MANUAL DE CONFIGURACIONES DE ENTIDAD

MANUAL DE
CONFIGURACIONES DE
ENTIDAD
DGCP – Sistema Informático para la Gestión de las
Compras y Contrataciones del Estado Dominicano
ADMINISTRADOR DE LA ENTIDAD
Edic. /Rev.: 000
V02.00
Fecha: 29/06/2015
HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO
DOCUMENTO / ARCHIVO:
Título
MANUAL CONFIGURACIÓN DE LA ENTIDAD
Nombre Archivo
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad
F01A-E4GC v02.00
Fecha
29/06/2015
Versión
v02.00
Cliente
Dirección General de Contrataciones PúblicasDGCP
Asunto / Detalle
Manual Configuración de la Entidad
Soporte lógico
Microsoft Word
Localización
Santo Domingo- República Dominicana
Versión
Páginas
Fecha Modificación
Motivo del cambio
v00.00
50
17/12/2014
Creación del Documento
v00.01
59
22/12/2014
Revisión del Documento
v00.02
62
09/01/2015
Adjuntar datos Dpto. Asistencia técnica
v00.03
62
23/01/2015
Adecuación al formato DGCP
v00.04
55
27/01/2015
Revisión del Documento con plataforma
v01.00
55
29/01/2015
Revisión final del documento
v01.01
58
04/05/2015
Actualización con el sistema de Producción
v01.02
58
29/06/2015
Actualización del Documento Fase 1A
v02.00
59
29/06/2015
Revisión final del documento Fase 1A
DISTRIBUCIÓN DEL DOCUMENTO:
Nombre
Área
Jhonattan Toribio
Tecnología
George Slujalvkosky
Tecnología
Sandra Santana
Tecnología
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Asistencia Técnica
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Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
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REGISTRO DE CAMBIOS
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CONTROL DEL DOCUMENTO
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Nombre:
Preparado por:
Revisado por:
Gianina Cáceres
Jenniffer Tomic
Marianelly Aparicio
Aprobado por:
Firma:
29/06/2015
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Fecha:
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INDICE
IMÁGENES .................................................................................................................. 5
INTRODUCCIÓN.......................................................................................................... 7
OBJETIVO ................................................................................................................... 8
DATOS DE LA UNIDAD DE COMPRAS ..................................................................... 9
4.1 VISUALIZACIÓN DE LOS DATOS DE LA UNIDAD DE COMPRAS ....................................... 9
5. CONFIGURACIÓN UNIDAD DE COMPRAS ............................................................. 14
6. ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS........................................................................... 16
6.1 CREAR USUARIOS .................................................................................................. 16
6.2 ACEPTAR USUARIOS: ............................................................................................. 19
6.3 RECHAZAR USUARIOS: ........................................................................................... 20
6.4 CANCELAR USUARIOS ............................................................................................ 21
6.5 REVERTIR RECHAZO DE USUARIOS ......................................................................... 22
6.6 OTRAS OPCIONES ENCONTRADAS EN ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS ....................... 23
7. PERFILES DE USUARIO........................................................................................... 24
7.1 EDITAR PERFIL: ...................................................................................................... 28
7.2 BORRAR PERFIL DE USUARIOS: ............................................................................... 28
7.3 OTRAS OPCIONES ENCONTRADAS EN PERFILES DE USUARIO: ................................... 29
8. DEPENDENCIAS ....................................................................................................... 30
9. BIBLIOTECA DE DOCUMENTOS ............................................................................. 34
9.1 ANEXAR DOCUMENTOS .......................................................................................... 34
9.2 IMPORTAR ARCHIVOS (ALTERNATIVO) ...................................................................... 35
9.3 BORRAR ................................................................................................................ 36
9.4 DESCARGAR DOCUMENTOS .................................................................................... 37
10. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS..................................................................... 38
11. SUSCRIPCIÓN DE ALERTAS ............................................................................... 39
12. FLUJO DE APROBACIÓN ..................................................................................... 40
12.1 CREAR .................................................................................................................. 41
12.2 ACTIVAR ................................................................................................................ 44
12.3 DESACTIVAR .......................................................................................................... 45
12.4 BORRAR ................................................................................................................ 46
13. GRUPO DE USUARIOS ......................................................................................... 47
13.1 CREAR GRUPO DE USUARIO ................................................................................... 47
13.2 ACTIVAR GRUPO DE USUARIOS................................................................................ 51
13.3 DESACTIVAR GRUPO DE USUARIO............................................................................ 53
13.4 BORRAR GRUPO DE USUARIO .................................................................................. 54
14. GLOSARIO DE TÉRMINOS ................................................................................... 56
NOTAS: ............................................................................................................................ 58
NOTAS: ............................................................................................................................ 59
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Asistencia Técnica
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1.
2.
3.
