Características empresariales personales.

MENTALIDAD EMPRESARIAL
Notas del emisor:
A continuación se les presenta un test y una dinámica (opcional) que ayudaran a identificar a cada
participante de la formación empresarial, si tiene o no las Características Empresariales Personales.
Lo recomendable es aplicar el test en primer lugar y después la dinámica (opcional), como estrategia para
regular la puntuación concedida por cada persona a sus actitudes empresariales, por lo que requiere que
el(la) facilitador(a), esté atento al comportamiento de cada un@ o designe dos o tres personas que le
ayuden en esta tarea.
Además de divulgar el test y la dinámica, requerimos de cada participante del diplomado que lea, analice y
evalúe cada pregunta, y haga sus respectivas observaciones con el propósito de ajustarla más a nuestro
contexto social y al tipo de empresa de economía solidaria.
Lo segundo tarea a realizar, es analizar la dinámica para corregir, anexar o complementar el proceso de
explicación, realización y las preguntas que ustedes crean pertinentes, que posibilite corregir en medio de
la vivencia experimentada a través de la dinámica, las calificaciones que cada un@ hizo al test.
Recordemos: De su valiosa participación proactiva y oportuna diseñaremos módulos de capacitación y
formación, más coherentes, lógicos y pertinentes a las necesidades del programa.
Háganos llegar sus observaciones, agradeciendo su gentil cooperación.
CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE AUTOEVALUACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
PERSONALES (CEP)
Este cuestionario revisa en forma sintética las diez (10) Características Empresariales Personales
requeridas para conformar una empresa. Su objetivo principal consiste en que la misma persona puede
elaborar su propio perfil acerca de estas características. La identificación de sus debilidades y de sus
fuertes le da la posibilidad de reforzar o aprovechar mejor los puntos respectivos.
Por lo tanto es conveniente para l@s participantes entregar el cuestionario al final del módulo de
concientización y desarrollo de las Características Empresariales Personales (CEP).
Hay que tener claro (y también transmitirlo al grupo) que se trata de un test que en el mejor de los casos
puede marcar tendencias en una u otra dirección. No tiene necesariamente un valor en términos absolutos.
El test puede ser espejo o complemento de la información recibida a lo largo del Plan de Fortalecimiento
Institucional en forma experimental. Su efectividad, y por lo general, gran impacto entre las participantes es
precisamente su carácter neutral y despersonalizado que no involucra directamente a l@s facilitadores. Sin
embargo, estos deben estar preparados para responder a preguntas individuales de interpretaciones y
comentarios acerca del perfil resultante de un@ u otr@ participante.
El(la) facilitador(a) encargado debería avisar que el test es reiterable después de un cierto tiempo (medio o
un año) y puede, por lo tanto, procurar información sobre el desarrollo de la persona en el tiempo.
1
CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE AUTO EVALUACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
PERSONALES (CEP)
INSTRUCCIONES:
a) Este cuestionario consta de 55 declaraciones breves. Lea cuidadosamente cada declaración y decida
cual le describe en forma más acertada. Sea honest@ consigo mism@. Recuerde que nadie hace todo
bien, ni siquiera es algo deseable saber hacer de todo.
b) Seleccione el número que corresponde para designar la medida en que la declaración le describe:
1 = Nunca
2 = Raras veces
3 = Algunas veces
4 = Usualmente
5 = Siempre
c) Anote el número que seleccionó en su cuaderno de apuntes, conservando el número de la pregunta, ya
que la información la necesitará para diligenciar la HOJA DE EVALUACIÓN PERSONAL DEL
CUESTIONARIO
ESTÁNDAR
DE AUTO
EVALUACIÓN DE LA CARACTERÍSTICAS
EMPRESARIALES PERSONALES. He aquí un ejemplo: Me mantengo calmad@ en situaciones tensas.
__2__
La persona que respondió en este ejemplo designó el número “2” para indicar que la declaración le
describe sólo en raras ocasiones.
d) Algunas declaraciones pueden ser similares, pero ninguna es exactamente igual.
e) Por favor designe una clasificación numérica para todas las declaraciones.
f) Trascriba las opciones elegidas en el formato de respuestas que se le entregará al terminar de
responder.
