Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” (PTC) RESULTADOS presentado por: Gerardo Esquivel Hernández El Colegio de México (Responsable) Marzo, 2006 0 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 V. RESULTADOS V. 1 Resultados sobre Diseño del Programa El presente capítulo se retoma de la evaluación externa 2005, el cual se divide en dos apartados: Ahorro de los beneficiarios, y Complementariedad y Duplicidad. A.Esquemas de ahorro de la población entrevistada. En el análisis de gabinete se señaló que los subsidios otorgados por el Gobierno Federal están vinculados a programas de ahorro (en este caso el PTC) y están diseñados en función de las características socioeconómicas del beneficiario. (Las características se verán en el apartado de cobertura y focalización) En primer lugar es importante indicar que el salario promedio del jefe de familia, de los entrevistados en el 2004, es de 2,814 pesos para los beneficiarios de la modalidad de Subsidio a la Vivienda, mientras que para los beneficiarios de Mejora a la Vivienda es de 1,971 pesos al mes. Por lo tanto, en principio, si se comparan estos montos con los establecidos por el documento Medición de la Pobreza: variantes metodológicas y estimación preliminar, donde el ingreso neto mensual de los hogares en las localidades urbanas era, en promedio, de 2,342 pesos en agosto del año 2000, y en localidades rurales era de 1,585 pesos para la misma fecha. El ingreso de los beneficiarios de SV esta 16% por encima del de los hogares en zonas urbanas, considerando que la inflación, en los últimos años, ha sido relativamente baja. Mientras que el ingreso de los beneficiarios de la modalidad de MV se encuentra dentro de los parámetros establecidos en las zonas urbanas. Es importante señalar que los entrevistados no fueron seleccionados mediante el SIDI, lo cual, se supone, incrementa la eficiencia en la focalización del Programa. Una vez que se determinó el salario promedio del jefe de familia, se indagó si el programa le solicitó ahorro previó y la cantidad que le pidieron. En el caso de la modalidad de MV, el 70% de los beneficiarios indicó que se les pidió ahorro, mientras que el 97% de los beneficiarios de la modalidad de SV indicaron que se les pidió el ahorro. Aunque existe una proporción del 30% de personas que no se les exigió ahorro (en la modalidad de MV), en general el programa está cumpliendo con generar esquemas de ahorro. Q15 ¿Para darle el apoyo le solicitaron ahorro previo? (MV) Cumulative Frequency Percent Percent SI 342 70.1 70.1 NO 142 29.1 99.2 NS 4 0.8 100 Total 488 100 Q15 ¿Para darle el apoyo le solicitaron ahorro previo? (SV) Cumulative Frequency Percent Percent NO 5 2.5 2.5 NS 1 0.5 3 SI 191 97 100 Total 197 100 De las personas a las que les solicitaron ahorro se observa que en el caso de la modalidad de MV, el ahorro promedio que les solicitaron es de 964.8. Por otro lado, a los beneficiarios de la 254 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 modalidad de SV se les pidió en promedio un ahorro de 7,712 pesos. Lo anterior es consistente con los montos máximos tanto para mejora como para subsidio: el primero el ahorro máximo es de 1,600 pesos (10% del monto máximos (16,000 pesos)). El segundo pide un ahorro máximo de 8,000 pesos para una unidad de vivienda básica. Por lo que el diseño del programa es consistente con los montos de ahorro promedio. Q16 Cantidad de ahorro previo (MV) Q16 Cantidad de ahorro previo (SV) Frequency 50 a 500 501 a 1,000 1,001 a 1800 1,800 a 3200 más de 3,200 NA/NC Total 147 77 49 44 7 164 488 0.301 0.158 0.100 0.090 0.014 0.336 1 500 750 800 1300 1500 2400 3000 5000 8000 8300 8500 9500 18000 NA 1 1 1 2 1 3 2 1 167 1 5 3 1 6 2 197 197 NC Total Total Cumulative Percent Percent 0.5 8.1 0.5 9.1 0.5 9.6 1 4.1 0.5 4.6 1.5 6.6 1 7.6 0.5 8.6 84.8 94.4 0.5 94.9 2.5 97.5 1.5 99 0.5 5.1 3 3 1 100 100 100 100 Una vez establecido que el programa es una institución que permite que las personas ahorren, a continuación se les preguntó a si sabían, los encuestados, que podían obtener apoyo antes o después de comenzarán a ahorrar para la vivienda o para las mejoras. Con esta pregunta se puede saber si el programa esta generando esquemas de ahorro o si el beneficiario es el que ahorra por su parte y posteriormente descubre que existe un programa que le ofrece algún tipo de beneficio a cambio de ahorrar. Los resultados, en el levantamiento de campo, fueron que en el caso de Mejora a la Vivienda el 53.9% de los beneficiarios comenzaron a ahorrar después de conocer el programa, por lo que éste cumplió con el esquema de generar incentivos al ahorro de las personas. Sin embargo, existe un número inferior de personas (38.5%) que ahorraron antes de conocer el Programa. De acuerdo con los resultados, se observa que el programa finalmente está dirigido a personas que tienen esquemas de ahorro, ya sea por que el programa los incentivó o por que la necesidad los orilló, antes de conocer al programa. En el caso de la modalidad de SV, se observa que la proporción de beneficiarios que ahorraron después de conocer al programa es del 62%. Por lo tanto, el programa sigue cumpliendo con la generación de incentivos para que las personas ahorren. Al igual que en el caso de MV, existen personas que ya habían ahorrado antes de conocer al programa. En resumen, el programa está diseñado, por una parte, para generar incentivos para que las personas ahorren, y por otra premiar a los que han estado ahorrando. Cumpliendo, finalmente, con lo establecido en el Programa Sectorial de Vivienda. 255 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q59 ¿Sabía que podía obtener apoyo del programa "Tu Casa " antes o después de comenzar a ahorrar para realizar las mejoras? (MV) Cumulative Frequency Percent Percent Antes 188 38.5 38.5 Después 263 53.9 92.4 NA 6 1.2 93.6 NC 31 6.3 100.0 Total 488 100.0 Q52 ¿Sabía que podía obtener apoyo del Programa "Tu Casa" antes o después de comenzar a ahorrar para adquirir o edificar su vivienda? (SV) Cumulative Frequency Percent Percent Antes 56 28.43 28.43 Después 123 62.44 90.86 NC 16 8.12 98.98 NS 2 1.02 100 Total 197 100 Una vez establecido que el programa cumple con la generación de ahorro, se mencionó en el apartado I.2 que “el diseño del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” (PTC) cumple con el objetivo [...] que los beneficiarios dispongan de cierto ahorro previo es adecuada y consistente con el principio de corresponsabilidad que promueve la cultura del ahorro al tomar en cuenta dos años”. Con base en lo anterior y en el análisis de diseño, donde se supone que los beneficiarios son personas en pobreza patrimonial, se espera que éstas cubran su ahorro previó en un plazo largo plazo, tomando las características de sus ingresos. Los resultados que se obtuvieron para la modalidad de MV fue que el 43% de los beneficiarios ahorraron menos de seis meses. En el caso de Subsidio a la Vivienda, los beneficiarios utilizaron un plazo mayor para ahorrar, ya que se distribuye el 42% de los beneficiarios entre 0 meses y 12 meses. Incluso existe un número elevado de personas que ahorraron más de dos años (19%). Desde hace cuantos meses comenzó a ahorrar para realizar la mejora (MV) Frequency Percent 0 a 6 meses 208 0.43 7 a 12 meses 78 0.16 13 a 24 meses 70 0.14 24 meses en adelante 58 0.12 NC 74 0.15 Total 488 1 Desde hace cuantos meses comenzó a ahorrar para obtener el Subsidio(SV) Frequency Percent 0 a 6 meses 44 0.22 7 a 12 meses 40 0.20 13 a 24 meses 32 0.16 24 meses en adelante 38 0.19 NC 43 0.22 Total 197 1 Una vez que fue determinado el tiempo de ahorro, se preguntó cómo fue que consiguió el monto que se le exigía y la respuesta que se espera, por parte del diseño del programa, es que sea mediante el ahorro. Sin embargo, en el caso de MV, sólo el 49.4% lo hizo así y en el caso de SV el 57.9%. Lo anterior implica la existencia de otro tipo de instrumentos para reunir el ahorro previó que se exige a los solicitantes los cuales desvían los incentivos del programa para generar conciencia en el ahorro por parte del beneficiario. Los mecanismos alternos que tienen los beneficiarios para juntar el ahorro son principalmente el pedir prestado a un amigo o familiar (para MV el 13% y para SV 27%) o pedir un crédito (2% para MV y 5% para SV). 256 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 El lograr pedir un crédito, a fin de cuentas, hace que las personas junten con mayor rapidez su ahorro y por lo tanto logran más fácilmente ser beneficiarios del Programa. Q18 ¿Cómo reunió su ahorro previo? (MV) 1) Ahorraba un poco de lo que ganaba 2) Pedí prestado a un familiar o amigo Q18 ¿Cómo reunió su ahorro previo? (SV) Frequency Percent Cumulative Percent 241 49.4 49.4 NA Frequency Percent Cumulative Percent 9 4.6 4.6 57.9 62.4 27.9 90.4 4) Ya tenía el ahorro 7 1.4 65.8 1) Ahorraba un poco de 114 lo que ganaba 2) Pedí prestado a un 55 familiar o amigo 3) Conseguí un crédito 10 5.1 95.4 5) remesas 6) Vendió animales o cosecha NA 2 0.4 66.2 4) Ya tenía el ahorro 1 0.5 95.9 2 0.4 66.6 6) Vendió terreno 1 0.5 96.4 146 29.9 96.5 8) Remesas 9) Pague con mi aguinaldo NC 1 0.5 97.0 3) Conseguí un crédito 63 12.9 62.3 10 2.0 64.3 NC 15 3.1 99.6 NS 2 0.4 100 Total 488 100 NS Vendi algún bien material Total 1 0.5 97.5 2 1.0 98.5 1.0 0.5 99.0 2.0 1.0 100 197 100 Por lo tanto, uno de los problemas que existe en el diseño del programa, es que en vez de generar incentivos para ahorrar, puede generar incentivos para endeudarse. Además, el endeudamiento puede ser relativamente caro debido al riesgo en que incurren los prestamistas por lo que generalmente cobran tasas por encima de las del mercado contribuyendo a que el beneficiario tenga problemas de solvencia en un futuro. Al respecto se recomienda que se priorice, como parte del procedimiento de selección de las Reglas de Operación (apartado 3.3.2.), a las personas que demuestren tener ahorro en alguna institución financiera, ya sea institución bancaria o algún sistema formal de ahorro. En caso de que no exista alguna institución financiera deberá hacerse explícito por parte de la instancia ejecutora, donde se eliminará este requerimiento. Ya que lo que se desea es disminuir los incentivos para que las personas se endeuden, el monto y al tiempo de ahorro que deberá presentar cada beneficiario debe de ser de al menos dos meses el ahorro previo que se les pide (con este plazo se generan incentivos para que los beneficiarios no se endeuden). B. Complementariedad y Duplicidad. Parte de los resultados a los que se llegó con el análisis de gabinete sobre complementariedad y duplicidad de las acciones del PTC con las de Sedesol, es que la mayoría de programas sociales de la Sedesol tienen acciones complementarias con las del PTC, sólo el Programa de Albergues Escolares Indígenas (PAEI) no, debido al tipo de población objetivo (niños y niñas indígenas). Por otro lado, siete programas – Programa Hábitat (PH), Programa de Atención a Jornaleros Agrícolas (PAJA), Programa para le Desarrollo Local (Microrregiones) (PM), Programa de Vivienda Rural (PVS), Programa de Coinversión Social (PSC), Programa de Incentivos Estatales (PIE) y Programa Iniciativa Ciudadana 3x1 (PIC) – son susceptibles de duplicidad con las acciones del PTC. De estos siete programas tres (PCS, PIE y PIC) son susceptibles de 257 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 duplicidad por medio de proyectos85, mientras que los otros tienen acciones similares a las del PTC. Al respecto, en campo se encontró, en primer lugar, que en la modalidad de MV, el 30% de las personas recibían apoyos de otros programas de la Sedesol. Sólo el 7.6% de los beneficiarios de la modalidad SV tuvieron apoyos complementarios por parte de la Sedesol. Q97 ¿Durante el 2003 recibió apoyos de otros programas de la SEDESOL? (MV) Cumulative Frequency Percent Percent Si 151 30.9 30.9 No 334 68.4 99.4 NC 3 0.6 100 Total 488 100 Q103 ¿Durante el 2003 recibió apoyos de otros programas de la SEDESOL? (SV) Cumulative Frequency Percent Percent Si 15 7.6 7.6 No 175 88.8 96.4 NC 7 3.6 100 Total 197 100 Los beneficiarios de la modalidad de MV tuvieron complementariedad, principalmente (26% del total) con el Programa de Oportunidades, asimismo, pero con un nivel más bajo (5%), los beneficiarios de la modalidad de SV tuvieron complementariedad con el programa de Oportunidades. Es importante indicar que se descarta la duplicidad, ya que las acciones que llevan acabo tanto el PTC como Oportunidades son diferentes, como se indica en el apartado correspondiente. Q98_1 ¿De que otros Programas de la SEDESOL recibió apoyos? 