Universidad Yacambú Dirección General de Postgrado Especialización en Gerencia Mención: Organización Benchmarking

Universidad Yacambú
Dirección General de Postgrado
Especialización en Gerencia Mención: Organización
Benchmarking
Prof.: Raúl Olay
Autor: Zuleyma Polanco
Sub-tema: Productividad
Infografía
1.-Benchmarking
Autor: Gustavo Morales
URL: http://www.monografias.com/trabajos3/bench/bench.shtml
Documento que intenta brindar una breve perspectiva histórica sobre
el Benchmarking, detallando cuáles han sido los estadium por los
que ha atravesado, su evolución, la definición y características
principales, para haberle permitido convertirse en una herramienta
valiosa y de gran uso en la empresa moderna. Su relación con la
productividad, permite la búsqueda de la excelencia y optimización
del producto.
2.-Productividad
Autores: Jeannethe Jiménez, Adrián Castro y Cristian Brenes
URL: http://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtml
Este trabajo define la productividad como, una actitud de la mente,
que busca mejorar continuamente todo lo que existe y está basada
en la convicción de que uno puede hacer las cosas mejor hoy que
ayer, todo ello
enfocado desde la perspectiva de la Ingeniería
Industrial muestra su importancia, cómo medirla y los factores
externos e internos que pueden intervenir, en cuanto a productividad
se trata.
3.-Calidad y Productividad
Autores: compilación del Prisma, Ingeniería Industrial
URL: http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/calidadyproductividad/
Artículo donde la Productividad es definida como la relación entre la
cantidad y calidad de bienes o servicios producidos y la cantidad de
recursos utilizados para producirlos, explican en detalle las dos
categorías principales de factores de productividad; los externos o no
controlables y lo internos o controlables.
4.-Control de deficiencia: La productividad
Autor: Guinnes
URL: http://html.rincondelvago.com/control-de-deficiencia_la-productividad.html
En este link la productividad es uno de los factores que pueden
influir en la deficiencia de cualquier proceso, se define productividad
como la relación que existe entre el volumen de producción y el
consumo de recursos utilizados para obtener dicha producción, nos
muestran cuál es el papel del factor humano dentro del proceso y
donde radica su importancia.
5.- El concepto de productividad en el análisis económico
Autor: María Eugenia Martínez De Ita
URL: http://www.redem.buap.mx/acrobat/eugenia1.pdf
Documento donde se analizan algunos aspectos del concepto de
productividad; especialmente los relacionados con la productividad
total de los factores y la productividad laboral. Se pone énfasis en la
forma en cómo diversos economistas han definido a los factores de la
producción, la han medido y los problemas teóricos y metodológicos a
los que se han enfrentado.
6.- La satisfacción del cliente como un indicador de
productividad
Autor: Reyner Pérez
URL: http://www.gestiopolis.com/recursos2/documentos/fulldocs/mar/satclisertu.htm
En este trabajo se utiliza el indicador de satisfacción del cliente como
indicador de productividad y su relación para lograr una mayor
certeza a la hora de ver la productividad como una medida del
desempeño de los trabajadores, al mismo tiempo propone su autor,
el uso de la relación entre la satisfacción del cliente externo y la del
cliente interno facilitando la estimación del grado de eficiencia que se
logra con los gastos que se realizan con vistas a incrementar el
desempeño de los trabajadores.
7.-Leyes básicas de la productividad
Autor: Francisco Maidana
URL:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/leybcomp.htm#pro
Trabajo introductorio con el que se intenta acercar la gerencia a las
cinco actitudes básicas para generar productividad, recalca el autor
que lo importante es recordar siempre que el método perfecto aun
no ha sido inventado, que todo es susceptible de mejora, para lo que
refiere al KAIZEN como proceso de perpetuo perfeccionamiento.
