Manual de Usuario Proceso de Negocio FI – Finanzas- CUENTAS A COBRAR ZSQS03 Building Block FI – Finanzas Modelo para Argentina Versión 1 Junio 2005 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 2 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar INDICE 1. 2. 3. Objetivo ................................................................................................................... 3 Prerequisitos .......................................................................................................... 3 Contabilizar una Factura de Deudor por FI .......................................................... 3 3.1. Objetivo ............................................................................................................. 3 3.2. Pasos en la registración de una factura de Deudor ...................................... 3 4. Estado de Cuenta de Cliente ................................................................................. 7 4.1. Objetivo ............................................................................................................. 7 4.2. Pasos en la ejecución de un estado de Cuenta ............................................. 8 5. Contabilizando una Cobranza Manual ................................................................ 13 5.1. Objetivo ........................................................................................................... 13 5.2. Pasos en la contabilizacion de una cobranza manual ................................ 14 5.3. Resultado ........................................................................................................ 18 6. Ingreso de una Nota de Crédito de Deudor ........................................................ 18 6.1. Objetivo ........................................................................................................... 19 6.2. Pasos en la registración de una nota de crédito ......................................... 19 7. Crear una Solicitud de Anticipo .......................................................................... 21 7.1. Objetivo ........................................................................................................... 21 7.2. Pasos para la creación de solicitud de anticipos ........................................ 22 8. Contabilizando un Anticipo ................................................................................. 25 8.1. Objetivo ........................................................................................................... 25 8.2. Pasos para la contabilización de un anticipo .............................................. 26 9. Compensando un Anticipo .................................................................................. 30 9.1. Objetivo ........................................................................................................... 30 9.2. Pasos para la compensación de anticipo .................................................... 31 9.3. Resultado ........................................................................................................ 36 10. Ejecutando el Programa de Reclamaciones ...................................................... 36 10.1. Objetivo ........................................................................................................... 36 10.2. Pasos para la ejecución del programa de Reclamaciones ......................... 37 10.3. Resultado ........................................................................................................ 48 11. Entrada de Pagos con Efectos ............................................................................ 48 11.1. Objetivo ........................................................................................................... 49 11.2. Pasos para la cobranza de efectos ............................................................... 49 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 3 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar MANUAL DE USUARIO 1. Objetivo El objetivo del presente documento es explicar las principales funcionalidades estándar del sistema SAP R3 en los procesos normales de cuentas a cobrar, como lo es el ingreso de una factura financiera (sin pedido de venta) de deudor, cobros, analisis de cuenta corriente, anticipos, etc. Abarcando la totalidad de las transacciones operativas comunes a este circuíto. 2. Prerequisitos 1) Antes de leer el presente documento debe estar familiarizado con algunas “Nociones Básicas” concernientes al sistema. Si necesita mas información sobre “Nociones Básicas” referirse a “ZSQS00_01_Nociones Basicas.doc” 3. Contabilizar una Factura de Deudor por FI 3.1. Objetivo Ingresar una Factura a un Cliente creado previamente por el Módulo de Finanzas 3.2. Pasos en la registración de una factura de Deudor Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Menú 430940759.docFI Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 4 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización FB70 - Factura Código de transacción Accederá a la siguiente pantalla: Registrar factura de deudor: Sociedad BP01 FB70 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 5 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Registrar factura de deudor: Sociedad BP01 Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Versión: Descripción Deudor Descripción de Deudor. Ejemplo: 10000 Fecha factura Descripción de Fecha factura. Ejemplo: Fecha del Día Fecha contab. Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Referencia Descripción de Referencia. Ejemplo: A Importe Descripción de Importe. Ejemplo: 15000 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Importe Haga clic en Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Descripción de Importe. Ejemplo: ARS . Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Descripción Núm.de tienda Descripción de Núm.de tienda. Ejemplo: 0000 Cuenta Contable Descripción de Cuenta Contable. Ejemplo: 800001 Importe Descripción de Importe. Ejemplo: 15000 Indicador de Impuesto Descripción de Indicador de Impuesto. Ejemplo: D1 Centro de Beneficio Descripción de Centro de Beneficio. Ejemplo: 1100 Seleccionar DocumentoSimular F9. 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 6 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 7 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Resumen de documentos Puede verificarse en el Documento como el sistema de manera automática ha calculado el IVA y contabilizado en la cuenta correspondiente Haga clic en 4. . Estado de Cuenta de Cliente 4.1. Objetivo 01 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 8 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Ejecutar e imprimir un Estado de Cuenta para el Cliente del presente ejemplo que luego será enviado por Correo. 4.2. Pasos en la ejecución de un estado de Cuenta Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción Extractos de cuenta periódicos Finanzas Gestión financiera Deudores Operaciones periódicas Imprimir correspondencia F.27 - Extractos periódicos F.27 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 9 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo R/O/C Descripción Sociedad R Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Clase de cuenta R Descripción de Clase de cuenta. Ejemplo: D Cuenta R Descripción de Cuenta. Ejemplo: 10000 Marca en registro maestro R Descripción de Marca en registro maestro. Ejemplo: 2 Días clv.para extr.cuenta R Descripción de Días clv.para extr.cuenta. Ejemplo: Fecha del Día Correspondencia R Descripción de Correspondencia. Ejemplo: SAP08 Log vía impresora R Descripción de Log vía impresora. Ejemplo: LOCL Verificar que en el Dato Maestro del Deudor (FD01) en la pantalla de correspondencia en Datos de Sociedad el campo Extracto de Cuenta se encuentre completo con la opción “2”. Haga clic en . Información Haga clic en . Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Solicitudes de correspondencia Haga clic en 430940759.docFI . Extractos de cuenta periódicos Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 10 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Seleccionar SistemaÓrdenes SPOOL propias. Control de salida: Resumen de órdenes SPOOL Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 11 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Visualizar impresión para LOCL página 00001 de 00001 Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 12 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 13 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Control de salida: Resumen de órdenes SPOOL Haga clic en . Se ha obtenido un Estado de Cuenta del Cliente para que luego sea enviado por Correo. 5. Contabilizando una Cobranza Manual 5.1. Objetivo Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Versión: Fecha de creación 430940759.docFI 08/09/2011 Página 14 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Ingresar la cobranza del Cliente para el cual se obtuvo el Estado de Cuenta del Paso anterior. 5.2. Pasos en la contabilizacion de una cobranza manual Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú 01 Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización F-28 - Entrada de pagos Código de transacción Contabilizar entrada de pagos: Datos cabecera F-28 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Descripción Fecha documento Descripción de Fecha documento. Ejemplo: Fecha del Día Sociedad Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Fecha contab. Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Moneda/T/C Descripción de Moneda/T/C. Ejemplo: ARS Referencia Descripción de Referencia. Ejemplo: A Núm.de tienda Descripción de Núm.de tienda. Ejemplo: 0000 Cuenta Descripción de Cuenta. Ejemplo: 113109 Importe Descripción de Importe. Ejemplo: Importe del Estado de Cuenta Fecha valor Descripción de Fecha valor. Ejemplo: Fecha del Día Cuenta Descripción de Cuenta. Ejemplo: 10000 Clase de cuenta Descripción de Clase de cuenta. Ejemplo: D Indicador CME Descripción de Indicador CME. Ejemplo: A Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 15 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contabilizar entrada de pagos: Procesar partidas abiertas Seleccionar DocumentoSimular. Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 16 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contabilizar entrada de pagos: Visualizar Resumen Haga clic en . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 17 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 18 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contabilizar entrada de pagos: Datos cabecera Ahora puede obtenerse nuevamente un Estado de Cuenta y verificar que el saldo del mismo es “cero”. Ha concluido esta transacción. 