Asociación Galega de Pais Nais Separados Asociación Galega de Pais e Nais Separados Rúa Río Tambre 26 Tf 981 631 661 676 517 893 15173 Oleiros ( A Coruña) Oleiros a 9 de Junio de 2008 Sra. Vicevaledora do Menor Valedor do Povo Valoración del funcionamiento de los Puntos de Encuentro Familiares de Galicia Nuestra valoración: la indispensable labor social de estos Centros está condicionada por defectos de funcionamiento e infraestructuras. Está elaborándose y pendiente de promulgar una Norma que regule el funcionamiento y servicios que deben prestar los PEFs y la dotación material y presupuestaria Un Punto de Encuentro Familiar es un espacio neutral e idóneo que favorece y hace posible el mantenimiento de las relaciones entre el niñ@ y sus familias cuando, en una situación de separación y/o divorcio, o acogimiento familiar, el ejercicio del derecho de visita se ve interrumpido o bien es de cumplimiento difícil o conflictivo. El que estén gestionados por la Subdirección Xeral de Tratamento da Violencia de Xénero parece poco adecuado. (ver declaraciones del ex Juez de Familia de Vigo) IDONEIDAD Los PEFs se ubican en pisos, con un espacio reducido. Se originan molestias a la comunidad de vecinos por la elevada afluencia de usuarios, sobre todo los fines de semana. Se han producido algunos altercados que generan protestas y malestar entre usuarios y vecinos. Las “visitas tuteladas” se realizan en una pequeña habitación de modo que los niños perciben esos períodos de contacto – que no convivencia – con el progenitor no custodio como un verdadero castigo, generando en ellos ansiedad y rechazo. Evidentemente no se favorece la reconstrucción de la relación. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 1 Asociación Galega de Pais Nais Separados Entendemos que los PEFs deberían instalarse en locales que no compartan servicios comunes, que dispongan de espacios abiertos, zona de juegos y ludoteca. NEUTRALIDAD Iniciativas coercitivas del derecho de convivencia por parte de algunos profesionales de los PEFs que han dado lugar a quejas formales de nuestra Asociación Hemos recibido varias quejas de actitudes beligerantes por parte de algunos profesionales de los PEFs y hemos presentado varias quejas por escrito, las últimas ante la Conselleira de Familia en Abril de 2005 y la Secretaria Xeral de Igualdade en diciembre de 2005. SATURACIÓN El elevado número de usuarios desborda ya a algunos de los PEFs, como puede constatarse por las noticias de prensa y quejas de usuarios y vecinos GARANTÍAS En varias ocasiones hemos solicitado, a los PEFs y a la Secretaría Xeral de Igualdade que, si no se produce la presencia de los menores en el Centro los días y horas estipuladas se proporcione una certificación inmediata a solicitud del usuario por parte del Centro con el fin de apoyar la posible denuncia por incumplimiento. Los PEFs dicen que sólo lo emitirán a petición del juzgado, lo que dilata excesivamente la resolución judicial y ello redunda en perjuicio de los niños y el progenitor afectado, ya que el tiempo es muy difícilmente restituíble. Las quejas más frecuentes de los usuarios: Espacio pequeño y aglomeraciones. (poca intimidad) Los partes de incomparecencia a veces no son concretos y no especifican causas. La normativa horaria es muy rígida (personas quisieran recoger o entregar a sus hij@s en otros momentos que los de funcionamiento del PEF) http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 2 Asociación Galega de Pais Nais Separados Se quejan de que el PEF no sirve a veces mas que para ratificar el alejamiento de los Hij@s, que no toman medidas cuando la madre no lleva al hij@ y que los profesionales no emiten partes valorativos Como dato anecdótico podemos señalar que la mayoría de las asociaciones que gestionan los Puntos de encuentro se crearon muy poco tiempo antes de que se pusieran en funcionamiento y con ese único fin. Los siete Puntos de Encuentro de Galicia se organizan como Federación de Asociaciones integradas en la Confederación Estatal de PEFs CORUÑA Centro Fonseca. Tf. 981216097 LUGO Asociación Acheganza. Tf. 982229861 OURENSE Asociación Punto Cero. Tf. 988238946 PONTEVEDRA Asociación Aloumiño. Tf. 986861999 SANTIAGO DE COMPOSTELA Asociación Encontro. Tf. 981577595 FERROL Asociación A Carón. Tf. 981369217 VIGO Asociación Aloumiño. Tf. 986861999 Acompañamos a este escrito algunas de las últimas noticias de prensa que