ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS PRINCIPALES NOTICIEROS DE LA

ONG Vinculos
ANÁLISIS DE LA CALIDAD DE LOS PRINCIPALES NOTICIEROS DE LA
TELEVISION CHILENA
Puerto Montt, 28 de Enero de 2011. ONG VÃ-nculos. En octubre del recién pasado año 2010, la Facultad de
Comunicaciones de la Universidad Católica dio a conocer los resultados de un análisis de la calidad de los noticieros
de los principales canales de televisión chilenos.
En éste se denotan los principios y factores que intervienen en las lÃ-neas editoriales de las 4 principales plataformas
televisivas nacionales que van configurando la calidad de la información que se entrega a los telespectadores y el
consecuente bajo nivel informativo que la audiencia chilena tiene respecto de los más relevantes acontecimientos que
suceden en nuestra sociedad y en el mundo.
De esta forma, se va construyendo en la mentalidad de las audiencias los valores y gustos de la ciudadanÃ-a que
imponen los medios, la que en teorÃ-a posee la capacidad de discernimiento pero, no obstante, depende de la
información que se le provea, la que claramente, se ve desmedrada y disminuida por la injerencia que definen los
dueños de los medios y los propios editores.
Nos parece destacable compartir el manejo comunicacional, especialmente el de los medios audiovisuales como la TV,
que ejercen los emisores de manera de aplanar la opinión pública y manipularla hacia un desconocimiento común de la
actualidad asÃ- como de la realidad.
En el estudio realizado por la Facultad de Comunicaciones de la Universidad Católica, se analizan, por medio del
porcentaje de notas emitidas o de minutos de emisión, al Canal 13, a Televisión Nacional (TVN), Chilevisión (CHV) y
Megavisión. Estas 4 plataformas son divididas en dos subsectores, el primero corresponderÃ-a a los medios de
referencia o de significación social, los cuales darÃ-an énfasis a temas relacionados con el entorno social (polÃ-tica
nacional e internacional y economÃ-a, por ejemplo), mientras que el otro, denominado medio popular o de corte más
liviano, que propiciarÃ-a una pauta de intereses más personales, que apela prioritariamente al despertar de las
emociones (deportes, tribunales y policÃ-a, entre ellos).
AsÃ-, las 2 plataformas que responderÃ-an al perfil de medio de referencia serÃ-an Canal 13 y TVN. Por otro lado, los
medios populares corresponderÃ-an a los intereses que promulgan las otras 2 plataformas, CHV y Mega.
Partiendo de esta diferenciación entre plataformas, es fácil resaltar la calidad de la información impartida al igual que
las diferentes escalas de importancia que ciertos Ã-tems tienen para cada editorial. Por ejemplo, en cuanto a la calidad
de fuentes consultadas, el estudio nos muestra cómo en el Canal 13 no llegan a la mitad las fuentes de información
testimoniales, más representativas de un medio popular (Canal 13: 41,4% y TVN: 49,9%) mientras que las fuentesÂ
expertas adquieren más protagonismo en ambas plataformas (Canal 13: 7,4% y TVN: 6,1%). Por el contrario, la calidad
de las fuentes de consulta en las plataformas de corte más liviano, las fuentes testimoniales pasan la mitad (CHV: 61%
y Mega: 52,3) asÃ- como las fuentes expertas no tienen tanto peso (CHV: 5,7% y Mega: 3%).
En casi todas las plataformas las fuentes gubernamentales adquieren prácticamente el mismo rol protagónico, siempre
por debajo del 10% (Canal 13: 9,7%, TVN: 7,4%, Mega: 8,7% y en último lugar CHV: 3,7%).
El estudio hace la medición en una serie de Ã-tems que hace resaltar las diferencias entre estos dos subgrupos según
la importancia o relevancia de la que cargan, editorialmente, a una noticia (por estatus de los implicados, por número de
implicados, por afectados por las consecuencias, por duración de las consecuencias, información sobre la vida
privada, elementos de sensacionalismo, etc...), en todas ellas se nota cierta distinción entre las 2 plataformas del primer
subgrupo y las 2 del segundo.
Ahora bien, con la idea de analizar el perfil editorial de cada una de las plataformas, este estudio genera un Perfil
Teórico de Pauta ordenados por temas de pauta de acuerdo a su significación para la vida social, donde en primer
lugar estarÃ-an los temas que abarcan a la sociedad en su conjunto o de significación social. Les seguirÃ-an los temas
que tienen más significación para grupos heterogéneos, después los temas de interés para grupos más pequeños y
termina con el ámbito más asocial, caracterizado por los temas de tribunales y policÃ-a (los Ã-tems concretamente son
“Estado y PolÃ-tica―, “EconomÃ-a―, “Sustentabilidad―, “Internacional―, “Sectores Sociales―, “C
“Tendencias Sociales―, “Consumo y Tiempo Libre―, “Deportes― y “Tribunales y PolicÃ-a―).