4.
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IMÁGENES
Imagen 1. Configuración de la Unidad de Compras
Imagen 2. Datos de la Unidad de Compras
Imagen 3. Perfil de la Unidad de Compras
Imagen 4. Pantalla de Modificar Idioma
Imagen 5. Pantalla de Certificaciones
Imagen 6. Pantalla de Recomendaciones
Imagen 7. Pantalla de Noticias
Imagen 8. Pantalla de Noticias
Imagen 9. Configuraciones de la Unidad de Compras
Imagen 10. Configuraciones de la Unidad de Compras – Configuración de Equipos.
Imagen 11. Administración de Usuarios
Imagen 12. Administración de Usuarios – Información Usuario.
Imagen 13. Administración de Usuarios – Información de Inicio de Sesión
Imagen 14. Administración de Usuarios – Configuración
Imagen 15. Administración de Usuarios – Seleccionar Configuración
Imagen 16. Administración de Usuarios – Asignar a una dependencia
Imagen 17. Administración de Usuarios – Asignar perfil de usuario
Imagen 18. Administración de Usuarios – Personalizar perfil de usuario
Imagen 19. Administración de Usuarios – Guardar creación de usuario
Imagen 20. Administración de Usuarios – Opciones Aceptar usuarios
Imagen 21. Administración de Usuarios – Aceptar Usuarios
Imagen 22. Administración de Usuarios – Usuario Aceptado
Imagen 23. Administración de Usuarios – Opción Rechazar Usuarios
Imagen 24. Administración de Usuarios – Rechazar Usuarios
Imagen 25. Administración de Usuarios – Usuario Rechazado Correctamente
Imagen 26. Administración de Usuarios – Opción Cancelar Usuarios
Imagen 27. Administración de Usuarios – Cancelar Usuarios
Imagen 28. Administración de Usuarios – Usuario Cancelado
Imagen 29. Administración de Usuarios –Opción Revertir rechazo de usuarios
Imagen 30. Administración de Usuarios – Revertir rechazo de usuarios
Imagen 31. Administración de Usuarios – Revertido de usuario
Imagen 32. Administración de Usuarios – Otras opciones
Imagen 33. Ruta para Creación de perfiles de usuario
Imagen 34. Crear perfiles de usuario
Imagen 35. Bloque Menú-Crear perfiles de usuario
Imagen 36 . Bloque Menú- Definición de elementos del menú inicio
Imagen 37. Bloque Menú- Opciones
Imagen 38. Bloque Zona de accesos directos- Áreas rápidas
Imagen 39. Bloque Zona de accesos directos- Enlaces rápidos (Ir a)
Imagen 40. Bloque escritorio- Enlaces rápidos
Imagen 41. Bloque usuarios- Asignar esta dependencia
Imagen 42. Bloque usuarios- Asignar usuarios
Imagen 43. Editar perfil de usuarios
Imagen 44. Borrar perfiles de usuarios
Imagen 45. Selección de perfiles de usuarios para borrar
Imagen 46. Perfiles de usuario eliminado
Imagen 47. Otras opciones encontradas en perfiles de usuario
Imagen 48. Configuración Dependencias
Imagen 49. Detalle de Dependencias
Imagen 50. Usuarios de la Dependencia
Imagen 51. Agregar Dependencias Principal
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Asistencia Técnica
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Imagen 52. Agregar nombre departamento de Dependencias
Imagen 53. Actualización departamento de Dependencias
Imagen 54. Actualización departamento de Dependencias
Imagen 55. Agregar grupo de trabajo o Agregar usuarios
Imagen 56. Selección de usuarios para la dependencia
Imagen 57. Ruta para la Biblioteca de Documentos
Imagen 58. Búsqueda de documentos
Imagen 59. Documento adjuntado para anexar
Imagen 60. Verificación de documentos anexado
Imagen 61. Importar archivos (alternativos)
Imagen 62. Borrar documentos de la entidad
Imagen 63. Confirmación de los documentos eliminados
Imagen 64. Descarga documentos importados
Imagen 65. Carpeta del documento importado
Imagen 66. Carpeta del documento importado
Imagen 67. Suscripción de alertas
Imagen 68. Flujo de aprobación
Imagen 69. Crear flujo de aprobación
Imagen 70. Crear flujo de aprobación completado
Imagen 71. Agregar nivel de flujo de aprobación
Imagen 72. Agregar nuevo nivel
Imagen 73. Número de usuarios
Imagen 74. Agregar una nueva tarea
Imagen 75. Agregar una nueva tarea completada
Imagen 76. Flujo de aprobación creado
Imagen 77. Activar flujo de aprobación
Imagen 78. Activar flujo de aprobación activada
Imagen 79. Desactivar flujo de aprobación activada
Imagen 80. Flujo de aprobación desactivado
Imagen 81. Borrar flujo de aprobación
Imagen 82. Flujo de aprobación eliminado
Imagen 83. Grupo de Usuario
Imagen 84. Creación Grupo de Usuario
Imagen 85. Ejemplo creación de grupo
Imagen 86. Agregar Rol
Imagen 87. Ejemplo Agregar nuevo rol
Imagen 88. Ejemplo rol creado
Imagen 89. Buscar usuarios a agregar
Imagen 90. Agregar usuarios
Imagen 91. Selección de usuario
Imagen 92. Grupo de usuario creado
Imagen 93. Activar grupo de usuarios desactivados
Imagen 94. Activar grupo de usuarios
Imagen 95. Grupo de usuario activado
Imagen 96. Desactivar Grupo de usuario
Imagen 97. Grupo de usuarios disponible para desactivar
Imagen 98. Grupo de usuarios desactivado
Imagen 99. Borrar Grupo de usuario creado
Imagen 100. Grupo de usuario Eliminado
6 de 59
2.
