UEBT Biodiversity Barometer 2014 SPA

Barómetro de
Biodiversidad
de la UEBT
2009-2014
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Concienciación sobre la biodiversidad alrededor del mundo
Para el año 2020, los ciudadanos del mundo deberán ser conscientes de la biodiversidad de acuerdo a los objetivos de las
Naciones Unidas para dicho año. El Barómetro de Biodiversidad de la UEBT ayuda a medir avances. Esto es importante para la
ONU y los gobiernos que están promulgando políticas para la consecución de dichos objetivos. Asimismo, es valioso para las
empresas que deben entender cómo una mayor concienciación sobre la biodiversidad afecta a las decisiones adquisitivas y los
requisitos sobre información.
Entre 2009 y 2014, 38.000 consumidores de 13 países fueron encuestados
acerca de la concienciación sobre la biodiversidad, las expectativas respecto al
aprovisionamiento ético y cómo esto afecta las decisiones adquisitivas.
La concienciación sobre la
biodiversidad aumentó de 55%
en 2009 a 67% en Francia,
Alemania, el Reino Unido y
EE.UU.
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT – Concienciación sobre la biodiversidad alrededor del mundo - Encuesta IPSOS
Reino Unido
E.E.U.U
Diseño: Cosmetic Inspiration & Creation
60%
24%
17%
65%
17%
17%
Francia
94%
37%
24%
Colombia
93%
44%
18%
Brasil
Perú
52%
7%
37%
% ha oído hablar sobre la biodiversidad
% definición correcta de biodiversidad
% definiciones parciales de biodiversidad
90%
50%
18%
Alemania
49%
22%
13%
Suiza
83%
37%
18%
China
94%
64%
22%
Corea del Sur
73%
47%
16%
India
19%
0,4%
9%
Japón
Vietnam 62%
95%
36%
6%
29%
21%
© Union for Ethical Biotrade (2014) – se prohíbe la reproducción sin autorización previa. www.ethicalbiotrade.org
Muestra total: 13.000 consumidores, Muestra total cumulativa 2009-2014 : 38.000 consumidores. Feb 2014 (Francia, Alemania,
Reino Unido, EE.UU., Brasil, Colombia Vietnam), Feb 2013 (China) – Feb 2012 (Suiza, Perú, India) – Oct 2011 (Corea del Sur) –
Sep 2010 (Japón)
Metodología del Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Trabajo en el terreno en 2014: febrero de 2014.
Entrevistas en línea de 1.000 consumidores en cada país (Omnibus en Francia, Alemania, el Reino Unido y EE.UU., ad-hoc en
Brasil, Vietnam, Colombia). Se usan muestras nacionales representativas. Objetivo de edad: 16-64 (18-64 en EE.UU. y Brasil,
18-50 en Vietnam).
En este documento se incluyen también resultados históricos de encuestas IPSOS encargadas por la UEBT:
Francia, Alemania, Reino Unido, EE.UU. (febrero 2009-2013), Japón y Corea del Sur (septiembre 2010- 2011), Brasil (febrero
2010-2013), India, Perú, Suiza (febrero 2012), China (febrero 2013).
Tamaño de la muestra: 1.000 personas por país. Todas las encuestas se realizaron por Internet, excepto en Perú (teléfono) e India
(en persona).
100 empresas principales de productos de belleza: Análisis de la UEBT de informes anuales, informes CSR y sitios web de las 100
empresas principales de belleza (fuente: WWD 2013).
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
¿Cómo definen los consumidores la biodiversidad?
Cada año, la UEBT solicita a los consumidores que definan la biodiversidad. En 2014, un promedio de 33% de todos los
consumidores encuestados definieron la biodiversidad de manera correcta. La mayor cantidad de definiciones correctas de
la biodiversidad provino de consumidores de Brasil (50%), Colombia (44%), Francia (37%) y Vietnam (36%), respaldando las
conclusiones de años anteriores en sentido que los consumidores de los países emergentes, por lo general, están mejor informados
sobre la biodiversidad.
¿Cómo definen la biodiversidad las personas?
«La diversidad
de organismos de
distintos ecosistemas»
“El equilibrio natural
entre varias especies
vegetales y animales»
«Es la variedad
de los organismos
que viven en el
planeta»
«La biodiversidad
abarca toda la variedad
de formas de vida que se
encuentran en la Tierra»
Un creciente apetito por lo natural entre los
consumidores
El mercado de productos naturales para el cuidado personal ha
experimentado un crecimiento de dos dígitos desde 2008*. En 2014,
87% de los consumidores encuestados por la UEBT indicaron que
compran productos cosméticos en los que se usan ingredientes
naturales. En Brasil, esta cifra llega a 96% y en el Reino Unido a
72%. Los consumidores buscan una mayor transparencia: 77%
indica que prestan atención a dónde se originan los ingredientes de
los productos cosméticos. En Brasil, Colombia y Vietnam casi 90%
de los consumidores señalan que prestan atención al origen.
