Planificación Estratégica

Planificación Estratégica
Las empresas actuales en Costa Rica se enfrentan cada día a nuevos retos como las políticas económicas de
liberalización y apertura, el acceso a nuevos mercados, mayores niveles de competitividad, entre otros, lo que las
obliga a la necesidad de planear sus operaciones no sólo en el corto plazo, sino también a un planeamiento
estratégico a largo plazo .
Por lo tanto, el presente curso busca introducir al futuro profesional en el pensamiento del estratega empresarial,
proceso continuo riguroso, integral y dinámico, que le permita estar siempre un paso adelante ante las posibles
eventualidades a que se podría enfrentar la empresa .
OBJETIVO GENERAL
Comprender los conceptos del análisis estratégico de manera integral en lo que se refiere a los factores
estructurales, sociales y del entorno económico en relación con la competencia internacional .
OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.- Comprender la importancia de la planificación estratégica y su
aplicación en el quehacer diario de la empresa .
2.- Elaborar análisis internos y externos a una empresa, para
seleccionar estrategias que le permitan competir y fortalecer
su posición en el mercado .
3.- Aplicar el concepto de ética dentro de la gestión empresarial del estratega .
4.- Elaborar un plan estratégico para una determinada empresa .
METODOLOGIA
Cada tema será presentado por el profesor o por medio de presentaciones de los estudiantes. Los diferentes temas
se tratarán en forma de sesiones presenciales, contando con la participación activa de los estudiantes en las
diferentes discusiones de los temas y mediante lecturas dirigidas.
Para las presentaciones correspondientes, los alumnos presentarán y discutirán en coordinación con el profesor, los
diferentes temas asignados para trabajo en grupo o individual. Se realizará una evaluación oral (presentación) del
material ante el grupo. Se debe entregar a cada alumno que no es del grupo expositor, una copia del trabajo
(impreso o por medio electrónico).
Además cada estudiante en forma individual, deberá presentar un trabajo final, que consistirá en la aplicación de los
temas estudiados en clase en una empresa nacional.
Por último, el estudiante será sometido a pruebas que demuestren el dominio de los diferentes temas desarrollados
durante el curso y que son vitales para su formación, entre ellas exámenes teóricos-prácticos, resolución de casos,
lecturas asignadas y sus respectivos análisis, tareas y visitas guiadas a empresas y/o sitios convenientes para el
desarrollo del mismo.
CONTENIDOS
I Unidad. Conceptos básicos.
1.1 Concepto de planeación Estratégica. ( Como elaborar un plan estratégico ) .
1.2. Modelo de planificación de estrategias .
1.3. La decisión estratégica .
1.4. El estratega toda una Cultura .
1.5. Enfoque del líder ( Estratega ) .
II Unidad. La Empresa.
2.1 ¿Qué entendemos por estrategia empresarial?
2.2 ¿Cómo se puede desarrollar la visión estratégica?
2.3 No confundir estrategia con operatividad
2.4 ¿Qué es el planeamiento?
2.5 Análisis Entorno (FODA)
2.6 Misión y visión
2.7 Objetivos y factores críticos del éxito
2.5. Información Gerencial, signos para la Empresa .
2.6. Concepto de Ventaja Competitiva .
2.7 Fuerzas competitivas
3.5. Análisis de demanda en el mercado .
IV Unidad. Características del estratega.
4.1. Conducción de procesos de cambio y manejo de resistencia .
4.2. Herramientas para el correcto diagnóstico organizacional .
4.3. Papel de los líderes en la gestión del cambio .
4.4. Simulador de escenarios .
V Unidad. Estrategias .
5.1. Modelo de refuerzo, redespliegue, y acción política .
5.2. Estrategia de negociación, respuesta al crecimiento .
5.3. Plan personal de desarrollo estratégico .
5.4. Estrategia ( Liderazgo de transformación ) .
5.5. Modelo de mosaico estratégico .
5.6. Alianzas y marcas compartidas .
5.7. Calidad total .
VI Unidad. Planes estratégicos .
6.1. Modelos de portafolio de la empresa .
6.2. Estrategia internacional .
6.3. Estrategia centrada en el cliente .
6.4. Diferencias Personales como activo para la organización .
6.5. Planes de inversión. (Recurso Humano y Financiero )
6.6 Diseño Plan Estratégico
VII Unidad. Evaluación y monitoreo estratégico .
7.1. Evaluación de resultados ( proceso de retroalimentación ) .
7.2. Seguimiento, fortalecimiento y rediseño .
7.3. Evaluación de la estrategia de segmentación defensiva y
diferenciación ofensiva .
7.4. Monitoreo de esfuerzos y recursos versus rendimiento .
7.5. Elaboración de un plan estratégico para una empresa .
VIII. "Outsourcing, Estrategia Empresarial del Presente y Futuro"
8.1 Introducción
8.2 Definiciones y consideraciones
8.3 Historia del outsourcing.
8.4 ¿Por qué utilizar outsourcing?
8.5 Áreas de la empresa que pueden pasar a outsourcing
8.6 Áreas de la empresa que no deben pasar a outsourcing
8.7 Estrategias de outsourcing
8.8 Puntos básicos para lograr un outsourcing exitoso.
8.9 Los riesgos del outsourcing.
8.10 1Aspectos legales del outsourcing
8.11 Etapa de transición del outsourcing
8.12 Metodología para la evaluación de outsourcing de una compañía.
8.13 Conclusión
EVALUACION
Exámenes parciales ( 2 ) -------------------------- 40%
Proyecto de Investigación_________________30%
Trabajo en Clase ________________________ 20%
Total --------------------------------------------------- 100%
Trabajo de Investigación
Con el propósito de complementar el proceso de enseñanza-aprendizaje y evaluar el grado de aprovechamiento de
los estudiantes se deberá elaborar un proyecto de investigación teórico-práctico ( individual ó grupo), que permitirá
al estudiante poner en práctica todos los conocimientos adquiridos en el desarrollo de clase. El mismo está
orientado a desarrollar un plan estratégico para una organización que permita poner en práctica los conocimientos
adquiridos en el desarrollo del curso, y debe ser también apoyado su desarrollo con una recopilación de fuentes
bibliográficas que sustente el proyecto y demuestre el grado de complejidad. Dicho trabajo debe ser presentado
formalmente por escrito (CD) y una presentación oral con ayuda audiovisual ante el grupo. Esta última debe tener
una duración de una hora, que permita ser analizada y debatida por el profesor y el resto de estudiantes.
El proyecto debe ser de carácter totalmente novedoso, y debe ser desarrollado en una empresa nacional, donde
venga a convertirse en un aporte de gestión para la misma como para el crecimiento del estudiante. Además, el
mismo debe ser complementado con diagnóstico de la situación actual de la empresa seleccionada y de una
bitácora que demuestre la asistencia del estudiante en la empresa seleccionada.
El contenido mínimo de cada trabajo de investigación será al menos el siguiente:
1) Portada formal
2)Tabla de contenidos
3) Resumen
4) Introducción
5) Desarrollo del tema
6) Conclusiones
7) Recomendaciones (Propuesta)
8) Fuentes Bibliográficas (APA)
9) Anexos
El trabajo escrito deberá cumplir con los requisitos ortográficos, de estilo y redacción que son
considerados para tales efectos. Aquellos trabajos que se apeguen a una copia textual completa o parcial de
otras fuentes bibliográficas serán considerados como plagio, por lo que el estudiante perderá los puntos de
la calificación correspondiente.
Con respecto al punto de las fuentes bibliográficas, es importante tener en cuenta que debe existir un
equilibrio en el uso de INTERNET, por lo que será permitido accesar un máximo un 50% en proporción al
uso del total de fuentes bibliográficas empleadas en el desarrollo del mismo. Además, se recomienda hacer
uso como mínimo de 5 textos, de fecha del 2000 en adelante, como base bibliográfica.
Una vez entregado el trabajo de investigación, con copia a cada alumno de un resumen ejecutivo, el profesor
procederá a evaluar los siguientes aspectos de la presentación oral: '

