Cap. 2 - Ecom Chaco

ADMINISTRACION DE REDES - CAPITULO 2 – Introducción a la Administración de
Sistemas OSI
Conceptos Importantes del Modelo OSI:
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Modelo de referencia: es la popular arquitectura de 7 capas y es usado como la base para
el esfuerzo de OSI para la estandarización.
Definición de servicio: este es un concepto abstracto e incluye un conjunto de funciones
provista para el usuario de la capa (en el caso de la capa de aplicación, el usuario es un
proceso de aplicación). La definición de servicio lo describe como las capacidades que
pueden ser provistas a un usuario del servicio.
Especificación de protocolo: suministra un conjunto de reglas concretas las cuales
gobiernan la interacción entre dos proveedores de servicios y provee guías de
implementación.
Conceptos de punto de acceso al servicio (SAP): en la comunicación de datos, una entidad es un
concepto abstracto y es aquella que provee servicios (recuperación de errores, segmentación, etc.).
Estas entidades proveen los servicios del punto de acceso al servicio (SAP). El SAP es un
concepto de direccionamiento. Es una intersección conceptual entre dos capas y se referencia
como la dirección por la capa superior que quiere acceder a los servicios de la capa inferior. Las
primitivas los describen más profundamente. Hay cuatro primitivas: request, indication, response
y confirmation. Cada servicio deberá tener una indicación acerca de la capa, además de tener
parámetros los cuales transportan información, incluyendo datos y control. Los protocolos de OSI
usan una máquina de estado finito (FSM) para explicar aspectos funcionales de los protocolos.
FSM es un concepto matemático de modelado usado para describir propiedades y funcionamiento
de un sistema. Un estado es una etapa distinta en un conjunto de posibles circunstancias (ej.
activo, ocupado, ocioso). Un evento ocurre porque primitivas de servicios se reciben de un
usuario y este evento genera una acción o conjunto de acciones. Dicha acción causa una transición
o cambio de estado. FSMs pueden ser representados gráficamente por un diagrama de transición
de estados y tablas de transición de estados.
Framework de Administración OSI: el intercambio de información de administración usando
protocolos de comunicación de administración de sistemas es realizado entre entidades de
aplicación de administración de sistemas (SMAEs) y se localizan en la capa de aplicación.
Administrador: un administrador tiene responsabilidades por actividades tales como
administración de la configuración. Para recoger datos sobre la configuración, un administrador
tiene que enviar comandos u operaciones. Luego el administrador recibe las respuestas de dichos
comandos. Si algo sale mal, el administrador puede recibir información o notificaciones no
solicitadas. Las responsabilidades del administrador incluyen funciones de administración de
sistemas, control de operaciones de los agentes remotos y enviar comandos o acciones sobre la
base de la información recibida de los agentes.
Agente: un agente puede ser una workstation y debe ser presentado dondequiera que se requiera
acceso a los recursos.
Interfase Standard
Interfase Local
Operaciones de Administración
Manager
Reporte de Eventos
Sistema de
Administración
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Op. de Administración
Agente
Notificaciones
Objetos
administrados
Sistema Administrado
Un agente deberá administrar su entorno, en el cual deberá interactuar con los objetos
administrados. Una estación de trabajo puede tener muchos objetos definidos, tales como
impresora, modem, mouse. El agente interactuará con los objetos manejados
representando dichos recursos y controlará sus operaciones. Su interfase no está
estandarizada por la OSI.
Cuando un agente recibe comandos de una administrador, actúa de acuerdo con dichos
comandos y por ello administra los “managed object”.
Un agente puede recibir algunas notificaciones de los objetos administrados, las cuales son
reenviadas hacia el administrador.
Una SMAE, que en una interacción toma el papel de un agente, en la siguiente interacción puede
tomar el rol de administrador, y viceversa. El standard OSI no indica cómo un agente trata o
gestiona con el objeto administrado, así como también cómo un agente manipula los managed
objects MO que están fuera de los límites del sistema administrado. Para que un agente y un
administrador se comuniquen, cada uno debe conocer al otro, así como también el contexto de la
aplicación, el cual se refiere a los elementos del servicio de aplicación y del protocolo, usados por
ambos.
Inicio Agente / Administrador: antes de comenzar con las operaciones de administración del
sistema, tanto agente como administrador deben ponerse de acuerdo en determinadas cuestiones,
como ser los parámetros y el protocolo a utilizar, detalles respecto de la seguridad, etc.
