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Actuaciones del docente-tutor en el proceso de enseñanza y aprendizaje
online
Las actuaciones de tutoría cubren la orientación y seguimiento del alumno
desde que contacta con la organización del programa formativo hasta la
finalización completa del mismo. Por lo que podemos identificar tres momentos
de tutoría.
Unas requieren de actuaciones transversales, a lo largo de todo el programa
formativo y otras se concretan en un espacio temporal puntual. Por ejemplo, si
nos ubicamos en las actuaciones de acompañamiento que se dan durante el
curso, encontramos situaciones de tutoría transversal y otras de tutoría puntual.
• Las actuaciones de tutoría transversal, implican un seguimiento
individual del alumno durante todo el proceso, desde del momento
que el alumno ingresa en el curso: ofreciendo la información
necesaria sobre el funcionamiento general del curso, plan de trabajo,
contacto con los profesores, promoviendo actividades iniciales de
acogida y familiarización con el entorno, resolver dudas sobre
aspectos generales del curso, etc. Esta tutoría se concibe como
puente entre la dirección o planificación del curso y el alumno.
• Las actuaciones de tutoría puntual, suponen el seguimiento del
alumno en la actividad, módulo de contenidos o proyecto de trabajo.
En este caso el profesor es el responsable de la gestión y
dinamización del grupo para la actividad, resolver dudas, reorganizar,
evaluar, orientar, guiar y realizar el seguimiento de la actividad y del
alumno individualmente y en grupo.
A continuación presentamos las principales actuaciones tutoriales de
programas formativos universitarios, organizados según sean procesos
transversales o puntuales:
En función del contexto organizativo, estas funciones pueden concentrarse en
un solo tutor o distribuirse entre varios tutores. En este último caso, cada tutor
puede especializarse según el tipo de acompañamiento que realice.
Según la organización del programa o institución, la función tutorial puede
concretarse en una sola persona: el docente, o distribuirse entre diversos
perfiles de tutor, por ejemplo:
•
tutor transversal, que realiza el seguimiento y orientación
personal del alumno desde el inicio del programa hasta su
finalización
•
tutor pedagógico de tema, bloque o módulo de
contenidos; tutor de proyecto -si lo hay, tutor de prácticas
•
y tutor académico-administrativo, que informa y orienta
al alumno en aspectos relacionados con trámites administrativos
como la matrícula, solicitud de becas, acceso a servicios, etc.
Y puede realizarse por un docente, un alumno, o un tutor no docente.
Sin embargo, sea cual fuera la distribución, es imprescindible que exista una
fuerte coordinación e intercambio de información entre los tutores, los
docentes y de éstos con la organización.
Finalmente, a modo de concreción de las actuaciones del tutor en la tarea de
orientación y acompañamiento del alumno presentamos algunas actividades,
en el cuadro que sigue: