado. o Interesarse por él (estado de salud, de ánimo…) o Tratarle con respeto y admiración por los logros conseguidos a lo largo de toda su vida. FOMENTO DE LA PARTICIPACIÓN Debemos motivar la participación en todas las actividades como sea posible y concederles momentos de protagonismo, para que se sienta útil y reconocido. Las técnicas de participación pueden ser: celebración del cumpleaños, “día del protagonista”, cuentacuentos, el día “os presento a mi familia”. TÉCNICAS DE DINÁMICAS DE GRUPO Son herramientas paras conseguir un objetivo determinado dentro del grupo. Hay varios tipos: de animación, de resolución de conflictos, de presentación, de autoconocimiento y autoestima, de comunicación, de cooperación. Busca en internet diferentes técnicas para motivar al usuario y descríbelas. MÓDULO: ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL UT 2 APRENDIZAJE Y MOTIVACIÓN CENTRO INTEGRADO DE FP 1º TASS CURSO 2012-2013 ALGUNAS TÉCNICAS O ACTIVIDADES PARA TRABAJAR LA MOTIVACIÓN EN EL USUARIO Fotos para compartir. El día del protagonista. Os presenta a mi familia. El rumor. Corrigiendo defectos. Rueda de reconocimiento. ¿Qué opinan de mí? Mensajes emocionales. Expresamos nuestras emociones. Os traigo mi tesoro. Iniciales emocionales. ¡A PRACTICAR! En el apartado anterior se ha recogido una serie de técnicas o actividades con las que desarrollar la autoestima, la motivación y la dimensión emocional de la persona. Formad grupos en clase e investigad en qué consiste alguna de ellas y cómo se lleva a cabo. Después, aplicad una de ellas en clase. Y por último, haremos una reflexión sobre la utilidad de las mismas de cara a vuestro futuro laboral. MÓDULO: ATENCIÓN Y APOYO PSICOSOCIAL UT 2 APRENDIZAJE Y MOTIVACIÓN