INTRODUCCIÓN
Este manual ofrece la documentación esencial para la configuración de la Entidad;
auxiliándose de Instrumentos importantes, las cuales permiten que el administrador
pueda hacer uso de las diferentes funcionalidades en el sistema. Cada herramienta está
encaminada para que la Entidad pueda manejar la administración de usuario, crear
perfiles, determinar los flujos de aprobación, asignar la dependencia del usuario o grupo,
anexar recomendaciones digitales, establecer el flujo de aprobación según las tareas a
realizar y asociar los grupos de usuario que están involucrados dentro de la entidad.
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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Cada proceso se definirá punto por punto y a su vez se estará ilustrando por imágenes; tal
cual aparece en la plataforma del sistema para mayor comprensión. Para facilitar la
ubicación de cada herramienta; se estará desplegando un índice de temarios con los
tópicos que se explican en cada página y el índice de imágenes con el título de la
herramienta que se está desarrollando.
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3.
OBJETIVO
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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Presentar el manual de Configuraciones de Entidad de una forma fácil y práctica para que
el usuario pueda conocer y crear los procesos de la creación, administración y
participación de los involucrados por flujo de dependencia o grupos de usuario de una
Entidad.
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4.
DATOS DE LA UNIDAD DE COMPRAS
En esta sección será posible visualizar los datos generales de la empresa, así como
también, los contactos de la entidad, información del contacto, páginas de web, el huso
horario, recomendaciones, certificaciones y documentos.
4.1
Visualización de los Datos de la Unidad de Compras
Para visualizar los datos de la Unidad de Compras deberá realizar los siguientes pasos:
Imagen 1. Configuración de la Unidad de Compras
2- Esto llevará a una pantalla no editable dividida en cinco pasos generales los cuales
se podrá verificara los datos de la Unidad de Compras.
A continuación detalle de la información que se podrá visualizar:
1. Información general: (Logo de la entidad, Nombre de la entidad, Nombre
abreviado, Fecha de inicio de actividad / fecha de constitución, País de origen,
Código, RNC, Tipo Unidad de Compras / Proveedor, Código UNSPSC, Zona
horaria, Idioma, Moneda por defecto). Esta información no es editable.
2. Información de contacto: (Dirección, País, Región, Provincia, Municipio,
MunicipalDistric, Código Postal, Teléfono de oficina, Fax de oficina, Correo
electrónico de la oficina, Correo electrónico para notificaciones DGCP). Esta
información no es editable.
3. Página web: (Página web, Facebook, URL LinkedIn, URL de YouTube,
Twitter URL). Esta información no es editable.
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Correo Electrónico: [email protected]
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1- Ingresar al área de Configuración Unidad de Compras, que se encuentra en la parte
superior derecha en la pantalla de área de trabajo (en la imagen de la foto).
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4. Contacto principal: (Titular, Nombre, Cargo, Teléfono, Móvil, Fax, Correo
electrónico). Esta información no es editable.
5. Información financiera: (Año fiscal, Ingresos, Ebitda, Número de empleado).
A continuación se encuentra la pantalla con los conceptos mencionados
Imagen 2. Datos de la Unidad de Compras
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anteriormente:
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Para visualizar los datos de la Unidad de Compras / proveedor se le dará clic al
botón
que se encuentra en la parte inferior derecha, el dispone de
un formulario con la información de la Unidad disponible para consulta.
A continuación se explican las funcionalidades disponibles para consulta y
modificación por parte de la Datos de la Unidad de Compras / Proveedor:
1. Perfil: Muestra los datos de la entidad. No es editable.
Imagen 3. Perfil de la Unidad de Compras
Imagen 4. Pantalla de Modificar Idioma
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Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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2. Idioma y Hora: Se podrá configurar: (i) el idioma; y (ii) elegir la zona horaria de la
Entidad Estatal.