1 Cumulative Frequency Percent Percent FONDEP, ayuda 2 0.41 0.41 Apoyo a la Pala 1 0.20 0.61 Construye cuart 1 0.20 0.82 Diconsa 1 0.20 1.02 Liconsa NA NC No recuerda(cem Oportunidades Procampo Total 3 334 4 0.61 68.44 0.82 1.64 70.08 70.90 1 127 14 488 0.20 26.02 2.869 100 71.11 97.13 100 Q104_1 ¿De que otros Programas de la SEDESOL recibió apoyos? Oportunidades Cumulative Frequency Percent Percent Oportunidades PET 10 2 5.1 1.0 5.1 6.1 LICONSA DICONSA Desayunos Escolares NA NC 2 1 1.0 0.5 7.1 7.6 1 174 7 0.5 88.3 3.6 8.1 96.4 100 Total 197 100 Finalmente, se observa que el PTC se ha complementado con los programas de Oportunidades, Apoyo a la Palabra (del programa Opciones Productivas), Diconsa y Liconsa de la Sedesol. Por otro lado, Procampo ha generado, también, complementariedad con las acciones del PTC (2.8%). 85 En el caso del PH, existen proyectos que pueden surgir por parte de la demanda de la población y pueden llegar a duplicarse con las acciones del PTC. Sin embargo, la duplicidad estará en función de la canalización que le dé el PH a esas demandas. 258 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 V.2 Resultados sobre Operación y Difusión del PTC. En el numeral 4.1.2 inciso a, de las reglas de Operación, señala: “En los municipios donde se programen apoyos, el gobierno municipal convocará a la población a participar mediante la emisión de un aviso por los medios de difusión mas efectivos a su alcance” Es bien sabido que dentro de la logística de los programas de gobierno, siempre existe un interés muy grande por la difusión de los programas, en un primer momento se busca tener presencia en la vida cotidiana de las personas y después se utiliza en aparato sistémico que se tiene a la mano. Como se puede apreciar en las siguientes tablas, en las dos modalidades del PTC, se procuró utilizar todos lo medios de los cuales se disponían para poder llegar a la mayor cantidad de personas como fuera posible. En el año evaluado, la mayoría los beneficiarios se han enterado de la existencia del programa por información de un amigo, representando el 27% en subsidio y un 32% en mejoramiento a la vivienda, es así que queda manifiesto el tipo de organización solidaria que se mantiene en la comunidades y zonas marginadas, en su mayoría las personas se han enterado de la existencia del programa por informes de un amigo, es decir, la propaganda funciona como parte del reforzamiento, pero recordemos que todavía en estas comunidades las relaciones sociales de confianza están supeditadas a lo que el resto de la comunidad dice, así podemos decir que las personas confían mas en sus familiares (11 y 18%) o en amigos que en los partidos políticos, o los comisarios ejidales, es decir, si las personas en estas comunidades suelen mantener un contacto muy estrecho entre sí, logrando con esto lazos de corresponsabilidad muy fuertes, de esta forma si yo veo que a un amigo le están dando un apoyo, será mas fácil que yo acuda a solicitar el mismo porque ya se constato que este apoyo si es entregado y que la casa de mi amigo esta recibiendo mejoras. Otra forma de verlo sería la siguiente: es mas fácil que en estas comunidades se organicen en torno a núcleos de amistad que en torno a un partido político, recordemos que en su mayoría son comunidades lejanas a las cabeceras municipales y el viaje implica un costo que es mejor cubrirlo entre muchos. El ayuntamiento es uno de los mas importantes medios para la difusión de los programas federales, además de que en determinado caso este puede actuar como entidad ejecutora, es así que ocupa el segundo lugar en mejoramiento con un 21% y el cuarto en subsidio con un 12%. En esta ocasión, los anuncios o propaganda ocupan el tercer y segundo lugar con un 20% y 21%, correspondientes a cada modalidad. 259 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q81 ¿Cómo se enteró de la existencia del programa? MV % Frecuencia % acumulado Anuncios o Propaganda 98 20.1 20.1 Comité 15 En el Ayuntamiento Inmobiliaria Juez de la comunidad Líder de una agrupación Por el Comisario Ejidal Por un Amigo Por un Familiar 104 2 2 3.1 21.3 0.4 0.4 Q87 ¿Cómo se enteró de la existencia del programa? SV Frecuencia Anuncios o Propaganda 23.2 44.5 44.9 45.3 % % acumulado 42 21.3 21.3 El trabajo 1 0.5 21.8 En la Inmobiliaria 8 4.1 24.9 El líder de grupo 2 1.0 26.9 Delegación 2 1.0 27.9 1 0.5 28.4 58 11.9 58.2 Partido Alianza Ciudadana Instancia ejecutora 1 0.5 28.9 130 26.6 84.8 Por un Amigo 63 32.0 60.9 5 1.0 46.3 54 11.1 95.9 Por un Familiar 36 18.3 79.2 Promesa de campaña 1 0.2 96.1 En el ONAVIS 2 1.0 80.2 NC 3 0.6 96.7 Por el Comisario Ejidal 2 1.0 81.2 NS 4 0.8 97.5 En el Ayuntamiento 23 11.7 92.9 12 2.5 100.0 Oficinas de SEDESOL 2 1.0 93.9 488 100.0 Iniciativa Propia 5 2.5 96.4 NC 7 3.6 100.0 197 100.0 OREVI'S Total Total Estos resultados no significa que la propaganda y demás medios de difusión no sean útiles, al contrario, como dijimos al principio, estos medios son una especie de reforzadores que además de dar cuenta del trabajo de difusión realizado por los programas de gobierno, sirven de mediadores entre el programa y el usuario logrando de esta forma que se mantenga un contacto que aunque no directo, siempre es muy importante para las personas. Para llevar acabo un programa de esta magnitud siempre es necesario el tener a la mano un espacio destinado a la atención a los usuarios o futuros usuarios, de esta manera se garantiza el que los usuarios serán atendidos de forma oportuna facilitando de esta manera la operación del programa. En este sentido el Programa “Tu Casa”, no cuenta en si con un modulo de información o área de atención a solicitantes, pero se sabe que estos pueden acudir a los Ayuntamientos, a las Secretarias de Desarrollo Social Municipales o Estatales, a los Organismos de Viviendas (OREVIS y ONAVIS) a solicitar información sobre los programas federales destinados a viviendas. Siempre existen quejas sobre los módulos de información de los diferentes programas así que se recomienda el poder fortalecerlos de diferentes maneras además de que para un mejor desempeño del programa se recomienda el que estos centros de información estén funcionando siempre y que siempre se este actualizando la información para que los solicitantes puedan acudir cuando así lo requieran. Los beneficiarios reportaron que efectivamente los trámites les habían resultado sencillos, debido a que en la mayoría de los casos indicaron que no necesitaron ayuda para realizar los tramites. En mejoramiento a la vivienda el porcentaje de este rubro fue de 28% y para subsidio el 57%. Sin embargo, a veces tuvieron que solicitar ayuda para el llenado de algunas formas: en la modalidad de MV, el 37% de los beneficiarios fueron auxiliados por un funcionario de la SEDESOL o por personal del municipio (15%). Mientras que en la modalidad de SV, el 14% solicitó ayuda al municipio. 260 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q82 ¿Quién le ayudó a tramitar el apoyo? MV Frecuencia % Comisariado 32 6.6 6.6 Comité 12 2.5 9.0 1 0.2 9.2 Diputado Ayuntamiento 73 15.0 24.2 Inmobiliaria 2 0.4 24.6 Juez Auxiliar 1 0.2 24.8 2 0.4 25.2 7 1.4 26.6 La Cooperativa Líder De Una Agrupación Presidenta De La Colonia Amigo Funcionario De Sedesol Una Persona Por Un Pago En Efectivo O En Especie NC Frecuencia Una persona por un pago en efectivo o Delegación Representante del partido Entidad ejecutora Una persona en el municipio Funcionario de SEDESOL 2 0.4 56.4 Nadie Familiar Amigo 12 2.5 58.8 Inmobiliaria 2 Familiar Q88 ¿Quién le ayudó a tramitar el apoyo? SV % acumulado 181 0.4 37.1 55.9 El líder del grupo NC Total 95.9 8 1.6 97.5 99.4 9 1.8 NS 1 0.2 99.6 OREVI’S 2 0.4 100.0 Nadie 141 28.9 55.5 TOTAL 488 100 % % acumulado 7 3.6% 3.6 1 0.5% 4.1 2 1.0% 5.1 3 1.5% 6.6 28 14.2% 20.8 14 7.1% 27.9 112 9 56.9% 4.6% 84.8 89.3 4 2.0% 91.4 6 3.0% 93.9 2 1.0% 95.4 9 4.6% 100.0 197 100.0% En el numeral 3.5.1 en el inciso de las reglas de operación, señala “ Los solicitantes y los Beneficiarios del Programa “Tu Casa”, tienen derecho a recibir por parte del personal de la Instancia Normativa, de sus Auxiliares y de la Instancia Ejecutora, un trato digno, respetuoso y equitativo; tiene derecho a solicitar y recibir información sobre el estado que guardan las gestiones que hubieran realizado ante ellas. El trato es un factor importante para los beneficiarios, ya que desde ahí pueden observar la complicación en los trámites que pueden presentarse. Las tablas siguientes, nos muestran que más del 80% de los beneficiarios en las modalidades de mejoramiento a la vivienda y subsidio a la vivienda contestaron haber recibido un buen y muy buen trato durante la tramitación del apoyo. Solo un porcentaje menor al 2% en ambas modalidades dijeron haber recibido un mal o muy mal trato. Q85 ¿Cómo fue el trato que recibió para la tramitación de los apoyos? MV % Frecuencia % acumulado MUY BUENO 135 27.7 27.7 BUENO 277 56.8 84.4 REGULAR 57 11.7 96.1 Q91 ¿Cómo fue el trato que recibió para la tramitación de los apoyos? SV % acumulado Frecuencia % MUY 78 39.6 39.6 BUENO BUENO 100 50.8 90.4 REGULAR 6 3.0 93.4 MALO 1 0.5 93.9 MALO 9 1.8 98.0 MUY MALO 1 0.2 98.2 NC 7 1.4 99.6 MUY MALO 1 0.5 94.4 100.0 NC 11 5.6 100.0 Total 197 100.0 NS 2 0.4 Total 488 100.0 261 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Otro factor necesario para que los trámites se faciliten es que la información que se de a los beneficiarios sea clara y completa, obviamente el lenguaje utilizado para algunos tramites fue una complicación, pero fuera de eso, no existió ningún problema para los beneficiarios, esto se refleja en las siguientes tablas, donde mas del 60% dijeron haber recibido información muy clara en MV y mas del 70% en SV, mientras que un porcentaje pequeño pero significativo (4.5 en MV y 5.6 en SV), manifestaron haber recibido información nada clara o no haber recibido información alguna. Q86 ¿Qué tan clara fue la información que recibió del programa? MV % Frecuencia % acumulado MUY CLARA 329 67.4 67.4 POCO CLARA 126 25.8 93.2 Q92 ¿Qué tan clara fue la información que recibió del programa? SV % Frecuencia % acumulado MUY CLARA 144 73.1 73.1 POCO CLARA 32 16.2 89.3 NADA CLARA 8 4.1 93.4 3 1.5 94.9 100.0 NADA CLARA 15 3.1 96.3 NO RECIBIO INFORMACION 7 1.4 97.7 NC 10 2.0 99.8 NO RECIBIO INFORMACION 100.0 NC 10 5.1 Total 197 100.0 NS 1 0.2 Total 488 100 Como se menciono anteriormente, pese a que los trámites se le facilitaron a los beneficiarios, a veces tuvieron que solicitar ayuda para el llenado de algunas formas como es el caso de la Cedula de Información Socioeconómica (CIS). El 56% de los encuestados para MV externaron haber solicitado la ayuda, mientras que en SV el porcentaje fue mayor (62%). 