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SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUTO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA
CONTRATACIÓN, POR PROCEDIMIENTO ABIERTO, DE
SERVICIOS DEL MANTENIMIENTO EVOLUTIVO DE LOS
PORTALES DEL INSTITUTO NACIONAL DE SEGURIDAD E
HIGIENE EN EL TRABAJO
CORREO ELECTRONICO
[email protected]
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL: 91 363 41 00
FAX: 91 363 43 27
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ÍNDICE
1.
OBJETO DEL CONTRATO............................................................................................... 4
2.
ANTECEDENTES.............................................................................................................. 4
2.1.
Justificación de la necesidad .............................................................................................................. 5
3.
AlCANCE DE LOS TRABAJOS........................................................................................ 5
4.
REQUERIMIENTOS TÉCNICOS....................................................................................... 6
4.1.
Recursos previstos: cualificación específica. ..................................................................................... 6
4.2.
Entorno Tecnológico ........................................................................................................................... 6
ENTORNO TECNOLÓGICO PORTAL INSHT y EQUIPAMIENTO SERVICIOS
GENERALES:.................................................................................................................... 7
Entorno físico:................................................................................................................. 7
Entorno lógico:................................................................................................................ 8
4.3.
Especificaciones Técnicas.................................................................................................................. 9
ENTORNO MANTENIMIENTO EVOLUTIVO DE LOS PORTALES DEL INSHT............................ 9
Objeto:.......................................................................................................... 9
Entorno Funcional: ....................................................................................... 9
Las tareas requeridas se especifican a continuación: ................................................... 9
Número de horas requerido: ...................................................................... 11
Equipamiento de trabajo: ........................................................................... 11
Horario del servicio .................................................................................... 11
5.
6.
7.
EQUIPO DE TRABAJO................................................................................................... 11
5.1.
Cualificación profesional ................................................................................................................... 12
5.2.
Equipo de trabajo y su funcionalidad. ............................................................................................... 12
5.3.
Jornada laboral y lugar de realización de los trabajos...................................................................... 13
5.4.
Recursos de apoyo Técnico, administrativo y logístico. ................................................................... 13
DIRECCIÓN, PLANIFICACIÓN, SEGUIMIENTO, CONTROL Y JUSTIFICACIÓN
DE LOS TRABAJOS ....................................................................................................... 14
6.1.
Planificación y dirección de los trabajos. .......................................................................................... 14
6.2.
Seguimiento y control de los trabajos ............................................................................................... 14
6.3.
Justificación de los trabajos .............................................................................................................. 15
PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD.................................................. 15
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8.
GARANTÍA ...................................................................................................................... 15
9.
TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA ............................................................................... 16
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1.- Objeto del Contrato
El objeto del presente pliego de prescripciones técnicas es la especificación de los trabajos a
realizar para el mantenimiento de la página web de Instituto de seguridad e Higiene en el Trabajo,
así como los requerimientos técnicos de contratación de la asistencia técnica, perfiles profesionales
y conocimientos específicos de los recursos humanos que se estimen necesarios durante 1 año.
Todos lo trabajos tiene como fin el mantenimiento adaptativo, perfectivo y evolutivo del portal, así
como el soporte a usuarios y personal del INSHT.
2.- Antecedentes
El INSHT posee un sistema de información, que comprende varios entornos:
-
Portal Web del INSHT
-
Intranet del INSHT
-
Portal del “Observatorio de Condiciones Laborales”
-
Otros portales en fase de desarrollo.
Tras el traslado del equipamiento al CPD a las dependencias del INSHT y hasta la adjudicación de
este contrato, el mantenimiento actualmente está siendo realizado de manera remota. Siendo
necesaria para algunas de las actuaciones el desplazamiento de los técnicos al INSHT.
Se dispone de las siguiente licencias para la realización de las actividades.
-
Licencias de Vignette para la gestión de contenidos
-
Licencias de Microstrategy para la herramienta de BI (Business Inteligence) con técnicas
de data mining
-
Licencias Bea Weblogic como servidor de aplicaciones
-
Licencias de Oracle que sirven de elemento para la construcción de aplicaciones que dan
cobertura a la gestión integral de SI (Sistemas de Información)
Todo este sistema tiene un conjunto de elementos que hay que mantener, a través de una
planificación y de peticiones que el INSHT demanda en función de sus necesidades.
