Apuntes 3er Parcial Tecnologías de la comunicación Buscador de información 1.- Definición de Minería de datos 2.- Definición de buscador 3.- Uso de buscador Comunicación punto a punto 1.- Decisión 2.- Uso de programas 3.- Formatos para el intercambio de archivos Definición de Minería de datos. La minería de datos es una compilación de técnicas reunidas para crear mecanismos adecuados para la toma de decisiones. Entre estas técnicas se pueden citar la estadística, el reconocimiento de patrones, la clasificación y la predicción, la excavación de información relevante de la administración empresarial, el control de la producción, el análisis de los mercados, el diseño en ingeniería y la exploración científica. Se captan y procesan los datos con la esperanza de que de ellos surja una hipótesis apropiada. Se desea que los datos nos describan o indiquen el porqué presentan determinada configuración y comportamiento. El concepto minería de datos se asocia al proceso de construcción de reglas a partir de colecciones de datos con una finalidad previamente determinada y para su uso en la toma de decisiones con respecto a dicha finalidad. Componentes de la minería de datos Los componentes básicos de los métodos de la minería de datos son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Lenguaje de representación del modelo: comprende las suposiciones y restricciones utilizadas en la representación empleada. Evaluación del modelo: incluye el uso de técnicas de validación cruzada para la predictividad y aplicación de principios como el de máxima verosimilitud o el de descripción mínima para evaluar la calidad descriptiva del modelo. Método de búsqueda: puede dividirse en búsqueda de parámetros y del modelo, determinan los criterios que se siguen para encontrar Algunas de las técnicas más comunes usadas en la minería de datos, y estas son: Árboles de decisión y reglas de clasificación. Métodos de clasificación y regresiones no-lineales. Métodos basados en ejemplos prototípicos. Modelos gráficos de dependencias probabilísticas. Modelos relacionales. los modelos. Criterios para aplicar los métodos de la minería de datos Factibilidad económica - organizativa: existe potencialmente un impacto significativo, no se conocen métodos alternativos, se dispone de personal calificado, no existen problemas de legalidad o violación de la información. Factibilidad técnica: se dispone de suficientes datos, los datos contienen rasgos relevantes, existe poco ruido en los datos y se domina la aplicación de los métodos. Existen muchos términos que se relacionan o utilizan como sinónimos de la minería de datos, una de ellas es el KDD define como el proceso no trivial de identificar patrones validos, novedosos, potencialmente útiles y en última instancia comprensibles a partir de los datos. A diferencia de la minería de 4 datos es un proceso mas complejo que lleva no solo a obtención de modelos o patrones, que es el objetivo de la minería de datos, sino que incluye además una evaluación y una posible interpretación de los mismos. Tipo de datos En muchas organizaciones se han preocupado de recopilar gran cantidad de información de todo tipo. Es fácil digitalizar información, ya no es excesivamente caro almacenarla y en principio, los datos recogidos creemos que pueden llegar a sernos útiles. Es por eso que aunque la minería de datos puede ser aplicada a cualquier tipo de información variando solo las técnicas de minería de datos a utilizar en cada tipo estructura de datos analizados, principalmente la extracción de datos procede de bases de datos relacionales, bases de datos espaciales, bases de datos temporales, bases de datos documentales y bases de datos multimedia, existe además desde el advenimiento de Internet una fuerte tendencia de extraer información especialmente desde la World Wide Web3. Tipo de modelos La minería de datos tiene como función principal encontrar en los datos patrones para extraer información oculta, con el fin de descubrir conocimiento. Para lograr este objetivo se deben concretar relaciones entre los datos que constituyen el modelo, para ello existen formas diferentes de representar estos últimos y con ello también diferentes técnicas que se utilizan para