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3. Certificaciones: Permite a los usuarios consultar y administrar (cargar, borrar o
actualizar) las certificaciones que posea la Entidad Estatal, cuando la misma tenga
disponibilidad en el sistema.
Imagen 5. Pantalla de Certificaciones
Imagen 6. Pantalla de Recomendaciones
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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4. Recomendaciones: actualmente esta sección no está activa.
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5. Noticias: En esta sección se encontrará la información publicada por una Entidad
Estatal para su consulta por parte de otras Entidades Estatales y Proveedores.
Además el sistema ofrece al usuario Crear nuevas noticias de la Entidad, borrar y
editar las noticias.
Imagen 7. Pantalla de Noticias
Imagen 8. Pantalla de Noticias
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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6. Documentos: Actualmente esta sección no está activa.
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5.
CONFIGURACIÓN UNIDAD DE COMPRAS
Esta área permitirá que el administrador pueda configurar las acciones que podrán
realizar los usuarios de su entidad.
Las configuraciones de unidades de compras se figuran de la siguiente forma:
1. Accesos por Unidad de requisición: podrá definir qué usuarios tendrán acceso a
los procedimientos gestionados por unidad de requisición, de tal manera que
únicamente visualizarán éstos procedimientos, deberá elegir Si o No en el caso que
defina conveniente. Esta opción se encontrará marcada por defecto con “No”.
2. Personalizar el escritorio: Podrá establecer si se permitirá que los usuarios dentro
de la entidad puedan configurar su área de trabajo. Esta opción se encontrará
marcada por defecto con “No”
Imagen 9. Configuraciones de la Unidad de Compras
Si selecciona la opción Si el sistema mostrará la opción Agregar usuarios para
seleccionar cuáles usuarios tendrán permiso para crear o modificar equipos, le
muestra los niveles de permiso:


Parcial: estos usuarios podrán cambiar miembros de un equipo ya creado.
Total: estos usuarios podrán crear, cambiar y eliminar equipos.
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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3. Configuración de equipos: se podrá definir qué usuarios podrán crear los equipos
para tipos de procedimientos en concreto. Esta opción se encontrará marcada por
defecto con “No”.
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Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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Imagen 10. Configuraciones de la Unidad de Compras – Configuración de Equipos.
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6.
ADMINISTRACIÓN DE USUARIOS
Área donde será posible crear usuarios, aceptar usuarios, rechazar usuarios, cancelar
usuarios y revertir rechazo de usuarios.
Imagen 11. Administración de Usuarios
6.1
Crear Usuarios
Hacer clic en el botón
y completar los datos solicitados.
1. Información de usuario: en este paso el administrador completará la información
con el nombre propio del usuario (Nombre y Apellido), país (República Dominicana) y
el correo electrónico.
Imagen 12. Administración de Usuarios – Información Usuario.
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
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Para crear nuevos usuarios se deberá realizar los siguientes pasos:
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2. Información de inicio de sesión: en este apartado se colocará cual va hacer el
nombre de usuario que la persona utilizará para ingresar al sistema y una contraseña
temporal.
Nota: Esta contraseña es temporal y será necesario que el usuario la modifique al
iniciar por primera vez sesión.
Imagen 13. Administración de Usuarios – Información de Inicio de Sesión
3. Configuración: En este apartado podrá seleccionar la zona horaria, el idioma y
configuración regional o podrá seleccionar la misma configuración predeterminada de
la entidad.
Imagen 14. Administración de Usuarios – Configuración
Imagen 15. Administración de Usuarios – Seleccionar Configuración
4. Asignar a una dependencia:
Permitirá organizar los usuarios de la entidad en grupos para una mejor distribución de
tareas, así como replicar el organigrama de la entidad. Se tendrán que asociar usuarios a
los departamentos.
Imagen 16. Administración de Usuarios – Asignar a una dependencia
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
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Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
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En caso de seleccionar otra zona horaria se deberá quitar el cotejo de “Usar configuración
predeterminada” el sistema desplegará las opciones para que se seleccione el deseado.
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5. Asignar perfil de usuario:
Permitirá crear conjuntos de autorizaciones (definir un patrón de perfil, accesos directos y
funcionalidades del área de trabajo) aplicables a varios usuarios o departamentos que
condicionan las funcionalidades a las que los mismos tendrán acceso.
Nota: Los usuarios se crean primero y luego se coloca el perfil de usuario en el módulo
perfiles de usuario.
Imagen 17. Administración de Usuarios – Asignar perfil de usuario
6. Personalizar perfil de usuario:
Esta personalización puede realizarse de dos formas: seleccionando un perfil existente
y añadiéndole o quitándole funcionalidades entre las disponibles, o configurando
desde cero las funcionalidades a las que tendrá acceso el usuario.