CUESTIONARIO ESTÁNDAR DE AUTO EVALUACIÓN DE LAS CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
PERSONALES (CEP)
Recuerde la escala de calificación:
1 = Nunca 2 = Raras veces
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
3 = Algunas veces
4 = Usualmente
5 = Siempre
Me esmero en buscar cosas que necesitan hacerse.
Cuando me enfrento a un problema difícil, invierto gran cantidad de tiempo en encontrar una solución.
Término mis trabajos a tiempo.
Me molesta cuando las cosas no se hacen debidamente.
Prefiero las situaciones en las cuales puedo controlar al máximo el resultado final.
Me gusta pensar sobre el futuro.
Cuando comienzo una tarea o un proyecto nuevo, recaudo toda la información posible antes de darle curso.
Planifico un proyecto grande dividiendo en tareas de menor envergadura.
Logro que los demás apoyen mis recomendaciones.
Me siento confiad@ que puedo tener éxito en cualquier actividad que me propongo ejecutar.
No importa quien sea mi interlocutor, le escucho con atención.
Hago lo que se necesita hacer sin que otros tengan que pedirme que lo haga.
Insisto varias veces para conseguir que otras personas hagan lo que yo quiero que hagan.
Soy fiel a las promesas que hago.
Mi rendimiento en el trabajo es mejor que el de otras personas con las que trabajo.
No me involucro en algo nuevo a menos que tenga la certeza que tendré éxito.
Pienso que es una pérdida de tiempo preocuparme sobre que haré con mi vida.
Busco el consejo de personas que son especialistas en las ramas en que me estoy desempeñando.
Considero cuidadosamente las ventajas y desventajas que tienen diferentes alternativas para llevar a cabo una
tarea.
20. No invierto mucho tiempo en pensar cómo influenciar a otras personas.
21. Cambio de manera de pensar si otros difieren enérgicamente con mis puntos de vista.
22. Me resiento cuando no logro lo que quiero.
Recuerde la escala de calificación:
2
1 = Nunca
23.
24.
25.
26.
27.
28.
2 = Raras veces
3 = Algunas veces
4 = Usualmente
5 = Siempre
Me gustan los desafíos y nuevas oportunidades.
Cuando algo se me interpone en lo que estoy tratando de hacer, persisto hasta lograr lo propuesto.
Si es necesario, no me importa hacer el trabajo de otros para cumplir con una entrega a tiempo.
Me molesta cuando pierdo el tiempo.
Tomo en consideración las posibilidades de éxito o fracaso antes de decidirme a actuar.
Mientras más específicas sean mis expectativas sobre lo que quiero lograr en la vida, mayores serán mis
posibilidades de éxito.
29. Comienzo a realizar acciones sin perder tiempo buscando información sobre lo que voy hacer.
30. Trato de tomar en cuenta todos los problemas que puedan presentarse al iniciar una nueva labor y anticipo lo
que haría si se suscitan.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
Me valgo de personas influyentes para alcanzar mis metas.
Cuando estoy haciendo algo difícil o desafiante me siento confiado en mi triunfo.
En el pasado he sufrido fracasos al haber iniciado algún proyecto.
Prefiero desempeñar tareas que hago a la perfección y en las que me siento seguro.
Cuando me enfrento a serias dificultades en lo que hago, rápidamente me desplazo hacia otras actividades.
Cuando estoy haciendo un trabajo para otra persona me esfuerzo en forma especial por lograr que quede
satisfecha con el trabajo.
37. Nunca quedo totalmente satisfech@ con la forma en que se hacen las cosas; siempre considero que hay una
manera mejor de hacerlo.
38. Llevo a cabo tareas arriesgadas o desconocidas para mí.
39. Cuento con un plan claro para mi vida.
40. Cuando llevo a cabo un proyecto para alguien, hago muchas preguntas para estar seguro que entiendo lo que
quiere la persona.
41. Me enfrento a problemas a medida que surgen, en vez de perder tiempo tratando de anticiparlos.
42. A fin de alcanzar mis metas, busco soluciones que beneficien a todas las personas involucradas en un
problema.
43.
44.
45.
46.
47.
El trabajo que hago y entrego es excelente.
