El Poder de las Historias

e xpertos I CANADÁ
...son los ejemplos individuales los que
muestran cómo un evento específico provoca ...
RC
demostrando así el valor real de las reuniones.
avances profesionales y cambios positivos.
Rod Cameron
Director Ejecutivo en JMIC
El poder
de las
historias
No hay duda de que los números son importantes, proporcio-
comunidades deben relacionar las cosas en términos de sus propios
nan el fundamento sólido de lo que a menudo son las grandes de-
intereses - así que cosas como prácticas medicinales mejoradas, inver-
cisiones para invertir, las cuales tienen que mostrar retornos de
siones internas, las nuevas oportunidades de trabajo y las perspecti-
inversión y que estos sean medibles. Pero cuando se trata de ilus-
vas económicas globales realmente resuenan.
trar lo que estos eventos realmente hacen en términos de obtener los
Los políticos, por otra parte, pueden relacionar de mejor manera
resultados deseables - todo desde el avance en los objetivos organi-
a las formas en la cuales los eventos apoyan a sus agendas políticas,
zacionales y sociales, impulsando al progreso económico y académico,
ya que elevan el perfil y generan ingresos fiscales de los que no son
hasta perfilar un destino en la forma en que la gente local quiere que
residentes, ingresos que ayudan a aliviar la presión de los que sí lo son.
sea visto-, son estos ejemplos específicos los que realmente parecen
Simultáneamente, ellos conocen muy bien el poder de contar histo-
entregar los resultados deseados.
rias, ya que son un elemento importante de sus propias estrategias,
una manera de demostrar entendimiento y
afinidad personal con el electorado. Así que
ambos grupos son más propensos a reaccionar positivamente a la historia de la industria
cuando se pone en términos de lo que las
reuniones, convenciones y exposiciones logran en el crecimiento de la comunidad y en
el valor económico que si solo se presenta
con números duros.
Para tener credibilidad, los logros de los
eventos deben estar bien investigados y do-
“..el simple hecho de proporcionar
buenas y convincentes historias
acerca de cómo este tipo de
eventos conducen resultados
que beneficien a todos los
participantes y los destinos sede
para la sociedad en su todo”.
cumentados en lugar de solo tratarlos como
anécdotas. Y es ahí donde hay mucho más
Para tener credibilidad, los
logros de los eventos deben
estar bien investigados y
documentados en lugar de solo
tratarlos como anécdotas.
trabajo por hacer.
Muchos proveedores y organizadores no
son aún claros sobre los resultados específicos que esperan de los eventos que apoyan, y mucho menos en la forma en que se
medirán esos resultados. Pero en un mundo
donde se requiere cada vez más la rendición
de cuentas a cambio de la inversión de tiempo
Reflexionando, no es difícil ver el porqué. Todos esos números
E
y recursos, más que la demanda de eventos exitosos, la capacidad de
tienen poca calidad emocional, y como seres emocionales responde-
medir este tipo de factores, precisamente es ahora más una expecta-
mos de mejor forma a los mensajes que podemos relacionar con nues-
tiva que una opción.
tras propias preocupaciones e intereses. Al mismo tiempo, hay mucha
Finalmente, está claro que es ahí en donde todas las partes que
más flexibilidad de la que se tenía antes en ser capaz de identificar
conforman a la ecuación de reuniones tienen que trabajar juntos para
y documentar una gama más amplia de los resultados positivos y no
lograr el resultado deseado. Las distinciones entre organizador y pro-
solo los financieros, en particular cuando abarcan todo, desde la inno-
veedor son mucho menos importantes que el objetivo general para
vación y la transferencia de conocimiento a las nuevas inversiones y
documentar y entregar la propuesta de valor que asegure la relevan-
los avances académicos, que son temas candentes en la actualidad.
cia actual de las reuniones como elemento clave dentro del impulso del
Este entendimiento tiene grandes implicaciones para la forma en
n el proceso de una revisión intensiva sobre la investiga-
Hay más de lo que se ve a simple vista. Durante muchos años he-
la que manejamos la conversación sobre el valor generado en eventos
ción en la industria, problemas en comunicaciones estra-
mos utilizado el juego de los números, empleando una serie de me-
a partir de ahora, como se reflejó en las recomendaciones generales
progreso mundial en muchos frentes.
¡Así que empecemos a trabajar juntos para ser mejores
contadores de historias y todos nos beneficiaremos
de los resultados!
tégicas y datos que tuvieron lugar en la conferencia JMIC
diciones en los gastos por parte de los delegados y de los impactos
surgidas de la conferencia. Hubo un acuerdo unánime sobre la necesi-
sobre el Valor de las Reuniones, celebrada en París en mayo pasa-
económicos por los cuartos noche, considerando también los ingresos
dad de centrarse en los estudios de caso bien documentados y crea-
do, surgió un consenso interesante: la forma más poderosa para
fiscales que van en aumento. Pero en un mundo donde casi todos son
tivamente entregados, que no solo pueden expresar el valor de los lo-
comunicar el impacto real de las reuniones, convenciones y ex-
constantemente bombardeados con grandes figuras en cuanto a ga-
gros en eventos específicos, sino también mostrar qué beneficios son
posiciones es la de proporcionar buenas y convincentes historias
nancias monetarias, son los ejemplos individuales los que muestran
susceptibles a ser alcanzados por eventos similares en otras áreas.
acerca de cómo este tipo de eventos conducen a resultados que
cómo un evento específico provoca avances profesionales y cambios
Esto es particularmente importante cuando nos damos cuenta
beneficien a todos los participantes y los destinos sede para la
positivos que parecen capturar de mejor manera la imaginación de la
que dos de nuestras más importantes audiencias son las comunidades
Las asociaciones miembro que componen a JMIC:
AACVB, AIPC, ASAE, COCAL, DMAI, ECM, EFAPCO, EVVC, IAPCO, ICCA,
ICESAP, IFES, MPI, PCMA, SITE, UFI, UIA
sociedad en su todo.
gente, demostrando así el valor real de las reuniones.
y los funcionarios electos. Como fue mencionado, generalmente las
JMIC es apoyado por IMEX e ibtm world
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OCTUBRE - NOVIEMBRE 2015
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