Imagen 18. Administración de Usuarios – Personalizar perfil de usuario
Una vez completado los pasos solicitados deberá hacer clic al botón
arrojará una pantalla como muestra la imagen 19.
Imagen 19. Administración de Usuarios – Guardar creación de usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
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. Este le
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7. Guardar creación de usuario:
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6.2
Aceptar Usuarios:
En este apartado se seleccionará los usuarios que desean asociarse a la Entidad, se
pulsará el botón
21 y 22.
para dar acceso al solicitante según como muestra la imagen
Imagen 21. Administración de Usuarios – Aceptar Usuarios
Imagen 22. Administración de Usuarios – Usuario Aceptado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
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Imagen 20. Administración de Usuarios – Opciones Aceptar usuarios
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6.3
Rechazar Usuarios:
En este apartado se seleccionará los usuarios que desea rechazar, se pulsará el botón
para no dar acceso al solicitante según como muestra la imagen 24.
Nota: Si el administrador rechaza un acceso el usuario rechazado podrá volver solicitar.
Imagen 24. Administración de Usuarios – Rechazar Usuarios
Imagen 25. Administración de Usuarios – Usuario Rechazado Correctamente
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Imagen 23. Administración de Usuarios – Opción Rechazar Usuarios
20 de 59
6.4
Cancelar Usuarios
En esta opción escogerá los usuarios que desea cancelar, se pulsará el botón
para desactivar los accesos que tenga el usuario en la entidad.
Imagen 27. Administración de Usuarios – Cancelar Usuarios
Imagen 28. Administración de Usuarios – Usuario Cancelado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 26. Administración de Usuarios – Opción Cancelar Usuarios
21 de 59
6.5
Revertir Rechazo de Usuarios
Se utilizará para revertir la opción de rechazo del usuario. Deberá hacer clic en el botón
como muestra en la imágenes 29 y 30 así la solicitud volverá a su
estado pendiente.
Imagen 30. Administración de Usuarios – Revertir rechazo de usuarios
Imagen 31. Administración de Usuarios – Revertido de usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 29. Administración de Usuarios –Opción Revertir rechazo de usuarios
22 de 59
6.6
Otras opciones encontradas en Administración de Usuarios
Para visualizar las actividades ya completadas y tener un seguimiento con lo realizado
(creación, aceptación, rechazo, cancelación y revertir), en este proceso contará con la
opción ver que permitirá visualizar todo el trabajo realizado.
Está opción cuenta con 7 categorías que ayudará a darle continuidad a lo elaborado:
Últimas modificaciones
Todos
Activo
Desactivados
Acceso pendiente
Aceptados
Accesos rechazados
Imagen 32. Administración de Usuarios – Otras opciones
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
23 de 59
7.
PERFILES DE USUARIO
En esta área se podrán crear perfiles predefinidos que posteriormente podrán asignarse a
usuarios concretos o a todos los usuarios asignados a una dependencia, grupo de
usuarios o unidad de requisición. Estos perfiles servirán para definir qué tipo de
actividades podrá realizar el usuario en nombre de la Entidad Estatal.
Imagen 33. Ruta para Creación de perfiles de usuario
Para crear un perfil de usuario deberá realizar los siguientes pasos:
Imagen 34. Crear perfiles de usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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1. Hacer clic en la opción crear para comenzar a completar los datos solicitados.
24 de 59
La opción crear lo llevará a un formulario de cuatro bloques divididos en los siguientes
pasos:
Menú
Zonas de Accesos
Directos
• Información
General
• Definición de
elementos del
menú inicio
Escritorio
• Asignar esta
dependencia
• Áreas rapidas
• Enlaces
Rápidos (Ir a)
Usuarios
• Enlaces
rápidos
• Asignar a
usuarios
• Opciones

Bloque menú
2. Información general:
En este bloque podrá definir el nombre del perfil a crear, modelos propuestos por tipo
rol de usuario.
Imagen 35. Bloque Menú-Crear perfiles de usuario
3. Definición de elementos del menú inicio:
En este paso se podrá definir las funcionalidades que aparecerá en el menú de inicio.
Nota: Se deberán elegir 5 funcionalidades y las otras opciones hacer clic y borrarlas.
Imagen 36. Bloque Menú- Definición de elementos del menú inicio
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Nota: Lo ideal será seleccionar siempre la opción establecer como perfil
predeterminado.
25 de 59
4. Opciones:
En este apartado se definirá las configuraciones que tendrá acceso el usuario según
el perfil de usuario que corresponda.
Imagen 37. Bloque Menú- Opciones

Bloque Zona de accesos directos
5. Áreas rápidas:
Acceso directo a las últimas actualizaciones de los expedientes creados.
6. Enlaces rápidos (Ir a):
Permitirá definir las funcionalidades que verá el usuario de manera más rápida.
