JUFEJUS - informe videoconferencia.doc

JUFEJUS
Videoconferencia
Informe situación actual
Agosto 2012 – v1
Índice
Objeto: ............................................................................................................................... 2
Detalle: .............................................................................................................................. 2
Relevamiento ................................................................................................................. 2
Implementaciones .......................................................................................................... 3
Uso del equipamiento: .................................................................................................... 4
Guía de contactos:............................................................................................................. 5
Conclusiones: .................................................................................................................... 5
Objeto:
Analizar la situación general de implementaciones de soluciones de videoconferencias en
las provincias integrantes de Jufejus.
Los objetivos planteados son:
-
Relevar las soluciones implementadas.
-
Analizar el uso actual de los sistemas videoconferencia
-
Realizar la guía de contactos videoconferencia para agilizar el proceso el uso en
actividades interprovinciales.
Detalle:
Relevamiento
Se reciben respuestas de 21 provincias, restando 2 provincias en enviar la información.
Se incluye a la Jufejus en el relevamiento dada su importancia como lugar de reunión y
coordinación.
.
En el siguiente análisis se incluye solo las respuestas recibidas. De igual forma solo resta
8% lo cual no influirá en los indicadores.
Implementaciones
Del análisis de la información recolectada se muestra que un 50% cuenta con
equipamiento
Equipam iento Instalado
Sin Respuesta
8%
Con Equipo
46%
Con Equipo
Sin Equipo
Sin Respuesta
Sin Equipo
46%
Dada que muchas provincias se encuentran en procesos de licitación o análisis técnico
para incorporar equipamiento hacia fines del año 2012 la situación próxima de provincias
con equipamiento de videoconferencia es:
Equipamiento Instalado Fines 2012
Sin Equipo
20%
Con Equipo Fin 2012
Sin Equipo
Con Equipo Fin
2012
80%
Solo incluye las provincias que han respondido
Uso del equipamiento:
El uso actual del equipamiento se muestra en el siguiente cuadro. Las tipos de actividades
relevadas se clasificaron en:
-
Capacitación
-
Actividades jurisdiccionales
-
Reuniones
-
Actividades Externas a la provincia
-
Otras.
Uso del Equipamiento
12
10
8
6
Usos del equipamiento
4
2
0
reuniones
capacitación
externas
jurisdiccional
otras
El gráfico muestra un uso variado en las distintas actividades. Muestra la versatilidad del
equipamiento y su potencia uso en actividades tanto jurisdiccionales como administrativas
y de coordinación interna al Poder Judicial
Marca de equipamiento y tecnología utilizada
Las marcas del equipamiento empleado en las distintas soluciones de cada provincia
demuestran una tendencia hacia marcas con reconocimiento internacional como Polycom
y Tanberg, que constituyen las primeras marcas internacionales en este tipo de
soluciones tecnológicas
Marca del Equipam iento
Sony; 2
Polycom
Tanberg
Tanberg; 2
Polycom; 7
Sony
El protocolo de red más utilizado es IP en 10 provincias y solo 1 utiliza isdn
Protocolo Red
isdn
ip
isdn
ip
Guía de contactos:
Conclusiones:
Producto de la encuesta y las reuniones realizadas en la Reunión de Responsables de
Informática realizadas en la ciudad de San Salvador de Jujuy en Agostos 2012 se realizan
las siguientes conclusiones:
Plataforma Nacional de Equipamiento:
Para fines de 2012 se espera que aprox. el 80% de los Poderes Judiciales contarán
plataforma de videoconferencias. Esto permitirá potenciar su uso como herramienta inter-
jurisdiccional, capacitaciones y coordinación general facilitando el intercambio judicial. En
este particular la Jufejus ha incorporado equipamiento en sus oficinas en Capital Federal
como centro de reunión y coordinación de actividades.
