Fundamentos de Mercados

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE CIENCIA Y DESARROLLO
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ÁREA:
IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA
PROFESIONAL
NOMBRE DE LA ASIGNATURA:
FUNDAMENTOS DE MERCADOS
CÓDIGO DE LA ASIGNATURA:
SEMESTRE:
V
INTENSIDAD:
32 Horas
MODALIDAD: PRESENCIAL
PRERREQUISITO:
CRÉDITOS:
TEÓRICA:
2
Trabajo Independiente:
X
64 Horas
PRÁCTICA:
MICROECONOMIA
FINALIDAD DEL CURSO:
Se hace importante para los profesionales de la gestión y administración empresarial, conocer,
analizar y manejar los aspectos referentes al mercado, como función de toda la empresa en las
áreas principales como son la teoría de los mercados, la publicidad, ventas y desarrollo e
investigación de productos y mercados.
OBJETIVO GENERAL
*
Dar a conocer al estudiante los términos y conceptos básicos acerca de los Mercados, sus
enfoques, los aspectos que influyen y permiten a las empresas su introducción y
posicionamiento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Presentar e instruir a los estudiantes sobre las herramientas básicas para la obtención
de información necesaria para la toma de decisiones con referencia a los mercados.
b) Proporcionar los modelos y los conceptos clásicos y modernos de aplicabilidad en los
mercados.
c) Orientación sobre definición de segmentos, muestreo, diseños, recopilación y análisis de
información y desarrollo de investigaciones de mercado.
d) Reconocer y aplicar por parte de los estudiantes la terminología y las estrategias de
investigación de los productos y su desarrollo.
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FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CONTENIDO

GENERALIDADADES DEL MERCADEO
Presentación del programa
Reseña histórica del mercadeo
Conceptos, definición e importancia de mercadeo

MACROAMBIENTE: ENTORNO COMPETITIVO Y ESTRUCTURAS COMPETITIVAS
DEL MERCADO
Entorno Competitivo
-
Competencia Genérica
-
Competencia de Producto
-
Competencia de Empresa
Estructuras Competitivas de Mercado
-
Competencia Perfecta o Pura
-
Competencia Monopolística
-
Oligopolio
-
Monopolio

EL MERCADEO Y LOS CONSUMIDORES
Que compran los consumidores
Por que compran los consumidores
Quien decide la compra
Como y cuando compran los consumidores

SEGEMENTACION DEL MERCADO

DEMANDA DEL MERCADO

DEFINICIÓN Y CONCEPTOS SOBRE DEMANDA
Pronostico del mercado
Pronostico de ventas de la empresa
Potencial total del mercadeo
Como pronosticar la demanda futura

EL POSICIONAMIENTO

LA MEZCLA DE MERCADEO

EL PRODUCTO
Definición y conceptos
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Clasificación de los productos

EL PRECIO
Definición del precio
Factores que influyen en su determinación
Métodos Básicos en la fijación de precios
El empaque y la etiqueta

LA DISTRIBUCIÓN
Definición de la distribución
Canales de distribución
Los intermediarios
Clases de intermediarios
Tipos de distribución (Exclusiva, Intensiva y Selectiva)
Principales canales de distribución

LA PROMOCIÓN
Definición de la importancia de la Promoción
Métodos
de
Telemercadeo,
la
promoción:
Correo
Venta
directo,
personal,
Publicidad
No
Venta
Promocional,
Pagada,
Relaciones
Publicidad,
Publicas,
Merchandising.

SERVICIO AL CLIENTE

PLAN DE MERCADEO
COMPETENCIAS A DESARROLLAR EN LOS ESTUDIANTES
Cognitivas, propositivas, argumentativas
ACTIVIDADES (DINAMICAS) QUE FACILITEN EL APREDIZAJE
Desarrollo de casos, discusión de temas, Trabajo Final (Aplicaciones practicas de lo visto en la
materia)
METODOLOGÍA
Magistral y dinámicamente dar aplicabilidad al curso en forma integral de manera teórica y
práctica, desarrollando el contenido temático de la asignatura.
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BIBLIOGRAFÍA
 FERBER, Robert. Estudios Fundamentos de Mercadotecnia. Hierro Hermanos
 FRANK, Ronald E. Am. Análisis de Mercados. Trilllas
 SEGLIN, Jeffrrey L. Curso de Mercadotecnia. Mc Graw Hill 36 Horas
 MARTINEZ, Sanchez Juan M. Como Dominar el Marketing, Introducción al Marketing.
Grupo Editorial Norma.