UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS TESIS PRESENTADA COMO REQUISITO PARA OPTAR POR EL TITULO DE INGENIERÍA EN MARKETING Y NEGOCIACIÓN COMERCIAL TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ELABORE ARTESANÍAS DE PAJA MOCORA EN EL CANTÓN PAJÁN PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACIÓN DE LA MATRIZ PRODUCTIVA.” AUTOR(ES): JULIANA BRIGGITE LINO CAMPUZANO ROMINA MISHELL RIVERA JAIME TUTOR DE TESIS: LCDO. JOSE GABRIEL RIVERA,Msc GUAYAQUIL, JULIO 2015 REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍA FICHA DE REGISTRO DE TESIS TÍTULO ““ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ELABORE ARTESANÍAS DE PAJA MOCORA EN EL CANTÓN PAJÁN PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACIÓN DE LA MATRIZ PRODUCTIVA.” REVISORES: Ing. Roberto Acosta Poveda Ing. Alfredo Robles Vaca INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil FACULTAD: Ciencias Administrativas CARRERA: ING. Marketing y Negociación Comercial FECHA DE PUBLICACIÓN: N° DE PÁGS.: 112 ÁREA TEMÁTICA: Emprendedorismo PALABRAS CLAVES: Creación de empresa, Paja Mocora, Matriz Productiva. RESUMEN: Creación de una empresa para generar fuentes de empleo en el cantón Paján ya que haciendo una investigación minuciosa en bibliotecas e internet se comprobado que no existen datos relevantes del cantón paján, las artesanías son desconocidas en el país es por eso que se debe impulsar la producción de las artesanías de paja mocora para que este sea conocido nivel nacional como una marca representativa del Ecuador, así mismo ayudamos a incent ivar a nuestros artesanos a trabajar en el país. N° DE REGISTRO(en base de datos): N° DE CLASIFICACIÓN: Nº DIRECCIÓN URL (tesis en la web): ADJUNTO PDF SI NO CONTACTO CON AUTORES Teléfono: E-mail: Juliana Briggite Lino Campuzano 0994300447 [email protected] Romina Mishell Rivera Jaime 0997684710 [email protected] CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN Nombre: Teléfono: Lcdo. Jose Gabriel Rivera 0992264483 II ÍNDICE GENERAL CARÁTULA I FICHA DE REGISTRO DE TESIS II ÍNDICE GENERAL III SUMARIO ANALÍTICO IV ÍNDICE DE CUADROS VII ÍNDICE DE GRÁFICOS VIII INDICE DE FIGURAS X CERTIFICADO DEL TUTOR XI CERTIFICADO DE GRAMATÓLOGA XII RENUNCIA A DERECHO DE AUTORÍA XIII AGRADECIMIENTO XV DEDICATORIA XV RESUMEN XVI ABSTRACT XVIII INTRODUCCIÓN XIX ANTECEDENTES XXI III SUMARIO ANALÍTICO El problema………………………………………………………...……...…….1 Planteamiento………………………………………………..…………………..1 Justificación del problema………………………………….…………………..3 Objetivos de la investigación……………………………….………………….4 a) Objetivos general..………………………………….…………………...4 b) Objetivos Específicos…………………………………………………...4 Ubicación del proyecto………..……………………………...…………………4 Hipótesis………………………………………………..……………….………..5 a) Variable independiente….………………………………………………5 b) Variable dependiente……….…………………………………..………5 CAPITULO I MARCO TEÒRICO 1.1) Plan estratégico…………….……………………………………………6 1.2) E- business…………………………………………………………..…..7 1.3) Marketing B2B……………….……………………………………….….9 1.4) Redes Sociales…………………………………………………………11 Marco Conceptual……………………..…………………………………........13 Marco Contextual………………………..…………………………………….13 CAPITULO II DISEÑO DE LA INVESTIGACIÒN Diseño de la Investigación………………………..…………………….…….14 2.1) Objetivo de investigación………………………………..……………….14 a) Objetivos general……………………………………………………………14 b) Objetivo específico…………………………………………………….……14 2.2) Metodología de la investigación………………………………………...14 2.3) Técnicas para recolectar datos………………………………………….18 IV 2.3.1) Diseño del cuestionario………………………………………………..18 2.3.2) Contexto de la aplicación……………………………………………...19 2.3.3) Cuestionario estructurado……………………………………………..20 2.4) Encuestas a clientes potenciales…………………………………….....21 2.4.1) Tabulación de la información………………………………………….21 2.4.1.1) Encuesta realizadas a clientes que llegaron a visitar al stand de artesanías…………………………………………………………………..…..21 2.4.2) Información general………………………………………………..…..21 2.4.3) Información especifico……………………………….…………….…..24 2.5) Encuesta a artesanos del cantón Paján…………..……………………34 2.5.1) Información general………….…………………………………………34 2.5.2) Información específica…………..………………………………….....38 CAPÍTULO III ANALISIS DE DATOS 3.1 ) Características de la oferta…………………………………………..…52 3.2) Característica de la demanda………………………………………..….52 3.3) Exportaciones del sector de artesanías subpartida arancelaria…….55 3.4) Exportaciones del sector artesanal………..……………………………59 CAPÍTULO IV PLAN DE MARKETING 4.1) Marketing estratégico……………………………………………..……...60 4.1.1.) Mercado meta…………………………………………………..……...61 4.2) Análisis foda……………………………………………………………….62 4.3) Marketing operativo………………………………………………………64 4.3.1) Producto…………………………………………………………………65 4.3.2) Precios…………………………………………………………………..65 V 4.3.3) Promoción……………………………………………………………….66 4.3.4) Plaza……………………………………………………………………..67 CAPITULO V ANÀLISIS FINANCIERO 5.1) Antecedentes……………………………………………………………...69 5.2) Estudio de factibilidad……………………………………………………69 5.3) Inversión Inicial……………………………………………………………70 5.4) Evaluación Financiera……………………………………………………72 CAPITULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 6.1) Conclusión………………………………………………………….……..82 6.2) Recomendaciones…………………………..………………..………….83 6.3) Bibliografía……………………………………..………………………….84 6.4) Anexos……………………………………………………………………..86 VI ÍNDICE DE CUADROS Cuadro 1: Ventajas y desventajas de las encuestas…………………..…..18 Cuadro 2: Población de Paján……………………………………………..…53 Cuadro 3: Descripción de artesanías………………………………………..54 Cuadro 4: Subpartida andina………………………………………………....55 Cuadro 5: descripción de sombreros…………………………………...……57 Cuadro 6: Destino de las exportaciones del sector artesanal……….……58 Cuadro 7: Segmentación de mercado……………………………………….60 Cuadro 8: Análisis foda…………………….………………………………….62 Cuadro 9: Artesanías del cantón Paján……………………….…………….64 Cuadro 10: Precios artesanías……………………………………………….65 Cuadro 11: Inversión Inicial…………………………………………………..70 Cuadro 12: Depreciación……………………………………………………...71 Cuadro 13: Financiamiento…………………………………………………...73 Cuadro 14: Gastos……………………………………………………………..74 Cuadro 15: Costo de Venta…………………………………………………...74 Cuadro 16: Precios de venta………………………………………………….75 Cuadro 17: Presupuesto de Venta…………………………………………...75 Cuadro 18: Presupuesto de cobranza……………………………………….76 Cuadro 19: Gastos administrativos…………………………………………..77 Cuadro 20: Gastos por nomina……………………………………………….78 Cuadro 21: Estado de resultado……………………………………………...79 Cuadro 22: Flujo de Caja……………………………………………………...79 VII Cuadro 23: Tir y Van…………………………………………………………..80 Cuadro 24: Punto de equilibrio………………………………………………81 ÍNDICE DE GRÁFICOS Grafico 1: Número de habitantes del cantón Paján……………………..…16 Grafico 2: Información de turistas y residentes……………………………..21 Grafico 3: Sexo de las personas……………..……………………………....22 Grafico 4: Edad de los encuestados……………………..……………….....23 Grafico 5: tipo de artesanía…………………………………………………...24 Grafico 6:¿Ud. a escuchado sobre la paja mocora?.................................25 Grafico 7:¿A Ud. le gustaría que existan más variedades de artesanía?.26 Grafico 8: Frecuencia de compra…...…………………..…………..……….27 Grafico 9: Precio de paja mocora…………………………………………….28 Grafico 10: ¿Cree que en Paján debería tener una empresa especializada de paja mocora?.....................................................................................................29 Grafico 11: ¿Recomendaría las artesanías de Paján?..............................30 Grafico 12: Servicio de stand artesanales ………………………………….31 Grafico 13: ¿En Paján hacen publicidad de paja mocora?.......................32 Grafico 14: Publicidad de paja mocora………………………………………33 Grafico 15: Información general……………………………….………..……34 Grafico 16: Sexo de artesanos encuestados…………………….…………35 Grafico 17: Edad de los encuestados……………………..………….……..36 Grafico 18: Nivel de educación de artesanos……………..…………….….37 VIII Grafico 19: ¿Cree usted que el municipio de cantón Paján ha realizado eventos que promocionan la paja mocora?...............................................38 Grafico 20: ¿Cuáles son los motivos por el cual no se ha promocionado la paja mocora?.............................................................................................39 Grafico 21: ¿Piensa usted que promocionado las artesanías de paja mocora crezca el turismo en Paján?.........................................................40 Grafico 22: ¿La producción en Ecuador ha aumentado o disminuido en el 2015?........................................................................................................41 Grafico 23: ¿Qué tipo de artesanías adquieren los turistas?....................42 Grafico 24: ¿Cree usted que en este año han aumentado el número de tiendas artesanales?.................................................................................43 Grafico 25: ¿El flujo de los turistas han aumentado?................................44 Grafico 26: ¿Piensa usted que las obras que realiza el municipio son eficientes para atraer el turismo?.....................................................................................................45 Grafico 27:¿ Usted invierte publicidad en su negocio?....................................................................................................46 Grafico 28: ¿Las artesanías de Paján son reconocidas a nivel nacional?47 Grafico 29: ¿Le gustaría formar parte de una asociación para incrementar el turismo artesanal?.................................................................................48 IX ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1: Artesano del cantón Paján……………………………………..…86 Figura 2: Planta de paja mocora……………………………………………..86 Figura 3: Emprendedoras de artesanía de paja mocora…………………..87 Figura 4: Sombrero de paja mocora…………………………………….…...87 Figura 5: Emprendedoras………………………………….………………….88 Figura 6: Hamaca de paja mocora…………………………………………...88 Figura 7: Sombreros de paja mocora…………………………………..……89 X CERTIFICACIÓN DEL TUTOR HABIENDO SIDO NOMBRADO, LCDO JOSE RIVERA MEDINA MSC., COMO TUTOR DE TESIS OPTAR TITULO POR DE GRADO COMO REQUISITO PARA DE INGENIERA EN MARKETING Y NEGOCIACION COMERCIALPRESENTADO POR LOS EGRESADOS: JULIANA BRIGGITE LINO CAMPUZANO CON C.I # 1312521188 ROMINA MISHELL RIVERA JAIME CON C.I#0801595398 TEMA: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ELABORE ARTESANÍAS DE PAJA MOCORA EN EL CANTÓN PAJÁN PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACIÓN DE LA MATRIZ PRODUCTIVA CERTIFICO QUE: HE REVISADO Y APROBADO EN TODAS SUS PARTES, ENCONTRÁNDOSE APTO PARA SU SUSTENTACIÓN. _____________________________________ LCDO. JOSE GABRIEL RIVERA, MSC. TUTOR DE TESIS XI CERTIFICACIÓN DE GRAMATÓLOGO QUIEN SUSCRIBE EL PRESENTE CERTIFICADO, SE PERMITE INFORMAR QUE DESPUÉS DE HABER LEÍDO Y REVISADO GRAMATICALMENTE EL CONTENIDO DE LA TESIS DE GRADO DE JULIANA BRIGGITE LINO CAMPUZANO, ROMINA MISHELL RIVERA JAIME CUYO TEMA ES: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ELABORE ARTESANÍAS DE PAJA MOCORA EN EL CANTÓN PAJÁN PARA IMPULSAR LA TRANSFORMACIÓN DE LA MATRIZPRODUCTIVA.” CERTIFICO QUE ES UN TRABAJO DE ACUERDO A LAS NORMAS MORFOLÓGICAS, SINTÁCTICAS Y SIMÉTRICAS VIGENTES ATENTAMENTE IING. VICTOR CARRILLO XII RENUNCIA DE DERECHOS DE AUTOR POR MEDIO DE LA PRESENTE CERTIFICO QUE LOS CONTENIDOS DESARROLLADOS EN ESTA TESIS SON DE ABSOLUTA PROPIEDAD Y RESPONSABILIDAD DE JULIANA BRIGGITE LINO CAMPUZANO C.C # 1312521188, ROMINA RIVERA JAIME C.C # 0801595398, CUYO TEMA ES: “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA QUE ELABORE ARTESANÍAS DE PAJA MOCORA EN EL CANTÓN PAJÁN PARA IMPULSARLA TRANSFORMACIÓN DE LA MATRIZ PRODUCTIVA.” DERECHOS QUE RENUNCIAMOS A FAVOR DE LA UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL, PARA QUE HAGA USO COMO A BIEN TENGA. ____________________________________ Juliana Briggite Lino Campuzano 1312521188 __________________________________ Romina Rivera Jaime 0801595398 XIII AGRADECIMIENTO Mi agradecimiento en primer lugar a dios porque gracias a sus bendiciones me permitió culminar exitosamente una etapa más de mi vida, así mismo agradezco a mis padres Briggite Campuzano y Luis Lino por ser un pilar muy importante en el transcurso de mi vida universitaria y por el apoyo en los momentos de debilidad. Agradezco a mi novio por el apoyo incondicional durante esta etapa de culminación, a mis hermanos por ver en mí un ejemplo a seguir, finalmente al Ing. José Gabriel Rivera, Msc quien con su paciencia consejo formo parte fundamental en el desarrollo de culminación de la tesis. JULIANA LINO Mi agradecimiento