APP SIMIT Federación Colombiana de Municipios

APP SIMIT
Federación Colombiana de Municipios
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HEMOS OBTENIDO DESDE EL INICIO DE LA APLICACIÓN
(COMENTARIOS, RATING DE LA APLICACIÓN EN
PLATAFORMAS WEB Y MOVIMLES, DESCARGAS) EXCELENTES
COMENTARIOS Y VALORACIONES, LOS CUALES SON EL
RESULTADO DE LA SATISFACCIÓN GENERALIZADA POR
PARTE DE LOS USUARIOS QUIENES PUEDEN ESTAR AL
TANTO DE LO QUE SUCEDE CON EL PROCESO DE
GENERACIÓN Y PAGO DE MULTA O INFRACCIONES DE
TRANSITO.
ESTA HERRAMIENTA FAVORECE LA
TRNSPARENCIA A TRAVES DEL USO DE LAS TIC PARA
MEJORAR SU CALIDAD DE VIDA DE LA POBLACIÓN

Tema TIC para servicios

Tipo de organización Organización privada

Sector Función Pública
1. Descripción
2. Hipervínculo (URL)
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.domoti.simit
3. Fecha en que inició la implementación: 7/31/2014
4. Entidad(es) participantes(s) de la experiencia
FEDERACIÓN COLOMBIANA DE MUNICIPIOS, SIMIT, DOMOTI S.A.S.
5. Población que se buscaba impactar
Ciudadanos colombianos, en general quienes tengan pendientes
multas y sanciones por infracciones de tránsito.
6. Problema u oportunidad que motivó la creación de la
solución
Se hizo necesario, que en el marco del cumplimiento de las
obligaciones de la Federación y con la estrategia de
implementación de un ambiente independiente, autónomo y
aumentando los canales de comunicación con los ciudadanos, se
garantice la correcta administración de la operación a nivel nacional
Se desarrollo con el apoyo de DOMOTI S.A.S. la Aplicación Oficial
y esto se logra a través de una estructura tecnológica suficiente,
Simit de la Federación Colombiana de Municipios para plataformas
manteniéndose a la vanguardia de las tecnologías de la
iOS y Android donde se pueden consultar las infracciones de
tránsito pendientes y el estado de cuenta de cada uno de los
ciudadanos de nuestro país. Así mismo el usuario puede consultar
puntos de atención y noticias actualizadas del sistema (Simit).
información, en este caso, específicamente en el uso y
aprovechamiento de teléfonos móviles inteligentes. Para los
ciudadanos, este nuevo servicio permite conocer la información
relacionada a sus infracciones pendientes de forma ágil, rápida y
accesible desde cualquier parte del país.
7. Cómo la solución dio respuesta a la problemática
9. Quiénes y cuántos han sido los beneficiarios directos
planteada
o indirectos de esta iniciativa
51.111 descargas sumando plataformas iOS y Android, lo cual
de su dispositivo han descargado la aplicación móvil y se han visto
demuestra que como canal ha sido funcional para nuestros
beneficiados al hacer uso de las herramientas que ofrece Simit
usuarios, siendo una de las aplicaciones más descargadas en el
para consulta de multas e infracciones de transito; la solución está
ámbito público para todos los ciudadanos colombianos. Adicional a
relacionada con el sector transporte como un canal adicional de
esto la aplicación se encuentra en el Top 50 de la categoría
comunicación e interactividad con los usuarios.
A corte 10 de Agosto de 2015 la aplicación oficial Simit cuenta con
productividad para ambas plataformas.
8. Proceso que se llevó a cabo para el diseño y
desarrollo de la solución
Hasta el momento han sido cerca de 60.000 personas que a través
10. Logros o mejoras más relevantes que se han
obtenido con esta solución
Se ha logrado llegar al ciudadano de forma más directa, logrando
Se realizo el respectivo análisis de requerimientos, se planteo una
tener comunicación con el Simit a través del dispositivo móvil. Se
arquitectura de la información que permitiera integrar la aplicación
cuenta con un registro de descargas (60.000) que supera a la
al SIMIT a través de Web Services; dicho requerimiento se plasmó
mayoría de soluciones similares del ámbito publico nacional
en un diseño gráfico con una experiencia de usuario adecuada para
dispositivos Smartphones el cual paso por las siguientes fases:
Wireframes, Mockups, Comps... posterior a esto se iniciaron
actividades de implementación y desarrollo de la solución para iOS
y Android de manera nativa para cada plataforma. Luego de
finalizado el desarrollo se publico en las respectivas tiendas para el
uso de los ciudadanos.
11. Principales obstáculos enfrentados y qué se
aprendió al superarlos
Obstáculo: - Desarrollar una herramienta estable que ofrezca
facilidades a los ciudadanos colombianos. Resultado: Se decidió
por el desarrollo nativo para una estabilidad y rendimiento superior
en cada plataforma.
12. Condiciones que hacen posible que esta solución se
siga implementando en el futuro
13. La experiencia ha sido utilizada por otras entidades
Rating de la aplicación en ambas plataformas, Descargas y
inspiración a otros
Debido a la satisfacción por parte de los usuarios (Comentarios,
Posición en categoría productividad para Colombia), se ha decidido
continuar con el fortalecimiento de la herramienta, proyectando la
implementación de nuevas funcionalidades a futuro.
para hacer sus propios desarrollos o ha servido de
Hasta el momento no se tiene conocimiento del uso de nuestra
experiencia para otras entidades.