Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010 Microsoft

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Guía de compatibilidad de Microsoft Lync
Server 2010
Microsoft Lync Server 2010
Publicado: diciembre de 2011
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Contenido
Compatibilidad.............................................................................................................................. 1
Compatibilidad de Active Directory ........................................................................................... 1
Topologías admitidas de Lync Server 2010 ............................................................................. 1
Instalación de servidores compatibles ...................................................................................... 6
Instalación de un servidor en una implementación de grupo de servidores front-end
Enterprise Edition .................................................................................................................. 6
Colocación de un servidor en una implementación de servidores de Standard Edition ....... 8
Vías de migración compatibles y escenarios de coexistencia ............................................... 10
Vías de migración de servidor compatibles y escenarios de coexistencia ......................... 10
Clientes admitidos de implementaciones anteriores ........................................................... 11
Hardware admitido .................................................................................................................. 12
Plataformas de hardware del servidor................................................................................. 12
Compatibilidad con hardware de clientes y dispositivos ..................................................... 14
Compatibilidad de hardware cliente ................................................................................. 14
Compatibilidad con dispositivos de hardware .................................................................. 16
Compatibilidad de almacenamiento de archivos ................................................................. 17
Software de servidor y compatibilidad con la infraestructura ................................................. 17
Compatibilidad del sistema operativo del servidor y las herramientas ............................... 17
Bases de datos de servidor back-end admitidas ................................................................ 20
Compatibilidad con la infraestructura de certificados .......................................................... 21
Compatibilidad de certificado de comodín .......................................................................... 22
Compatibilidad del sistema de nombres de dominio (DNS) ............................................... 47
Compatibilidad con Internet Information Services ............................................................... 47
Compatibilidad con protocolo IP y de red ........................................................................... 48
Compatibilidad con voz ....................................................................................................... 48
Compatibilidad con conexiones de enlace troncal SIP .................................................... 49
Compatibilidad de conexiones SIP directas .................................................................... 51
Compatibilidad de mensajería unificada (UM) de Exchange ........................................... 51
Componentes y topologías para mensajería unificada local ........................................... 52
Compatibilidad con integración de servicio hospedado de mensajería unificada de
Exchange .......................................................................................................................... 53
Compatibilidad con E9-1-1 ............................................................................................... 54
Compatibilidad con la virtualización .................................................................................... 55
Compatibilidad y requisitos de servidor adicional ................................................................... 55
Software de clientes y dispositivos y compatibilidad con la infraestructura ........................... 57
Compatibilidad con software de cliente ............................................................................... 57
Componentes para dispositivos de Lync Server 2010 obligatorios .................................... 60
Compatibilidad con sistema e infraestructura de dispositivos ............................................ 61
Compatibilidad
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicacionesadmite diversas topologías diseñadas
según las necesidades de organizaciones pequeñas, medianas o grandes, y con requisitos
diferentes en lo que respecta al rendimiento, la alta disponibilidad y la escalabilidad.
En esta sección

Compatibilidad de Active Directory

Topologías admitidas de Lync Server 2010

Instalación de servidores compatibles

Vías de migración compatibles y escenarios de coexistencia

Hardware admitido

Software de servidor y compatibilidad con la infraestructura

Compatibilidad y requisitos de servidor adicional

Software de clientes y dispositivos y compatibilidad con la infraestructura
Compatibilidad de Active Directory
Las topologías de servicios de dominio de Active Directory admitidas en Microsoft Lync Server
2010 son las siguientes:

Un solo bosque con un solo dominio

Un solo bosque con un solo árbol y varios dominios

Un solo bosque con varios árboles y espacios de nombres separados

Varios bosques en una topología de bosque central

Varios bosques en una topología de bosque de recursos
Nota:
Lync Server no admite dominios de de etiqueta única. Por ejemplo, se admitiría un
bosque con un dominio raíz denominado contoso.local, pero no un dominio raíz de
nombre local. Para obtener más información, consulte el artículo 300684 de Microsoft
Knowledge Base, “Información acerca de la configuración de Windows para dominios
con nombres DNS de etiqueta única”, en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=143752
(en inglés).
Para obtener información sobre topologías admitidas y requisitos, consulte Topologías,
compatibilidad y requisitos de los servicios de dominio de Active Directory en la documentación
sobre planeación.
Topologías admitidas de Lync Server 2010
Microsoft Lync Server 2010 admite implementaciones de uno o varios sitios que se pueden
escalar para satisfacer requisitos de alta disponibilidad y ubicación. Puede estructurar estos
sitios y sus componentes para cumplir los requisitos de acceso y resistencia de su organización.
1
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Puede tener un sitio, o varios, en la implementación de Lync Server 2010:

La implementación debe incluir como mínimo un sitio central (también conocido como centro
de datos). Cada sitio central debe tener como mínimo un grupo front-end Enterprise Edition o
un servidor Standard Edition. Estos consisten en:

Un grupo de servidores front-end de Enterprise Edition, que está formado por uno o
varios servidores front-end (normalmente, al menos dos servidores front-end por razones
de escalabilidad) y un servidor back-end independiente. Un grupo front-end puede tener
un máximo de diez servidores front-end. Se necesita un equilibrio de carga para varios
servidores front-end. Para tráfico SIP, se recomienda un equilibrio de carga de DNS,
aunque también se admite un equilibrio de carga de hardware. Si usa un equilibrio de
carga de DNS para el tráfico SIP, seguirá necesitando un equilibrador de carga de
hardware para el tráfico HTTP. Se recomienda un clúster de Windows de dos o más
servidores back-end para una alta disponibilidad de las bases de datos de SQL Server.
El clúster puede estar en un clúster de SQL Server existente que incluya nodos de
clúster que se usen para otras aplicaciones, pero la base de datos back-end debe residir
en nodos de clúster dedicados. La base de datos back-end requiere una instancia
independiente, aunque puede combinar con ella la base de datos de archivado y
supervisión. Lync Server 2010 también admite el uso de un clúster compartido para el
uso compartido de archivos en su implementación. Para obtener más información sobre
los requisitos de almacenamiento de base de datos, consulte Bases de datos de servidor
back-end admitidas. Para obtener más información acerca de los requisitos de
almacenamiento de archivos, consulte Compatibilidad de almacenamiento de archivos.
Importante:
Si combina bases de datos de Lync Server con otras bases de datos, le
recomendamos encarecidamente que evalúe todos los factores que pueden
afectar a la disponibilidad y al rendimiento, además de asegurarse de que, si un
nodo provoca un error, el nodo restante pueda administrar la carga. Para
comprobar las capacidades de conmutación por error, se recomienda probar
todos los escenarios de conmutación por error.


Un servidor Standard Edition, que incluye una base de datos colocada de SQL Server
Express.
La implementación también puede tener uno o varios sitios de sucursales asociados al sitio
central.
En esta sección se describen los sitios y componentes de una implementación de Lync Server
2010. Para obtener información detallada acerca del sitio, la topología y la planeación de
componentes de Lync Server 2010, consulte Aspectos básicos de la topología que se han de
tener en cuenta antes de la planeación y Topologías de referencia en la documentación referente
a la planeación. Para obtener información detallada acerca de la integración de componentes
anteriores de Office Communications Server, consulte Vías de migración compatibles y
escenarios de coexistencia.
2
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Topología y componentes de un sitio central
Aunque una topología de sitio central debe incluir un grupo front-end o un servidor Standard
Edition, cada sitio central puede contener lo siguiente:

Varios grupos front-end, que pueden estar en el mismo dominio o en dominios diferentes.
A pesar de ello, todos los servidores front-end de un grupo front-end y el servidor back-end
de dicho grupo deben encontrarse en el mismo dominio.

Varios servidores Standard Edition.

Servidor o grupo de conferencia A/V, si desea permitir la funcionalidad de conferencia A/V en
el sitio central. Para una implementación de servidor Standard Edition, el servidor de
conferencia A/V se coloca automáticamente junto al servidor Standard Edition y no se puede
usar un servidor o grupo de conferencia A/V independiente. Para un grupo front-end, el uso
de un servidor de conferencia A/V independiente o de un grupo de conferencia A/V es
opcional, pero se recomienda para implementaciones con más de 10.000 usuarios. Los
servidores de un grupo de conferencia A/V no requieren equilibrio de carga debido a que ya
tienen su propio equilibrio de carga. Todos los servidores front-end de un sitio central que no
tengan instalado un servidor de conferencias A/V usan el mismo servidor o grupo de
conferencia A/V independiente.

Un servidor o grupo perimetral de la red perimetral, si desea que su implementación admita
socios federados, conectividad de mensajería instantánea pública, acceso de usuarios
remotos, participación de usuarios anónimos en reuniones o mensajería unificada
hospedada. No se puede colocar ningún otro rol de servidor en un servidor perimetral.
Se recomienda un equilibrio de carga de DNS, siempre que sea apropiado, aunque también
se admite un equilibrio de carga de hardware. La interfaz perimetral interna y la interfaz
perimetral externa deben usar el mismo tipo de equilibrio de carga. No puede usar el
equilibrio de carga de DNS en una interfaz perimetral y el equilibro de carga de hardware en
la otra interfaz perimetral. Para obtener información detallada acerca de los requisitos y la
compatibilidad del equilibrio de carga, consulte Planeación del acceso de usuarios externos
en la documentación sobre planeación e Implementación de servidores perimetrales en la
documentación sobre implementación.

Servidor o grupo de mediación, si desea permitir Enterprise Voice o conferencia de acceso
telefónico local en un grupo front-end en el sitio central. En función del modo en el que
implemente la compatibilidad con Enterprise Voice, puede colocar el servidor de mediación
en un grupo front-end (el predeterminado) o implementar un servidor o grupo de mediación
independiente. Para obtener información detallada acerca de la topología de servidor de
mediación adecuada, incluidas las opciones de colocación, consulte Directrices de
implementación de un servidor de mediación en la documentación referente a la planeación.
Puede usar equilibrio de carga de DNS, hardware o aplicaciones (según corresponda) para
distribuir el tráfico desde una puerta de enlace del mismo nivel del grupo de servidores de
mediación, incluida una puerta de enlace RTC, un sistema IP-PBX o un control de borde de
sesión (SBC) troncal SIP.

Servidor de supervisión, si desea permitir en su implementación la recopilación de datos
acerca de la calidad de la experiencia (QoE) de audio y vídeo y el registro de detalles de las
llamadas (CDR) para Enterprise Voice y conferencias A/V. Si lo desea, también puede
3
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
instalar el Microsoft System Center Operations Manager (anteriormente Microsoft Operations
Manager), que usa la supervisión de CDR y los datos de QoE para generar, prácticamente
en tiempo real, alertas que muestran el estado de la fiabilidad de las llamadas y la calidad de
los medios. Se puede combinar un servidor de supervisión con un servidor de archivado,
con un almacén de SQL Server de un grupo front-end Enterprise Edition o con un almacén
de archivos de un grupo de servidores front-end. El servidor de supervisión requiere una
base de datos, pero la base de datos se puede combinar en el servidor de archivado, con el
servidor de base de datos para el servidor de archivado o en el servidor back-end de un
grupo de servidores front-end Enterprise Edition. El servidor de supervisión no se puede
colocar junto con un servidor Standard Edition en un entorno de producción.

Servidor de archivado, si desea archivar las comunicaciones de mensajería instantánea y el
contenido de reuniones (por razones de cumplimiento) en la implementación. Se puede
colocar un servidor de archivado con un servidor de supervisión, con un almacén de SQL
Server de un grupo front-end Enterprise Edition o con un almacén de archivos de un grupo
front-end Enterprise Edition. El servidor de archivado requiere una base de datos, pero la
base de datos se puede instalar en el servidor de archivado, con el servidor de base de
datos para el servidor de supervisión o en el servidor back-end de un grupo front-end. El
servidor de archivado no se puede instalar junto con un servidor Standard Edition en un
entorno de producción.

Director o grupo de directores, si desea facilitar la resistencia y redireccionamiento de
solicitudes de usuario de Lync Server al grupo principal del usuario, que puede ser un grupo
front-end Enterprise Edition o un servidor Standard Edition. Recomendamos implementar un
director o grupo de directores en cada sitio central que permita el acceso de usuarios
externos y en cada sitio central en el que implemente uno o varios grupos front-end. Cada
grupo de directores puede tener un máximo de diez directores. Un director no se puede
instalar con ningún otro rol de servidor.

Servidor proxy inverso, que no es componente de Lync Server pero es necesario si desea
permitir el uso compartido de contenidos web para los usuarios federados. No puede
combinar un servidor proxy inverso con ningún rol de servidor de Lync Server 2010, aunque
sí puede dar compatibilidad con servidores proxy inversos para una implementación de Lync
Server configurando la compatibilidad en un servidor proxy inverso existente en su
organización que se utilice para otras aplicaciones.
Todos los grupos front-end y servidores Standard Edition que implemente en un sitio central
comparten cualquiera de los siguientes servidores que implemente para el sitio central:

Director o grupo de directores

Servidor de supervisión

Servidor de archivado

Servidor o grupo de conferencia A/V independiente (solo grupo front-end Enterprise Edition)

Servidor de mediación independiente o grupo

Servidor perimetral o grupo perimetral
4
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Nota:
Si desea admitir la integración de mensajería unificada de Microsoft Exchange, puede
implementar un servidor Mensajería unificada de Exchange con la implementación de
Lync Server 2010, aunque este no sea un componente del sitio de Lync Server.
Varios sitios centrales también pueden compartir cualquiera de los siguientes servidores que
implemente en un sitio central:

Servidor de archivado

Servidor de supervisión

Servidor de mediación independiente o grupo

Servidor perimetral o grupo perimetral
Nota:
Es posible implementar un servidor Mensajería unificada de Exchange con la
implementación de Lync Server 2010 y compartirlo entre varios sitios centrales, aunque
este no sea un componente del sitio Lync Server
Para obtener información detallada acerca de los roles de servidor de Lync Server 2010,
consulte Roles de servidor en la documentación sobre la planeación.
Para ver un resumen de los roles de servidor de Lync Server 2010 que se pueden colocar con
otros roles de servidor, consulte Instalación de servidores compatibles.
Además de los roles de servidor explicados en la sección anterior, Lync Server 2010 dispone de
componentes y opciones adicionales que pueden incluir alguno de los siguientes o todos ellos:

Firewalls

Puertas de enlace RTC (si implementa Enterprise Voice)

Servidor Mensajería unificada de Exchange

Equilibrio de carga de DNS

Equilibradores de carga de hardware

Bases de datos SQL Server

Recursos compartidos de archivos
Para obtener información detallada acerca de todos los componentes y opciones de Lync Server
2010, consulte la documentación sobre la planeación.
Topología y componentes de sitios de sucursales
Un sitio de sucursal está asociado a un sitio central, y todas las aplicaciones de sucursal con
funciones de supervivencia de un sitio de sucursal están asociadas con un grupo de front-end
Enterprise Edition o con un servidor Standard Edition del sitio central asociado. Los sitios de
sucursales dependen del sitio central para la mayoría de sus funciones, por lo que entre los
componentes de u sitio de sucursal solo pueden estar los siguientes:

Un Aplicación de sucursal con funciones de supervivencia, que combina una puerta de
enlace de una red telefónica conmutada (RTC) con algunas funciones de Lync Server.
Puede colocar un servidor de mediación con la instancia del registrador de Aplicación de
5
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
sucursal con funciones de supervivencia o implementar un servidor de mediación
independiente o un grupo de servidores de mediación.