8.-Conceptos modernos de Productividad
Autores: Esperanza Carballal del Rio
URL: http://www.geocities.com/Eureka/Office/4595/cmproductiv.html
La autora analiza los conceptos dados a la productividad y explica
porque no debe ser vista como una medida de la producción, ni de la
cantidad que se ha fabricado, sino como una medida de lo bien que
se han combinado y utilizado los recursos para cumplir los resultados
específicos logrados. Esto permite
asociar con el logro de un
producto eficiente, enfocando la atención específicamente en la
relación del producto con el insumo utilizado para obtenerlo.
9.- La visión de la globalización y su relación con la
productividad
Autor: Carlos Roberto Martínez Gómez
URL: http://www.gestiopolis.com/canales6/eco/laviglobali.htm
Este documento es un interesante análisis de la situación de México,
a raíz del incremento de la globalización, su autor recomienda
fortalecer la competitividad para que se traduzca en la expansión de
la producción nacional, de todos los sectores, generando mayor
cantidad de empleos y haciendo sostenible el incremento del poder
adquisitivo de los trabajadores como un elemento fundamental de
fortalecimiento del mercado interno.
10.-Productividad organizacional
Autor: Grupo Kaizen
URL: http://www.gestiopolis.com/canales5/ger/gksa/138.htm
Texto que hace referencia al enfoque sistémico de la productividad
organizacional que hace varios años, trajo el Dr.John P. Van Gich y
su relación y aplicabilidad con la competitividad y productividad
para la gestión que nos plantea ISO, siendo el enfoque de sistemas
una manera de pensar, un paradigma, que influencia como los
empresarios consideran el problema de la productividad.
11.-La producción y las empresas en La Economía de Mercado,
virtudes e inconvenientes
Autor: Martínez Coll, Juan Carlos
URL: http://www.eumed.net/cursecon/5/productividad.htm
Documento que habla de la producción total dentro de las empresas
como el resultado de la conjunción de todos los factores
productivos. Dice el autor que si se aumenta la cantidad aportada
de todos los factores, la producción aumentará indefinidamente.
Pero si se mantiene igual la cantidad aplicada de todos los factores y
se empieza a aumentar la cantidad de sólo un factor, la producción
total aumentará cada vez más lentamente hasta dejar de crecer.
Estos cálculos son producto de lo que se conoce como la ley de los
rendimientos decrecientes.
12.-Productividad
Autor: Darina Mejia
URL: http://www.monografias.com/trabajos6/produ/produ.shtml
Material donde se define detalladamente, la productividad relacionado
el resultado de un proceso con los recursos empleados en el mismo;
entre los cuales citan
la calidad y el proceso mismo. Dice la
investigadora que existen diferentes tipos de productividad, como son
la productividad parcial, la de factor total y la total; las cuales
relacionan de maneras diferentes la cantidad producida y los
insumos, también habla de cómo puede ser medida la productividad,
y como dependiendo su medición, se clasifica en diferentes niveles,
los cuales son: a nivel nacional, a nivel internacional, a nivel
industrial y a nivel empresarial.
13.-Productividad
Autor: Enciclopedia Wikipedia
URL: http://es.wikipedia.org/wiki/Productividad
Enciclopedia que define la productividad como la relación entre la
cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos
utilizados. En la fabricación la productividad sirve para evaluar el
rendimiento de los talleres, las máquinas, los equipos de trabajo y los
empleados.
14.-Productividad y competitividad, algunas consideraciones
Autor: Alejandro Jáuregui Gómez
URL:
http://www.gestiopolis.com/canales/economia/articulos/no2/productividad%20y%20co
mpetitividad.htm
Artículo que define la productividad como un factor determinante en
la competitividad internacional de un país y debe entenderse como el
mejoramiento de la capacidad productiva, y del entorno general,
buscando la eficiencia en el sentido de Pareto, es decir, mejorando el
producto, la eficacia, los salarios etc, sin desmejorar algún otro
indicador.