Calidad de los recursos audiovisuales
10

Dominio del tema
10

Abundancia (escasez) de conceptos sobre el tema
10

Grado de interés por el tema demostrado por el expositor
10

Presentación personal
10
F- CRONOGRAMA
UNIDADES
NUMERO DE LECCION
Introducción
1
Unidad I
2
Unidad II
3y4
Examen Parcial I
5
Unidad III
6
Unidad IV
7
Unidad V
8
Foro
9
Examen Parcial II
10
Unidad VI
11
Unidad VII
12
Trabajo Final (PRESENTACION ORAL)
13, 14 y 15
E.- BIBLIOGRAFIA
Porter, Michael . Estrategia Competitiva . Editorial CECSA .
Cedeño, G Alvaro . Administración de las Empresas . Editorial EUNED .
Salleneve, Jean . Gerencia y planeación Estratégica . Editorial NORMA .
Steiner, Geroge . Planeación Estratégica . Editorial CECSA .
Marín , Nicolás José . Estrategia,Diseño y Ejecución . Serie Económica Libre .
Little, John . Modelos para el Análisis Estratégico. INCAE .
Horovitz, Jacques . Las Estrategias del Servicio . McGraw-Hill .
Osland, Joyce PhD . Modelo de Planeamiento Estratégico . INCAE .
Otras lecturas adicionales suministradas por el docente.
Profesora:
Lic. Ana Lorena Mora Rojas
[email protected]
Teléfono: 88823487