a Dios por permitir cumplir un sueño más en mi vida ya que esto es una bendición poder culminar mi carrera y obtener mi título, agradezco de todo corazón a mi mamá Jacqueline por siempre estar pendiente de cada paso en mi tesis y en especial a mi esposo que saco paciencia para aguantar mis malas noches mi hija que siempre estuvo a mi lado dándome el apoyo necesario Lucciany y al Ing. José Gabriel Rivera, quien supo encaminarnos en cada detalle de nuestra tesis. ROMINA RIVERA XIV DEDICATORIA DEDICAMOS ESTE TRABAJO A LOS SERES QUE AMAMOS POR SER UN PILAR FUNDAMENTAL EN EL PROCESO DE CULMINACION DE NUESTRA CARRERA. XV RESUMEN El contenido de este documento es el desarrollo del estudio de factibilidad para la creación de una empresa que elabore artesanías de paja mocora en el cantón Paján. El cantón Paján está ubicado en el sur de la provincia de Manabí tiene hermosos lugares para fomentar el turismo, se destaca por ser el único cantón en el Ecuador que posee paja mocora. La propuesta fue generada porque haciendo una investigación minuciosa en bibliotecas e internet se comprobó que no existen datos relevantes del cantón Paján, las artesanías son desconocidas en el país, en la investigación de mercado nos pudimos dar cuenta que no existe una empresa en el cantón que se dedique a impulsar la producción de las artesanías de paja mocora para que este sea conocido a nivel nacional como una marca representativa del Ecuador. Los resultados que obtuvimos en las encuestas indican que es necesario crear una empresa de artesanías de paja mocora. El plan inicia con una breve introducción seguida de un estudio de mercado donde vemos la oportunidad de establecer un negocio para nuestros clientes potenciales y la implementación de todos nuestros recursos para que el cantón Paján comience a tener una mejor economía gracias al aporte de los artesanos, queremos que ellos se sientan elogiados, porque nuestra materia prima está siendo explotada en otros países tales como Perú, donde ya se sienten identificados con nuestros productos, siendo este un producto Ecuatoriano. Nuestro proyecto es interesante porque ayuda al cantón Paján a que aprecien sus artesanías y exploten los recursos que tienen, la paja mocora es una planta 100% Ecuatoriano, así mismo ayudamos a incentivar a nuestros artesanos a trabajar en Ecuador, y así estaríamos generando fuentes de empleos a personas que se apasionan por las artesanías, con el apoyo que daremos no vamos ayudar a la Economía XVI sino a toda la población de Paján en general no solo del cantón Paján sino también de todo el Ecuador. XVII ABSTRACT The contents of this document are to develop a feasibility study for setting up a company to develop paja mocora in Paján canton. Paján Canton is located in the south of the province of Manabí has beautiful places to promote tourism; Paján stands out as the only canton in Ecuador that has paja mocora. The proposal was generated because doing thorough research in libraries and Internet found that there is no relevant data Paján canton, handicrafts are unknown in the country. In market research we were able to give us that there is no company in the canton Paján engaged in boosting the production of paja mocora that this is nationally known as a brand representative of Ecuador. The results we obtained in the surveys indicate that it is necessary to create a company paja mocora. The plan begins with a brief introduction followed by a market research where we see the opportunity to establish a business to our potential customers and the implementation of all our resources for the Canton Paján start having a better economy thanks to the contribution of artisans, we want them to feel praised because our raw material is being exploited in other countries such as Peru, where already feel identified with our products, we will start our company with making hats, Our project is interesting because it helps the canton Paján to appreciate their crafts and exploit the resources they have, the paja Mocora is 100% Ecuadorian plant, also we help to encourage our craftsmen to work in Ecuador, and thus would be generating sources jobs for people who are passionate about crafts, with the support we give to help the economy not only of the canton Paján throughout Ecuador. XVIII INTRODUCCIÓN En los últimos años la venta de artesanías ha incrementado en nuestro país por la llegada de Turistas. La iniciativa de este proyecto es porque queremos que nuestra materia prima como es la paja mocora sea reconocida a nivel Nacional y nosotros como ciudadanos nos sintamos identificados con nuestros productos. El marketing es una ciencia, podemos decir que lo principal son sus ideas para que las empresas puedan dar una satisfacción a sus clientes. Después de hacer un análisis de investigación en páginas de internet y libros se pudo observar que no existe información sobre nuestro producto por la falta de promoción de artesanías en el cantón Paján y el desconocimiento que tiene la población de todo el país siendo un producto Ecuatoriano que está siendo aprovechado en otros países, proponiendo con este proyecto que esto no continuara y para esto se plantean diferentes estratégicas. El cantón Paján está rodeado de muchos recursos naturales como montañas, cascadas, ríos, cuevas que son indispensables para el turismo y es una estratégica para que los turistas nos visiten en el cantón Paján, con la implementación de la creación de una empresa de artesanías de paja mocora se dará la oportunidad de que los turista se lleven un hermoso recuerdo de Paján y nada mejor que sea una artesanía de Paja Mocora para sus familiares, amigos, enamorados. La generación de empleos en la creación de empresa, hacen que una población salga adelante, para promover una materia prima que solo se la puede encontrar en al cantón Paján para contribuir al desarrollo local y nacional La Economía de Paján está basada en la agricultura y la ganadería porque la mayoría de población es rural, según fuentes del INEC esto ha tenido un mayor crecimiento porque las mujeres en la actualidad también XIX trabajan. Paján tiene algunas fiestas por lo que el turista nos visita y gozan de las artesanías del cantón. XX ANTECEDENTES La etimología de la palabra artesanía, deriva de la palabra artis y manus, que significa el arte con las manos. La artesanía comprende, básicamente, obras y trabajos realizados manualmente y con poca o intervención de maquinarias, habitualmente son objetos decorativos de uso común. Al que se dedica a esta actividad se le denomina artesanos. El origen de las artes manuales data de hace muchos siglos, no se sabe con exactitud cuánto tiempo. Lo que se sabe es que empieza en la prehistoria donde se han encontrado artefactos hechos a mano sin la intervención previa de algún tipo de instrumento. La comunidad primitiva fue la cuna del arte rupestre, de esta manera el hombre primitivo plasmaba en piedras y principalmente en las paredes de las cuevas o cavernas, escenas de caza, animales y eran un reflejo de su vida cotidiana. En este arte primitivo se utilizaba el color que de origen animal o vegetal, el hombre tallaba con rocas y utensilios que el mismo fabricaba, para plasmar su arte en los distintos lugares que la naturaleza le daba. Hoy en día alrededor del mundo todavía perduran muchas muestras de arte rupestre y son conservadas por su gran valor para la historia del hombre. El hombre primitivo no se limitaba a plasmar con jeroglíficos o petroglifos, que es un sistema de escritura que utilizaron diferentes sociedades del medio oriente antiguo, su realidad cotidiana, sino que el arte tenía un objetivo funcional. Según el autor Hiram López Sánchez el hombre primitivo fabricaba vasijas para transportar agua, con esto él asegura que el arte rupestre no solo se limitaba a la pintura, sino que el arte era empleado también en la creación de sus utensilios tales como las armas para cazar e instrumentos que le servían para sobrevivir en un ambiente salvaje y prehistórico.(López) XXI Los materiales usados en ciertos productos artesanales varían de acuerdo a la región. Así se tienen que en el norte del país, los artesanos crean productos elaborados como abrigos, guantes, sombreros, bufandas entre otros con lana tinturada de muchos colores, sobresaliendo Otavalo, que es uno de los lugares más importantes en este campo artesanal y es donde los turistas pueden obtener productos artesanales de distinta naturaleza. Otavalo, también es conocido por su mercado artesanal. Aquí se puede encontrar productos como tejidos coloridos de lana, joyas hechas de piedra, tagua, plata y otros tipos de cristalería. Los artesanos son muy creativos y cualquier cosa es posible. En el sur en la provincia de Manabí la paja toquilla es tejida de manera muy hábil, tiras fibrosas de las hojas de la palma de la Iraca son usadas para tejer sombreros elaborados, conocidos internacionalmente como “Panamáhat”. Los sombreros son muy cómodos de llevar ya sea en un ambiente tropical o en el verano. Estos sombreros son exportados a países como Estados Unidos, Panamá, Europa, entre otros. En la ciudad de Latacunga en la provincia de Cotopaxi, el barro y la arcilla son los elementos principales usados para crear jarros elaborados, ollas y otros productos similares. En otras regiones del Ecuador, el cuero es usado para producir vestimentas de muy alta calidad a precios competitivos, se encuentran productos como chaquetas de cuero, guantes, pantalones e incluso sombreros de cuero son muy atractivos para inversionistas tanto nacionales e internacionales. XXII EL PROBLEMA PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA La paja mocora es un producto único y típico del cantón Paján y se la encuentra especialmente en el sector de Campozano. La elaboración artesanal es herencia de sus antepasados que eran excelentes tejedores, ellos elaboraban petates, hamacas, sombreros, carteras, zapatos etc. En la actualidad se sigue con la elaboración de este tipo de artesanías, pero no con tanta continuidad debido a que esta materia prima es exportada, son cerca de 6000 quintales quien anualmente llegan al Perú donde se lo utiliza para elaborar artesanía que tienen gran valor comercial. La paja mocora, es una de las principales fibras naturales que nos permite obtener productos del tipo artesanal a partir de ella, lo cual la convierte en una de las principales fuentes de desarrollo artesanal y más aun considerando que, actualmente las fibras naturales están recuperando espacio en el mercado, debido a que son insumos ventajosos en sostenibilidad y protección del medio ambiente. En Ecuador las artesanías pueden ser apreciadas en todas las regiones del país, porque se cuenta con materia prima única que identifica a cada región. Tal es el caso de la paja toquilla o paja mocora para la elaboración de los sombreros, carteras, zapatos entre otros. En el Ecuador el quintal de paja mocora tiene un precio de alrededor de 240 dólares y es el sustento económico de los habitantes de Paján especialmente en los recintos de: los Campozano, 10 de Agosto, Tacheve, Agua fría, Los 2 Ríos, La Curía. Siendo una de las principales fuente de ingresos. Con los años la costumbre de nuestros artesanos está tendiendo a desaparecer debido a que el artesano, no está recibiendo un incentivo, económico o profesional, que le permita vivir dignamente ni realiza su trabajo bajo condiciones de seguridad laboral y por esta razón no hay muchas personas que se dedican a esta actividad y una vez tratada y empacada la paja mocora se procede a exportar alrededor de 6.000 quintales anualmente al Perú. 1 La artesanía peruana se encuentra entre las más variadas del mundo, como lo prueba la amplia red de exportadores que cada año expone el ingenio de los norteamericanos. peruanos Su en diversidad, mercados colorido, europeos, creatividad asiáticos y y múltiple funcionalidad hacen de ella una actividad fundamental no sólo para la configuración de la identidad peruana sino también para la supervivencia de miles de familias y aún de pueblos enteros. Toda la materia prima, es decir la paja mocora, se exporta al Perú este país la utiliza para elaborar diferentes tipos de artesanías como zapatos, hamacas, sombreros, carteras de todos los tamaños, cinturón de todo tipo de calidad variedades de colores y estilos. Unos de los factores favorables que Perú resalta es que no deja atrás su descendencia que siempre está presente en cualquier rincón que le da un mayor valor. No obstante esta actividad ancestral, está tendiendo a desaparecer debido a que el artesano, no está recibiendo un beneficio bien sea un crédito económico o alguna preparación adicional, que le permita vivir dignamente ni realiza su trabajo bajo condiciones de seguridad laboral, ni mucho menos con parámetros de control de calidad del producto final, lo cual está conduciendo a la desaparición de la actividad en sectores que antes se dedicaban exclusivamente a ella . 