deducirlos. Así los modelos pueden ser de carácter descriptivo o predictivo, las predicciones nos sirven para prever el comportamiento futuro de algún tipo de entidad, mientras que una descripción nos puede ayudar a su comprensión. Los modelos predictivos además pueden ser descriptivos (hasta donde sean comprensibles por personas) y a su vez los modelos descriptivos pueden emplearse para realizar predicciones. Fases de un proyecto de minería de datos La reciente necesidad sobre todo de la industria por explotar el potencial de sus enormes y crecientes acumulaciones de datos en medios informáticos ha impulsado a vendedores de tecnologías y organizaciones de consultoría a crear metodologías o procesos para el uso de las herramientas computacionales disponibles que implantan los algoritmos propios de minería de datos, de allí que se hable comúnmente del proceso de Minería de datos e incluso se denomine de igual forma como si fuesen la misma cosa. Dentro de los elementos que incluye el KDD se destaca el determinar y analizar las necesidades de la organización y la definición del problema, lo que Hernández et al. (2005) a pesar que la menciona, no la considera como una fase propia del proceso. El desarrollo del descubrimiento del conocimiento es además iterativo e interactivo, por lo que las fases del proceso pueden ser en cualquier momento interrumpidas para volver a comenzar en alguno de los pasos anteriores, siendo este proceso de iteración muchas veces necesario para poder lograr un descubrimiento de conocimiento de alta calidad Clases de buscadores Buscadores jerárquicos (Arañas o Spiders) La mayoría de grandes buscadores internacionales de uso habitual y conocidos son de este tipo. Requieren muchos recursos para su funcionamiento. No están al alcance de cualquiera. 1. Recorren las páginas recopilando información sobre los contenidos de las páginas. Cuando se busca una información en los motores, ellos consultan su base de datos y presentan resultados clasificados por su relevancia. De las webs, los buscadores pueden almacenar desde la página de entrada, a todas las páginas que residan en el servidor. 2. Si se busca una palabra, por ejemplo, “ordenadores”. En los resultados que ofrecerá el motor de búsqueda, aparecerán páginas que contengan esta palabra en alguna parte de su texto. 3. Si consideran que un sitio web es importante para el usuario, tienden a registrarlas todas. Si no la consideran importante, sólo almacenan una o más páginas. 4. Cada cierto tiempo, los motores revisan los sitios, para actualizar los contenidos de su base de datos, por lo que no es infrecuente que los resultados de la búsqueda estén desactualizados. 5. Los buscadores jerárquicos tienen una colección de programas simples y potentes con diferentes cometidos. Se suelen dividir en tres partes. Los programas que exploran la red -arañas (spiders)-, los que construyen la base de datos y los que utiliza el usuario, el programa que explota la base de datos. 6. Si se paga se obtiene un bono que permitirá aparecer en las primeras páginas de resultados. Hasta el momento, aparentemente, esta forma de publicidad, es indicada explícitamente. Los buscadores jerárquicos se han visto obligados a este tipo de publicidad para poder seguir ofreciendo a los usuarios el servicio de forma gratuita. Ejemplos de Arañas: Google, MSN Search, AltaVista, Hotbot. Buscadores de Portal: Bajo este título se engloban los buscadores específicos de sitio, aquellos que buscan información solo en su portal o sitio web, y podrían ser considerados como un directorio. Buscadores verticales : Buscadores especializados en un sector concreto, lo que les permite analizar la información con mayor profundidad, disponer de resultados más actualizados y ofrecer al usuario herramientas de búsqueda avanzadas. Motor de búsqueda: Un motor de búsqueda es un sistema informático que indexa archivos almacenados en servidores web. Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan sólo en la Web pero otros buscan además en News, Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Se pueden clasificar en dos: Índices temáticos: Son sistemas de búsqueda por temas o categorías jerarquizados (aunque también suelen incluir sistemas de búsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada página web a una categoría o tema determinado. Motores de búsqueda: Son sistemas de búsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automáticamente páginas web mediante "robots" de búsqueda en la red. Operan en forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente más información que los directorios. Sin embargo, estos últimos también han de construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de páginas (lo cual puede ser muy limitativo). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. Buscador de Buscadores Cuando se requiere una información completa de un tema se puede recurrir a un buscador de buscadores que rastrean la información en varios buscadores, es aplicable a temas demasiado comunes. Ejemplo: Buscopio.com (en español), admite operaciones boleanas. Buscona.com (en español). Copernic.com Buscadores Internacionales Poseen un programa robot denominado «spider» (araña). Siguiendo los enlaces de unas páginas con otras va extrayendo toda la información existente. En orden de importancia tenemos: , etc. Buscadores Canarios , etc. Buscadores Hispanos , etc. Metabuscadores Dogpile: http://www.dogpile.com/index.gsp Inference Find: http://www.infind.com Metaeureka: http://www.metaeureka.com Metamonster: http://www.metamonster.com Clearinghouses Argus Clearinghouse http://www.clearinghouse.net Dogpile http://www.dogpile.com Recursos Searchenginewatch.com www.searchengineguide.com http://websearch.about.com/internet/websearch/msubmenu12.htm http://www.zdnet.com/searchiq www.searchtools.com Otros buscadores http://www.completeplanet.com http://www.ixquick.com http://searchpdf.adobe.com http://www.axie.com http://dmoz.org http://www.vivisimo.com http://www1.room102.com Google: Alrededor de 2001, el buscador Google adquirió prominencia. Su éxito estaba basado en parte en el concepto de popularidad basado en PageRank, bajo la premisa de que las páginas más deseadas eran más enlazadas por otras páginas que el resto. Esta idea permitió a Google disponer las páginas de una determinada búsqueda en función de su importancia, basada en este algoritmo, esto es, las páginas más enlazadas por otras páginas se mostraban en primer lugar. La interfaz minimalista de Google se hizo muy popular entre los usuarios y desde entonces ha tenido un gran número de imitadores. Google y muchos otros buscadores no sólo usaban PageRank, sino más de 150 criterios para determinar la pertinencia de una página. Virgilio.it : Buscador Italiano que sirve para buscar también en español. Potente y con un interfaz agradable. Yahoo Search : En 2004, Yahoo! lanzó su propio buscador basado en una combinación de tecnologías de sus adquisiciones y proporcionando un servicio en el que ya prevalecía la búsqueda en Webs sobre el directorio. Microsoft : El más reciente de los grandes buscadores es Live (antes MSN Search), de Microsoft, que previamente dependía de otros para listar sus búsquedas. En 2004 debutó una versión beta con sus propios resultados, impulsada por su propio robot (llamado msnbot). Al principio de 2005 comenzó la versión definitiva. El mercado está ahora dominado por Google, Yahoo y Microsoft. El resto de grandes buscadores tienden a ser portales que muestran los resultados de otros buscadores y ofrecen, además, otro tipo de contenidos que tienen mayor o menor importancia en la página como hace el propio Yahoo! Noxtrum : Noxtrum es el primer motor de búsqueda global diseñado por una empresa española, Telefónica Publicidad e Información, S. A. (TPI), lanzado al mercado en versión Beta el 1 de diciembre de 2005. Búsquedas en internet del mundo hispanohablante, y para ello está especializado en las búsquedas locales, actualmente sólo operativas en España. Parte de la implementación de FAST para construir su propio motor de búsqueda, con lo que realmente no cuenta con tecnología de búsqueda propia, sino que adapta al español la tecnología usada en su día por navegadores como AllTheWeb, hoy propiedad de Yahoo. Nutch: Nutch es un buscador basado en tecnología de código abierto. Rollyo: Es un buscador no muy completo pero sirve para diversas búsquedas, sus paginas la mayoría son en inglés, amenos que tu