Interoperabilidad:
La plataforma de equipamiento usa protocolos de comunicación basados en estándares
internacionales lo cual asegura su interoperabilidad inicial. Más allá de esto es necesario
realizar pruebas entre las distintas jurisdicciones para asegurar el normal uso del servicio
teniendo en cuenta los problemas de velocidad de los enlaces de telecomunicaciones y el
equipamiento intermedio que cada red de datos cuenta instalado en los distintos
extremos.
Salas multipunto:
El equipamiento multipunto es necesario para realizar las reuniones virtuales que
involucren múltiples puntos accediendo en forma simultánea. Solo algunas provincias
cuenta con este equipamiento pero que solo admite hasta 4 participantes simultáneos. Si
bien el uso habitual actual En virtud del avance en la generación de reuniones virtuales en
el futuro se ha sugerido que en el futuro la JufeJus pudiera adquirir dicho equipamiento
para ser utilizado por las provincias . Al respecto se ha informado que la Corte Suprema
de la Nación cuenta con dicho equipamiento y varias provincias lo han utilizado cuando
las necesidades de servicio lo han requerido.
Costos y soluciones
Si bien se han utilizado diversas soluciones para actividades jurisdiccionales y
administrativas en forma exitosa como Skype, messenger y otras cuyos costos son
menores o inclusive gratuitos, dichas soluciones adolecen de características técnicas que
permitan lograr una mejor calidad de servicio y control de la realización de
videoconferencias. Estos aspectos técnicos y de calidad del equipamiento instalado
deben ser tenidos en cuenta a la hora de adquirir equipamiento y lograr una
implementación exitosa.
En el análisis de costos debe tenerse en cuentas la reducción de comisiones de servicio
del personal, agilizar y reducir los plazos judiciales en el proceso, evitar problemas de
seguridad como el traslado de presos y sus gastos asociados y otros que hoy se
producen a diario. La amortización del equipamiento en varios años y su empleo creciente
justifica la inversión desde el punto de vista económico y de servicio de justicia.
Protocolo y convenio:
Dado el creciente uso de videoconferencias en procesos jurisdiccionales y administrativos
se hace necesario la realización de un protocolo técnico y convenio interjurisdiccional que
regle el procedimiento de solicitud de servicio entre distintas jurisdicciones y los pasos
técnicos que faciliten la gestión del servicio requerido. Se elaborará un protocolo técnico
del uso de videoconferencias entre las provincias.
Detalle de la Encuesta
n
0
3 Salta
s
n
4 Mendoza
s
n
5 La Pampa
s
6 Formosa
n
7 CABA
multipunto
n
velocidad
2 Rio Negro
protocolo
8
marca
externas
s
otros
capacitac.
s
jurisidiccion
al.
reuniones
cantidad
2012
a instalar
cantidad
equipo
Provincia
1 Santa Fe
1 s
s
s
n
n
tanberg
ip
3
0 s
s
s
s
s
polycom
ip
s
6
0 s
s
s
s
n
polycom
ip
256 s
s
2
2 n
n
s
s
n
polycom
ip
512 n
n
s
0
1
8 Catamarca
s
s
1
4 s
s
s
s
n
polycom
ip
255 n
s
Sony
ip
1024 s
1024 s
9 Entre Ríos
n
10 Santa Cruz
n
3
11 Jujuy
n
12 Cordoba
n
s
0
4
13 Chaco
s
n
2
0 n
n
s
s
14 Tucuman
s
n
2
0 n
s
s
s
n
Sony
ip
512 n
15 San Juan
Santiago
16 Estero
s
s
1
2 s
n
s
n
n
polycom
isdn
256 n
n
s
0
1
17 Chubut
Tierra del
18 Fuego
s
s
5
1 s
s
s
s
n
polycom
ip
384 s
n
s
0
1
19 Misiones
n
n
0
0
20 San Luis
s
n
4
0 s
s
s
s
n
polycom
ip
512 s
21 Neuquen
n
s
2
22 Jufejus
s
n
1
0 s
s
n
n
n
tanberg
ip
512 s
1
s
s