Digitación y Comunicación Índice INTRODUCCIÓN .............................................................................................................2 Internet ...............................................................................................................................3 ¿Cómo funciona Internet? .............................................................................................3 ¿Cómo conectarse? .......................................................................................................4 Redes públicas y privadas .................................................................................................6 Intranet ..........................................................................................................................7 Características de los Intranets .....................................................................................7 Extranet .........................................................................................................................8 Internet como espacio de interacción ................................................................................9 Ocio ............................................................................................................................10 Búsqueda de información ................................................................................................10 Motores de búsqueda ..................................................................................................11 ¿Cómo funcionan? ......................................................................................................11 Tratamiento de Datos .................................................................................................12 Entrando a la Web.......................................................................................................12 Buscadores .......................................................................................................................12 Cómo realizar búsquedas eficientes ............................................................................12 Búsquedas avanzadas ..................................................................................................13 Directorios .......................................................................................................................14 Páginas de enlaces ...........................................................................................................14 ¿Toda la información es confiable? .................................................................................15 Tipos de comunicaciones en la red ..................................................................................15 CONCLUSIÓN ...............................................................................................................17 1 INTRODUCCIÓN No parece que la gente tenga una idea clara de lo que es Internet. El motivo de esta duda quizá sea el hecho de que no hay una definición que pueda resumir Internet; pero si hay varios puntos de vista para entenderlo. Por un lado, Internet podría ser concebido en relación con sus protocolos comunes, como una colección de circuitos y rutinas, como un conjunto de recursos compartidos o incluso como una disposición a intercomunicarse; es decir, como una mega red, una red de redes de computadores. Internet, además de dar acceso al mayor volumen de información que existe en el mundo (la que contienen los millones de computadoras que están conectadas a la red) ofrece una gran cantidad de servicios paralelos, algunos de los cuales (como, por ejemplo, el correo electrónico) se han convertido ya en una parte indisoluble de las costumbres y los métodos de trabajo de la sociedad actual. El número total de usuarios de la Internet asciende hoy en día a varios millones, y su crecimiento es exponencial. Este alto nivel de conectividad ha creado un grado de comunicación, colaboración, acceso a la información e intercambio de recursos sin precedentes en la Historia de la Humanidad. Digitación y Comunicación Internet Internet es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas, que utilizan la familia de protocolos TCP/IP, garantizando que las redes físicas heterogéneas que la componen funcionen como una red lógica única, de alcance mundial. Sus orígenes se remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras, conocida como ARPANET, entre tres universidades en California y una en Utah, EE. UU.. Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet ha sido la World Wide Web (WWW, o "la Web"), hasta tal punto que es habitual la confusión entre ambos términos. La WWW es un conjunto de protocolos que permite, de forma sencilla, la consulta remota de archivos de hipertexto. Ésta fue un desarrollo posterior (1990) y utiliza Internet como medio de transmisión. Algunos de los servicios disponibles en Internet, aparte de la Web, su versión evolucionada Web 2.0 y los sistemas operativos web (WebOS, EyeOS), son el acceso remoto a otras máquinas (SSH y telnet), la transferencia de archivos (FTP), el correo electrónico (SMTP y POP), los boletines electrónicos (news o grupos de noticias), las conversaciones en línea (IRC y chats), la mensajería instantánea, compartir archivos (P2P, P2M, Descarga Directa), la radio a la carta (Podcast), el visionado de vídeo a la carta (P2PTV, Miro, Joost, Videocast) y los juegos en línea. El género de la palabra Internet es ambiguo, según el Diccionario de la Real Academia Española. ¿Cómo funciona Internet? En Internet, las comunicaciones concretas se establecen entre dos puntos: uno es el ordenador personal desde el que uno accede y el otro es cualquiera de los servidores que hay en la Red y facilitan información. Uno de los fundamentos de Internet es el TCP/IP, un protocolo de transmisión que asigna a cada máquina que se conecta un número específico, llamado «número IP» (que actúa a modo de «número teléfono único») como por ejemplo 80.123.234.111. El protocolo TCP/IP sirve para establecer una comunicación entre dos puntos remotos mediante el envío de información en paquetes. Al transmitir un mensaje o una 3 Digitación y Comunicación página con imágenes, por ejemplo, el bloque completo de datos se divide en pequeños bloques que viajan de un punto a otro de la red, entre dos números IP determinados, siguiendo cualquiera de las posibles rutas. La información viaja por muchos ordenadores intermedios a modo de repetidores hasta alcanzar su destino, lugar en el que todos los paquetes se reúnen, reordenan y convierten en la información original. Millones de comunicaciones se establecen entre puntos distintos cada día, pasando por cientos de ordenadores intermedios. La gran ventaja del TCP/IP es que es inteligente. Como cada intercambio de datos está marcado con números IP determinados, las comunicaciones no tienen por qué cruzarse. Y si los paquetes no encuentran una ruta directa, los ordenadores intermedios prueban vías alternativas. Se realizan comprobaciones en cada bloque para que la información llegue intacta, y en caso de que se pierda alguno, el protocolo lo solicita de nuevo hasta que se obtiene la información completa. TCP/IP es la base de todas las máquinas y software sobre el que funciona Internet: los programas de correo electrónico, transferencia de archivos y transmisión de páginas con texto e imágenes y enlaces de hipertexto. Cuando es necesario, un servicio automático llamado DNS convierte automáticamente esos crípticos números IP a palabras más inteligibles (como www.universidad.edu) para que sean fáciles de recordar. Toda Internet funciona a través de TCP/IP, y razones históricas hacen que está muy ligado al sistema operativo Unix (y sus variantes). Por fortuna, los usuarios actuales no necesitan tener ningún conocimiento de los crípticos comandos Unix para poder navegar por la Red: todo lo que necesitan es un ratón. ¿Cómo conectarse? La única forma de poder conectar nuestro PC a la “red de redes” es a través de una empresa con acceso directo a la red que nos permita conectarnos a Internet a través de ella. Estas empresas son los llamados proveedores de acceso a INTERNET o ISP (Internet Services Provider). La conexión entre estos proveedores de acceso y nuestro ordenador u ordenadores, se realiza mediante algún operador de telecomunicaciones que de alguna manera consiga esta vía de acceso. La elección entre un determinado operador u otro, y 4 Digitación y Comunicación el medio que nos provea, determinará la velocidad de acceso máxima que podremos disfrutar en nuestra conexión. Entre nuestro ordenador y el operador de telecomunicaciones deberán existir uno o varios elementos que adapten el PC al medio que en su caso nos facilite; de este modo y para las diferentes modalidades del mercado, tendremos por ejemplo el módem en líneas de telefonía analógica, el adaptador RDSI, ADSL o módem cable en conexiones por fibra óptica. Según la elección de modalidad de conexión tendremos variaciones en precio y, por supuesto, en velocidad de acceso. El método de acceso a Internet vigente hace algunos años, la telefonía básica, ha venido siendo sustituida gradualmente por conexiones más veloces y estables. También han aparecido formas de acceso a través de la red eléctrica, e incluso por satélite (generalmente, sólo para descarga, aunque existe la posibilidad de doble vía, utilizando el protocolo DVB-RS). Internet también está disponible en muchos lugares públicos tales como bibliotecas, hoteles o cibercafés y hasta en shoppings. Una nueva forma de acceder sin necesidad de un puesto fijo son las redes inalámbricas, hoy presentes en aeropuertos, subterráneos, universidades o poblaciones enteras. 5 Digitación y Comunicación Redes públicas y privadas La reciente revolución de las redes y su desarrollo se produjo de diferentes maneras en diferentes ámbitos, generando redes específicas para cada ámbito. La clasificación básica las divide en dos categorías: Redes Privadas-Privadas Redes Privadas-Públicas. Las Privadas-Privadas tienen, como su nombre lo indica, un uso excluyente, es decir, que sólo pertenecen –por ser poseedoras de las mismas y hacer uso de ellas- a personas o más comúnmente grandes empresas, de carácter transnacional o instituciones de primera línea y agrupamientos militares. La información que habitualmente contienen y hacen circular se refiere a temas de alta economía y diferentes conocimientos en el área de lo científico y lo tecnológico más avanzado. Las redes Privadas-Públicas son aquellas a las que puede acceder prácticamente cualquier usuario a bajos costos o en forma gratuita en tanto la institución a la pertenece, que en muchos casos puede ser de orden académico, cubre la inscripción a la misma. Dentro de esta configuración esta el Internet. En buena medida la información que aquí pueda obtenerse es el producto de diversos desarrollos de grupos o personas que en su carácter de privados o públicos socializan ampliamente. Es de destacar que buena parte de esa información puede considerarse derivada de las producciones que se manejan en las Privadas-Privadas. El remitente se conecta en su punto de acceso local a la red pública de datos y transmite sus datos dirigidos a un destinatario. El sistema de red conecta el punto de salida de la red al destinatario y transmite los datos que le han dirigido. Una vez en la red, la ruta elegida para el transporte de los datos y la protección de los mismos ya no es responsabilidad de los comunicantes, sino de quien presta el servicio de la red, que normalmente son las administraciones de telecomunicación de los distintos países. Dentro de un mismo país la utilización de estas redes no constituye normalmente ningún problema, pero en el ámbito internacional pueden surgir algunos si los usuarios no se ciñen escrupulosamente a las normas comunes o enlazadas de las mismas, ya que no todos los países aplican las normas comunes en la misma medida. Además, hay una total ausencia de apoyo y servicio a los usuarios. El prestador del servicio de red cobra 6 Digitación y Comunicación una cuota fija y una tarifa variable según la duración de la conexión a la misma y el volumen de datos transmitido. A una empresa le puede resultar más interesante alquilar a las administraciones nacionales de telecomunicación de un país, o de varios si resulta necesario, las líneas necesarias que enlacen las dependencias de los usuarios. El coste final depende más del precio de las líneas alquiladas que del volumen de datos transmitido. Son utilizadas normalmente por multinacionales con enormes volúmenes de datos que necesitan garantizar su seguridad. Aparte del elevado coste de las líneas, existe el coste de los especialistas necesarios para establecer y mantener los servicios de la red y prestar ayuda a los usuarios en todos los puntos. Intranet Podemos decir que el año de 1995 fue el "Año del Internet", pero de acuerdo a la tendencia de las tecnologías que se están poniendo en producción este año ya nos estamos enfrentando al "Año del Intranet". Miles de organizaciones se han dado cuenta que los intranets ayudan en la facultación de los empleados ya que permite utilizar mas eficaz y económicamente el flujo de la información. Esta facultación mejora la ventaja competitiva de la compañía, aumenta la moral de los empleados y asiste a la organización para hacer llegar a tiempo la información que los clientes y suplidores necesitan. Características de los Intranets Los intranets tienen las siguientes características: Prototipo rápido (puede ser medido en horas o días) Escalable (inicia pequeño, se construye según la necesidad y los requerimientos) Navegación fácil (páginas internas de navegación proveen enlaces a información) Pueden integrar