búsqueda la especifiques en español, es un buscador donde puedes encontrar varias paginas donde está tu información, cuenta con links directos a las paginas de interés donde se localiza lo que buscas, es efectivo para búsquedas precisas. Ask : es un buscador donde puedes (como dice su nombre en inglés "ask" es preguntar) preguntar por lo que estas buscando, ya sea que busques la respuesta a una duda o que simplemente quieres encontrar un archivo concreto. Recomendado por Ana María Urquizú y banani. Buscadores Posicionamiento en buscadores El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web es el resultado de la recuperación de información en la base de datos de los grandes Motores de Búsqueda de Internet por el uso de algoritmos de búsqueda en el software. La tarea de ajustar la información de las páginas que se pretenden hacer aparecer en primeras posiciones de los resultados es conocida como SEO, sigla en inglés de Search Engine Optimization, (optimización para motores de búsqueda). Consiste en aplicar diversas técnicas tendientes a lograr que los buscadores de Internet sitúen determinada página web en una posición y categoría alta (primeras posiciones) dentro de su página de resultados para determinados términos y frases clave de búsqueda. También es entendido como las técnicas de desarrollo web que tengan como objetivo mejorar la posición de un determinado sitio web por sus páginas en la lista de resultados de los Motores de Búsqueda que en inglés se identifican como SERPs y forma parte de la jerga de los webmasters hispanohablantes. La aplicación de técnicas SEO es intensa en sitios web que ofertan productos o servicios con mucha competencia, buscando el posicionar determinadas páginas sobre las de sus competidoras en la lista de resultados (SERPs). Las técnicas SEO pueden ser desmedidas y afectar los resultados naturales de los grandes buscadores por lo que si incumplen las cláusulas y condiciones de uso de los mismos pueden ser consideradas, en algunos casos, como una forma de SPAM, el spamdexing. El trabajo es amplio, ya que el posicionamiento involucra al código de programación, al diseño y a los contenidos. También nos referimos a SEO para definir las personas que realizan este tipo de trabajo. Actividades para mejorar el posicionamiento en buscadores Conseguir que otras webs de temática relacionada enlacen con tu web: Para ello es interesante realizar una búsqueda para aquellos términos que consideras deberían llevar tráfico a tu web y estudiar cuales de ellos tienen un contenido complementario. Si por ejemplo quieres posicionarte por el término "peluquería madrid" puede ser interesante intentar conseguir enlaces de peluquerías de otras ciudades. La temática será similar y no corres el riesgo de canibalización. Darse de alta en directorios importantes como Dmoz, Yahoo!. Los directorios han perdido mucho interés en los buscadores pero siguen siendo un buen punto de partida para conseguir enlaces o un primer rastreo de tu web por los buscadores. Ambas requieren de un filtro humano para su inclusión lo que asegura la calidad de las web añadidas, pero también ralentiza y dificulta su inclusión. Hacer nuestra web lo más accesible posible: limitar contenido en flash, frames, javascript... Los frames, el javascript o las páginas en flash no permiten el rastreo / seguimiento de la información por parte del robot en las diferentes páginas o secciones. Para ellos son un espacio plano por el cual no se puede navegar. Crear títulos únicos y descripciones pertinentes del contenido de cada página Cada página es una tarjeta de presentación para el buscador. Los Title y Description son puntos de partida para la identificación de los términos relevantes a lo largo de la web por los buscadores. Uso de Buscadores 1. Atraen tráfico al Sitio Web 2. La mayoría son gratuitos 3. Proporcionan confianza Un estudio de ActivMedia Research de Septiembre de 1999 demuestra que ocupar las primeras posiciones en los buscadores de internet, es el mejor método de promoción usado por los websites de E-commerce. Según Target Marketing Magazine www.imtstrategies.com , las mejores vías para encontrar websites son las siguientes: Uso de Anuncios por banners: 1% Mailings por correo electrónico: 1,2% Anuncios por televisión: 2,1% Por casualidad: 2,1% Anuncios en prensa: 4,4% Boca a oreja: 20% Navegación fortuita: 20% Buscadores de Internet: 46% Buscadores: 80% del tráfico proviene del 20% de los buscadores Estadísticas: Visitantes argentinos únicos en Abril de 2001 de sitios web: Dentro de los primeros diez lugares encontramos a Yahoo y a Altavista. Fuente: www.mediametrix.com∞ Qué estrategia seguir: Hacer una búsqueda de nuestros productos o servicios en distintos buscadores y directorios Analizar la competencia Optimizar el contenido de las páginas Generar Metatags para las mismas Registrar el sitio en los buscadores y directorios Revisar periódicamente el ranking y hacer los cambios pertinentes Métodos de registro En forma manual uno x uno Utilizando un sitio web que brinde ese servicio Mediante algún programa de software Contratando una empresa especializada en el tema Motores de búsqueda: Se dividen en tres partes: 1. El robot o spider que visita las páginas web para indexarlas, es decir, almacenarlas en una inmensa base de datos. 2. La base de datos llamada índice o catálogo 3. software o motor de búsqueda, que cataloga las páginas en base a las palabras que encuentra tanto en el encabezamiento del sitio web como en el documento mismo. Directorios: La información contenida en ellos es catalogada por profesionales que realizan búsquedas en Internet o procesan pedidos de usuarios. Meta motores de búsqueda: (metasearch engines) permiten al usuario buscar simultáneamente en varios motores de búsqueda la información requerida. Clearinghouses: directorios de directorios. Comunicación punto a punto Definición Las redes punto a punto son aquellas en las que se usa cada canal de datos para comunicar únicamente a 2 nodos, en contraposición a las redes multipunto, en las cuales cada canal de datos se puede usar para comunicarse con diversos nodos. En una red punto a punto, los dispositivos en red actúan como socios iguales, o pares entre sí. Como pares, cada dispositivo puede tomar el rol de esclavo o la función de maestro. En un momento, el dispositivo A, por ejemplo, puede hacer una petición de un mensaje / dato del dispositivo B, y este es el que le responde enviando el mensaje / dato al dispositivo A. El dispositivo A funciona como esclavo, mientras que B funciona como maestro. Un momento después los dispositivos A y B pueden revertir los roles: B, como esclavo, hace una solicitud a A, y A, como maestro, responde a la solicitud de B. A y B permanecen en una relación reciproca o par entre ellos. Las redes punto a punto son relativamente fáciles de instalar y operar. A medida que las redes crecen, las relaciones punto a punto se vuelven más difíciles de coordinar y operar. Su eficiencia decrece rápidamente a medida que la cantidad de dispositivos en la red aumenta. Los enlaces que interconectan los nodos de una red punto a punto se pueden clasificar en tres tipos según el sentido de las comunicaciones que transportan: Simplex.- La transacción sólo se efectúa en un solo sentido. Half-dúplex.- La transacción se realiza en ambos sentidos, pero de forma alternativa, es decir solo uno puede transmitir en un momento dado, no pudiendo transmitir los dos al mismo tiempo. Full-Dúplex.- La transacción se puede llevar a cabo en ambos sentidos simultáneamente. Usos de programas Cuando la velocidad de los enlaces Semi-dúplex y Dúplex es la misma en ambos sentidos, se dice que es un enlace simétrico, en caso contrario de dice que es un enlace asimétrico. Tipología de redes Existen muchas maneras de clasificar las redes de comunicaciones, nosotros vamos a basarnos en las siguientes: Por tecnología de transmisión: redes de difusión y redes punto a punto. Por su extensión o escala geográfica: redes LAN, redes MAN y redes WAN. Según método de acceso al medio: CSMA/CD y Token Ring. Redes de difusión Tienen un solo canal de comunicación compartido por todas las máquinas. La información llega a todas las máquinas con un código que especifica a quien va dirigida. Redes Punto a Punto Muchas conexiones entre pares individuales de máquinas. La información puede pasar por varias máquinas intermedias antes de llegar a su destino. Se puede llegar por varios