2 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA El presente proyecto tributa a la línea de investigación Este proyecto busca impulsar la recuperación, transferencia y apropiación de saberes y conocimientos ancestrales que aporten a la innovación y a la calidad de los bienes artesanales y que se administren de una mejor manera este gran recurso que tiene el cantón Paján como es el de la paja mocora y poder mejorar la calidad de vida de los artesanos y que ellos puedan realizar su trabajo bajo condiciones de seguridad laboral para que obtengan mejores fuentes de ingresos económicos porque se puede decir que este es el sustento diario de algunos hogares humildes del recinto pertenecientes al cantón Paján . El proyecto busca capacitar a una comunidad específica para que se encarguen de elaborar y comercializar las artesanías que ellos elaboran como zapatos, carteras, entre otros, con la finalidad de que no solo se exporte materia prima si no que se genere un valor agregado a las artesanías elaboradas con este material por manos ecuatorianas e incentivar a las nuevas generaciones para que se capaciten y produzcan diseños de acorde a las vanguardia de la moda y tendencia del mercado artesanal y que de esta manera los jóvenes continúen con la tradición familiar y saber ancestral El Gobierno busca poder hacer que su estado sea más productivo, proporcionando así mayores fuentes de empleos generando un incremento en la economía. Para lograr esto, se ha desarrollado el Plan Nacional del Buen Vivir donde se busca fortalecer las capacidades y potencialidades de la ciudadanía. En este objetivo busca darles una mejor calidad de vida a todos los miembros que conforman la sociedad, los niños, los adolescentes, las personas con discapacidad y los adultos mayores haciendo que se relacionen social y económicamente, también fomentar la matriz productiva del país, generando valor agregado a los productos elaborados con paja mocora 3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN a) Objetivo general Analizar la situación actual de las artesanías de paja mocora en el cantón Paján con la finalidad de elaborar una propuesta para fomentar la producción de las artesanías e impulsar la transformación de la matriz productiva. b) Objetivo específico 1. Definir un marco teórico que permita sustentar lo que se va a poner en práctica en el presente proyecto. 2. Identificar la situación actual de la subutilización de la paja mocora para la elaboración de artesanías, así como realizar una investigación de mercados para medir la aceptación de los productos elaborados de paja mocora en el Cantón Paján. 3. Plantear una propuesta estratégica para fomentar la producción de artesanías de paja mocora en el cantón Paján para impulsar la transformación de la matriz productiva. UBICACIÓN DEL PROYECTO El presente proyecto se realizar en el cantón Paján, que es conocido como la "Tierra de encantos", este cantón limita al norte con el cantón 24 de Mayo; al noroeste con el cantón Jipijapa y Olmedo; al sur y sureste con la provincia del Guayas. Entre sus principales fuentes económicas son la agricultura y ganadería que además genera importantes fuentes de trabajo. El comercio en tanto es la segunda actividad económica, sus principales productos son comercializados por mayoristas en Jipijapa y Manta, especialmente el café, cacao, maíz, arroz, tagua y el achiote, parte del maíz también es comercializado en el cantón Pedro Carbo Provincia del Guayas, además 4 se exporta en grande cantidades la paja mocora como materia prima hacia el Perú. HIPÓTESIS “Si se crea una empresa que elabore artesanías de paja mocora, mejorará el nivel de vida de la población del cantón Paján e impulsará el cambio en la matriz productiva del país” 1. Variable Independiente: Creación de una empresa que elabore artesanías de paja mocora. 2. Variable Dependiente: Mejorar el nivel de vida del cantón Paján. Cambio en la matriz productiva 5 CAPÍTULO I MARCO TEÓRICO 1.1. PLAN DE NEGOCIOS Al analizar el presente proyecto también se lo debe ver como un plan de negocios, también conocido como plan de empresa, que consiste en un documento escrito en donde se describe un negocio o proyecto que está por realizarse y todo lo que esté relacionado con ello, tal como los objetivos del negocio o proyecto, las estrategias que permitirán alcanzar dichos objetivos, el estudio del mercado al cual se va a incursionar, la forma en que se van a comercializar los productos o servicios, la inversión que se va a realizar, el financiamiento requerido, la proyección de los ingresos y egresos, la evaluación financiera y la organización del negocio o proyecto. Se suele pensar que un plan de negocios sólo se elabora al momento de crear un nuevo negocio o empresa, sin embargo, un plan de negocio también se suele y debe elaborar cuando se cuenta con un negocio en marcha, y se está por lanzar un nuevo producto al mercado, adquirir nueva maquinaria, incursionar en un nuevo mercado, incursionar en un nuevo rubro de negocio, y toda vez que se esté por realizar un proyecto en donde se tenga que invertir un monto considerable de dinero. (Diaz de Santos, 1994) Un Plan de Negocios debe ser integral en su contenido, simple en su redacción y actualizado por lo menos anualmente, este documento debe 6 ser uno al cual se acuda reiteradamente antes de tomar alguna decisión, especialmente cuando se piensa lanzar un nuevo producto, adquirir nueva maquinaria y toda vez que esté por realizar algún proyecto donde tenga que invertir tiempo y sumas considerables de dinero. Desarrollar un Plan de negocios es vital para cualquier empresa, decir que elaborarlo es tarea fácil es mentir al igual que sostener que es completamente difícil ya que elaborarlo es una actividad que requiere de tiempo, mucha dedicación y capacitación. necesario para guiar las operaciones de la empresa. Este plan suele contener mayor nivel de detalle, pues muestra los objetivos, las estrategias, las políticas, los procesos, los programas y los presupuestos de todas las áreas funcionales de la empresa. Los planes de negocio determinan la viabilidad económica - financiera de los proyectos empresariales o comúnmente llamados negocios. 1.2 E-BUSINESS Adicional a esto, en el proyecto se planteará como estrategia de distribución la utilización del e-business a través del internet, haciendo un avance sustancial en la evolución de las relaciones inter empresariales, siendo significativo en algunas de las actividades esenciales de las empresas. El término e-business involucra desde las personas y las empresas, desde la venta por Internet hasta la integración de la cadena de suministros en un sistema de información único. A través del el e-business implica el uso de tecnologías innovadoras para la construcción de 7 relaciones entre las empresas y su entorno. El e-business es algo más que una manera más eficiente y vía Internet de hacer negocios aprovechando las oportunidades que ofrecen las TIC´s para la interacción de los procesos entre los negocios y los grupos de interés de la compañía para gestionar las relaciones con los clientes. El término e-commerce se utiliza para la venta por internet, es decir el comercio electrónico. Al hablar de las relaciones comerciales de las empresas con entorno se distingue dos terminologías B2C, que es el Business to Consumer que es el comercio electrónico entre la empresa y el cliente, además el B2B, que es el Business to Business necesario para guiar las operaciones de la empresa. Este plan suele contener mayor nivel de detalle, pues muestra los objetivos, las estrategias, las políticas, los procesos, los programas y los presupuestos de todas las áreas funcionales de la empresa. Los planes de negocio determinan la viabilidad económica - financiera de los proyectos empresariales o comúnmente llamados negocios. Comercio electrónico entre empresas, existe una serie de razones por las que resulta útil diferenciar el B2B del B2C. En el B2C, la relación entre empresa y cliente antes de realizar una transacción suele ser inexistente no existe un contacto entre la empresa y el cliente simplemente se limita a un mero intercambio de bienes o servicios por dinero. En cambio, en el B2B nace de una relación previa, lo que elimina muchos de los problemas habituales del B2C: falta de confianza en el vendedor o comprador, inseguridad de cobro, salvaguarda de datos personales, etc. El punto de partida para comerciar online. Para concluir, el término B2B como el conjunto formado por las transacciones con el protocolo TCP/IP y estándares similares y las actividades de gestión interna realizadas mediante las nuevas TIC. (Sandra Sieber, 2004) 8 1.3 MARKETING B2B Otro enfoque en términos del marketing de empresas a otras empresas (B2B marketing), es más difícil identificar las principales empresas y características de este modelo de negocio, porque no se puede pensar como consumidor, está mucho más alejado de la realidad, como modelo de B2B está IBM. Dentro del mundo del Marketing B2B existen actualmente una serie de autores que desarrollan alrededor de qué elementos del marketing mix y qué actividades o tácticas del marketing deben ser aplicadas al mundo B2B y que se diferencian del mundo B2C. El concepto de Marketing B2B (Business to Business)`` hace referencia a aquel en donde las actividades de marketing están enfocadas a los individuos y organizaciones que adquieren productos y/o servicios que serán utilizados para la producción de otros productos y servicios.`` (Hanalli, 2011) Otro autor también indica que ``el marketing B2B se ha venido constantemente debatiendo desde los años 90’s, debido a que el B2B ha surgido como una nueva literatura de marketing pero no se ha investigado lo necesario porque hay muchas diferencias acerca de los conceptos de qué es el B2B, no se ha podido identificar un modelo clave que puedan utilizar las empresas como patrón a seguir como modelo de negocio B2C y B2B``(Saeed, 2011) Según Saeed define al B2B como “La práctica de individuos y organizaciones, incluyendo negocios comerciales, instituciones gubernamentales, que facilita la compra y re compra de sus productos o servicios a otras organizaciones y o instituciones”. 9 Dentro del Marketing también existe el marketing digital, en los cuales se establecieron las 4F pensando específicamente en el medio y las posibilidades que ofrece internet al marketing que son Flujo, Funcionalidad, Feedback y Fidelización que conviene tener en cuenta en nuestros proyectos. El flujo es el estado mental en que entra un usuario de Internet al sumergirse en una web que le ofrece una experiencia llena de interactividad y valor añadido. Esto se refiere a que tenemos que lograr que la persona se sienta a gusto con nuestro sitio desde el principio. No podemos atacarlo con publicidad y pop-ups molestos. El flujo está relacionado con la capacidad de interactividad que tenemos en Internet. Es el flujo de información, que debe ser clara, constante, completa, concreta. Se comprende y en muchas ocasiones, se comparte. La funcionalidad del sitio tiene que tener la mejor navegabilidad y usabilidad, cualquier persona en cualquier parte del mundo tiene que poder acceder y navegar en él sin problemas. La funcionalidad implica que lo que se ofrezca nuestra audiencia tiene que ser útil. Además debe ser fácilmente accesible. Debemos evitar hacer pasar al cliente por una serie larga de clicks, ni rellenar formularios largos. Tiene que ser rápido, fluido (por eso, nuestra web tiene que tener una usabilidad muy cuidada. El feedback es obtener la opinión y sugerencias del cliente se hace muchísimo más fácil con in (Fleming)rnet. La fidelización es la obtención, integración y administración de la información del cliente (CRM) permite adaptar nuestra oferta y generar relaciones mucho más estrechas. 