Imagen 39. Bloque Zona de accesos directos- Enlaces rápidos (Ir a)
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 38. Bloque Zona de accesos directos- Áreas rápidas
26 de 59

Bloque escritorio
7. Enlaces rápidos:
Permitirá cambiar los bloques del área de trabajo de un lugar a otro.
Imagen 40. Bloque escritorio- Enlaces rápidos

Bloque usuarios
8. Asignar esta dependencia:
Permite seleccionar departamentos previamente creados en configuraciones de la
entidad > departamentos.
Imagen 41. Bloque usuarios- Asignar esta dependencia
Imagen 42. Bloque usuarios- Asignar usuarios
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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9. Asignar a Usuarios:
27 de 59
7.1
Editar perfil:
En este apartado se podrá modificar un perfil haciendo clic en “Editar” que aparece a la
derecha de los diferentes perfiles. Esto llevará a un formulario similar al de creación, en el
que el usuario podrá actualizar las características del perfil.
Imagen 43. Editar perfil de usuarios
7.2
Borrar perfil de usuarios:
Imagen 44. Borrar perfiles de usuarios
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Esta área se utilizará para borrar perfil que no esté en uso.
28 de 59
Imagen 45. Selección de perfiles de usuarios para borrar
Imagen 46. Perfiles de usuario eliminado
7.3
Otras opciones encontradas en Perfiles de Usuario:
Imagen 47. Otras opciones encontradas en perfiles de usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Para visualizar las actividades ya completadas y tener un seguimiento con lo realizado, el
bloque del perfil de usuario contará con una opción Ver que permitirá ver las últimas
modificaciones realizadas.
29 de 59
8.
DEPENDENCIAS
Esta área tendrá como objetivo organizar a los usuarios de la entidad en grupos para una
mejor distribución de tareas, así como replicar el organigrama de la entidad.
Para realizar una creación de dependencia se deberá realizar los siguientes pasos:
1er. Paso: hacer clic en el botón Configuración Entidad Estatal / Proveedor
2do. Paso: hacer clic en el bloque Dependencias
Imagen 48. Configuración Dependencias
3er. Paso: en las funciones presentadas en el bloque de dependencia pulsar el botón
Imagen 49. Detalle de Dependencias
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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.
30 de 59
4to. Paso: en el siguiente paso se mostrará los usuarios que pertenece a la dependencia
principal.
Imagen 50. Usuarios de la Dependencia
Imagen 51. Agregar Dependencias Principal
6to. Paso: una vez se haya dado clic al botón
se abrirá un campo
requiriendo nombre del departamento, luego hacer clic en el botón
Imagen 52. Agregar nombre departamento de Dependencias
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
.
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5to. Paso: en el siguiente paso se mostrará el formulario para crear una dependencia, en
el mismo hará clic en el botón
31 de 59
7to Paso: Luego de haber confirmado el nombre del departamento se deberá hacer clic
en el departamento para editar dependencia.
Imagen 53. Actualización departamento de Dependencias
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 54. Actualización departamento de Dependencias
32 de 59
8to Paso: Luego de haber confirmado y actualizado el nombre del departamento el
sistema solicitará si se desea agregar grupo de trabajo o agregar usuarios.
Imagen 55. Agregar grupo de trabajo o Agregar usuarios
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 56. Selección de usuarios para la dependencia
33 de 59
9.
BIBLIOTECA DE DOCUMENTOS
Permitirá archivar y gestionar todos los documentos cargados en la plataforma,
posibilitando su reutilización sin que sea necesario efectuar una nueva carga. Se podrá
consultar firmas, fechas, añadirlas o eliminarlas de los documentos.
Imagen 57. Ruta para la Biblioteca de Documentos
9.1
Anexar Documentos
Esta opción permitirá cargar documentos desde el ordenador del usuario, para esto se
deberá hacer clic en el botón “Buscar Documentos”.
Imagen 58. Búsqueda de documentos
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Esta funcionalidad tiene 4 opciones:
34 de 59
Imagen 59. Documento adjuntado para anexar
Imagen 60. Verificación de documentos anexado
Importar archivos (alternativo)
Este apartado permitirá cargar varios documentos desde el equipo del usuario.
Imagen 61. Importar archivos (alternativos)
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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9.2
35 de 59
9.3
Borrar
Permitirá borrar documentos de la entidad, se ejecuta de la siguiente manera:
Imagen 63. Confirmación de los documentos eliminados
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 62. Borrar documentos de la entidad
36 de 59
9.4
Descargar Documentos
Esta opción permitirá descargar a la computadora archivos ya importados al sistema.
Imagen 65. Carpeta del documento importado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 64. Descarga documentos importados
37 de 59
10.
DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 66. Carpeta del documento importado
38 de 59
11.
