Artículo Nº 1: En la búsqueda de Líderes Gubernamentales por Lic. Sonia O. López Alfaro1 Líderes Ficticios ¿Acaso no les pasó encontrarse con un funcionario que, cada mañana, gritaba y clamaba a los cuatro vientos su posición en la jefatura? O bien, que sostenía extensas reuniones en las que no concretaba la idea, tratando simplemente que uno propusiera una opción lógica y coherente? A mí, si. simplemente colaborando para la mejor concreción de una tarea. Ante esta situación disruptiva, el líder ficticio pierde todo tipo de poder que pudiera creer tener sobre este y otros subordinados, los cuales, a su vez, comienzan a percibir la manera en que se desmorona el castillo de naipes. Tendencia Internacional En el desarrollo de la vida laboral, es usual toparse con lo que se ha dado en denominar “líderes ficticios”. Estos líderes ficticios, tal como son catalogados en la literatura contemporánea de management, no poseen los requerimientos básicos necesarios para movilizar a la gente hacia el desarrollo del bien común. Sin embargo, se encuentran supuestamente apadrinados por algún líder de mayores nivel y trascendencia social. La clave para que la persona se mantenga en un cargo jerárquico es ese supuesto apoyo político -que no lo es tal- y la situación amparada en la burbuja sociolaboral construida. Para ello, este ente requiere que los subordinados –de manera individual- no concentren demasiada información y mantengan relaciones interpersonales de desconfianza, celos, y resentimientos. Sin embargo, una disrupción importante puede aparecer en el momento en que algún subordinado toma conciencia de la no existencia del halo protector y comienza a experimentar interrelaciones desde distintos aspectos. Esto se vislumbra, especialmente, cuando comienza a mantener conversaciones cálidas y amables, brindando información sin esperar nada a cambio o Según la Red Iberoamericana de EcoBioética para la educación, la ciencia y la tecnología, dependiente de la Cátedra UNESCO de Bioética es necesaria la integración de un amplio movimiento mundial consagrado al cambio social en el marco del respeto por la complejidad y diversidad humana. Siguiendo esta tendencia, el factor Capital es fundamental para el desarrollo sostenible de las naciones, dándose preponderancia al Capital Social. El Capital Social consiste en la calidad propia e inherente de las relaciones interpersonales, las cuales se construyen sobre valores y códigos de convivencia que se generan a partir del respeto mutuo y la ética del comportamiento. Este capital social al que se hace referencia, se encuentra, entre otros en el rol del funcionario público que actúa con transparencia y vocación de servicio. Este rol social tan caro a nuestras sociedades, tiene como fin último, el respeto a la preservación de la vida, tanto del reino vegetal como animal. Pero, por sobre todas las cosas, el del ser humano con todos los derechos que le asisten por su condición de tal. En este marco, no cabe lugar para personas que solo se “comporten” como líderes ocupando cargos jerárquicos que los sobrepasan. Es imperante la generación de líderes gubernamentales de primer nivel, capacitados no sólo en lo profesional, sino también en lo social. Generación de Líderes Esta nueva generación de líderes tiene la obligación de forjar un ámbito de trabajo que enriquezca las relaciones interpersonales, facilitando el crecimiento profesional y humano de las personas a su cargo. Tiene la obligación de fomentar no solo el crecimiento de las personas de manera individual, sino también como grupo, en pos de la generación de transparencia y vocación de servicio. Conceptualmente, esta nueva generación de líderes en formación deben ser concientes de la necesidad de generar un ambiente cálido que se contraponga con aquel de desconfianza, celos y resentimiento, y que posibilite el intercambio de conocimientos laboral e intelectual. 3. ¿Cómo incentivar a esta nueva generación de líderes? 4. ¿Cómo retener a esta generación de líderes? La respuesta a la primer pregunta es extremadamente fácil: Si uno es subordinado, alcanza con simplemente ver a su alrededor y detectar el clima imperante en la oficina. Y, si uno detenta un cargo jerárquico, basta con pegar un vistazo a los indicadores y ver qué jefaturas no alcanzan, de manera reiterada, los indicadores de gestión y en cuáles se presentan problemas constantes de insatisfacción del personal. Sin embargo, las respuestas a las tres preguntas siguientes, no resultan tan sencillas y, de manera transitoria, quedarán a juicio del lector. Cuestiones Adicionales En principio, afloran cuatro cuestiones adicionales a tener en consideración: 1. ¿Qué tan fácil es identificar los líderes ficticios? 2. ¿Qué tan difícil es identificar esta nueva generación de líderes? Nuevos Lideres Gubernamentales Lideres Ficticios Asimismo, deben animar al trabajo en equipo, realizando una mejora de las comunicaciones formales e informales dentro de la institución. nueva mitiga las relaciones interpersonales apacigua el crecimiento profesional individual obstaculiza la transparencia crea ambiente de desconfianza, celos y resentimientos fomenta el trabajo individual sostiene solo las comunicaciones formales, castigando a todo aquel que mantenga algún tipo de comunicación informal fomente las relaciones interpersonales incentiva al crecimiento profesional individual y grupal en pos de la transparencia y vocación de servicio genera un ambiente cálido de intercambio de conocimientos fomenta el trabajo en equipo mejora las comunicaciones formales e informales 1 Sonia Olga López Alfaro se graduó con honores de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires como Licenciada en Sistemas de Información de las Organizaciones. En 2001 obtuvo su título de postgrado en Economía Pública y es doctorando de la Universidad de Buenos Aires. Desde 1996 es profesora adjunta de Estadística de la FCE de UBA. Escribió una diversidad de artículos y es coautora de numerosos textos. En su vida profesional se desempeñó como Auditora Top Senior en Sistemas de Información especialista en circuitos organizacionales y entidades financieras, así como consultora a nivel nacional e internacional. Actualmente, colabora con diversos organismos internacionales que marcan tendencias mundiales.