15.- La productividad y la competencia laboral
Autor: Ana María Díaz Cerón
URL: http://www.uv.mx/iiesca/revista2/ana3.html
Reflexión que intenta explicar el por qué las organizaciones deben
procurar alcanzar una mayor productividad, para lo que necesitan
integrar todos los elementos que en su quehacer cotidiano, hacen
posible la premisa del "ser mejor" y como consecuencia el "hacer
mejor", con ello, vislumbrará un futuro digno que la coloque en una
posición competitiva. Dicha posición debe incluir: mejor servicio,
calidad y menores costos, para lograr una producción eficiente y
supervivencia en su entorno al ser capaz de adaptarse a él.
16.-Public Sector
Autor: Cisco Systems
URL:
http://www.cisco.com/global/ES/pub_sector/local_central_gov/cisco_initiatives/index.s
html
Estudios realizados a las instituciones públicas europeas, que
demuestra que trabajar con mayor rapidez y mejorar la satisfacción
del ciudadano eleva la agenda de productividad y permite controlar
los costos. La estrategia se ha visto apoyada por la modernización de
los servicios públicos manteniendo, al mismo tiempo, los costes en un
nivel bajo. Para lo que la compañía Cisco Systems ha patrocinado un
estudio de las "mejores prácticas" que pueda sugerir a los gobiernos
y organismos
cómo obtener lo mejor de sus inversiones en
tecnología.
17.-Productividad del sector público, evaluación de la gestión
del gasto público e indicadores de desempeño en Guatemala
Autor: Rossana Mostajo Guardia
URL:
http://www.eclac.cl/publicaciones/DesarrolloEconomico/2/LCL1412/lcl1412e.pdf
Análisis hecho al sector público guatemalteco, que indica que si se
realiza la medición de la productividad en este tipo de instituciones,
se contribuye significativamente al control, análisis y crecimiento de
la productividad, como también a las proyecciones y el proceso
presupuestario, la reducción de costos, el incremento de beneficios
directos por el aumento de los niveles de producción y una mejor
calidad de bienes y servicios.
Desde una perspectiva macroeconómica, el crecimiento de la
productividad es una alternativa para reducir el déficit público, liberar
recursos para reasignarlos y/o financiar nuevos programas
18.-Productividad y competitividad
Autor: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de Colombia
URL:
http://www.mincomercio.gov.co/vbecontent/NewsDetail.asp?ID=2635&IDCompany=1
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Este link muestra un
programa que implementa el gobierno
colombiano como estrategia de apoyo a las empresas de ese país,
que se enfoca en el fortalecimiento de la gestión y los procesos
productivos en las empresas. Con este propósito esta Dirección y la
Red Colombiana de Centros de Productividad trabajan de manera
conjunta a través del "Movimiento Colombiano de la Productividad",
en la identificación de los problemas que afectan el desempeño
productivo, y en el desarrollo, transferencia y adopción de tecnologías
de gestión que modernicen y fortalezcan el sector productivo.
19.-El sector público
Autor: Corporación Ultimus
URL: http://www.ultimus.com/corp_es/soluciones/Sector_P%C3%BAblico.htm
Artículo donde se promociona el software Administración de Procesos
de Negocios que permite que los organismos públicos conozcan los
beneficios que se pueden obtener a través del uso de tecnología, para
ahorrar dinero y mejorar la eficiencia. Tiene carácter innovador,
porque busca crear una cultura de servicio en los organismos del
Estado, a través de la comparación de procesos que son llevado a
cabo por los mejores de su clase.
20.- Benchmarking y productividad
Autor: Mike Burgstein
URL: http://www.gainespanol.com/articulos/benchmarking/index.cfm
Análisis de la ponencia presentada por Tony Cieri (Cieri, Director de
Paste Ink Technology), donde la productividad es vista como la clave
para lograr utilidad en todos los procesos de manufactura. En vista de
que las
condiciones económicas actuales
obligan a buscar de
manera incesante
formas para aumentar la
productividad, una
manera de hacerlo es a través del proceso de Benchmarking y se
deben simplemente, asegura el especialista, seguir tres reglas para
implantarlo exitosamente: controlar, controlar, y controlar.
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