PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE REGULA LA CONCESIÓN DE LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE CENTRO DE ATENCIÓN A LA INFANCIA EN CARAVACA DE LA CRUZ. 1.- OBJETO. El presente pliego comprende las condiciones técnicas que habrán de servir de base para la concesión de la gestión del servicio público de los centros de atención a la infancia (CAI), en el municipio de Caravaca de la Cruz, que comprenderá un servicio integral de educación destinado a niños y niñas entre 4 meses y tres años, que atenderá todas las facetas del aprendizaje, motricidad, primeras manifestaciones de la comunicación y del lenguaje, pautas elementales de convivencia, relación social y descubrimiento del entorno inmediato. Asimismo, los centros atenderán con esmerado cuidado la alimentación infantil, teniendo en cuenta el necesario equilibrio dietético. Cuidará igualmente, del horario de descanso y todas aquellas otras actividades que resulten precisas para el funcionamiento del CAI en las mejores condiciones. 2.- OBJETIVOS El principal objetivo que se persigue con la apertura del centro es la prestación de un servicio socio-educativo especializado para atender a las necesidades de las familias y la infancia derivadas de la incorporación de los miembros adultos al mundo laboral, y cuya finalidad es el apoyo a la estabilización de la estructura familiar por medio de la atención integral a niños/as desde los cuatro meses hasta los tres años, facilitando el desarrollo armónico y la conciliación de las vidas laboral y familiar. Este objetivo principal quedaría desglosado en los siguientes objetivos particulares: a. Ofrecer un servicio de calidad en la atención de los menores, estimulando el desarrollo global, en los ámbitos físico, social y educativo de los menores. b. Apoyar a las familias en el adecuado ejercicio de sus funciones, orientándoles en el adecuado desarrollo de sus hijos/as. c. Conciliar la vida laboral y familiar, permitiendo la plena incorporación del padre y de la madre del menor al mundo laboral. 3.- REQUISITOS PRIORITARIOS PARA OPTAR A LOS SERVICIOS OFRECIDOS EL CAI. Los alumnos serán admitidos de acuerdo a los criterios establecidos en las Ordenanzas y normas municipales, teniendo preferencia aquellos que se encuentren en alguno de los supuestos: Estar empadronado en el término municipal de CARAVACA DE LA CRUZ. Que en la unidad familiar trabajen ambos cónyuges. Que uno de los cónyuges trabaje y el otro se encuentre realizando cursos de formación oficial y/o reglada, con dedicación preferente. Que sean familias monoparentales, en situación laboral activa o se encuentren realizando cursos de formación oficial y/o reglada, con dedicación preferente. Que la familia se encuentre en una situación socio-familiar grave y debidamente justificada por los Servicios Sociales, las cuales supongan dificultades específicas para atender adecuadamente al menor y que hagan especialmente necesaria la asistencia de este. El Ayuntamiento de Caravaca de la Cruz se reservará un número equivalente al diez por ciento de las plazas, en horario de mañana/tarde y a los efectos de cumplimiento del destino y fin principal del centro. 4.- HORARIO GENERAL DEL SERVICIO SOCIO-EDUCATIVO El centro permanecerá abierto, de lunes a viernes, durante todos los días del año, excepto los señalados como efectivos en el calendario laboral, en horario de 8:30 hasta las 20:00 horas, no pudiendo permanecer el menor más de 8 horas diarias en el centro. 5. CARACTERÍSTICAS, INSTALACIONES EQUIPAMIENTO El Ayuntamiento de CARAVACA DE LA CRUZ dispone de un inmueble sito en C/ Jesús Fernandez, Esquina C/ Concejal Miguel Angel Blanco, con un total de 1.667,51 metros cuadrados construidos. Horario general de mañana del servicio de atención socio-educativa: De 8,30 a 15 horas. Horario general de tarde del servicio de atención socio-educativa: De 15 a 20 horas. Características del local destinado a la prestación del servicio: - Consta de Planta Baja con 810,65 metros cuadrados. - Torreón Acceso tejados 18,36 metros cuadrados. - Sótano 848,40 metros cuadrados. La distribución de estas dependencias es la siguiente: - Sotano destinado a Graje e Instalaciones. - Planta Baja: 6 aulas, aseos, comedor, cocina y despensa, saladormitorio, Sala de Profesores, Despacho, Vestuarios, Consigna de Carricoches y Enfermería. Patios: Tiene algo más de 500 metros cuadrados destinados a patio y zona de recreo, cerrados al exterior con vallas. Asimismo, el Ayuntamiento aportará la dotación correspondiente para el desarrollo del servicio antes de su puesta en funcionamiento, correspondiéndole a la empresa concesionaria completarla o ampliarla una vez que se inicie su funcionamiento. 