modelo_memoria-sed-2013.doc

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Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales
Avenida de Francia, 4 - 45071 Toledo
M-1 (SED) 2013
MEMORIA TECNICA ANUAL
SERVICIO DE ESTANCIAS DIURNAS (SED)
A.-DATOS GENERALES DE IDENTIFICACION DEL CENTRO
1.-DENOMINACION
DEL
CENTRO (1)
(Señalar)
2.-PROVINCIA (3)
(Señalar)
4.-AÑO
(2)
(Señalar)
2013
3.-LOCALIDAD
(3) (Señalar)
6.-CODIGO
POSTAL (3)
(Señalar)
5.-DIRECCION (3)
(Señalar)
7.-CORREO ELECTRÓNICO (3)
(Señalar)
8.-TELÉFONO/S
CENTRO (3)
(Señalar)
DEL
9.-DIRECTOR/A DEL CENTRO (4)
(Señalar)
10.-DENOMINACION
DE
LA
ENTIDAD TITULAR (5)
(Señalar)
11.-TIPO DE ENTIDAD TITULAR (6)
(Señalar)
12.-SISTEMA DE GESTION
DEL CENTRO (7)
(Marcar con una “X”)
□ Gestión del centro con medios propios de la entidad titular del mismo
□ Gestión integral del centro a cargo de una entidad externa
□ Gestión de la totalidad del centro mediante la asignación a varias entidades externas
de los diversos servicios requeridos
□
Gestión mixta combinando medios propios de la entidad titular del centro y
servicios específicos a cargo de una o varias entidades externas
13.-Si el sistema de gestión del centro corresponde con la gestión integral del centro a cargo de una entidad externa, señale
la denominación de la misma. (Señalar)
14.-Si el sistema de gestión del centro incluye la asignación de servicios específicos a cargo de una o varias entidades
externas, señale su denominación y el tipo de servicios gestionados (8)
Nº
DENOMINACION DE LA ENTIDAD GESTORA (8)
(Señalar)
TIPO DE SERVICIOS GESTIONADOS (8)
(Señalar)
1
2
3
4
5
1
Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales
Avenida de Francia, 4 - 45071 Toledo
B.-PERSONAS ATENDIDAS EN EL SERVICIO DE ESTANCIAS DIURNAS A LO LARGO DEL
AÑO (9)
Número
(Señalar)
15.- PERSONAS ATENDIDAS (10)
16.-
1
2
INGRESOS
Y
ATENDIDAS (11)
BAJAS
HOM
DE
MUJ
TOTAL
Número
(Señalar)
PERSONAS
HOM
MUJ
TOTAL
Total de ingresos producidos
Total de bajas producidas
ESTANCIAS REALIZADAS
17.ATENDIDAS (12)
POR
LAS
Número
(Señalar)
PERSONAS
HOM
MUJ
TOTAL
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS ATENDIDAS (13)
18.18.1 EDAD
SEXO
(Señalar)
HOM
MUJ
18.2 RENTA MENSUAL
1
< 60 años
2
60 – 64 años
3
65 – 69 años
Hasta 350 €
De 350,01€ a 750 €
De 750,01 € a 1.050 €
4
70 – 74 años
Más de 1.050€
5
75 – 79 años
TOTAL
6
80 y más años
7
TOTAL
SEXO
(Señalar)
HOM MUJ
Años (edad media)
(Señalar)
19-
EDAD MEDIA DE LAS PERSONAS ATENDIDAS (14)
20.-
PERSONAS ATENDIDAS: GRADO DE DEPENDENCIA RECONOCIDO POR EL SAAD
(15)
1
2
3
4
5
PERSONAS SIN VALORACIÓN DE DEPENDENCIA
PERSONAS VALORADAS SIN GRADO DE DEPENDENCIA
GRADO DE DEPENDENCIA I
GRADO DE DEPENDENCIA II
GRADO DE DEPENDENCIA III
21.-
Señale el número de personas atendidas en el SED que se encontraban en cada una de las siguientes
situaciones de convivencia, indicando su sexo (16)
1.En el propio domicilio
SITUACION DE CONVIVENCIA
2.En el domicilio de un/a hijo/a
HOM
MUJ
5.Otras
TOTAL
Número
(Señalar)
HOM
MUJ
TOTAL
6.Total
2
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Avenida de Francia, 4 - 45071 Toledo
1.Sola
2.Con cónyuge
(Señalar)
(Señalar)
3.De forma
continuada
(Señalar)
4.En rotación
Familiar
Situaciones
(Señalar)
(Señalar)
(Señalar)
1.Total/HyM (*)
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
Señale el número de personas atendidas en el SED que, por la fragilidad de su estado de salud
22.- general o las características de sus patologías, requieren una supervisión más directa y continuada;
según su sexo.