262 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q87 ¿Alguien le ayudó a llenar la cédula de información socioeconómica? MV % Frecuencia % acumulado SI 274 56.1 56.1 NO 204 41.8 98.0 NC 8 1.6 NS 2 0.4 Total 488 100.0 Q93 ¿Alguien le ayudó a llenar la cédula de información socioeconómica? SV 99.6 100.0 Frecuencia % % acumulado 62.9 SI 124 62.9 NO 60 30.5 93.4 NC 13 6.6 100.0 Total 197 100.0 Los beneficiarios que solicitaron ayuda para el llenado de la cedula de Información Socioeconómica (CIS), en su mayoría fueron apoyados por personal de la Instancia Ejecutora (45% en MV y 56% en SV) Q94 ¿Quién le ayudó a llenar la CIS? SV % Frecuencia % acumulado Personal de la Instancia 110 55.8 55.8 Ejecutora Q88 ¿Quién le ayudó a llenar la CIS? MV % Frecuencia % acumulado Comisariado 1 0.2 0.2 Comité 1 0.2 0.4 Juez de la 2 0.4 0.8 comunidad Personal de la Instancia 219 44.9 45.7 Ejecutora Personal del 8 1.6 47.3 ayuntamiento Trabajo 1 0.2 47.5 social Un familiar 36 7.4 54.9 Una persona que cobra 4 0.8 55.7 por la ayuda NA 204 41.8 97.5 NC 11 2.3 99.8 NS 1 0.2 100.0 Total 488 100.0 2) Una persona que cobra por la ayuda Municipio El líder del grupo Ayuntamiento 1 0.5 56.3 8 4.1 60.4 1 0.5 60.9 1 0.5 61.4 Un familiar 1 0.5 61.9 NA 60 30.5 92.4 NC 15 7.6 100.0 Total 197 100.0 En su mayoría los beneficiarios reportan no saber que parte del subsidio recibido lo otorgó el gobierno federal, aunque en las solicitudes y en la información dada por lo operadores del programa esta información si aparece. En el caso de Mejoramiento a la vivienda el 52% de los beneficiarios manifiestan conocer quien les otorgo el apoyo, contra un 47% que lo desconoce completamente. En cuanto a Subsidio es mayor el porcentaje que conoce quien le entrega el apoyo (68.5%) Q92 ¿Sabe quiénes le otorgaron el apoyo? MV SI NO Frecuencia 255 230 % 52.3 47.1 % acumulado 52.3 99.4 NC Total 3 488 0.6 100 100.0 Q98 ¿Sabe quiénes le otorgaron el apoyo? SV Frecuencia % % acumulado SI 135 68.5 68.5 NO NC Total 52 10 197 26.4 5.1 100.0 94.9 100.0 De los beneficiarios que manifestaron conocer quien les otorgo el apoyo en cuanto a MV, el 44% dijo que SEDESOL y el 11.2% que era el gobierno municipal. Solo el 2.3% contesto que FONHAPO era quien otorgaba parte del subsidio federal, Mientras que el caso de SV el 37% contesto que SEDESOL era el encargado de dar una parte del apoyo, el 20% que el Gobierno Federal y solo el 4.8% que FONHAPO. 263 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q93_1 ¿Quiénes le otorgaron el apoyo? MV Frecuencia 113 % 43.80 % acumulado 43.80 Instancia Ejecutora 18 6.98 50.78 Gobierno Municipal 62 24.03 74.81 Gobierno Estatal 25 9.69 84.50 Gobierno Federal 29 11.24 95.74 FONHAPO 6 2.33 98.06 SEDESOL Comité 1 0.39 NC 4 1.55 TOTAL 258 100.0 Q99_1 ¿Quiénes le otorgaron el apoyo? SV Frecuencia % % acumulado SEDESOL 53 36.6 36.6 Instancia Ejecutora 18 12.4 49.0 Gobierno Municipal 12 8.3 57.2 Gobierno Estatal 16 11.0 68.3 29 20.0 88.3 7 4.8 93.1 NC 10 6.9 100.0 Total 145 100.0 Gobierno Federal FONHAPO 98.45 100.00 Además, los beneficiarios contestaron que otra parte del apoyo lo recibían del Gobierno Federal (48%) y el Gobierno Municipal (20%) en el caso de MV y en SV el 40% dijo que el Gobierno Estatal y el 20% que el FONHAPO, lo que nos lleva a inferir que la información que se les proporciona no es tan clara como lo manifestaron anteriormente. Q99_2 ¿Quiénes le otorgaron el apoyo? SV Q93_2 ¿Quiénes le otorgaron el apoyo? MV Frecuencia Instancia Ejecutora Gobierno Municipal Gobierno Estatal Gobierno Federal NC TOTAL % % acumulado 6 13.0 13.0 9 19.6 32.6 6 13.0 45.7 22 3 47.8 6.5 93.5 100.0 46 Frecuencia Instancia Ejecutora Gobierno Municipal Gobierno Estatal Gobierno Federal FONHAPO Total 100 % % acumulado 3 12.0 12.0 4 16.0 28.0 10 40.0 68.0 3 12.0 80.0 5 25 20.0 100.0 100.0 Asimismo, al cuestionarles sobre su conocimiento del Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO), más del 90% de los beneficiarios de mejoramiento negaron conocimiento alguno sobre esta institución, la misma situación se observa en subsidio, ya que más del 75% lo desconoce. Cabe señalar que la mayoría de los encuestados lo conocen por las siglas solamente, no saben el significado de estas. 264 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q100 ¿Conoce el Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO)? SV Q94 ¿Conoce el Fondo Nacional de Habitaciones Populares (FONHAPO)? MV SI NO NC Total Frecuencia 26 459 3 488 % 5.3 94.1 0.6 100 Frecuencia % acumulado 5.3 99.4 100.0 % % acumulado SI 35 17.8 NO 153 77.7 95.4 NC 9 4.6 100.0 197 100.0 Total 17.8 Esta situación ha sido un problema que parece que no tiene muchas alternativas, las personas no están interesadas por saber quién o quienes otorgan los apoyos, pareciera ser que las personas obviamente están más interesadas en recibir estos apoyos para así poder empezar con sus proyectos de mejora, ampliación, adquisición o edificación de su casa. Q90_1 ¿Cuánto tiempo pasó entre el llenado de la solicitud y la respuesta de calificación de la misma? Meses MV Frecuencia % % acumulado 0 47 9.6 9.6 1 95 19.5 29.1 2 72 14.8 43.9 3 79 16.2 60.0 4 38 7.8 67.8 5 20 4.1 71.9 6 44 9.0 80.9 7 4 0.8 81.8 8 11 2.3 84.0 9 1 0.2 84.2 10 5 1.0 85.2 11 3 0.6 85.9 12 11 2.3 88.1 13 1 0.2 88.3 15 1 0.2 88.5 18 1 0.2 88.7 20 1 0.2 88.9 NC 19 3.9 92.8 100.0 NS 35 7.2 Total 488 100 En otros programas del gobierno federal, se puede ver lo mismo, las personas generalmente no saben quienes les otorgaron los apoyos, en este caso algunas personas inclusive reportan no conocer a la dependencia de gobierno que se hace cargo de estos programas, algunos dicen que todo el apoyo lo da el gobierno estatal y así encontramos respuestas variadas. Aunque cada programa dentro de su normativa tiene estipulado sus tiempos, siempre existen complicaciones que hacen que las respuestas a las solicitudes así como la entrega de los apoyos, se retrasen. Es así que en el año evaluado, el tiempo que paso entre el llenado de la solicitud y la respuesta de calificación de la misma varia entre 1 día y 20 meses, mayoritariamente el 50.5% de los beneficiados respondieron que el periodo de tiempo para obtener respuesta para ser 265 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 considerados como beneficiarios validados, era de 1 a 3 meses. (Un mes 20%, dos meses 15% y 3 meses 16) en la modalidad de mejoramiento a la vivienda. Q90_2 ¿Cuánto tiempo pasó entre el llenado de la solicitud y la respuesta de calificación de la misma? Días MV Frecuencia % 0 1 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 15 20 24 NC NS 354 14 4 3 1 1 4 5 7 5 1 1 27 8 1 19 33 72.5 2.9 0.8 0.6 0.2 0.2 0.8 1.0 1.4 1.0 0.2 0.2 5.5 1.6 0.2 3.9 6.8 Total 488 100.0 % acumulado 72.5 75.4 76.2 76.8 77.0 77.3 78.1 79.1 80.5 81.6 81.8 82.0 87.5 89.1 89.3 93.2 100.0 En la segunda modalidad (SV), los tiempos de respuesta varían de entre un día hasta 24 meses. El 44.6% manifestó que el periodo mas frecuente de respuesta es igual que el de modalidad de MV(1 a 3 meses); un mes (15.7%) , dos meses (15.7%) y tres meses (13.2%) Q96_1 ¿Cuánto tiempo pasó entre el llenado de la solicitud y la respuesta de calificación de la misma? Meses SV Frecuencia % acumulado % 0 19 9.6 9.6 1 31 15.7 25.4 2 31 15.7 41.1 3 26 13.2 54.3 4 16 8.1 62.4 5 8 4.1 66.5 6 21 10.7 77.2 7 3 1.5 78.7 8 5 2.5 81.2 10 3 1.5 82.7 11 1 0.5 83.2 12 5 2.5 85.8 24 2 1.0 86.8 NC 26 13.2 100.0 100.0 Total 197 266 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Ahora bien, las cosas no han sido del todo diferentes, en cuanto a los tiempos entre la aprobación de la solicitud y recepción del certificado de apoyo van desde 1 mes hasta 15, siendo mas frecuente entre 1 y 3 meses, en cuanto a mejoramiento. En Subsidio a la vivienda, el tiempo varia entre 1 a 12 meses. El 13.2% de los entrevistados contestó que se tardaron en dar respuesta doce meses, el 12% dos meses, y 11% tres meses. Q97_1 ¿Cuánto tiempo pasó entre la aprobación de la solicitud y la recepción del certificado de apoyo? Meses SV Frecuencia % % acumulado Q97_2 ¿Cuánto tiempo pasó entre la aprobación de la solicitud y la recepción del certificado de apoyo? Días SV % Frecuencia % acumulado 0 141 71.6 71.6 0 16 8.1 8.1 1 12 6.1 14.2 1 3 1.5 73.1 2 23 11.7 25.9 2 2 1.0 74.1 3 19 9.6 35.5 6 2 1.0 75.1 4 16 8.1 43.7 7 4 2.0 77.2 5 11 5.6 49.2 15 6 3.0 80.2 6 22 11.2 60.4 20 4 2.0 82.2 7 3 1.5 61.9 30 1 0.5 82.7 8 7 3.6 65.5 NC 34 100.0 9 7 3.6 69.0 Total 17.3 100.0 10 1 0.5 69.5 12 26 13.2 82.7 NC 34 17.3 100.0 100.0 Total 197 197 La instancia ejecutora en el 39% de las acciones acordó fecha de entrega de la obra terminada con el beneficiario, esto en cuanto a MV, en cambio en la modalidad SV, se acordó fecha con el 66% de los beneficiarios. Q40 ¿La entidad ejecutora acordó alguna fecha para la entrega de la obra terminada? SV Q47 ¿La entidad ejecutora acordó alguna fecha para la entrega de la obra terminada? MV Frecuencia SI NO NC NS 191 254 36 7 Total 488 % % acumulado 39.1 52.0 7.4 1.4 Frecuencia 39.1 91.2 98.6 100.0 SI 130 66.0 66.0 NO 59 29.9 95.9 8 4.1 100.0 100.0 NC Total 100.0 % acumulado % 197 De los beneficiarios con los cuales se estableció fecha de entrega de la obra, en MV, al 62.5% se les entrego terminada, en contraste, en la modalidad de SV sólo al 29% se le ha entregado su vivienda, Q42 ¿Se la entregaron en la fecha acordada? SV Q49 ¿Se la entregaron en esa fecha? MV Frecuencia % % acumulado SI 142 62.8 62.8 NO 39 17.3 80.1 NC 41 18.1 98.2 NS 4 1.8 100.0 Total 226 Frecuencia % SI 40 29.0 20.3 NO 87 63.0 64.5 NC 11 8.0 100.0 138 100.0 Total 100.0 267 % acumulado Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Esto ha representado un problema para los beneficiarios, ya que ellos mismos manifiestan la tardanza y la falta de interés, dicen ellos, de las autoridades por atender a sus peticiones. Al respecto, debe señalarse que algunos han sugerido que los plazos se estandaricen de tal forma que se puedan agilizar y se de respuesta oportuna a las peticiones. V. 3 Resultados de Cobertura y Focalización A. Características de los individuos. 1) Migración de los beneficiarios de la modalidad de SV En el apartado de diseño se indicó que el aumento, principalmente en las ciudades, de familias que carecen de una vivienda propia se debe principalmente a la migración hacia estas ciudades de personas de primera y segunda generación provenientes de localidades urbanas o semiurbanas con pocas fuentes de empleo y bajos ingresos o de comunidades rurales marginadas. Por lo tanto, se esperaría que una proporción mayor en la atención de estas personas por parte del Programa. Los siguientes cuadros muestran la frecuencia de los beneficiarios, de la modalidad de Subsidio a la Vivienda, que provienen de un mismo municipio y de una misma localidad. El 86% de los beneficiarios provienen del mismo municipios, mientras que el restó si tiene presenta un grado de migración. En cuanto a las localidades el 46% de los beneficiarios provienen de otra localidad diferente a la que están radicando y otro 46% ya radicaban en la misma localidad antes de recibir el apoyo del Programa. Mismo Mpio (SV) Total Si No nc Total general Misma Loc (SV) Total Si No nc Total general 170 24 3 197 92 93 12 197 Se observa que el programa da apoyo de subsidio a la vivienda a un 46% de personas que migraron, ya sea de un municipio o de una entidad diferente a la que radican. (Hay que recordar que los datos no son representativos a nivel nacional). 2) Sexo de los jefes de familia. En general, el sexo de los jefes de familia es masculino. En el caso de MV es el 79% y en SV el 75%. Q111 SEXO del jefe de familia (MV) Cumulative Frequency Percent Percent Masculino 385 78.89 78.89 Femenino 101 20.70 99.59 NC 2 0.41 100 Total 488 100 Q118 SEXO del jefe de familia (SV) Cumulative Frequency Percent Percent Masculino 149 75.63 75.63 Femenino 45 22.84 98.48 NC 3 1.52 100 Total 197 100 268 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 3) Edad de los beneficiarios El 33% de los beneficiarios de la modalidad de MV son mayores de 50 años, mientras que el 42% de los beneficiarios están entre 20 y 40 años. Lo segundo es consistente con el crecimiento demográfico de las localidades, ya que se está apoyando a un porcentaje relativamente elevado de nuevas familias (jóvenes) con el programa. Q112 EDAD ¿Cuántos años cumplidos tiene el jefe de familia? (MV) Frequency Percent 21 a 30 85 0.174 31 a 40 114 0.234 41 a 50 120 0.246 más de 50 164 0.336 NC 5 0.010 488 1 Q119 EDAD ¿Cuántos años cumplidos tiene el jefe de familia? (SV) Frequency Percent 20 a 30 82 0.42 31 a 40 62 0.31 41 a 50 26 0.13 más de 50 23 0.12 NC 4 0.02 197 1 4) Grado máximo de estudios del jefe de familia El 57% de los beneficiarios de la modalidad de MV tienen la primaria como grado máximo de estudios, mientras que el 33% de los beneficiarios de SV tienen, también, la primaria como máximo grado de educación. Es importante indicar que los beneficiarios de SV tienen mayor escolaridad, proporcionalmente, ya que el 32% tiene secundaria, mientras que en MV sólo el 14% la tiene. Q113 GRADO MÁXIMO DE ESTUDIOS…del jefe de familia (MV) Cumulative Frequency Percent Percent Sin estudios 98 20.08 20.08 Primaria 279 57.17 77.25 Secundaria 73 14.96 92.21 Preparatoria 22 4.51 96.72 Licenciatura 13 2.66 99.39 NC 2 0.41 99.80 NS 1 0.20 100 Total 488 100 Q120 GRADO MÁXIMO DE ESTUDIOS…del jefe de familia (SV) Cumulative Frequency Percent Percent Sin estudios 18 9.14 9.14 Primaria 66 33.50 42.64 Secundaria 64 32.49 75.13 Preparatoria 29 14.72 89.85 Licenciatura 8 4.06 93.91 Otro 8 4.06 97.97 NC 4 2.03 100 Total 197 100 5) Grado de nivel de vida de las personas beneficiarias del programa. El índice de nivel de vida fue elaborado tomando en cuenta las siguientes variables: Refrigerador, Estufa, Televisión, Radio grabadora, Teléfono, 269 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Teléfono Celular, Automóvil, Licuadora y Lavadora Dicho índice se construyó bajo el supuesto de que las personas que tuvieran un mayor número de los activos antes mencionados tendrían un mayor nivel de vida. Los resultados se obtuvieron de asignarle valor de uno en caso de que las personas tuvieran el activo y cero en caso de que no. Al final de la suma se dividió entre el numero total de activos (10) y se obtuvo el indicador de nivel de vida. Mientras más cerca se encuentre de cero implica que las personas tienen un nivel de vida malo, con base en que no tienen acceso al tipo de activos antes mencionados; cuando el índice sea igual a uno implicará un nivel de vida pleno, ya que tiene sus necesidades básicas cubiertas. Los resultados demuestran que el 49% de la población atendida bajo la modalidad de MV se encuentra debajo de la mitad del nivel de vida. Sin embargo, la relación entre porcentaje de personas con nivel de vida bueno es sumamente alto, con relación a los de nivel de vida malo. Por lo tanto, el programa atiende mayoritariamente a personas que tienen un nivel de vida entre 0.5 y 0.9. En el caso de la modalidad de SV se observa que la mayor proporción de población se encuentra entre 0.2 y 0.5. lo que indica que las personas que han adquirido una vivienda nueva aún no cuentan con lo aditamentos mencionados para tener un alto nivel de vida. % % índice (MV) Frecuencia % acumulado Indice (SV) Frecuencia % acumulado 0 19 4% 4% 0 6 3% 3% 0.1 25 5% 9% 0.1 16 8% 11% 0.2 46 9% 18% 0.2 28 14% 25% 0.3 46 9% 28% 0.3 41 21% 46% 0.4 38 8% 36% 0.4 36 18% 64% 0.5 66 14% 49% 0.5 24 12% 77% 0.6 56 11% 61% 0.6 13 7% 83% 0.7 64 13% 74% 0.7 12 6% 89% 0.8 63 13% 87% 0.8 8 4% 93% 0.9 65 13% 100% 0.9 13 7% 100% Total Total general 488 1 general 197 1 Si se hace la diferencia entre modalidades, se puede observar cómo las personas que tienen un mayor tiempo de habitar una vivienda tienden a tener más activos, con relación a las que están comenzando a habitar una vivienda. 270 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 V.4 Análisis Microeconométrico de los Resultados del Programa “Tu Casa” Modalidad de “Mejoramiento a la Vivienda”. En esta sección se presentan los resultados obtenidos del análisis econométrico que se propuso en el Informe Metodológico para la vertiente de Mejoramiento a la Vivienda del Programa Tu Casa, el cual consistió en el planteamiento de una serie de modelos con variable dependiente binaria (logit o probit), en donde la variable dependiente asume diferentes medidas del “éxito” del programa, como mejoras en la acumulación de activos físicos, acceso al mercado de crédito, y percepciones de los beneficiarios acerca de la utilidad del programa. Los resultados no fueron satisfactorios para las variables de éxito 1 y 2, sin embargo, para la mayoría de las variables de percepción de la utilidad del programa los resultados fueron satisfactorios, aislándose las variables socioeconómicas que más inciden en las mismas. Información De acuerdo al Informe Metodológico mencionado, se tomaron en cuenta tres variables de éxito. Estas variables se presentan a continuación: Variable Éxito 1: La variable asume el valor de 1 si el beneficiario acumuló activos físicos debido a su participación en el programa, y 0 de otra forma. Variable Éxito 2: La variable asume el valor de 1 si el beneficiario obtuvo acceso a un crédito en forma posterior a su participación en el programa y 0 si no fue así. Variable Éxito 3: La variable asume el valor de 1 si el beneficiario considera que el programa le fue de alguna utilidad y 0 si no. Con la información recopilada, se plantearán alternativas de evaluación de resultados, mediante una serie de modelos con variable dependiente binaria (logit o probit), como se mencionó con anterioridad. En todos los casos, se trata de explicar la variable de éxito en función de una serie de características socioeconómicas y demográficas de los individuos. Las variables independientes que se consideraron en este modelo se enumeran a continuación, tomando en cuenta la información recabada en campo y la calidad de dicha información, como sigue: 271 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Variable Sexo del jefe de familia Edad del jefe de familia Pregunta Clave 111 sexo 112 edad Grado de escolaridad del jefe de familia 113 educ Ocupación del Jefe de familia 118A ojef Número de integrante en la familia 114 nfam Proporción de integrantes que estudia 115 pesc Proporción de integrantes que trabaja 116 ptra Ingreso familiar 117 ifam Servicios 34 serv Electrodomésticos (refrigerador, estufa, 119.1-119.6, T.V., etc.) 119.8 edom Tiene automóvil 119.7 auto Cuartos para dormir 33 cdor Tiene al menos un baño, una letrina o ambos 32.1, 32.2 bano Material del Piso 30.1 piso Material del Techo 30.2 tech Material de las Paredes 30.3 pare En la primera columna de la Tabla anterior se muestran las variables independientes empleadas en el análisis, en las cuales se consideran características socioeconómicas. La segunda columna muestra la(s) pregunta(s) del cuestionario donde se obtuvo la información y la tercera columna muestra la clave empleada por cada variable dentro del modelo econométrico. Algunas de estas variables tuvieron que construirse con la información de cuestionario, como se muestra a continuación: La variable “número de integrantes de la familia” se obtuvo a partir de las respuestas que se obtienen con respecto al integrante que vive en la misma casa del entrevistado, los cuales incluyen hijos, padres, hermanos y otros integrantes que hayan reportado. “Proporción de integrantes que estudia” es la variable obtenida considerando los casos de integrantes de la familia que viven en el mismo sitio del entrevistado y que se dedican al estudio entre el número de integrantes. La variable “Porcentaje de integrantes que trabajan” es el resultado de dividir el número de integrantes que revelan trabajar entre el número de integrantes de la familia. En la variable de “ingreso familiar” se tomaron en cuenta los ingresos revelados por cada uno de los miembros de la familia que manifiestan que trabajan y al resultado se le aplicó la función logaritmo natural. La variable “servicios” contempla el hecho de que el hogar del entrevistado tenga los siguientes servicios: a) agua potable, b) energía eléctrica, c) drenaje, d) letrina, e) pavimentación, f) teléfono y g) acceso a fuentes de trabajo. La variable “electrodomésticos” toma en cuenta si en la casa del entrevistado se cuenta con los siguientes artefactos: a) refrigerador, b) estufa de gas, c) televisión, d) radio, e) licuadora, f) lavadora, g) teléfono y h) teléfono celular. Con relación a las variables dependientes, se consideraron varios casos, dependiendo de información disponible en el cuestionario. En seguida se explica y se presentan los resultados para cada caso. 272 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 A. Variable de Éxito 186 Para el caso de la variable de éxito 1 se consideró lo siguiente: Variable de éxito 1 Pregunta Para que utilizó el apoyo del certificado 27 Clave exito1 Las respuestas consideradas para esta pregunta en su vertiente de mejoramiento a la vivienda, consideran los casos: Mejoramiento físico de la vivienda, mano de obra y adquisición de placa solar y se le asignó el valor de 1; evidentemente, para los demás casos se asignó el valor de cero. Esta variable fue considerada en este caso porque permite verificar cuando un entrevistado ha hecho uso del apoyo y en que casos no. Esta variable de éxito 1 se estimó contra las siguientes variables, las cuales se consideran como activos físicos: Activo Refrigerador Estufa Televisión Radio Teléfono Celular Automóvil Licuadora Lavadora Clave ref est tv rad tel cel aut lic lav Es importante señalar que estás variables fueron consideradas únicamente para el caso en el que los entrevistados contestaron haber adquirido estos activos después de haber recibido el apoyo, lo cual permite evaluar la variable de éxito 1. Los resultados estadísticos de la aplicación de un modelo de Probabilidad de tipo “Probit” se muestran enseguida, donde se observan problemas de ajuste para las variables independientes seleccionadas. De hecho, ninguna variable resultó significativa y las que mejor ajuste tuvieron fueron la de radio y automóvil, por lo tanto, no es posible determinar los efectos particulares que cada variable pudiera tener. 86 Los resultados de los modelos “Probit” y “Logit” consideran un nivel de confianza del 95%. Los signos de los estimadores deben multiplicarse por -1, ya que la metodología empleada considera “badness of fit” en lugar de “goodness of fit”, como procedimiento de estimación. 273 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Probit Procedure Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: exito1 465 Normal -33.0035077 Level 0 1 Count 7 458 Algorithm converged Variable Intercept rad aut Estimate -2.30269 1.35905 0.74748 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.17261 177.969 <.0001 0.76083 3.1908 0.0741 0.43312 2.9784 0.0844 B. Variable de Éxito 2 La variable de éxito 2 no se pudo definir con las preguntas del cuestionario, ya que no es posible establecer cuando un beneficiario solicitó un crédito y se lo aprobaron después de haber recibido el apoyo del programa. C. Variable de Éxito 387 Para el caso de la variable de éxito 3, en la que se pretende valorar la utilidad que tuvo la vertiente de mejoramiento a la vivienda en los beneficiarios, se tomaron en cuenta varias preguntas del cuestionario, en las que los entrevistados revelan información con relación a la utilidad del programa desde diferentes ópticas. En la Tabla siguiente se muestran las diferentes alternativas que se consideraron para esta variable: Variable Como califica en general el programa de "Tu Casa" Qué tanto puede ayudar a una persona tener apoyo del Programa “Tu casa” El programa ayuda a cambiar su vida y progresar socialmente El programa ayuda a sacar a sus hijos adelante El programa sirve para construir el bienestar de sus hijos Pregunta Clave 101 exito3_101 103 exito3_103 105 exito3_105 106 exito3_106 108 exito3_108 87 Las variables independientes no eran dicotómicas si se observa el cuestionario. La forma en que se trataron éstas para que lo fueran, fue considerando las respuestas de los entrevistados con relación a si su percepción es que no ayudan en nada (se asigno un “0” a éstos casos) y si por lo menos el programa había ayudado un poco (se asignó el valor de “1” en estos casos). 