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Asociación: CMIP
Afiliación: CMIP sobre LLC
Comunidad: SNMP
Modelo de Administración de Sistemas: la administración de OSI comprende la administración de
sistemas, administración de capa N y operación de capa N. La administración de sistemas cubre
los objetos administrados en las siete capas del modelo OSI. En la administración de capa N, la
administración de los managed objects es limitada a una capa en particular y es muy usada cuando
no es posible ir por las siete capas OSI. Operación de capa N está limitada al monitoreo y control
de una sola instancia de comunicación de la información de administración dentro de una capa. Se
lo utiliza porque algunos protocolos de una determinada capa pueden contener información de
administración.
Modelo de Información de Administración: un objeto administrado (MO) es una manera de ver
los recursos para propósitos de administración según OSI. Un recurso puede ser descrito como un
MO. Un MO es una instancia de una clase de objeto administrado (MOC). Una MOC es una
colección de paquetes, los cuales pueden ser obligatorios o condicionales. En estos paquetes, se
agrupan características similares. Para controlar las actividades de los recursos, el administrador y
los agentes necesitan estar enterados de los detalles de los recursos. Los detalles de los MO, los
cuales son requeridos para propósitos de administración, son almacenados en un “depósito
conceptual” conocido como base de información de administración (MIB). Es un modelo
conceptual y no tiene relación de cómo los datos se encuentran, física o lógicamente, formateados
y almacenados. Sin embargo, la sintaxis y la semántica de cómo la información es intercambiada
está gobernada por los protocolos de OSI. Para la administración de OSI, debemos tomar en
consideración todos los recursos en los sistemas de computadoras incluyendo procesamiento de
datos, almacenamiento de datos y comunicación de los mismos.
Objetos Administrados (MO): La definición de un objeto administrado (MO) debe incluir
propiedades y operaciones. Las propiedades especifican valores que pueden cambiarse o
modificarse y se los conoce como atributos. Las operaciones son acciones que pueden ser
ejecutadas sobre un MO (la modificación de un atributo es un ejemplo de operación). MO pueden
enviar notificaciones si ciertos eventos ocurren. Una notificación es un mensaje no solicitado, el
cual contiene detalles del mensaje, incluyendo porqué ocurrió la notificación, donde ocurrió, etc.
Cuando las características de un MO son definidas, ellas deben ser de una manera tal que
expresen su semántica y cómo se relacionan entre sí. Esto es hecho por su comportamiento. Estas
características deben poder ser manipulables por la operaciones de administración. El proceso de
creación de un MO mediante reglas se conoce como instanciación.
Existen dos tipos de MO: (N)-Layer Managed Object y System Managed Object. Estos últimos
son usados con propósitos de administración de sistemas completos y abarcan más de una capa
mientras que los primeros son apropiados para una sola capa del modelo OSI.
Funciones de Administrativas del Conocimiento de la Administración: pueden ser usadas por los
procesos de aplicación para propósitos de administración de sistemas.
Conocimiento de administración: se refiere a la información de administración requerida por un
sistema abierto para asociar y ejecutar operaciones de administración sobre otro sistema abierto.
Existen tres tipos de conocimiento de administración:
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Conocimiento de repertorio: se refiere a las capacidades de un sistema administrado las
cuales pertenecen a las clases, las funciones de administración de sistemas soportadas y al
binding de nombre. A su vez se subdivide en:
o Conocimiento de clases de objetos administrados: provee detalles sobre las clases
de MO soportados por un sistema administrado, tales como valores iniciales de las
instancias de los objetos.
o Conocimiento de esquema de nombrado: se refiere a las relaciones de nombrado
entre los MO disponibles para el sistema administrado
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o Conocimiento de relaciones: se refiere a las relaciones entre las clases de MO
soportados por un sistema administrado y las relaciones de enlace de rol entre
clases de MO.
o Conocimiento de MIS-usuario: provee los títulos, direcciones de presentación,
contextos de aplicación, las unidades funcionales soportadas y los perfiles de
administración de las SMAEs soportadas.
Conocimiento de definición: se refiere a las especificaciones formales de las clases de
objetos administrados, binding de nombres, clases de relaciones y las definiciones de
información de administración, que son entendidas por un sistema administrado .
Conocimiento de instancia: provee información de los MO en un sistema administrado.
o Conocimiento de una instancia de un MO: provee detalles sobre las instancias de
MO, las cuales fueron hechas visibles por el sistema administrado.
Clases de MO de Funciones Administrativas de Conocimiento de Administración: básicamente
existen cuatro grupos de clases de MO.
1. MO de repertorio: se refiere a la información sobre las capacidades de un sistema
administrado, tales como el soporte de MO.
2. MO de definición: provee detalles sobre información de administración soportados por
MO.
3. MO de descubrimiento: tiene detalles sobre los MO en forma visible por el sistema
administrado.