Sexo
Número
(Señalar)
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
23.- Indique el número de personas en las condiciones siguientes:
NUMERO (Señalar)
1.Hombres
2.Mujeres
3.Total
Personas con deterioro cognitivo ( a)
Personas con diagnóstico de demencia (b)
Personas con presencia de trastornos conductuales (c)
1
2
3
Señale el número de personas atendidas en el SED que, durante el tiempo de estancia en el mismo,
24.- precisan que se les administre algún tipo de sustancia inyectable. Indíquelo según su sexo y el tipo
de sustancia requerida (17)
NUMERO
(Señalar)
1.Insulina
Sexo
2.Heparina
2.Otras
Sustancias
3.Total
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
25.-
1
2
3
4
5
Las personas mayores atendidas en el SED, ¿Recibían atenciones de fisioterapia en el sistema
sanitario (SESCAM)? (Marcar: con “X”)
Sí, la totalidad
Sí, algunas
Sí, en pocos casos
No
Desconocido
26.- ¿El centro atendió a personas que se desplazaban en silla de ruedas? (18) (Marcar: con “X”)
1
2
No
Sí
3
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27.-
Si ha contestado afirmativamente a la pregunta anterior (nº11), indique el número de personas que se
desplazaban en silla de ruedas (18)
Sexo
Número
(Señalar)
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
28.-
Señale el número de personas que actuaban como cuidadoras principales habituales de las personas
mayores atendidas en el SED, según el tipo de vinculación existente y el sexo de la cuidadora.
NUMERO
(Señalar)
Tipo de vinculación
1.Hombres
Sexo***
2.Mujeres
3.Total
1.Cónyuge
2.Hijo/a
3.Nieto/a
4.Hermano/a
5.Yerno
6.Nuera
7.Otro parentesco
8.Amigo/a o Vecino/a
9.Voluntariado*
10.Profesional**
11.Total
*Personas sin relación previa de parentesco, amistad o vecindad con la receptora de los cuidados.
**Personas que se encargan de las tareas de cuidado a cambio de cualquier tipo de retribución económica y/o en especie.
***H: Hombre y M: Mujer
C-ACTIVIDADES DEL SERVICIO
C.1.-VALORACION
Habitualmente, antes de llevarse a cabo el ingreso en el SED, ¿el equipo técnico del SED efectúa una
29.- valoración previa para determinar si puede ofrecerse una atención adecuada, acorde con las
1
2
3
4
5
6
7
8
9
30.-
1
2
3
4
características y necesidades de cada caso? (Marcar: con “X”)
No
Sí, mediante una cita en el SED con la persona solicitante
Sí, mediante una cita en el SED con la persona cuidadora principal y familiares
Sí, a través del análisis del expediente de la persona solicitante
Sí, mediante una cita en el SED con la persona solicitante, cuidadora principal y familiares
Sí, mediante una cita en el SED con la persona solicitante y el análisis del expediente
Si, mediante una cita en el SED con la persona cuidadora y familiares y el análisis del expediente
Sí, mediante una cita en el SED con la persona solicitante, cuidadora y familiares y el análisis del
expediente
Sí, otro procedimiento
En la valoración realizada por el equipo técnico del SED, ¿Se incluyen los aspectos relacionados con
las barreras existentes en el domicilio de las personas atendidas? (Marcar: con “X”)
No
Sí, a través de una visita al domicilio
Sí, a través de un informe de los servicios sociales
Sí, a través de una entrevista en el SED
4
Consejería de Sanidad y Asuntos Sociales
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5
6
7
8
9
Sí, a través de una visita al domicilio y un informe de los servicios sociales
Sí, a través de una visita al domicilio y una entrevista en el SED
Sí, a través de un informe de los servicios sociales y una entrevista en el SED
Sí, a través de una visita al domicilio, informe de los servicios sociales y entrevista en el SED.
Sí, a través de otro procedimiento
C.2.-ALIMENTACION
31.-
Señale el número de personas que consumen dietas especiales o menús de régimen según su sexo
(19)
Sexo
Número
(Señalar)
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
32.-
Las personas atendidas en el centro, ¿Precisan contar con algún tipo de ayuda para alimentarse?
(19) (Marcar: con “X”)
1.No
2.Sí, la totalidad
3.Sí, algunas
33.-
Si ha contestado afirmativamente a la pregunta anterior (nº 32), señale el número de personas que
necesitan ayuda según su sexo (19)
Sexo
Número
(Señalar)
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
34.-
Señale el método utilizado para la elaboración y suministro de la restauración a las personas
mayores atendidas en el SED (desayuno-tentempié, comida y merienda).