274 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 A continuación se exponen los resultados en cada caso: 1) Como califica en general el programa de "Tu Casa" La aplicación de un modelo de probabilidad de tipo “Logit” para el caso de esta variable no son satisfactorios desde el punto de vista econométrico, ya que en la información disponible se observa que la gran mayoría de los que respondieron esta pregunta califican bien el programa, lo cual elimina la opción de tratar de indagar porque la gente no se encuentra satisfecha (ya que hay muy pocas observaciones), por lo que en general se entiende que los apoyos que se han brindado en esta vertiente están dando resultados satisfactorios, por lo menos en el punto de vista de la gente. En la aplicación del modelo econométrico se buscaba encontrar el efecto particular que pudieran tener las variables independientes seleccionadas para el análisis. Sin embargo, no fue posible encontrar dichos efectos, y la variable que mejor resultó fue la de ingreso familiar que, sin embargo, tampoco resultó significativa. La razón se debe a la información con la que se está alimentando el modelo, como se indicó en el párrafo anterior. Logistic Procedure Dependent variable: Number of observations: Link Function: Optimization Technique: exito3_101 320 Logit Fisher's scoring Level 0 1 Count 4 316 Convergence criterion (GCONV=1E-8) satisfied. Standard Variable Estimate Error Chi-Square Pr>Chi_Square Intercept 4.4518 4.4358 1.0072 0.3156 ifam -1.2129 0.6363 3.6331 0.0566 2) Qué tanto puede ayudar a una persona tener apoyo del Programa “Tu casa” Al igual que en el caso anterior, la información disponible para el caso de esta variable muestra que la gran mayoría de los que respondieron esta pregunta consideran que en general se obtienen beneficios del programa en su vertiente de mejoramiento a la vivienda. Esta situación impide construir un modelo robusto desde el punto de vista estadístico para tratar de separar los efectos individuales que pudieran tener las variables independientes, ya que nos es posible contrastar de manera adecuada entre dos posibilidades distintas de la variable de éxito al contar con un desbalance en las respuestas obtenidas. Los resultados de la aplicación de un modelo de probabilidad de tipo “Probit” se muestran enseguida, en la que se manifiesta los resultados estadísticos. En este caso, la única variable que resultó significativa y en la que se puede encontrar algún efecto sobre las respuestas de la gente es la de “sexo”. De acuerdo a éste resultado, los hombres tienen una opinión positiva con respecto a los beneficios del apoyo en la vertiente de mejoramiento de la vivienda que la que tienen las mujeres. Esto puede deberse quizá al hecho de que los hombres se involucran más en las tareas de mejoramiento a la vivienda, al contribuir por ejemplo con mano de obra, tal vez ahorros y en general en las tareas que se requieren para el aprovechamiento de los beneficios en 275 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 el mejoramiento del hogar, con lo cual es posible que influya en su decisión de opinar a favor de la aplicación del programa, al considerarse tal vez como una especie de “beneficiarios directos”88. Probit Procedure Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: exito3_103 319 Normal -21.426436 Level 0 1 Count 5 314 Algorithm converged Variable Intercept sexo Estimate -1.26177 -0.82542 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.32122 15.4292 <.0001 0.32022 6.6442 0.0099 Con los resultados obtenidos en el modelo anterior, se deduce que la probabilidad de que una persona que es beneficiaria y que piensa que el apoyo del programa realmente le sirve es de alrededor de 0.89, para el caso de que el entrevistado sea mujer y de 0.98 en el caso de los hombres, donde se ratifica lo afirmado anteriormente en el sentido de que la probabilidad es 9% más alta que en el caso de los hombres. No obstante, a pesar de este resultado, la opinión de las mujeres considerada en términos de probabilidad es en realidad alta, lo que indica que en general este tipo de vertiente es muy bien apreciado por los beneficiarios. 3) El programa ayuda a cambiar su vida y progresar socialmente Los resultados estadísticos derivados de la aplicación de un modelo logístico para esta variable no son muy satisfactorios, donde la variable de servicios es la que presenta mejores resultados. Esta variable indica que el apoyo del programa en su vertiente de apoyo a la vivienda se manifiesta de manera positiva en la percepción de la gente cuando ésta comienza a tener acceso a más servicios en el lugar en que habitan. Este resultado es interesante desde la óptica de que el uso de los apoyos en este programa se emplean en muchas ocasiones en el mejoramiento de los servicios de la vivienda, lo cual indica que la gente esta valorando dichos apoyos y lo manifiestan en el hecho de que eso contribuye a cambiar su nivel de vida y su progreso social. Los resultados estadísticos obtenidos se deben a que la gran mayoría contestó que el programa si ha contribuido a cambiar su vida y progresar socialmente, lo cual indica en general la buena percepción que ha tenido la gente con relación a los beneficios del programa en esta vertiente. 88 Se define como beneficiario directo, en este caso, a los hombres por ser los responsables, culturalmente, de la mejora de la vivienda. Sin embargo, se considera que todos los integrantes de la familia son beneficiarios directos de las acciones del Programa. 276 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Logistic Procedure Dependent variable: Number of observations: Link Function: Optimization Technique: exito3_105 318 Logit Fisher's scoring Level 0 1 Count 8 310 Convergence criterion (GCONV=1E-8) satisfied. Standard Variable Estimate Error Chi-Square Pr>Chi_Square Intercept -0.8391 0.9156 0.8399 0.3594 serv -0.5609 0.2552 4.8324 0.0279 tech -0.402 0.2276 3.1194 0.0774 4) El programa ayuda a sacar a sus hijos adelante La aplicación de un modelo de probabilidad tipo “Probit” a esta variable muestra resultados satisfactorios para el caso de las variables: edad, servicios, proporción de integrantes de la familia que trabajan y si tiene auto. La variable auto resultó ser las más significativa y tiene un efecto positivo sobre la opinión de los beneficiarios con respecto a si el programa a ayudado a sacar a sus hijos adelante. Es decir, las personas que tienen auto manifiestan una aceptación con respecto a los resultados del programa en este sentido. Otra variable que toman en cuenta las personas en este sentido y desde un punto de vista positivo es la de servicios, ya que mientras mas servicios tenga el hogar de los beneficiarios, los resultados indican que su percepción hacia el programa es mayor en el sentido de que les permite brindar a sus hijos una mejor calidad de vida. Probit Procedure Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: exito3_106 314 Normal -54.3135691 Level 0 1 Count 17 297 Algorithm converged Variable Intercept edad1 serv ptra auto Estimate -2.08218 0.02644 -0.2731 1.29735 -0.83011 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.57407 13.1555 0.0003 0.01125 5.528 0.0187 0.10943 6.2281 0.0126 0.57395 5.1093 0.0238 0.28865 8.2707 0.004 Con respecto a la variable edad, el efecto que tiene sobre la percepción del programa en este sentido es negativa, ya que el efecto de tener mayor edad reduce la expectativa de la gente son respecto los beneficios que el programa pueda brindarles en el bienestar de sus hijos. 277 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 A efecto de medir los efectos de dos variables relevantes en este modelo, se consideraron los resultados de la tabla anterior para comparar , en términos de probabilidad, la diferencia que se presenta de acuerdo a la opinión de aquellas personas que tienen auto y las que no lo tienen y considerando también que la edad de los beneficiarios. La siguiente gráfica muestra estos resultados: 1 El Program a Ayuda a Sacar a sus Hijos Adelante Efecto de las variables Auto y Edad 0.9 0.8 Prob(Di=1) 0.7 0.6 0.5 0.4 0.3 0.2 0.1 0 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 62 64 66 Edad No t iene auto Si tiene auto En la figura anterior confirma la opinión de la gente con respecto ésta variable, en el caso de personas en el rango de 36 a 64 años (considerando que el promedio de las observaciones para este modelo es de alrededor de 50 años), donde se observa que aquellas personas con auto tienen una opinión favorable en términos de probabilidad superior en un 57% en promedio a aquellas que no lo tienen, donde los niveles más favorables cuando la gente es más joven, reduciéndose conforme la personas van entrando a la edad de retiro. 5) El programa sirve para construir el bienestar de sus hijos Esta variable muestra los efectos que el programa pudiera tener en la percepción de la gente, con relación a la crear las condiciones para brindar una expectativa mejor de vida en los hijos de los beneficiarios. El modelo aplicado en este caso fue de tipo “Probit”, donde los resultados estadísticos son poco significativos a un nivel del 95% de confianza, no así para un nivel del 90%. La única variable que resultó significativa en este caso es la de poseer un auto, lo cual confirma los resultados de la variable anterior, donde el hecho de tener un auto tiene en general un resultado positivo con respecto a la relación del programa y el bienestar de sus hijos, no solamente el bienestar presente, sino el que esperan poder brindar en un futuro, lo que podría señalar que es necesario un nivel critico de acumulación de activos por parte de los beneficiarios para que estos supongan que dicha acumulación, mas la acumulación adicional producto del apoyo del programa, pueden ser transferida a sus descendientes en algún momento para asegurar mínimos de utilidad por parte de estos. Los resultados son, por lo tanto, coherentes a los que manifestó la gente en la sección anterior, lo que indica que en la medida en que la gente pueda tener acceso a este tipo de bienes, su 278 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 opinión con respecto al programa y la relación de los apoyos de éste con el bienestar de sus hijos será mejor. Probit Procedure Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: exito3_108 315 Normal -648.373287 Level 0 1 Count 17 298 Algorithm converged Variable Intercept auto Estimate -1.3301 -0.49517 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.16786 62.7907 <.0001 0.23705 4.3634 0.0367 D. Salud A efecto de medir si existe alguna relación entre la variable salud con las características del apoyo que se brindó, en el sentido de verificar si los beneficios obtenidos por el programa permitieron mejorar las condiciones de salud de la población beneficiaria, se construyó un modelo econométrico para variables dependientes binarias. El modelo que se eligió fue de tipo Probit y se aplicó para las dos vertientes del Programa “Tu Casa”: a) Mejoramiento a la vivienda y, b) Subsidio a la Vivienda. Los resultados para cada caso se muestran en seguida: a) Mejoramiento a la Vivienda Las variables que se consideraron para este ejercicio fueron las siguientes: Variable Independiente Recamara Recamara (2 cuartos) Baño Cocina Aplanado Piso Firme Impemeabilización Muro Techo Puertas Ventanas Tinaco Instalación eléctrica Instalación hidráulica Instalación Sanitaria 279 Clave recam recam_2 baño cocina aplan piso_fir imp muro techo puert vent tin ins_elect ins_hid ins_san Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Estás variables fueron obtenidas de la pregunta 36 del cuestionario correspondiente a esta vertiente, en la cual se cuestiona al beneficiario para que mejoramiento o