Premios EIKON 2009 Categoría 13: Internet La Prueba de la Bicicleta Liebre Amotinada Ideas Responsables: Mariano Pasik- Ezequiel Capaldo 1 INTRODUCCIÓN Acerca de Liebre Amotinada Liebre Amotinada es una empresa de comunicación -agencia y productora de publicidad- que busca posicionarse como experta en experiencias de marca y activaciones que escapan a los formatos publicitarios tradicionales. Desarrolla un trabajo integral junto a sus clientes/anunciantes pasando por la estrategia, la generación de ideas originales y la producción de sus propios contenidos y trabajos. Persigue la innovación y la creatividad en los mensajes más allá de su formato. Nace en el año 2001 bajo la conducción de Mariano Pasik, ex director creativo de la agencia J. Walter Thompson. El problema Uno de los trabajos más recordados de la agencia se realizó en el año 2004: una activación en la vía pública desarrollada para Ades - Unilever que se llamó “Florida Natural”. La acción comunicaba “La Promo de los Sentidos ADES” en la que los consumidores se podían ganar viajes a distintos lugares llenos de naturaleza; cada destino se relacionaba con uno de los 5 sentidos. Para transmitir el espíritu de esta promo y del la marca -un jugo natural de soja y frutas -, se decidió cubrir la calle florida de verde acercando la naturaleza a los gente. 2 Se distribuyeron toneladas de césped, plantas, pequeños árboles y flores. Por primera vez un ícono urbano se transformó en un oasis. Los peatones pudieron caminar y disfrutar "con todos sus sentidos" del entorno natural. La novedad fue levantada en vivo por noticieros de TV abierta y cable, radio y los principales diarios, convirtiéndose en la noticia del día. Y logró ser comentada y recordada durante mucho tiempo. En su momento, fue un caso de activación exitoso montado con muy poco presupuesto. Sentó un precedente y un diferencial para la agencia: ese era el rumbo sobre el que quería posicionarse Liebre Amotinada, como una agencia capaz de hacer comunicaciones audaces y memorables, capaz de amplificar los contactos a través de la prensa de forma masiva, maximizar los resultados con una mínima inversión, y traspasar con una idea la mera acción publicitaria para convertirla en un hecho de comunicación pública. Pasaron 3 años y no hubo oportunidad de volver a realizar un trabajo tan audaz en la vía pública; se hicieron trabajos muy interesantes pero no de esta repercusión mediática. Fue ahí cuando Liebre Amotinada decidió utilizar sus propios recursos para realizar una acción de autopromoción que le permitiera volver a demostrar su capacidad de hacer activaciones que capten la atención de los medios y se conviertan en hechos de interés público más que en campañas publicitarias. Esta acción le permitiría demostrar a su propios clientes qué se puede lograr con poco dinero pero con una idea pregnante, y al mismo tiempo captar la atención de nuevos anunciantes para la realización de este tipo de proyectos. Además, el año 2007 ofrecía nuevas posibilidades por el marcado interés de los marcas por internet como medio: los anunciantes comenzaban a pedir a gritos viralidad online en sus pautas. Pero la experiencia de la agencia en ese campo se reducía a dos o tres páginas diseñadas para productos masivos, en un formato clásico. Había que demostrar experiencia digital para expandir las posibilidades de negocio vendiendo servicios en esa área. Había una doble oportunidad: la de volver a posicionarse como la agencia de las activaciones de marca, mostrando que ahora también podía pensar y desarrollar ideas virales que se amplificaran y generaran repercusión. 3 Objetivos 1. Impactar a los medios para realizar una activación de marca destacada y posicionar en el mercado de contenidos virales online a la agencia y productora Liebre Amotinada. 