Campaña de Psicosociología laboral en Empresas de Servicios Sociales sin alojamiento

Jornada Técnica 21-XI-2014
Campaña de Psicosociología
laboral en Empresas de
Servicios Sociales sin
alojamiento 2014
Blanca Pérez, técnico PRL - Osalan
A
1
Campaña de psicosociología laboral 2014 - INDICE
2
1
Coyuntura actual
2
Objeto de la Campaña
3
Desarrollo de la Campaña
4
Información extraída de la Campaña
5
Conclusiones y pasos a seguir
Coyuntura-Campaña de psicosociología laboral 2014
•
•
•
•
•
•
3
CAPV es cada vez más una sociedad de Servicios.
Según el informe CAE 2013 Accidentes de Trabajo y EEPP de Osalan,
en cifras absoluta e índices de incidencia, es en el Sector Servicios
donde los AT han aumentado un 2,4 % y en accidentes “in itínere” se
incrementaron un 3,2%.
Es el sector con mayor número de trabajadores.
Es en el Sector Servicios donde se encuentra, por el tipo de actividad, el
mayor nº de riesgos ergonómicos y psicosociales.
El estudio de Mapa de riesgos Psicosociales en CAV realizado por
Osalan en 2011, mostraba que aproximadamente un 5% de las
empresas seleccionadas, había realizado la ER en materia de riesgos
psicosociales.
En la Estrategia de Seguridad y Salud en el Trabajo- CAPV 2011-2014
del Gobierno Vasco, se nombra a Osalan para que contribuya a impulsar
la prevención de riesgos como una forma de potenciar la excelencia de
las empresas Vascas.
Coyuntura- Campaña de psicosociología laboral 2014
•
PLAN DE GESTIÓN DE OSALAN 2014
«Promover las buenas practicas y controlar la aplicación de la obligatoriedad de los
empresarios en materia de riesgos psicosociales».
Dentro de las acciones a desarrollar en el año 2014-2015 para el grupo de trabajo
de Psicosociología, se encuentra la acción:
 A.C.9.8 Organización de las V Jornadas de Psicosociología Laboral de Osalan.
4
Objeto de la campaña
5
Objeto de la Campaña de psicosociología laboral 2014
-A partir de Mayo de 2014.
-Grupo Psicosociales: 4 TPRL y 1 Responsable.
-En Empresas de Servicios Sociales sin alojamiento.
-En la CAPV.
6
Objeto de la Campaña Psicosociología Laboral 2014
Objetivos:
• Obtener información básica del desarrollo de las ER Psicosociales
en las Empresas.
• Revisar la documentación del Plan de Prevención de riesgos
laborales.
• Asesorar a las Empresas.
• Mejorar y subsanar las deficiencias.
7
Desarrollo de la campaña
8
Desarrollo – Campaña Psicosociología Laboral 2014
Fases 1:
Trabajo de campo basado en:
– Entrevista personal.
– Cuestionario.
– Modelo OS-7.
– Guía de introducción a los Riesgos Psicosociales
Organizativos.
9
Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
Fase 2
Análisis de la información:
– Base de datos.
– Estadística.
Fase 3
Informe final:
– Conclusiones.
– Propuesta de futuro.
10
Alcance - Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
• Selección de Empresas.
• Código Nacional de actividades económicas (CNAE 2009) CNAE
88,11 y CNAE 88,12.
• CAPV.
11
Nº de
Empresas
Visitadas
% Campaña
Araba
24
22%
Bizkaia
49
42%
Gipuzkoa
39
36%
CAPV
112
100%
Características-Desarrollo- Campaña de Psicosociología laboral 2014
•
•
•
•
•
•
Concierto económico.
Pymes o micro pymes a partir de 5 trabajadoras.
Sensibilizadas con factores psicosociales.
Sociales: ayuda autonomía.
72% mujeres.
Servicios que prestan :
o Ayuda a domicilio.
o Centros de Día.
o Centros de Rehabilitación Psicosocial.
• Perfiles de trabajadores:
o Auxiliares a domicilio,
o Auxiliares de geriatría.
o Cuidadoras.
o Trabajadoras Sociales.
12
o
o
o
.
.
.
Información extraída de la
campaña
13
Encuestas- Información extraída de la Campaña Psicosociología Laboral
2014
112 encuestas realizadas
ARABA
36%
BIZKAIA
GIPUZKOA
22%
42%
14
Trabajadoras-Información extraída de la Campaña Psicosociología
Laboral 2014
• Predominan las trabajadoras.
• El % de mujeres es del 72%
• El de hombres del 28%
72%
28%
15
Distribución de los turnos de trabajo (por empresa)
mañana
47%
55%
28%
tarde
29%
noche
12%
16
Evaluaciones de riesgos psicosocial – Metodología Cuantitativa
17
Evaluaciones de Riesgo Psicosocial. Metodología Cualitativa
16% Metodo Cualitativo
7
%
Entrevistas
18
9%
Grupos Discusión
ER Psico realizada por agrupación de años
Años en que se realiza la ER Psico
42%
14%
5%
1999-2004
19
2005-2009
2010-2014
Planificación-Información extraída de la Campaña 2014
Planificación Preventiva
95%
95%
95%
45%
Seguridad
20
Higiene
Vigilancia Salud
Psicosociologia
Información Extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
Existe Plan Formacion en Riesgos
Psicosociales
75%
25%
SI
21
No
Información Extraída de la Campaña de Psicosociales 2014
Participación y Consulta a los Delegados
Si
40%
No datos
50%
No
10%
22
Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
Información a las Trabajadoras
Si
No
No datos
35%
50%
15%
23
Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014.
Procedimientos de Prevención y Resolución de Conflictos
43%
57%
24
si
No
Información extraída de la Campaña de Psicosociología 2014
•
•
Total de casos 41
IT por Accidente de Trabajo: 1 por Agresión física.
Otros
IT-AT por Agresión…
ansiedad
1
1
Incidente Sexual
4
violencia laboral
4
trato con usuario
5
Agresión -Insulto
6
violencia verbal
6
conflicto no definido
25
1
12
Conclusiones
26
Conclusiones- Campaña de Psicosociología laboral 2014
-Existe una demanda en formación e información.
-Los riesgos psicosociales hermanos pequeños
prevención.
de la
-Falta de procedimientos o protocolos.
- Inexistencia de accidente de trabajo por causa psicosocial,
se tratan como un incidente.
27
Pasos a seguir- Campaña Psicosociología 2014
• Seguimiento de la Campaña realizada durante el 2015.
• Crear un programa centinela de patologías mentales de origen
laboral:
Atención Primaria
Inspección Médica
• Impulsar políticas de buenas practicas.
• Crear Talleres de discusión con agentes sociales y servicios de
prevención
• Apostar por el conocimiento de la organización por parte de las/ los
trabajadores.
28
Eskerrik asko
Muchas gracias
29