ampliación de su vivienda empleo el apoyo del programa. Con relación a la variable dependiente, se tomó en cuenta la pregunta número 66, en la cuál se cuestiona al beneficiario sobre su estado de salud posterior al mejoramiento o ampliación de su vivienda. Las opciones para esta pregunta son: 1: Si el estado de salud permaneció igual, 2: si mejoro y 3: si empeoró. Con respecto a esta variable, se notó que de las observaciones disponibles para el análisis, únicamente el 1.5% respondió que su estado de salud había empeorado, por lo cual se decidió juntar estas respuestas con aquellas donde la gente respondió que su estado de salud ha permanecido igual. De esta manera se consideraron dos respuestas posibles para la variable dependiente, codificadas de la siguiente forma: 1: Si mejoró el estado de salud y 0: si no mejoró o permaneció igual. Los resultados del modelo se muestran a continuación: Probit Procedure Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: Salud 454 Normal -292.07919 Level 0 1 Count 188 266 Algorithm converged Variable Intercept recam cocina piso_fir muro Estimate -0.31116 0.33 1.14985 -0.49604 0.58111 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.0856 13.2152 0.0003 0.13208 6.2429 0.0125 0.45184 6.4761 0.0109 0.17138 8.3778 0.0038 0.23441 6.1455 0.0132 En general, la mayoría de las variables resultó poco significativas, excepto por la variable piso firme, la cual mostró los mejores resultados. De hecho, considerando la probabilidad de haber mejorado el estado de salud de los beneficiarios cuando no tenían piso firme y tenerlo después del apoyo, se observa una mejora del orden de 27%, lo cual muestra que existe una relación muy clara de ésta variable que incide directamente en la salud de los beneficiarios. Es decir, en términos de la información que los beneficiarios proporcionan, la variable que más les afecta en su estado de salud es la correspondiente a piso firme. 280 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 b) Subsidio a la Vivienda El modelo que se consideró fue de tipo Probit y las variables que se consideraron para este ejercicio fueron las siguientes: Variable Independiente Agua potable o entubada Energía Eléctrica Baño (Drenaje) Letrina endosada (pegada) a la construcción principal Letrina sin endosar (pegada) a la construcción principal Pavimentación Teléfono Servicio médico a 15 minutos de su vivienda Escuela para sus hijos a 15 minutos de su vivienda Acceso a empleos para usted o su familia Piso Techo Muro Clave agua ener baño let_end let_no_end pavim tel med esc emp piso techo muro La tabla anterior muestra las variables independientes empleadas en el modelo, referentes a la opinión de la gente con respecto a si contaban con éstos servicios en su hogar anterior y el tipo de material de su casa anterior en el caso de las últimas tres variables. Con respecto a la variable dependiente, se tomó en cuenta la opinión de la gente con respecto a su estado de salud en comparación del que gozaban en su hogar anterior. La pregunta 75 del cuestionario permite obtener esta información, donde las respuestas están codificadas cómo: 1: Si su estado de salud ha mejorado, 2:si ha empeorado y 3: si no ha cambiado. Al igual que en la vertiente anterior, las respuestas 2 y 3 se consideraron juntas al codificarse de la siguiente forma: 1: ha mejorado y 0: Empeoró o permaneció igual. Los resultados del modelo son los siguientes: Probit Procedure: Salud (SV) Dependent variable: Number of observations: Name of Distribution: Log Likelihood: Salud 182 Normal -122.766884 Level 0 1 Count 101 81 Algorithm converged Variable Intercept Baño (Drenaje) Estimate 0.82012 -0.60566 Standard Error Chi-Square Pr>Chi_Square 0.33526 5.9839 0.0144 0.28682 4.4591 0.0347 Como puede observarse en la figura anterior, la única variable que resultó significativa fue la de baño, donde la mejora que la gente revela en términos de probabilidad es significativamente superior en el caso de la gente que revela no haber tenido baño en su casa anterior y el hecho de 281 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 haber mejorado su estado de salud. Esta mejora obtenida con base en los resultados del modelo es del orden del 101% , es decir, la probabilidad de que una persona revele que su estado de salud superior en el caso en que antes no poseía una casa con el servicio de baño y el caso en si tiene (después de haber recibido el apoyo en esta vertiente del Programa) es superior en un 101%, lo cual no deja lugar a dudas lo importante que resulta esta variable para el mejoramiento de la salud de la población objetivo. E. Ahorro Previo A efecto de medir si existe alguna relación entre la variable ahorro previo solicitado para que se haya proporcionado el apoyo, se construyó un modelo econométrico para ambas vertientes del programa “Tu Casa”: a) Mejoramiento a la vivienda y, b) Subsidio a la Vivienda. Las variables que se consideraron para este ejercicio fueron las siguientes: Variable Cantidad de dinero solicitada Tiempo que tardo en reunir la cantidad Ingreso Familiar MV SV Estas variables fueron consideradas para aquellas personas que requirieron de un ahorro previo para recibir el apoyo. Para el caso de las variables cantidad e ingreso familiar se sacó el logaritmo natural. La variable dependiente considerada fue la cantidad de apoyo recibido. Los resultados de la aplicación de un modelo de regresión lineal múltiple se muestran enseguida: c) Mejoramiento a la Vivienda Los resultados para la vertiente de Mejoramiento de Vivienda se muestran a continuación: AHORRO PREVIO MV Dependent Variable: CANT Method: Least Squares Date: 04/15/00 Time: 18:17 Sample: 1 265 Included observations: 265 CANT= C(1)+C(2)*TIEM+C(3)*IFAM C(1) C(2) C(3) R-squared Adjusted R-squared S.E. of regression Sum squared resid Log likelihood Durbin-Watson stat Coefficient Std. Error t-Statistic Prob. 5.1803 0.6565 7.8908 0.0000 -0.0035 0.0059 -0.5955 0.5520 0.1601 0.0848 1.8891 0.0600 0.0159 Mean dependent var 6.3896 0.0084 S.D. dependent var 0.9585 0.9545 Akaike info criterion 2.7560 238.7072 Schwarz criterion 2.7966 -362.1735 F-statistic 2.1125 0.6206 Prob(F-statistic) 0.1230 282 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Los resultados que se muestran en la figura dan muestra de un ajuste muy pobre de las variables seleccionadas, ya que ni el tiempo ni el ingreso familiar resultaron significativas, además hay muestras de autocorrelación. Estos resultados impiden dar alguna conclusión acerca de la relación que pueda haber entre el ahorro previo y el tiempo que la gente tardó en reunir el ahorro, así como tampoco puede concluirse nada para el caso del ingreso familiar. d) Subsidio a la Vivienda Los resultados para la vertiente de Mejoramiento de Vivienda se muestran a continuación: AHORRO PREVIO SV Dependent Variable: CANT Method: Least Squares Date: 04/15/00 Time: 19:32 Sample: 1 150 Included observations: 148 Excluded observations: 2 CANT=C(1)+C(2)*TIEM+C(3)*IFAM C(1) C(2) C(3) R-squared Adjusted R-squared S.E. of regression Sum squared resid Log likelihood Durbin-Watson stat Coefficient 8.642318 0.001814 0.034475 0.003422 -0.010324 0.329594 15.7517 -44.22335 1.925814 t-Statistic Std. Error 0.413719 20.88933 0.006968 0.260273 0.050652 0.680636 Mean dependent var S.D. dependent var Akaike info criterion Schwarz criterion F-statistic Prob(F-statistic) Prob. 0 0.795 0.4972 8.929274 0.327906 0.638153 0.698908 0.248913 0.779981 Al igual que en la vertiente de Mejoramiento de Vivienda, los resultados estadísticos no son satisfactorios, ya que el ajuste es muy pobre, las variables no resultan significativas, aunque en este caso no hay evidencia de autocorrelación. De igual forma, estos resultados no permiten concluir nada sobre la posible relación entre la cantidad de ahorro previo, el tiempo y el ingreso familiar. 283 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 V. 5 Resultados de la Modalidad de “Subsidio a la Vivienda” (SV) Para analizar los resultados que ha tenido el programa se utilizó el cuestionario aplicado a los beneficiarios de la modalidad de Subsidio a la Vivienda realizada por la evaluación 2004. Antes de comenzar a describir la metodología que se aplicó en este caso, es importante recalcar que el número de observaciones no son lo suficientemente amplias para inferir que dichos resultados que se muestra en este capítulo son representativos a nivel nacional. A raíz de lo anterior, los resultados derivados del análisis sólo son una pequeña visión del efecto que está teniendo el programa en algunos beneficiarios. Para generar las variables, para la modalidad de SV, se tomó en cuenta un aspecto comparativo sobre la vivienda actual (la recibida con el programa) y la vivienda antigua. Dichas variables son el número de cuartos, disponibilidad de agua potable, disponibilidad de energía eléctrica, disponibilidad de drenaje, de pavimentación, teléfono, empleos, cercanía del doctor, cercanía de la escuela, seguridad, espacio, belleza, funcionalidad, apropiada para las necedades de la familia, entre otras. Para realizar el indicador de número de cuartos para dormir se diferenció dicho número entre la vivienda actual y la antigua, en caso de que el número de cuartos para dormir fuera igual se le asignó el valor cero, cuando los beneficiarios tenían más cuartos en su casa anterior se le asignó el número negativo (con base en que existe un menor número de cuartos por habitante y por lo tanto la posibilidad de hacinamiento). En el caso de que los cuartos que utilizan para dormir en sus casas actuales (las otorgadas con el subsidio a la vivienda) fueran mayores a los de sus antiguas casas se asignó un número positivo. Los indicadores de impacto relacionados con Agua Potable, Energía Eléctrica, Drenaje, Letrina Adosada, Letrina Sin Adosar, Pavimentación, Teléfono y Empleos se generaron a tra vés de las preguntas 34 y 35 para el caso de la vivienda actual, y para la vivienda antigua las preguntas 67 y 68. Dada la estructura del cuestionario las respuestas fueron, en su mayoría, eran afirmativas o negativas, por lo tanto al realizar el indicador se tomó en cuenta que el valor de cero implica que no existió cambió en la variable analizada con respecto al pasado. El valor positivo indica que hubo una mejora o un impacto favorable en la vivienda nueva con respecto a la antigua. En el caso negativo implica un retroceso en la estructura de la vivienda. Como se explicó con anterioridad. En cuanto a las preguntas relacionadas con parámetros de distancia (Doctor y esuela, a 15 minutos) se ajustaron según los tiempos. Finalmente, el cuestionario contenía preguntas en las que el beneficiario hacía la comparación directamente entre ambos hogares relacionando la seguridad en la vivienda, la cercanía a la escuela, el espacio de la vivienda, la belleza, la existencia de vías de comunicación, su funcionalidad, su adecuación a las necesidades de la familia, cercanía a los comercios, posibilidad de acceso a mejores empleos y cercanía a servicios de salud. Tomando en cuenta lo anterior, el análisis se dividió en dos tipos de resultados o impactos: Impacto o resultado en la estructura física de la vivienda e impacto o resultado en la estructura de los servicios en la vivienda nueva. 284 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 A. Estructura Física de la Vivienda Antes de comenzar con los indicadores de estructura física de la vivienda, es importante indicar, como se mencionó en el apartado de percepción de vivienda, que ésta es un medio para formar un entorno en donde las relaciones sociales se generes de forma sistemática. El 43% de los beneficiarios entrevistados bajo la modalidad de subsidio a la vivienda habitaban en casas rentadas. Por lo que, en primera estancia, existe una reducción en el gasto de las familias, por concepto de renta, de 638 pesos promedio al mes. (Ver tabulados de SV). Q59 ¿Su anterior vivienda era…? Cumulativ Frequency Percent e Percent 1) Propia 8 4.1 4.1 2) Rentada 86 43.7 47.7 3) Prestada 98 49.7 97.5 4) De la comunidad 1 .5 98.0 5) compartida 1 .5 98.5 NC 3 1.5 100.0 Total 197 100.0 Por otro lado, el 49% de los entrevistados indicó que la casa que habitaba antes era prestada. Entonces, un posible impacto (las bases se estudiarán más adelante) que tuvo este grupo de beneficiarios fue el convertirse en una familia independiente lo que puede generar varias ventajas, como se explicó en el apartado de diseño. 