Una vez seleccionados los Ã-tems y atendiendo a la teórica significación social, el estudio genera un gráfico, basado en
porcentajes, de cómo debieran responder a según qué temas, los diferentes medios. De esta manera, los medios de
referencia, entregarÃ-an más importancia a los temas de significación más social y menos relevancia a los temas de
significación más personal. Por el contrario, los medios populares le darÃ-an más importancia a los temas de
significación más personal.
Al comparar las pautas informativas de las 4 plataformas mencionadas con la pauta de significación social es cuando
queda expuesta la mÃ-nima diferencia que existe entre ellas. De hecho, las 4 atienden casi por igual a los mismos
temas, siendo los menos representados los temas de corte Internacional y de Consumo y Tiempo Libre (Canal 13: 2,3%
y 0.7%, TVN: 0,8% y 3,3%, CHV: 0,4% y 1,9%, Mega: 2,7% y 1,4%). Los temas que más peso reciben según la pauta
informativa de estas 4 plataformas de Ã-ndole nacional, son Sectores Sociales y Deportes, siendo este último Ã-tem
exagerado en cuanto a su protagonismo (Canal 13: 17,6% y 26,6%, TVN: 13,8% y 26,5%, CHV: 14,5% y 22,3%, Mega:
14,2% y 26%).
En conclusión, se puede destacar la dificultad que tiene la sociedad de diferenciar, dados los 4 canales de Ã-ndole
nacional analizados, entre medios de referencia y otros de corte más popular. TVN se definió como medio de referencia
al ser un canal del Estado y Canal 13 por pertenecer, en el momento de la medición, a la iglesia católica. Pero la
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realidad es que todas parecen cortadas por un mismo patrón, más cercano al tipo de corte más popular, en los que la
mayor importancia se la llevan las notas Deportivas (sobre todo fútbol) y las de Tribunales y PolicÃ-a. Por otro lado, los
canales son demasiado inmediatos en sus notas y se refieren a hechos muy puntuales, o no son capaces de proyectar
las consecuencias hacia el mediano y largo plazo.
La práctica ausencia de notas Internacionales en todas las plataformas, da cuenta de una intención de aislamiento con
el consiguiente riesgo de reducción de visión de mundo y hasta de un patriotismo exacerbado a la par que la poca
importancia que depositan en el Tiempo Libre de las personas, atrayendo la atención del telespectador más hacia
temas de corte popular como Sectores o Tendencias Sociales.
El análisis realizado concluye que, ni la función notarial (es decir el uso de fuentes y la relevancia) ni la asignación de
sentido (pauta y enfoque) son elementos usados por los noticiarios de los canales de televisión como diferenciadores
de sus perfiles editoriales. Todos ellos tienen más elementos comunes de los que serÃ-an deseables para significar un
aporte a su valor de marca. El uso menos adecuado de estos elementos se da en los canales que se definen como
medios de referencia (Canal 13 y TVN), por cuanto el perfil adoptado por todos ellos tiende fuertemente a un modelo de
noticiario popular.
Nosotros podemos concluir con lo siguiente, el pueblo vive engañado y encerrado en una jaula invisible de
desinformación y manipulación de los pensamientos y opiniones, que hace que los fuertes y poderosos, casualmente
con relaciones muy cercanas a los medios de comunicación, tengan más o menos credibilidad según sea el momento y
la noticia. Las grandes plataformas informativas atraen la atención de la masa -como si de un dulce se tratara- de
manera que tranquilizan y sosiegan sus miedos e inquietudes y las transforman en fútbol y farándula, convirtiendo asÃa la sociedad en un gran volcán dormido, inactivo, pero latente.
Es cuestión de tiempo que este volcán entre de nuevo en erupción y exija que se le informe como es debido, con la
verdad por delante, aunque no fuese del todo agradable, y de la manera más objetiva posible, teniendo en cuenta que
el primer paso para la libertad de un pueblo es la óptima calidad de la información que éste recibe.
Nombre del artÃ-culo: La Pauta Como Factor de Calidad y Perfil Editorial.
Autor: Silvia Pellegrini.
Para adquirir y leer el artÃ-culo en su totalidad, igresar aquÃ-
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