SUSCRIPCIÓN DE ALERTAS
Esta opción permitirá que lleguen notificaciones al correo asignado a la misma.
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 67. Suscripción de alertas
39 de 59
12.
FLUJO DE APROBACIÓN
En este apartado se podrán definir los responsables de ejecutar actividades en un
Proceso, incluyendo el orden en que deben realizar las acciones los distintos usuarios.
Una vez definidos, estos flujos podrán ser guardados para ser utilizados en diferentes
tareas de la gestión de los Procesos. Esta funcionalidad tendrá como objetivo simplificar
las actividades de administración, para poder reutilizar los flujos. No es necesario definir
más que una vez aquellos que implican a los mismos usuarios y en el mismo orden.
Imagen 68. Flujo de aprobación
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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El flujo de aprobación ofrecerá las siguientes opciones distribuidas en 4 pasos:
40 de 59
12.1
Crear
Esta opción le permitirá establecer un nuevo flujo de aprobación.
Para crear un flujo de aprobación deberá seguir los siguientes pasos:
1. Indicar el nombre y la descripción del flujo que va a crear.
Imagen 69. Crear flujo de aprobación
2. Definir el tipo de nivel que tendrá el flujo la plataforma
Simultáneo: si los aprobadores deben realizar la validación a la vez.
Secuencial: si los aprobadores deben realizar la validación en un orden
determinado.
Imagen 71. Agregar nivel de flujo de aprobación
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 70. Crear flujo de aprobación completado
41 de 59
Imagen 72. Agregar nuevo nivel
Nota: Elegir la opción simultánea deberá indicar el número de usuarios necesarios para
concluir la acción.
Imagen 73. Número de usuarios
Agregar una nueva tarea cuenta con un formulario que indica los datos de la
misma:







Nombre: nombre de la tarea
Descripción: descripción de la tarea
Asignado a: seleccionar a quien va dirigido (usuario, entidad, grupo de
usuario o dependencia)
Días/horas hasta la fecha límite: Hora y fecha de utilizar flujo
Prioridad: establece la urgencia de la tarea que tiene que realizar el usuario.
¿Enviar notificación por correo electrónico? Alerta por correo electrónico
informando al usuario de la acción a realizar.
¿Esta tarea es suficiente para la aprobación de nivel?
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
3. Una vez seleccionado el nivel del flujo hacer clic en el botón agregar tarea para
indicar el departamento o usuario que aprobará el flujo.
42 de 59
Imagen 74. Agregar una nueva tarea
4. Después de completar los datos solicitados deberá pulsar el botón crear y el flujo
de aprobación estará creado.
Imagen 76. Flujo de aprobación creado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 75. Agregar una nueva tarea completada
43 de 59
12.2
Activar
El usuario a través de esta opción podrá activar flujos de aprobación que se encuentran
inactivos.
Para realizar esta acción deberá seleccionar el o los flujos que desea activar y pulsar el
botón activar.
Imagen 78. Activar flujo de aprobación activada
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 77. Activar flujo de aprobación
44 de 59
12.3
Desactivar
A través de esta opción podrá desactivar flujos de aprobación que se encuentran activos.
Para realizar esta acción se deberá seleccionar el o los flujos que desea desactivar y
pulsar el botón desactivar.
Imagen 80. Flujo de aprobación desactivado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 79. Desactivar flujo de aprobación activada
45 de 59
12.4
Borrar
A través de esta opción podrá borrar flujos de aprobación que se encuentran inactivos y
que no son necesarios para la Entidad Estatal.
Para realizar esta acción deberá seleccionar el o los flujos que desea borrar y hacer clic
en el botón borrar.
Imagen 82. Flujo de aprobación eliminado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 81. Borrar flujo de aprobación
46 de 59
13.
GRUPO DE USUARIOS
Esta función permitirá dentro de la cuenta crear conjuntos de usuarios, como por ejemplo,
los que sólo serán visualizadores, auditores o compradores dentro del sistema.
Imagen 83. Grupo de Usuario
Este apartado tendrá como opción cuatro actividades para crear este procedimiento:
13.1
Crear Grupo de Usuario
1. Indicar el nombre y la descripción del grupo de usuarios.
Imagen 84. Creación Grupo de Usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Esta opción permitirá establecer nuevos grupos de usuarios siguiendo los siguientes
pasos:
47 de 59
Imagen 85. Ejemplo creación de grupo
2. Luego de registrar el nombre y descripción de usuario deberá hacer clic en el botón
, pondrá un nombre al rol del grupo como por ejemplo (Consulta, Gestión,
Visualizadores , etc.).