tratan el tema. Adjuntamos también el borrador de DECRETO REGULADOR DE LOS PUNTOS DE ENCUENTRO FAMILIAR EN LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DEL PAÍS VASCO, documentación relativa a las I Jornadas para profesionales de Puntos de Encuentro Familiar, organizadas por la Confederación Española de Puntos de Encuentro Familiar siendo los PEFs de Galicia integrantes de esa Confederación y la Memoria 2007 de los PEFs de Guipúzcoa, que podría ser extrapolable a los de Galicia Agradeciendo su atención y preocupación envió un cordial saludo Antonio M. Díaz Piñeiro Presidente http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 3 Asociación Galega de Pais Nais Separados LA SECRETARÍA XERAL DE IGUALDADE DEFINE LOS PEFs: IV Plan de Apoio ás Familias.- Guía de Recursos 6.8 Puntos de Encontro Familiar (pax 46) Que son? Son un servizo neutral onde se produce o encontro dos membros das familias nas que o exercicio do dereito de visitas está interrompido ou é conflitivo. Está atendido por profesionais con experiencia en intervención psicofamiliar, dereitos de familia e mediación familiar e que facilita a relación das nais e pais coas súas fillas e fillos, garantindo a súa seguridade e benestar. Cal é a súa finalidade? :: Favorecer o cumprimento do dereito fundamental das nenas e nenos a manter a relación con ambos proxenitores despois da separación, establecendo os vínculos necesarios para o seu bo desenvolvemento psíquico, afectivo e emocional. :: Preparar as nais e os pais para que consigan autonomía e poidan manter relacións coas súas fillas e fillos sen depender deste servizo. :: Garantir a seguridade das nenas e nenos durante o cumprimento do réxime de visita e previr situacións de violencia. Que intervencións se levan a cabo? :: Intercambio das/dos menores. Consiste na entrega e recollida da ou do menor no punto de encontro familiar. :: Visitas tuteladas. Son as que se desenvolven de forma controlada baixo a tutela duna persoa profesional que orienta os proxenitores e as fillas e fillos, e supervisa o desenvolvemento do tempo que comparten. :: Intercambio das/dos menores con posibilidade de permanencia no punto de encontro familiar. Para aqueles supostos nos que o/a proxenitor/a con dereito a visita careza de vivenda na localidade ou esta non reúna as condicións axeitadas http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 4 Asociación Galega de Pais Nais Separados El juez de Familia de Vigo tira la toalla LUIS ÁNGEL FERNÁNDEZ BARRIO, Juez de Vigo: ´Dejo el Juzgado de Familia abatido porque está sin medios y abandonado a su suerte´ ¿Cuáles son los medios que se necesitan? En todos estos años no se ha creado nada nuevo. Al contrario, se ha perdido. Al principio teníamos el punto de encuentro [centro en el que parejas divorciadas realizan el intercambio de los hijos]. Ahora este centro está en un colapso total hasta el punto de que los juzgados de Familia ya somos los últimos de la fila. No pueden admitir asuntos nuestros. Se ha quedado sólo para Instrucción y Violencia Doméstica, y aún así es posible que acabe estallando, porque no tienen los medios que han pedido, están mal pagados, las instalaciones no son las que desean... Sólo le mandábamos los asuntos más difíciles, las visitas tuteladas, pero no tienen ni personal ni espacio para hacerlo. Así que debemos buscar otras vías y hay que contar con la buena voluntad de algún allegado común de la pareja que pueda mediar en los contactos con los hijos, sino es imposible. Porque los expedientes que iban al punto de encuentro van ahora al Gabinete de Orientación Familiar de la Xunta, que para nosotros siempre estuvo en la sombra: nunca se puso en contacto con el juzgado ni nosotros con ellos. Y ahora, sin embargo, tenemos que usarlo como mediador para que acomode las visitas. Así que si yo digo que se reanude la relación entre un padre y su hijo no tengo ni idea de cuándo va a poder ser... Ya no depende de mí, no puedo ejecutar mis sentencias: depende de la Administración http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 5 Asociación Galega de Pais Nais Separados RUPTURAS CONFLICTIVAS Más de 700 familias intercambian a sus hijos en los puntos de encuentro La Xunta tiene lista una regulación mientras medita abrir un local en Burela y ampliar el de Vigo, ya desbordado Los siete locales que hay en Galicia gestionan las visitas de los menores entre padres incapaces