10 1.4 REDES SOCIALES Son estructuras sociales conformadas por conjuntos de personas las cuales están conectadas por diferentes motivos o intereses como puede ser amistad, parentesco o que compartan el mismo conocimiento . MARCO CONCEPTUAL Auténtica: Acreditado como cierto y verdadero por sus características. Prevaleciendo: Mantenerse o continuar existiendo una cosa no material. Esterillas: Pieza pequeña de tejido suave o de goma que se pone en el cuarto de baño para pisar con los pies descalzos. Autóctono –na: Que tiene su origen en el mismo lugar en el que vive o se encuentra. Parámetro: elemento cuyo conocimiento es necesario para comprender un problema o un asunto. Preservar: proteger de un daño o peligro. Potencial: que no es o no existe, pero tiene la posibilidad de ser o de existir en el futuro. Infraestructura: Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad, especialmente económica, o para que un lugar pueda ser habitado. Rentabilidad: Capacidad de producir un beneficio que compense la inversión o el esfuerzo que se ha hecho. Transcurrir: Pasar o correr el tiempo. 11 Ingenio: Capacidad que tiene una persona para imaginar o crear cosas útiles combinando con inteligencia y habilidad los conocimientos que posee y los medios técnicos de que dispone. Descendencia: Conjunto de los hijos y de las generaciones posteriores que descienden de una persona. Arancelaria: Economía que pertenece a un impuesto. Excepcionar: Derecho alegar el demandado un motivo para invalidar la demanda que pesa sobre él. Cestería: Establecimiento en el que se hacen y se venden cestas y otros objetos de mimbre o de materiales semejantes. Sintéticos: Se aplica al material que se obtiene mediante procedimientos industriales o químicos y que imita una materia natural. Renovable: Que puede ser renovado. Competitividad: Capacidad que tiene una persona o cosa competitiva que le permite oponerse a otros en la consecución de un mismo fin. Innovación: Cambio que supone una novedad. Sustento: Alimento o elementos básicos que se necesitan para vivir. Incentivar: Dar fuerza o empuje a una actividad para que crezca, se desarrolle y tenga éxito. Vanguardia: Conjunto de personas o ideas que están más avanzadas en relación con las tendencias de su tiempo, desde el punto de vista artístico, científico, ideológico. Dignamente: Respeto y estima que una persona tiene de sí misma y merece que se lo tengan las demás personas Optimicen: Planificar una actividad para obtener los mejores resultados. Tendiente: Que tiende hacia una dirección o fin. 12 Implementación: Acción y efecto de poner en marcha un sistema Repercusión: Consecuencia indirecta de un hecho o decisión. Equilibrado: Ajuste de una pieza o elemento mecánico para dotarlo del equilibrio adecuado que mejore su funcionamiento. Equitativo: Que es justo e imparcial Marketing Turístico: Según Kotler Philip (1997) ``Vale decir entonces que el marketing turístico es un concepto que si bien parece ser restringido al turismo abarca un mundo muy amplio dentro de estés: Agencias de viajes, transportes, tradiciones, guías, museos, etc. ``.(Kotler Philip,1997) Promoción: Según Jerome McCarthly y William Perreault “La promoción consiste en transmitir información entre el vendedor y los compradores potenciales u otros miembros del canal para influir en sus actitudes y comportamientos (Jerome McCarthly, William Perreault) MARCO CONTEXTUAL El presente proyecto de tesis tendrá lugar en el cantón Paján, en donde se analizará y se desarrollará la empresa que se desea crear para impulsar la producción de artesanías en paja mocora e impulsar la matriz productiva del país. 13 CAPÍTULO II DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 2.1 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN OBJETIVO GENERAL Analizar la situación actual de los productos elaborados de paja mocora y cuáles serían los gustos y preferencias en cuanto a este producto en el mercado. OBJETIVO ESPECÍFICOS 1. Analizar la situación actual de los productos elaborados con paja mocora. 2. Realizar una investigación de mercados para conocer los gustos y preferencias de los turistas en cuanto a los productos elaborados con paja mocora. 3. Conocer cuáles son los medios electrónicos estratégicos para que el target adquiera los productos de paja mocora. 2.2 METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÒN Para la realización del presente trabajo de tesis se basará en la metodología de la investigación de Hernández Sampieri, a través de su libro de Metodología de la investigación, direcciona a la realización de una investigación enfocándose primero en la formulación del problema a resolver. 14 “Una vez que se sabe cuál es el problema se delinea los objetivos de la investigación, también nos direcciona sobre el marco teórico que se debe utilizar en como base fundamental para este proyecto, en cuanto al método de investigación se basará en el descriptivo, que busca especificar las propiedades importantes de cualquier persona, objeto o grupo, comunidades o cualquier otro fenómeno, en el caso del proyecto de tesis nos ayudará a describir todo lo relacionado a la elaboración, uso y aceptación de la paja mocora en la ciudad de Guayaquil” . (Sampieri, 1997) Para realizar el análisis situacional, la investigación de mercados hacia el público objetivo, se utilizó el método exploratorio, que consiste en recopilar la mayor cantidad de información para poder describir una situación en particular. Además, para la investigación de mercados propiamente dicha es descriptiva y con corte transversal, descriptiva porque se recopiló la información a través de las encuestas y de corte transversal en el Cantón Pajan entre los meses de junio y julio. Según, El Econ. Correa (2012) la encuesta da una mejor comunicación entre el entrevistador y el encuestado con la finalidad de tener una información de calidad. Se procede con la investigación del enfoque cuantitativo donde se aplica encuestar a las personas que visitan el cantón Paján; la tesis incluye un estudio de mercado donde la población de Paján es de 37073 habitantes y los visitantes según el INEC es de 7149 del año aproximadamente. 15 Grafico 1. Número de habitantes del cantón Paján Mujeres 47% 53% Hombres Elaborados por Juliana Lino y Romina Rivera Según el censo del 2010 se obtuvo el 53% por parte de la población en el cantón Paján que representa 19.529 habitantes hombres y el 47% representan a las mujeres con una población de 17544. Con este análisis podemos observar que para hacer una investigación es necesario utilizar conocimientos de métodos estadísticos, en base a un cuestionamiento para saber la viabilidad de nuestro proyecto de crear una empresa de paja mocora en nuestro. Es importante que en el tamaño de la muestra se tome en cuenta el error y el nivel de confianza para decidir qué métodos se va a utilizar en la selección de la muestra. Para el trabajo de campo se tomó como referencia los mayores de 18 años hasta los 65 años, por el poder adquisitivo que tienen, la población es de 37.000 Para seleccionar el tamaño de la muestra, se utilizó la técnica de muestreo aleatorio simple para proporciones la cual se determinó el tamaño de la muestra de esta investigación, a través de la siguiente fórmula: 16 ( )( ( ) )( ) personas En el estudio que se realizó, se consideró las probabilidades para p=0,5 y q=0,5, con un nivel de confianza del 95%, para considerar el error se lo puede establecer entre un 5% y un 10%, se consideró un error de estimación de 5% dio como resultado 380 personas encuestadas. La recolección de datos se la realizó por las autoras del presente proyecto en el mes de Julio del presente año. La tabulación se la realizó en Microsoft office Excel 2010. Para comprender la simbología utilizada en la fórmula, se procede a explicarla a continuación: N: Se especifica como tamaño de la población la cantidad de 179,816 personas. · N/C (Nivel de Confianza): Se asigna un porcentaje, de acuerdo al nivel de confianza que se percibe mediante la definición del tamaño de la población. Para este cálculo, se asigna el 95%. · Z: Es la probabilidad que se obtiene al dividir el porcentaje de confianza para 2, en este caso sería la cantidad de 0.475, y buscando 17 este valor en la tabla de distribución normal en “z”, se determina que el valor de Z es de 1.95. · Error (e): Determina el porcentaje máximo de error que puede tener el cálculo de la muestra, el cual será del 5%. · Proporción (p) (q): Indicador el cual establece el número de veces que un dato parcial se presenta. Se determina por un valor de 0.50, debido a que una persona tiene dos probabilidad: es encuestada o no. Muestra (n): Empleando la formula señalada, el tamaño de la muestra es de 380personas. 2.3 TÉCNICAS PARA LA RECOLECTAR DATOS 2.3.1 Diseño de cuestionario Según, El Econ. Correa el diseño del cuestionario es probablemente una de las más importantes tareas que ha realizar el investigador. A continuación se presentan un cuadro en el que se aprecia las ventajas y desventajas de cada una de estas. Cuadro 1. Ventas y desventajas de las Encuestas Ventajas Encuestas Personales Desventajas Probabilidades de Se necesita de mayor respuestas mucho Se consigue más para información. información Mayor control de sinceridad de respuestas tiempo recoger Riesgo de influencia del encuestador. Fuente: El universo “capacítate “2012 Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera. 18 Las fechas que hemos escogidos para las encuestas son los fines de semanas y en días festivos en el cantón Paján. Fiestas del cantón 7 de noviembre: Cantonización 24 y 25 de septiembre: Fiesta en honor a la Virgen de la Merced 24 de junio: Fiesta a San Juan Bautista 5 de marzo: Conformación del primer ayuntamiento Carnaval Rodeos montubios. Los resultados empleados en las encuestas dependen de la calidad de su estructura, Existen 2 etapas fundamentales que corresponde al diseño conceptual y diseño estadístico. 2.3.2 Contexto de aplicación Queremos obtener toda la información acerca de las variables independientes que afectan para que se produzca la falta de promoción turística de artesanía del cantón Paján. Las encuestan se van hacer con cuestionarios estructurados. 2.3.3 Cuestionarios estructurados Existe un tipo de instrumento de investigación: Los cuestionarios estructurados. Los cuestionarios estructurados, son iguales para todos los informantes. Estos tienen, pregunta, respuesta son iguales para todos. Estandarizando los cuestionarios permite evitar la producción de errores. En la primera parte de la encuesta se identifica los datos de aplicación como información básica del encuestado, como su edad, sexo, cargo que desempeña y estudio realizados; en las secciones intermedias se utilizan las preguntas que constituyen la investigación respectiva. 19 Al final se concentran las observaciones de la aplicación, en la cual se apuntan todos aquellos hechos para aclarar las respuestas. Por lo general se busca que las preguntas sean muy claras, cuyo objetivo es disminuir los problemas de ambigüedad. 2.4 ENCUESTAS A CLIENTES POTENCIALES Las encuestas se representada de cómo fue procesada la información recolectada, existen 2 tipos de investigación cualitativa y cuantitativa, en nuestro proyecto se realizara la forma cuantitativa para las encuestas que se le harán a nuestros clientes potenciales que concurre frecuentemente a las tiendas artesanales y la cualitativa para la entrevistas a los expertos en este caso a nuestros artesanos. Según Sabino “el análisis cuantitativo se define como: “una operación que se efectúa, con toda la información numérica resultante de la investigación. Esta, luego del procesamiento que ya se le habrá hecho, se nos presentara como un conjunto de cuadros y medidas, con porcentajes ya calculados”. (Sabino) Esto permitirá sacar los porcentajes y representar gráficamente los resultados de los datos obtenidos para tener la información clara con representaciones visuales que nos permitan hacer un estudio de mercado excautivo. Después de realizar las encuestas se procedió a tabular los datos recopilados, para realizar la respectiva evaluación de los resultados. 20 2.4.1 TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN 2.4.1.1 Encuestas realizadas a clientes que llegaron a visitar el stand de artesanías. Se realizó las encuestas a las personas que compraron artesanías a sus familiares, se les pidió de favor que nos ayudaran con las encuestas, Tomando en cuenta la muestra Los resultados de toda la metodología explicada anteriormente se detalla a continuación. 2.4.2 Información general 1) Información sobre los turistas y residentes en el cantón Paján Grafico 2. Información general Informacion general 44% 56% Visitantes Residentes Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De las 380 personas encuestadas el 56% provienen de nuestros turistas que nos visitan por rodeos montubios o por fechas festivas, y el 44% son personas que habitan en el cantón Paján. 