caminos, con lo que se hacen muy importantes las rutinas de enrutamiento o ruteo. Topología de red La arquitectura o topología de red es la disposición física en la que se conectan los nodos de una red de ordenadores o servidores, mediante la combinación de estándares y protocolos. Define las reglas de una red y cómo interactúan sus componentes. Estos equipos de red pueden conectarse de muchas y muy variadas maneras. La conexión más simple es un enlace unidireccional entre dos nodos. Se puede añadir un enlace de retorno para la comunicación en ambos sentidos. Los cables de comunicación modernos normalmente incluyen más de un cable para facilitar esto, aunque redes muy simples basadas en buses tienen comunicación bidireccional en un solo cable. En casos mixtos se puede usar la palabra arquitectura en un sentido relajado para hablar a la vez de la disposición física del cableado y de cómo el protocolo considera dicho cableado. Así, en un anillo con una MAU podemos decir que tenemos una topología en anillo, o de que se trata de un anillo con topología en estrella. La topología de red la determina únicamente la configuración de las conexiones entre nodos. La distancia entre los nodos, las interconexiones físicas, las tasas de transmisión y/o los tipos de señales no pertenecen a la topología de la red, aunque pueden verse afectados por la misma. Enrutamiento estático por la trayectoria mas corta En este apartado comenzaremos por configurar las tablas de enrutamiento para que la ruta seguida por cualquier paquete corresponda a la trayectoria mas corta. Para ello será necesario determinar el árbol de descenso de cada uno de los enrutadorés y usar esta información para rellenar convenientemente las tablas en la rutina INIT_TABLES(). Enrutamiento estático por inundación Otra sencilla opción de enrutar paquetes consiste en enviar una copia del paquete por todas las líneas de salida excepto aquella por la que llego. Esta estrategia consigue buenos resultados en una red en la que se producen caídas de enrutadorés de forma inesperada, pero a cambio genera un considerable volumen de tráfico innecesario. Enrutamiento aleatorio En topologías de carácter muy especial existe un sencillo algoritmo de encaminamiento estático que ofrece buenas prestaciones debido, en gran medida, a su sencillez. En este algoritmo un enrutador trata un paquete como si fuese una patata caliente: en concreto, determina el enlace de salida a usar de forma aleatoria y env__a el paquete por ese enlace tan rápido como puede. La ventaja principal de este algoritmo es que no precisa mantener tablas de enrutamiento y, pese a tener un carácter \estático", pues no consulta el estado actual de la red, es capaz de adaptarse a caídas de otros enrutadorés. Como inconveniente, dependiendo de la topología, la trayectoria seguida por un paquete generalmente no sería la _optima. En este apartado se pide modificar el protocolo de enrutamiento por trayectoria más corta proporcionado creando un nuevo protocolo que responda al funcionamiento expuesto. Uso de comandos en programas La mayoría de los programas contienen docenas o incluso cientos de comandos (acciones) que se utilizan para hacer funcionar el programa. Muchos de estos comandos están organizados en menús. Como en el menú de un restaurante, un menú de programa proporciona una lista de opciones. Para mantener la pantalla despejada, los menús están ocultos hasta que haga clic en sus títulos en la barra de menús, situada justo debajo de la barra de título. Por ejemplo, si hace clic en "Imagen" en la barra de menús de Paint, se muestra el menú Imagen: Menú Imagen en Paint Para seleccionar uno de los comandos enumerados en un menú, haga clic en él. Algunas veces aparece un cuadro de diálogo en el que puede seleccionar más opciones. Si un comando no está disponible y no puede hacer clic en él, aparece en gris, igual que el comando Recortar de la imagen. Las barras de herramientas proporcionan acceso a los comandos usados con frecuencia en forma de botones o iconos. Estos comandos también suelen aparecer en los menús del programa, pero las barras de herramientas le permiten elegir un comando con un solo clic. Las barras de herramientas normalmente aparecen justo