¿Qué importancia tiene para usted contribuir personalmente a la
conservación de la biodiversidad?
98% 98%
96%
88%
84%
83%
77%
80%
74%
61%
55%
48%
39% 38%
Es esencial para mí
21%
«Diferentes
tipos de vida en un
ambiente»
«Un ambiente
biológico que consta
de muchas especies
diferentes”
77%
de los
encuestados
indican que
prestan atención a
dónde se originan
los ingredientes.
Aporte a la conservación de la
biodiversidad
Compromiso del consumidor
Total esencial o
importante
«La
combinación de
distintas especies en
un hábitat»
27%
88%
14%
Los consumidores son cada vez más conscientes de la
biodiversidad, ¿pero es importante para ellos contribuir
personalmente a la conservación de la biodiversidad?
Por primera vez, la UEBT hizo esta pregunta y ha
determinado que una gran mayoría de los encuestados
está de acuerdo:
48% de los encuestados señala que el aporte personal
a la biodiversidad es esencial;
84% dicen que es esencial o importante.
Todos los
países
Base: muestra total - Feb 2014 - Francia, Alemania, Reino Unido, EE.UU., Brasil,
Colombia, Vietnam
* Cifras de Kline & Company’s Natural Personal Market - tasa de crecimiento anual compuesta de 11,3% desde 2008. Se prevé que el mercado marque un incremento de 9,2% para 2018.
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Importancia del respeto a las poblaciones locales
¿Personalmente usted compra marcas de cosméticos y productos de higiene
personal que respetan a las poblaciones locales que producen sus ingredientes
naturales?
80%
94%
92%
88%
83%
72%
69%
60%
Total Sí
Sí,
frecuentemente
48%
31%
52%
35%
28%
17%
23%
14%
Todos los países
Base: Total de encuestados - Feb 2014 - Francia, Alemania, Reino Unido, EE.UU., Brasil, Colombia, Vietnam
Mayor interés en el aprovisionamiento ético
De 2009 a 2013, la concienciación del consumidor sobre
el ‘aprovisionamiento ético de productos derivados de la
biodiversidad’ aumentó de 28% a 45%. La concienciación sobre
la ‘distribución equitativa de beneficios’ se incrementó de 38% a
50% entre 2009 y 2013*. En 2014, la UEBT analizó este interés
más a fondo y preguntó a los consumidores si compran productos
de belleza de marcas que respetan a las poblaciones locales
productoras de ingredientes naturales (es decir, respeto de las
condiciones de trabajo y pago de precios y salarios justos). Entre
60% y 94% de los consumidores encuestados respondieron que
compran de dichas marcas y entre 17% y 48% señalaron que
hacen esto frecuentemente. Un promedio de 78% dice que presta
mucha atención a las etiquetas ambientales y éticas cuando
compra productos cosméticos.
Se espera que las empresas se aprovisionen con respeto
Una gran mayoría (87%) de los consumidores encuestados esperan que las empresas
cuenten con políticas de aprovisionamiento que respeten la biodiversidad. En
Colombia y Brasil la gran mayoría incluso cree que esto es esencial, en comparación
con un promedio de 34% en Francia, Alemania y el Reino Unido.
89%
77%
44%
44%
42%
33%
18%
¿Cómo le gusta informarse al consumidor?
88% de los consumidores esperan que las empresas les informen
mediante sus
sitios web, publicidad, etc.
87% desearían hallar esta información directamente en el paquete del producto.
88% dicen que aprecian las etiquetas de sostenibilidad que aparecen en el paquete.
Estos hallazgos contrastan mucho con la evaluación de la UEBT de las 100 principales
empresas de belleza, en la que se constata que solo 31 empresas informan sobre el
aprovisionamiento ético de productos derivados de la biodiversidad, si bien no siempre
de manera muy significativa.
* 2009-2013 resultados históricos en 4 países (Francia, Alemania, Inglaterra, EEUU). Resultados 2014 basados en 7 países (Francia, Alemania, Inglaterra, EEUU, Brasil, Colombia, Vietnam).
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Aumento de concienciación desde 2009 Nivel de concienciación sobre la biodiversidad
Entre 2009 y 2014, se encuestó a 38.000 consumidores
respecto a concienciación sobre la biodiversidad. En
Alemania, Francia, Reino Unido y los EE.UU. el promedio de
concienciación aumentó constantemente, de 55% en 2009
a 67% en 2014. El crecimiento proviene, en su mayoría, de
consumidores de EE.UU. y Alemania. En Alemania el nivel
de concienciación subió de 19% en 2009 a 49% en 2014.