de entenderse Autor:J. C. Fecha de publicación: LA VOZ DE GALICIA 7/12/2007 Son padres que han llegado a un grado de enfrentamiento tal que son incapaces siquiera de ponerse de acuerdo en cuándo y cómo sus hijos deben disfrutar de su padre y de su madre. Y no son pocos. Algo más de setecientas familias en Galicia se ven abocadas a acudir a un punto de encuentro para dejar o recoger al menor que suele ser la víctima sin culpa de estos conflictos de pareja. La creación de estos puntos es relativamente reciente. Los primeros empezaron a funcionar en Galicia en el año 2000, atendiendo casos que se contaban con los dedos de una mano. Tras la explosión de expedientes parece haber llegado un período de estabilidad en la mayor parte de estos centros, excepto en los de A Coruña y Vigo, que siguen creciendo. Se trata de centros gestionados por asociaciones sin ánimo de lucro, financiados y tutelados por la Xunta de Galicia, que ya tiene lista una normativa que regulará su funcionamiento. Vicepresidencia tiene previsto también ampliar el punto de encuentro de Vigo, que ya está desbordado con el número de casos que tiene que atender y estudia la posibilidad de abrir un centro en Burela, tras los siete que funcionan ya en las principales ciudades gallegas. Casuística diversa La casuística que circula por estos puntos de encuentro es diversa y no recoge solo a progenitores que no se entienden. Por estos centros pasan también menores en acogida que visitan a sus padres biológicos, abuelos que han visto deteriorarse la relación con alguno de los padres de sus nietos; presos o incluso víctimas de violencia de género que no quieren dar a conocer su nuevo domicilio al maltratador. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 6 Asociación Galega de Pais Nais Separados El objetivo de estos puntos de encuentro es priorizar los intereses del menor, algo que sus padres no fueron capaces de hacer. Casi todos los casos, aunque no de forma exclusiva, llegan derivados por resoluciones judiciales y la neutralidad es la principal divisa de los profesionales que trabajan en estos puntos de encuentro, mayoritariamente psicólogos, trabajadores sociales y profesionales del derecho. Son también responsables de informar a los juzgados de la evolución del conflicto que ha motivado la resolución judicial. En cualquier caso, la razón de ser de estos puntos es evitar la cronificación del conflicto y que la familia que precisa de la mediación, acabe superando esa necesidad y sea capaz de gestionar por sí misma un aspecto tan básico como el acceso de los menores a sus padres. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 7 Asociación Galega de Pais Nais Separados El Valedor do Pobo investigará la situación de los puntos de encuentro familiar de Pontevedra y Vigo Efe (Santiago). El Valedor do Pobo investigará de oficio la situación en la que se encuentran los puntos de encuentro familiar en Galicia, según ha informado hoy esta institución en una nota de prensa. La vicevaledora segunda, encargada de asuntos relacionados con la infancia, se desplazará los próximos días 1 y 3 a visitar los centros "Aloumiño"de Vigo y el Punto de Encontro de la Rúa Gutiérrez Mellado, de Pontevedra, para comprobar personalmente su funcionamiento. La decisión de actual de oficio adoptada por el Valedor do Pobo estuvo propiciada por la polémica surgida en los últimos días por la presunta saturación de estos centros y la falta de medidas que garanticen la seguridad de los niños, indicaron las mismas fuentes. El Valedor do Pobo remitió un escrito a la Secretaría Xeral da Igualdade, solicitando información sobre la ubicación, capacidad y gestión de estos centros, así como el número y la cualidades de los profesionales que prestan atención a estos menores. Además también quieren conocer el número y el perfil de los usuarios, menores o no, atendidos en estos centros en el año 2007 y en lo que va del 2008 y, los casos derivados del sistema judicial y del sistema de protección. El Valedor do Pobo está interesado en conocer si existe un protocolo de actuación o coordinación con las policías Nacional y Municipal para determinados supuestos. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 8 Asociación Galega de Pais Nais Separados FARO DE VIGO 30/05/08 Vecinos del edificio del punto de encuentro reclaman el traslado del centro por ´constantes conflictos´ Un centro vigués media en los encuentros de 233 menores con sus padres separados (Febrero 2008) A las ocho de la tarde de un domingo se juntan 70 familias En una carta al Concello piden que anule los permisos de apertura REDACCIÓN / VIGO La comunidad de vecinos del edificio de Travesía en el que se ubica el punto de encuentro familiar "Aloumiño" se dirige al Concello y al responsable de Seguridad Ciudadana de la Policía Local para pedirles que medien en los conflictos "constantes" que se viven en el edificio a consecuencia de la actividad del piso. También quieren que se revise la licencia de apertura del centro y "en su caso, que se anule", al considerar que sufren una situación "insostenible". "Debido a los conflictos entre las parejas, se produce constantes altercados, teniendo que intervenir la Policía en innumerables ocasiones, con la inseguridad que esto concello y que los vecinos en justa medida no debiéramos soportar", detallan. El secretario, José Luis González, explica en la misiva que "creen" que el piso no contempla los requisitos de seguridad que marca la ley, para un local donde se ejerce la custodia y guardería de niños menores de edad. El punto que más incógnitas presenta, al juicio de los vecinos, es el hecho de que los menores de edad estén en un segundo piso. Los vecinos se refieren a la falta de agentes de seguridad u policiales a pesar de que en muchas de las situaciones en las que median los profesionales existen precedentes de violencia o drogas. "En un caso, dos personas con claros síntomas de embriaguez llamaron a los dos de la madrugada al 9º D para pedir mantas porque tenían frío". Dicen que llegaron a dormir en los entresuelos. Personas de la directiva de la comunidad de vecinos aseguran que han roto buzones, plantas y se plantearon en alguna ocasión cerrar mediante una puerta el acceso a los ascensores. Desecharon esta posibilidad a sabiendas de que existen personas que suben con carritos de bebés al punto de encuentro. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 9 Asociación Galega de Pais Nais Separados La denuncia de los vecinos llega justamente cuando los usuarios del servicio critican la saturación de visitas, sobre todo en los fines de semana, a pesar de que está abierto en esa ubicación desde hace unos tres años. Los usuarios reclaman mayor capacidad para las instalaciones, o que éstas se trasladen a otro centro, o se dividan en varios. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 10 Asociación Galega de Pais Nais Separados Padres y madres separados El miembro de la Asociación Gallega de Padres y Madres y portavoz en Vigo de ASDIM (Asociación en defensa de la infancia maltratada y por la custodia compartida), José Luis Pallarés, confirma la saturación del piso de enlace entre progenitores que no comparten la tutela de sus hijos. "Como mínimo, debería de haber dos", asegura, aunque su experiencia personal allí ha sido positiva. "El personal es eficiente, pero el colapso es increíble, porque Vigo a nivel de Galicia es puntero en las visitas". Aún así, y como usuario del piso de encuentro, cree que es correcto y amplio. "El problema del punto de encuentro de Aloumiño es que al igual que se disparan el número de separaciones y divorcios, sobre todo las no consensuadas, que hacen que se judicialice y también se dispara el de denuncias falsas y eso hace que los padres que acordar puntos de encuentro". Un progenitor sobre el pesa un procedimiento penal no puede optar a la custodia de su hijo, por lo que alertan del uso interesado de éstas. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 11 Asociación Galega de Pais Nais Separados Pontevedra ampliará su punto de encuentro familiar Autor: La Voz de Galicia Fecha de publicación: 30/5/2008 Los problemas de espacio del punto de encuentro familiar de Pontevedra están a punto de solucionarse. Sus dependencias se ampliarán dentro de un plan que afectará a toda Galicia. Las ciudades de Vigo y A Coruña atienden el mayor número de casos, 178 respectivamente, que llegan a estas dependencias tras una sentencia judicial. El centro de Pontevedra tiene abiertos 117 expedientes; el de Ferrol, cien; el de Santiago, 89; Lugo, 65 y Ourense, 58. El 25 de abril, el Diario Oficial de Galicia anunció el concurso público para la contratación de las obras de del segundo centro en Vigo, en el que la Xunta invertirá cerca de doscientos mil euros. La adjudicación tendrá lugar en junio. Con