Un servidor de sucursal con funciones de supervivencia, que es un servidor de Windows que
tiene instalado un software de servidor de registrador y de mediación de Lync Server 2010.

Una puerta de enlace RTC independiente (no forma parte de la aplicación de sucursal con
funciones de supervivencia) y un servidor de mediación independiente.
Los requisitos para servidores de sucursal con funciones de supervivencia son los mismos que
para cualquier rol de servidor de Lync Server 2010.
Instalación de servidores compatibles
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones admite la instalación de algunos roles
de servidor. Los roles de servidor que se pueden instalar dependen en parte de si está
implementado un grupo de servidores front-end o un servidor Standard Edition.
En esta sección

Instalación de un servidor en una implementación de grupo de servidores front-end
Enterprise Edition

Colocación de un servidor en una implementación de servidores de Standard Edition
Instalación de un servidor en una implementación de grupo de servidores
front-end Enterprise Edition
En esta sección se enumeran las funciones de servidor, los recursos compartidos de archivos y
bases de datos que puede instalar en una implementación de un grupo de servidores front-end
de Microsoft Lync Server 2010.
Funciones de servidor
Se admite la instalación de las siguientes funciones de servidor en el mismo equipo:

Servidor front-end con el servicio de conferencia A/V y el servicio de mediación La
configuración predeterminada se instala en el servicio de conferencia A/V y el servicio de
mediación, pero puede optar por implementar uno o los dos por separado, cada uno en un
servidor independiente.

Servidor de supervisión con servidor de archivado También puede instalar uno o los
dos en un servidor de base de datos, como se describe después en esta sección.
Cada una de las siguientes funciones debe implementarse en un equipo separado:

Director

Servidor perimetral

Servidor de aplicaciones de confianza

Servidor de conferencia A/V independiente (si no se instala con el servidor front-end)

Servidor de mediación (si no se instala con el servidor front-end)
6
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
No se admite la instalación de Microsoft Lync Server 2010, chat en grupo con ninguna otra
función de servidor.
Si no instala una o ambas de las siguientes funciones de servidor en el servidor front-end, debe
implementar cada servidor independiente en un equipo separado:

Servidor de conferencia A/V independiente

Servidor de mediación independiente
Bases de datos
Puede instalar cada una de las siguientes bases de datos en el mismo servidor de base de
datos:

Base de datos back-end

Base de datos de supervisión

Base de datos de archivado
Puede instalar cualquiera o todas estas bases de datos en una sola instancia de SQL; o bien,
puede una instancia de SQL separada para cada una, con las siguientes limitaciones:

Cada instancia de SQL puede contener solo una única base de datos de back-end, una sola
base de datos de supervisión, y una sola base de datos de archivado.

El servidor de base de datos no puede admitir más de un grupo de servidores front-end, un
servidor de archivado, y un servidor de supervisión, pero puede admitir uno de cada uno,
independientemente de que las bases de datos usen la misma instancia de SQL o instancias
de SQL separadas.
Puede instalar un solo servidor de supervisión, un solo supervisor de archivado, o ambos con las
bases de datos. También puede instalar un recurso compartido de archivos con las bases de
datos, tal como se describe luego en esta sección.
No debe combinar la base de datos de conversaciones en grupo y la base de datos de
cumplimiento (para Servidor de chat en grupo) con ningún servidor de base de datos ni con
Servidor de chat en grupo. No se admiten estas combinaciones.
Recursos compartidos de archivos
El recurso compartido de archivos puede estar en un servidor separado, o puede instalarse en el
mismo servidor al igual que cualquier o todos los siguientes elementos:

Servidor de base de datos, incluidos el servidor back-end de un grupo de servidores
front-end de Enterprise Edition, base de datos de archivado, y base de datos de supervisión.

Servidor de supervisión

Servidor de archivado
Se puede usar un solo recurso compartido de archivos para varios grupos de servidores
front-end, servidores Standard Edition, servidores de archivado y servidores de supervisión
(todo en el mismo sitio).
7
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Otros componentes
No puede instalar un servidor proxy inverso, que no es un componente de Lync Server 2010 pero
es un elemento requerido en su implementación si desea proporcionar compatibilidad para
compartir contenido web para los usuarios federados, con cualquier función de servidor Lync
Server. Sin embargo, puede implementar la compatibilidad de servidor proxy inverso para una
implementación de Lync Server mediante la configuración de la compatibilidad en un servidor
proxy inverso existente de su organización que se use para otras aplicaciones
No puede combinar ningún componente de Mensajería unificada de Exchange (UM) ni
componente de SharePoint con ningún rol de Lync Server.
Colocación de un servidor en una implementación de servidores de
Standard Edition
En este tema se describen los roles de servidor, las bases de datos y los recursos compartidos
de archivos que se pueden combinar en una implementación de servidor Standard Edition de
Microsoft Lync Server 2010.
Roles de servidor
Se admite la combinación de los siguientes roles de servidor en el mismo equipo:

Servidor Standard Edition con servicio de conferencia A/V y servicio de mediación La
configuración predeterminada es la combinación de servicios de conferencia A/V y servicios
de mediación. Se puede implementar el servicio de mediación como un servidor, o grupo de
servidores, aparte; pero no se puede hacer lo mismo con el servicio de conferencia A/V.

Servidor de supervisión con servidor de archivado Se puede combinar uno de ellos o
ambos con el servidor de base de datos, como se describe más adelante en este tema

Servidor Standard Edition con servidor de supervisión y servidor de archivado
(únicamente con fines de prueba) Puede combinar el servidor de supervisión, el servidor
de archivado, o ambos, en el servidor Standard Edition en un entorno de prueba.
Importante:
No deben combinarse estos dos roles de servidor en un servidor Standard Edition en
un entorno de producción.
Cada uno de los siguientes roles de servidor deben implementarse en un equipo aparte:

Director

Servidor perimetral

Servidor de aplicaciones de confianza
No se admite la combinación de Microsoft Lync Server 2010, chat en grupo con ningún rol de
servidor.
Si no combina uno o ninguno de los siguientes roles de servidor en el servidor front-end, deberá
implementar cada servidor independiente en un equipo distinto:

Servidor de conferencia A/V independiente

Servidor de mediación independiente
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Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Bases de datos
De manera predeterminada, la base de datos back-end de SQL Server Express se combina con
el servidor Standard Edition. No se puede mover a otro equipo diferente. No se puede combinar
con otras bases de datos en el servidor Standard Edition.
Se puede combinar cada una de las siguientes bases de datos en un único servidor de base de
datos:

Servidor de supervisión

Servidor de archivado

Una base de datos back-end para un grupo de servidores front-end de Enterprise Edition
Se puede combinar cualquiera de estas bases de datos, o todas ellas, en una única instancia de
SQL o utilizar una instancia de SQL diferente para cada una, con las siguientes restricciones:

Cada instancia de SQL puede contener únicamente una base de datos back-end (para un
grupo de servidores front-end de Enterprise Edition), una sola base de datos de supervisión
o una única base de datos de archivado.

El servidor de base de datos no admite más de un grupo de servidores front-end Enterprise
Edition, un servidor de archivado y un servidor de supervisión, pero admite uno de cada,
independientemente de si las bases de datos utilizan la misma instancia de SQL o instancias
diferentes.
Con las bases de datos se puede combinar un único servidor de supervisión, un único servidor
de archivado, o ambos. También se puede combinar un recurso compartido de archivos (como
se describe más adelante en este tema).
No debe combinar la base de datos de conversaciones en grupo y la base de datos de
cumplimiento (para Servidor de chat en grupo) con ningún servidor de base de datos ni con
Servidor de chat en grupo. No se admiten estas combinaciones.
Recursos compartidos de archivos
El recurso compartido de archivo puede ser un servidor aparte o se puede combinar en el mismo
servidor que cualquiera de los siguientes, o todos ellos:

Servidor de base de datos, incluido el servidor back-end de un grupo de servidores front-end,
base de datos de archivado y base de datos de supervisión

Servidor de supervisión

Servidor de archivado
Un solo recurso compartido de archivos se puede utilizar para varios grupos de servidores
front-end, servidores Standard Edition, servidores de archivado y servidores de supervisión
(todos ellos en el mismo sitio).
Otros componentes
No puede combinar un servidor proxy inverso, que no es componente de Lync Server 2010, pero
es necesario en la implementación si desea ofrecer a los usuarios federados compatibilidad con
el uso compartido de contenidos web, con cualquier rol de servidor de Lync Server. No obstante,
se puede implementar compatibilidad con proxies inversos para una implementación de Lync
9
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Server configurando la compatibilidad en un servidor proxy inverso existente en la organización
que se utilice para otras aplicaciones.
No puede combinar ningún componente de Mensajería unificada de Exchange (UM) ni ningún
componente de SharePoint con ningún rol de Lync Server.
Vías de migración compatibles y escenarios de coexistencia
Microsoft Lync Server 2010 permite la migración desde versiones de Office Communications
Server más recientes, incluida la coexistencia con componentes de cliente y servidor específicos
de dichas implementaciones anteriores.
En esta sección

Vías de migración de servidor compatibles y escenarios de coexistencia

Clientes admitidos de implementaciones anteriores
Vías de migración de servidor compatibles y escenarios de coexistencia
Microsoft Lync Server 2010 admite la migración desde los siguientes entornos:

Microsoft Office Communications Server 2007

Microsoft Office Communications Server 2007 R2
No se admite la migración de un entorno que ejecuta ambas de estas versiones anteriores de
Office Communications Server. No se admite la migración de versiones anteriores, como Live
Communications Server 2005.
Métodos de migración
Se admite la migración de todas las topologías de Lync Server 2010 y funciones de servidor.
Puede migrar de una topología a otra, incluso desde un servidor Standard Edition a un servidor
Enterprise Edition en una configuración consolidada.
Lync Server 2010 Solo admite el siguiente método de migración:
Migración en paralelo. En la migración en paralelo, Lync Server 2010 se implementa junto
con una implementación de Office Communications Server 2007 o Office Communications
Server 2007 R2 existente y, a continuación, se transfieren las operaciones a los nuevos
servidores y se mueven los usuarios a Lync Server 2010. Este método requiere plataformas
de servidores adicionales, tanto hardware como software, durante la migración. Además, los
nombres del sistema y de los grupos de servidores son diferentes en la nueva configuración.
Si fuera necesario volver a la versión anterior, puede transferir las operaciones a los
servidores anteriores.
No se admite la migración entre bosques de Active Directory.
La vía de migración recomendada se basa en fases. Para obtener información sobre la migración
desde una versión anterior, incluida la fase correspondiente de la implementación de
componentes, consulte Migration from Office Communications Server 2007 R2 to Lync Server
2010 en la documentación sobre migración.
10
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Escenarios de coexistencia
Lync Server 2010 puede coexistir con componentes de una implementación de Office
Communications Server 2007 o de Office Communications Server 2007 R2. La implementación
simultánea de Lync Server 2010 con Office Communications Server 2007 y Office Communications
Server 2007 R2 (implementación simultánea de las tres versiones) no está admitida.
Durante una migración por fases en la que una implementación anterior de Office Communications
Server 2007 o Office Communications Server 2007 R2 coexiste temporalmente con la nueva
implementación de Lync Server 2010, la compatibilidad con el enrutamiento de versiones mixtas es
limitada. Para obtener más información, consulte la documentación sobre migración.
Puede implementar una base de datos de Lync Server 2010 como una nueva instancia en un
servidor SQL Server en el que se ha implementado una base de datos de Office
Communications Server 2007 o Office Communications Server 2007 R2, siempre que el
hardware y el software cumplan los requisitos de Lync Server 2010 y los requisitos mínimos de
red. No puede usar la misma instancia de SQL para un grupo de servidores front-end de Lync
Server 2010 que para un grupo de servidores front-end de Office Communications Server 2007 o
Office Communications Server 2007 R2.
Nota:
Si tiene pensado implementar roles de servidor nuevos en Lync Server 2010, como un
servidor de conferencias A/V independiente o una aplicación de sucursal con funciones
de supervivencia, le recomendamos que primero actualice la implementación existente
tal y como se describe en la documentación sobre migración e implementación y, a
continuación, implemente los nuevos roles de servidor, como se describe en la
documentación sobre planeación e implementación.
Si desea conocer los requisitos de coexistencia y otros detalles sobre la coexistencia y migración
de Office Communications Server 2007 o Office Communications Server 2007 R2 y los
componentes de Lync Server 2010, consulte Migration from Office Communications Server 2007
R2 to Lync Server 2010 y Migration from Office Communications Server 2007 to Lync Server
2010 en la documentación de migración. Para obtener información sobre la coexistencia de
grupos de servidores de Lync Server 2010 y directores con Office Communications Server 2007
o grupos y directores de Office Communications Server 2007 R2, consulte Cambios de
coexistencia en la documentación sobre planeación. Para obtener información sobre la
compatibilidad de versiones mixtas en clientes, consulte Clientes admitidos de implementaciones
anteriores. Para obtener información sobre aplicaciones previas de UCMA, consulte Migrate
Applications Built on Microsoft Unified Communications Managed API (UCMA) 2.0 Core SDK en
la documentación sobre planeación.
Clientes admitidos de implementaciones anteriores
En un escenario de coexistencia, los clientes de Microsoft Lync Server 2010 software de
comunicaciones pueden interactuar con clientes de versiones anteriores de Microsoft Office
Communications Server. Los usuarios hospedados en diferentes versiones del servidor y que
usen clientes y versiones de cliente diferentes pueden interactuar del siguiente modo:
11
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010

Cuando los clientes de Lync Server 2010 interactúan con clientes de Office Communications
Server 2007 R2, pueden usar características de mensajería instantánea, presencia y voz.

Cuando los clientes de Lync Server 2010 interactúan con clientes de Office Communications
Server 2007, pueden usar mensajería instantánea, presencia y vídeo con algunas
limitaciones de la función de voz. Para obtener más información, consulte Client
Interoperability en la documentación referente a la planeación.