En los EE.UU. la concienciación aumentó de 48% a 60%.
Personalmente ¿ha oído hablar de "biodiversidad"?
Total: 67%
Total: 56%
Sí, he oído y sé
exactamente qué significa
20%
16%
40%
47%
Sí, he oído pero no estoy
seguro sobre el significado
2009
2014
Base: entre las personas que han oído hablar sobre la biodiversidad - 4 países con
seguimiento desde 2009 Francia, Alemania, Reino Unido, EE.UU.
Mercados emergentes: gran concienciación y altas
expectativas
Los consumidores de mercados emergentes tales como Brasil, China, Colombia o
Vietnam muestran una buena comprensión de la biodiversidad y un gran interés en
el aprovisionamiento ético. Puesto que el crecimiento de mercado es cada vez más
evidente en estos países, dichos hallazgos tienen importancia estratégica para las
empresas que invierten en los países emergentes.
Biodiversidad - ¿Cuáles son los grupos demográficos
mejor informados?
Total Sí
Sí y sé qué significa
La mayor concienciación sobre
la biodiversidad se halla entre la
juventud, los encuestados con
mayor nivel de ingresos y los que
tienen mayor grado de educación.
78%
33%
Todos los
encuestados
(7 países)
81%
38%
Edad
16-24
82%
40%
Ingresos
más altos
89%
48%
86%
44%
Compra frecuentemente
Nivel
educativo productos cosméticos
más alto con ingredientes naturales
Base: muestra total - Feb 2014 - Francia, Alemania, Reino Unido, EE.UU., Brasil, Colombia, Vietnam
Conscientes de la biodiversidad: compradores de productos cosméticos con ingredientes
naturales
Los consumidores que compran productos cosméticos con ingredientes naturales tienen mayor conciencia de la biodiversidad que el
promedio de los encuestados. Asimismo, 69% señalan que es esencial contribuir personalmente a la conservación de la biodiversidad
(en comparación con un promedio de 48%). Sesenta y nueve por ciento consideran que es esencial que las empresas tengan políticas
de aprovisionamiento que respeten la biodiversidad (en comparación con un promedio de 50%). Este grupo de consumidores también
presta más atención a las etiquetas, el origen de los ingredientes y el respeto a las poblaciones locales.
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Perspectivas alrededor del mundo: Colombia y Vietnam
Para tener una perspectiva global, cada año se incluyen nuevos países al Barómetro de Biodiversidad. En 2014, el barómetro
evidenció niveles altos de concienciación en Vietnam (95%) y Colombia (93%), dos países que son ricos en biodiversidad, además
de ser mercados en rápido crecimiento. Las muestras de la encuesta son representativas a nivel nacional en lo que respecta a
ingresos, educación y edad, pero se enfocan en personas con acceso a internet que residen, en su mayoría, en zonas urbanas.
Colombia - alto nivel de concienciación y
expectativas
Cuarenta y cuatro por ciento de las personas entrevistadas dieron
definiciones correctas de la biodiversidad en Colombia, porcentaje que
es más alto que el de la mayoría de países. Las principales fuentes de
concienciación son: programas de televisión (62%), educación (43%) y
artículos de diarios (32%).
Noventa y ocho por ciento de los colombianos indican que es esencial o
importante contribuir personalmente a la conservación de la biodiversidad.
Ochenta y ocho por ciento señalan que prestan mucha atención a la
procedencia de los ingredientes y 97% desearían ser informados por las
empresas sobre las acciones concretas que estas efectúan para respetar
la biodiversidad en sus políticas de aprovisionamiento. Solo 33% cree en
que las empresas prestan atención seria al tema de aprovisionamiento
ético de productos provenientes de la biodiversidad. Evidentemente,
existen oportunidades en Colombia para las empresas dedicadas al
aprovisionamiento ético de productos derivados de la biodiversidad.
Importancia de los ingredientes naturales
para los consumidores
% que compra cosméticos y productos de higiene personal que
utilizan ingredientes naturales
% que prestan mucha atención al origen de los ingredientes
87%
88% 88%
92%
88%
94%
97%
98%
89%
77%
Total
países
2014
2013
Bases: Total de encuestados - Feb 2014 - Francia, Alemania, Reino Unido,
EE.UU., Brasil, Colombia, Vietnam- Feb 2013 - China
Vietnam - alto nivel de concienciación, comprensión
promedio
Si bien 95% de los vietnamitas encuestados dijeron que habían oído hablar sobre la
biodiversidad (el número más alto hasta ahora), solo 36% pudo definir correctamente
el concepto de biodiversidad. Existe una brecha considerable entre concienciación y
comprensión. Las principales fuentes de concienciación son: programas de televisión
(52%), educación (47%) y artículos en diarios (39%).
