EL FACILITADOR

EL FACILITADOR
Como en toda empresa humana, las personas determinan el éxito o
fracaso de cualquier esfuerzo de cooperación. Por la gente, con la gente
y para la gente—es la esencia de toda alianza.
Una vez comprendemos las razones del porqué necesitamos trabajar
juntos en unidad, y las maneras prácticas en cómo esa unidad puede
desarrollarse en las situaciones del ministerio, debemos conocer acerca
de la persona o personas que hacen que esto suceda.
En Efesios 4 se habla del ligamento, ¿cuál es la función de la persona
que actúa como el ligamento? ¿Quién conecta las diversas partes del
cuerpo? Al hablar y pensar cada vez más, acerca de trabajar juntos en
una unidad práctica dentro de la iglesia y el ministerio, debe existir una
nueva función. Una, acerca de la cual pensamos cuando hablamos con
personas que están considerando un ministerio a tiempo completo, en la
iglesia o en otra situación dentro del ministerio. Y esta nueva función es
el papel que funge el facilitador de la alianza.
Hemos usado la palabra facilitador, pero ¿cómo la definimos?
El diccionario la define así:
Facilitador
 Alguien que hace posible que algo suceda
 Alguien que ayuda o asiste en un proceso – especialmente por medio
de estimular a las personas a encontrar sus propias soluciones a sus
problemas o tareas (Diccionario Webster)
En el idioma español, el diccionario de la Real Academia Española, dice:
Facilitar
1. tr. Hacer fácil o posible la ejecución de algo o la consecución de un
fin.
Talvez esta situación les parezca conocida: una persona en particular
que no ha sido la “estrella del show” pero su presencia fortaleció y
ayudó a otros.
Con las definiciones y ejemplo anteriores podemos decir:



Que un facilitador es alguien que anima a otros
Un facilitador es alguien que hace posible que algo suceda
Un facilitador es alguien que ayuda o asiste en un proceso
Pero, ¿cómo es esta persona? ¿Y cuáles son las diferentes funciones
que desempeña?
Un facilitador se caracteriza por:

Tener una relación personal sólida con Cristo y por lo tanto una
vida espiritual

Estar comprometido con el evangelismo y la edificación de la
iglesia

Ser alentador

Ser sensible a las personas

Ser abierto a la innovación

Ser abierto al cambio

Tener capacidad de trabajar con una gran variedad de personas

Tener capacidad de trabajar en situaciones transculturales

Saber escuchar

Trabajar bien en equipo

Ser hábil para relacionarse
Ahora, sus principales funciones son:
Principales Funciones y sus Responsabilidades:

Campeón
Actúa como la fuerza impulsora detrás de la
alianza.
Presenta un panorama de las posibilidades que la
alianza puede crear.
Mantiene una perspectiva amplia del ministerio que la
alianza busca hacer.
Constantemente capacita a los asociados para que
valoricen la alianza.

Convocador
Establece y dirige el proceso de reunión en donde los
esfuerzos de cooperación se exploran y desarrollan.
Crea puentes entre diferentes colegas con diversos
intereses.

Coordinador Reconoce y construye sobre acuerdos, para ayudar al
desarrollo de metas y objetivos limitados y alcanzables
comunes al grupo.
Es responsable por la continuidad de la alianza.
Asegura que la alianza continúe con los planes y
compromisos.
Mantiene relaciones decisivas para el éxito de la
alianza.
Demuestra sensibilidad a las necesidades de todos los
colegas.
Resuelve conflictos eficientemente.
Estimula la “educación” sobre cooperación en las
reuniones de la alianza.