5.3. Resultado Se ha podido ingresar Facturas, obtener Estados de Cuenta e ingresar Cobranzas en el sistema SAP de manera exitosa. 6. Ingreso de una Nota de Crédito de Deudor Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 6.1. Versión: 01 Fecha de creación 430940759.docFI 08/09/2011 Página 19 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Objetivo Ingresar una Nota de Crédito por el Módulo de Finanzas para el mismo Cliente que se ha ingresado una Factura en el paso anterior. 6.2. Pasos en la registración de una nota de crédito Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización FB75 – Abono FB75 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 20 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Registrar nota de crédito de deudor: Sociedad BP01 Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Versión: Descripción Deudor Descripción de Deudor. Ejemplo: 10000 Fecha documento Descripción de Fecha documento. Ejemplo: Fecha del Día Referencia Descripción de Referencia. Ejemplo: A Fecha contab. Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Importe Descripción de Importe. Ejemplo: 1000 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 21 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Nombre del Campo Descripción Moneda Descripción de Moneda. Ejemplo: ARS Núm.de tienda Descripción de Núm.de tienda. Ejemplo: 0000 Haga clic en Versión: . Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Descripción Cuenta Contable Descripción de Cuenta Contable. Ejemplo: 800001 Importe Descripción de Importe. Ejemplo: 1000 Indicador de Impuesto Descripción de Indicador de Impuesto. Ejemplo: D1 Centro de Beneficio Descripción de Centro de Beneficio. Ejemplo: Haga clic en 1100 . Tomar nota del Número de Documento ingresado y verificar que la Cuenta del Cliente se ha actualizado con la contabilización. 7. Crear una Solicitud de Anticipo Las Solicitudes de Anticipo son partidas estadísticas que no afectan el Balance General. Estas pueden ser tomadas en consideración en el programa de reclamaciones y en el programa de pagos. 7.1. Objetivo Ingresar una solicitud de anticipo para un cliente que exista en el sistema para luego efectuar la cobranza de la misma. Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 7.2. 430940759.docFI Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 22 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Pasos para la creación de solicitud de anticipos Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción 01 Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización Anticipo F-37 - Solicitud F-37 Solic.anticipo de deudor: Datos cabecera Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Nombre del Campo 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Fecha documento R Descripción de Fecha documento. Ejemplo: Fecha del Día Sociedad R Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Fecha contab. R Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Moneda/T/C R Descripción de Moneda/T/C. Ejemplo: ARS Cuenta R Descripción de Cuenta. Ejemplo: 10000 In.CME dest. R Descripción de In.CME dest.. Ejemplo: A Referencia R Descripción de Referencia. Ejemplo: A Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 23 de 55 Título: R/O/C Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: R/O/C Descripción Importe R Descripción de Importe. Ejemplo: 2000 Importe R Descripción de Importe. Ejemplo: 2000 Ind.imp. R Descripción de Ind.imp.. Ejemplo: D0 Vence el R Descripción de Vence el. Ejemplo: Fecha Futura Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 24 de 55 Título: Solic.anticipo de deudor: Añadir Posición de deudor Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Haga clic en 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 25 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar . Solic.anticipo de deudor: Datos cabecera Tomar Nota del Número de Solicitud de Anticipo y verificar que el Documento no fue contabilizado en la Cuenta asociada al Dato Maestro del Cliente. 8. Contabilizando un Anticipo Contabilizar un anticipo basado en una Solicitud de Anticipo anterior. 8.1. Objetivo Ahora es posible contabilizar el anticipo a través del proceso de cobro manual Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 8.2. 430940759.docFI Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 26 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Pasos para la contabilización de un anticipo Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú 01 Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización Anticipo F-29 - Anticipo Código de transacción F-29 Contab.anticipo de deudor: Datos cabecera Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Fecha documento Descripción de Fecha documento. Ejemplo: Fecha del Día Sociedad Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Fecha contab. Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Moneda/T/C Descripción de Moneda/T/C. Ejemplo: ARS Referencia Descripción de Referencia. Ejemplo: 0001A00000003 Cuenta Descripción de Cuenta. Ejemplo: 10000 Indicador CME Descripción de Indicador CME. Ejemplo: A Cuenta Descripción de Cuenta. Ejemplo: 113109 Importe Descripción de Importe. Ejemplo: 2000 Fecha valor Descripción de Fecha valor. Ejemplo: Fecha del Día Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 27 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contab.anticipo de deudor: Seleccionar solicitudes Haga clic en . Seleccionar DocumentoSimular. Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 28 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contab.anticipo de deudor: Visualizar Resumen Haga clic en . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 29 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 30 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Contab.anticipo de deudor: Datos cabecera Tomar nota del Número de Documento Contabilizado. En el Documento puede visualizarse la salida a través de la cuenta bancaria transitoria (113109 en el ejemplo) y la cuenta alternativa de anticipos como contrapartida. En este caso ya ha dejado de ser un Documento estadístico y ya forma parte de la Contabilidad General. 9. Compensando un Anticipo Compensar un Anticipo con una Factura. 9.1. Objetivo Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 31 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Compensar el Anticipo con la Factura ingresada en el paso anterior. 9.2. Pasos para la compensación de anticipo Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción 01 Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilización Anticipo F-39 Compensación F-39 Trasladar anticipo deudor: Datos cabecera Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Fecha documento Descripción de Fecha documento. Ejemplo: Fecha del Día Sociedad Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Fecha contab. Descripción de Fecha contab.. Ejemplo: Fecha del Día Moneda Descripción de Moneda. Ejemplo: ARS Referencia Descripción de Referencia. Ejemplo: A Núm.de tienda Descripción de Núm.de tienda. Ejemplo: 0000 Cuenta Descripción de Cuenta. Ejemplo: 10000 Ref.fact. Descripción de Ref.fact.. Ejemplo: 1800000006 Ejercicio Descripción de Ejercicio. Ejemplo: 2004 Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 32 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 33 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Trasladar anticipo deudor: Seleccionar anticipos Haga clic en .se;leccionando el anticipo ingresado, puede verse en este ejemplo que existían 2 anticipos ingresados por el mismo importe. Seleccionar DocumentoSimular. 01 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 34 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Trasladar anticipo deudor: Visualizar Resumen Haga doble-clic en . Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Trasladar anticipo deudor: Corregir Posición de deudor Haga clic en . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 35 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 36 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Trasladar anticipo deudor: Datos cabecera Ha concluido esta transacción. 9.3. Resultado Luego de ingresado el Anticipo y la Factura puede verse que una vez compensadas entre si la cuenta de Anticipos tiene saldo “cero” y el anticipo queda finalmente registrado en el cuenta asociada al Dato Maestro del Cliente como si se tratase de un pago a cuenta. 10. Ejecutando el Programa de Reclamaciones Ejecutar en el sistema SAP el programa automático de Reclamaciones. 10.1. Objetivo Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 37 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Compensar el Anticipo con la Factura ingresada en el paso anterior. 10.2. Pasos para la ejecución del programa de Reclamaciones Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción Finanzas Gestión financiera Deudores Operaciones periódicas F150 - Reclamar F150 Reclamar Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Ejecución el Descripción de Ejecución el. Ejemplo: Fecha del Día Identificador Descripción de Identificador. Ejemplo: A1 Haga clic en . Reclamaciones: Parámetros Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Nombre del Campo Fe.recl. 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 38 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Descripción Descripción de Fe.recl.. Ejemplo: Fecha del Día Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Descripción Doc.contab.hasta Descripción de Doc.contab.hasta. Ejemplo: Fecha del Día Sociedad Descripción de Sociedad. Ejemplo: BP01 Cliente Descripción de Cliente. Ejemplo: 1 A Cliente Descripción de a. Ejemplo: 999999 Haga clic en . Reclamaciones: Log adicional 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 39 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Cuando sea necesario, complete / revise los campos siguientes: Descripción Cliente Descripción de Cliente. Ejemplo: 1 A Cliente Descripción de a. Ejemplo: 999999 Haga clic en . Parám.reclamación Haga clic en . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 40 de 55 Título: Nombre del Campo Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Reclamar Haga clic en 430940759.docFI . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 41 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Planificar selección e impresión Haga clic en Haga clic en . . y debe verificarse que el proceso ha sido ejecutado. . 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 42 de 55 Título: Haga clic en Versión: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Log job para job F150-20041017-A1 Haga clic en . 