estrategias de computación distribuida (servidores locales de páginas de web residen muy cerca del autor de contenido) 7 Digitación y Comunicación Puede conectarse con fuentes de información corporativa tradicionales (bases de datos, documentos existentes de procesamiento de textos, otras aplicaciones de grupos, etc.) Es extensible a una gran variedad de tipos de media (audio, video, aplicaciones interactivas). Reducen los costos y tiempos Extranet El concepto Extranet nace cuando una empresa quiere dar acceso a unas determinadas personas o grupos de personas a una determinada información de su Intranet. Sin hacerla pública, la hace accesible a otras personas que puedan necesitarla o con quien mantienen relaciones comerciales. El ejemplo más claro es la accesibilidad que una empresa da a una parte de sus clientes o proveedores. La diferencia entre una Intranet y una Extranet es el método de acceso, siendo similares en cuanto a las facilidades y funciones, el tipo de recurso que utiliza y su filosofía general, de proporcionar acceso fácil, rápido y seguro a la información requerida. Una Extranet es una Intranet orientada, además, a las personas que son externas a su empresa, pero necesitan acceder a alguna información, así se les permite el acceso a este contenido adicional, siempre bajo un sistema de autenticación y control. Es una red de ordenadores interconectada que utiliza los estándares de Internet. El acceso a esa red está restringido a un determinado grupo de empresas y organizaciones independientes que necesitan trabajar de manera coordinada para ahorrar tiempo y dinero en sus relaciones de negocio. Una Extranet es adecuada para aquellas empresas cuyas cadenas de valor son interdependientes, tienen necesidad de comunicarse datos confidenciales entre ellas y el utilizar la tecnología de Internet supone un importante ahorro de tiempo y dinero. 8 Digitación y Comunicación Internet como espacio de interacción Internet y sociedad Inicialmente el uso de los computadores se centraba en la realización de procesos a nivel local, pero con el nacimiento de las redes de comunicación y posteriormente con la Internet, estas tecnologías fueron ampliando sus horizontes hasta llegar a constituirse en herramientas de comunicación de gran importancia, traspasando fronteras y espacios de tiempo. Por lo mencionado anteriormente los computadores y más específicamente la Internet son herramientas vitales cuando de comunicarnos se trata. Internet tiene un impacto profundo en el trabajo, el ocio y el conocimiento a nivel mundial. Gracias a la web, millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a una cantidad extensa y diversa de información en línea. Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas tradicionales, la web ha permitido una descentralización repentina y extrema de la información y de los datos. Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de los weblogs, que se utilizan en gran parte como diarios actualizables. Algunas organizaciones comerciales animan a su personal para incorporar sus áreas de especialización en sus sitios, con la esperanza de que impresionen a los visitantes con conocimiento experto e información libre. Internet ha llegado a gran parte de los hogares y de las empresas de los países ricos, en este aspecto se ha abierto una brecha digital con los países pobres, en los cuales la penetración de Internet y las nuevas tecnologías es muy limitada para las personas. No obstante, en el transcurso del tiempo se ha venido extendiendo el acceso a Internet en casi todas las regiones del mundo, de modo que es relativamente sencillo encontrar por lo menos dos computadoras conectadas en regiones remotas. Desde una perspectiva cultural del conocimiento, Internet ha sido una ventaja y una responsabilidad. Para la gente que está interesada en otras culturas, la red de redes proporciona una cantidad significativa de información y de una interactividad que sería inasequible de otra manera. 