La interacción con clientes de Microsoft Office Communicator 2005 (presencia básica y
mensajería instantánea) solo se admite si el usuario de Office Communicator 2005 se
encuentra en una red federada.
Nota:
Los usuarios no pueden usar clientes de Lync Server 2010 para obtener acceso a
versiones anteriores del servidor.
Para obtener más información acerca de la capacidad de los clientes de Lync Server 2010 de
coexistir e interactuar con clientes de versiones anteriores de Office Communications Server,
consulte Client Interoperability en la documentación referente a la planeación.
Hardware admitido
Los requisitos de hardware varían según el rol de servidor, la tipología, los requisitos de
almacenamiento y el escenario de implementación.
En esta sección

Plataformas de hardware del servidor

Compatibilidad con hardware de clientes y dispositivos

Compatibilidad de almacenamiento de archivos
Plataformas de hardware del servidor
Los roles del servidor y los equipos del software de comunicaciones de Microsoft Lync Server
2010 en los que se ejecutan las herramientas administrativas de Lync Server requieren un
hardware de 64 bits.
El hardware específico usado para la implementación de Lync Server 2010 puede variar según los
requisitos de uso y tamaño. En esta sección se describe el hardware recomendado. Aunque se trata
de recomendaciones, y no de requisitos, el uso de hardware que no cumpla estas recomendaciones
puede repercutir considerablemente en el rendimiento y ocasionar otros problemas.
Compatibilidad de hardware con servidores que ejecutan Lync Server 2010
En la tabla siguiente se describe el hardware recomendado para todos los servidores donde
desea instalar Lync Server 2010, salvo el rol del servidor de director. Estas recomendaciones se
basan en un grupo de usuarios de 80.000 usuarios con ocho servidores front-end y un servidor
back-end.
12
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Recomendaciones de hardware para servidores que ejecutan Lync Server 2010
Componente de hardware
Recomendado
CPU
Uno de los siguientes:

Procesador dual de 64 bits, de núcleo cuádruple, 2,0
GHz o superior

Procesador de cuatro canales de 64 bits, de doble
núcleo, 2,0 GHz o superior
Los roles del servidor de Lync Server 2010 no admiten los
procesadores Intel Itanium.
Memoria
16 GB
Disco
Almacenamiento local con al menos 72 GB de espacio libre
en disco en una unidad de disco de 10.000 RPM
Red
Se requiere un adaptador de red (preferiblemente dos), cada
uno de 1 Gbps o superior
Los servidores en los que se ejecuta el rol del servidor de director tienen menos requisitos de
hardware. Estas recomendaciones se basan en un número máximo de 39.000 usuarios externos
por grupo de servidores front-end (siguiendo el modelo de usuario de 80.000 usuarios por grupo
de servidores front-end, con un 30% de usuarios conectados externamente y 1,5 de varios
puntos de presencia (MPOP)
Recomendaciones de hardware para directores
Componente de hardware
Recomendado
CPU
Uno de los siguientes:

Procesador de 64 bits, cuatro núcleos, 2,0 GHz o
superior

Procesador de 64 bits, dos núcleos, 2,0 GHz o superior
Los roles del servidor de Lync Server 2010 no admiten los
procesadores Intel Itanium.
Memoria
4 GB
Disco
Almacenamiento local con al menos 72 GB de espacio libre
en disco en una unidad de disco de 10.000 RPM
Red
Se requiere un adaptador de red (preferiblemente dos), cada
uno de 1 Gbps o superior
13
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Compatibilidad de hardware con servidores back-end y otros servidores de bases de datos
Los requisitos para los servidores back-end y otros servidores de bases de datos son parecidos
a los de los servidores en los que se ejecuta Lync Server 2010, excepto si los servidores backend requieren memoria adicional. En la tabla siguiente se describe el hardware recomendado
para un servidor back-end u otros servidores de bases de datos, basándose en un grupo de
80.000 usuarios con ocho servidores front-end y un servidor back-end con todas las bases de
datos necesarias para la implementación de Lync Server que se ejecuta en un único servidor de
bases de datos.
Recomendaciones de hardware para servidores back-end y otros servidores de bases
de datos
Componente de hardware
Recomendado
CPU
Uno de los siguientes:

Procesador dual de 64 bits, de núcleo cuádruple, 2,0
GHz o superior

Procesador de cuatro canales de 64 bits, de doble
núcleo, 2,0 GHz o superior
Memoria
Preferiblemente 32 GB para servidores back-end (con o sin
bases de datos de archivado y supervisión instaladas),
16 GB para bases de datos de archivado y supervisión
(que no estén instaladas junto al servidor back-end).
Disco
Almacenamiento local con al menos 72 GB de espacio libre
en disco en una unidad de disco de 10.000 RPM
Red
Se requiere un adaptador de red (preferiblemente dos),
cada uno de 1 Gbps o superior
Compatibilidad con hardware de clientes y dispositivos
Los equipos cliente deben cumplir ciertos requisitos de hardware para ser compatibles con los
clientes de Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones. Es necesario realizar
configuraciones adicionales del hardware antes de implementar teléfonos IP y dispositivos
analógicos.
En esta sección

Compatibilidad de hardware cliente

Compatibilidad con dispositivos de hardware
Compatibilidad de hardware cliente
En esta sección, se describe el hardware recomendado para los clientes Microsoft Lync Server
2010 software de comunicaciones.
14
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Hardware recomendado para Microsoft Lync 2010, Online Meeting Add-in for Microsoft
Lync 2010 y Microsoft Lync 2010 Attendee
Componente de hardware
Requisito mínimo
CPU
Intel Pentium 4, AMD Athlon 64 o equivalente
Datos y voz: Procesador de 1.6 gigahercios (GHz)o superior, un
procesador de 2 GHz de 32 bits o de 64 bits (recomendado)
Para vídeo: Procesador Dual Core a 1.9 GHz o superior para
VGA, Quad Core 2.0 GHz o superior para alta definición
Para Dispositivo para conferencias Microsoft RoundTable:
procesador de 2 GHz o superior.
Memoria
En Windows XP: 1 gigabyte (GB) de memoria RAM
En Windows Vista o Windows 7: 2 GB de RAM
Resolución de pantalla
1024x768 obligatorio
Hardware para gráficos

Compatibilidad para la interfaz de programación de
aplicaciones (API) de Microsoft DirectX 9.0

128 MB de memoria gráfica (mínimo)

Controlador para el Modelo de controladores de pantalla
de Windows

Sombreador de píxeles 2.0 en hardware

32 bits por píxel
Telefonía
Micrófono y altavoces, auriculares con micrófono o dispositivo
equivalente
Recomendado: Dispositivo para comunicaciones unificadas de
Microsoft o un teléfono que ejecute Microsoft Lync 2010
Phone Edition
Origen de vídeo
Cámara de vídeo con USB 2.0 o Dispositivo RoundTable
Red
Respecto a los requisitos de red, consulte Uso de la red para el
tráfico de medios en la documentación referente a la planeación.
Hardware recomendado para Microsoft Lync 2010 Attendant
Componente de hardware
Requisito mínimo
CPU
Intel Pentium 4, AMD Athlon 64 o equivalente
Datos y voz: procesador de 1 GHz o superior. Compatible con
32 y 64 bits
Para Dispositivo para conferencias Microsoft RoundTable:
procesador de 2 GHz o superior.
15
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de hardware
Requisito mínimo
Memoria
En Windows XP: 1 GB de RAM
En Windows Vista o Windows 7: 2 GB de RAM
Resolución de pantalla
Obligatorio: Super VGA 1.024 x 768
Recomendado: Super VGA 1.280 x 1.024 o superior
Unidad de disco duro
Un mínimo de 100 MB de espacio disponible
Telefonía
Micrófono y altavoces, auriculares con micrófono o dispositivo
equivalente
Recomendado: dispositivo de comunicaciones unificadas (UC)
de Microsoft
Requisitos de ancho de banda
Voz: 50 Kbps (como mínimo); 80 Kbps (para alta calidad)
Dispositivo RoundTable (para audio): 50 Kbps (como mínimo);
350 Kbps (para alta calidad)
Compatibilidad con dispositivos de hardware
Es preciso disponer de una configuración del hardware específica antes de implementar
teléfonos IP y dispositivos analógicos.
Los teléfonos IP que ejecutan Microsoft Lync 2010 Phone Edition software de comunicaciones
admiten el protocolo LLDP-MED (Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discovery) y Power
over Ethernet (PoE). Para usar el protocolo LLDP-MED, el conmutador debe admitir
IEEE802.1AB y ANSI/TIA-1057. Para usar PoE, el conmutador debe admitir PoE802.3AF o 802.3at.
Para habilitar LLDP-MED, el administrador debe habilitar LLDP mediante la ventana de la consola del
conmutador y establecer la directiva de red LLDP-MED con el Id. de VLAN de voz correcto.
Además, si la implementación incluye dispositivos analógicos, es preciso que configure la puerta
de enlace analógica para que use Microsoft Lync Server 2010 y esta debe ser una de las
siguientes:

Un adaptador de teléfono analógico (ATA)

Una puerta de enlace analógica de RTC

Una aplicación de sucursal con funciones de supervivencia que incluya una puerta de enlace
analógica de RTC

Una aplicación de sucursal con funciones de supervivencia que incluya una puerta de enlace
RTC que se comunique con un ATA
Para obtener información sobre cómo configurar una puerta de enlace analógica, consulte
Planeación para implementar dispositivos analógicos en la documentación relativa a la
planeación.
Importante:
Puede configurar el conmutador para Enhanced 9-1-1 (E9-1-1), si el conmutador lo admite.
16
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Compatibilidad de almacenamiento de archivos
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones es compatible con el uso compartido de
archivos en almacenamiento conectado directo (DAS) o red de área de almacenamiento (SAN),
incluido el Sistema de archivos distribuido (DFS), y en una matriz redundante de discos
independientes (RAID) de almacenes de archivos. Para ver información detallada acerca de las
necesidades del almacenamiento, consulte Requisitos técnicos para la mensajería instantánea y
la presencia y Requisitos técnicos para el director en la documentación sobre planeación. Para
obtener más información sobre DFS para Windows Server 2008, consulte la Guía paso a paso
de los sistemas de archivos distribuidos en Windows Server 2008, en
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=202835&clcid=0xc0a.
Lync Server 2010 admite el uso de un clúster compartido para el uso compartido de archivos en
su implementación. Si usa un clúster compartido para los recursos compartidos de archivo de la
implementación, use el Administrador de clústeres con el objeto de crear los recursos
compartidos de archivos. Para obtener información detallada sobre cómo usar el Administrador
de clústeres, consulte el artículo 284838 de Microsoft Knowledge Base, “Cómo crear un recurso
compartido de archivos de clústeres de servidor con Cluster.exe” en
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=140899&clcid=0xc0a.
Software de servidor y compatibilidad con la infraestructura
Compatibilidad de software para componentes de servidor, incluidos todos los roles de servidor y
los componentes de almacenamiento de Microsoft Lync Server 2010, entre los que se
encuentran los sistemas operativos admitidos, el software de base de datos, el software de
infraestructura y otro software necesario para funcionalidades específicas compatibles. También
incluye la virtualización de los componentes de servidor.
En esta sección

Compatibilidad del sistema operativo del servidor y las herramientas

Bases de datos de servidor back-end admitidas

Compatibilidad con la infraestructura de certificados

Compatibilidad de certificado de comodín

Compatibilidad del sistema de nombres de dominio (DNS)

Compatibilidad con Internet Information Services

Compatibilidad con protocolo IP y de red

Compatibilidad con voz

Compatibilidad con la virtualización
Compatibilidad del sistema operativo del servidor y las herramientas
Todos los roles del servidor admiten el mismo sistema operativo de Windows Server. El sistema
operativo requerido admite otros roles del servidor, como servidores de base de datos,
dependiendo del software que instale en los servidores.
17
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Las herramientas administrativas del software de comunicaciones de Microsoft Lync Server 2010
se instalan de forma predeterminada en el servidor en el que se ejecuta Lync Server 2010, pero
puede instalar herramientas administrativas de forma independiente en otros equipos en los que
se ejecuten los sistemas operativos de Windows. Por ejemplo, puede usar un equipo cliente en
el que se ejecute Windows 7 como una consola administrativa para la planeación.
Importante:
Lync Server 2010 solo está disponible en 64 bits, lo que requiere hardware de 64 bits y
ediciones de 64 bits de Windows Server. Lync Server 2010 no está disponible en una
versión de 32 bits. Esto implica que todos los roles del servidor y equipos en los que se
ejecuten las herramientas administrativas de Lync Server ejecutan un sistema operativo
de 64 bits.
Sistemas operativos para roles del servidor
Microsoft Lync Server 2010 admite las ediciones de 64 bits de los siguientes sistemas
operativos:

El sistema operativo Windows Server 2008 R2 Standard (obligatorio) o el último service pack
(recomendado)

El sistema operativo Windows Server 2008 R2 Enterprise (obligatorio) o el último service
pack (recomendado)

El sistema operativo Windows Server 2008 R2 Datacenter (obligatorio) o el último service
pack (recomendado)

El sistema operativo Windows Server 2008 Standard con Service Pack 2 (SP2) (obligatorio)
o el último service pack (recomendado)

El sistema operativo Windows Server 2008 Enterprise con SP2 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)

El sistema operativo Windows Server 2008 Datacenter con SP2 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)
Notas:
Si tiene un servidor que ejecuta Windows Server 2008 con Service Pack 1 (SP1), deberá
actualizarlo a Windows Server 2008 SP2 (o el último service pack) o Windows Server 2008 R2
(o el último service pack) antes de implementar Lync Server 2010.
Para implementar Lync Server 2010 en un equipo que ejecuta el sistema operativo de centro de
datos Windows Server 2008 R2 o el sistema operativo de centro de datos con Service Pack 2
(SP2) Windows Server 2008 y está configurado para varios grupos de procesadores (creación
dinámica de particiones de hardware), debe actualizar Software de base de datos Microsoft SQL
Server 2008 Express, que se instala de manera predeterminada al instalar Lync Server 2010,
a Microsoft SQL Server 2008 R2 Express. El nombre de la instancia de SQL es RTC en el caso
de la base de datos back-end de Standard Edition y RTCLocal, para el almacén de configuración
local (en cada rol de servidor). Un servidor que ejecuta Lync Server 2010 Standard Edition tiene
las dos instancias de SQL y es necesario actualizar las dos por separado.
18
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Lync Server 2010 no se admite en los siguientes sistemas operativos:

La opción de instalación básica del servidor de Windows Server 2008 R2 o Windows
Server 2008

El sistema operativo Windows Web Server 2008 R2 o el sistema operativo Windows Web
Server 2008

