COMUNICADO DE PRENSA INTERMEC CUMPLE 40 AÑOS

COMUNICADO DE PRENSA
INTERMEC CUMPLE 40 AÑOS
*Intermec Technologies de México festeja con la inauguración de su nuevo Centro de Servicio y
Almacén Vallejo.
**Anuncia además, sus servicios extendidos de clase mundial, Medallion Complete.
México, D.F. Noviembre 28, 2006 – Intermec Technologies cumple 40 años y se refrenda como líder
mundial en investigación, desarrollo e Integración de Sistemas de Captura Automática de Datos
(AIDC), cómputo móvil y tecnología de Identificación por Radiofrecuencia (RFID) para la Cadena de
Suministro. A lo largo de este tiempo, ha participado en organizaciones globales de estandarización
para crear soluciones acordes a las necesidades del mercado de AIDC. La empresa, posee uno de
los records más impresionantes en innovaciones tecnológicas para la captura automática de datos y
cómputo móvil, que incluyen el primer lector de código de barras portátil, la primera impresora de
código de barras y la batería “Smart Battery” utilizada en la mayoría de las computadoras portátiles y
cámaras de video. Además, es conocida como la creadora del Código 39, la simbología de código de
barras alfanumérica más empleada a nivel mundial.
En México, Intermec celebra con la inauguración de su nuevo Centro de Servicio y Almacén Vallejo.
Para dar el servicio que sus clientes merecen, 24 horas al día, siete días a la semana, el Centro de
Servicio contará con más de 7,500 m 2 de instalaciones, personal altamente capacitado, así como los
más modernos equipos de diagnóstico y reparación de productos Intermec.
Ubicado en una de las zonas industriales más importantes de la Ciudad de México, también albergará
el Almacén de Producto y Refacciones, antes localizado en el aeropuerto. El nuevo Centro de
Servicio y Almacén Intermec Vallejo se ubica en la calle Poniente 134 # 583, locales 1 a 5,
Fraccionamiento Ind. Vallejo en la Delegación Azcapotzalco del Distrito Federal.
“El Centro de Servicio y Almacén en Vallejo responde a una creciente necesidad por ofrecer un mejor
servicio a nuestros clientes. En las instalaciones anteriores nos limitaba el espacio y la nueva
ubicación nos permite acercarnos a sus centros de trabajo para acelerar la reparación y reducir el
impacto en momentos críticos de la operación”, comentó Manuel Sosa, Director General de Intermec
Technologies para el Norte de Latinoamérica.
Además, Intermec innova sus pólizas de servicio al presentar Medallion Complete, un programa de
cobertura extendida de clase mundial para sus equipos de captura de datos. Se encuentra disponible
en 14 países alrededor del mundo y cubre los equipos Intermec del daño incidental que puedan
experimentar en el ambiente de trabajo.
En la industria, es normal que las reparaciones ocasionadas por daños incidentales no sean
frecuentes pero sí muy costosas, debido a que involucran los componentes más caros de un equipo
como las pantallas sensibles al tacto o de LCD. Generalmente, las pólizas de servicio estándar no
cubren este tipo de daños.
Medallion Complete cubre virtualmente todas las reparaciones, incluyendo aquellas requeridas debido
al daño incidental de los equipos, resultando en un más bajo costo total de propiedad que aquel
normalmente experimentado sin un nivel de servicio comparable. Medallion Complete está ahora
disponible en la mayoría de los equipos de captura de datos Intermec, incluyendo terminales móviles
y fijas, escáners, lectores de RFID, impresoras y accesorios.
Los acuerdos de servicio de Intermec Medallion constituyen un estándar para servicio en la
identificación automática y la captura de datos de la industria por más de 20 años. El nuevo programa
refuerza aún más la ya substancial inversión y protección provista por los acuerdos de servicio
Medallion de Intermec.
Clientes que compren equipos nuevos de Intermec, en acuerdos de tres años, con el servicio
Medallion tradicional pre-pagado, serán automáticamente inscritos en el programa de servicio
extendido, Medallion Complete. Para hacerlo efectivo sin cargo extra, los servicios necesitan
contratarse dentro de los siguientes 30 días a la compra.
###
Acerca de Intermec Technologies
Intermec Technologies es el único socio tecnológico que ofrece actualmente una solución completa para la
Cadena de Suministro con tecnología propia, integrando desde equipos para la captura automática de
datos, impresoras de códigos de barras, sistemas de cómputo móvil, dispositivos para conectividad
alámbrica e inalámbrica, soluciones RFID, al igual que software y servicios profesionales de desarrollo,
integración e implementación de la solución. Gracias a su línea completa de equipos y el soporte total de
Global Services, hace realidad la promesa de una solución integral de identificación y captura de datos
automática, móvil y con acceso en tiempo real. Con 40 años de experiencia en la captura automática de
datos, los mercados a los que se enfoca contemplan bienes de consumo, comercio detallista, industria, así
como logística y transportación. Intermec da servicio a cientos de compañías alrededor del mundo,
incluyendo 75% de las 500 de Fortune. Emplea a más de 2,600 personas alrededor del mundo, con
presencia en más de 70 países.
Para mayor información consulte: www.intermec.com.mx
Contactos:
Laura Hernández
InfoSol
[email protected]
5560-1000
Isabel Regalado
Field Marketing Manager, North of Latam
Intermec
[email protected]
5241-4800 Ext. 4877, 5241-4877