2. Demostrar a clientes actuales y potenciales qué mas allá del presupuesto la idea sigue siendo el motor del negocio de la comunicación. 3. Captar nuevos clientes en activaciones y desarrollos digitales. Público Anunciantes publicitarios: clientes actuales y potenciales. Medios de comunicación Usuarios de internet en general El proyecto www.lapruebadelabicicleta.com Como forma de despertar el interés del público y de la prensa, se desarrolló un proyecto documental online que se llama La Prueba de la Bicicleta. El mismo busca observar cuánto tiempo dura una bicicleta sin protección de seguridad en la calle. En distintos puntos de Buenos Aires y el conurbano, se dejaron bicicletas sin cadenas ni candados mientras una cámara grababa y cronometraba qué sucedía con ellas. En la mayoría de los casos, las bicicletas fueron robadas en tiempos 4 sorprendentes, y los videos se subieron al blog www.lapruebadelabicicleta.com , un espacio de comunicación virtual que desde la web continúa invitando a la gente de cualquier parte del mundo a compartir comentarios, hacer su propia prueba y subir su video. El proyecto quiso mostrar lo que pasa en la ciudad, sin denunciar a los amigos de lo ajeno ni caer en enjuiciamientos morales. La intención quedó expresada en su manifiesto: Todos soñamos poder volver a dejar la bici en la puerta de la panadería, comprar el pan y que esté ahí cuando salimos. Pero en Buenos Aires muy pocos nos atrevemos a hacerlo. Bueno, aquí está: La Prueba de la Bicicleta, una experiencia documental que sueña con que la bici permanezca horas en el mismo lugar. O al menos lo suficiente hasta que se acabe el tape. ¿Para qué la prueba? Quizás como una forma nostálgica de recordar aquella tranquilidad perdida. Y hasta puede haber algo de voyeurismo en todo esto. Pero también puede servir para aflojar la paranoia y ver que todavía se puede dejar una bici sin candado. No tarde mucho! La Prueba de la Bicicleta se puso online en noviembre de 2007, se continuó actualizando, desarrollando y difundiendo hasta finales del 2008. EJECUCIÓN DEL PLAN Descripción de Pasos y Procesos 1. Realización de los videos/ “pruebas” Para hacer las pruebas, se seleccionaron barrios de Capital y Gran Buenos Aires, contemplando la inclusión de un variado abanico socioeconómico. Luego se hizo una exploración de las posibles locaciones, estudiando en qué lugar se podría colocar cada bicicleta para que esté a una distancia adecuada de la cámara, sin que nadie notara su presencia. Muchas veces se filmó desde en balcones, bares, vehículos, la ventana de la casa de un amigo. 5 Posteriormente, los videos fueron editados con una cuidada postproducción que permitió acelerar los tiempos “muertos”, incluir música que contribuyera a crear entretenimiento, las indicaciones de las calles en las que fue filmada cada escena y un contador que permitiera saber el tiempo que pasó desde que la bicicleta quedó sola. Además se aplicó un efecto “blur” sobre las caras de las personas que se llevaron las bicicletas, para resguardar su identidad. 2. Diseño del blog y de la identidad del proyecto El blog fue diagramó en un formato de navegación simple. Distintas solapas permiten acceder rápidamente a: los videos – las pruebas propiamente dichas- sobre los cuales se pueden dejar comentarios notas de prensa y entradas en blogs información acerca de sus autores link destacado que direcciona a la página de la empresa Liebre Amotinada 6 Un isologotipo especialmente diseñado permitió darle identidad al proyecto. El mismo se incluye en toda la comunicación: la apertura y cierre de todos los videos, en los comunicados de prensa, en el blog, newsletters, etc. 3. Difusión del proyecto A. Sembrado de contenidos en portales de video y redes sociales. Los videos fueron puestos en los portales de video más conocidos (Youtube, Vimeo). Se crearon grupos en redes sociales para difundir el contenido del blog: Facebook, Sonico, My Space, Hi5. Además, una entrada en Wikipedia. 