El mantenimiento supone la disponibilidad de los medios técnicos especializados en las
herramientas de gestión sobre los que se soporta la arquitectura, y para ello precisa de personal con
capacidades para evolucionar y mantener la plataforma.
El INSHT requiere de un servicio, que cubra desde las necesidades básicas de mantenimiento,
hasta la gestión de los contenidos para todos los portales. El resultado es disponer de una
infraestructura tecnológica especializada.
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Para cubrir las necesidades de mantenimiento evolutivo del sistema, el INSHT requiere de un
servicio extendido que cubra desde las necesidades básicas actuales hasta la inclusión de nuevos
requisitos para dicha plataforma.
2.1. Justificación de la necesidad
Bajo las estadísticas de los últimos accesos al portal, se puede observar una tendencia creciente de
visitas. Además con la inclusión de la aplicación Web Evalua-t, y de las nuevas funcionalidades del
portal, se puede detectar nuevas necesidades para el portal.
La creciente necesidad de facilitar la información al ciudadano a través de la oficina virtual igual que
la oficina física, hace que la información pueda estar disponible y actualizada en todo momento.
El portal del empleado (intranet), debe permitir la colaboración entre trabajadores y flujo de
información. Mejorar procesos de RRHH, Gestión, Formación,...
Todos los trabajos se realizarán en base a las necesidades surgidas por el INSHT, donde el
contratante realizará una propuesta técnica que será validada por el INSHT.
3.- Alcance de los trabajos
Debido a la constante evolución de la información de las páginas del INSHT. Y la necesidad de
actualizar dicha información, es necesario un mantenimiento preventivo, evolutivo, adaptativo y
perceptivo, y de otras actividades no planificadas.
La constante evolución, necesitará de nuevos desarrollos en los próximos años, así como de una
mejora continua de los ya existentes.
Se proveerán servicios de :
-
Asistencia técnica
-
Procesos operacionales y de soporte para la puesta en marcha
-
Soporte funcional y técnico.
-
Administración de la infraestructura base (MicroStrategy, Vignette y Oracle)
Se planificará junto al INSHT un plan de trabajo a seguir, especificado y aprobado. Este plan de
trabajo será revisado en las reuniones de seguimiento, pudiendo sufrir cambios en función de las
necesidades del INSHT.
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4.- Requerimientos Técnicos.
En el presente pliego, se detallarán los trabajos a realizar, perfiles profesionales necesarios,
conocimientos específicos y dedicación de los recursos humanos, así como el entorno tecnológico
de la organización donde se desarrollarán los trabajos. Asimismo se define el entorno tecnológico
del INSHT al que hay que dar servicio.
La realización de trabajos de asistencia técnica para dar soporte a los productos y herramientas es
común para los entornos de desarrollo, preproducción y producción.
4.1 Recursos previstos: cualificación específica.
Dentro del Anexo II Categorías profesionales se encuentran las definiciones de las categorías
profesionales requeridas como mínimas para el presente pliego de prescripciones técnicas.
En dicho anexo se describen los conocimientos propios de la actividad de cada profesional así como
los conocimientos técnicos previos, las tareas asociadas y las responsabilidades a asumir.
Asimismo se incluyen los requerimientos mínimos de experiencia previa necesaria para la
capacitación en el puesto, cuya falta de satisfacción invalidará a la persona correspondiente.
El personal ofertado debe cumplir los conocimientos técnicos necesarios para el desarrollo de sus
tareas a lo largo de todo el contrato. Si debido a cualquier modificación, no prevista, en los sistemas
de información, fuera necesario disponer de una formación específica no recogida en el pliego, el
licitante proporcionará la formación correspondiente a su personal para poder continuar ofreciendo
el servicio.
Si surgiera algún problema, en el equipamiento a gestionar, que el personal ofertado no pudiera
resolver por sus propios medios, la empresa licitante se compromete a prestar apoyo con medios
propios al personal ofertado sin coste alguno para el INSHT.
La facturación de los trabajos realizados será bimensual y se realizará en función del número de
horas realizadas y del resultado de dichos trabajos, dichas horas y trabajos serán controladas y
gestionadas por la persona responsable que designe el INSHT al efecto.