1.-Desayuno-Tentempié (Marcar: con “X”)
METODO
1.Elaboración en el propio SED o equipamiento donde se
sitúa
2.Elaboración externa y suministro mediante “catering”
3.Otro método (señalar)
SI
NO
SI
NO
2.-Comida (Marcar: con “X”)
METODO
1.Elaboración en el propio SED o equipamiento donde se
sitúa
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Avenida de Francia, 4 - 45071 Toledo
2.Elaboración externa y suministro mediante “catering”
3.Otro método (señalar)
3.-Merienda (Marcar: con “X”)
METODO
SI
NO
1.Elaboración en el propio SED o equipamiento donde se
sitúa
2.Elaboración externa y suministro mediante “catering”
3.Otro método (señalar)
C.3.-TRANSPORTE ADAPTADO
35.-
Señale el número de personas que utilizan el programa de transporte adaptado según su sexo y si
presentan algún tipo de demencia y dificultades en su movilidad.
NUMERO (Señalar)
PERSONAS SIN DEMENCIA
PERSONAS CON DEMENCIA
1.Sin
2.Con
1.Sin
2.Con
dificultades
dificultades
dificultades
dificultades
de movilidad
de movilidad
de movilidad
de movilidad
Sexo
3.TOTAL
1.Total/HyM
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
Señale el número total de plazas, incluyendo conductor/a y acompañante, de cada uno de los
36.- vehículos utilizados en el centro especificando, a su vez, el número de personas en silla de ruedas
que pueden transportarse y el cambio resultante en el número total de plazas disponibles.
NUMERO DE PLAZAS (Señalar)
1.Total
2.Sillas
3.Total resultante
de ruedas
1
2
3
4
Vehículo 1
Vehículo 2
Vehículo 3
Vehículo 4
C.4.-OTROS ASPECTOS
37.- Las personas mayores atendidas en el SED, ¿Participan en actividades de animación sociocultural?
(Marcar: con “X”)
1
2
3
4
No
Sí, mediante actividades externas*
Sí, mediante actividades internas**
Sí, mediante actividades externas e internas
*Externas: Se refiere a las actividades que suponen la salida del SED; **Internas: Se refiere a las actividades que se llevan a cabo en el propio SED o
en el recinto en el que se encuentra situado (centro de día, residencia u otro tipo de recursos).
¿El SED proporciona algún tipo de atención los fines de semana y/o festivos? (20) (Marcar: con “X”)
38.-
1
2
3
No
Sí, habitualmente
Sí, esporádicamente
6
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39.-
En caso de haber respondido afirmativamente a la pregunta anterior (nº 24), indique el número de
personas atendidas los fines de semana y/o festivos (20)
Sexo
NUMERO
(Señalar)
1.Total/HyM (*)
2.Total/H
3.Total/M
(*) H: Hombres y M: Mujeres
D.-DATOS DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO DE ESTANCIAS DIURNAS (21)
40.-
Actividades de dirección, administración y gestion (Marcar: con “X”)
1
Programa informatizado para la gestión asistencial y evaluación del SED
2
Pólizas de seguros
3
4
5
1
2
SI
NO
SI
NO
Responsabilidad civil
Siniestro del edificio
Registro de personas atendidas
Tablón de información en lugar visible y de paso frecuente
Adhesión de la residencia al sistema arbitral de consumo de la Junta de Comunidades
de Castilla-La Mancha
E.-SISTEMA DE CALIDAD DEL SED (21)
41.-
Actividades de calidad (Marcar: con “X”)
1
Sistema de gestión de calidad:
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Implantación del sistema de gestión de calidad
1
2
3
4
Sistema UNE- EN ISO 9001:2008
Sistema UNE 158101:2008
Sistema EFQM
Otro sistema
1
2
Total
Parcial
Carta de servicios
Sistemas para evaluar la calidad de los servicios y/o productos suministrados por
subcontratistas o proveedores
Sistema para la presentación, análisis y seguimiento de las quejas y sugerencias de las
personas atendidas y sus familiares
Sistema de valoración del grado de satisfacción percibido por las personas atendidas y
sus familiares
Evaluación anual del grado de satisfacción de las personas atendidas y sus familiares
Realización de un Plan Interdisciplinar de Atención Personalizada (PIAP) a cada persona
atendida
Mantenimiento actualizado del PIAP de cada persona atendida
Comunicación por escrito con las personas atendidas y/o sus familiares para informar
sobre el proceso de atención y otros asuntos de interés común
Medios para la participación de las personas atendidas y sus familiares en el