7 B. Envío de Flyers Digitales Se diseñaron y enviaron distintos flyers digitales, tipo newletter, para comunicar las novedades de La Prueba: nuevos contenidos, noticias, eventos relacionados. A través de la página, se generó una base de datos que permitió seguir alimentando el interés de los visitantes. C. Campaña de prensa -La campaña se orientó a bloggers, moderadores de foros y periodistas de Tecnología- Internet, Información General, Sociedad, Cultura. Se enviaron gacetillas para comunicar el lanzamiento del blog y las noticias que se iban generando en torno a él: eventos, exposiciones, participación en festivales. Estos envíos tuvieron un seguimiento personalizado. -Se realizó una alianza con el diario Crítica de la Argentina para que los videos fueran difundidos en el medio durante 1 mes como una sección fija semanal. 8 D. Video Documental Se filmó un minidocumental de 10 minutos de duración para narrar los objetivos y la experiencia del proyecto. Este formato permitió presentarlo y mostrarlo en eventos y festivales, y difundir La Prueba a través de internet. C. Presentación en Eventos y Festivales - Pecha Kucha Night Vol. 8, Centro Cultural Konex, martes 19 de abril de 2008. Se gestionó la inclusión del proyecto en este festival que se realiza en el Centro Cultural Konex con el objetivo de difundir nuevos creadores, artistas, ideas. Se armó una presentación especial para transmitir el mensaje de La Prueba en el formato estándar del festival: 6.40 minutos de exposición, a través de 20 imágenes exhibidas durante 20 segundos cada una. En cada una de estas imágenes se transmitió el espíritu que hay detrás del proyecto: el anhelo de vivir en una sociedad más tranquila. 9 - Centro Cultural Ricardo Rojas, 25 de octubre de 2008. Se realizó una función especial con entrada libre y gratuita. En ella , los creadores de “La Prueba…” expusieron cómo fue evolucionando el proyecto, las repercusiones más insólitas que tuvo en la web y en los medios, y por primera vez se realizó una prueba de la bicicleta en vivo filmada desde la puerta del Centro Cultural. Para sorpresa de los asistentes, se colocó una cámara escondida sobre la puerta del Rojas desde la que se filmó una bicicleta colocada sin candado en la vereda. Los participantes del evento iban viendo en vivo qué pasaba con el vehículo y además hicieron sus apuestas sobre cuánto tiempo pensaban que iba a durar. El que más se aproximó al resultado se llevó un DVD de la película Ladrón de Bicicletas de Vittorio De Sica. 10 Cada uno de estos eventos fue utilizado como nueva excusa “noticiosa” para continuar comunicando el proyecto y difundirlo a través de la prensa, tanto previamente a como posteriormente a la realización de cada encuentro. Dificultades encontradas y solución No se encontraron dificultades en la implementación del plan. EVALUACIÓN Con una inversión inicial de tan sólo USD150 -el costo de las primeras 5 bicicletas y los tapes de video- el proyecto logró: Importantes repercusiones de prensa a nivel nacional1 1 Fue tapa del diario La Nación el Domingo 10 de agosto de 2008. Salió en todos los noticieros de TV más vistos de Argentina (TN, Canal 13, América Noticias, Telefé, Canal 9, Canal 26) y en el programa Mañanas Informales. Ver Anexo I: Repercusiones de Prensa y Anexo II: Video Repercusiones. 11 Logró notas en otros importantes medios gráficos (Crítica, Infobae, Minutouno.com) y en las radios más escuchadas (Radio Belgrano, La 10, La Red, Radio Rivadavia, Metro, entre otras) Cobertura de Medios Internacionales2 La cadena de noticias Reuters cubrió la acción y la nota fue publicada en medios gráficos y televisivos de más de 30 países. Noticieros de España y Alemania no sólo difundieron el caso argentino, sino que además tomaron el formato para realizar la experiencia en las ciudades de Madrid, Sevilla, Barcelona y Leipzig. Telemundo (Venezuela) y TV Globo (Brasil) enviaron sus corresponsales para realizar sus propias notas y entrevistas. 