El incumplimiento de las prescripciones establecidas en esta cláusula, tanto en condiciones
generales como en los perfiles profesionales, supondrá la exclusión de la oferta del proceso de
valoración. También supondrá exclusión de la oferta del proceso de valoración el incumplimiento
con los umbrales de satisfacción correspondientes a los criterios de adjudicación del Pliego de
Cláusulas Administrativas Particulares.
4.2 Entorno Tecnológico
A continuación se especifica el entorno tecnológico del INHST, dentro de cuyo marco se
desarrollará la asistencia objeto de contratación:
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ENTORNO TECNOLÓGICO PORTAL INSHT y EQUIPAMIENTO SERVICIOS GENERALES:
Entorno físico:
A continuación se detalla el entorno físico del equipamiento Windows del portal del INSHT:
Entorno Producción
Servidores DMZ
2
2 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores LDAP
2
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BI
2
2 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores Aplicaciones
2
2 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BB.DD.
2
2 dual core
12 GB
2x 73GB
Servidores Integración
2
2 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores Aplicaciones
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BB.DD.
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores Web e Integración
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BI
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores Aplicaciones
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BB.DD.
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Entorno PreProducción
Preproducción
e
Entorno
Entorno Desarrollo
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Servidores Web e Integración
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Servidores BI
1
1 dual core
4 GB
2x 73GB
Los servidores son de tipo blade modelo Fujitsu Primergy BX600 S3 por lo que disponen de su
propia electrónica para la gestión de la red de los servidores
-
La cabina de discos que da servicio de almacenamiento tiene las siguientes características:
o
2 unidades de control con una CPU Xeon P4 a 2.8GHz cada unidad.
o
4 GB de memoria cache por unidad de control
o
4 puertos Fibre Channel a 4 Gb/sen front-end (servidores)
o
2 puertos Fibre Channel a 4 Gb/sen back-end (discos)
o
18 Discos de 300 GB, 4Gb/s y 15.000 rpm
o
1 Disco Hot Spare de 300 GB, 4Gb/s y 15.000 rpm y 4 GB de memoria caché
protegida en disco
Entorno lógico:
A continuación se detalla el entorno lógico del equipamiento Windows del INSHT:
-
Sistemas operativos:
o
Windows 2003 Server Enterprise 64bits.
o
Windows 2003 Server Standard 32 bits.
o
Windows 2008 Server Standard 32 bits.
o
Windows 2000 SP4
-
Servidores Web: IS v6.0 en alta disponibilidad y con balanceo de carga
-
Servidor de aplicaciones: Bea Weblogic en alta disponibilidad y con balanceo de carga
-
Servidores de BB.DD. Oracle 10g. Alta disponibilidad (RAC), SQL.
-
Directorio de usuarios: LDAP (Active Directory de Windows) en alta disponibilidad con
balanceo de carga.
-
Gestor de portales y contenidos: Vignette
-
Servidor de Bussines Intelligence Microstrategy.
-
Servidor de correo: Lotus Notes.
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Controladores de dominio Windows.
EI servicio de Intranet, fue creado para los siguiente propósitos:
-
Mejorar la comunicación interna del INSHT
-
Facilitar la actividad de los empleados.
-
Mejorar el conocimiento de los empleados
-
Facilitar el intercambio de conocimientos
Los usuarios están divididos entre servicios centrales, sus cuatro centros más los gabinetes de
Ceuta y Melilla. Cada uno de estos centros tiene un portal interno parametrizado. Se utiliza Vignette,
con el objeto de añadir usuarios externo que puedan colaborar con la herramienta.
El portal público está implementado bajo Vignette. Requiere de una actualización continua de los
contenidos.
El portal del Observatorio de las Condiciones de Trabajo se nutre de diferentes fuentes de datos
para constituir la información: Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo, Encuesta de población
activa, Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales, Afiliación a la Seguridad Social. Con
todos estos datos se elaboran una serie de indicadores para constituir formularios.
4.3 Especificaciones Técnicas.
En este punto se especifican los requerimientos técnicos, en los que se incluye su objeto, el entorno
tecnológico de actuación, el entorno funcional incluyendo las principales tareas a desarrollar.