4. Objetos de directorio del conocimiento de administración: provee información sobre las
capacidades y conocimiento de definición de los sistemas administrados.
Áreas Funcionales de Administración de Sistemas OSI: por conveniencia, las actividades de
administración de sistemas se subdividen en diferentes áreas funcionales que tienen cada una
responsabilidades específicas.
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Administración de Configuración: como las redes de computadoras se están
expandiendo y se están volviendo más complejas, estas redes necesitan ser administradas.
La administración de configuración se usa para localizar los recursos, incluyendo los que
fallan, y también mantener una pista de los tipos de recursos y sus detalles. Una de los
objetivos claves de la administración de sistemas es el mantenimiento de operación
continua de una red y el mantenimiento de los recursos operacionales. Cualquier cambio
de los datos sobre los MO debe reflejarse en la base de datos acerca de la topología y
estado. Puede ser necesario activar y desactivar objetos, es decir, realizar cambios de
configuración de la red.
Administración de software: esta función se encuentra dentro del área de administración
de configuración del modelo OSI de administración de sistemas. Cuando una nueva
computadora es incorporada, un software necesita ser instalado y se debe encontrar una
manera de distribuir el nuevo software. La administración de cambios en el software
abarca todas las actividades que se requieren para mantener la pista de cambios en la red
de computadoras y los recursos asociados a ella, por ejemplo la instalación de un parche
para una nueva versión de software
Administración de fallas: cualquier objetivo que aparezca en otras áreas, deberá ser
ejecutada aquí y en algunos casos en forma cooperativa. Se necesitará la ayuda de la
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administración de configuración para identificar precisamente dónde ocurrió el problema.
Se requerirá alguna forma de rutinas de automatización para aplicar las reparaciones.
Abarca todo lo concerniente a la detección, aislamiento mediante un análisis, y corrección
de funcionamientos operacionales inusuales en el ambiente OSI. Esto es deterioro del
servicio y situaciones de error. Una administración de fallas efectiva requiere que los
errores sean “loggeados” en la base de datos, ya sea por el administrador o por un agente,
dependiendo de la situación (ejemplo, el agente no tiene suficiente memoria). Para el caso
de fallas complejas, es necesario examinar el loggeado de errores y correr una serie de
tests de diagnóstico.
Administración de Performance: cuando las computadoras están trabajando,
necesitamos conocer cómo están operando, esto es cantidad de colisiones en la
transmisión, performance en horas pico, etc. Para la realización de una planificación de
capacidad, se necesita recolectar datos relacionados con la performance y algunos de
estos datos requieren recurrir a datos históricos que se encuentran almacenados.
Administración de performance también se refiere al análisis y evaluación de la
efectividad de los recursos. Para esto se requiere recurrir a información estadística de
cada recurso, analizarla para maximizar el rendimiento de cada recurso y almacenar esta
información en la base de datos.
Administración de Contabilidad: debemos considerar cuántos de los recursos están
siendo usados y cuánto debe ser cargado por el uso de estos recursos. La información de
contaduría puede ser de forma individual, departamental, por sección o niveles de la
compañía. Incluye información relevante a usuarios y autoridades acerca del uso de los
recursos y los costos asociados con dicho uso. En algunos casos, especialmente cuando
los recursos computacionales son escasos, puede ser necesario establecer límites en el uso
de los recursos.
Administración de la Seguridad: deberá ser implementada cuidadosamente,
especialmente en ambientes de computación con cientos de estaciones de trabajo. Existen
diferentes niveles de seguridad correspondiéndose con distintos ambientes
computacionales. Sin precauciones adecuadas, la compañía puede perder información
relevante o trabajos propietarios que se encuentran almacenados en la red. Se refiere a la
seguridad de la red y de los sistemas de computadoras, especialmente enfocado en lo
relativo a la seguridad de las funciones de administración de sistemas, tales como objetos
administrados y administración de contabilidad.
Administración de Negocios: la función de administración de negocios es una colección
de aspectos de las áreas funcionales de administración de configuración, administración
de contabilidad y administración de la seguridad de las funciones de administración de los
sistemas OSI. Es una importante función con mucho potencial, que necesita ser incluida
en la administración de sistemas OSI. Todo al HW, SW y recursos computacionales
usados están registrados. Después de recolectar los detalles de todos los recursos
computacionales, lo usamos para administrar el costo. Acá es donde entra en escena la
administración financiera. El costo total del uso de los recursos y cuánto es usado por
cada usuario individual, departamento o división necesita ser calculado. Abarca una rango
mayor que la planificación que se realiza en el área de administración de contabilidad. La
idea es realizar una planificación de facilidades y necesidades para que redunde, a largo
plazo, en una mayor carga de trabajo.