5.- OBLIGACIONES GENERALES DE LA CONCESIÓN. El concesionario vendrá obligado a la ejecución de las diversas funciones y tareas objeto de la prestación del servicio adjudicado, y en particular se obligará a las tareas que se exponen a continuación. 5.1 GESTIÓN DEL SERVICIO SOCIO-EDUCATIVO Correrán por parte del concesionario los gastos generales de gestión, organización, mantenimiento y conservación (suministro eléctrico, agua-basura, gas, limpieza de instalaciones, y otros gastos que puedan derivarse de aquellos), material y personal necesario (salarios y seguros sociales) para la atención socio-educativa a los niños y niñas menores de 3 años. 5.2 SERVICIO DE COMEDOR Dicho servicio incluye: - Desayuno, que se servirá de 8:30 a 9:00. - Comida, que se servirá a las 12:00, con un menú elaborado en la cocina del centro. - Merienda, que se servirá a las 15:15. El concesionario cubrirá el servicio de cocina con el personal necesario y la titulación y licencias reglamentarias de forma que se puedan ofertar en las mejores condiciones los servicios de desayuno, comida y merienda de lunes a viernes. El concesionario se compromete a asumir la responsabilidad de satisfacer las necesidades diarias de alimentación y cuidado nutricional de los menores de forma controlada y equilibrada, reduciendo todas aquellas disfunciones nutricionales y hábitos dietéticos no apropiados para la salud en general, e individualmente para cada menor según sus posibles patologías. El servicio de comedor proporcionará el desayuno, comida y merienda de acuerdo con los menús elaborados, adaptados a las diferentes edades, control dietético y calórico de los alimentos, dietas especiales, y atendiendo a la supervisión de aspectos relacionados con la higiene y manipulado de los alimentos. 5.3. SERVICIO DORMITORIO. Dicho servicio se prestará en los espacios del centro dedicados a dormitorio, con cunas acondicionadas para ello, colchones y sábanas individuales para cada niño, durante el horario establecido para ello, de 13:00 a 15:00. 5.4. SERVICIOS COMPLEMENTARIOS. El CAI podrá ofertar otros servicios complementarios, tales como: gabinete psicológico, apoyo logopédico y/o psicomotor, así como ludoteca y talleres u otras actividades educativas. Todos estos servicios complementarios serían abonados por los usuarios al margen de la cuota mensual de escolaridad y/o comedor establecida, de acuerdo con la tarifa que determine el concesionario en su oferta. 6. PERSONAL. El contratista deberá adscribir al servicio, y durante el plazo de vigencia del contrato el personal que sea preceptivo y suficiente de acuerdo con la normativa estatal y autonómica sobre la materia. Todos los profesionales del centro deberán acreditar la adecuada titulación, velando los responsables del centro por el cumplimiento de las normas vigentes sobre salud e higiene en el trabajo así como en materia de prevención de riesgos laborales de todos los empleados. Sería recomendable que el personal de atención y cuidado de los niños contara con conocimientos básicos en primeros auxilios pediátricos. La contratación del personal necesario por parte de la empresa concesionaria podrá realizarse por cualquiera de las modalidades previstas tanto en la Normativa laboral como en los Convenios vigentes de los respectivos sectores de actividades. En ningún caso, tales relaciones laborales, supondrán relación directa del personal afectado del servicio respecto del Excmo. Ayuntamiento de CARAVACA DE LA CRUZ. 7. SEGUIMIENTO DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO El Ayuntamiento de CARAVACA DE LA CRUZ realizará a través del personal que designe al efecto el seguimiento del contrato, solicitando a la empresa concesionaria cuantos informes y documentos resulten necesarios para su control, así como para el control de materiales, profesorado, alumnado, horario y servicios que deberán ajustarse a la oferta de este pliego de condiciones. La empresa tendrá que prestar el servicio conforme al proyecto educativo que finalmente se apruebe. La empresa concesionaria deberá presentar anualmente una memoria de actividades, gastos e