ENTORNO MANTENIMIENTO EVOLUTIVO DE LOS PORTALES DEL INSHT.
Objeto:
La asistencia técnica objeto de contratación, se realizará en los entornos tecnológicos del entorno
de sistemas descritos en el apartado 4.2. El objeto de este contrato consiste en la realización de los
trabajos de asistencia técnica necesarios para dar soporte a dicho entorno.
Entorno Funcional:
Las tareas requeridas se especifican a continuación:
•
Proporcionar la asistencia técnica necesaria, para la instalación de nuevas versiones con
las nuevas características, con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos
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•
Mantenimiento de los contenidos actuales de los portales de INSHT (Intranet, web INSHT,
portales temáticos,...)
•
Mantenimiento del portal del Observatorio Nacional de Condiciones de trabajo.
•
Gestión de pases a producción, tanto a nivel funcional como operativo.
•
Gestión de las versiones implantadas en producción. Con un mantenimiento centralizado
•
Desarrollo de cualquier inclusión o modificación propuestas por el INSHT.
•
Desarrollo de procedimiento de gestión de la continuidad del negocio en el caso de
situaciones adversas. Para la continuidad de la prestación de servicios.
•
Adecuación de los contenidos, a niveles de accesibilidad según normas WAI/W3C.
Consolidación del nivel AA
•
Incorporación de nuevas funcionalidades, que permitan la incorporación de páginas no
incluidas anteriormente.
•
Creación de nuevos informes y elaboración de indicadores
•
Revisión de los criterios de navegación, para incorporar mejoras en el acceso a datos y/o
presentación de estos.
•
Mejorar y mantener ciertos criterios de usabilidad de las páginas con el fin de facilitar el
manejo desde cualquier plataforma o colectivo.
•
Establecer un sistema de gestión de estadísticas de visitas que permitan la toma de
decisiones ante cambios futuros y de nuevas necesidades.
•
Planificación a corto medio y largo plazo de una estimativa de trabajos
•
Gestión de incidencias derivadas de los nuevos desarrollos o de lo ya existentes.
•
Mantenimiento de la documentación de administración existente de los entornos así como la
creación de nuevos documentos que se estimaran necesarios.
•
Acomodar las plantillas existentes, o creación de nuevas plantillas para introducir
información en función de las necesidades del INSHT.
•
Atender a las necesidades de diseño y estilo del INSHT.
•
Preparación de cursos de formación internos sobre administración de la arquitectura para
transmitir el conocimiento al personal que el INSHT designe.
El desarrollo ha de cumplir lo dispuesto en la Ley de Servicio de la Sociedad de la Información y
Comercio Electrónico (LSSI-CE) para los contenidos Web de sitios de las Administraciones
Públicas. Además se deberán tener en cuenta todos lo cambios que afecten al diseño WEB
derivadas del cambio de la imagen institucional.
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Número de horas requerido:
El número de horas presenciales requeridas para la realización de los servicios descritos
anteriormente, así como el perfil del personal designado serán los mínimos exigidos. La dedicación
del personal deberá ser a tiempo completo Los mínimos exigidos se especifican en la siguiente
tabla:
Entorno de mantenimiento
evolutivo del portal del INSHT
TOTAL PERSONAS
TOTAL HORAS POR AÑO
Analista/Programador
Microstrategy
1
1760
Analista/Programador Vignette
1
1760
Programador
Web.
Contenidos Vignette
1
1760
Gestor
Equipamiento de trabajo:
El equipamiento de trabajo necesario para llevar a cabo las labores descritas anteriormente serán
suministradas por las empresas ofertantes. Dicho equipamiento debe disponer de las herramientas
necesarias con sus correspondientes licencias para la gestión del equipamiento del entorno.
Asimismo deben de contar con herramientas ofimáticas para la generación de documentación, dicha
documentación será realizada en formatos compatibles con las herramientas del INSHT.
Horario del servicio
Los periodos de tiempo que se contemplan y de sus costes siguen la instrucciones del CMAE con
los siguientes supuestos:
-
Jornada laboral: 8 horas
-
Días laborales: lunes – viernes, excepto festivos
-
Mes: 20 jornadas laborales
-
Año: 11 meses (considerando vacaciones el mes 12, prorrateándose en caso de periodos
inferiores).