48.
49.
50.
51.
52.
53.
54.
55.
Me ideo formas para terminar las labores de manera rápida en el trabajo como en el hogar.
En ciertas ocasiones he sacado ventajas de otras personas.
Me he aventurado a hacer cosas nuevas y diferentes de lo que he hecho en el pasado.
Trato de superar de diversas formas los obstáculos que se me interponen para alcanzar mis metas.
Mi familia y vida personal son más importantes para mí que las fechas de entrega de trabajos que yo mismo
determino.
Hago cosas que otras personas consideran arriesgadas.
Me preocupa tanto alcanzar mis metas semanales con mis metas anuales.
Me valgo de varias fuentes de información al buscar ayuda para llevar a cabo tareas o proyectos.
Si no resulta un determinado enfoque para hacer frente a un problema, busco otro.
Puedo lograr que personas con firmes convicciones y opiniones cambien de modo de pensar.
Me mantengo firme en mis decisiones, aun cuando otras personas me contradigan enérgicamente.
Cuando no sé algo, no reparo en admitirlo.
3
HOJA DE EVALUACIÓN DEL CUESTIONARIO ESTÁNDARD DE AUTOEVALUACIÓN DE LAS
CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES
Instrucciones:
1. Los paréntesis contienen el número de cada una de las preguntas a la cual usted le dio una calificación;
anote en la parte superior de cada paréntesis la calificación que le mereció a cada pregunta. Observe que
los números son consecutivos en las columnas, o sea la respuesta número dos (2) se encuentra
inmediatamente debajo de la respuesta # 1, y así sucesivamente.
2. Lleve a cabo las sumas o restas que se designan en cada hilera para poder completar la puntuación de
cada una de las CEP.
3. Sume todas las puntuaciones de las CEP individuales para determinar la puntuación final.
Evaluación de las declaraciones
Puntuación
___ + ___ + ___ - ___ + ___ + 6
= ___
Buscar oportunidades y tener iniciativas.
___ + ___ + ___ - ___ + ___ + 6
(2)
(13)
(24)
(35) (46)
= ___
Ser persistente.
___ + ___ + ___ + ___ - ___ + 6
= ___
Ser fiel al cumplimiento del trabajo.
= ___
Exigir eficiencia y calidad.
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(5)
(16)
(27)
(38) (49)
= ___
Correr riesgos.
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(6)
(17)
(28)
(39) (50)
= ___
Fijar metas.
___ + ___ - ___ + ___ + ___ + 6
(7)
(18) (29)
(40) (51)
= ___
Conseguir información.
___ + ___ + ___ - ___ + ___ + 6
(8)
(19)
(30)
(41) (52)
= ___
Planificar y hacer seguimiento sistemático.
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(9)
(20)
(31)
(42) (53)
= ___
Ser persuasivo y crear redes de apoyo.
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(10)
(21)
(32)
(43) (54)
= ___
Tener autoconfianza.
PUNTUACIÓN TOTAL DEL CEP
_____
___ - ___ - ___ - ___ - ___ + 18
(11)
(22) (33)
(44) (55)
= ___
(1)
(3)
(12)
(14)
(23)
(25)
(34)
(45)
(36)
(47)
___ + ___ + ___ + ___ - ___ + 6
(4)
(15)
(26)
Características Empresariales Personales
(CEP)
(37)
(48)
Factor de corrección.
HOJA PARA CORREGIR LA PUNTUACIÓN
Instrucciones:
1. El factor de corrección (la suma del total de las respuestas número 11, 22, 33, 44 y 55 se usan para
determinar si la persona ha tratado de presentar una imagen altamente favorable de sí misma. Si el total de
esta suma es 20 ó mayor, entonces el total de la puntuación de las 10 CEP debe corregirse para poder
proveer una evaluación más acertada de la puntuación en torno a las CEP del individuo.
2. Emplee los siguientes números para llevar a cabo la corrección del puntaje.
Sí el total del Factor de Corrección es:
20 ó 25
15 ó 19
10 ó 14
9 ó menos
Reste el siguiente número de la puntuación de
cada CEP
7
5
3
0
3. Emplee la sección siguiente para corregir el puntaje de cada CEP antes de proseguir a la Hoja Perfil.
4
HOJA DE PUNTUACIÓN CORREGIDA
Puntuación
original
-
Factor de
Corrección
=
Total
corregido
Buscar oportunidades y tener iniciativas
____
-
____
=
____
Ser persistente
____
-
____
=
____
Ser Fiel al cumplimiento
____
-
____
=
____
Exigir eficiencia y calidad
____
-
____
=
____
Correr riesgos
____
-
____
=
____
Fijar metas
____
-
____
=
____
Conseguir información
____
-
____
=
____
Planificar y hacer seguimiento sistemático
____
-
____
=
____
Ser persuasivo y crear Redes de apoyo
____
-
____
=
____
Tener autoconfianza
____
-
____
=
____
TOTAL DE LA PUNTUACIÓN CORREGIDA
=
_____
HOJA DE PERFIL
Instrucciones:
1. Transfiera la puntuación corregida de las CEP a la Hoja de Perfil designando con una “x” el lugar
apropiado en la línea horizontal que representa cada una de las CEP.
Si la puntuación alcanzada en “Busca de oportunidad” es de 17, se designaría de la siguiente
manera:
Busca oportunidades y tiene iniciativas
x
0
5
10
15
20
25
2. Dibuje una línea vertical gruesa conectando las “X” de cada una de las CEP, de esta forma logra
construir un Perfil de sus CEP.
PERFIL
PUNTAJE
Busca oportunidades y tiene iniciativas
Es persistente
Es Fiel al cumplimiento
Se Exige eficiencia y calidad
Corre riesgos
Se Fija metas
Consigue información
Planifica y hace seguimiento sistemático
Ser persuasivo y crear redes de apoyo
Tiene auto confianza y es independiente
0
5
10
15
20
25
PUNTAJE DE COMPETENCIAS
Fuente: Management Systems Internacional (Washington).
(OPCIONAL)
DINÁMICA: FABRICA DE SOBRES
5
Cada persona será una empresa dedicada a la fabricación de sobres.
A tod@s se les explica que cada persona es una empresa que se dedica a fabricar sobres para una
Empresa Multinacional, para lo cual le alquila y suministra las herramientas e insumos para la
fabricación de sobres. Los costos están relacionados a continuación:
(Materiales a utilizar para veinte (20) personas)
Costo sugerido simbólico de venta o alquiler de insumos y herramientas para la producción de
sobres.
Veinte (20) pegantes en barra. Para vender a $2.000 C/u.
Cuatro (4) Colbón en tarros pequeños. Para vender a $1.000 C/u.
Veinte Tijeras (20) tijeras. Para alquilar a $1.500 C/u.
Veinte (20) Reglas: Para alquilar a $ 400 C/u.
Doscientas (200) hojas de papel tamaño carta u oficio. Para vender a $10 C/u.
Veinte (20) lápices. Para vender a $200 C/u.
Veinte (20) sacapuntas. Alquiler a $200 C/u.
Alquiler de muestra del sobre a producir C/u a $10
Cada sobre bien elaborado (de acuerdo a las indicaciones y muestras suministradas por la
Multinacional) se le pagará a cien pesos ($100) cada uno, y para ello tienen una hora.
Para empezar se les puede indicar que de manera individual se harán compromisos o contratos para
la producción de sobres, lo que intentará medir la capacidad de cooperación, integración entre l@s
participantes.
Luego se les explica la dinámica y se le entrega cada grupo una muestra del sobre a producir. Se les
da a cada grupo máximo diez (10) minutos para que planee cuanto de cada cosa va pedir y que
producción ofrecerá fabricar a la Multinacional, con la salvedad de que si no cumplen en el tiempo
estipulado tendrán una multa por un valor de cien pesos ($100). Además, si la producción de sobre
no cumple con las pruebas de calidad se les devuelve toda la producción y tienen una multa por un
valor de doscientos pesos ($200).
REGULACIÓN DE CALIFICACIÓN
A través de la dinámica “Fabrica de sobres”, se busca observar a l@s participantes y comparar su
comportamiento y actitud, con la calificación concedida a cada afirmación. Además con algunas
preguntas adicionales usted buscará hacer la regulación de los puntajes que se concedió el
participante.