Windows Server 2008 R2 HPC Edition o Windows Server 2008 HPC Edition
Sistemas operativos para otros servidores
La compatibilidad del sistema operativo con servidores que no sean aquellos en los que
implementa los roles del servidor de Lync Server 2010 depende del software que desea instalar
en estos servidores. Para más información sobre los requisitos para los servidores back-end y
otros servidores de base de datos, consulte Bases de datos de servidor back-end admitidas.
Para más información sobre los requisitos de los servidores proxy inversos (para implementación
perimetral), consulte Compatibilidad con Internet Information Services. Para más información
sobre otros requisitos de software, incluida la compatibilidad con la infraestructura y la
virtualización, consulte los otros temas en la sección Software de servidor y compatibilidad con la
infraestructura.
Sistemas operativos adicionales para herramientas administrativas
Lync Server 2010 admite la instalación de las herramientas administrativas, que incluye
Generador de topologías, en equipos en los que se ejecute cualquiera de las ediciones de 64 bits
de los sistemas operativos admitidos para la implementación de roles del servidor (como se
describe en la sección anterior). Además, puede instalar las herramientas administrativas en las
ediciones de 64 bits de los siguientes sistemas operativos:

El sistema operativo Windows 7 (obligatorio) o el último service pack (recomendado)

El sistema operativo Windows Vista con SP2 (obligatorio) o el último service pack
(recomendado)
Sistema operativo para la herramienta de planeación
Lync Server 2010 admite la instalación de la herramienta de planeación en equipos en los que se
ejecute cualquiera de los siguientes sistemas operativos

La versión de 32 bits del sistema operativo Windows 7 (obligatorio) o el último service pack
(recomendado)

La versión de 64 bits del sistema operativo Windows 7 (obligatorio) o el último service pack
(recomendado) mediante el emulador WOW64 x86

La edición de 32 bits del sistema operativo Windows Vista con SP2 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)

La edición de 64 bits del sistema operativo Windows Vista con SP2 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado) mediante el emulador WOW64 x86

La edición de 32 bits del sistema operativo Windows XP con SP3 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)
19
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010

La edición de 64 bits del sistema operativo Windows XP con SP3 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado) mediante WOW64 x86

La edición de 32 bits del sistema operativo Windows Server 2008 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)

La edición de 64 bits del sistema operativo Windows Server 2008 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado) mediante WOW64 x86

La edición de 64 bits del sistema operativo Windows Server 2008 R2 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado) mediante WOW64 x86
Bases de datos de servidor back-end admitidas
La lista siguiente contiene los sistemas de administración de bases de datos para la base de
datos back-end, la base de datos de archivado y la base de datos de supervisión que admite el
Microsoft Lync Server 2010:


Base de datos back-end de un grupo de servidores front-end, base de datos de
archivado y base de datos de supervisión

Software de base de datos Microsoft SQL Server 2008 R2 Enterprise (edición de 64 bits)

Microsoft SQL Server 2008 R2 Standard (edición de 64 bits)

Microsoft SQL Server 2008 Enterprise (edición de 64 bits) con Service Pack 1 (SP1)
(obligatorio) o el último service pack (recomendado)

Microsoft SQL Server 2008 Standard (edición de 64 bits) con SP1 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)

Microsoft SQL Server 2005 Enterprise (edición de 64 bits) con Service Pack 3 (SP3)
(obligatorio) o el último service pack (recomendado)

Microsoft SQL Server 2005 Standard (edición de 64 bits) con SP3 (obligatorio) o el último
service pack (recomendado)
Base de datos Standard Edition y bases de datos de almacén de configuración local

Microsoft SQL Server 2008 Express (edición de 64 bits)
Notas:
Lync Server 2010 instala automáticamente el Microsoft SQL Server 2008 Express (edición de 64
bits) en todos los servidores Standard Edition y Lync Server 2010 en los se implemente el
almacén de configuración local.
Lync Server 2010 admite la actualización manual de cada base de datos SQL Server 2008
Express a SQL Server 2008 R2 Express (edición de 64 bits), después de la implementación
inicial de cada servidor Standard Edition y otro servidor Lync Server 2010 en el que se ubique el
almacén de configuración local.
Importante
Lync Server 2010 no admite la edición de 32 bits de SQL Server 2008, SQL Server 2008 R2
ni SQL Server 2005. Es necesario emplear la edición de 64 bits.
20
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
SQL Server Web Edition y SQL Server Workgroup Edition no son compatibles. Puede usarlos
con Lync Server 2010.
Lync Server 2010 no admite la creación de reflejos de bases de datos nativas.
Para usar el rol de servidor de supervisión, debe instalar SQL Server Reporting Services.
En un grupo de servidores front-end, la base de datos back-end puede ser un solo equipo SQL
Server. Asimismo, se pueden agrupar de manera opcional dos o más equipos SQL Server
dedicados en una configuración de varios nodos activo/pasivo. Un clúster de SQL Server para la
base de datos back-end mejora la disponibilidad ya que proporciona capacidades de
conmutación por error. En un clúster de varios nodos, la instancia de Lync Server 2010 SQL
debe ser capaz de realizar una conmutación por error a un nodo pasivo que, por motivos de
rendimiento, no deba compartirse con otra instancia de SQL.
La agrupación en clústeres de bases de datos de SQL Server mediante la agrupación en
clústeres de Windows es el único mecanismo de alta disponibilidad de SQL Server compatible
con Lync Server 2010. La agrupación en clústeres de SQL Server incluye:


La agrupación en clústeres de conmutación por error de dos nodos para:

SQL Server 2008 R2 Standard

SQL Server 2008 Standard con SP1 (obligatorio) o el último service pack (recomendado)

o SQL Server 2005 Standard con SP3 (obligatorio) o el último service pack (recomendado)
La agrupación en clústeres de conmutación por error de hasta dieciséis nodos para:

SQL Server 2008 R2 Enterprise

SQL Server 2008 Enterprise con SP1 (obligatorio) o el último service pack (recomendado)

o SQL Server 2005 Enterprise con SP3 (obligatorio) o el último service pack (recomendado)
Importante:
Si combina bases de datos de Lync Server con otras bases de datos, se recomienda
encarecidamente evaluar todos los factores que pueden afectar a la disponibilidad y al
rendimiento, así como asegurarse de que, si un nodo provoca un error, el nodo restante
pueda administrar la carga. Para comprobar las capacidades de conmutación por error,
se recomienda probar todos los escenarios de conmutación por error.
Compatibilidad con la infraestructura de certificados
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones requiere una infraestructura de clave
pública (PKI) que admita Seguridad de la capa de transporte (TLS) y conexiones Mutual TLS
(MTLS). De forma predeterminada, Lync Server 2010 está configurado para usar TLS en las
conexiones de cliente a servidor. MTLS se usa para las conexiones entre servidores.
Los certificados MTLS deben ser emitidos por entidades de certificación de confianza para Lync
Server. Lync Server admite certificados emitidos por las siguientes entidades de certificación:

Certificados emitidos por una entidad de certificación interna:

Entidad de certificación del sistema operativo Windows Server 2008

Entidad de certificación del sistema operativo Windows Server 2008 R2
21
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010

Entidad de certificación del sistema operativo Windows Server 2003 Enterprise Edition
con Service Pack 1 (SP1)

Entidad de certificación independiente del sistema operativo Windows Server 2003 SP1
(opción compatible, pero no recomendada)
Cuando se envía una solicitud de certificado web a una entidad de certificación de Windows
Server 2003, debe hacerse desde un equipo que ejecute Windows Server 2003 con SP2 o
Windows XP.

Certificados emitidos por una entidad de certificación pública
Para conexiones desde clientes que ejecuten Sistema operativo Windows 7, Sistema operativo
Windows Server 2008, Sistema operativo Windows Server 2008 R2, Sistema operativo Windows
Vista y Microsoft Office Communicator 2007 Phone Edition, Lync Server 2010 incluye
compatibilidad con certificados firmados mediante la función de hash de cifrado SHA-256.
Para permitir el acceso externo mediante SHA-256, el certificado externo lo emite una entidad de
certificación pública que usa SHA-256.
Compatibilidad de certificado de comodín
Microsoft Lync Server 2010 usa certificados para suministrar cifrado de comunicaciones y
autenticación de identidad de servidor. En algunos casos, como la publicación web mediante
proxy inverso, no es necesaria la coincidencia sólida de entradas de nombre alternativo de
sujeto (SAN) con el nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que presenta el servicio.
En estos casos, puede usar certificados con entradas de SAN de comodín (conocidas
generalmente como “certificados de comodín”) para reducir el costo de un certificado solicitado
de una entidad de certificación pública y para reducir la complejidad del proceso de planeamiento
para certificados.
Advertencia:
Para retener la funcionalidad de los dispositivos de comunicaciones unificadas (UC)
(por ejemplo, teléfonos de escritorio), debe probar el certificado implementado con
cuidado para garantizar que los dispositivos funcionan correctamente después de
implementar un certificado de comodín.
No hay compatibilidad para una entrada de comodín como nombre de sujeto (también
denominado nombre común o CN) para ninguna función. Las siguientes funciones de servidor
son compatibles al usar entradas de comodín en el SAN:
Proxy inverso. La entrada de SAN de comodín es compatible con el certificado de
publicación de URL simple.
Director. La entrada de SAN de comodín es compatible con URL simples en componentes
web de Director.
Servidor front-end (Standard Edition) y Grupo de servidores front-end (Enterprise
Edition). La entrada de SAN de comodín es compatible con URL simples en componentes
web de front-end.
Mensajería unificada de Exchange (UM). El servidor no usa entradas de SAN cuando se
implementa como servidor independiente.
22
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Microsoft Exchange Server Servidor de acceso de cliente. Las entradas de comodín en
el SAN son compatibles para clientes internos y externos.
Mensajería unificada de Exchange (UM) y Microsoft Exchange Server Servidor de
acceso de cliente en el mismo servidor. Las entradas de SAN de comodín son
compatibles.
Funciones de servidor que no se abordan en este tema:

Funciones de servidor interno (incluidos, entre otros, Servidor de mediación, Servidor de
archivado y supervisión, Aplicación de sucursal con funciones de supervivencia o Servidor
de sucursal con funciones de supervivencia)

Interfaces de Servidor perimetral externas

Interfaces de Servidor perimetral internas
Nota:
Para la interfaz de Servidor perimetral interna, se puede asignar al SAN una entrada
de comodín, y es compatible. No se hace una consulta al SAN en el Servidor
perimetral interno, y una entrada de SAN de comodín es de valor limitado.
A fin de describir los posibles usos de certificados de comodín, las instrucciones de certificados
que se usan para las arquitecturas de referencia en la documentación sobre planeación se
replica aquí para mantener la coherencia. Para obtener más información, consulte Arquitectura
de referencia. Como ya se mencionó anteriormente, los dispositivos de comunicaciones
unificadas dependen de una sólida coincidencia de nombre, y no podrán autenticarse si se
presenta aquí una entrada de SAN de comodín antes de la entrada de FQDN. Si respeta el
orden que se presenta en la siguiente tabla, limitará los problemas potenciales con un dispositivo
de comunicaciones unificadas y entradas de comodín en el SAN.
23
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Configuraciones de certificado de comodín para Lync Server 2010
Componente
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado
(CA)
de clave
(EKU)
Proxy
inverso
lsrp.contoso.com
lsweb-ext.contoso.com Público
Servidor
*.contoso.com
Servicio de
libreta de
direcciones,
expansión del
grupo de
distribución y
reglas de
publicación del
dispositivo IP
de Lync. El
nombre
alternativo de
sujeto incluye:
FQDN de
servicios web
externos
El comodín
reemplaza a
SAN de
marcado y
coincidencia
donde las URL
simples de
marcado y
coincidencia
usan los
siguientes
formatos:
<FQDN>/meet
<FQDN>/dialin
O bien,
meet.<FQDN>
dialin.<FQDN>
Director
dirpool01.contoso. sip.contoso.com
net
sip.fabrikam.com
Privado
Servidor
Asignar a los
siguientes
servidores y
24
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado
(CA)
de clave
(EKU)
dirweb.contoso.net
roles del grupo
de servidores
director:
dirwebext.contoso.com
Cada director
del grupo de
servidores o
para el director
independiente
cuando no se
implementa un
grupo de
servidores
director.
<nombre de
host>.contoso.net, por
ejemplo <nombre de
host> es director01
para un director en un
grupo de servidores
dirpool.contoso.net
*.contoso.com
El comodín
reemplaza a
SAN de
marcado y
coincidencia
donde las URL
simples de
marcado y
coincidencia
usan los
siguientes
formatos:
<FQDN>/admin
<FQDN>/meet
<FQDN>/dialin
O bien,
admin.<FQDN>
meet.<FQDN>
dialin.<FQDN>
Front-end
pool01.contoso.net sip.contoso.com
Privado
de Enterprise (para un grupo de sip.fabrikam.com
Edition
servidores con
lsweb.contoso.net
carga equilibrada)
lsweb-ext.contoso.com
Servidor
Asignar a los
siguientes
servidores y
funciones del
grupo de
25
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado
(CA)
de clave
(EKU)
<nombre de
host>.contoso.net, por
ejemplo <nombre de
host> es fe01 para un
servidor front-end en
un grupo de servidores
servidores del
próximo salto:
Front-end en
Pool01
El comodín
reemplaza a
SAN de
marcado y
coincidencia
donde las URL
simples de
marcado y
coincidencia
usan los
siguientes
formatos:
pool01.contoso.net
*.contoso.com
<FQDN>/admin
<FQDN>/meet
<FQDN>/dialin
O bien,
admin.<FQDN>
meet.<FQDN>
dialin.<FQDN>
Front-end de se01.contoso.net
Standard
Edition
sip.contoso.com
sip.fabrikam.com
lsweb.contoso.net
lsweb-ext.contoso.com
se01.contoso.net
*.contoso.com
Privado
Servidor
Asignar a los
siguientes
servidores y
funciones del
grupo de
servidores del
próximo salto:
El comodín
reemplaza a
SAN de
marcado y
coincidencia
donde las URL
simples de
26
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado
(CA)
de clave
(EKU)
marcado y
coincidencia
usan los
siguientes
formatos:
<FQDN>/admin
<FQDN>/meet
<FQDN>/dialin
O bien,
admin.<FQDN>
meet.<FQDN>
dialin.<FQDN>
Microsoft Exchange Server 2007 y Exchange Server 2010
Cuando instala y configura Microsoft Exchange Server, se crean e implementan certificados
autofirmados. Cuando agrega un certificado proporcionado por una entidad de certificación al
servidor, se recomienda que no elimine el certificado autofirmado hasta que haya vuelto a
configurar todos los servicios web y aquellos que no sean web para poder usar correctamente el
nuevo certificado. En caso de que algo no funcione correctamente, el certificado autofirmado
seguirá estando disponible para que pueda volver a configurar las opciones originales y restaurar
las funciones originales, aunque el certificado autofirmado no permitirá todas las características
que usted necesita. Esto le suministra tiempo adicional para resolver las configuraciones sin
afectar a todas las funciones de producción.
Para obtener información sobre el uso de certificados en Exchange, consulte lo siguiente:

Descripción de los certificados digitales y SSL:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218233&clcid=0xC0A

Descripción de espacios de nombres para servidor de acceso de cliente:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=218234&clcid=0xC0A

Descripción del servicio de detección automática:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=217012&clcid=0xC0A
Para una implementación de Microsoft Exchange Server con el servidor de acceso de cliente de
Exchange Mensajería unificada de Exchange (UM), hay cuatro situaciones posibles de
implementación:
27
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010

Situación 1: Mensajería unificada de Exchange (UM) y el servidor de acceso de cliente de
Exchange se implementan en servidores diferentes, y el servidor de acceso de cliente tiene
conexión a Internet.