ingresos, así como una programación del curso o cualquier otro documento que se solicite para la actualización del proyecto educativo o gestión del Centro. El Órgano de Contratación, en caso de incumplimiento de alguna de las obligaciones impuestas al concesionario, a propuesta del Servicio que corresponda, previa tramitación del reglamentario expediente y con audiencia del contratista, podrá imponer a éste multas, en función de la falta cometida, pudiendo dar lugar, en el caso de la comisión de una falta muy grave, a la resolución del contrato conforme a la cláusula siguiente. A. Faltas Leves: El incumplimiento ocasional de alguna de las obligaciones señaladas en el pliego y en su propia oferta que no perturbe el normal desarrollo del Servicio. B. Faltas Graves: Cuando en un periodo de tres meses se cometan tres faltas leves con carácter reincidente. Cuando por acción u omisión en la prestación del servicio se vea alterado el referido ocasionalmente. No cumplir las instrucciones emanadas de los servicios sociales del Ayuntamiento. El incumplimiento del horario de prestación del servicio. La disminución en el número de personas para la prestación del Servicio. El trato desconsiderado con el usuario. La no prestación del servicio dos días hábiles consecutivos o tres alternos durante un mismo mes. C. Faltas muy graves: Ceder o traspasar los servicios objeto de contratación bajo cualquier modalidad o título. Incumplimiento de la normativa sanitaria con trascendencia directa para la salud pública. La manifiesta incapacidad o negligencia técnica del personal contratado para dar el servicio. La admisión o uso de las instalaciones para servicios o personas no autorizados. Sustitución o modificación del personal afecto al servicio sin comunicación y aprobación previa de la Administración Municipal. En todo caso dicho personal será de cuenta del adjudicatario, no teniendo ningún tipo de relación con el Ayuntamiento de forma laboral. Si a causa de sentencia judicial el Ayuntamiento debiera asumir dicho personal, el adjudicatario deberá indemnizar al Ayuntamiento sufragando los gastos que origine ese personal durante el período de cinco años, a contar desde la fecha de la sentencia. Las faltas no contempladas en este Pliego se clasificarán por su analogía con las anteriores desde el punto de vista de su incidencia en la prestación del servicio. El importe de la sanción a imponer, en su caso, será el siguiente. - En caso de faltas muy graves, el importe de la sanción a imponer por cada falta cometida oscilará entre 300 y 600 euros. - En caso de faltas graves, el importe de la sanción a imponer por cada falta cometida oscilará entre los 100 y 300 euros. - En caso de faltas leves, el importe de la sanción a imponer por cada falta será inferior a 100 euros. 8. DOCUMENTACIÓN. El centro deberá contar con la correspondiente licencia de actividades y con la preceptiva autorización para la puesta en funcionamiento, cuya gestión corresponderá al concesionario. El concesionario estará obligado a elaborar y disponer de todos los elementos pedagógicos y de funcionamiento, y como mínimo: - Proyecto educativo del centro, que se presentará con la siguiente estructura y epígrafes: o Definición y objetivos del centro Ideario del centro Línea metodológica Objetivos del centro o Características del centro Titularidad del centro Proyección social de los centros en la zona Relación con las familias Equipamiento y recursos necesarios para la ejecución de la oferta Calendario y organización del horario. o Programación general del centro, en el que detalle, número de unidades, alumnos por unidad, los servicios que ofrece, desarrollando los aspectos educativos de los mismos. o Características del personal que trabajará en el centro Número y funciones Titulación o formación Número de educadores por grupo Dimensiones de los grupos - Proyecto económico, que demuestre la viabilidad económica de la propuesta presentada con la siguiente estructura: o Ingresos previstos: tarifas aplicables por actividades, distinguiendo las cuotas por matrícula, servicios de educación, de comedor así como por otros servicios ofertados. o Gastos previstos, distinguiendo gastos de personal, pólizas de seguro, de equipamiento y materiales, del servicio de comedor y otros gastos. - Propuesta de organización del servicio de cocina, alimentación y manutención - Plan de evacuación en situaciones de emergencia