9 Digitación y Comunicación Internet entró como una herramienta de globalización, poniendo fin al aislamiento de culturas. Debido a su rápida masificación e incorporación en la vida del ser humano, el espacio virtual es actualizado constantemente de información, fidedigna o irrelevante. Ocio Un área principal del ocio en la Internet es el sistema Multijugador. Muchos utilizan la Internet para descargar música, películas y otros trabajos. Hay fuentes que cobran por su uso y otras gratuitas, usando los servidores centralizados y distribuidos. Otros utilizan la red para tener acceso a las noticias y el estado del tiempo. La mensajería instantánea y el correo electrónico son algunos de los servicios de uso más extendido. Se especula actualmente si tales sistemas de comunicación fomentan o restringen el contacto de persona a persona entre los seres humanos. Búsqueda de información La exploración de paginas web se ha convertido en un importante recurso para la búsqueda de información, pero esta también puede convertirse en algo interminable y tedioso, si no entendemos la forma (básica) en que trabaja la Internet, la manera en que se presenta y organiza la información y sobre todo si no sabemos donde buscar. Es importante entender como funciona la Internet. La Internet es una red de redes, es decir esta conformada por varias redes en las que diferentes computadores que cumplen con la función de servidores web comparten información valiéndose de diferentes tipos de archivos (ver archivos usados en Internet), pero principalmente de paginas web. Las paginas web son archivos que visualizamos a través de los programas navegadores de Internet, y que permiten organizar textos, imágenes (principalmente), pero también permiten realizar interacción entre los usuario finales y las paginas. El primer paso a seguir es entrar a la pagina a través de un programa navegador como el Internet Explorer o el Netscape Navegator, las paginas están enlazadas a través de vínculos que permiten ir de una página a otra dependiendo de nuestro interés personal. 10 Digitación y Comunicación Las páginas web están organizadas por sitios web, es decir un grupo determinado de páginas conforma un website o sitio web y cada página esta conformada por texto e imágenes entre otros; cuando digitamos una dirección web en el navegador estamos accediendo a un sitio web), al acceder a este, el navegador nos muestra la pagina principal del sitio y una vez hay, podremos explorarlo a través de los vínculos que nos llevarán por el contenido del sitio, es decir por las páginas que lo conforman. Motores de búsqueda Un motor de búsqueda es un sistema informático que indexa archivos almacenados en servidores web. Un ejemplo son los buscadores de Internet (algunos buscan sólo en la Web pero otros buscan además en News, Gopher, FTP, etc.) cuando se pide información sobre algún tema. Las búsquedas se hacen con palabras clave o con árboles jerárquicos por temas; el resultado de la búsqueda es un listado de direcciones Web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. Se pueden clasificar en dos: Índices temáticos: Son sistemas de búsqueda por temas o categorías jerarquizados (aunque también suelen incluir sistemas de búsqueda por palabras clave). Se trata de bases de datos de direcciones Web elaboradas "manualmente", es decir, hay personas que se encargan de asignar cada página web a una categoría o tema determinado. Motores de búsqueda: Son sistemas de búsqueda por palabras clave. Son bases de datos que incorporan automáticamente páginas web mediante "robots" de búsqueda en la red. Como operan en forma automática, los motores de búsqueda contienen generalmente más información que los directorios. Sin embargo, estos últimos también han de construirse a partir de búsquedas (no automatizadas) o bien a partir de avisos dados por los creadores de páginas (lo cual puede ser muy limitante). Los buenos directorios combinan ambos sistemas. ¿Cómo funcionan? Los motores de búsqueda emplean el uso de arañas para recopilar la información de los sitios web. Las arañas rastrean los sitios web recopilando datos y siguen los enlaces que hay en las páginas. Las arañas rastrean Internet casi continuamente, 11 Digitación y Comunicación recolectando las páginas nuevas y actualizadas de la Web para mantener sus resultados al día. Tratamiento de Datos Los datos que las arañas extraen son tratados de forma diferente por los diversos motores de búsqueda. Los motores de búsqueda ponen el 'peso' en diferentes componentes de un sitio web y en cómo se integra en la Web . De esta manera determinan el orden en el que los sitios web deben aparecer en los resultados de una búsqueda (las páginas que contienen los resultados de la búsqueda son llamadas comúnmente SERPS- search engine result pages). Entrando a la Web La mayoría de los motores de búsqueda ponen al día sus bases de datos al menos una vez al mes con la información recopilada por sus arañas. Esto es importante saberlo cuando se tiene un sitio web relativamente nuevo - si pones tu sitio web por primera vez en la red al final de un 'rastreo' y las arañas no lo encuentran, tendrás que esperar hasta la actualización siguiente para entrar a formar