Imagen 87. Ejemplo Agregar nuevo rol
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Imagen 86. Agregar Rol
48 de 59
3. Una vez creado el rol deberá asignar el grupo de usuarios, se podrá aplicar tanto a
usuarios específicos como a Usuarios incluidos en un departamento (con lo que se
incluirán todos los Usuarios que forman parte del mismo).
Imagen 88. Ejemplo rol creado
4. Para agregar usuarios deberá realizar los siguientes pasos:
Imagen 89. Buscar usuarios a agregar
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
1. Pulsar botón
.
2. Pulsar botón buscar para agregar usuarios autorizados para el grupo de usuario.
49 de 59
3. Seleccionar usuarios autorizados y pulsar botón agregar.
Imagen 90. Agregar usuarios
Imagen 91. Selección de usuario
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
4. Una vez seleccionado el usuario deberá hacer clic en el botón
50 de 59
5. Después de pulsar el botón
se creará el grupo de usuario.
los datos completados serán guardados y
Imagen 92. Grupo de usuario creado
13.2
Activar grupo de usuarios
Imagen 93. Activar grupo de usuarios desactivados
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
DGCP-MAN-Manual Configuración de la Entidad F01A-E4GC v02.00
Este apartado permitirá activa grupo de usuarios que han sido desactivados.
51 de 59
Para activar los grupos de usuario el usuario administrador deberá:


Seleccionar el o los grupos de usuarios que desea activar
Pulsar el botón “activar”.
Imagen 95. Grupo de usuario activado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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Imagen 94. Activar grupo de usuarios
52 de 59
13.3
Desactivar grupo de usuario
Este paso permitirá desactivar los grupos de usuario que temporalmente la Entidad no
utilice.
Para desactivar los grupos de usuario se deberá:
1. Hacer clic en el botón desactivar.
Imagen 96. Desactivar Grupo de usuario
Imagen 97. Grupo de usuarios disponible para desactivar
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
Asistencia Técnica
Correo Electrónico: [email protected]
Teléfono: 809-682-7407, opción 2.
Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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2. Seleccionar grupo de usuario para desactivar y hacer clic en el botón desactivar.
53 de 59
3. Grupo de usuario desactivado
Imagen 98. Grupo de usuarios desactivado
13.4
Borrar grupo de usuario
Está opción permitirá borrar un grupo de usuario que la entidad no esté utilizando.
Para borrar grupo de usuario se deberá seguir los siguientes pasos:
Imagen 99. Borrar Grupo de usuario creado
Teléfono: 809-682-7407 Fax: 809-688-1584
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Dirección: Pedro A. Lluberes, Esq. Manuel Rodríguez Objío,
Santo Domingo, D.N., República Dominicana.
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14.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
1. AGENDA: lista de actividades del usuario en formato calendario.
2. APLICACIÓN: es una herramienta informática que permite realizar de manera
automática diferentes procesos de trabajos.
3. ÁREA DE TRABAJO: es la entrada a la plataforma, en ella, están disponibles varias
aplicaciones que ayudan al usuario, de una forma rápida a trabajar en procedimientos
y a establecer mecanismos de trabajo a través de la plataforma.
4. DARSE DE ALTA: es la instrucción que permitirá iniciar el Registro de Usuario.
5. ENTIDAD: es la empresa o institución estatal.
6. FLUJO DE APROBACIÓN: es la aprobación de las secuencias de acciones o de las
actividades a realizar en un proceso.
7.
HUSO HORARIO: Es la estructura geográfica artificialmente creada por el hombre
para organizar los horarios del planeta tierra de manera sucesiva y permanente. Los
husos horarios son 24 espacios artificiales que definen el horario específico de cada
región del planeta y sirven para conocer con mayor exactitud la hora en la que cada
8. LINK: enlace navegador web.
9. MENÚ DE INICIO: menú en el que se encuentran disponibles diferentes opciones
para trabajar en la plataforma.
10. NAVEGADOR: es el software que permite acceder al internet.
11. NOMBRE COMERCIAL: un nombre comercial es “el nombre, denominación,
designación o abreviatura que identifica a una institución, empresa o establecimiento.
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parte del planeta está en cada momento.
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12. NOMBRE LEGAL: es el nombre de la razón social bajo la cual la institución lleva a
cabo sus operaciones.
13. PLATAFORMA: es un sistema que sirve de base para hacer funcionar un conjunto
de módulos informáticos compatibles.
14. RNC: Registro Nacional de Contribuyentes.
15. BÚHO: es el tutor de ayuda en línea en el área de trabajo de la plataforma.
16. SUGERENCIAS DEL DIA DE BÚHO: alertas de la plataforma.
17. USUARIO: es el individuo que tendrá autorización de utilizar la plataforma.
18. UNIDAD DE CONTRATACIÓN: son los
procedimientos gestionados por
usuarios que tendrán acceso a los
la unidad, de tal manera que únicamente
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visualizarán éstos procedimientos.
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