Casi todos los encuestados (92%) esperan que las empresas respeten la biodiversidad
mediante sus políticas de aprovisionamiento. Solo un 61% cree que las empresas
prestan atención seria al tema de aprovisionamiento ético de productos provenientes
de la biodiversidad. Cuarenta por ciento señalan que confían que las empresas de
cosméticos y alimentos respetan la biodiversidad, mientras que 70% creen que las
empresas farmacéuticas respetan la biodiversidad.
2013
Deforestación
99%
98%
Total
países
2013
Preservación de ecosistemas naturales
99%
98%
88%
Especies en peligro de extinción
99%
97%
95%
Desarrollo sostenible
98%
97%
88%
Conservación de la biodiversidad
96%
96%
69%
¿Ha oído hablar de los siguientes conceptos?
2014
92%
Base: Total Sí- Primeros 5 de los 11 conceptos - Total de encuestados - Feb 2014 - Colombia - Feb 2013 - Francia, Alemania,
Reino Unido, EEUU, Brasil, China
Barómetro de Biodiversidad de la UEBT 2009-2014
Marcas y biodiversidad: oportunidades para la distinción en el mercado
Por segundo año, la UEBT pidió a los consumidores que listen las marcas que, en su opinión, hacen los mayores esfuerzos
para respetar la biodiversidad. Las siguientes marcas recibieron un reconocimiento considerable: Yves Rocher en Francia (30%
en 2014, 22% en 2013), The Body Shop en el Reino Unido (42% en 2014, 23% en 2013), Natura en Brasil (57% en 2014, 49%
en 2013), y Natura en Colombia (18%). Varias marcas se sumaron a las tres principales en 2013, lo que muestra que existen
oportunidades para la distinción en el mercado sobre la base de la biodiversidad y que la comunicación de una marca puede
alterar rápidamente su imagen en este tema.
¿Cuáles son las tres marcas que usted considera que
hacen más esfuerzos para respetar la biodiversidad?
1 Yves Rocher
2 Danone
3 Nivea*
1 Nivea*
2 Weleda*
3 Yves Rocher
1 The Body Shop
2 Coop
3 Lush*
1 Burt’s Bees*
2 Johnson & Johnson
3 P&G
1 Natura
2 O Boticario
3 Avon
1 Natura
2 Alpina
3 Nestlé
1 Vinamilk
2 Coca Cola
3 Amway
Nuevas entre las 3 mejores de 2014 vs. 2013
Base: marcas/empresas más citadas (no incluye otras citas tales como etiquetas) Feb 2014: Francia, Alemania,
Reino Unido, EE.UU., Brasil, Colombia, Vietnam
Las cien empresas principales de productos de belleza:
una creciente disparidad en la información sobre
biodiversidad
Muchos consumidores
relacionan el
aprovisionamiento ético
con los productos de
belleza
Desde el año 2009, las empresas de productos de belleza han prestado más
atención a la biodiversidad en sus informes corporativos y sitios web. Sin embargo,
la información de las empresas sobre biodiversidad varía en su enfoque y
profundidad. Unas cuantas empresas han elaborado informes significativos sobre
biodiversidad y aprovisionamiento ético de ingredientes naturales, que demuestran
una cabal comprensión del tema y brindan información sobre las medidas que se
han tomado. Algunas solo se refieren a los impactos en la biodiversidad del aceite
de palma o la producción de papel, haciendo a un lado los impactos de cientos de
cadenas de aprovisionamiento de ingredientes naturales. Muchas solo abordan el
tema de la biodiversidad de manera superficial.
¿Qué dicen las empresas sobre la
biodiversidad?
Empresas de productos
de belleza
2014 Variación 2014
Empresas que informan sobre desarrollo sostenible
60
16
19
Empresas que informan sobre biodiversidad
31
18
16
Empresas que informan sobre prácticas de
aprovisionamiento de productos de la biodiversidad en
cadenas de aprovisionamiento
27
18
16
6
4
5
Empresas que mencionan temas relacionados con la
biodiversidad tales como conocimiento tradicional o
derechos de propiedad intelectual
Base: análisis de la UEBT con base en las 100 empresas principales de productos de belleza de WWD (agosto de 2013).
El Barómetro de Biodiversidad 2014 de la UEBT se elaboró con el apoyo de:
Diseño: Cosmetics Inspiration & Creation
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