AREA DE INFORMATICA Descargos de los Hallazgos del OAI ORGANIZACION INTERNA

AREA DE INFORMATICA
Descargos de los Hallazgos del OAI
ORGANIZACION INTERNA
1.
Manual de Organización y Funciones
Se ha elaborado un manual de Organización y Funciones con los reglamentos y procedimientos para
equipos de computo y sistemas de informática, cuyos procedimientos son utilizados en la empresa
privada, los cuales son normadas por el INEI.
2.
Normas técnicas y recomendaciones del INEI
El personal del área de informática es conocedor de los procedimientos y métodos normados por el INEI,
así como procedimientos utilizados internacionalmente tanto en el uso de Hardware y software.
Las normas técnicas internacionales para el uso de equipos de computo son utilizadas incluso por el INEI
para la emisión de sus boletines informativos y manuales, es por ello que resulta incorrecto decir que el
personal del área de informática desconoce totalmente dichas normas.
Cabe señalar que esta área esta actualizada de los nuevos procedimientos a través de boletines
informativos que se reciben en el Internet.
 Almacenamiento y respaldo de la informática
Se realiza diariamente las copias de seguridad (Backups) de las bases de datos de los sistemas con
que cuenta el INR, siendo almacenados en CD, este método es mas rápido y seguro que los
realizados en los Tape Backups. A la par se realiza un mantenimiento de Data del Servidor, Indexado
de archivos y depuración de archivos temporales)
 Normas para la prevención, detección y eliminación de virus informáticos
Se aplican los métodos utilizados a nivel de empresas privadas, dichos procedimientos son
recomendados por los proveedores de Antivirus utilizado por el INR (The Hacker) los cuales son
normados por el INEI, ya que para su venta tienen que ser autorizados por este.
Cabe mencionar que cada estación de trabajo cuenta con su protección de antivirus, a la fecha no se
ha presentado problemas con infección de virus en la Red. Se cuenta además con un centro de
información de virus tanto nacionales como internacionales, teniéndose una base de datos de virus
actualizada y pudiéndose actualizar la versión de antivirus a través del internet.
 Recomendaciones técnicas para la protección de los equipos
El personal del área de informática es conocedor tanto de los métodos como de los procedimientos
para la protección de los equipos de computo, ya que son utilizados a diario en el mantenimiento
tanto correctivo como preventivo que se realizan.
RECURSOS MATERIALES Y OTROS
 Las herramientas utilizadas en el taller de computo se han solicitado según la demanda de reparaciones,
adquiriéndose estas según la disponibilidad de presupuesto, contándose con herramientas básicas para las
reparaciones que se presentan.
 En lo referente a la adquisición de repuestos, el problema principal es la demora para su adquisición mas
de 02 meses para su adquisición, lo que implica que una reparación demora ese periodo.
 Las licencias de software se han solicitado, habiéndose programada para el nuevo periodo presupuestal,
cabe señalar que se cuenta con los siguientes Software con licencias:
Microsoft Office 97
Microsoft Office 2000
Microsoft Windows 95
Microsoft Windows 98
Novell Netware
4.10
02 Licencias
01 Licencias
10 Licencias
05 Licencias
50 Licencias
INFRAESTRUCTURA Y SEGURIDAD
Se nos hizo entrega de un local para el funcionamiento del área de informática, coordinado con la DEA la
cual adopto todas las medidas de seguridad del caso para su uso. En lo referente a las medidas recomendadas
por el OAI, se hara llegar las recomendaciones a la DEA para su respectiva implementación.
METODOLOGIA Y ALCANCE DE INFORMACION
Se cuenta con folletos informativos para su difusión, se esta a la espera de la aprobación del Manual de
organización y funciones para ser difundidos entre el personal del INR, cabe señalar que se han hecho entrega
de informativos al personal del INR sobre el PIA2000
En lo referente a los sistemas utilizados por la institución se han entregado los manuales de usuarios a cada
jefatura para su difusión a su personal.
De los sistemas que no son utilizados, dependerá directamente de su jefatura para su uso, debido a que se han
solicitado para agilizar la labor que estos realizan.
CONCLUSIONES
La Jefatura del área de informática, fue asumida en marzo del 99 teniéndose un área sin jefatura y sin personal
así como sin un área física, teniéndose un desorden de información de los equipos con que se contaba, se ha
ido implementando con recursos tanto otorgados por el NR, así como por el personal que labora en ella, el
cual esta debidamente capacitados con conocimientos de las normas internaciones en informática.
Como toda área que esta recién inicia se esta trabajando para poder tener un buen servicio implementado tanto
con materiales como con información, es por ello que se cree que en un periodo menor a un año se ha
cumplido con los objetivos trazados por esta área al inicio de su gestión.:




Se tiene un inventario de equipos de computo y software al día
Se ha realizado un mantenimiento preventivo de todos los equipos de computo del INR
Se han ensamblado 14 equipos de computo con una reducción de costos del 50%
Se cuenta con un área de soporte técnico para las reparaciones, no teniéndose que recurrir a proveedores
externos
 Se están desarrollando programas en la misma institución,