Situación 2: Mensajería unificada de Exchange (UM) y el servidor de acceso de cliente de
Exchange se instalan en el mismo servidor y tienen conexión a Internet.

Situación 3: Mensajería unificada de Exchange (UM) y el servidor de acceso de cliente de
Exchange se implementan en servidores diferentes con un proxy inverso para su
publicación.

Situación 4: Mensajería unificada de Exchange (UM) y el servidor de acceso de cliente de
Exchange se instalan en el mismo servidor con un proxy inverso para su publicación.
28
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Situación 1: Mensajería unificada de Exchange (UM) y servidor de acceso de cliente de Exchange se implementan en servidores
diferentes (el servidor de acceso de cliente tiene conexión a Internet)
Componente de
Nombre de sujeto
Microsoft Exchange
Mensajería unificada de
Exchange (UM)
Nombre de servidor:
exchum01.contoso.com
exchum01.contoso.com
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
La función de mensajería
Privado
unificada de Exchange no
debe contener una entrada
de SAN
Servidor
Comentarios
El servidor de Mensajería
unificada de Exchange se
comunica solo con
servidores y clientes
internos.
Importar certificado raíz
privado de la entidad de
certificación en cada
servidor de Mensajería
unificada de Exchange.
Crear y asignar certificado
único para cada servidor de
mensajería unififcada de
Exchange. El Nombre de
sujeto debe coincidir con el
nombre del servidor.
Debe habilitar Seguridad de
la capa de transporte (TLS)
en el servidor de mensajería
unificada de Exchange para
poder asignar un certificado
a la función de mensajería
29
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Microsoft Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
unificada de Exchange.
Asignar este certificado
para usarlo en el servidor
de acceso de cliente de
Exchange para la
integración con Outlook
Web Access y mensajería
instantánea (MI).
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Servidor de acceso de
cliente para sitio de
Active Directory con
conexión a Internet
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
mail.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Público
Servidor
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN deben
coincidir para admitir
dispositivos externos de
comunicaciones unificadas.
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN
mail.contoso.com es un
nombre de ejemplo que se
usa para hacer referencia a
Outlook Web Access,
Outlook en cualquier lugar,
EWS y la libreta de
direcciones sin conexión.
Los únicos requisitos son
que la entrada debe
coincidir con un registro de
30
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Microsoft Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
DNS y que se pueda hacer
referencia mediante el
nombre suministrado a la
ExternalURL y otras
entradas de servicio.
La entrada de SAN de
autodiscover es obligatoria
para admitir dispositivos
externos de
comunicaciones unificadas.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Servidor de acceso de
cliente para sitio de
Active Directory sin
conexión a Internet
Nombre de servidor:
internalcas01.contoso.net
internalcas01.contoso.com
internalcas01.contoso.com Privado
*.contoso.com
Servidor
El servidor de acceso de
cliente para sitio de Active
Directory sin conexión a
Internet se comunica solo
con servidores y clientes
internos. El servidor de
acceso de cliente para sitio
de Active Directory con
conexión a Internet
establece una conexión
proxy para las
comunicaciones con este
servidor de acceso de
cliente si la solicitud
proviene de un usuario o
servicio que esté haciendo
31
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Microsoft Exchange
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
una consulta de servicios
(por ejemplo, el buzón de
correo) que esté hospedado
en este sitio de Active
Directory.
Los servicios de EWS y
libreta de direcciones sin
conexión en el sitio de
Active Directory sin
conexión a Internet se
configuran para usar el
certificado implementado.
Este certificado puede
provenir de una entidad de
certificación interna privada.
El certificado raíz para la
entidad de certificación
privada debe importarse al
almacén de certificados de
otro fabricante de
confianza en el Servidor de
acceso de cliente para sitio
de Active Directory con
conexión a Internet.
32
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Situación 2: Mensajería unificada de Exchange (UM) y servidor de acceso de cliente de Exchange instalados en el mismo servidor
(con conexión a Internet)
Componente de
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Microsoft Exchange
Mensajería unificada de
Exchange (UM)
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado de
exchcas01.contoso.com
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
La función de mensajería
unificada de Exchange no
debe contener una entrada
de SAN
(CA)
clave (EKU)
Privado
Servidor
El servidor de Mensajería
unificada de Exchange se
comunica solo con servidores y
clientes internos.
Importar certificado raíz privado
de la entidad de certificación en
cada servidor de Mensajería
unificada de Exchange.
Debe habilitar TLS en el
servidor de mensajería
unificada de Exchange para
poder asignar un certificado a la
función de mensajería unificada
de Exchange.
Asignar este certificado para
usar en el servidor de acceso
de cliente para integración con
Outlook Web Access y MI.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange y
Servidor de acceso de
cliente para sitio de
mail.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Público
Servidor
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN deben coincidir
para admitir dispositivos
externos de comunicaciones
33
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Microsoft Exchange
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Active Directory con
conexión a Internet
unificadas.
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN
mail.contoso.com es un nombre
de ejemplo que se usa para
hacer referencia a Outlook Web
Access, Outlook en cualquier
lugar, EWS y la libreta de
direcciones sin conexión. Los
únicos requisitos son que la
entrada debe coincidir con un
registro de DNS y que se pueda
hacer referencia mediante el
nombre suministrado a la
ExternalURL y otras entradas
de servicio.
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
autodiscover.<espacio de
nombres de dominio> se
requiere entrada de SAN para
admitir dispositivos externos de
comunicaciones unificadas.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Servidor de acceso de
cliente para sitio de
internalcas01.contoso.com
internalcas01.contoso.com
*.contoso.com
Privado
Servidor
El servidor de acceso de cliente
para sitio de Active Directory sin
conexión a Internet se comunica
solo con servidores y clientes
34
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Microsoft Exchange
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
(CA)
Active Directory sin
conexión a Internet
Nombre de servidor:
internalcas01.contoso.net
Uso
Comentarios
certificación mejorado de
clave (EKU)
internos. El servidor de acceso
de cliente para sitio de Active
Directory con conexión a
Internet establece una conexión
proxy para las comunicaciones
con este servidor de acceso de
cliente si la solicitud proviene de
un usuario o servicio que esté
haciendo una consulta de
servicios (por ejemplo, el buzón
de correo) que esté hospedado
en este sitio de Active Directory.
Los servicios web de Exchange
y servicios de libreta de
direcciones sin conexión en el
sitio de Active Directory sin
conexión a Internet se
configuran para usar el
certificado implementado. Este
certificado puede provenir de
una entidad de certificación
interna privada. El certificado
raíz para la entidad de
certificación privada debe
importarse al almacén de
certificados de otro fabricante
35
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Microsoft Exchange
Entidad de
Uso
Comentarios
certificación mejorado de
(CA)
clave (EKU)
de confianza en el servidor de
acceso de cliente para sitio de
Active Directory con conexión a
Internet.
Situación 3: Mensajería unificada de Exchange (UM)/servidor de acceso de cliente de Exchange implementado en servidores diferentes
con proxy inverso para publicación
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
Mensajería unificada de
Exchange (UM)
Nombre de servidor:
exchum01.contoso.com
exchum01.contoso.com
La función de mensajería
unificada de Exchange no
debe contener una entrada
de SAN
Privado
Servidor
El servidor de Mensajería
unificada de Exchange se
comunica solo con servidores y
clientes internos.
Importar certificado raíz privado
de la entidad de certificación en
cada servidor de Mensajería
unificada de Exchange.
Crear y asignar certificado único
para cada servidor de
mensajería unificada de
Exchange. El Nombre de sujeto
debe coincidir con el nombre del
servidor.
36
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
Debe habilitar TLS en el
servidor de mensajería
unificada de Exchange para
poder asignar un certificado a la
función de mensajería unificada
de Exchange.
Asignar este certificado para
usar en el servidor de acceso
de cliente para integración con
Outlook Web Access y MI.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
exchcas01.contoso.com
exchcas01.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Privado
Servidor
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN deben coincidir
para admitir dispositivos
externos de comunicaciones
unificadas.
Importar certificado raíz privado
de entidad de certificación en
cada servidor de acceso de
cliente de Exchange.
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN
mail.contoso.com es un nombre
de ejemplo que se usa para
hacer referencia a Outlook Web
37
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
Access, Outlook en cualquier
lugar, EWS y la libreta de
direcciones sin conexión. Los
únicos requisitos son que la
entrada debe coincidir con un
registro de DNS y que se pueda
hacer referencia mediante el
nombre suministrado a la
ExternalURL y otras entradas
de servicio.
La entrada de SAN de
autodiscover es obligatoria para
admitir dispositivos externos de
comunicaciones unificadas.
La entrada para el nombre de
equipo (en este ejemplo,
exchcas01.contoso.com) debe
existir para integración con
Outlook Web Access y MI.
Proxy inverso
Nombre de servidor:
rp.contoso.com
mail.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Público
Servidor
También debe haber una
entrada coincidente para el
nombre de sujeto en el SAN del
certificado.
Finalizar TLS o SSL en el proxy
38
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
inverso y luego volver a
establecer TLS o SSL al
servidor de acceso de cliente
dará como resultado errores en
los dispositivos de
comunicaciones unificadas.
Como característica de algunos
productos como Microsoft
Internet Security and
Acceleration (ISA) Server y
Microsoft Forefront Threat
Management Gateway y otras
implementaciones de terceros,
no se puede finalizar TLS o SSL
si van a admitir dispositivos de
comunicaciones unificadas.
Para que los dispositivos de
comunicaciones unificadas
funcionen correctamente, debe
existir una entrada de SAN para
autodiscover.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Servidor de acceso de
internalcas01.contoso.com internalcas01.contoso.com
*.contoso.com
Privado
Servidor
El servidor de acceso de cliente
para sitio de Active Directory sin
conexión a Internet se comunica
solo con servidores y clientes
39
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Exchange
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
cliente para sitio de Active
Directory sin conexión a
Internet
Nombre de servidor:
internalcas01.contoso.com
internos. El servidor de acceso
de cliente para sitio de Active
Directory con conexión a
Internet establece una conexión
proxy para las comunicaciones
con este servidor de acceso de
cliente si la solicitud proviene de
un usuario o servicio que esté
haciendo una consulta de
servicios (por ejemplo, el buzón
de correo) que esté hospedado
en este sitio de Active Directory.
Los servicios web de Exchange
y servicios de libreta de
direcciones sin conexión en el
sitio de Active Directory sin
conexión a Internet se
configuran para usar el
certificado implementado.
Este certificado puede provenir
de una entidad de certificación
interna privada. El certificado
raíz para la entidad de
certificación privada debe
importarse al almacén de
40
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado
(CA)
de clave
Comentarios
(EKU)
certificados de otro fabricante
de confianza en el servidor de
acceso de cliente para sitio de
Active Directory con conexión a
Internet.
Situación 4: Mensajería unificada de Exchange (UM)/servidor de acceso de cliente de Exchange instalado en el mismo servidor con
proxy inverso para publicación
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Mensajería unificada de
Exchange (UM)
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
exchum01.contoso.com
La función de mensajería
unificada de Exchange no
debe contener una entrada
de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Privado
Servidor
Comentarios
El servidor de Mensajería
unificada de Exchange se
comunica solo con
servidores y clientes
internos.
Importar certificado raíz
privado de la entidad de
certificación en cada
servidor de Mensajería
unificada de Exchange.
Crear y asignar certificado
41
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
único para cada servidor
de mensajería unificada de
Exchange. El Nombre de
sujeto debe coincidir con el
nombre del servidor. No se
requiere SAN.
Debe habilitar TLS en el
servidor de mensajería
unificada de Exchange
para poder asignar un
certificado a la función de
mensajería unificada de
Exchange.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Mensajería unificada de
Exchange (UM)
Nombre de servidor:
exchcas01.contoso.com
mail.contoso.com
exchcas01.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Privado
Servidor
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN deben
coincidir para admitir
dispositivos externos de
comunicaciones unificadas.
Importar certificado raíz
privado de entidad de
certificación en cada
servidor de acceso de
cliente de Exchange.
El Nombre de sujeto y la
entrada de SAN
42
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Exchange
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
mail.contoso.com es un
nombre de ejemplo que se
usa para hacer referencia
a Outlook Web Access,
Outlook en cualquier lugar,
EWS y la libreta de
direcciones sin conexión.
Los únicos requisitos son
que la entrada debe
coincidir con un registro de
DNS y que se pueda hacer
referencia mediante el
nombre suministrado a la
ExternalURL y otras
entradas de servicio.
La entrada de SAN de
autodiscover es obligatoria
para admitir dispositivos
externos de comunicaciones
unificadas.
La entrada para el nombre
de equipo (en este ejemplo,
exchcas01.contoso.com)
debe existir para
integración con Outlook
Web Access y MI.
43
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Proxy inverso
Nombre de servidor:
rp.contoso.com
mail.contoso.com
mail.contoso.com
autodiscover.contoso.com
*.contoso.com
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Público
Servidor
Comentarios
También debe haber una
entrada coincidente para el
nombre de sujeto en el
SAN del certificado.
Finalizar TLS o SSL en el
proxy inverso y luego
volver a establecer TLS o
SSL al servidor de acceso
de cliente dará como
resultado errores en los
dispositivos de
comunicaciones
unificadas. Como
característica de algunos
productos como ISA
Server y Forefront Threat
Management Gateway
(TMG) y otras
implementaciones de
terceros, no se puede
finalizar TLS o SSL si se
van a admitir dispositivos
de comunicaciones
unificadas.
Para que los dispositivos
de comunicaciones
44
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Exchange
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
unificadas funcionen
correctamente, debe existir
una entrada de SAN para
autodiscover.
Servidor de acceso de
cliente de Exchange
Servidor de acceso de
cliente para sitio de Active
Directory sin conexión a
Internet
Nombre de servidor:
internalcas01.contoso.com
internalcas01.contoso.com
internalcas01.contoso.com
*.contoso.com
Privado
Servidor
El servidor de acceso de
cliente para sitio de Active
Directory sin conexión a
Internet se comunica solo
con servidores y clientes
internos. El servidor de
acceso de cliente para sitio
de Active Directory con
conexión a Internet
establece una conexión
proxy para las
comunicaciones con este
servidor de acceso de
cliente si la solicitud
proviene de un usuario o
servicio que esté haciendo
una consulta de servicios
(por ejemplo, el buzón de
correo) que esté
hospedado en este sitio de
Active Directory.
45
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componente de Microsoft
Exchange
Nombre de sujeto
Entradas/orden de SAN
Entidad de
Uso
certificación
mejorado de
(CA)
clave (EKU)
Comentarios
Los servicios web de
Exchange y servicios de
libreta de direcciones sin
conexión en el sitio de
Active Directory sin
conexión a Internet se
configuran para usar el
certificado implementado.
Este certificado puede
provenir de una entidad de
certificación interna
privada. El certificado raíz
para la entidad de
certificación privada debe
importarse al almacén de
certificados de otro
fabricante de confianza
en el servidor de acceso
de cliente para sitio de
Active Directory con
conexión a Internet.
46
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Compatibilidad del sistema de nombres de dominio (DNS)
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones precisa el sistema de nombres de
dominio (DNS) y lo usa de las siguientes maneras:

Para detectar los servidores o grupos de servidores internos para las comunicaciones entre
servidores.

