Riesgos Psicosociales

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QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
Los riesgos psicosociales (RPS) son entendidos como aquellas situaciones y condiciones del
trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y
la ejecución de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar en forma negativa, el
bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador y sus condiciones de trabajo.
En junio de 2013 Mediante resolución exenta N° 336 fue aprobado el
“Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales en el Trabajo”, Cuyo
objetivo es Ofrecer un mecanismo normado que permita detectar,
identificar, medir e intervenir aquellos factores psicosociales del trabajo
que
constituyan
trabajadores/as,
potenciales
generando
riesgos
para
la
salud
recomendaciones para
de
los
disminuir la
incidencia y prevalencia del estrés laboral y problemas relacionados
con la salud mental de los trabajadores.
VIGENCIA Y SECTORES A FISCALIZAR
El protocolo comenzó a regir desde el 01 de septiembre del 2013, el cual tendrá una
duración de dos años y en este tiempo solo serán fiscalizados los siguientes sectores:
Comercio (Retail),
Transporte,
Intermediación financiera,
Es importante mencionar que si la empresa no está dentro de estos
sectores, debe aplicar el cuestionario de igual forma, debido a que
posterior a estos dos años serán fiscalizados en forma progresiva todos
los otros rubros.
ALCANCE DEL PROTOCOLO
Será responsabilidad del empleador medir la exposición a riesgo psicosocial y contar con
acciones necesarias para disminuir y/o eliminar sus efectos, mediante la planificación y
ejecución de acciones específicas.
De acuerdo a la literatura, es sabido que la implementación de estas
acciones podría estar sujeta a resistencias por parte del empleador, ya
sea por encontrarla innecesaria, por aludir a que no se cuenta con
competencias humanas o técnicas para implementarlas, o bien, por
falta de recursos u otras razones. Lo anterior NO EXIME a la empresa u
organización de su responsabilidad de mantener estándares integrales
de salud en sus ambientes de trabajo.
Toda vez que una organización transgreda o vulnere los factores de
riesgos psicosociales señalados por este protocolo de vigilancia, se
notificará a la autoridad sanitaria para que realice la fiscalización
correspondiente.
¿CÓMO SE MIDEN LOS FACTORES DE RIESGOS
PSICOSOCIALES?
A través del cuestionario SUSESO ISTAS 21, que en su versión breve consta de 20 preguntas y
debe ser aplicado de manera absolutamente confidencial..
¿CUÁLES SON LAS 5 DIMENSIONES QUE MIDE EL CUESTIONARIO SUSESO ISTAS 21?
1. Exigencias psicológicas en el trabajo: cantidad de trabajo, tipo de tareas a realizar,
necesidad de esconder emociones, etc.
2. Trabajo activo y desarrollo de habilidades: posibilidades de desarrollo que tiene el
trabajador, control sobre el tiempo de trabajo, sentido del trabajo, entre otros.
3. Apoyo social en la empresa y calidad de liderazgo: claridad y conficto de rol, calidad
de liderazgo, refuerzo, apoyo social, sentimiento de grupo dentro de la empresa, etc.
4. Compensaciones y estima: inseguridad en el empleo, perspectivas de promoción o
cambios no deseados, entre otros.
5. Doble presencia: influencia de las preocupaciones domésticas sobre el trabajo y carga
de trabajo doméstico.
SOBRE EL CUESTIONARIO
Posee dos versiones: la versión breve, de 20 preguntas, para empresas de menos de 25
trabajadores, o bien para aplicación con fines de capacitación, y una versión completa
para fines de investigación y prevención en salud ocupacional. Ambas son de tipo
autoregistro. Este método permite definir las áreas problemáticas que deben ser priorizadas.
Resultados del cuestionario
Sus resultados se muestran con un sistema en que cada dimensión
analizada se presenta en tres niveles de riesgo:
•
“verde”, que señala que el riesgo psicosocial es bajo (es la mejor
condición para trabajar y se puede señalar como factor de
protección);
•
“amarillo” señala una condición de riesgo moderado;
•
“rojo”, una condición de alto riesgo, (la peor condición de trabajo),
Lo interesante de este método es que define en qué áreas hay
problemas que deben ser priorizadas.
Sobre el cuestionario
Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión EXIGENCIAS PSICOLÓGICAS
Sobre el cuestionario
Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión TRABAJO ACTIVO Y DESARROLLO DE
HABILIDADES
Sobre el cuestionario
Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión APOYO SOCIAL EN LA EMPRESA Y
CALIDAD DE LIDERAZGO
Sobre el cuestionario
Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión COMPENSACIONES
Sobre el cuestionario
Las siguientes preguntas corresponden a la Dimensión DOBLE PRESENCIA
¿Qué se hace con los resultados del cuestionario?
Los resultados deberán ser informados al Organismo Administrador (ACHS). En aquellos
casos en los que la medición indique presencia y/o permanencia de dimensiones en riesgo,
según lo señalado en el Modelo de Vigilancia del Protocolo, el Organismo Administrador
tiene la obligación de informar a las Secretarías Regionales Ministeriales de Salud y a la
SUSESO.
Esta información se utilizará para generar y planificar acciones
de intervención en busca de disminuir la incidencia y
prevalencia
de
problemas
de
salud
mental
en
los
trabajadores, relacionados a estos riesgos y prevenir futuras
exposiciones a los mismos.
JME TRANSPORTE E.I.R.L.