Comunicador “Vende” el concepto de cooperación a potenciales
asociados.
“Vende” el valor de cooperación a potenciales
asociados.
Estimula la comunicación abierta, honesta, directa
entre todos los participantes.
Ayuda a los asociados comprender el éxito y logros de
la alianza.
Conector
Sabe quién está involucrado en los ministerios a los
que la alianza sirve.
Construye relaciones con contactos conocidos.
Identifica y evalúa posibles nuevos socios y las
funciones que puedan realizar en la alianza.
Descubre los elementos clave de la visión y trabajo de
colegas potenciales y comprometidos y les comparte
esto con el tacto apropiado.
Regularmente se comunica con compañeros colegas
para cursar la actividad de la alianza.
Sabe a quién y cuándo pedir ayuda.
Junta a la gente indicada.
A través de los demás obtiene, rápida y
eficientemente, el acceso a los recursos.
Crea conexiones entre colegas.
Aparta tiempo para cultivar confianza en relaciones
clave de forma personalizada.
Sabe que las actividades interpersonales son clave.
Identifica problemas de intercomunicación y busca
asegurar su solución.
Identifica y mueve a otros para que proporcionen
apoyo a la función del facilitador.
Líder siervo y profeta
En cierto sentido el Facilitador provee liderazgo a la alianza. Al hacer las
conexiones necesarias, el facilitador ejerce liderazgo. También, cuando
comparte la visión de cooperación, y del pueblo a ser alcanzado.
Cooperación es acerca de que cada asociado tenga igualdad de función y
de palabra en el trabajo de la alianza. Si se ve al facilitador como el que
ejerce liderazgo para la alianza, hace sentido que se vea como el que
controla el proceso.
Liderazgo es el arte de servir de tal manera que los demás son
estimulados a servir también.
Un facilitador debe dirigir de esta manera – él o ella dirigen – porque de
esta manera él o ella pueden servir. Como facilitadores, cuando dirigen,
dirigen porque es su deseo de servir, de favorecer las necesidades de
otros o de otras agencias y no las propias. Un facilitador ejerce
liderazgo, pero también está sirviendo a otros, a los miembros de la
alianza.
Así como provee liderazgo, al facilitador también debe verse como uno
que también está sirviendo a la alianza.
Y de hecho, el facilitador eficiente demostrará un liderazgo de servicio.
Jesús claramente demostró su liderazgo en todo lo que hizo – pero
también vino a servir – y verdaderamente sirvió.
Sin embargo, el cuadro más impresionante de líder siervo se encuentra
en Juan 21.
Ahí vemos a Cristo resucitado – el que recién ha
conquistado el pecado y la muerte y Satanás – el único a quien toda
autoridad en el cielo y en la tierra se le ha dado. ¿Y qué hace? ¡Está
preparando el desayuno a sus discípulos!
Y este es el papel del Facilitador – dirigiendo – pero también sirviendo.
Metafóricamente hablando, ¡preparando el desayuno para los miembros
de la alianza!
Esta función del facilitador de líder siervo, podemos entenderla mejor si
explicamos las dos funciones que entran en juego al ejercerla: la de
profeta y la de siervo.
En su función como profeta, el facilitador le ofrece a la gente, tanto de
manera individual como colectivamente, lo siguiente:


La visión de lo que puede ser si trabajan juntos.
Una visión de una nueva manera de llevar a cabo el ministerio—cómo
cumplir la visión.

Nueva esperanza—para lograr más eficiencia y para alcanzar más
personas con el amor y poder de Cristo.
En su función como profeta:



Sirve como abogado, como un embajador para la visión de
trabajar juntos.
Mantiene la visión de que es posible trabajar juntos, porque otros
ya lo hacen, y porque realmente puede cambiar las cosas.
Anima al grupo ayudándolo a ver qué han logrado o el progreso
que han hecho.
Algunos de los papeles principales en su función como siervo son:



Ayudar a los ministerios individuales a identificar dónde encajan
dentro de todo el panorama.
Ayudar a los ministerios a encontrar puntos en común que no
sabían que tenían.
Ayudar a los ministerios a integrar su trabajo—a encontrar
maneras de unirse con otros.
Y, también como siervo:

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
Ayuda a los hermanos creyentes a establecer y fortalecer
relaciones.
Ayuda a la alianza o red a trabajar bien—y continuar haciéndolo—a
través de excelentes comunicaciones, reuniones, fuerzas
operativas productivas, y otros.
Ayuda al grupo a controlar y evaluar su progreso—por medio de la
motivación, corrección del plan de acción y los informes.
Pero para poder ejercer con eficiencia su papel de facilitador, debe
fortalecer su credibilidad como tal. A continuación algunos puntos que
le ayudarán a lograrlo:

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Debe demostrar tener un corazón y un espíritu de madurez,
claramente comprometido con Cristo y su Reino.
Debe demostrar un sentido de urgencia acerca de la visión en su
corazón—sea ésta por un vecindario, un sector especial de la
población en su ciudad, o un grupo no alcanzado en un lugar
lejano.
Debe demostrar conocimiento acerca de qué se necesita para una
colaboración de éxito.
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
Si pertenece a una organización, ésta debe poseer buena
reputación.
Debe permanecer neutral y comprometido con el éxito de todos en
conjunto, no a una agenda privada de una sola persona u
organización.
Debe mostrar un genuino interés en otros líderes y en su visión.
Debe ser consecuente con lo que dice y hace.
Debe manejar información confidencial o delicada con
responsabilidad—es importante qué dice o qué no dice acerca de
otros ministerios y sus líderes.
Debe cumplir sus promesas. Hace lo que dice que hará, cuando
dice que lo hará. Si cree que no puede cumplir las promesas, sea
honesto y de manera realista indique qué es lo que sí hará.
Pero, ¿quién será el mejor facilitador? ¿Es usted esa persona? ¡Quizá se
sorprenda! Examine las cualidades de hombres y mujeres, que han
ayudado al pueblo de Dios a producir el cambio espiritual más
significativo, sea en el país o fuera de él, y encontrará al facilitador
idóneo. Pero ante todo, ore y ore.