Para permitir a los clientes detectar el servidor Standard Edition o el grupo front-end que se
usa para diversas transacciones SIP.

Para asociar las direcciones URL simples para conferencias con los servidores que
hospedan dichas conferencias.

Para permitir a los clientes y servidores externos conectarse a los servidores perimetrales o
el proxy inverso HTTP para la mensajería instantánea o las conferencias.

Para permitir que los dispositivos de comunicaciones unificadas (UC) que no se hayan
registrado detecten el grupo front-end o el servidor Standard Edition que ejecuta el servicio
web de actualización de dispositivos, obtenga las actualizaciones y envíe los registros.

Para el equilibrio de carga de DNS.
Nota:
Lync Server 2010 no admite nombres de dominio internacionalizados (IDN).
Importante:
El nombre que especifique debe ser idéntico al nombre del equipo configurado en el
servidor. De manera predeterminada, el nombre de equipo de un equipo que no está
unido a un dominio es un nombre corto, en lugar de un nombre de dominio completo
(FQDN). Generador de topologías utiliza nombres de dominio completos, en vez de
nombres breves. Así pues, debe configurar un sufijo de DNS en el nombre del equipo
para poder implementarlo como servidor perimetral no incorporado a un dominio.
Utilice únicamente caracteres estándar (A–Z, a–z, 0–9 y guiones) cuando asigne los
nombres de dominio completo de sus servidores Lync, servidores perimetrales y grupos
de servidores. No utilice caracteres Unicode ni de subrayado. Los DNS externos y las
entidades de certificación públicas no admiten caracteres que no sean estándar en un
nombre de dominio completo (es decir, cuando el FQDN se debe asignar al nombre de
sujeto en el certificado). Para obtener más información sobre cómo agregar un sufijo
DNS al nombre de un equipo, consulte Configurar registros DNS para admitir servidores
perimetrales.
Compatibilidad con Internet Information Services
En Microsoft Lync Server 2010, varios componentes de software de comunicaciones requieren
Servicios de Internet Information Server (IIS). Para consultar más detalles sobre los requisitos de
IIS para los componentes de Lync Server 2010, lea Requisitos de Internet Information Services
(IIS) (en inglés), en la documentación sobre planeación.
47
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Compatibilidad con protocolo IP y de red
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones admite los protocolos IP y de red
siguientes:

Protocolos IP. Lync Server 2010 admite solamente el IP versión 4 (IPv4). No admite el IP
versión 6 (IPv6).
Nota:
Lync Server 2010 puede funcionar en una red con una pila de IP dual habilitada.

Protocolos de transporte SIP Por lo general, SIP puede usar al menos tres tipos de
transporte: Protocolo de datagramas de usuario (UDP), Protocolo de control de transmisión
(TCP) y Protocolo de seguridad de la capa de transporte (TLS). En la configuración
predeterminada de transporte SIP, TLS se ejecuta a través de TCP y se utiliza en la red de Lync
Server. En la zona perimetral de la red, Lync Server puede interoperar a través de TCP. Lync
Server 2010 no admite UPD para el transporte SIP porque no satisface la normativa mínima
para la seguridad, fiabilidad y escalabilidad de las comunicaciones empresariales. Si desea
obtener información detallada, consulte el artículo del blog del equipo de Office
Communications Server “To UDP, or not to UDP, that is the question” en inglés (Actualizar o no
actualizar, esa es la cuestión) en http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185369&clcid=0xC0A.
Nota:
El contenido de los blogs y sus URL están sujetos a cambios sin previo aviso.
Compatibilidad con voz
Si la implementación incluye un grupo front-end, puede implementar la compatibilidad para
Enterprise Voice, la solución de voz a través de IP (VoIP) que ofrece Microsoft. La solución de
voz a través de IP (VoIP) es una alternativa basada en software a la telefonía tradicional basada
en PBX. Pese a que las llamadas de VoIP son similares a las de telefonía tradicional, Enterprise
Voice incluye características que hacen posible que la comunicación y la colaboración sean más
enriquecidas. Por ejemplo, la implementación de Enterprise Voice se puede configurar para
permitir que con los clientes Microsoft Lync 2010, incluso Microsoft Lync 2010 Phone Edition, los
usuarios puedan ver una información mejorada sobre la presencia o la ubicación relativa a los
contactos en la libreta de direcciones de la organización. Algunas características de Microsoft
Lync Server 2010 se habilitan mediante la integración con otras cargas de trabajo de Lync Server
2010 y con la Mensajería unificada de Exchange (UM). Para obtener detalles sobre las
características y funciones disponibles con Enterprise Voice y sobre cómo planear la
implementación, consulte Planeación de Enterprise Voice en la documentación sobre la
planeación.
En esta sección

Compatibilidad con conexiones de enlace troncal SIP

Compatibilidad de conexiones SIP directas

Compatibilidad de mensajería unificada (UM) de Exchange

Compatibilidad con E9-1-1
48
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Compatibilidad con conexiones de enlace troncal SIP
Si piensa usar Enterprise Voice con enlace troncal SIP, debe implementar un servidor de
mediación y asegurarse de que el resto de los componentes y la infraestructura cumplen los
requisitos de compatibilidad correspondientes al modelo de su implementación. Para conocer los
detalles acerca de cómo averiguar si es necesario implementar el enlace troncal SIP, consulte
¿Por qué usar enlaces troncales SIP? en la documentación de planeación.
Puede usar el Programa de interoperabilidad abierto de comunicaciones unificadas de Microsoft
para la infraestructura de telefonía empresarial, con el fin de encontrar puertas de enlace RTC,
PBX IP y servicios de enlace troncal SIP, incluidos los proveedores de servicios de telefonía IP
cualificados. Para obtener información detallada, consulte el sitio web del Programa de
interoperabilidad abierto de Comunicaciones unificadas de Microsoft en
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=187781&clcid=0xC0A.
Compatibilidad del servidor de mediación
Para implementar el enlace troncal SIP, debe enrutar la conexión a través de un servidor de
mediación, que envía a un proxy las sesiones de comunicación entre los clientes de Lync Server
2010 y el proveedor de servicios. El servidor de mediación descodifica el tráfico de medios de los
clientes y servidores y lo vuelve a codificar antes de enviarlo al proveedor de servicios. La
recodificación es necesaria porque los troncos SIP no admiten algunos códecs usados, como la
negociación de los protocolos de Audio en tiempo real (RTA) o el Establecimiento interactivo de
conectividad (ICE) para el cruce seguro de firewall.
Cada servidor de mediación puede tener dos adaptadores de red, para ofrecer una interfaz de
red interna y otra externa. La interfaz externa se suele denominar interfaz de puerta de enlace
porque se ha venido usando para la conexión con una puerta de enlace de RTC o una PBX IP.
Para implementar un enlace troncal SIP, debe conectar la interfaz externa a un controlador de
límite de sesión (SBC) de un proveedor de servicios.
Enlace troncal SIP centralizado y distribuido
El enlace troncal SIP centralizado enruta todo el tráfico de VoIP, incluido el tráfico de las
sucursales, a través de su centro de datos. El modelo de implementación centralizado es
sencillo, rentable y, en general, el método que se suele preferir para implementar troncos SIP
con Lync Server 2010.
Según los patrones de uso de su empresa, es posible que no desee enrutar a todos los usuarios
a través del enlace troncal SIP centralizado. Para analizar sus necesidades, responda a las
siguientes preguntas:

¿Qué tamaño tiene cada sitio? ¿Cuántos usuarios tiene?

¿Qué números de llamada directa a la extensión (DID) reciben más llamadas en cada sitio?
El enlace troncal SIP distribuido es un modelo de implementación con el que se implementa un
enlace troncal SIP local en una o más sucursales. A partir de entonces, el tráfico de VoIP se
enruta desde la sucursal directamente al proveedor de servicios que le corresponda, sin pasar
por su centro de datos.
El enlace troncal SIP distribuido solo se necesita en los siguientes casos:

Si la sucursal necesita una conectividad telefónica con funciones de supervivencia
(por ejemplo, si se cae la red WAN). Si la sucursal necesita redundancia y conmutación por
49
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
error, el proveedor de servicios cobrará más por ello y la configuración llevará más tiempo.
Se deben analizar estas características en cada sucursal. Es posible que algunas de ellas
requieran redundancia y conmutación por error y otras, no.

Si la sucursal y el centro de datos se encuentran en países o regiones diferentes. Por motivos
legales y de compatibilidad, necesita al menos un enlace troncal SIP por cada país o región.
Para saber si es recomendable implementar un enlace troncal SIP centralizado o distribuido, se
necesita un análisis de coste-beneficio. En algunos casos, puede ser mejor optar por el modelo
de implementación distribuido aunque no sea necesario. En las implementaciones totalmente
centralizadas, todo el tráfico de las sucursales se enruta a través de vínculos WAN. En lugar de
pagar por el ancho de banda necesario para la vinculación WAN, es posible que prefiera usar el
enlace troncal SIP distribuido.
Nota:
Para obtener detalles sobre cómo y por qué usar el enlace troncal SIP distribuido,
consulte Enlace troncal SIP de sucursales en la documentación de planeación.
Tipos de conexión de enlace troncal SIP compatibles
Lync Server 2010 admite los siguientes tipos de conexión para el enlace troncal SIP:

La conmutación de etiquetas multiprotocolo (MPLS) es una red privada que dirige y transfiere
datos de un nodo de red al siguiente. El ancho de banda de una red MPLS se comparte con
los demás suscriptores, y a cada paquete de datos se le asigna una etiqueta para distinguir
los datos de cada suscriptor. Este tipo de conexión no necesita VPN. Un posible
inconveniente es que el exceso de tráfico de IP puede interferir con el funcionamiento de
VoIP, salvo que se le dé prioridad al tráfico de VoIP.

En general, las conexiones privadas sin otro tipo de tráfico son el tipo de conexión más
seguro y fiable (por ejemplo, una línea de T1 o una conexión de fibra óptica alquilada).
Este tipo de conexión ofrece la mayor capacidad de transferencia de llamadas, pero suele
ser el más caro. No se necesita VPN. Las conexiones privadas son adecuadas para las
organizaciones que tengan un gran volumen de llamadas o requisitos de seguridad y
disponibilidad muy estrictos.

La Internet pública es el tipo de conexión menos costoso, pero también el menos fiable y el
que tiene la menor capacidad de transferencia de llamadas. El proveedor de servicios de
telefonía e Internet (ITSP) puede ayudar a proteger este tipo de conexión de tronco SIP si es
compatible con TLS y el protocolo de transporte seguro en tiempo real (SRTP) para cifrar la
señal y el tráfico de medios. Si no puede configurar una conexión de tronco SIP a través de
Internet para que use TLS y SRTP, se recomienda encarecidamente que utilice un túnel de
VPN para ofrecer una conexión más segura. Póngase en contacto con su ITSP para
averiguar si admite TLS con SRTP.
Selección de un tipo de conexión
El tipo de conexión de enlace troncal SIP más adecuado para su empresa depende de las
necesidades y el presupuesto del que disponga.
50
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010

Para las empresas medianas o grandes, en general, la red MPLS ofrece el mejor servicio.
Es capaz de proporcionar el ancho de banda necesario a un precio menor que el de las
redes privadas especializadas.

Las empresas grandes pueden necesitar una conexión de T1 o fibra óptica privada.

Para las empresas pequeñas o las sucursales con un volumen de llamadas escaso, el
enlace troncal SIP a través de Internet puede ser la mejor opción; sin embargo, este tipo de
conexión no se recomienda para sitios medianos o grandes.
Compatibilidad de códecs
El proxy del proveedor de servicios debe admitir los siguientes códecs:

G.711 Ley A (que se usa principalmente fuera de Norteamérica)

G.711 Ley µ (que se usa en Norteamérica)
Compatibilidad de conexiones SIP directas
Microsoft Lync Server 2010 permite el uso de conexiones SIP directas para conectar Lync Server
2010 a:

Un sistema IP-PBX

Una puerta de enlace RTC
Los servidores de mediación de un grupo de Lync Server 2010 pueden controlar varias puertas
de enlace, controladores de borde de sesión (SBC) proporcionados por proveedores de servicios
telefónicos, o cualquier combinación de ellos. Además, varios servidores de mediación del grupo
pueden interactuar con una única puerta de enlace.
Puede usar el Programa de interoperabilidad abierta de Comunicaciones unificadas de Microsoft
para una infraestructura telefónica de empresa, con el fin de encontrar puertas de enlace RTC
cualificadas, sistemas IP-PBX y servicios de enlace troncal SIP. Para obtener información
detallada, consulte el sitio web del Programa de interoperabilidad abierto de Comunicaciones
unificadas de Microsoft en http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=187781&clcid=0xc0a (en inglés).
Para obtener más información acerca de la topología y las opciones de implementación para
conexiones SIP directas, consulte Conexiones SIP directas en la documentación referente a la
planeación.
Compatibilidad de mensajería unificada (UM) de Exchange
Microsoft Lync Server 2010 admite la integración con Mensajería unificada de Exchange (UM)
para la combinación de mensajes de voz y mensajes de correo electrónico en una única
infraestructura de mensajería. Mensajería unificada de Exchange es una de los diferentes roles
de servidor que puede instalar y configurar en un equipo que ejecuta Microsoft Exchange Server.
Para las implementaciones de Enterprise Voice de Lync Server, Mensajería unificada de
Exchange combina los mensajes de voz y los mensajes de correo electrónico en un único
almacén al que se puede acceder por vía telefónica (esto es, Outlook Voice Access) o desde un
equipo. Mensajería unificada de Exchange y Lync Server trabajan conjuntamente para
proporcionar respuesta a las llamadas, Outlook Voice Access y servicios de operador automático
a los usuarios de Enterprise Voice.
51
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Además de la compatibilidad que proporcionaban las versiones anteriores de Lync Server con
respecto a la integración con implementaciones locales de Mensajería unificada de Exchange,
Lync Server 2010 admite ahora la integración con Mensajería unificada de Exchange hospedados.
Esto le permite proporcionar mensajería de voz a sus usuarios si los migra, en su totalidad o en
parte, a un proveedor de servicios de Exchange hospedado como Microsoft Exchange Online
Lync Server 2010 admite las versiones siguientes:

Microsoft Exchange Server 2010 (obligatorio) o con el último service pack (recomendado)

Microsoft Exchange Server 2007 con Service Pack 1 (SP1) (obligatorio) o el último service
pack (recomendado)
No es posible combinar Mensajería unificada de Exchange con Lync Server o una base de datos
de Lync Server. Puede instalar Mensajería unificada de Exchange y Lync Server en bosques
independientes.
Nota:
Es posible que no se requiera Mensajería unificada de Exchange para implementaciones
de Enterprise Voice que tengan implementado un sistema PBX, ya que el sistema PBX
puede continuar proporcionando correo de voz y servicios relacionados a todos los
usuarios. Si retira el sistema PBX (por ejemplo, si implementa troncos SIP para la
conectividad con la red telefónica conmutada pública o RTC), deberá volver a configurar
Mensajería unificada de Exchange para proporcionar correo de voz a los usuarios que
anteriormente usaban el sistema de correo de voz de PBX.
En esta sección

Componentes y topologías para mensajería unificada local

Compatibilidad con integración de servicio hospedado de mensajería unificada de Exchange
Componentes y topologías para mensajería unificada local
En este tema se describen los componentes de Microsoft Exchange Server necesarios para
proporcionar características de Mensajería unificada de Exchange (UM) a los usuarios de
Enterprise Voice de Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones cuyos buzones
están ubicados en una implementación local de Microsoft Exchange. También se describen las
topologías admitidas para la integración local de Mensajería unificada de Exchange.
Componentes de Exchange Server
Para proporcionar a los usuarios de Enterprise Voice las características y los servicios de
Mensajería unificada de Exchange descritos previamente en esta sección, debe implementar los
siguientes roles de servidor de Microsoft Exchange:

Servidor Buzón de correo, que hospeda los buzones de los usuarios y proporciona una
ubicación de almacenamiento única para correo electrónico y correo de voz.

