ESTRUCTURA DEL PLAN DE CAPACITACIONES

Estructura del Programa Anual de Capacitación 2007
Carátula
De acuerdo al diseño o imagen corporativa de la EPS y el logotipo de la
cooperación Perú-Alemana.
Capítulo I Introducción
 Introducción breve donde se destaque los antecedentes y
propósito del programa
Capítulo II Diagnóstico
 Diagnóstico breve sobre el estado de capacidades del personal
versus las responsabilidades y capacidades necesarias para
cumplir con su Plan Estratégico destacando las “necesidades por
superar” (debilidades). Mencionar las herramientas utilizadas por
los asesores y/o responsable de RR.HH. de la EPS para
determinar las necesidades de capacitación (ejemplo encuestas a
gerentes, mandos medios, etc).
Capítulo III Objetivo General y Específicos del Programa de
Capacitación
 Incluir indicadores como por ejemplo Promedio mensual de horas
de capacitación por trabajador
Capítulo IV Programa Anual de Capacitación de la EPS
 Describir brevemente si la capacitación comprende a los mandos
gerenciales, medios y operativos, así como las pasantías y cursos
previstos, el monto total presupuestado y otros (Usar el formato
adjunto en excel para apoyarse como resumen).
Anexos: Fichas por Curso o Pasantía (ver ejemplo a continuación)
Frank Vidalón – Jenny Lozada
Anexo
Ficha de Curso/Pasantía
EPS:
EPS ………………….
Proceso 3:
Fortalecimiento de la gobernabilidad y sostenibilidad de los
servicios
Línea de Acción:
4. Mejoramiento e Implementación de la Nueva Estructura
Orgánica
Actividad:
4.2 Diseñar Organigrama
Nombre Pasantía/Curso:
Gerenciamiento de la EPS …………… con
Estructura Orgánica Funcional
1. Situación Actual
La actual estructura orgánica de la EPS provoca problemas de dirección y
planificación, dado que la línea media de la empresa es casi inexistente; no hay
gerencias de línea y únicamente existen tres departamentos, dejando a los jefes de los
centros de servicios la labor de dirección de todas las actividades operativas, tanto
comerciales como técnicas. Con este esquema el mismo personal opera y mantiene el
sistema, ejecuta el control de calidad en redes, realiza las lecturas de los medidores,
reparte los recibos, realiza los cortes y reaperturas así como otras actividades
adicionales que sean necesarias. Esto implica bajos niveles de especialización así
como imposibilidad de desarrollar planes y programas técnicos y/o comerciales. Esta
estructura constituye una debilidad en vista a la implementación del PMRI.
Los funcionarios actuales están con la voluntad de retomar este trabajo, actualizando y
complementando estos documentos.
2. Objetivos
Los funcionarios participantes conocen los beneficios de una estructura funcional
centralizada, reconociendo las fortalezas y debilidades frente a su actual estructura
orgánica.
Los funcionarios participantes son capaces de evaluar la estructura orgánica y el
manual de organización y funciones propuestas para su EPS; estableciendo
observaciones y/o recomendaciones si lo amerita.
3. Destino y Duración
Se propone que la pasantía/curso se realice en _______________ (EPS/Universidad,
etc) por contar con zz administraciones y una estructura central eficiente.
La duración será de dos (2) días. NO ES NECESARIO PRECISAR FECHAS
4. Contenido
a) Presentación de la estructura orgánica de __________ resaltando los
beneficios de contar con un nivel central fuerte.
b) Presentación de los objetivos y funciones de las áreas principales.
1
c) Visita a las instalaciones de la sede central conversando con cada gerente
sobre la organización de su área así como de las ventajas de esta
organización.
d) Visita de localidades priorizadas.
5. Participantes




Gerente General
Gerente de Administración
Jefe de Recursos Humanos
Encargado de Planificación y Presupuesto
6. Presupuesto
Los gastos previstos a ser cubiertos por la Cooperación Alemana son:
Ítem
Cantidad
Precio
Unitario
Total S/.
Pasajes terrestre YYY – ZZZYYY
4
26
104.0
Pasajes Aéreos YYY – ZZZ –
YYY
4
585
2340.0
Tasa de embarque
8
11.4
91.2
Alojamiento ciudad ZZZ
8
90
720.0
Total
3255.2
Los gastos de alimentación y movilidad interna serán cubiertos por la EPS.
El presupuesto considerado en la MPPI a ser cubierto por la Cooperación
Alemana es de 3,600.0, por lo cual se encuentra comprendido en el techo
presupuestal asignado.
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