21 2) Sexos de las personas en el Cantón Paján 3) Grafico 3. Sexo de las personas Masculino 43% Femenino 57% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015, Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis: De las 380 personas encuestadas el 57% corresponde al sexo masculino y el 43% corresponde al sexo femenino. 22 4) Edad de los encuestados Grafico 4. Edad de las personas encuestadas Edad de los encuestados 0% 6% 17% 18-25 26-35 37% 36-45 46-65 40% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis: De las encuestas realizadas se puede observar que la mayor concentración esta en las personas 26 a 35 años con un porcentaje de 40%, en segundo lugar se encuentra con un 37% las edades entre 36 a 45 años, con un porcentaje de 17% se encuentran las edades de 18 a 25 años, y por ultimo con un porcentaje del 6% las edades concentrada en las edades de 46 a 65 años. 23 2.4.3 Información específica 1) ¿Cuándo usted viaja al cantón Paján que tipo de artesanías usted compra? Grafico 5.Tipo de artesanías 25% Sombreros 40% Hamacas Carteras Zapatos 10% Otros Articulos 15% 10% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De las 384 personas encuestadas el 40% compran sombreros porque recordemos que el Cantón Paján es una zona muy calurosa y las personas compran los sombreros por protección del sol, además que da un realce a las personas de tener look de turistas, el 25% nos comentaron que compran otro tipo de artesanías como vasos, lápices, llaveros para regalar a sus familiares, como un recuerdo de su visita en Paján, El 15% compran carteras hecha de paja mocora porque adicional de ser tejido por 24 nuestro artesanos tienen diseños llamativos, En cuarto lugar se encuentran los zapatos y hamacas con un porcentaje de 10% cada una. 2) ¿Usted ha escuchado sobre la paja Mocora? Grafico 6. Usted ha escuchado sobre la paja Mocora 15% SI NO 85% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Análisis En la encuesta que hemos hecho podemos observar que el 85% no conocen sobre la paja mocora siendo un Producto 100% Ecuatoriano, es ahí el problema donde nosotros debemos de realzar nuestro Producto y hacerla conocer como marca representativa. 25 3) ¿A usted le gustaría que existan más variedades de artesanías? Grafico 7. A usted le gustaría que existan más variedades de artesanías? 5% SI NO 95% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Según el análisis el 95% de las personas desean que existan más variedad de artesanías en el cantón Paján. 26 4) ¿Con que frecuencia compra artesanías? Grafico 8. Frecuencia de compra 3% 2% 10% Feriados 45% Vacaciones Fines de Semanas Frecuente 40% Una vez al año Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborados por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Podemos apreciar que en los feriados y las vacaciones de las personas es donde más compran artesanías para regalar a sus familiares. 27 5) ¿Si le tocaría pagar un sombrero de Paja Mocora, Cual sería el precio? Grafico 9. Precio de paja mocora 15% 15% P.V.P 15 P.V.P 20 20% P.V.P 25 P.V.P 10 50% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Podemos analizar que el 50% pagarían $20 por un sombrero de paja mocora en realidad es un precio bajo pero es un precio asequible para comenzar la empresa e incentivar a los turistas a utilizar una artesanía de Ecuador. 28 6) ¿Crees que Paján debería tener una empresa especializada en paja mocora? Grafico 10. ¿Crees que Paján debería tener una empresa especializada en paja mocora? 0% SI NO 100% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Podemos confirmar que nuestra empresa sería exitosa ya que muchas personas estarían interesadas en nuestro producto. 29 7) ¿Recomendaría las artesanías de Paján? Grafico 11. Recomendaría las artesanías de Paján 0% SI NO 100% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Podemos confirmar que nuestra empresa sería atractiva ya que muchas personas estarían interesadas en nuestro producto. 30 8) ¿Le gusta el servicio que le dan los stands artesanales? Grafico 12. Servicio de stands artesanales 18% SI NO 82% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis En la encuesta podemos ver que 82% les gusta el servicio brindado en los stands. 31 9) ¿En Paján hacen publicidad de Paja Mocora? Grafico 13¿En Paján hacen publicidad de Paja Mocora? 10% SI NO 90% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis El 90% de los encuestados nos comentan que nunca han visto publicidad de paja mocora. 32 10) ¿Por qué medios le gustaría ver publicidades de Paja Mocora? Grafico 14 Publicidad de Paja Mocora 10% 10% Radio 20% Television Internet Periodico 60% Fuente: encuestas en Junio y Julio 2015 Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis: En base a una revisión la publicidad será vía internet, porque en la actualidad las redes sociales son la mejor opción de publicidad, en segundo lugar está la televisión por un 20% y con un porcentaje de 10% se encuentra el periódico y la radio. 33 2.5 ENCUESTAS A ARTESANOS DEL CANTÓN PAJÁN Se realizaron encuestas a los Artesanos del Cantón Paján, para analizar la situación de este sector de la economía. 2.5.1 Información general 1) Información General Grafico 15. Información General 34% Artesanos dedicados a Paja Mocora Artesanos dedicados a otro tipo de artesanias 66% Fuente: encuesta realizada en Junio Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De los artesanos encuestados el 34% se dedican a la elaboración de materia prima de la paja mocora para exportarla y el 66% afirmaron tener conocimiento de ella pero se dedican a la elaboración de otras artesanías. 34 2) Sexo de artesanos encuestados Grafico 16 Sexo de artesanos encuestados Masculino Femenino 30% 70% Fuente: Encuestas realizadas en el mes de Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De los artesanos encuestados el 30% es de sexo femenino y el 70% de sexo masculino. 35 3) Edad de los artesanos Grafico 17. Edad de los Encuestados 15% Menor de 60 años Mayor de 65 años 85% Fuente. Encuesta realizada en el mes de Junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De los artesanos encuestados el 85% son menores de 60 años, y el 15% son mayores de 65 años. 36 4) Nivel de educación de los artesanos Grafico 18.Información General No culmino la secundaria culmino el bachiller Estudio Primario Estudio Superior 2% 28% 39% 31% Fuente: Encuesta realizada en el mes de Junio Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De nuestros encuestados tuvimos el 39% que no culminaron la secundaria, el 28% tiene estudio primario, el 31% termino el bachillerato y el 2% ya poseen educación superior. 37 2.5.2 Información específica 1) ¿Cree Ud. que el municipio del cantón Paján realizado eventos que promocionen las Artesanías del Cantón? Grafico 19 Cree Ud. que el municipio del Cantón Paján ha realizado eventos que promocionen las Artesanías del Cantón si no 43% 57% Fuente. Encuesta realizada en el mes de Junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis El 43% de las personas dijeron que el municipio si realiza eventos promocionando las artesanías de Paján mientras el 57% asegura que no. 38 1) ¿Cuáles son los motivos por que no se ha promocionado la paja mocora? Grafico 20 ¿Cuáles son los motivos por el cual no se ha promocionado la Paja Mocora? Falta de Informacion No hay apoyo del Ministerio de T. No hay apoyo del Municipio Olvidan sus Costumbres 19% 45% 20% 16% Fuente. Encuesta realizada en el mes de Junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De las encuestas realizadas el 45% nos comentó que una de las causas es la falta de información el 20% por la falta de apoyo del municipio, el 16% tampoco se siente apoyado por el Ministerio De Turismo y el 19% afirma que el cantón está abandonando casi todas sus costumbres. 39 2) ¿Piensa Ud. que promocionando las artesanías de paja mocora crezca el turismo en Paján? Grafico 21. ¿Piensa Ud. que promocionando las artesanías de paja mocora crezca el turismo en Paján? 5% Si No 95% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de Junio Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De nuestros encuestados el 95% nos Afirmaron que si van a llegar más turista, el 5% dijo que todo será igual. 40 3) ¿La producción en Ecuador ha aumentado o disminuido en el 2015? Grafico 22 ¿La producción en Ecuador ha aumentado o disminuido en el 2015? Aumentado Disminuido 15% 85% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de Junio, Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis De nuestros encuestados el 85% ha aumentado y el 15% comentan que no por la falta de apoyo. 41 4) ¿Qué tipo de artesanías adquieren los turistas? Grafico 23. ¿Qué tipo de artesanías adquieren los turistas? 10% 10% Sombreros Llaveros Bolsos 80% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de Junio Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera Análisis Según los datos de nuestros encuestados el 80% de los turistas siempre compran sombreros, el 10% llaveros y el otro 10% adquieren bolsos. 42 5) ¿Cree Ud. Qué en este año han aumentado el número de tiendas artesanales? Grafico 24. ¿Cree Ud. Qué en este año han aumentado el número de tiendas artesanales? 20% Aumento de tiendas Disminucion de tiendas 80% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis El 80% de las personas encuestadas dijeron que si ha aumentado el número de tiendas artesanales mientras el 20% dice lo contrario 43 6) ¿El flujo de los turistas ha aumentado? Grafico 25 ¿El flujo de los turistas ha aumentado? . 18% Si No 82% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis Guiándonos de nuestras encuestas el 82% afirman que sí y el 18% que no ha aumentado el flujo de turistas. 44 7) ¿Piensa Ud. que las obras que realiza el municipio son eficientes para atraer el turismo? Grafico 26 ¿Piensa Ud. que las obras que realiza el municipio son eficientes para atraer el turismo? 20% Si No 80% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis Revisando nuestras encuestas el 80% de las personas nos dijeron que lo que hace el municipio no es lo suficiente para mejorar el turismo piden pavimentación en muchas calles, y el 20% opinan que si han hecho lo suficiente. 45 8) ¿Ud. invierte publicidad en su negocio? Grafico 27. ¿Ud. invierte publicidad en su negocio? 17% Si No 83% Fuente. Encuesta realizada en el mes junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis Nuestros encuestados nos comunicaron que el 83% no han invertido en publicidad y el 17% nos dijeron que si invierten. 46 9) ¿Las artesanías de Paján son reconocidas a nivel Nacional? Grafico 28. ¿Las artesanías de Paján son reconocidas a nivel Nacional? 18% Si No 82% Fuente. Encuestas realizadas en el mes de Junio Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis Nuestros encuestados nos contestaron que las artesanías en el cantón no son reconocidas a nivel nacional un 82% mientras un 18% aseguran si ser reconocidas. 47 10) ¿Le gustaría formar parte de una asociación para incrementar el turismo artesanal? Grafico 29.. ¿Le gustaría formar parte de una asociación para incrementar el turismo artesanal? 10% Si me gustaria No me gustaria 90% Fuente. Encuesta realizada en el mes de Junio, Elaborados por: Juliana Lino y Romina Rivera. Análisis De los encuestados el 90% desean formar parte de la asociación para incrementar el turismo y el 10% no están interesados. 