5.- EQUIPO DE TRABAJO.
Se definen las categorías profesionales y los conocimientos específicos y dedicación de los RRHH
necesarios para la ejecución de los trabajos de la presente contratación. Se describen en el anexo II
con el título de Categorías Profesionales.
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En el anexo se describirán los conocimientos personales y específicos de cada categoría
profesional y se indicará la experiencia mínima requerida para dicho puesto. Además de las tareas
asociadas al trabajo y las responsabilidades que debe asumir cada puesto de trabajo..
5.1 Cualificación profesional
El equipo de trabajo propuesto por los licitadores, deberá aportar personal cualificado en las TIC
que cumpla específicamente condiciones especificadas en el Anexo II.
5.2 Equipo de trabajo y su funcionalidad.
El reparto del esfuerzo total entre las diferentes actividades contempladas en el Pliego podrá ser
reasignado de acuerdo a las prioridades que en cada momento establezca el INSHT.
El adjudicatario nombrará un coordinador de la consultoría y asistencia técnica, previa aprobación
del INSHT, que será el responsable ante la Administración de la buena marcha de los trabajos.
El equipo de trabajo aportado por la empresa adjudicataria deberá adecuarse al funcionamiento de
la unidad o unidades gestoras del INSHT.
Durante la ejecución de los trabajos objeto del contrato el adjudicatario se compromete, en todo
momento, a facilitar a las personas designadas por la Administración a tales efectos, toda la
información y documentación que estas soliciten para disponer de un pleno conocimiento técnico de
las circunstancias en que se desarrollan los trabajos, así como de los eventuales problemas que
puedan plantearse.
El equipo de personas que se incorporará para la ejecución de los trabajos tras la formalización del
contrato deberá estar formado por componentes relacionados en la oferta adjudicataria.
Ningún miembro del equipo contratado podrá tener contrato comprometido ni total ni parcialmente
con otra entidad, pública o privada, para el mismo periodo de ejecución de esta contratación.
La comprobación fehaciente de esta anomalía podrá significar la resolución del contrato.
5.3 Modificaciones en la composición del equipo de trabajo
La modificación de las personas que conforman el equipo de trabajo ofertado podrá ser objeto de
resolución del contrato por considerarse parte esencial del mismo.
No obstante, en lo casos en los que la administración así lo considere, y siempre y cuando se
cumplan las condiciones siguientes, podrá autorizar dicho cambio no siendo de aplicación el párrafo
anterior.
Cuando la firma adjudicataria proponga el cambio de una de las personas del equipo de trabajo
deberá adjuntar:
•
Justificación escrita, presentada con quince días de antelación, detallada y suficiente,
explicando el motivo que suscita el cambio.
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•
Presentación de tres posibles candidatos con un perfil de cualificación técnica igual o
superior al de la persona que se pretende sustituir.
•
Aceptación escrita de los candidatos por parte del Director Técnico.
La falsedad en el nivel de conocimientos técnicos del equipo ofertado, deducida del contraste entre
los valores del cuestionario habilitado al efecto y los conocimientos reales demostrados en la
ejecución de los trabajos, implicará asumir penalizaciones, y en último término, podrá provocar la
resolución del contrato.
Se considerará un periodo de adaptación de la persona que se incorpore de una semana, periodo
que no se contabilizará como facturable.
La valoración final de la productividad y calidad de los trabajos de las personas que realizan la
asistencia corresponde al Director Técnico, siendo potestad suya el solicitar el cambio de cualquiera
de los componentes del equipo de trabajo, con un preaviso de quince días, por otra persona de igual
categoría, si existen razones justificadas que lo aconsejen.
5.4 Jornada laboral y lugar de realización de los trabajos.
El tiempo de disponibilidad del equipo de trabajo contratado, deberá coincidir con la del resto del
personal de INSHT. En función de las necesidades del servicio se podrá adaptar el horario de forma
puntual, siempre manteniendo el cómputo de horas por semana. No obstante, en circunstancias
excepcionales, que se determinarán a criterio de la Administración, el adjudicatario deberá
comprometerse a una plena disponibilidad, sin que la realización del trabajo fuera del horario
habitual tenga una consideración especial a efectos de cómputo de horas o tarifa aplicable a las
mismas.