parte de la base de datos. Una vez que el sitio web entra la base de datos, todavía llevará una o dos actualizaciones más antes de que el nuevo sitio web se estabilice en los resultados de las búsquedas. Buscadores Un buscador es una herramienta que permite buscar en todo Internet a partir de unas palabras que describen lo que se busca. Detrás de un buscador hay una base de datos que contiene la información y unos sistemas de índices, compresión y organización de los datos que permiten efectuar búsquedas por palabras rápidamente. La función del buscador consiste en, según la información introducida para la consulta comparar con sus listas indexadas y comprobar cuantas páginas conoce en las que se trate dicho tema. Tras la consulta, mostrará al usuario todas aquellas coincidencias que haya encontrado, y así nosotros podremos acceder a todas ellas. Cómo realizar búsquedas eficientes 1. Utilizar una frase exacta. Si conoce una frase exacta, escríbala entre comillas, por ejemplo: "Cámara de Diputados". 12 Digitación y Comunicación 2. Buscar páginas Web en un idioma específico. Al utilizar el menú desplegable Idioma del cuadro de búsqueda, puede encontrar todos los documentos de la Web sobre un tema determinado, escritos sólo en el idioma especificado. Este tipo de búsqueda excluye los sitios Web escritos en cualquier otro idioma. 3. Utilizar texto en minúscula en las búsquedas. Si utiliza texto en minúscula, el servicio de búsqueda encuentra los resultados en mayúscula y minúscula. Si utiliza texto en mayúscula, el servicio de búsqueda sólo encuentra los resultados en mayúscula. 4. Incluir o excluir palabras. Para asegurarse de que una palabra se incluye siempre en su búsqueda, coloque un signo más (+) inmediatamente antes de la palabra clave (sin espacios) en el cuadro de búsqueda. Para asegurarse de que una palabra se excluye siempre en su búsqueda, coloque un signo menos (-) inmediatamente antes de la palabra clave (sin espacios) en el cuadro de búsqueda. 5. Utilizar comodines. Al escribir un asterisco (*) al final de la palabra clave, puede buscar múltiples formas de la palabra. Búsquedas avanzadas Son un tipo de búsqueda que posee características adicionales soportadas por motor de búsqueda. Suele ser una opción de elección libre en los buscadores, programas, herramientas, servicios online, etc. En algunos servicios online, la búsqueda avanzada sólo está permitida cuando el usuario paga. Una búsqueda simple generalmente consta de un cuadro de texto para una simple cadena de caracteres, en cambio, las búsquedas avanzadas suelen contar con múltiples cuadros de texto, casilleros de verificación y otros elementos de formularios. Por lo general, estos elementos permiten aplicar filtros a la búsqueda básica, para obtener resultados más exactos. Por ejemplo, una búsqueda avanzada en un buscador de internet podría contener la elección del filtro de documento (imagen, texto, video, etc.), el idioma del documento, derechos de uso, etc. 13 Digitación y Comunicación Directorios Una tecnología barata, ampliamente utilizada por gran cantidad de scripts en el mercado. No se requieren muchos recursos de informática. En cambio, se requiere más soporte humano y mantenimiento. Los algoritmos son mucho más sencillos, presentando la información sobre los sitios registrados como una colección de directorios. No recorren los sitios web ni almacenan sus contenidos. Solo registran algunos de los datos de nuestra página, como el título y la descripción que se introduzcan al momento de registrar el sitio en el directorio. Los resultados de la búsqueda, estarán determinados por la información que se haya suministrado al directorio cuando se registra sitio. En cambio, a diferencia de los motores, son revisadas por operadores humanos, y clasificadas según categorías, de forma que es más fácil encontrar páginas del tema de nuestro interés. Más que buscar información sobre contenidos de la página, los resultados serán presentados haciendo referencia a los contenidos y temática del sitio. Su tecnología es muy barata y sencilla. Ejemplos de directorios: Antiguos directorios, Open Directory Project, Yahoo!, Terra (Antiguo Olé). Ahora, ambos utilizan tecnología de búsqueda jerárquica, y Yahoo! conserva su directorio. Buscar Portal, es un directorio, y la mayoría de motores hispanos son directorios. Páginas de enlaces Un enlace o link es texto o imágenes en un sitio web que un usuario puede pinchar para tener acceso o conectar con otro documento. Los enlaces son como la tecnología que conecta dos sitios web o dos páginas web. En el navegador se ven