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Estrategia del producto.
Definición de producto: Se puede considerar como el conjunto de
beneficios o servicios que ofrece un comerciante en el mercado.
Línea y mezcla de productos.
Línea de productos: Grupo de productos que esta estrechamente
relacionados , ya sea porque satisfacen una clase de necesidad o
porque se usan conjuntamente.
1.-Línea blanca: refrigeradores, estufas, alacenas, etc.
2.-Línea electrónica: televisores, planchas, radios, consolas, estéreos,
tostadores, etc.
3.-Línea de cosméticos: lápices labiales, sombras, rubores, esmaltes,
tintes, etc.
Mezcla de productos: es la lista completa de todos los productos que
una empresa ofrece al consumidor. La estructura de la mezcla tiene
dos dimensiones: amplitud y profundidad.
La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece
la empresa en una línea. A esta se le conoce como variedad.
La profundidad es el surtido de tamaños, colores, modelos, precios y
calidad que ofrece una línea.
Clasificación de un producto.
Productos de consumo: son aquellos que están destinado a ser
utilizados y adquiridos por los consumidores, de acuerdo a sus deseos
y necesidades, y se pueden utilizar sin elaboración industrial
adicional.
1. Duraderos y no duraderos.
2. De convivencia o habituales (cigarros, dulces, pastas dentales,
etc.).
3. De elección (prendas de vestir, perfumes, relojes, etc.).
4. Especiales (automóviles, seguros de vida, etc.).
5. No buscados.
Productos industriales: son bienes o servicios utilizados en la
producción de otros artículos, es decir, no se venden a los
consumidores finales. Los bienes industriales abarcan suministros,
accesorios, servicios e incluso fábricas o equipo y se clasifican en:
1.
2.
3.
4.
Instalaciones (plantas industriales, terrenos).
Equipos (herramientas).
Materiales de operación (aceites, papelería, focos).
Materiales de fabricación.
La decisión de modificar un producto se relaciona principalmente con
los productos ya en la etapa madura del ciclo de vital y necesitan
rejuvenecer con cambios de diseño.
Algunas de la modificaciones mas usuales son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Sabor.
Color.
Tamaño.
Material.
Valores funcionales.
Estilo.
Mecanismo.
Lanzamiento del producto.
Los pasos para el lanzamiento de un nuevo producto son:
1. Creación de ideas: cada producto es el resultado de una idea y ,
cuanto mas sea el numero de ideas generadas habrá la
posibilidad de seleccionar la mejor.
2. Selección de ideas o tamizado: se deberá realizar la clasificación
de las diversas propuestas por orden de categorías y eligiendo el
conjunto más atractivo posible dentro de los recursos de la
empresa.
3. Análisis del negocio: la tarea que se realiza durante esta etapa
es calcular costos, ventas, utilidades e índices de rendimiento
del futuro producto y verificar si es compatible con los objetivos
de la empresa de lo contrario se elimina.
4. Desarrollo del producto: se elaboran prototipos o modelos de
bajo costo para atraer al cliente.
5. Mercado de prueba: se recopila información acerca de en que
ciudades y zonas se va a introducir el producto, etc.
6. Comercialización: se saca al mercado el producto.
Ciclo de vida de un producto.
Marca.
Es un signo propiedad personal.
La marca es nombre o término simbólico o diseño que sirve pa ra
identificar los productos o servicios de un vendedor u grupo de
vendedores y para diferenciar los productos.
Los objetivos de la marca son:
1. Ser signo de garantía y de calidad para el producto.
2. Dar prestigio y seriedad ala empresa fabricante.
3. Ayudar a que se venda el producto mediante la promoción
Características dela marca:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
El nombre debe ser corto.
El nombre debe ser fácil de recordar.
El sentido del nombre debe ser agradable.
Debe ser agradable ala vista.
Debe ser adaptable a cualquier medio de publicidad.
Debe reunir los requisitos indispensables para su registro y así
quedar protegido por la ley.
Clasificación de la marca.
Marca de familia: es la que se utiliza para todos los artículos de una
empresa.
Marca individual: se refiere al nombre que el fabricante da a cada
producto independientemente de la firma que lo produce y de los
demás artículos que fabrica.
Fijación de marcas por líneas familiares. La misma marca se emplea
para productos de una línea, pero no se usan los mismos nombres
para artículos de líneas diferentes, aun siendo elaborados por un
mismo fabricante.
Extensión de la marca. Se emplea una maca ya existente para un
producto nuevo o modificado que por lo general pertenece a la misma
categoría de productos de la marca ya existente.
Importancia de la marca.
Para el consumidor: son un medio fácil para que el comprador
identifique el producto o servicio que requiere.
Para el vendedor: es una ayuda a los programas de publicidad y de
expansión del producto.
Razones para no usar marcas.
Muchas empresas no ponen marca a sus productos bien por ser
incapaces de hacerlo o por no querer asumir las dos primeras
responsabilidades: estimular la demanda mediante publicidad, ventas
personales y otras formas de promoción y mantener una calidad
estable y adecuada.