Universidad de Concepción Facultad de Ingeniería Departamento de Ingeniería Informática y Ciencias de la Computación Estudio de Factibilidad: Oficina Virtual de Asesoría Primaria Legal, Marketing y Bancaria a Pymes de la Provincia de Concepción de la Octava Región del Bío-Bio. “OVAP” Profesor: Sr. Yussef Farrán L. Alumnas: Cecilia Contreras f. Karin Hernández R. Paulina Ríos L. Concepción, 25 de septiembre de 2000.- OVAP: Estudio de Factibilidad 1.1.- Factibilidad Técnica: Desde el punto de vista técnico, para la realización del proyecto son necesarios algunos recursos tecnológicos que no son pertinentes de desarrollar, pues el mercado -tanto nacional como internacional- los ofrece a costos razonables y de buena calidad. Para el desarrollo del proyecto -desde el punto de vista técnico- existen a lo menos dos alternativas de implementación, según las cuales los requerimientos son los siguientes: 1.1.1.- Alternativa 1.Consiste en levantar el sitio web que cobijará la información ( consultas, respuestas, ofertas, etc) en un servidor propio instalado en las oficinas de la empresa, en este caso los recursos requeridos para la puesta en marcha del proyecto Oficina De Asesoría Virtual son básicamente los siguientes: Una máquina servidora. PC’s de escritorio (para el desarrollo de las aplicaciones y respuestas on line) Una conexión dedicada contratada a una empresa Portadora de Servicios Internet (PSI). Un switch y un HUB de 4 puertas. Escáner de alta resolución y/o cámara fotográfica digital. Impresora láser. Central telefónica. Un nombre de dominio que identifique el sitio. Software y licencias de sw. UPS’s. OVAP: Estudio de Factibilidad 1.1.2.- Alternativa 2.De otro modo el sitio web podría estar alojado en un servidor de alguna PSI, y no en uno de propiedad de la empresa, con esto contratamos sus máquinas, su capacidad de acceso, un espacio en disco web, algún programa cliente que permita “subir” las páginas; de manera que los recursos necesarios son los siguientes: PC’s de escritorio (para el desarrollo de las aplicaciones y respuestas on line) Una conexión a Internet y central telefónica. Un switch y un HUB de 4 puertas. Impresora láser. Escáner de alta resolución y/o cámara fotográfica digital. Un nombre de dominio que identifique el sitio. Software y licencias de sw. UPS’s. 1.2.- Factibilidad Económica: 1.2.1.- Alternativa 1.En cuanto a los recursos hardware a adquirir , se cuentan: Cantidad Precio (1) Subtotal Servidor 1 1.500.000 1.500.000 Computadores de desarrollo 2 700.000 1.400.000 Escáner 1 200.000 200.000 Cámara Digital 1 200.000 200.000 Dispositivos OVAP: Estudio de Factibilidad Impresora Láser 1 400.000 400.000 Switch 1 1.300.000 1.300.000 Hub 1 130.000 130.000 UPS 3 350.000 1.050.000 Tarjeta de red 3 7.000 21.000 40 metros 10.000 10.000 Cableado Total (pesos) 6.011.000 En cuanto al software: Software/ Licencia Cantidad Precio(1) Subtotal Sistema Operativo para Servidor 1 600.000 600.000 Sistema Operativo para PC’s 1 250.000 250.000 Suite de Aplicaciones de Escritorio 1 150.000 150.000 Software de tratamiento de 1 270.000 270.000 Imágenes Software Editor de Páginas Web 1 250.000 Total (pesos) 250.000 1.520.000 OVAP: Estudio de Factibilidad 1.2.2.- Alternativa 2.- Dispositivos Precio (1) Cantidad Subtotal Computadores de desarrollo 3 700.000 2.100.000 Escáner 1 200.000 200.000 Cámara Digital 1 200.000 200.000 Impresora Láser 1 400.000 400.000 Hub 1 130.000 130.000 UPS 2 350.000 700.000 Tarjeta de red 3 7.000 21.000 40 metros 10.000 10.000 Cableado Total (pesos) 3.561.000 En cuanto al software: Software/ Licencia Cantidad Precio(1) Subtotal 250.000 250.000 Sistema Operativo para PC’s 1 Suite de Aplicaciones de Escritorio 1 150.000 150.000 Software de tratamiento de Imágenes 1 270.000 270.000 Software Editor de Páginas Web 1 250.000 Total (pesos) 250.000 1.270.000 (1) Aproximaciones de los precios, según las tendencias del mercado de hardware y del software, sujetas a modificaciones. 1.2.3.- Costo de Recurso Humano Mensual OVAP: Estudio de Factibilidad Personal Cantidad Precio Precio Administrador 1 $ 800.000 $ 800.000 Web Master 1 $ 800.000 $ 800.000 Ingeniero ejecución 1 $ 600.000 $ 600.000 Secretaria 1 $ 200.000 $ 200.000 Docentes 4 $ 200.000 $ 800.000 Total (pesos) $ 3.200.000 Informático 1.2.4.