la puesta en marcha de este segundo punto de encuentro en Vigo, la provincia de Pontevedra dispondrá de tres locales de esta naturaleza, Vicepresidencia tramita en estos momentos un decreto que regulará los puntos de encuentro familiar, un recurso que la Administración gallega considera en estos momentos «imprescindible», a la vista del incremento constante de la demanda. En este decreto se fijarán los objetivos de este tipo de locales, que entre otras cosas, se regirán por el principio de «neutralidade», de forma que no podrán estar vinculados «a ningún grupo ideolóxico, político ou relixioso». A estos centros no solo acuden progenitores que no se entienden. Por ellos pasan también menores en acogida en visitas familiares. El colapso del punto de encuentro deja a padres en espera para ver a sus hijos http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 12 Asociación Galega de Pais Nais Separados 28-05-2008 FARO DE VIGO Hasta doscientas personas pueden llegar a coincidir en el servicio en los días de mayor afluencia. FdV El centro, el único público y dependiente de Vicepresidencia, media en 500 situaciones de conflictividad familiar REDACCIÓN / VIGO Cómo garantizar la neutralidad y evitar encontronazos en un centro en el que coinciden hasta doscientas personas a la vez? La saturación del punto de encuentro familiar de Vigo, donde padres separados o divorciados en situaciones de conflictividad llevan a sus hijos para que los recoja el otro progenitor, impide a los profesionales ofrecerles un servicio adecuado. El colapso está provocando, según el abogado de una madre afectada, que el centro rechace algunos casos, obviando así el derecho de los niños a relacionarse con ambos progenitores. El centro, el único público de la ciudad y dependiente de Vicepresidencia, arrastra desde hace años la falta de espacio y personal para atender una demanda que ha ido aumentado de forma progresiva. El servicio, que cuenta con lista de espera, maneja más de quinientos de expedientes lo que significa atender a un millar de personas y a sus hijos de miércoles a domingo. Dispone de varias salas para garantizar que los progenitores no se encuentren y evitar situaciones conflictivas ante sus hijos, pero la saturación disminuye las garantías de que los padres no lleguen a cruzarse. El colapso se agrava en determinados días y franjas horarios, siendo los viernes y sábados por la tarde los momentos de mayor afluencia de progenitores en el centro. La Asociación Aloumiño gestiona este punto de encuentro, el primero que se puso en marcha de los siete que funcionan en Galicia y el de mayor actividad. Sus responsables ya solicitaban en 2006 la apertura de un nuevo centro debido a la demanda existente, pero la Xunta todavía no ha movido ficha. Las condiciones actuales de este centro obstaculizan la labor de intermediación de los psicólogos y trabajadores sociales, que también mantienen charlas y reuniones con los progenitores para que la relación llegue a normalizarse y ya no tengan que recurrir a este servicio autonómico. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 13 Asociación Galega de Pais Nais Separados La situación del punto de encuentro vigués es todavía más grave en los casos de violencia de género , puesto que la saturación dificulta que los progenitores no lleguen a tener contacto. Espacios abiertos para evitar el encuentro de los progenitores El objetivo de los siete puntos de encuentro familiares que funcionan en Galicia es garantizar el derecho de los hijos a relacionarse con ambos padres en situaciones conflictivas de separación o divorcio y en casos de violencia doméstica, entre otros. Normalmente es un juez el que decide la utilización de este servicio, aunque también pueden derivar los expedientes los servicios de menores o los gabinetes de orientación familiar. El progenitor que tiene la custodia del niño lo lleva al centro y es el personal especializado el que se encarga de entregárselo al otro garantizando la neutralidad y sin que lleguen a encontrarse. Existe un calendario y un horario establecidos para los intercambios y los profesionales llevan a cabo un seguimiento de las visitas, así como reuniones con los padres para que las relaciones lleguen a normalizarse. Los niños que acuden a los puntos de encuentro pueden tener desde meses de vida a catorce años. http:// ayudaafamiliasseparadas.fiestras.com [email protected] 14