Quienes respondan negativamente o tengan una actitud negativa con relación a un manejo empresarial,
se les disminuirá el puntaje si en sus resultados usted como facilitador nota que lo tiene por encima de
lo normal, aspecto que hemos de evaluar de manera lógica y deseamos identificar unos indicadores
que nos permita hacerlo, sin vaguedad, para lo cal requerimos nuevamente su valiosa participación.
__ +
(1)
___ + ___
(12)
(23)
- ___ + ___ + 6
(34) (45)
= ___
Busca oportunidades y tiene iniciativas.
¿Su oferta fue buena después de haber planeado, y sin temor? ¿En el trabajo o su vida ha hecho algo
nuevo en los dos últimos meses, que no había hecho antes? ¿Cuál ha sido su experiencia laboral o que
gestiones ha realizado para tener empleo? Entre más variada sea su experiencia o gestiones
realizadas, es de las personas que esta en busca de oportunidades.
¿En cuantas entidades han ido buscando orientación sobre la constitución y registro de su empresa de
economía solidaria. Sería positiva y confirmaría un buen puntaje, si la persona ha ido a más de dos
lugares, por lo que sostendría su buena calificación; y si no lo ha hecho, su puntaje debería disminuir
(¿Cuánto? este sería una buena pregunta para que usted nos ayuden a responder y a estandarizar).
6
___ + ___ + ___ - ___ + ___ + 6
(2)
(13)
(24)
(35) (46)
= ___
Es persistente.
¿Aunque no sepa hacer sobre, se propone aprender y hacerlo aunque los demás dejen de hacerlo?
¿Quiénes se desaniman y dejan de hacer la dinámica?
___ + ___ + ___ + ___ - ___ + 6
(3)
(14)
(25)
(36)
= ___
Es fiel al cumplimiento del trabajo.
(47)
¿Continúa trabajando aunque los demás dejen de hacerlo, para entregar el trabajo? ¿A quienes no les
importa dejar de cumplir su palabra? ¿Trabaja esmeradamente para entregar a tiempo?
___ + ___ + ___ + ___ - ___ + 6
(4)
(15)
(26)
(37)
= ___
Exige eficiencia y calidad.
(48)
¿Vigila que la fabricación de sobres sea de la mejor calidad? ¿Trabaja esmeradamente y con cuidado
para entregar a tiempo y de la mejor calidad? ¿Trabaja demasiado de prisa sin tener presente la
calidad?
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(5)
(16)
(27)
(38) (49)
= ___
Corre riesgos.
¿Su oferta estuvo por encima o en el punto de la capacidad de producción, después de haber
planeado, y sin temor? ¿Estimula a los demás para que hagan una buena oferta de producción de
sobres?
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(6)
(17)
(28)
(39) (50)
= ___
Se fija metas.
= ___
Consigue primero información para poder
hacer mejor algo.
¿Cuántos sobres se propusieron hacer?
___ + ___ - ___ + ___ + ___ + 6
(7)
(18) (29)
(40) (51)
¿La decisión de ofrecimiento de sobres obedeció al calculo que hicieron luego de haber pensado cual
iba ser rendimiento individual y grupal?
___ + ___ + ___ - ___ + ___ + 6
(8)
(19)
(30)
(41) (52)
= ___
Planifica y hace seguimiento sistemático.
¿Analizaron que requerimientos exigía la producción de sobres y estuvieron atentos a ellos mientras
trabajan? ¿Se distribuyeron el trabajo a realizar? ¿Hacían recomendaciones para mejorar el
rendimiento?
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(9)
(20)
(31)
(42) (53)
= ___
Es persuasivo y crea redes de apoyo.
¿Convence a los demás de su grupo para hacer una buena oferta de producción de sobre a la
Multinacional? ¿Estimula a los demás para que hagan una buena oferta de producción de sobres?
___ - ___ + ___ + ___ + ___ + 6
(10)
(21)
(32)
(43) (54)
= ___
Tiene autoconfianza.
¿Tiene confianza en la oferta de producción de sobres que hace; se siente seguro en su propuesta?
¿Comenta que si lo pueden hacer?
7