debajo de la barra de menús: Barras de herramientas en WordPad Si hace clic en un botón de la barra de herramientas, se realiza un comando. Por ejemplo, en WordPad, si hace clic en el botón Guardar se guarda el documento. Para averiguar lo que hace un botón específico de la barra de herramientas, señálelo. De este modo aparece el nombre o la función del botón: Señale un botón de la barra de herramientas para ver su función. Para obtener más información, consulte Uso de menús, botones, barras y cuadros. Creación de un nuevo documento Muchos programas le permiten crear, editar, guardar e imprimir documentos. En general, un documento es cualquier tipo de archivo que se puede editar. Por ejemplo, un archivo de procesamiento de texto es un tipo de documento, al igual que lo es una hoja de cálculo, un mensaje de correo electrónico y una presentación. Sin embargo, los términos documento y archivo a menudo se utilizan de manera intercambiable; las imágenes, los clips de música y los vídeos que puede editar normalmente se llaman archivos aunque técnicamente sean documentos. Algunos programas, incluidos WordPad, Bloc de notas y Paint, abren un documento en blanco sin título de manera automática cuando inicia el programa para que pueda comenzar a trabajar inmediatamente. Verá una gran área blanca y una palabra genérica como "Sin título" o "Documento" en la barra de título del programa. Barra de título en WordPad Si el programa no abre un nuevo documento automáticamente cuando se inicia, puede hacerlo usted mismo: Haga clic en el menú Archivo en el programa que está usando y, a continuación, haga clic en Nuevo. Si puede abrir más de un tipo de documento en el programa, es posible que también pueda necesitar seleccionar el tipo de una lista. Guardar un documento A medida que trabaja en un documento, las adiciones y los cambios se almacenan en la memoria de acceso aleatorio (RAM) del equipo. El almacenamiento de información en la RAM es temporal; si se apaga el equipo o se produce una pérdida de energía, se borra la información de la RAM. Guardar un documento permite proporcionarle un nombre y almacenarlo de manera permanente en el disco duro del equipo. De este modo, el documento se conserva incluso cuando el equipo está apagado y puede volver a abrirlo más tarde. Para guardar un documento En el menú Archivo, haga clic en Guardar. Si es la primera vez que guarda el documento, se le solicitará que proporcione un nombre para él y una ubicación donde guardarlo en el equipo. Incluso si ha guardado un documento una vez, debe seguir guardándolo mientras trabaja. Esto se debe a que cualquier cambio que haya realizado desde que guardó el documento por última vez se guarda en la RAM, no en el disco duro. Para evitar perder su trabajo de manera inesperada debido a un error de alimentación o de otro tipo, guarde el documento cada pocos minutos. Para obtener más información, consulte Guardar un archivo. Mover información entre archivos La mayoría de los programas le permiten compartir texto e imágenes entre ellos. Por ejemplo, puede copiar texto o una imagen de una página web en Internet Explorer y pegarlo en un documento de WordPad. Cuando copia la información, ésta se almacena temporalmente en un área denominada el Portapapeles. Desde aquí, puede pegarla en un documento. Antes de comenzar a mover la información, debe entender cómo se cambia entre las ventanas abiertas del escritorio. Consulte Trabajo con ventanas. 1. En la página web, haga clic con el botón secundario en la imagen que desee copiar y, a continuación, haga clic en Copiar. 2. Cambie al documento donde desea que aparezca la imagen y, a continuación, haga clic en una ubicación del documento. 