Servidor Transporte de concentradores, que redirige los mensajes de correo electrónico del
servidor de Mensajería unificada de Exchange a los buzones de los usuarios.

Servidor de acceso de cliente, que hospeda protocolos de cliente y servicios, como el
Protocolo de oficina de correos versión 3 (POP3), el Protocolo de acceso a mensajes de
Internet 4 (IMAP4), el Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), Outlook en
52
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
cualquier lugar, el servicio de disponibilidad y el servicio de detección automática. El servidor
de acceso de cliente también hospeda servicios Web.

Servidor Mensajería unificada de Exchange, que conecta el servidor Microsoft Exchange con
Lync Server 2010.
Topologías admitidas
Puede implementar Lync Server y Mensajería unificada de Exchange en el mismo bosque o en
varios bosques. Si la implementación se extiende por varios bosques, deberá seguir los pasos
necesarios para la integración de Exchange en cada bosque de Mensajería unificada de
Exchange. Es más, deberá configurar cada bosque de Microsoft Exchange de forma que confíe
en el bosque de Lync Server y el bosque Lync Server de forma que confíe en el bosque de
Mensajería unificada de Exchange. Además de esta confianza de bosques, la configuración de
Mensajería unificada de Exchange para todos los usuarios debe establecerse en los objetos de
usuario del bosque de Lync Server.
Lync Server admite las siguientes topología para la integración de Mensajería unificada de
Exchange:

Bosque único

Dominio único (es decir, un único bosque con un único dominio). Lync Server, Microsoft
Exchange y los usuarios residen en el mismo dominio.

Varios dominios (es decir, un dominio raíz con uno o más dominios secundarios). Los
servidores de Lync Server y Microsoft Exchange se implementan en otros dominios distintos
al dominio en el que se han creado usuarios. Los servidores de Mensajería unificada de
Exchange pueden implementarse en dominios diferentes del grupo de servidores de Lync
Server admitido.

Varios bosques (es decir, un bosque de recursos). Lync Server se implementa en un único
bosque y, a continuación, se distribuyen los usuarios por varios bosques. Los atributos de
usuarios de mensajería instantánea de Exchange deben replicarse en el bosque de Lync
Server.
Nota:
Exchange se puede implementar en varios bosques. Cada organización de
Exchange puede proporcionar mensajería unificada de Exchange a sus usuarios, o
bien se pueden implementar servidores de mensajería unificada de Exchange en el
mismo bosque que Lync Server.
Compatibilidad con integración de servicio hospedado de mensajería unificada de Exchange
La aplicación Lync Server 2010 ExUM Routing es compatible con la integración con Mensajería
unificada de Exchange (UM) en un entorno local, donde Lync Server 2010 y Mensajería unificada
de Exchange se instalan ambas localmente en el entorno empresarial o bien, con Mensajería
unificada de Exchange que hospeda un proveedor de servicios, tal como se muestra en el
diagrama siguiente.
53
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Se admiten los siguientes modos:

Modo local Lync Server y Mensajería unificada de Exchange se implementan ambos en
servidores locales en la empresa.

Modo externo Lync Server se implementa en servidores locales en la empresa y
Mensajería unificada de Exchange se hospeda en las instalaciones de un proveedor de
servicios en línea, como un centro de datos de Microsoft Exchange Online.

Modo mixto La implementación de Lync Server tiene algunos buzones de usuario ubicados
en servidores locales que se ejecutan en Microsoft Exchange Server en la empresa y otros
buzones de usuario en un centro de datos de servicio de Exchange hospedado.
Nota:
El modo mixto se puede usar a modo de solución transitoria durante la evaluación y
migración paso a paso de usuarios a Mensajería unificada de Exchange hospedado o
bien, como solución permanente si opta por mantener algunos servicios de Mensajería
unificada de Exchange de los usuarios de forma local tras haber migrado otros.
Para integrar Lync Server con Mensajería unificada de Exchange hospedada, debe configurar un
espacio de direcciones SIP compartido (también denominado dominio dividido). En esta
configuración, Lync Server y el proveedor de servicios de Mensajería unificada de Exchange
hospedada por un tercero pueden tener acceso al mismo espacio de dirección de dominio SIP.
Para obtener información detallada, consulte Arquitectura de integración de mensajería unificada
de Exchange hospedada en la documentación referente a la planeación.
Compatibilidad con E9-1-1
Microsoft Lync Server 2010 software de comunicaciones admite Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) como
parte de una implementación empresarial. E9-1-1 es una característica de notificación de
54
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
emergencia que asocia el número de teléfono de la persona que llama con una dirección postal o
una calle. La compatibilidad con E9-1-1 solo está disponible en Estados Unidos.
Para admitir el E9-1-1 como parte de una implementación de Lync Server, un proveedor de
servicios de emergencia certificado debe proporcionarle un servicio de enrutamiento de E9-1-1.
El proveedor de servicios de emergencia enruta las llamadas de emergencia originadas en Lync
Server al PSAP (Public-Safety Answering Point) adecuado en función de la información de
ubicación que contiene la llamada. Para obtener más información acerca de la compatibilidad
con E9-1-1, consulte Servicios de emergencia (E9-1-1) en la documentación sobre la planeación.
Compatibilidad con la virtualización
Microsoft Lync Server 2010 admite topologías de virtualización que son compatibles con las
principales cargas de trabajo, lo cual incluye mensajería instantánea y presencia, conferencias y
Enterprise Voice. La virtualización es compatible solamente en el Sistema operativo Windows
Server 2008 R2 para todos los sistemas operativos de hospedador e invitados. Las topologías
compatibles son las siguientes:

Topología del servidor Standard Edition, que admite hasta 2.000 usuarios por servidor
Standard Edition, para prueba de concepto, proyectos piloto y sitios de sucursal.

La topología del centro de datos de Enterprise Edition, que admite hasta 5.000 usuarios por
servidor front-end.
Lync Server 2010 admite la virtualización de lo siguiente:

Servidores front-end. Si virtualiza un servidor front-end, podrá asimismo virtualizar algunas o
todas las funciones de servidor de ese sitio.

Servidores Standard Edition. Cuando se implementa un servidor Standard Edition
virtualizado, los únicos roles de servidor que se pueden implementar con este servidor son
director, servidor de supervisión, servidor de archivado y servidor perimetral.

Servidores perimetrales para grupos front-end y servidores Standard Edition.
La compatibilidad incluye:

Tecnología Microsoft Hyper-V

VMWare
Para obtener detalles sobre la compatibilidad con la virtualización y los requisitos, lo cual incluye
la cantidad de equipos virtuales que se van a implementar, consulte Ejecución de un entorno
virtualizado en la documentación referente a la planeación.
Compatibilidad y requisitos de servidor adicional
Además de la compatibilidad de software descrita en otras secciones de esta documentación
sobre compatibilidad, Microsoft Lync Server 2010 presenta las siguientes limitaciones de
compatibilidad:

Lync Server 2010 admite el equilibrio de carga de sistema de nombres de dominio (DNS) y
de hardware para roles de servidor específicos. También admite, si corresponde, el equilibrio
de carga de aplicaciones para servidores de mediación. Para obtener información detallada
55
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
acerca de cuándo usar cada uno de ellos, consulte la documentación referente a la
planeación.

Lync Server 2010 usa el protocolo de expansión de la lista de distribución (DLX) para
expandir listas de distribución. Este protocolo también especifica el método de servicio web
que se usa para obtener la pertenencia de una lista de distribución. Microsoft Exchange
Server admite grupos dinámicos que no tengan asignado estáticamente ningún miembro.
En lugar de ello, almacenan consultas que se evalúan al expandir el grupo. DLX no es
compatible con listas de distribución dinámicas.

El Asistente para habilitar usuarios no permite la conversión automática de caracteres que no
sean ingleses a un URI compatible con SIP, por lo que la dirección SIP debe modificarse
manualmente.

En servidores que ejecutan software antivirus, todos los servidores que ejecutan Lync Server
2010 se incluyen en la lista de excepciones para proporcionar un rendimiento y una calidad
de audio óptimos. Para obtener más información, consulte Specifying Antivirus Scanning
Exclusions en la documentación sobre seguridad.

Si usa IPsec, se recomienda deshabilitar IPsec en los intervalos de puertos usados para el
tráfico de audio y vídeo. Para obtener más información, consulte Excepciones de IPSec en la
documentación referente a la planeación.

Si la organización usa una infraestructura QoS (Calidad de servicio), el subsistema de
medios estará diseñado de modo que funcione con esta infraestructura existente. Para
obtener más información acerca de la implementación de QoS, consulte Enabling Quality of
Service (QoS) en la documentación referente a las operaciones.

Se admite el uso del firewall del sistema operativo. Lync Server 2010 administra excepciones
del firewall del sistema operativo, excepto para el software de base de datos Microsoft SQL
Server. Para obtener más información acerca de firewall de los requisitos de SQL Server,
consulte la documentación de SQL Server.

Las interfaces externas que se usan para permitir el acceso de usuarios externos deben
estar en una subred independiente, no en la misma red que las interfaces internas.

Lync Server 2010 no permite la autenticación en dos fases. Sin embargo, si implementa Lync
Server en un entorno de red que ya disponga de una autenticación en dos fases (por
ejemplo, una VPN con autenticación en dos fases), Lync Server funciona en dicho entorno.

Lync Server 2010 y Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) funcionan con
compatibilidad con algoritmos del Estándar federal de procesamiento de información (FIPS)
140-2 si se configuran los sistemas operativos Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
Windows Server 2008 R2 para utilizar los algoritmos de FIPS 140-2 para la criptografía del
sistema. Para implementar la compatibilidad con FIPS, hay que configurar cada uno de los
servidores que ejecuta Lync Server 2010 para ello. Para obtener información detallada sobre
los algoritmos compatibles con FIPS y cómo implementar la compatibilidad con FIPS,
consulte el artículo 811833 de Microsoft Knowledge Base, “Los efectos de habilitar la”
criptografía de sistema: usar FIPS algoritmos compatibles para codificación, algoritmos hash
y firma “configuración de seguridad en Windows XP y en versiones posteriores de Windows”
en http://support.microsoft.com/kb/811833/es-es. Para obtener información detallada sobre la
56
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
compatibilidad con FIPS 140-2 y las limitaciones en Exchange 2010, consulte “Exchange
2010 SP1 y compatibilidad con algoritmos compatibles con FIPS” en
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=205335&clcid=0xC0A.
Lync Server 2010 precisa la instalación de otro software en componentes específicos antes o
durante la implementación. Estos incluyen software disponible con el sistema operativo, software
que se puede descargar y software que se instala automáticamente durante la instalación de
Lync Server 2010. A continuación se muestra una lista del software adicional que puede ser
necesario:

Windows Update

Integración de Message Queuing Server y el servicio de directorios de Message Queue Server

Microsoft .NET 3.5 con Service Pack 1 (SP1) Framework

Paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2008

Paquete redistribuible de Microsoft Visual J# versión 2.0

Paquete redistribuible del Módulo URL Rewrite versión 2.0

Motor en tiempo de ejecución de Windows Media Format

Windows PowerShell versión 2.0

Windows Installer versión 4.5

Complemento del explorador Microsoft Silverlight 4 (Silverlight 4.0.50524.0 o la última
versión para el panel de control de Lync Server)

Herramientas de Active Directory Domain Services (AD DS)

SQL Server
Algunos de estos requisitos de software se aplican solamente a roles de servidor o componentes
específicos. Para obtener más información acerca de estos requisitos de software, consulte
Requisitos del software adicional en la documentación referente a la planeación.
Software de clientes y dispositivos y compatibilidad con la
infraestructura
La compatibilidad de software para clientes y dispositivos de Microsoft Lync Server 2010 incluye
los sistemas operativos admitidos, el software de infraestructura y otro software necesario para
características de clientes y dispositivos.
En esta sección

Compatibilidad con software de cliente

Componentes para dispositivos de Lync Server 2010 obligatorios

Compatibilidad con sistema e infraestructura de dispositivos
Compatibilidad con software de cliente
En esta sección se resume la compatibilidad de software para clientes de Microsoft Lync
Server 2010.
57
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Sistemas operativos Windows
Los clientes que se indican a continuación admiten los mismos sistemas operativos Windows:

Microsoft Lync 2010

Complemento para reunión en línea para Microsoft Lync 2010

Microsoft Lync 2010 Attendee

Microsoft Lync 2010 Attendant
Entre los sistemas operativos que admiten estos clientes se incluyen:

Sistema operativo Windows 7

Sistema operativo Windows Vista

Sistema operativo Windows XP con Service Pack 3 (SP3)
Nota:
Debe tener instalado Windows Installer 3.1 antes de implementar Lync 2010.
La instalación del cliente y de las actualizaciones requiere permisos y derechos de administrador.
Lync admite comunicaciones entre Lync y versiones cliente anteriores. Para obtener más
información, consulte Compatibilidad con Lync 2010 en la documentación referente a la
planeación.
Sistemas operativos Macintosh
Los siguientes clientes admiten el sistema operativo Macintosh:

Microsoft Lync para Mac 2011

Microsoft Communicator para Mac 2011
Los sistemas operativos admitidos para estos clientes incluyen los siguientes:

Mac OS 10.5.8 o el último Service Pack o versión (Intel)
Exploradores
Lync admite los siguientes exploradores:

Explorador de Internet Windows Internet Explorer 9

Explorador de Internet Windows Internet Explorer 8

Explorador de Internet Windows Internet Explorer 7

Explorador de Internet Windows Internet Explorer 6

Explorador web Mozilla Firefox
Nota:
Si utiliza Lync con Microsoft Exchange Online y su organización ha implementado un
servidor proxy HTTP para autenticación, necesitará Internet Explorer 9 o Internet
Explorer 8.
Microsoft Lync Web App admite combinaciones específicas de sistemas operativos y
exploradores. Para obtener más información, consulte Plataformas compatibles con
Communicator Web App (en inglés) en la documentación referente a la planeación.
58
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Microsoft Silverlight
Se necesita Complemento de explorador Microsoft Silverlight versión 4.0 para Lync y
Complemento para reunión en línea para Lync 2010. Se instala automáticamente durante la
instalación de Lync.
También se necesita Silverlight 4.0 para Lync Web App. Puede implementar Silverlight 4.0 en
equipos cliente o permitir que se pregunte a los usuarios se desean instalarlo cuando inicien
Lync Web App por primera vez.
Microsoft .NET Framework 3.5
Para instalar Lync 2010 Attendant, debe tener instalado previamente Microsoft .NET Framework
3.5. Para obtener más información acerca de la instalación de Microsoft .NET Framework 3.5,
consulte http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=122406&clcid=0xC0A.
Microsoft Office
Los clientes de Lync Server 2010 admiten la integración con diferentes versiones de Microsoft
Office. En esta sección se resume la compatibilidad con Microsoft Office. Para obtener más
información, consulte Compatibilidad con Lync 2010 en la documentación referente a la
planeación.