como palabras subrayadas (como Ir al índice de FAQ's al final de ésta página). Una vez que pinchas en un enlace, puede poner en acción varios acontecimientos: podría "saltar" a otra página o a otro lugar en la misma página podría estar enlazado a un archivo que comenzará a descargarse a tu ordenador podría producir el lanzamiento de una aplicación de ayuda que entonces procesará el archivo en el que has pinchado 14 Digitación y Comunicación podría abrir tu programa de E-mail para que puedas enviar un mensaje, etcétera. Lo que realmente ocurre cuando pinchas en un enlace esta determinado por los archivos MIME y por la forma en la que está configurado tu ordenador. Por ejémplo, los navegadores se configuran para mostrar todos los archivos que tengan HTML en su extensión MIME. Los enlaces también son llamados hyperlinks, hiperenlace, hypertext, hipertexto, vínculo, y se codifican en HTML por los autores o los programadores de los sitios web. ¿Toda la información es confiable? Aunque la red aloja una inmensa cantidad de información, gran parte de este material publicado es irrelevante, desactualizado o falso, ya que en la actualidad publicar algo en Internet es muy fácil y prácticamente gratis. Raras veces hay control de calidad sobre lo que se publica, debido a esto es necesario evaluar la credibilidad de los sitios y de las instituciones que están por detrás de ellos, antes de dar por válida la información. Uno de los problemas de la información en Internet es la inexactitud. La información inexacta no sólo se encuentra en las páginas de la Web, sino también es muy común encontrarla en las cadenas de correo electrónico. Dada esta situación es importante desarrollar las habilidades necesarias para evaluar los sitios y así obtener un cierto grado de certeza sobre la confiabilidad de la información disponible en ellos. Tipos de comunicaciones en la red Las comunicaciones que se establecen son de tres tipos básicamente: 1. Las relaciones de intercambio de información entre máquinas; 2. Las relaciones de intercambio de información entre hombres y máquinas 3. Las relaciones de intercambio de información entre seres humanos a través de las máquinas. Estos tres tipos de intercambios de información no deben pensarse como elementos separados. La realidad es que en la red quienes se comunican directamente son las máquinas. Son ellas las que actúan como mediadoras para posibilitar nuestras comunicaciones interpersonales. El Ciberespacio es, pues, un espacio relacional cibernético, en el que una máquinas, que constituyen una redes, sirven de medio para que se establezcan unas comunicaciones entre humanos. 15 Digitación y Comunicación El hecho es que estos tres tipos de comunicaciones se dan simultáneamente, formando parte de un proceso: para establecer contacto con otros seres humanos que están en otros puntos de la red, nosotros nos comunicamos con las máquinas, que se comunican entre sí. Sin embargo, el utilizar el término “comunicación” tanto para máquinas como para hombres, o entre hombres y máquinas, puede inducirnos a error si pensamos que estos procesos de intercambio de información son de la misma naturaleza. Efectivamente, en los tres casos se produce un intercambio de información, pero estos tienen fines y condicionantes distintos. Los fenómenos de intercambio de información se dan prácticamente en todos los niveles de la escala biológica y es la forma de regulación o de autorregulación de los sistemas complejos. 16 Digitación y Comunicación CONCLUSIÓN Par concluir podríamos decir que Internet es tanto un conjunto de comunidades como un conjunto de tecnologías, y su éxito se puede atribuir a la satisfacción de las necesidades básicas de la comunidad y a la utilización de ésta de un modo efectivo para impulsar la infraestructura. Es a la vez una oportunidad de difusión mundial, un mecanismo de propagación de la información y un medio de colaboración e interacción entre los individuos y sus ordenadores, independientemente de su localizacióngeográfica. 17 Digitación y Comunicación BIBLIOGRAFÍA Ing. SALAZAR, Guillermo Jacoby (1996) “Intranets” en: http://www.geocities.com/gaflopre/intranet LÓPEZ, Carlos (2008) “Tecnología e Internet” en: http://www.gestiopolis.com MERLO, José Antonio, (2003) “Búsquedas en Internet” en: http://exlibris.usal Grupo Clarín, (1997) “ Manual de Internet ”, fascículo n º 8 Internet, bienvenido a bordo. Grupo Clarín, (1997) “ Manual de Internet ”, fascículo n º 9 Internet el diario del navegante. Grupo Clarín, (1997) “ Manual de Internet ”, fascículo n º 10 Internet, transmitiendo información. 18