Presentaci n Sesi n 4 y 5: Responsabilidad y Teor as de Gesti n Empresarial.

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Responsabilidad social
y cultura organizacional
Restricción a
tecnocracia
ineficiente
Revolución
tecnológica
informática
Sistemas de
trabajo y de
Solución de
problemas
La mano invisible: La única responsabilidad
social de una organización de negocios es
lograr ganancias y obedecer las leyes.
La mano del gobierno: La corporación no
debe tener responsabilidad más allá de la
obediencia política y legal. De acuerdo con los
trabajos de John Kenneth Galbraith
La mano del gerente. La intervención de la
gerencia en asuntos que no son competencia de
la empresa es un abuso contra la organización.
Nueva
estrategia
Nueva estructura
Plana/Desburocratizada

Competitividad y
globalización de
producción y
mercados

Restricción a
burocracia
ineficiente


Modelo participativo
Sistémico
Socialmente Interdependiente
La demanda por responsabilidad social
complementa la demanda de interés
económico.
La demanda por responsabilidad social no
está por encima de las demandas de la ley
sino conforme a ella.
Los inversionistas tienen consideraciones
de estabilidad y retorno a largo plazo.
Por si sola, la economía de mercado no es
garantía de continuidad del sistema de
libre empresa.
1. Escuela Clásica
1.Principios
básicos y
asunción de la
conducta
humana.
2. Principales
métodos de
investigación
utilizados.
3. Principales
tipos de
organizaciones.
Principios de la
Escuela.
4.Visión de la
comunicación
organizacional.
2. Escuela de Relaciones
Humanas
1.Visión economicista, mecanicista.
Cumplimiento pori las recompensas
materiales
están
fielmente
relacionadas con los esfuerzos de
trabajo.
Favorece la ingeniería
humana del esfuerzo y tiempo del
trabajador para alcanzar la máxima
producción, eficiencia y beneficio
para los directivos o dueños.
1. Visión social del hombre: los grupos
informales afectan a las tasas de
producción; la atención a las
necesidades de los trabajadores y la
satisfacción en el trabajo pueden
motivar un cumplimiento mayor;
participación del trabajador en la toma
de decisiones; comprensión de que los
objetivos del individuo pueden diferir
de os objetivos de la organización;
trabajadores
motivados
por
necesidades sociales y por sus
2.Observación (incluyendo estudios relaciones entre iguales.
de
tiempo
y
movimiento);
2.
Entrevistas
de
control
y
participación; algunos controles.
cuestionarios;
observación;
participación; mantenimiento de un
diario; análisis sociométricos de
3.Firmas industriales y servicios liderazgo
públicos.
3.Plantas de manufacturas.
Prodirección: “La dirección sabe Pro trabajadores; tienen simpatía hacia
más”.
ellos. Intentos para ayudar a los
empleados y patronos para solucionar
sus problemas por medio del
4. Énfasis en los canales de entendimiento.
comunicación formales; mensajes
impersonales referidos al trabajo 4.Comunicación informal y también
iniciados por superiores y enviados formal; énfasis en los canales
siguiendo la cadena de mando. El interpersonales, especialmente entre
rol de comunicación no se iguales. El rumor existe.
considera
especialmente
importante.
5 Fundadores o
5. Frederick W. Taylor, Henri Fayol 5.Chester I. Barnard y Elton Mayo.
figuras
y Max Weber.
principales
3. Escuela Sistémica
1.La organización es un sistema
abierto en continua interacción con
su entorno; el sistema y su entorno
se coodeterminan mutuamente. El
sistema debe ser analizado como
un todo para ser entendido de
manera apropiada. La organización
está compuesta por subsistemas
que son inter-independientes; los
individuos son constructores de la
organización.
2.Análisis de red de datos
sociométricos procedente de las
entrevistas de control y los
cuestionarios; análisis de sistemas;
simulación por ordenador.
3.Organizaciones industriales y de
servicios.
Pro organización; la organización
existe como una entidad que
consiste en algo más que sus
miembros actuales. Interés por la
participación.
4. La comunicación es crucial,
sostiene
la
organización
e
interrelaciona los subsistemas.
Atención a la cultura de la
organización.
5.Herbert A. Simon; Daniel Katz y
Robert L. Kahn; James G. Miller.
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