1) Cuartos para dormir. En lo que respecta al número de cuartos para dormir, el 53% de las personas entrevistadas indicó que utilizaban el mismo número de habitaciones en la nueva vivienda, con respecto a la anterior. Sin embargo, existió una proporción elevada de personas que indicaron que el número de habitaciones que utilizaban para dormir de la casa que habitaban antes eran más de los que habitan ahora, por lo tanto se puede inferir un grado de hacinamiento. IMPAC CUARTOS PARA DORMIR Negativo Nulo Positivo NC Total general No. de beneficiarios 80 105 4 8 197 Lo anterior se explica por que la Unidad Básica de Vivienda (UBV), Unidad Básica de Vivienda Rural (UBVR) y la Unidad de Vivienda Económica (UVE) incluyen, al menos, un cuarto habitable de usos múltiples, sólo en el caso de ésta última debe de tener un área de guarda ropa, en dicha habitación. 285 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Características de las Viviendas Otorgadas por el PTC UBV: La vivienda que cuenta con un área mínima de construcción de 21 m2, con altura mínima interior de 2.40 metros, y con un volumen mínimo de 50.40 m3, que incluye al menos, un cuarto habitable de usos múltiples; una cocina; un cuarto para baño con regadera y excusado y lavabo dentro o fuera del baño. Deberá contar con la posibilidad de crecimiento futuro, con una o dos recámaras con área de guardarropa. Deberá estar construida con métodos y materiales que garanticen una vida útil de por lo menos 30 años. (Manual de Operación del PTC, 2004). UBVR: La vivienda que cuenta con un área mínima de construcción de 21 m2, con altura mínima interior de 2.40 metros, y con un volumen mínimo de 50.40 m3, que incluye al menos, un cuarto habitable de usos múltiples, un baño y una cocina. El baño puede ser sustituido por una letrina, que puede estar adosada o no a la construcción principal. (Manual de Operación del PTC, 2004). UVE: La vivienda que cuenta con un mínimo de 34 m2 de construcción, con altura mínima interior de 2.40 metros, y un volumen mínimo de 81.60 m3, que además de lo especificado para la UBV incluye como mínimo, una recámara con área de guardarropa. Deberá contar con la posibilidad de crecimiento futuro, como mínimo con una recámara extra. Deberá estar construida con métodos y materiales que garanticen una vida útil de por lo menos 30 años. (Manual de Operación del PTC, 2004). Por lo tanto, el impacto que puede llegar a generar, tomando en cuenta que nuestros resultados no son representativos a nivel nacional, es que, en principio, las personas que habitan en las unidades de vivienda otorgadas por el Programa tengan un grado de hacinamiento mayor. Por lo tanto, se esperarían dos tipos de resultados a futuro: que las personas aprovechen que las unidades de vivienda pueden ampliarse y por lo tanto la amplíen, o en su defecto, dejar la vivienda otorgada para regresar a un ámbito de mayor confortabilidad. A raíz de lo anterior, se recomienda, para evaluaciones internas o externas dar un seguimiento de la actitud que están tomando los beneficiarios con respecto a las unidades de vivienda otorgadas por el Programa. 2) Agua potable o entubada. El 77% de los entrevistados indicaron que su estado con respecto al agua potable o entubada no cambió, tomando en cuanta la vivienda que habitaban antes. Por otro lado, el 16% mencionó que en la vivienda que habitaban antes, si tenían agua potable o entubada, mientras que en la que habitan ahora no. Sólo el 4% tuvo un impacto positivo al tener en su nueva vivienda agua potable. IMPAC AGUA POTA Negativo Nulo Positivo NC Total general No. de beneficiarios 32 151 7 7 197 Al revisar las características del agua potable o entubada de la vivienda anterior, se observa que el 92% de los entrevistados tenían agua potable o entubada. Q68_1 ¿Con qué servicios contaba su anterior vivienda? Agua potable o entubada Si No NC Total Frequency Percent 183 8 6 197 92.9 4.1 3.0 100.0 Cumulative Percent 92.9 97.0 100.0 En general el programa tiene impacto nulo al ofrecer agua entubada o potable para las personas a las que otorga una unidad de vivienda, tomando en cuenta que nuestros datos no son representativos a nivel nacional. 286 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Sin embargo, es importante indicar que hay un número superior de personas que tuvieron un impacto negativo, con respecto a las de impacto positivo. Lo anterior quiere decir que existen unidades de vivienda que no están siendo otorgadas con agua potable o entubada, lo cual es, en principio, responsabilidad de la instancia ejecutora y en parte responsabilidad del seguimiento de la instancia normativa. Por lo tanto, se recomienda a nivel normativo, generar mecanismos de seguimiento necesarios para que las personas reciban sus unidades de vivienda con esta característica física. Es importante indicar que si las unidades de vivienda son entregadas sin este tipo de servicios, la probabilidad de inhabitabilidad de las mismas se incrementa. Al no estar de manera explícita, en las Reglas de Operación del Programa, se recomienda que se especifiquen, en este instrumento, que las unidades de vivienda se den con el servicio de agua potable o entubada. Lo anterior, con base en que el beneficiario tiene mayor acceso a las Reglas de Operación que al Manual de Operación del Programa (en el que tampoco se menciona textualmente que las unidades de vivienda sean entregadas con agua potable) y por lo tanto, tiene una mayor posibilidad de reclamo, lo cual puede servir para incrementar la correponsablidad del programa con el beneficiario, y asimismo el seguimiento de las acciones. Otra medida que se puede dar, es que dentro de los mecanismos de promoción (los cuales no tienen un mecanismo homogéneo, como se menciona en el apartado de operación) se especifique que las unidades de vivienda tendrán este servicio básico. 3) Energía eléctrica. El 84% de los beneficiarios indicaron que su situación de energía eléctrica, con relación a la vivienda pasada, no cambió. Por otro lado, hay un porcentaje bajo (8%) de personas que indicaron tener un impacto negativo, ya que antes tenían energía eléctrica y ahora (en la nueva casa) no lo tienen. Pero hay un número mucho menor (4%) de personas que mencionan tener un impacto positivo, en lo que se refiere a la energía eléctrica. IMPAC ENERGÍA ELECT No. de beneficiarios Negativo Nulo Positivo NC Total 16 166 8 7 197 En general, el programa no ofrece impacto en energía eléctrica a sus beneficiarios, tomando en cuenta que los datos no son representativos a nivel nacional. Sin embargo, al igual que en el caso de agua potable, se considera necesario, a nivel normativo, tener un mejor seguimiento de las instancias ejecutoras. Para ello, un mecanismo sería a través de la promoción del programa y de las reglas de operación dónde se puede especificar los servicios que tendrán las unidades básicas de vivienda. 4) Drenaje. En lo que se refiere al drenaje, el 83% de las personas entrevistadas indicó que no hubo cambios, con respecto a su antigua vivienda. 287 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 En este caso, el número de personas que tuvieron un impacto positivo fue superior a las de impacto negativo (9 y 5%, respectivamente). IMPAC DRENAJE No. de beneficiarios Negativo Nulo Positivo NC Total 10 163 17 7 197 En general el programa no ofreció impacto en drenaje a los entrevistados. Sin embargo, existen casos, aunque sean los menos, de personas que indican haber tenido un efecto negativo. Por lo tanto, se recomienda hacer específico, en las reglas de operación y en las campañas de promoción que la vivienda tendrá este tipo de beneficio. 5) Pavimentación. El 61% de los entrevistados indicó que la vivienda que habita no cambió en lo relacionado con la pavimentación. El 33% indicó que hubo un impacto negativo, ya que la vivienda antigua si tenía pavimentación, mientras que se otorgó con el programa no la tiene. Sólo un número bajo de personas (2%) mencionó haber tenido un impacto positivo. El impacto positivo se da por el beneficio que ofrece el tener calles pavimentadas, que son, principalmente, la reducción de enfermedades. No. de beneficiarios 65 121 4 7 197 IMPACT PAVIMENTA Negativo Nulo Positivo NC Total Al analizar el número de personas que cuentan con pavimento en su actual casa se observa que el 88% de las unidades de vivienda no tienen pavimento. Q34_6 ¿Con que servicios cuenta su vivienda? Pavimentación (Actual) NC NO SI Total Frequency Percent 2 174 21 197 1.0 88.3 10.7 100.0 288 Cumulative Percent 1.0 89.3 100.0 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q68_6 ¿Con qué servicios contaba su anterior vivienda? Pavimentación (Antigua) SI NO NC Total Frequency Percent 81 110 6 197 41.1 55.8 3.0 100.0 Cumulative Percent 41.1 97.0 100.0 Al respecto, es importante indicar que el programa no especifica en sus reglas de operación, ni en su manual, que las unidades de vivienda deben de tener pavimentación. Sin embargo, una proporción de éstas están llegando a personas que contaban con pavimentación en sus viviendas anteriores y por lo tanto, es un retroceso en aspectos relacionados, principalmente con la salud de las personas, ya que el vivir en lugares pavimentados genera menos riesgo de enfermedades. Por lo tanto, se recomienda, con base en lo anterior, para evaluaciones internas o externas dar un seguimiento de la actitud que están tomando los beneficiarios con respecto a las unidades de vivienda sin pavimento otorgadas por el Programa, ya que existen incentivos para abandonarlas, al igual que en el caso del número de cuartos. 6) Teléfono El 58% de las personas no presentaron cambios en cuanto a la existencia de teléfono en la vivienda nueva, con respecto a la pasada. El 50% indicó un cambio negativo, esto es que en la vivienda dónde habitaban antes existía un teléfono y en la que habitan ahora ya no lo hay. En lo que respecta de las personas que recibieron un impacto positivo, por que en esta nueva casa ya cuentan con teléfono, fueron el 13% de los entrevistados. IMPACT TELÉFONO Negativo Nulo Positivo NC Total No. de beneficiarios 50 115 25 7 197 En general el programa tiene un impacto nulo en lo que respecta a la obtención de un teléfono. En cuanto las personas que tuvieron un impacto negativo por que en la vivienda anterior contaban con teléfono y en la vivienda actual ya no. Al ser un activo sustituible, generalmente por celulares, teléfono público, o algún otro tipo medio de comunicación, la probabilidad de que los beneficiarios busquen otra vivienda que cuente con el servicio es baja. Sin embargo, existe un porcentaje de personas que gracias a la vivienda que el programa les ofreció ya cuentan con un teléfono en su vivienda actual. Lo anterior puede indicar un impacto en el progreso de las personas, ya que el teléfono permite tener una mayor comunicación, ya sea en cuestiones laborales, de salud o de seguridad de la familia. En resumen, la siguiente gráfica muestra como el programa no ofrece estructura física – cuartos para dormir, agua potable, energía eléctrica, drenaje, pavimentación y teléfono –diferente a la que tenían los beneficiarios en sus viviendas anteriores, lo que no rompe con esquemas de 289 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 idiosincrasia de las personas. Además, el no ofrecer esquemas nuevos implica que, al menos, el beneficiario recibirá una vivienda similar, en infraestructura, a la que habita. Por otro lado, existe un porcentaje bajo de personas que han recibido un impacto positivo en la infraestructura de su vivienda, ya que antes no la tenían. El caso más relevante es el del teléfono y el del drenaje (13 y 9%). Se esperaría que la mayoría de las personas hubiesen tenido un impacto de esta naturaleza, sin embargo, se observa que la cobertura del programa está dirigida a personas que ya habitan en una vivienda que cumple, en su mayoría, con infraestructura básica. Por lo tanto, los beneficios que debe de dar el programa deberán de cubrir, al menos, este tipo de infraestructura. Finalmente, existe un porcentaje de impacto negativo superior al positivo, en su mayoría de veces, principalmente en la variable de números de cuartos, pavimentación y teléfono. A raíz de lo anterior, se puede inferir que existen unidades de vivienda que no cuentan con características básicas como agua, luz o pavimentación. Por que se abre la posibilidad de que los beneficiarios tiendan a valorar más esta infraestructura y tengan la posibilidad de regresar a su esquema de vivienda anterior (rentar, pedir prestada la vivienda nuevamente o incluso arrendar la vivienda a alguien que la necesite más). Número de Beneficiarios que Relacionaron su Vivienda Nueva con la Antigua por Infraestructura Básica de la Vivienda 2% 4% 4% 9% 53% 2% 13% 61% 77% 58% 84% 83% 41% 33% 16% 8% 25% 5% Teléfono Pavimentación Drenaje Ener. Eléctr. Agua Potable CuartosDormir Negativo Positivo Nulo Con base en lo anterior, existen tres tipos de recomendaciones: La primera está relacionada con el número de cuartos ya que se observa que existe un impacto negativo, relativamente alto, en esta variable. Por lo tanto, se recomienda generar, mediante reglas de operación, la posibilidad de dar prioridad a las personas que hayan recibido una vivienda y tengan problemas de espacio de la modalidad de mejora a la vivienda 290 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 (específicamente el apoyo para una recámara) en al menos dos años, lo anterior para servirá para fortalecer el arraigo de las personas que han recibido su vivienda. La segunda esta relacionada con los esquemas de vigilancia de la instancia normativa, ya que existe un número pequeño de vivienda que se están dando sin cumplir con normas de infraestructura básicas como el drenaje, agua potable, luz o pavimentación. Se recomienda mejorar los esquemas de vigilancia dirigida a las instancias ejecutoras. Este esquema de vigilancia puede ser fortalecido a través de dos mecanismos: 1) se deberá indicar, en reglas de operación, que en la promoción que realicen las instancias ejecutoras debe de describir las características que las unidades de vivienda tienen, al menos, agua potable, drenaje, pavimentación y energía eléctrica. 2) se debe establecer, textualmente en las reglas de operación, que las unidades de vivienda entregadas deben tener, al menos, agua potable, drenaje, pavimentación y energía eléctrica. Este último punto servirá para que los beneficiarios tengan un contacto directo con la instancia normativa y puedan quejarse, en caso de recibir una vivienda que no cumpla con esas características. B. Servicios Familiares a) Acceso a Empleo Cuando se indagó sobre el acceso de empleos con que contaba su anterior vivienda y la nueva, se observó que en general (61%), las respuestas de los entrevistados bajo la modalidad de SV indicaron que no existían cambios. El 29% de los beneficiarios mencionaron que su vivienda nueva no cuenta con acceso al empleo, mientras que en su anterior vivienda si cubría esta característica. El 6% de los beneficiarios tuvieron un impacto positivo, ya que en las viviendas que habitan ahora existe una mayor posibilidad de acceso al empleo. IMPACT EMPLEOS Negativo Nulo Positivo NC Total general Total 58 121 12 6 197 Es importante mencionar que sólo el 27% de las personas indicaron que su vivienda actual tiene empleos para su familia y para el beneficiario, mientras que en la vivienda anterior, el 51% tenían acceso a empleos. Q34_8 ¿Con que servicios cuenta su vivienda? acceso a empleos para usted y su familia NC NO SI Total Frequency Percent 2 140 55 197 1.0 71.1 27.9 100.0 291 Cumulative Percent 1.0 72.1 100.0 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Q68_10 ¿Con qué servicios contaba su anterior vivienda? Acceso a empleos para usted y su familia SI NO NC Total Frequency Percent 101 91 5 197 51.3 46.2 2.5 100.0 Cumulative Percent 51.3 97.5 100.0 Existe una proporción cambia cuando se le preguntó específicamente al beneficiario, si creían que su actual vivienda tiene, con respecto a la que habitaba antes, mas/menos/igual/ acceso a empleos para usted y su familia. El 25% indicó que había más acceso a empleos, el 46% indicó que había menos y el 20% indicó que había igual. Q72_10 Hay Acceso a mejores empleos para usted y su familia (ahora que antes) Más Menos Igual NC Total general Total 51 91 40 15 197 Es importante destacar, que en el caso de la pregunta específica la mayoría de la población contestó que hay menos empleos en su actual vivienda. Pero hay reconocer que el problema del empleo sale de los parámetros de actuación del Programa “Tu Casa”. Por lo tanto, lo que sería recomendable, pero sale fuera de la normatividad y del diseño del programa, es pedirles a las instancias ejecutoras que otorguen vivienda donde exista la cercanía con acceso a empleos, ya que esto permitiría un incremento en la probabilidad de asentamiento de las familias que reciben el apoyo. b) Servicios de Salud Al pregunta si en su vivienda anterior y en su actual vivienda existía acceso a servicio de salud a quince minutos del lugar donde habita(ba). Se observa que el 43% de los entrevistados indicó que el tiempo no había cambia, no en cuanto a su vivienda actual ni en la antigua. Por otro lado, una misma proporción mencionó que en la vivienda actual el servicio de salud quedaba a más de 15 minutos de la vivienda. Por otro lado el 10% indicó que el doctor se encontraba a menos de 15 minutos de su vivienda, mientras que en la antigua estaba a mayor tiempo de distancia. IMPACT DOCTOR 15 MIN Negativo Nulo Positivo NC Total general 292 Total 86 86 20 5 197 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 Sin embargo, al cuestionar directamente al beneficiario sobre si su vivienda actual tiene, con respecto a la que habitaba antes, mas/menos/igual/ acceso a servicios de salud. El 42% de los encuestados mencionaron que había menos. Por otro lado, se incrementó la proporción de los entrevistados que tuvieron un impacto positivo, ya que el 31% indicó que en su vivienda actual el acceso al servicio de salud es mayor, con respecto a su anterior vivienda. Cuenta de Q72_4 Tiene más Acceso a servicios de salud Q72_4 Tiene más Acceso a servicios de salud Más Menos Igual NC Total general Total 62 83 42 10 197 En general, se observa que existe una proporción mayor de persona que tuvo un decremento en el acceso a servicios de salud, con respecto a la vivienda anterior. Sin embargo, es relevante considerar, que aunque no recae en la responsabilidad del programa ofrecer viviendas con cercanía a centros de salud, el programa lo realizó en un número importante de personas. c) Servicios Escolares Al cuestionar específicamente si la vivienda actual tiene, con respecto a la que habitaba antes, mas/menos/igual/ cercanía con la escuela de sus hijos. El 40% de los entrevistados indicó que la escuela se encontraba más cerca, mientras que el 39% mencionó que ahora su escuela estaba más alejada, con respecto a su vivienda anterior. Cuenta de Q72_5 Es más Cercana a escuelas para sus hijos Q72_5 Es más Cercana a escuelas para sus hijos Más Menos Igual NC Total general Total 79 71 37 10 197 El programa ha generado un impacto favorable, ya que ha permitido que la mayoría de las familias entrevistadas (40%) estén ubicadas más cerca de las escuelas a las que asisten sus hijos. Sin embargo, el 39% indicó lo contrario. 293 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 d) Vías de Comunicación Al cuestionar directamente al beneficiario sobre si su vivienda actual tiene, con respecto a la que habitaba antes, mas/menos/igual/ vías de comunicación. El 48% de los encuestados mencionaron que había menos. Por otro lado, el 32% indicó que en su vivienda actual el tenía más vías de comunicación, con respecto a su anterior vivienda. Cuenta de Q72_6 Tiene más Vías comunicación Q72_6 Tiene más Vías de comunicación Más Menos Igual NC Total general de Total 65 94 30 8 197 El programa no está estructurado para que las viviendas que se otorguen tengan vías de comunicación y las respuestas de los entrevistados son un ejemplo de ello. Sin embargo, muchas veces el que las viviendas no se encuentren bien ubicadas, puede generar otro tipo de costos a los beneficiarios, como el tiempo y el transporte, lo cual puede tener como consecuencia la inhabitabilidad de las viviendas otorgadas. e) Seguridad Al cuestionar directamente al beneficiario sobre si su vivienda actual tiene, con respecto a la que habitaba antes, mas/menos/igual/ seguridad. Se encontró que hay un impacto positivo al respecto, ya que el 51% de los entrevistados mencionaron que había más seguridad en la actual vivienda que en la vivienda que habitaban antes. El 28% indicó que la vivienda donde vive es menos segura que la anterior. Q72_1 Es más segura Más Menos Igual NC Total general Total 100 57 33 7 197 Aunque, al igual que en los demás servicios, el programa no tiene la obligación de entregar las habitaciones tomando en cuenta la seguridad. Éste ha logrado impactar positivamente en seguridad de la mayoría de los entrevistados. 294 Evaluación Externa del Programa de Ahorro, Subsidio y Crédito para la Vivienda Progresiva “Tu Casa” 2005 f) Cercanía con los comercios. Al igual que en los demás servicios, se cuestionó sobre la cercanía de los comercios en la actual vivienda, con respecto ala anterior; la mayoría de los entrevistados (51%) indicó que las viviendas nuevas no se encuentran cerca de los comercios, con relación a su antigua casa. Sólo el 25% de las viviendas nuevas están más cercanas que las antiguas. Q72_7 Más Cercana a comercios Más Menos Igual NC Total general Total 50 108 31 8 197 Aunque, al igual que en los demás servicios, el programa no tiene la obligación de entregar las habitaciones tomando en cuenta la cercanía con los comercios. Finalmente, el programa no impacta positivamente en la generación de mayores servicios, sólo en el aspecto de seguridad. Ya que el programa no está estructurado para que las viviendas que se otorguen cuenten con los servicios antes indicados. Es importante indicar que no es viable normar, a la instancia ejecutora, para que todos sus apoyos se realicen en lugares con todos los servicios antes mencionados ya que en principio tendría que canalizar sus recursos a generar los servicios y posteriormente las viviendas de las personas, lo cual permitiría cubrir el fenómeno de la falta de vivienda en un largo plazo, olvidándose del corto plazo. Esto sucede en el caso de los servicios de acceso a empleo, servicios de salud, servicios escolares, seguridad y cercanía con comercios. Es importante destacar que algunos factores de servicio pueden ser fundamentales para generar incentivos de abandono de vivienda o de asentamiento. Por lo tanto, se recomienda que la instancia normativa indique, al menos en la reglas de operación, que las instancias ejecutoras deberán de tomar en cuenta que las unidades de vivienda cumplan con tener un grado aceptable de vías de comunicación cercana a las nuevas viviendas. Es importante que la instancia normativa y la ejecutora se reúnan para definir el grado de aceptabilidad (en minutos). En lo que respecta a los demás servicios, se considera que con las vías de comunicación se pueden incrementar estos servicios. 295