AUTORIDAD DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y DEFENSA DE LA COMPETENCIA. DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. DEPARTAMENTO DE CONCILIACIÓN. PROYECTO: SISTEMA DE GRABACIÓN Y EDICIÓN PARA VIDEO Y AUDIO CHARTER DEL PROYECTO Sistema de Grabación y Edición para Video y Audio ACODECO Versión 1.0 Directores: Lic. José Amores N. / Lic. Ana Espino Este proyecto sugiere la adquisición de equipo tecnológico (Sistema de Grabación y Edición Lineal para video y audio), para el análisis de la publicidad, utilizando equipo que nos permita monitorear oficiosamente y por razón de quejas o denuncias, lo concerniente al tema y a su vez editar la misma, lo que permite a la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (ACODECO), de una manera preventiva, fiscalizar que la información que se le proporciona al consumidor por cualquier medio sea veraz. Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Charter del Proyecto 1. Introducción ACODECO, como ente fiscalizador en materia de veracidad de la publicidad, de una manera preventiva realiza el monitoreo de medios televisivos, radiales, impresos e incluso informáticos y tiene como función ordenar la suspensión y rectificación de la publicidad que de una u otra manera, puede afectar los derechos del consumidor. Una publicidad que no es veraz, afecta directamente a un consumidor, como a un colectivo, por esto la ACODECO, a través del monitoreo de la publicidad, busca regular las anomalías que se presentan en el mercado en materia de publicidad, por ende la necesidad de obtener un equipo de orden tecnológico que sirva de apoyo o soporte para desarrollar una de las funciones primordiales que atribuye la ley 45 de 31 de octubre de 2007 a la ACODECO. Además, como ente de servicio, se reciben quejas y denuncias de los consumidores por diversos medios, incluyendo redes sociales, relacionadas a publicidad que se constituye en la herramienta principal para iniciar una investigación administrativa, por lo que se hace necesario e imprescindible contar con un equipo de monitoreo de medios televisivos y radiales. Por otro lado, la Oficina Institucional de Relaciones Públicas debe monitorear al personal que participa como voceros institucionales en noticieros, entrevistas en programas de opinión, revistas televisivas y darle seguimiento a las pautas contratadas tanto en televisión como a través de la radio para constatar que se están pasando la cantidad correcta de mensajes educativos comprados. 1.1 Propósito Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 2 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Este informe pretende sugerir a la ACODECO por la labor que realiza, como fiscalizador de la publicidad, la adquisición de una herramienta tecnológica como lo es un sistema de grabación y edición lineal para video y audio, así como su respectivo software y la estructura necesaria a nivel de hardware, para su utilización tanto en el área de Veracidad de la Publicidad, como en la Oficina Institucional de Relaciones Públicas lo que permitiría realizar un trabajo de monitoreo permanentemente y poder brindar una repuesta más eficaz cuando se denuncie una posible publicidad engañosa, o se transmita a través de noticieros y programas de opinión, imprecisiones en datos estadísticos o del quehacer diario institucional y poder actuar o prever crisis comunicacionales por una respuesta tardía a un tema específico. 1.2 Alcance Este proyecto será de gran utilidad, porque permite almacenar la información por 30 días y editarla, para un óptimo funcionamiento. También permitirá una mejor administración de la información y por ende mejora la calidad del servicio para con los consumidores y los agentes económicos, por lo que medir realmente su alcance se hace indeterminado. 1.3 Perspectiva general del proyecto Cuando el mercado crece, de igual forma aumenta el consumismo alentado por una masiva exposición publicitaria por cualquier vías visuales y/o auditivas, lo que hace más vulnerable al consumidor dada la cantidad de anuncios publicitarios y propagandas por lo que se requiere tener almacenada gran cantidad de información visual y auditiva que pueda ser recuperada y que permita a la ACODECO dar una respuesta rápida y concisa, producto de una investigación de oficio o por parte interesada. Por esto la importancia de implementar una avanzada herramienta tecnológica de información multimedia, como lo es un sistema de grabación y edición lineal para video y audio y software, que permiten grabar tanto la publicidad televisiva como la radial y localizar los segmentos de información que sean necesarios cuando sean necesarios. Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 3 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Se requiere de un sistema de grabación digital de radio con discos de almacenamiento de datos, tarjetas de video, tarjetas de captura de audio multicanal de 12 sincronizadores FM integrados, software radiolog multicanal Enterprise. Monitor led, instalación, configuración, mantenimiento y capacitación para cuatro (4) personas en el uso del equipo para este fin, y de la estructura adecuada en donde debe estar el equipo. Sistema de edición no lineal de video y audio, disco duro para video, tarjeta de captura de video broadcast, Windows 7 profesional, Adob Premiere Pro, monitor led, instalación y configuración, capacitación en el uso de adobe premiere. Que el mismo cuente con el software necesario, monitores, programas para su funcionamiento, disco duros, tarjetas de audio y video, capacidad por lo menos para 8 canales en cuanto a video (televisión) y 12 canales en lo que respecta a audio (radio). Este es un equipo que puede ser programada para grabar día y noche, de aquí la importancia de que exista un control ambiental, tanto de temperatura como de humedad. Los cables adecuados para estas ubicaciones, deberían estar perfectamente identificados, y si es posible, por el falso techo, suelo, o en todo caso, evitando que