3. En el menú Edición, haga clic en Pegar. Puede pegar la imagen varias veces. No se pueden pegar imágenes en el Bloc de notas. Utilice en su lugar WordPad u otro procesador de textos. Deshacer la última acción La mayoría de los programas le permiten deshacer (revertir) las acciones que realiza o los errores que comete. Por ejemplo, si elimina un párrafo en un documento de WordPad de manera accidental, puede recuperarlo mediante el uso del comando Deshacer. Si dibuja una línea en Paint que no desea, deshaga la línea inmediatamente y desaparecerá. Para deshacer una acción En el menú Edición, haga clic en Deshacer. Obtención de ayuda con un programa Prácticamente todos los programas incluyen su propio sistema de Ayuda integrado para aquellas ocasiones en las que no sepa cómo funciona el programa. Para tener acceso al sistema de Ayuda de un programa: En el menú Ayuda del programa, haga clic en el primer elemento de la lista, por ejemplo, "Ver Ayuda", "Temas de Ayuda" o un texto similar. (El nombre de este elemento varía. Presione F1. Esta tecla de función abre la Ayuda en prácticamente cualquier programa. Además de la ayuda específica del programa, algunos cuadros de diálogo contienen vínculos a Ayuda sobre sus funciones específicas. Si ve un signo de interrogación dentro de un círculo o un cuadrado, o un vínculo de texto en color o subrayado, haga clic en él para abrir el tema de Ayuda. Vínculos a la Ayuda Salida de un programa Para salir de un programa, haga clic en el botón Cerrar situado en la esquina superior derecha. O bien, en el menú Archivo, haga clic en Salir. Recuerde guardar el documento antes de salir de un programa. Si tiene trabajo sin guardar e intenta salir del programa, éste le solicitará si desea guardar el documento: Si sale de un programa sin guardar el trabajo, aparece un cuadro de diálogo. Para guardar el documento y, a continuación, salir del programa, haga clic en Sí. Para salir del programa sin guardar el documento, haga clic en No. Para volver al programa sin salir, haga clic en Cancelar. Instalación o desinstalación de programas No está limitado a usar únicamente los programas que incluye el equipo, sino que puede comprar nuevos programas en CD o DVD, o descargarlos (de manera gratuita o pagando una cuota) de Internet. Instalar un programa significa agregarlo al equipo. Después de instalar un programa, éste aparece en el menú Inicio en la lista Todos los programas. Es posible que algunos programas también agreguen un acceso directo al escritorio. Consulte Instalar un programa. Formatos para el intercambio de archivos La idea es que los protocolos concretos desarrollados en cada uno de los niveles puedan entenderse para conseguir una comunicación eficaz. De forma resumida, la función de cada uno de los niveles es la siguiente: 1: Físico; Se refiere a la forma de transmitir cada 0 y 1 que conforman toda información digital que viaja de un punto a otro. Esto incluye la definición de un 1 y un 0 en cuanto a señales eléctricas. 2: Enlace; Describe la forma de transportar de manera fiable los bits desde un nodo a otro en una red conmutada. Define conceptos tales como tramas, detección y corrección de errores y control de flujo. 3: Red; Se centra en el establecimiento de una conexión punto a punto entre cliente y servidor. Es el nivel en el que se trata, por ejemplo, el direccionamiento y encauzamiento global. 4: Transporte; Es el primero de los niveles encargados del funcionamiento punto a punto. Se ocupa del formato y su misión es asegurar que una secuencia recibida de bits se transforme en datos significativos. Este nivel supone la existencia previa de una conexión fiable. 5: Sesión; Es el encargado de la diferenciación y control del diálogo para las aplicaciones que lo precisan. En el caso de la mayoría de las modernas aplicaciones informáticas (que se hallan divididas en componentes cliente y servidor), este nivel constituye un elemento inherente del propio diseño. 6: Presentación; Proporciona un mecanismo de negociación de los formatos de representación (conocidos como sintaxis de transferencia) para un determinado contenido del mensaje. 7: Aplicación Recoge el resto de las necesarias funciones dependientes de la aplicación. Tabla de modelo OSI: Tecnologías y protocolos de red* Nivel de aplicación DNS, FTP, HTTP, IMAP, IRC, NFS, NNTP, NTP, POP3, SMB/CIFS, SMTP, SNMP, SSH, Telnet, SIP Nivel de presentación ASN.1, MIME, SSL/TLS, XDR Nivel de sesión NetBIOS, ONC RPC, DCE/RPC Nivel de transporte SCTP, SPX, TCP, UDP Nivel de red AppleTalk, IP, IPX, NetBEUI, X.25 Nivel de enlace ATM, Ethernet, Frame Relay, HDLC, PPP, Token Ring, WiFi, STP Nivel físico * según el Modelo OSI Cable coaxial, Cable de fibra óptica, Cable de par trenzado, Microondas, Radio, RS-232