48 Testimonios de artesanos Don José Baque Gorozabel nos comenta que la paja mocora es un recurso agrícola que no es explotado en el cantón Paján, porque toda la producción se la vendemos al país de Perú. Perú con nuestra materia prima elaboran diferentes de artesanías que logran obtener un valor agregado, en el cantón Paján existen muchos estos árboles cultivados mucho tiempo, incluso algunos árboles tienen más de 100 años. Gracias a la paja mocora se abastecen artesanos del cantón, en especialmente en diferentes parroquias de la zona, que elabora sombreros, hamacas, bolsos, zapatos. Baque recibió la herencia de su padre, pero como el negocio no fue rentable el decidió comercializar este producto y venderlo en la frontera con Perú. El precio de la paja es de entre 1.50 y 2 dólares la libra, La paja inicio desde su cosecha en el árbol, luego cortan la paja, la secan, la cortan en tiras finas y después la clasifican y seleccionan para ponerlas en bultos El artesano tiene con 55 años, pide a los ministerios mayor apoyo al agricultor 49 CAPÍTULO III ANÁLISIS DE LOS DATOS Un análisis de las exportación de desde el punto de vista de la oferta exportable del Ecuador, es decir se han identificado los productos del sector que se está exportando Paján, con su respectiva estructura arancelaria, montos de exportación, principales mercados, oportunidades comerciales, barreras de acceso a los principales mercados. El plan nacional del buen vivir en el objetivo, dice Impulsar la transformación de la matriz productiva. La implementación de la matriz productiva implica el paso de un patrón de especialización primario exportador y extractivita a uno que privilegie la producción diversificada y con mayor valor agregado, así como los servicios basados en la economía del conocimiento y la biodiversidad. Este cambio permitirá generar nuestra riqueza en la economía del País basados no solamente en la explotación de nuestros recursos naturales, sino en la utilización de las capacidades y los conocimientos de la población. Un proceso de esta importancia requiere que las instituciones del Estado coordinen y concentren todos sus esfuerzos en el mismo objetivo común. La forma cómo se organiza la sociedad para producir determinados bienes y servicios no se limita únicamente a los procesos estrictamente técnicos o económicos, sino que también tiene que ver con todo el conjunto de interacciones entre los distintos actores sociales que utilizan los recursos que tienen a su disposición para llevar adelante las actividades productivas. A ese conjunto, que incluye los productos, los procesos productivos y las 50 Relaciones sociales resultantes de esos procesos, denominamos matriz productiva. Las artesanías de Ecuador son una de las más cotizadas de Sudamérica, combinando la creatividad indígena y la herencia ancestral. Este arte es una manifestación cultural de las raíces indígenas del país, de su rica cultura y tradiciones. La característica de las artesanías, que identifican a cada país sus costumbres, formas de vivir, tradiciones, etc. cada artesanías es auténtica, prevaleciendo siempre la originalidad de sus piezas, los materiales con los que se elaboran y las técnicas desarrolladas por la experiencia de generaciones. Por lo que la competitividad en este arte depende del artesano que pone mística, dedicación y sello propio en cada artesanía que la distingue no solo entre los distintos países sino regiones. En Ecuador las artesanías pueden ser apreciadas en todas las regiones del país, ya que se cuenta con materia prima única que identifica a cada región. Tal es el caso de la paja toquilla para la elaboración de los sombreros cuyos cultivos se dan principalmente en la provincia de Manabí, o la tagua de la que se elabora preciosas bisuterías, adornos y hasta joyas combinadas con plata, cultivándose en los bosques tropicales de Manabí y Esmeraldas. En el Ecuador el mercado tiene 3 sectores: los pequeños, los medianos y los grandes artesanos. Los pequeños artesanos tejen entre 6 a 8 horas seguidas para la elaboración del sombrero lo cual se puede prolongar hasta 1 mes en terminarlo dependiendo del grado de finura. 51 Los medianos artesanos, se dedican también a exportar pero lo hacen en volúmenes inferiores. Generalmente integran a miembros de una familia. Ellos confeccionan de 3 a 5 sombreros finos mensualmente. Las empresas grandes pueden exportar entre 2000 y 6000 sombreros mensualmente y en ocasiones muchos más. 3.1 Características de la oferta En el cantón Paján existen locales pequeños que venden las artesanías más comunes como, cintillos tejidos de lana, sombreros, llaveros, guayaberas, camisetas, vasos, cadenas, artesanías de cocinas, adornos de casas. etc. En algunos ofrecen la paja mocora pero no en gran magnitud. Es por eso que hemos visto la viabilidad de implementar una empresa donde nuestra Paja empiece a tener presencia en nuestro País. En nuestra empresa habrá un floor manager que dará una información de cómo empezó la empresa y como fue la evolución de la paja mocora en Ecuador. Paján es un cantón pequeño que tiene un ambiente muy tranquilo se puede apreciar de las diferentes artesanías un plus que tiene es que es un cantón donde no hay delincuencia. Los fines de semanas especialmente en los feriados es donde existe abundancia de turistas en nuestro cantón. 3.2 Características de la Demanda: La población de cantón Paján según el censo del año 2010 está de la siguiente manera: 52 Cuadro 2. Población de Paján Población Habitantes Urbano 6.977 Rural 30.096 Total 37.073 Fuente: Instituto Nacional Estadísticas y Censo del 2010 Elaborado: Juliana Lino y Romina Rivera. La mayoría de la población está en la zona rural y se divide en cuatro parroquias: Guale, Campuzano, Lazcano, Cascol. El analfabetismo alcanza el 21.9% y la edad promedio es de 30 años y su tasa de crecimiento del 0.34%, la población económica activa es de 12.639. Por lo general la población rural siempre visita el sector céntrico del cantón Paján especialmente los fines de semana y feriados decretados por el Gobierno. 53 Cuadro 3. Descripción de artesanías 6504,00,00,00 Sombreros y demás 1167 2137 3369 5259 5319 24,71% 46,10% 3305 4826 7850 4106 19,08% 8,66% 115 1987 227 499 2,32% 45,30% 99 151 183 223 1,04% 24,31% 435 340 243 210 0,97% - tocados o fabricados por unión de tiras de cualquier materia incluso guarnecidos. 6502,00,10,00 Cascos para sombrero, 2945 trenzados toquilla o de paja de paja mocara 7117,90,00,00 Las demás bisuterías 112 6911,90,00,00 Las demás vajillas y 93 demás artículos de uso domestico, higiene o tocador de porcelana 4420,1000,00 Estatuillas y demás 476 objetos de adorno de 18,55% madera 9505,90,00,00 Los demás artículos 102 82 63 125 196 0,91% 17,87% 745 810 748 4155 1.93% - para fiestas, carnaval u otras diversiones Los demás productos 1.377 25.89% Totales 17.133 13.921 19.113 30.432 21.523 100% 54 5.87% Fuente: Arancel Nacional de Importación de Ecuador, 20 de Noviembre del 2007 Elaboración por: Juliana Lino y Romina Rivera Estructura arancelaria para el subsector (Código arancelario en Ecuador (NANDINA) y descripción del producto) La estructura arancelaria utilizada en Ecuador es la NANDINA, de acuerdo a la nomenclatura arancelaria común de los países miembros de la Comunidad Andina del año 2007 y está basada en el sistema armonizado de designación y codificación de mercancías. En las siguientes cuadros se muéstrala codificación en subpartida andina, de cada subsector artesanal. Sombreros 6502.00.10 De paja toquilla o mocora Sombreros y demás tocados, trenzados o fabricados por unión de tiras de cualquier materia, incluso 6504.00.00 guamecidos Cuadro 4. Subpartida andina Fuente: Arancel nacional de importación de Ecuador, 20 de Noviembre del 2007 3.3 Exportaciones del Sector artesanías por subpartida arancelaria Los principales producto exportados del sector artesanías por subpartida andina comprenden formas para botones de plástico o de tagua con un 35.74 %, sombreros y demás tocados, trenzados o fabricados por unión de tiras que representan el 24.71 % y cascos para sombreros trenzados de paja toquilla o de paja mocora con participación del 19.08%. 55 En las siguientes tablas se presenta información de las exportaciones del sector artesanías por grupos de productos siendo los de mayor exportación sombreros de paja toquilla o mocora y artículos de tagua. Los productos con crecimiento promedio anual positivo en los últimos cinco años son: Sombreros de paja toquilla o mocora (23.04 %), tagua y otros materiales vegetales (1.93 %), joyería y demás manufacturas (1.65%), Artículos para festividades (12.08%) y Artículos de cestería (18.33%). Para el caso de los cascos para sombreros sin acabados la participación en el subgrupo es del 43.57%, pero creciendo a un ritmo del 8.66% en los últimos cinco años. 56 Cuadro 5. Descripción de Sombreros Subpartida Descripción 2008 2009 2010 2011 2012 % TCPA Participació 2008n 2012 6504,00,00,0 Sombreros 0 demás y 1167 2137 2012 3369 5259 5319 56,43% 46,10 tocados, trenzados o fabricados por % unión de tiras de cualquier tipo 6502,00,10,0 Cascos 0 para 2945 3305 4826 7850 4106 43,57% 8,66 sombreros de paja toquilla o % paja mocora Total 4113 5443 8195 1310 9425 100,00% 23,04 9 % Fuente: Banco Central del Ecuador, BCE Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera 57 Principales destinos de los productos del sector artesanías Valor FOB miles USD TCPA 2008- Participación Países 2008 2009 2010 2011 2012 2012 2012 Italia 2632 2260 3539 6572 2800 1,56% 13,01% EEUU 1562 1602 1658 2528 2392 11,24% 11,11% Hong Kong 1167 1074 1394 3334 2200 17,17% 10,22% Japón 241 440 629 1471 1817 65,72% 8,44% Colombia 880 318 525 1416 1368 11,66% 6,36% Francia 270 573 1043 1321 1273 47,34% 5,92% España 1127 858 777 1332 1217 1,93% 5,65% China 679 298 595 2877 982 9,66% 4,56% Alemania 457 690 973 1910 942 19,82% 4,38% Turquía 87 52 184 680 850 76,61% 3,95% Brasil 263 340 469 614 564 20,94% 2,62% Panamá 91 73 91 1162 561 57,43% 2,61% Chile 255 152 284 432 547 21,01% 2,54% Corea del sur 297 33 174 880 542 16,23% 2,52% Reino Unido 233 291 313 564 520 22,15% 2,42% Perú 306 462 308 418 473 11,51% 2,20% Venezuela 1135 284 236 322 392 -23,33% 1,82% México 797 249 399 420 296 -21,94% 1,38% Argentina 74 75 182 179 210 29,92% 0,98% Portugal 76 34 53 4 166 21,40% 0,77% países 4.500 3.763 5.291 1.997 1.412 -25,16% 6,56% Total 17.129 13.921 19.116 30.433 21.524 5,87% Los demás 100% Fuente: Banco Central del Ecuador, BCE Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera 58 3.4 Exportaciones del sector artesanías Los productos más vendidos y exportados son: Sombreros de paja toquilla y productos fabricados con cuero y tagua. El sector exportó USD 15.7 millones y un total de 1.9 mil toneladas de artesanías en 2014. Entre los principales destinos de las exportaciones se encuentran Hong Kong, Italia, China, Turquía y Estados Unidos. Las estadísticas del Banco Central del Ecuador y de la Federación de Exportadores del Ecuador (Fedexpor) muestran que el año pasado, el 60% de las exportaciones de sombreros de paja toquilla se fueron para la UE. En ese mercado, explica el titular de Fedexpor, Felipe Rivadeneira, el sombrero no es un producto masivo. “Más bien es fashion, es selecto para gente que gusta de la moda. Por eso en tiendas de Milán, Italia, se encuentran sombreros en USD 1 500 o más”. El porcentaje restante de los envíos de esta artesanía (40%) se reparte en EE.UU., Asia y el Mercosur principalmente. El sombrero de paja toquilla es un producto con el que Ecuador no tiene competencia. “Existe oferta de otra clase de sombreros, pero la técnica de elaboración es solo de Ecuador”. Un problema que Rivadeneira menciona es que los productores no siempre pueden cubrir el volumen demandado en el extranjero. Una de las principales firmas que elaboran y exportan sombreros de paja toquilla es Ecu Andino, con sede en Guayaquil. Sus fundadores, Édgar Sánchez y Alejandro Lecaro, la empresa produjo y exportó alrededor de 100 000 sombreros terminados, unos 20 000 menos que en el 2011. No obstante, calculan cerrar el año con ventas por cerca de USD 2,2 millones, cifra menor a la alcanzada el año pasado (USD 3 millones). Los sombreros de Ecu Andino se han exhibido en ferias y pasarelas internacionales, como la Pure London FashionRunway, de Inglaterra. 59 CAPÍTULO IV PLAN DE MARKETING 4.1) Marketing estratégico Queremos que nuestras artesanías producidas con paja mocora ganen un buen posicionamiento en el mercado. Incrementar las ventas un 10% al finalizar el año. Tener clientes fieles de nuestra empresa. Cuadro 7.: Segmentación de mercado Turista Segmetación Visitas de Familiares Comerciantes Fuente: Autores Elaborado: Juliana Lino y Romina Rivera 60 Mercado Meta El mercado meta de la propuesta es crear una empresa enfocado en el sector artesanal del cantón Paján, Según fuentes del INEC el turismo es un gran ingreso en el cantón , el objetivo es incrementar la producción de paja mocora, para así ser un dinamizador de la economía local. Nuestro primer mercado será el cantón Paján deseamos vender el 85% de nuestra producción con una utilidad del 25%. TIPOS Y ESTRATEGIAS DE PENETRACION Realizaremos una oferta de precio que sea más cómodo que el de la competencia tal vez parezca muy bajo pero nuestra meta es también poder crecer y crear nuevas variedades de productos. Esta estrategia ayuda a aumentar los ingresos y utilidades porque: Tienta a los clientes actuales a comprar, adquirir nuestras artesanías. Los clientes no decididos tienden a transformarse en nuestros nuevos prospectos. Nos queda muy en claro que para realizar todo este tipo de estrategias necesitamos tener gran cantidad de capital y no contamos con tal cantidad. COBERTURA A través de medios de comunicación y también por internet queremos llegar a conocer nuestras artesanías en diferentes ciudades de nuestro país. POSICIONAMIENTO Según las estrategias de Pother lo esencial es tener una meta correcta e incrementar lo invertido a largo plazo. El objetivo será brindar a nuestros clientes artesanías 100% ecuatorianas de alta calidad elaborado en Paján-Ecuador. 