-Gasto Mensual (otros).- Cuentas Precio Luz eléctrica $ 20.000 Agua $ 10.000 Teléfono $ 100.000 Arriendo $ 300.000 Insumos de Oficina $ 250.000 Total (pesos) $ 880.000 Habiendo visto de qué manera se desglosan los costos tanto de inversión como de operación, y teniendo en cuenta que los recursos físicos que se requieren para el desarrollo OVAP: Estudio de Factibilidad de este proyecto, se puede afirmar que éste es técnica y económicamente factible de llevar a cabo. 2.-Impacto del Proyecto 2.1.-Impacto Social Desde el punto de vista social, la oficina virtual apoya a Pymes ya constituídas como así también a las que se inician otorgando los siguientes beneficios: 1) Permitir que las empresas puedan acceder de manera pertinente a la información que requieran en los diferentes aspectos como son: legal, bancario y de marketing lo que les permitirá gestionar con mayor claridad, rapidez y en forma oportuna las actividades a realizar. 2) El que las Pymes puedan contar con una asesoría como la ofrecida les ayudará a iniciarse con un respaldo más sólido. 3) Puesto que las Pymes contribuyen de manera muy significativa a la Economía Nacional, es importante que se fomente el crecimiento de ellas en la región, de manera que el contar con un asesoramiento como el ofrecido será de gran apoyo. 4) Potenciar a las Pymes de la región, debido a que el costo del acceso a la información que necesitan es alto y a su vez cuentan con un alto desconocimiento de sus propios beneficios y/o derechos, lo que podría aumentar su producción. OVAP: Estudio de Factibilidad 2.2.-Impacto Cultural El impacto cultural que puede ocasionar un proyecto como lo es la creación de una oficina virtual es permitir que las Pymes se den cuenta del beneficio y apoyo que les puede otorgar el acercamiento a la tecnología, 2.3.-Impacto Ambiental De acuerdo, al análisis realizado en el estudio técnico y económico no se identifican impactos ambientales. 3.-Pertinencia del Proyecto El objetivo de la Oficina Virtual de Asesoria Primaria es ofrecer servicios de apoyo en Internet en temas legales, de Marketing y Bancarias, para el desarrollo de las Pymes en la Octava Región, lo que hace pertinente la creación de este proyecto ya que en este momento se encuentra en auge la creación de nuevas Pymes, lo que por lo demás, nos amplia la cartera de clientes a no solo las Pymes ya creadas, sino también a nuevas empresas que desean entrar al mercado y necesitan de apoyo. Lo que también hace de éste, un mometo preciso para el desarrollo de este proyecto, es el hecho de desconocer otras Oficinas Virtuales de éste tipo, lo que haría que la competencia se basara en Oficinas de Asesoría (no virtules), destacando las ventajas sobre éstas (comodidad, fácil acceso, rapidez, etc.). Las razones antes nombradas, sumadas al hecho de que las necesidades técnicas son accesibles, los recursos económicos son suficientes (considerando la inversión inicial y el bajo costo mensual para su mantencion), socialmente es mucho más accesible que las otras alternativas de asesoramiento y culturalmente enriquece a las Pymes en lo que se refiere a OVAP: Estudio de Factibilidad su familiarización con Internet, lo que las incentivará a crecer para mantenerse vigentes en el aspecto tecnológico tanto actual como de vanguardia. OVAP: Estudio de Factibilidad CONCLUSIONES Son muchas las ventajas que puede ofrecer Internet a las empresas, por lo que la idea de una Oficina Virtual de Asesoramiento Primario podría ser de gran interés para las Pymes, dejándoles una alternativa más rápida y accesible que las tradicionales (no virtuales), además de ser una idea por lo descrito en éste informe totalmente factible para cualquier empresa por más pequeña que sea, ya que no es necesario que cuenten con muchos recursos para poder acceder a ella, siendo de gran utilidad y apoyo para éstas. A pesar de que en las Pymes el uso de computadores con salida a Internet no es masivo, aún así puede ser interesante que exista una aplicación de éste tipo, ya que se puede observar que el incremento de uso computadores por parte de las empresas a aumentado considerablemente, debido a que se está incentivando su uso para no tener desventajas frente a sus competidores al incorporarse al mercado.