Se necesita el cliente de mensajería y colaboración de Microsoft Outlook 2010 y Microsoft
Exchange Server 2010 para obtener el conjunto completo de las nuevas características de
integración de Outlook en Lync.

Algunas características de integración de Lync son compatibles con Conjuntos de
aplicaciones de Microsoft Office 2007 y Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3). Para
que la integración con Microsoft Office 2007 funcione correctamente, es posible que tenga
que instalar una actualización de Microsoft Outlook 2007. Para obtener más información
acerca de la actualización de Outlook, consulte el artículo 936864 de Microsoft Knowledge
Base, “Description of the 2007 Office hotfix package” en inglés (Descripción del paquete de
revisión de Office 2007), en http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=143112&clcid=0xC0A.

Complemento para reunión en línea para Lync 2010 es compatible con Conjuntos de
aplicaciones de Microsoft Office 2010, Office 2007 y los conjuntos de aplicaciones de
Microsoft Office 2003.
Uso de perfiles obligatorios
Si los usuarios planean usar características de conferencia de Lync 2010, no deberían usar
perfiles obligatorios de los servicios de dominio de Active Directory para iniciar sesión en el
cliente de Lync 2010. Puesto que los perfiles obligatorios son perfiles de usuario de solo lectura,
las claves de infraestructura de clave pública (PKI) que son necesarias para la conferencia de
Lync 2010 no se pueden guardar en el perfil. Para obtener más información, vea el artículo
2552221 de Microsoft Knowledge Base, “La característica de conferencia de Lync 2010 provoca
error cuando el usuario ha iniciado sesión usando un perfil de usuario obligatorio”, en
http://support.microsoft.com/kb/2552221/es-es.
59
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Componentes para dispositivos de Lync Server 2010 obligatorios
Antes de implementar teléfonos de comunicaciones unificadas, asegúrese de que los siguientes
componentes de Microsoft Lync Server 2010 obligatorios se encuentran disponibles.
Servicios web
El servicio web de actualización de dispositivos, que representa un método automatizado de
actualizar los teléfonos IP, se instala con servicios web en el servidor front-end.
Importante:
En Lync Server 2010 Enterprise Edition, puede disponer de varios servidores en el
grupo. Para cada instancia de servicios web que se esté ejecutando en los servidores de
un grupo, existe una instancia independiente del servicio web de actualización de
dispositivos que se ejecutan en el grupo. Cuando efectúa un cambio en la configuración
en el servicio web de actualización de dispositivos, los cambios se propagan a todos los
servidores de ese grupo, pero no a los servidores de cualquier otro grupo. Para obtener
información detallada sobre las configuraciones obligatorias, consulte Requisitos de
sistema e infraestructura para dispositivos en la documentación referente a la planeación.
Enterprise Voice
Enterprise Voice es la solución de voz a través de IP (VoIP) en Lync Server 2010 que permite a
los usuarios realizar llamadas y usar comunicación enriquecida además de las características de
colaboración, como ver información mejorada sobre la presencia o información sobre la
ubicación para los contactos en la libreta de direcciones de la organización.
Se debe haber habilitado Enterprise Voice para cada usuario de dispositivos. Para comprobar si
Enterprise Voice se ha habilitado para un usuario, en Panel de control de Microsoft Lync Server
2010 busque al usuario y vea sus detalles. Si el usuario está habilitado para Enterprise Voice,
la casilla Habilitado para Lync Server estará habilitada y en la lista desplegable de telefonía se
habrá seleccionado Enterprise Voice.
Objetos de contacto
(Se aplica a teléfonos de área común) Los teléfonos que no están asociados a un usuario
específico se deben asociar a un objeto de contacto de Active Directory. Al igual que las cuentas
de usuario, los objetos de contacto se pueden asignar a directivas y planes de voz, de forma que
le ofrecen un método de administración del dispositivo.
Para obtener detalles sobre la creación de objetos de contacto para teléfonos de área común,
consulte Configuración de teléfonos de área común en la documentación referente a la
implementación.
Planes de marcado, directivas de voz y rutas de llamadas salientes
Se deben establecer planes de marcado, directivas de voz y rutas de llamadas para los usuarios.
Los planes de marcado son conjuntos con nombre de reglas de normalización que convierten
números de teléfono para una ubicación con nombre, usuario individual u objeto de contacto a un
formato estándar único (E.164), lo cual permitirá a los usuarios de dispositivos de
comunicaciones unificadas realizar llamadas en la red telefónica conmutada (RTC). Las
directivas de voz son registros que definen los permisos de llamada para usuarios, sitios o para
60
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
una organización en su totalidad e incluyen diversas características de llamada que se pueden
habilitar o deshabilitar según convenga. Las directivas de voz se deben establecer para los
usuarios de dispositivos. Las rutas de voz son reglas que especifican la forma en que Lync
Server 2010 administra las llamadas salientes de dispositivos de mensajería unificada.
Para comprobar si los planes de marcado, directivas de voz y rutas de llamadas se han
configurado para los usuarios o para modificar estas directivas de usuario, consulte Planear el
enrutamiento de llamadas realizadas en la documentación referente a la planeación. Para
obtener información detallada sobre la configuración de directivas para teléfonos de área común,
consulte Configuración de teléfonos de área común en la documentación referente a la
implementación.
Importante:
Se recomienda configurar también la mensajería unificada de Exchange y Lync Server
2010 para que funcionen conjuntamente y habilitar a los usuarios para la respuesta a
llamadas de la mensajería unificada de Exchange y Outlook Voice Access. Para obtener
información detallada, consulte la biblioteca de TechNet de Exchange Server 2010 en
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186202&clcid=0xC0A.
Autenticación y directiva de PIN
Si está implementando teléfonos desde la línea nueva de teléfonos IP, debe habilitar la
autenticación de números de identificación personal (PIN) en Lync Server y se debe aplicar una
directiva de PIN apropiada. De esta forma la autenticación será automática cuando un usuario
inicie sesión en un teléfono de área común Aastra 6721ip, un teléfono de escritorio Aastra
6725ip, un HP 4110 IP Phone (teléfono de área común), un HP 4120 IP Phone (teléfono de
escritorio), un teléfono de área común Polycom CX500 IP, un teléfono de escritorio Polycom
CX600 IP o un teléfono de conferencia Polycom CX3000 IP. La directiva de PIN se establece en
la página Directiva de PIN del grupo Seguridad en Panel de control de Lync Server 2010.
Asimismo, en Seguridad, haga clic en Servicio web y compruebe que la autenticación de PIN
está habilitada en la directiva global.
Para hacerlo en Shell de administración de Lync Server, ejecute el comando siguiente:
Set-CsWebServiceConfiguration -Identity "WebService:<FQDN of web
service>" –UsePinAuth $true
Compatibilidad con sistema e infraestructura de dispositivos
Esta sección describe el hardware, puerto, Sistema de nombres de dominio (DNS), el Protocolo
de configuración dinámica de host (DHCP) y las configuraciones de seguridad que se deben
aplicar antes de implementar teléfonos IP. Estos requisitos son complementarios a los
componentes obligatorios que se describen en Componentes para dispositivos de Lync Server
2010 obligatorios en la documentación referente a la planeación.
Nota:
Consulte la hoja técnica del fabricante respecto a los dispositivos que va a implementar
para saber cuáles son los requisitos adicionales.
61
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Requisitos de hardware
Los teléfonos IP que ejecutan Microsoft Lync 2010 Phone Edition admiten el protocolo LLDPMED (Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discovery) y Power over Ethernet
(PoE). Para usar el protocolo LLDP-MED, el conmutador debe admitir IEEE802.1AB y ANSI/TIA1057. Para usar PoE, el conmutador debe admitir PoE802.3AF o 802.3at.
Para habilitar LLDP-MED, el administrador debe habilitar LLDP mediante la ventana de la consola
del conmutador y establecer la directiva de red LLDP-MED con el Id. de VLAN de voz correcto.
Importante:
Puede configurar el conmutador para Enhanced 9-1-1 (E9-1-1), si el conmutador lo admite.
Requisitos de los puertos
Los teléfonos IP usan el puerto 443 para el servicio web de actualización de dispositivos.
Requisitos de DNS
Los teléfonos IP requieren ciertos registros DNS. En la siguiente tabla, se describen los registros
que debe crear y publicar para un servicio DNS, en la red corporativa, si va a implementar
teléfonos IP. En la tabla siguiente se proporciona información detallada sobre los registros DNS
necesarios para los teléfonos IP externos.
Registros DNS para dispositivos externos
Tipo
Valor
Nota
A
Nombres de dominio completos
(FQDN) para los grupos que
hospedan a los registradores
Para la nueva característica equilibrio de carga de
DNS de Microsoft Lync Server 2010, tiene que
especificar el servidor FQDN y el grupo FQDN
usando la misma dirección IP para todos los
servidores del grupo y tiene que crear registros A
para todos los grupos que contengan un registrador.
Por ejemplo: RegistrarServerOneInPool.<Dominio
SIP>: 1.2.3.4, RegistrarPool.<Dominio SIP>:
1.2.3.4, RegistrarServerTwoInPool.<Dominio SIP>:
1.2.3.5 y RegistrarPool.<Dominio SIP>: 1.2. 3.5.
Si usa equilibrio de carga de hardware, solo tiene
que especificar registros A para cada grupo que
contenga un registrador. Permite la conexión de
dispositivos externos mediante SIP a través de TLS
para el registrador internamente.
SRV
A
_sipinternal._tcp.<Dominio SIP>
_sipinternaltls._tcp.<Dominio SIP>
Especifica los dos FQDN del SIP para cada
enrutamiento interno, uno para comunicaciones a
través de TCP y otro para comunicaciones de TCP
que usen TLS.
ucupdates-r2.<Dominio SIP>
Especifica la porción de servicios web de la
62
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Tipo
Valor
Nota
dirección URL del servicio web de actualización de
dispositivos. El dispositivo anexa
“:443/RequestHandler/ucdevice.upx”. Asegúrese de
que el equilibrador de carga de hardware traduzca
solicitudes externas para usar
“:443/RequestHandler/ucdevice.upx”. El puerto
externo es 443.
Nota:
Si el grupo ya está implementado, puede obtener esta información del Panel de control
de Lync Server en la página de la topología mediante la visualización de las propiedades
del servidor perimetral.
Requisitos para DHCP
A efectos de conectividad, los teléfonos IP requieren la dirección URL de servicios web y el
FQDN del registrador del servidor de DHCP. Para asegurarse de que el servidor de DHCP puede
proporcionar a los teléfonos IP la información apropiada, remítase a las directrices que se
describen en Requisitos de sistema e infraestructura para dispositivos en la documentación
referente a la planeación.
Requisitos de seguridad
Si permite el acceso externo a los teléfonos IP, se debe aplicar una infraestructura de clave
pública (PKI) y los dispositivos deben tener un certificado Lync Server 2010 válido, que se
obtiene al iniciar sesión emitido por una entidad de certificación (CA) pública (recomendado) o
privada. De esta forma, los dispositivos pueden conectarse al servicio web de actualización de
dispositivos desde fuera de intranet. Para obtener información detallada, consulte Requisitos de
la infraestructura de certificados en la documentación referente a la planeación.
Requisitos del servidor perimetral
Si permite que los teléfonos IP tengan acceso externo, implemente servidores perimetrales; para
ello, siga las instrucciones en Implementación de servidores perimetrales en la documentación
referente a la implementación. Sin embargo, durante el proceso de configuración descrito en
Configurar interfaces de red para servidores perimetrales en la documentación sobre
implementación, use la siguiente información de configuración para habilitar el acceso externo al
Servicio web de actualización de dispositivos:

En el paso Configurar un proxy inverso, configure el proxy HTTP inverso para que use el
directorio virtual del servicio web de actualización de dispositivos https://<FQDN externo del
servidor>:443 para la dirección URL externa para servicios web y el servicio web de
actualización de dispositivos.

En el paso Configurar DNS, use la información de la tabla siguiente.
63
Guía de compatibilidad de Microsoft Lync Server 2010
Registros DNS para dispositivos externos
Tipo
Valor
Nota
SRV
Servidor
perimetral:_sipexternal._tls.<Dominio SIP>
y _sipexternaltls.<Dominio SIP>
Permite la conexión de dispositivos
externos mediante SIP a través de
TLS para el registrador internamente.
A
FQDN del proxy inverso:<nombre de
servidor>.<Dominio SIP>
Permite que los dispositivos externos
se conecten usando TLS a través de
HTTP al Servicio web de
actualización de dispositivos.
Nota:
Si el servidor perimetral ya se ha implementado, puede obtener esta información en
Panel de control de Lync Server en la página Topología si se remite a las
propiedades del servidor perimetral.
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