61 Nuestras artesanías son productos que gustan tanto a jóvenes como a personas de mayor edad que siempre que visitan lugares turísticos les nace la necesidad de comprar recuerdos y más aún si nuestros visitantes son extranjeros. Dentro del posicionamiento esta la calidad percibida, según Zeithaml (1988) la Calidad percibida es `` La opinión del consumidor sobre la superioridad o excelencia de un producto``. La calidad de nuestras artesanías será apreciada por su textura y suavidad. Serán artesanías estandarizadas a través de una fabricación uniforme gracias a nuestros artesanos ya que son expertos y capacitados. ANALISIS FODA DE LAS ARTESANIAS CON PAJA MOCORA EN PAJAN Determinación de las oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades: Cuadro 8: Análisis Foda OPORTUNIDADES AMENAZAS Amplia variedad de artesanías El cantón Paján desconoce el gran potencial de su artesanías No existen riesgos de delincuencia Ofertas textiles en gran cantidad No tenemos competencia directa de Existen otros cantones cercanos paja mocora que son mejor promocionados Precios cómodos para el público en No contamos con el apoyo del 62 general municipio Nuestra materia prima es fácil de Nuestras nuevas generaciones adquirir migran a otras ciudades más grandes FORTALEZA DEBILIDADES Somos el único cantón que produce Nuestros clientes potenciales no paja mocora conocen de donde proviene la paja mocora Excelente ambiente de trabajo La falta de apoyo a ocasionado la perdida de mano de obra La población por lo general La población no cuenta con título mantiene sus costumbres superior artesanales Generar empleos a la población La falta de servicios básicos nos afecta como empresa Fuente: autores Elaborado: Juliana Lino y Romina Rivera 63 MARKETING OPERATIVO Analizaremos las herramientas del marketing mix, se define como precio, producto, promoción y plaza. Producto El producto de la empresa es la artesanía con paja mocora, esta se encuentra en su entorno natural. En el siguiente cuadro se encuentran las siguientes artesanías: Cuadro 9. Artesanías del Cantón Paján ARTESANIAS Sombreros Hamacas Zapatos Bolsos Llaveros Fuente: Elaboración Por Juliana Lino y Romina Rivera Beneficios del Producto - Beneficio Tangible.- Nuestros productos como los sombreros protegen a las personas de los rayos solares, las carteras de texturas suaves se lucen con todo tipo de ropa y nuestros zapatos con lindos acabados y muy cómodos. Todo esto es gracias a su fina elaboración artesanal. - Beneficio Intangible.- nuestros sombreros, carteras y zapatos reflejan una apariencia elegante y una imagen fresca. 64 AMPLITUD Y PROFUNDIDAD DE LINEA Nuestra empresa aspira incrementar en los próximos año, una variedad de artesanías con calidad de hilos extra finos y súper finos. Precios Es el valor agregado a un producto, continuación detallamos los precios: Cuadro 10. Precios de nuestros productos PRODUCTO PRECIOS Sombreros $21,00 Hamacas $30,00 Zapatos $25,00 Bolsos $15,00 Llaveros $3,00 Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera Luego de haber realizado un estudio de mercado mediante la investigación cuantitativa, hemos llegado a la conclusión que nuestros precios Son accesibles para nuestros clientes. 65 Nuestra estrategia será manejar precios bajos desde el inicio para conseguir mayor demanda en el mercado artesanal de la siguiente manera: - La demanda es altamente sensible al precio - La posibilidad de nuevos competidores, es muy baja ya que nuestra empresa contara con la mano de obra de expertos en la fabricación de la Paja Mocora. - Economías de escala, nuestro precios con los que iniciamos nuestra empresa será bajos y podrán generar una demanda que hará grandes series a costos menores. Promoción Thompson (2005) define que ``La promoción es el conjunto de actividades, técnicas y métodos que se utilizan para lograr objetivos específicos, como informar, persuadir o recordar al público objetivo, acerca de los productos y/o servicios que se comercializan`` Nuestra forma de promoción será por la publicidad por internet, vamos a utilizar una publicidad directa en la cual nuestro objetivo es presentar nuestras artesanías hechas con paja mocora. La misma que se diferencia a la Paja Toquilla, luego haremos publicidad masiva por medios de comunicación. Se aplicara la publicidad de la siguiente forma: Ubicaremos vallas publicitarias en sitios estratégicos en Paján. Realizaremos publicidad en prensa y Tv. Impresiones de volantes. 66 Sistema de Distribución Comercial Cuando hablamos de distribución comercial es porque debemos tomar la decisión correcta acerca de cómo hacer llegar nuestros productos de artesanías al consumidor de la manera más inteligente y económica. Vamos a distribuir nuestros productos y hacerlos conocer por medio: - Islas de venta en eventos, ferias a nivel nacional que nos auspicien el municipio de nuestro cantón. - Realizaremos ventas por internet en una página de facebook en el cual también recibiremos recomendaciones. - Nuestra idea a largo plazo es colocar una isla en los aeropuertos de mejor tránsito de personas. Plaza Nuestra empresa va a estar ubicada en el cantón Paján al norte con el cantón 24 de Mayo al noroeste con el cantón Jipijapa y Olmedo al sur y sureste con la provincia del Guayas. Estrategia ATL (above the line). Esta es una técnica publicitaria en las cuales se utiliza medios masivos en este caso como ya dijimos colocaremos vallas publicitarias en todo el camino a Paján. Cuñas radiales también es una opción que plateamos. Estrategia de BTL (BelowThe Line) Esta es una herramienta que permite explorar nuevas alternativas de comunicación y está conformada por un conjunto de estrategias no tradicionales y no masivas así convirtiéndose en un método personal. 67 En los eventos que participaremos contrataremos modelos que repartan volantes y estén capacitadas para dar información de nuestras artesanías y promociones. PLAN DE ACCION Tomaremos medidas organizativas y rescate para así evitar algún accidente dentro de la empresa. MEDIDAS TECNICAS - Incluiremos programas informáticos para la recuperación de información si hubiera el caso de pérdida. - Tendremos salidas de emergencia si ocurriera algún percance. - Colocaremos en cada oficina y punto de elaboración de la paja extintores contra incendios y en especial detectores de humo para así brindar la seguridad de nuestros empleados. Medidas Organizativas - En cada punto de producción estará un jefe que se encargara de que todo siempre se encuentre en orden. Medidas Humanas - Prepararemos a nuestros empleados para que tengan precauciones en caso de incendio (simulacros). - Tendremos seguros correspondientes a incendio y robo. 68 CAPITULO V ANALISIS FINANCIERO Antecedes El objetivo del análisis financiero es saber cuál va ser la ganancia de la empresa acorde a las estrategias planteadas, donde se analiza mediante indicadores financieros como balance general, determinaremos las pérdidas y ganancias, que se estiman tener a futuro. Estudio de Factibilidad Al tratarse de una comercializadora, los procesos productivos no son aplicados de manera directa, sin embargo existe cierto control hacia los procesos de producción de cada uno de los proveedores, con el objeto de asegurar los estándares de calidad para la exportación. Básicamente el proceso inicia con la entrega del pedido al productor el mismo que una vez receptado, da inicio a sus procesos productivos, los cuales deben cumplir con estándares propios de la comercializadora, como son: (talles, colores, modelos, colocación de marca de la comercializadora, empacado y puesto a disposición para los trámites de exportación. Al no poseer una infraestructura física para inventarios se aplicará la metodología Justo a tiempo, manejando dos opciones: Stock mínimo del producto y la base de datos de los proveedores, consiguiendo asegurar el producto, para dar una respuesta efectiva a imprevistos y requerimientos de los clientes. En cuanto a la capacidad de producción de los proveedores “productores” de cierta forma es limitada, es por esto que como ya se mencionó, se contará con una base de datos de los mejores productores de la ciudad, con los cuales previamente se habrá negociado: Precios, condiciones, calidad, tiempos de entrega, etc. Consiguiendo de esta manera diversificar el riesgo y no depender de un número reducido de proveedores. 69 Dentro de este estudio de tesis se tiene previsto desarrollar un plan de negocios, el mismo que fortalecerá a la comercializadora. Inversión Inicial Para empezar este proyecto en el Cantón se debe analizar cuál sería la inversión para esto se deben tomaran en cuenta varios factores: como equipos computacionales, suministros de oficinas, etc. Cuadro 11. Inversión Inicial Detalle de la inversión Inicial CANT EQUIPOS DE COMPUTO V. Unitario Total Computadores personales 2 $ 943,31 $ 1.886,62 Impresora 1 $ 213,39 $ 213,39 Total de equipo de Computo $ 2.100,01 EQUIPOS DE OFICINA Fax impresora Panasonic 1 $ 120,00 $ 120,00 Copiadora 1 $ 1.200,00 $ 1.200,00 Teléfono Panasonic 2 $ 150,00 $ 300,00 teléfono celular 3 $ 100,00 $ 300,00 auriculares PC 4 $ 15,00 $ 60,00 cámara SONY 1 $ 155,00 $ 155,00 Total de equipo de oficina $ 2.135,00 MUEBLES Y ENSERES Sillas tipo secretaria 2 $ 55,00 $ 110,00 Librero normal 1 $ 150,00 $ 150,00 Archivador cuatro gavetas 1 $ 135,00 $ 135,00 Sofá de espera 1 $ 270,00 $ 270,00 Total de muebles y enseres $ 665,00 Trámites Legales $ 1.900,00 $ 1.900,00 Capital de Trabajo $ 8.756,15 $ 8.756,15 Total de Inversión $15.556,16 Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 70 Depreciación Activos Computador Personales Impresoras Total Equipos de Computo valor % Vida útil Valor residual Depreciación Anual Depreciación Mensual $ 1.886,62 33,33% 3 años $ 94,33 $ 597,43 $ 49,79 $ 213,39 33,33% 3 años $ 10,67 $ 67,57 $ 5,63 $ 105,00 $ 665,00 $ 55,42 $ 2.100,01 Fax impresora Panasonic $ 120,00 33,33% 3 años $ 6,00 $ 38,00 $ 3,17 $ 1.200,00 33,33% 3 años $ 60,00 $ 379,96 $ 31,66 Teléfono Panasonic $ 300,00 33,33% 3 años $ 15,00 $ 94,99 $ 7,92 teléfono celular $ 300,00 33,33% 3 años $ 15,00 $ 94,99 $ 7,92 auriculares PC $ 60,00 33,33% 3 años $ 3,00 $ 19,00 $ 1,58 cámara SONY $ 155,00 33,33% 3 años $ 7,75 $ 49,08 $ 4,09 $ 106,75 $ 676,02 $ 56,33 Copiadora Total Equipos de oficinas $ 2.135,00 Sillas tipo secretaria $110,00 10,00% 10 años $ 5,50 $ 10,45 $ 0,87 Librero normal $150,00 10,00% 10 años $ 7,50 $ 14,25 $ 1,19 Archivador cuatro gavetas $135,00 10,00% 10 años $ 6,75 $ 12,83 $ 1,07 Sofá de espera $270,00 10,00% 10 años $ 13,50 $ 25,65 $ 2,14 Total de muebles y enseres $ 665,00 $ 33,25 $ 63,18 $ 5,26 Total $ 4.900,01 $ 245,00 Total de depreciación $ $ 1.404,19 $ 117,02 7.020,97 Cuadro 12. Depreciación Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 71 Evaluación Financiera Comienza con la determinación del presupuesto de ventas que para el año 2015 sería de (1.800) unidades, el capital de trabajo: (8.756,15) dólares, los costos operacionales: la determinación del aporte de los socios: (6.000,00) representando un: 38,57 % la aplicación a un crédito bancario por: 9.556,15 lo que representa el: 61,43 % de un total del: 100% que cubrirá el capital de trabajo y los costó operacionales día. Sobre lo presupuestado en ventas proyectadas para el primer año también lo constituye los convenios de crédito que se efectuarán con los proveedores, los mismos que representarían de 30 a 45 días, lo cual descarta nuevo financiamiento en entidades crediticias. El proyecto en su etapa inicial, eliminaría la adquisición de maquinaria pues su giro comercial no justifica su adquisición, descartando del proyecto la depreciación y amortización de ese activo, de igual manera los costos de inversión en la compra de activos muebles como el pago por arrendamientos de un local físico y de bodegas serían mínimos, debido a que el proyecto de comercialización y exportación puede operar desde un lugar informal libre de infraestructura detallada. Las necesidades de inversión y financiamiento para el logro de los objetivos planteados en su diseño estarán estructurados con los siguientes activos: muebles y equipos de oficina, equipos de computación, insumos y útiles de oficina. Otro de los puntos importantes dentro del estudio, será el cálculo del capital de trabajo destinado principalmente a la adquisición del producto a comercializar. De presentarse alguna acción considerada como imprevista para el capital de trabajo, y como medida contingente estaría: La aplicación de crédito con un mayor plazo con los proveedores, el financiamiento Bancario, la incorporación de un socio comercial. 