Los trabajos se realizarán en las dependencias del INSHT en Madrid, salvo decisión de éste de que
se desarrollen en las dependencias de la empresa durante los periodos de tiempo que se
estimasen.
5.5 Recursos de apoyo Técnico, administrativo y logístico.
Todos los recursos materiales y, en particular, equipos, programas informáticos y material fungible,
necesarios para la realización de los trabajos deberán ser aportados por el adjudicatario y deberán
ser propiedad de aquél o, en su caso, poseer las correspondientes autorizaciones legales, licencias
de uso y permisos necesarios. La empresa adjudicataria será responsable de toda reclamación que
pueda presentarse por terceros sobre estos conceptos contra el INSHT, habiendo de indemnizarle
por todos los daños y perjuicios que para el mismo puedan derivarse de la interposición de
reclamaciones.
Dichos recursos informáticos deberán ser compatibles con el entorno de trabajo, equipos y
programas del INSHT.
Asimismo, la empresa adjudicataria deberá desarrollar y mantener las metodologías y las
herramientas informáticas necesarias, complementarias o adicionales a las existentes en el INSHT
en todo lo relacionado con las actividades previstas en este pliego.
La empresa consultora también será responsable del suministro de los recursos necesarios de
apoyo administrativo y logístico para poder llevar a cabo las funciones asignadas.
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EQUIPO DE TRABAJO DIRECCIÓN,
PLANIFICACIÓN,
SEGUIMIENTO, CONTROL Y JUSTIFICACIÓN DE LOS
TRABAJOS
6.1 Planificación y dirección de los trabajos.
Corresponde al INSHT la supervisión de las tareas para lograr los objetivos, en base a las
especificaciones del presente pliego, proponer las modificaciones que convenga introducir o, en su
caso, proponer la suspensión de los trabajos si existiese causa suficientemente motivada.
El INSHT designará un Director Técnico, que será responsable de velar por el cumplimiento de los
trabajos exigidos y ofertados en el presente pliego.
El Director Técnico podrá delegar sus funciones en una persona de su equipo; asimismo, podrá
incorporar al proyecto durante su realización, las personas que estime necesarias para verificar y
evaluar todas las actuaciones a su cargo.
El equipo de trabajo que el adjudicatario aporte para dar cumplimiento al objeto del contrato, podrá
integrarse, a juicio del Director Técnico, en un grupo de trabajo mixto en el que también participarán
técnicos propios del INSHT. Las tareas, funciones y competencias de cada uno de los integrantes
del grupo mixto se determinarán en todo momento a criterio del Director Técnico del proyecto.
El calendario de ejecución de las tareas objeto del contrato será planificado y ajustado, por períodos
quincenales, bajo la iniciativa y coordinación de los responsables del Proyecto por parte del INSHT,
con la participación y obligada aceptación del mismo por parte del adjudicatario.
6.2 Seguimiento y control de los trabajos
El seguimiento y control del proyecto se efectuará sobre las siguientes bases:
•
Seguimiento de la evolución del proyecto entre el responsable del equipo de trabajo por
parte del adjudicatario y el Director Técnico designado por el INSHT.
•
El INSHT podrá determinar los procedimientos y herramientas a utilizar para poder llevar a
cabo la planificación, seguimiento y control del proyecto.
•
Reuniones de seguimiento y revisiones técnicas, con periodicidad quincenal, según se
disponga, del responsable del equipo de trabajo, por parte del adjudicatario, y del Director
Técnico o persona en quien delegue, al objeto de revisar el grado de cumplimiento de los
objetivos, las reasignaciones y variaciones de efectivos de personal dedicado al proyecto,
las especificaciones funcionales de cada uno de los objetivos y la validación de las
programaciones de actividades realizadas.
•
Toda documentación, tanto técnica como económica, que se vaya a evaluar en las
Reuniones de Seguimiento será puesta a disposición de Director Técnico por parte del
adjudicatario con una antelación suficiente que permita su correcto análisis.
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•
Tras las revisiones técnicas, de las que se levantará acta, el Director Técnico podrá
rechazar en todo o en parte los trabajos realizados, en la medida que no respondan a lo
especificado en las reuniones de planificación o no superasen los mínimos de calidad
exigibles.