funcionamiento del SED
Organo permanente de representación y participación de las personas atendidas en el
SED
7
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Avenida de Francia, 4 - 45071 Toledo
F.-ACTIVIDADES ASISTENCIALES Y DE ATENCIÓN A LA SALUD (21)
42.-
Actividades asistenciales (Marcar: con “X”)
SI
NO
SI
NO
1
Contrato de ingreso de cada persona atendida en el SED
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Expediente individual de cada persona atendida en el SED
Valoración geriátrica integral de las personas atendidas en el momento del ingreso
Asignación de un/a profesional de referencia para la coordinación del Plan
Interdisciplinar de Atención Personalizada (PIAP) de cada persona atendida
Horario de visitas suficiente y flexible para facilitar las relaciones de las personas
atendidas con sus familiares y entorno
Programa específico de atención a las personas afectadas de alzheimer u otras
demencias
Programa de atención psicológica
Programa de detección y prevención de maltrato
Menús adaptados a las necesidades de las personas atendidas y visados por personal
medico colegiado
Supervisión de menús y dietas especiales
Plan de acogida de las personas que se incorporan al SED
Plan de baja y despedida de las personas atendidas en el SED
43.- Otras actividades especificas de atención a la salud (Marcar: con “X”)
1
2
3
4
5
Prevención y atención del deterioro cognitivo
Atención de personas con problemas de conducta
Apoyo para las actividades básicas de la vida diaria
Prevención y promoción de la salud
Prevención y tratamiento de los síndromes geriátricos
G.-DOTACION DE PERSONAL (22)
44.-
Plantilla de trabajadores/as del Servicio de Estancias Diurnas (Se señalarán los puestos de trabajo y no el nº de
trabajadores/as que los ocupan a lo largo del año)
Número de puestos
(Señalar)
Especialidad profesional
J. Completa
Número total
de horas
semanales
(Señalar)
Personal
perteneciente a
la JCCM
(Indicar SI o No)
J. Parcial
SI
NO
Terapia ocupacional
Fisioterapia
ATS-DUE
Trabajo social
Psicología
Medicina
8
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Personal Auxiliar
(Gerocuiltor/a, Auxiliar sanitario, de enfermería, de atención
sociosanitaria o afines)
Conductor/as
Otras especialidades profesionales
TOTAL DE PERSONAL TRABAJADOR
45.- En la organización y funcionamiento del centro, ¿Se cuenta con la participación de personal voluntario o en
prácticas relacionadas con el desarrollo de sus estudios?
PERSONAL
(Marcar: con “X”)
1.Voluntario
1
2
2.En prácticas
Sí
No
46.- En el caso de que el centro cuente con personal voluntario, la presencia de personas mayores alcanza un nivel
(Marcar: con “X”)
1
2
3
4
5
6
Muy elevado
Elevado
Moderado
Bajo
Muy bajo
Inexistente
H.-ASPECTOS ECONOMICOS
47. APORTACIONES DE LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS (23)
TIPO DE ADMINISTRACION QUE CONTRIBUYE A LA
FINANCIACION DEL MANTENIMIENTO Y/O
FUNCIONAMIENTO DEL CENTRO
(puede señalarse más de una opción)
(desplegable)
Organismos de la Unión Europea/ Administración
General del Estado/ Administración Autonómica/
Corporación Local titular del centro/ Otra Corporación
Local (Diputación Provincial)/ Otra Corporación Local
(Mancomunidad o similares)/ Otro organismo público
48. RESUMEN ANUAL (24)
CONCEPTOS Y FUENTES DE FINANCIACION
1.INGRESOS
CUANTIA
(Señalar)
Con IVA
(Señalar
“SI”/”No”)
1.SUBVENCIONES Y CONVENIOS
1.Aportación de Consejería Sanidad y Asuntos Sociales
2.Aportaciones de otras Entidades Públicas (Especificar)
1.
2
3.
3.APORTACIONES DE PERSONAS USUARIAS
4.OTROS INGRESOS (Especificar)
1.
2.
3.
5.TOTAL INGRESOS
1.PERSONAL
9
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2.GASTOS
2.GASTOS CORRIENTES (Actividades y Mantenimiento)
3.ADQUISICIÓN DE EQUIPAMIENTO
4.GASTOS DEL PROGRAMA DE TRANSPORTE ADAPTADO
5.GASTOS DEL PROGRAMA DE RESTAURACION
6.REFORMAS Y ADAPTACIONES ARQUITECTÓNICAS
OTROS GASTOS ( Especificar )
1.
2.
3.
7.TOTAL GASTOS
I.-OBSERVACIONES
FECHA (Día,mes y año) :……/ de …………………/ de 20……
Fdo (Nombre y apellidos)…………………………………………….………….:
10
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