puedan interrumpir el paso u ocasionar molestias. Contar con un sistema de protección ante fluctuaciones eléctricas que puedan dañar el equipo y adecuación del área de trabajo. Nombre del Proyecto Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Objetivo del Proyecto Fiscalizar de manera preventiva la publicidad, noticias y programas informativos para mejorar la calidad de servicio al consumidor. Fecha de Inicio Fecha de Término Proyectos Relacionados Presupuesto del Proyecto 2. Modernización del Área de Veracidad de la Publicidad USD $ 80,000.00 Justificación del Proyecto Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 4 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 El constante desarrollo de la tecnología nos hace muchas veces dudar sobre la oportunidad y el monto a invertir en un equipo de grabación y edición lineal para audio, video y software moderno, sobretodo porque sabemos que en términos generales, lo que estamos adquiriendo será más barato en el futuro. La adquisición de este equipo, da una enorme ventaja a la ACODECO para mejorar la calidad de sus servicios para los consumidores y los agentes económicos en sí. Ejemplos: Permite monitorear diariamente noticias, programas de opinión, cápsulas de información institucional sobre los derechos y deberes de los consumidores, anuncios publicitarios de toda índole tanto televisivo como radial y que toda esa información permanezca almacenada por más tiempo y pueda ser localizada, extraída y editada por segmentos cada vez que se requiera y de forma precisa. Permita exigir derecho a réplica en los casos de información imprecisa en medios noticiosos. Permite utilizar el material de entrevistas para dar sustento o que puedan ser utilizadas como testimonios a investigaciones de la Dirección Nacional de Libre Competencia. Grabar la información en discos magnéticos. Nos permite reducir los tiempos para iniciar una investigación y dar respuesta oportuna al consumidor. Facilita respuesta a las quejas que presentan los consumidores referentes al tema de publicidad. Moderniza a la ACODECO, con la adquisición e implementación de herramientas tecnológicas de vanguardia, que facilitan y agilizan su función y reduce la asignación de recursos económicos para dar respuesta a la solicitud que presente un consumidor o un departamento para realizar investigaciones en tiempo oportuno. Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 5 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- 3. Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Involucrados Clave del Proyecto 3.1 Áreas Clave Involucrados Participantes de ACODECO Lic. José Amores N. Jefe de Conciliación / Administrador de Proyectos. Lic. Ana Espino Lic. Hildegarde Herrera Administrador de Proyectos. Jefe de Relaciones Públicas/ Administrador de Proyectos 3.2 Roles, Responsabilidades y Autoridades Rol Gerente del proyecto Responsable de área (Administrador del proyecto) Lic. José Amores N. / Lic. Ana Espino / Lic. Hildegarde Herrera Personal de ACODECO destinada a Veracidad de la Publicidad y de la Oficina Institucional de Relaciones Públicas. Área desarrollo Área usuaria 4. Administrar y Gestionar el proyecto. Lic. José Amores N. Lic. José Amores N. / Lic. Ana Espino / Lic. Hildegarde Herrera Plan de Administración del Proyecto 4.1 Plan de Administración de Riesgos Factor de Riesgo Nivel de Impacto Técnicas de Gestión de Riesgos Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 6 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Daño en Equipo Caída del Servidor Desactualización de Sofware Condiciones ambientales inadecuadas Inexistencia de respaldo Falta de personal técnico capacitado para su uso Opciones de soporte para archivo de información Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Riesgo Alto Alto Alto Potencial Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Alto Se debe solicitar garantía del producto El proveedor debe garantizar una compensación en caso de contingencia. Que se trate de programa que no requieran actualizaciones Procurar internamente que se tengan las condiciones ambientales adecuadas Inducción, capacitación y seguimiento de personal, para manipulación de equipo Sistema paralelo de soporte de archivo, para localización de información Mecanismo de extracción de grabaciones y mantenimiento de equipo 4.2 Entregables del Proyecto [Especificar las fechas de los entregables y su plan de revisión.] Entregables Equipo de Edición Lineal para video y audio 5. Fecha Planeada Lo más pronto posible Éxito del Proyecto 5.1 Supuestos 1. Un equipo de grabación y edición lineal para video y audio eficiente y de avanzada tecnología para ACODECO. 5.2 Restricciones del Proyecto Capital de USD $ 80,000.00 Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 7 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Personal capacitado 7 funcionario ACODECO que se contempla dentro del proyecto. 5.3 Requerimientos de Software Se necesita adquirir Software o programas necesarios para su ejecución. Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 8 de 9 Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Documento: Sistema de Grabación y Edición Lineal para Video y Audio Clave: ACODECO- 6. Versión: 1.0 Fecha: 14/11/2015 Firma del Charter del Proyecto Las siguientes firmas manifiestan entender los materiales contenidos en este Charter del Proyecto y firman de acuerdo para cumplir con las responsabilidades descritas en él. _____________________________________ <Nombre> Patrocinador del Proyecto Fecha _____________ _____________________________________ <Nombre> Gerente Corporativo del Proyecto Fecha _____________ _____________________________________ <Nombre> Responsable de Área Fecha _____________ _____________________________________ <Nombre> Gerente del Proyecto Fecha _____________ Elaborado por: Lic. José Amores N. / Lic. Ana Espino / Lic. Hildegarde Herrera Documento: Proyecto Grabación y Edición Lineal para Video y Audio © Confidencial ACODECO, Página 9 de 9