•
La rectificación de los trabajos no aceptados no se computará como horas de trabajo
realizadas por el adjudicatario.
•
Las rectificaciones derivadas de decisiones sobrevenidas que no tengan como origen
errores u omisiones del adjudicatario se computarán y abonarán como horas de trabajo
dentro del proyecto. Sin embargo, las que si lo tengan no se contabilizarán a cargo de las
horas de proyecto.
6.3 Justificación de los trabajos
La justificación de los trabajos realizados se efectuará sobre la base de la dedicación del personal
por cada perfil, aunque teniendo en cuenta los siguientes extremos:
•
Durante la ejecución de los trabajos y con anterioridad a la emisión de las certificaciones se
comprobará la adecuación del personal contratado a lo especificado en este pliego.
•
Junto con la facturación económica justificada documentalmente de los recursos
consumidos en el periodo correspondiente, el adjudicatario deberá emitir un informe técnico
detallando las actuaciones realizadas que justifiquen dicha facturación.
•
En las reuniones de seguimiento se evaluarán todas aquellas incidencias acaecidas en el
proyecto, en el período anterior, que hubieran originado retrasos en el cumplimiento de los
objetivos planificados. Cuando a juicio del Director Técnico tales incidencias fueran
imputables al adjudicatario, la facturación resultante quedará minorada en el importe
estimado de dichas incidencias, sin perjuicio de las acciones y penalidades que, de acuerdo
con la normativa vigente y el pliego de cláusulas administrativas, resulten procedentes.
•
Aunque las facturaciones parciales puedan variar en función de la dedicación
correspondiente, la facturación anual total se ajustará al importe total ofertado por la
empresa.
7.- PROPIEDAD INTELECTUAL Y CONFIDENCIALIDAD
Sin perjuicio de lo dispuesto por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y de
protección jurídica de todos los productos a entregar desarrollados al amparo del presente contrato,
los derechos corresponden únicamente a la Administración General del Estado, con exclusividad y a
todos los efectos, incluyendo, cuando proceda, los programas en código fuente y toda la
documentación técnica y de usuario que se genere en el Proyecto.
8.- GARANTÍA
Con independencia del contrato de mantenimiento que se pueda realizar, el adjudicatario deberá
garantizar por un año los productos derivados de la presente contratación, a contar desde la fecha
CORREO ELECTRONICO
[email protected]
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL: 91 363 41 00
FAX: 91 363 43 27
SECRETARÍA GENERAL DE EMPLEO
MINISTERIO
DE TRABAJO
E INMIGRACIÓN
INSTITUTO NACIONAL DE
SEGURIDAD E HIGIENE
EN EL TRABAJO
de recepción de los mismos, obligándose a realizar durante dicho período los cambios necesarios
para solventar las deficiencias detectadas imputables a la firma adjudicataria si así lo solicita el
INSHT.
Dicha garantía incluirá la subsanación de errores o fallos ocultos que se pongan de manifiesto en el
funcionamiento de las aplicaciones, o que se descubran mediante pruebas o cualesquiera otros
medios, así como la conclusión de la documentación incompleta y subsanación de la que contenga
deficiencias. Los productos originados como consecuencia de la subsanación de fallos deberán
entregarse de conformidad con lo exigido en este pliego.
Estas modificaciones no supondrán coste alguno para el INSHT.
9.- TRANSFERENCIA TECNOLÓGICA
El adjudicatario se comprometa a facilitar a las personas designadas por el INSHT la información
que soliciten para disponer de conocimiento pleno de las circunstancias que se desarrollan los
trabajos, así como de los problemas que puedan plantearse y herramientas utilizadas para
resolverlos.
Madrid, 16 de Mayo de 2010
EL DIRECTOR DEL DEPARTAMENTO SISTEMAS INFORMATICOS
Fdo: Luis Miguel Criado Gómez
LA DIRECTORA DEL INSHT
Fdo.: Concepción Pascual Lizana
CORREO ELECTRONICO
[email protected]
C/ TORRELAGUNA, 73
28027 MADRID
TEL: 91 363 41 00
FAX: 91 363 43 27