72 Capital Propio Préstamo Bancario Total de Inversión Préstamo Bancario Tasa Tiempo Pagos m Dividendos # 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Valor 6.000,00 Porcentaje 39% 9.556,16 61% 15.556,16 100% 9556,16 15,20% 1 12 12 $863,42 Dividendos Intereses Pago Capital $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 $863,42 10.361,10 $121,04 $111,64 $102,12 $92,48 $82,71 $72,82 $62,81 $52,67 $42,40 $32,00 $21,46 $10,80 804,94 $742,38 $751,78 $761,31 $770,95 $780,71 $790,60 $800,62 $810,76 $821,03 $831,43 $841,96 $852,63 9.556,16 Saldo Acumulado 9.556,16 8.813,78 8.062,00 7.300,69 6.529,74 5.749,03 4.958,42 4.157,80 3.347,04 2.526,01 1.694,59 852,63 0,00 Cuadro 13. Financiamiento Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 73 Gastos Año 2 $2,00 $5,34 $ 7,34 Año 1 $1,00 $5,14 $6,14 Materia Prima Mano de Obra Total Gastos Año 3 $3,00 5,55 $ 8,55 Año 4 $4,00 $5,77 $ 9,77 Año 5 $5,00 $6,00 $ 11,00 Cuadro 14. Gastos Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera COSTO DE VENTA PRODUCTO 1 Unidades Valor 2.50% 2 Unidades Valor 3.50% 3 Unidades Valor 4% 4 Unidades Valor 4.5% 5 Unidades Valor Materia prima 1800 1.800,00 1845 3.690,00 1910 5.728,73 1976 7.904,00 2045 10.225,33 Mano de Obra 1800 9.252,00 1845 9.857,89 1910 9987,08 1976 11.408,37 2045 $12.273,49 1.800 11.052,00 1845 13.547,89 1910 15.715,80 1976 19.312,37 2045 22.498,82 TOTALES Cuadro 15. Costo de venta Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 74 PRECIOS DE VENTA Paja Mocora Sombrero PRECIO 1 21 PRECIO 2 23,1 PRECIO 3 25,41 PRECIO 4 27,951 PRECIO 5 30,7461 Cuadro 16. Precios de venta Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera PRESUPUESTO DE VENTAS PRODUCTO 1 2 Unidades 3 Unidades Valor Valor Sombrero 1800 $ 37.800,00 1.845 $ 42.619,50 TOTALES 1800 $ 37.800,00 1.845 $ 42.619,50 Unidades 4 5 Valor Unidades Valor Unidades Valor 1.910 $ 48.522,30 1.976 $ 55.231,18 2.045 $ 62.877,77 1.910 $ 48.522,30 1.976 $ 55.231,18 2.045 $ 62.877,77 Cuadro 17. Presupuesto de venta Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 75 PRESUPUESTO DE COBRANZAS PRODUCTO Sombrero Paja Mocora TOTALES 1 Valor 2 Valor 3 Valor $ 37.800,00 $ 37.800,00 $ 42.619,50 $ 42.619,50 $ 48.522,30 $ 48.522,30 4 Valor $ 55.231,18 $ 55.231,18 5 Valor $ 62.877,77 $ 62.877,77 Cuadro 18. Presupuesto de Cobranzas Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera GASTOS ADMINISTRATIVOS GASTOS Costo Unitario Gastos Anuales Servicios básicos 20,00 240,00 Publicidad Suministros de Oficina 50,00 600,00 100,00 1.200,00 Otros 50,00 600,00 TOTALES 220,00 2.640,00 Cuadro 19. Gastos Administrativos Fuente: Elaborada por Juliana Lino y Romina Rivera 76 Cuadro: 20 GASTOS POR NÓMINA Costo Unitario # Empleado Contador 600,00 1 Vendedores Total Personal Administrativos 354,00 Gasto Personal Gasto Mensual AÑO1 AÑO2 AÑO3 AÑO4 AÑO5 600,00 7.200,00 7.484,40 7.780,03 8.087,35 8.406,80 1 354,00 4.248,00 4.415,80 4.590,22 4.771,53 4.960,01 2 954,00 11.448,00 11.900,20 12.370,25 12.858,88 13.366,80 - - - - - - 1 400,00 4.800,00 4.989,60 5.186,69 5.391,56 5.604,53 1 400,00 4.800,00 4.989,60 5.186,69 5.391,56 5.604,53 1.354,00 16.248,00 16.889,80 17.556,94 18.250,44 18.971,33 - 954,00 991,68 1.030,85 1.071,57 1.113,90 59,00 708,00 735,97 765,04 795,26 826,67 991,29 1.030,44 1.071,14 1.113,45 1.662,00 2.718,94 2.826,33 2.937,97 3.054,02 - 400,00 415,80 432,22 449,30 467,04 29,50 354,00 367,98 382,52 397,63 413,33 415,63 432,05 449,12 466,86 754,00 1.199,42 1.246,79 1.296,04 1.347,24 2.416,00 3.918,35 4.073,13 4.234,02 4.401,26 Personal Administrativo Personal Producción Asistente de producción 400,00 Total Personal Operación TOTALES Beneficios Sociales Administrativos Décimo Tercero Décimo Cuarto 29,50 2 Fondo de Reserva Total Beneficios Sociales Administrativos Beneficios Sociales Personal Operación Décimo Tercero Décimo Cuarto 29,50 1 Fondo de Reserva Total Beneficios Sociales Personal Operación TOTALES 88,50 77 Cuadro 21. ESTADO DE RESULTADO Ingresos 1 2 3 4 5 Ventas 37.800,00 42.619,50 48.522,30 55.231,18 62.877,77 Costo de ventas 11.052,00 13.547,89 15.715,80 19.312,37 22.498,82 Margen Bruto 26.748,00 29.071,61 32.806,50 35.918,81 40.378,95 Gastos Sueldos 11.448,00 11.900,20 12.370,25 12.858,88 13.366,80 1.662,00 2.718,94 2.826,33 2.937,97 3.054,02 Servicios básicos 240,00 240,00 480,00 480,00 480,00 Publicidad 600,00 630,00 661,50 694,58 729,30 Suministros de Oficina 1.200,00 1.260,00 1.323,00 1.389,15 1.458,61 Financiamiento 9.556,16 0,00 0,00 0,00 0,00 Depreciación 1.404,19 1.404,19 1.404,19 739,19 739,19 Beneficios Sociales Total Gastos Utilidad o Perdida Antes de Impuestos 26.110,35 18.153,33 19.065,28 19.099,77 19.827,93 637,65 10.918,28 13.741,22 16.819,04 20.551,02 Participación de Trabajadores -95,65 -1.637,74 -2.061,18 -2.522,86 -3.082,65 Utilidad antes de Impuesto a la Renta 542,00 9.280,54 11.680,03 14.296,18 17.468,37 -119,24 -2.041,72 -2.569,61 -3.145,16 -3.843,04 422,76 7.238,82 9.110,43 11.151,02 13.625,33 Impuesto a la Renta Utilidad / pérdida Neta 78 FLUJO DE CAJA PROYECTADO 1 2 3 4 5 Ingresos Operativos Capital de Trabajo $ 13.871,71 $ 19.401,18 $ 55.231,18 $ 62.877,77 $ 46.556,15 $ 4.439,05 $ 9.582,69 $ $ 42.619,50 48.522,30 $ $ 47.058,55 58.104,99 $ 69.102,89 $ 82.278,95 Materia prima $ 1.800,00 $ 3.690,00 $ 5.728,73 $ 7.904,00 $ 10.225,33 Mano de Obra $ 9.252,00 $ 11.408,37 $ 12.273,49 Sueldos 16.248,00 $ 9.857,89 $ 9.987,08 $ $ 16.889,80 17.556,94 $ 18.250,44 $ 18.971,33 Ingresos por ventas Total Ingresos Operativos $ 8.756,15 $ 37.800,00 Egresos Beneficios Sociales 2.416,00 3.918,35 4.073,13 4.234,02 4.401,26 Servicios básicos 240,00 240,00 480,00 480,00 480,00 Publicidad 600,00 600,00 600,00 600,00 600,00 $ 1.260,00 $ 1.323,00 $ 1.389,15 $ 1.458,61 1.637,74 2.061,18 2.522,86 $ 119,24 $ 2.041,72 $ $ 36.670,93 43.428,33 $ 2.569,61 $ 3.145,16 $ 48.896,77 $ 54.078,04 Suministros de Oficina Participación Trabajadores 15% Impuesto a la Renta 22% Total Egresos 1.200,00 0,00 $ 0,00 $ 31.756,00 95,65 Egresos Bancarios Pago Préstamo - Capital Pago Intereses Total Egresos Bancarios Saldo en efectivo $ 9.556,16 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 0,00 $ 804,94 $ 804,94 $ 804,94 $ 804,94 $ 804,94 $ 10.361,10 $ 804,94 $ 804,94 $ 804,94 $ 804,94 $ 4.439,05 $ 9.582,69 $ 13.871,71 $ 19.401,18 $ 27.395,98 Cuadro 22. Flujo de Caja Fuente: Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera. 79 Constituye la descripción de los actuales métodos de evaluación que toman en cuenta el valor del dinero a través del tiempo, como son las tasas internas de rendimiento, el valor actual neto y la tasa interna de retorno los mismos que permitirán al final, la implantación del proyecto. El concepto de valor del dinero a través del tiempo: indica que una unidad de dinero hoy vale más que una unidad de dinero en el futuro. Esto ocurre porque el dinero de hoy puede ser invertido, ganar intereses y aumentar en valor nominal. El interés es el costo pagado por el uso del dinero por un período de tiempo determinado y expresado en un índice porcentual. Teniendo en cuenta que las ventas serán consideradas por año partiendo de una venta de 7.800 unidades, para lo cual se planteó un flujo de cajaproyectado (cinco años). Los métodos TIR Y VAN será los utilizados, considerando indicadores como: Tasa de crecimiento anual: (2,5 % hasta un 3,5% en el 2016). La Tasa de crecimiento de la inflación esperada en el Ecuador (1,42 % hasta un 2,5% en el 2016), una consideración de lainflación por parte de los productores la misma que no se encuentra regularizada o controlada por ninguna entidad la cual para el proyecto la fijaremos desde (3,00 % hasta un 4,20 % en el 2016). En este sistema, el valor total de la cuota disminuye con el tiempo, el componente de capital es constante, el interés decrece. EVALUACION DE INVERSION Años 0 1 2 3 4 5 Valor Actual Neto (VAN) Flujos de Efectivo -$ 15.556,16 $ 4.439,05 $ 9.582,69 $ 13.871,71 $ 19.401,18 $ 27.395,98 Tasa 15,20% $ 25.269,15 Tasa Interna de Retorno (TIR) 60% Cuadro 23. TIR Y VAN Fuente: Elaborado por Juliana Lino y Romina Rivera. 80 PUNTO DE EQUILIBRIO PRODUCTO Sombreros de Paja Mocora PRECIO TOTALES 21,00 21 COSTO DE VENTA PROPORCIONAL COSTOS FIJOS PORCENTAJE MARGEN DE CONTRIBUCIO N PUNTO DE EQUILIBRIO 12 100,00% 30.860,16 9,00 3.428,91 12 100,00% 30.860,16 9,00 3.428,91 Costos Fijos VENTAS 72.007,04 72.007,04 COSTO DE VENTAS 41.146,88 41.146,88 30.860,16 AÑO 1 Ventas 72.007,04 Costo de ventas 41.146,88 Margen Bruto 30.860,16 Gastos Sueldos Beneficios Sociales 16.248,00 2.416,00 Servicios básicos 240,00 Publicidad 600,00 Suministros de Oficina 1.200,00 Financiamiento ($9.556,16) Total Gastos 11.147,84 Utilidad o Perdida 19.712,32 81 CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES CONCLUSIONES 1) Los stands en el cantón Paján, no tienen muchas variedades de artesanías de paja mocora, ya que existen mucha población que no conoce sobre la materia prima y esta no está siendo explotada. 2) El municipio de Paján no cuenta con información profunda de la paja mocora pudimos observar que no hay información ni en bibliotecas ni en el internet. 3) La propuesta de crear una empresa de artesanías de paja mocora es necesaria para dar un impulso a la economía del cantón Paján. 4) La paja mocora es poco conocida para la mayoría de los ecuatorianos y menos en los turistas de otros países, debido a la falta de apoyo y de publicidad y por eso se desmotivas los artesanos 82 RECOMENDACIONES 1. Se sugiere brindar curso de elaboración de nuestros productos artesanales a quienes deseen formar parte de nuestra empresa. 2. Sugerimos al municipio de Paján acepte este proyecto y lo financie para hacerlo realidad. 3. Se recomienda realizar eventos o planes de promoción y publicidad para dar a conocer nuestra empresa de artesanías con paja mocora. Se recomienda a todas las personas que tengan conocimiento de la elaboración de la paja mocora se unan a nuestra estrategia empresarial para así crecer más dar a conocer las riquezas de nuestro país. 83 BIBLIOGRAFIA Fuentes de libros Concepto de promoción Del libro: Marketing, Undécima Edición, de McCarthy Jerome y Perreault William, McGraw-Hill Interamericana, 1997, Pág. 446. Anderson, D. & Sweeney, D.&Williams, T. 2004. Métodos Cuantitativos para los negocios. Editorial Thomson. P.6. PhillipKotler (Edición Milenio 2001), 10ma edición. Dirección d Marketing. Olabuena Ruiz, (1996); Metodología De La Investigación Cualitativa; U. Deusto, ciudad Bilbao- España; pagina 171. Narres K. Malhotra (PEARSON Prentice Hall), 4ta edición. Investigación de Mercados. Fuentes de internet Avilés Pino, (1991). Academia Nacional de Historia del Ecuador, Paján Recuperado de http://www.enciclopediadelecuador.com Paján avanza, (2008). Atractivo turístico, Manabí. Gobierno Municipal de Paján. (2012). Atractivos Recuperados de htt://www.manabi.gob.ec/cantones/pajan Ing. Menéndez, J. (2012), Portal de estadística- Redactan- censo económico 2010; consulta personal e internet – Guayaquil. Recuperado de http://www.inec.gob.ec/estadísticas/ Proecuador.(2013) ARTESANIAS Viajandox.com( paja mocora) Inec Municipio de Paján Ame (2015) ley de transparencia 84 Fuentes de revista Econ. Correa, S. (2012). (Lectura en periódico). Módulo 2 `` Capacítate``; articulo Investigación de Merado; Guayaquil; el universo. Revista la gente (2013) (Lectura de revista) primera feria de la mocora se-realiza en calceta. Tesis universidad católica Santiago de Guayaquil Jennifer Matute (2012) Propuesta de promoción turística gastronómica para el cantón Paján. 85 ANEXOS Figura 1. Artesano del cantón Paján Fuente: Municipio de Paján Elaborado por: Juliana Lino y Romina Rivera Figura 2. Planta de Paja Mocora Fuente: viajandox.com 86 Figura 3. Emprendedoras de artesanías Paja Mocora Fuente: Municipio de Paján Figura 4: Sombrero Paja Mocora Fuente: visita Ecuador 87 Figura 5: Emprendedoras Fuente: Ame, ley de transparencia (Mies) Figura 6: Hamaca de Paja Mocora Fuente: visita Ecuador 88 Figura 7: Sombreros Paja Mocora Fuente: visita Ecuador 89