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar -1 Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 43 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 44 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Reclamar Haga clic en sistema. para visualizar las partidas que ha de reclamar el Variante para lista de reclamaciones Haga clic en . 01 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios 430940759.docFI Autor: Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Reclamar Haga clic en . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 45 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Planificar impresión Haga clic en 430940759.docFI . Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 46 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Reclamar Seleccionar SistemaÓrdenes SPOOL propias. Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 47 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 48 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Control de salida: Resumen de órdenes SPOOL Haga clic en Haga clic en . . El sistema imprimirá las cartas de reclamaciones a los Clientes seleccionados.. Ha concluido esta transacción. 10.3. Resultado Se ha podido verificar de manera exitosa como funciona el programa de reclamaciones automáticas del sistema SAP. 11. Entrada de Pagos con Efectos 01 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 11.1. 430940759.docFI Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 49 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Objetivo Contabilizar la cobranza por medio de cheques recibidos del cliente 11.2. Pasos para la cobranza de efectos Para ejecutar la transacción seleccionar la opción de menú o ingresar el código de transacción: Menú Código de transacción 01 Finanzas Gestión financiera Deudores Contabilizacion Efectos Pago F-36 Algunos parámetros de selección son idénticos a los utilizados en pagos comunes: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Versión: Fecha de creación 08/09/2011 Página 50 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar El significado de los campos es el siguiente: Nombre del Campo Fecha de Documento Fecha de Contabilización Período Clase de Documento 01 Significado Fecha en que se emite el documento Fecha en que se registra la contabilización del pago Período en que se genera la contabilización. Puede tomarse el período que trae por defecto, o contabilizarse en uno de los denominados períodos especiales. Clase de documento con que se genera el Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Nombre del Campo Sociedad Moneda Tipo de Cambio Fecha de Conversión Núm. Tienda Txt. Cabecera 430940759.docFI Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 51 de 55 Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar Significado documento Sociedad en la cual se registra el documento Moneda en la que se registra el documento Si se trata de una moneda extranjera, y NO se desea utilizar el tipo de cambio cargado en la tabla, se puede registrar aquí uno diferente. Si se desea utilizar un tipo de cambio diferente del cargado en la tabla, se puede registrar una fecha para la cual el sistema buscará el tipo de cambio válido a esa fecha. Número de Sucursal / Punto de Venta (Para cualquier tipo de pago, colocar siempre 0001) Texto Opcional que se puede completar a fin de detallar el documento Luego se selecciona la operación a realizar: entrada de pagos: Luego se selecciona configura la siguiente opción como en el ejemplo, con la cuenta del deudor y el efecto deseado a contabilizar en el campo “indicador CME”: Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Versión: Fecha de creación 430940759.docFI Título: Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar A continuación se deben ingresar los parámetros del efecto a ingresar: El significado de los campos es el siguiente: Nombre del Campo Importe Asignación Texto Vence el Emitido 01 Significado Importe del efecto Número del efecto / Número del cheque con formato de 10 dígitos Datos del efecto (es lo que se imprime en el recibo de pago) Fecha de vencimiento Fecha de emisión 08/09/2011 Página 52 de 55 Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: Luego presionar el ícono siguiente pantalla: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 53 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar y validar la selección del cliente a través de la Se debe validar la sociedad y la cuenta del cliente, y en caso de que se trate de la compensación de una factura de moneda extranjera que se generó a través de un indicador CME, deberá completarse también el campo “indicador CME”. Aceptar o presionar y continuar con la selección de partidas como se detalló en el apartado de “Entrada de Pagos / Cobranzas”. Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 54 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar El asiento que se genera es el siguiente: Nótese que la primer posición corresponde al efecto ingresado (por el indicador CME B) pero aún sigue siendo considerado en la cuenta del cliente hasta que se acredite dicho valor. Módulos: FI Manual de Usuario FI – Finanzas Proceso: Capacitación a Usuarios Autor: 430940759.docFI Título: Versión: 01 Fecha de creación 08/09/2011 Página 55 de 55 Datos Maestros FI – Cuentas a Cobrar NOTA: Los pasos siguientes al proceso de cobranza se detallan en el manual de usuario “ZSQS03_003_Manual de Usuario FI - Tesorería”, apartado “Depósito de Valores”