2 Ver Anexo I: Repercusiones de Prensa, Anexo II: Video Repercusiones, y Anexo III: Video Noticiero News.doc Alemania: La Prueba de la Bicicleta realizada en la ciudad de Leipzig. 12 Millones de visualizaciones en la web de internautas de todo el mundo Entre medios digitales, foros, redes sociales y bloggers, de Argentina y del mundo. El buscador de Google, por ejemplo, arroja a la fecha (06-06-09) más de 600.000 resultados de La Prueba de la Bicicleta. Sólo el blog recibió más 77.500 visitas, cada uno de los videos vistos en Youtube duplican esa cifra. 13 Ser seleccionado en el Bicycle Film Festival de New York y exhibido en ciudades de todo el mundo. En el marco de esta muestra itinerante, el documental de La Prueba de la Bicicleta fue exhibido a lo largo del 2008 en: Nueva York, San Francisco, Tokio, Londres, Milán, Viena, Sydney y Portland. - Ser elegido como uno de los 80 mejores blogs por Época de O Globo, una de las revistas más leídas de Brasil. Época tiene una circulación de 420.000 ejemplares.3 3 Fuente: ANER, Asociación Nacional de Publicadores de Revistas de Brasil. 14 Ganar un Oro en el premio publicitario OJO DE IBEROAMÉRICA 2008 Categoría Promo – Activación Notas de PR en medios publicitarios y de negocios Medios leídos por el público objetivo de la acción; responsables de comunicación y marketing de grandes empresas. Estas publicaciones le dieron a Liebre Amotinada valor agregado para seducir a nuevos clientes en desarrollo web y activaciones de marca, y reforzar su imagen frente a sus clientes actuales. Revista Fortuna, 18 de octubre de 2008 15 En conclusión: A través de estos resultados, el proyecto logró posicionarse como un caso de referencia en lo que hace a creatividad aplicada a trabajos digitales y nuevas herramientas web. La agencia Liebre Amotinada pudo cumplir sus objetivos al poder mostrar a sus clientes y posibles nuevos prospectos: su capacidad para diseñar e implementar exitosamente una campaña de comunicación que trasciende la esfera publicitaria, activando una marca a través de los medios sin depender de grandes presupuestos. su expertise adquirida en plataformas web y viralidad. Esto se tradujo en un aumento del volumen de trabajo en el área digital de la agencia; en el año 2008 la facturación se triplicó con respecto al 2007. 16 Premios EIKON 2009 Categoría 13: Internet La Prueba de la Bicicleta Liebre Amotinada Ideas ANEXOS ANEXO I Repercusiones de Prensa Las notas completas se pueden ver desde: http://www.lapruebadelabicicleta.com/prensa 17 Listado de Medios Gráficos/Digitales La Nación y lanacion.com (tapa y despliegue de ¾ de página a color) Reuters (Nota de Agencia Internacional con repercusiones en medios de todo el mundo) El mundo.es (España) Revista Época, O Globo (Brasil) Revista Neo (España) Diario MX (Australia) Crítica Digital 18 Infobae.com Minuto uno.com The Argentimes Clarín Digital- Weblogs sobre Weblogs Infobrand 90+ 10 Revista Newsweek Revista Fortuna Diario El Norte de San Nicolás Diario Digital de Mendoza – MDZ Círculo de Creativos Argentinos Adlatina- Lado B Latinspots Medios y Empresas Dossiernet y Carta de Publicidad TV Telecinco (España) 19 Telemundo (Venezuela) TV Globo ( Brasil). News.doc (Alemania) Mañanas Informales, Canal 13 Noticiero de Telefé (Edición Vespertina- Medianoche- Mediodía) Noticiero Canal 26 (Edición Vespertina) Noticiero Canal 9 (Edición de la Mañana y Mediodía) Noticiero TN América Noticias Radios Belgrano La Red La 10 Rivadavia Metro: Abrí los Ojos, Metro y medio FM Palermo Radio de la Universidad de Córdoba Radio de la Universidad de Rosario 20