ADMINISTRACION Y GERENCIA

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Administración y Gerencia
GESTION ADMINISTRATIVA
TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES
La ciencia administrativa esta al servicio del hombre y de la
organización empresarial para diseñar sistemas organizacionales
que permitan superar los problemas que se tiene entre las
empresa y el hombre.
Los procesos de interrelación que se da en una sociedad u
organización, están mediados por diferentes elementos
(económico, social, político) que conforman la cultural de una
organización, condicionando el éxito o fracaso de la empresa.
Ahora porque hablar de cultura organizacional? La razón principal es
la contribución de la solución de los problemas y el mejoramiento
de las personas y la organización.
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TENDENCIAS DE LAS ORGANIZACIONES
Funciones de la cultura organizacional:
 Crea diferencias entre una organización y otra
 Sentido de identidad para los miembros de la organización
 Facilita la generación de compromiso con algo mas grande que el
interés personal o individual
 Mecanismo de control que guía y modera las actitudes y el
comportamiento de los empleados.
Desventajas:
 Barrera al cambio
 Barrera a la diversidad
 Barreras a las funcionesy adquisiciones
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Estructuras organizacionales
La Organización moderna no puede ser de jefes y subalternos, tiene
que estructurarse como un equipo de asociados o colaboradores,
que siempre es gerenciado, es decir, personas que tomen
decisiones para el cumplimiento de metas.
División de las estructuras Organizacionales:
1. Estructura formal
2. Estructura informal
Una estructura es adecuada cuando el ordenamiento| de procesos,
funciones, tareas y recursos, permiten adoptar la mejor forma
operativa para alcanzar la estrategia y el mejor diseño del trabajo
humano
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Estructuras organizacionales
Una estructura es adecuada cuando el ordenamiento| de procesos,
funciones, tareas y recursos, permiten adoptar la mejor forma
operativa para alcanzar la estrategia y el mejor diseño del
trabajo humano
Las organizaciones se adaptan dependiendo de las estrategias
diseñadas a nivel competitivo, debe ser flexibles, menos
complejas, deben ser planas, con un enfoque global. Además
deben funcionar sin fronteras y eliminar las cadenas de mando
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DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
La organización para lograr sus objetivos requiere de una serie de
recursos,
estos
son
elementos
que,
administrados
correctamente, le permitirán o le facilitarán alcanzar sus
objetivos.
LIDERAZGO: Es el proceso que permite dirigir e influir en la
actividades que tienen una relación directa con las funciones que
realizan los miembros de un grupo. O implica carisma,
responsabilidad, fuerza de acción, capacidad para estimular,
TRABAJO EN EQUIPO: Es el conjunto de procedimientos, técnicas y
estrategias que utiliza un grupo determinado de personas para
conseguir sus objetivos propuestos. Además de habilidades y
funciones.
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DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
MOTIVACION:La motivación está constituida por todos los factores
capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un
objetivo.
COMUNICACIÓN: Es un hecho fundamental de las relaciones, las
cuales entablan, mantienen y fomentan a través de ella en una
organización.
EMPODERAMIENTO: Habilidad que tiene una trabajador para
actuar y generar calidad(aporta buenas ideas). En una
organización, el cual se ampara en el liderazgo y la
información.
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DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
SOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Son todos aquellos medios por
los cuales se pretende dar solución a intereses contrapuestos.
CLASES:
 Negociación: No existe una tercera persona, el conflicto es
resuelto por las partes.
 Mediación: Si existe un tercero, el mediador es un facilitador de
la resolución de conflictos, ya que el mediador induce a las
partes a resolver sus conflictos. No propone, excepto en
cuestiones laborales.
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DESARROLLO DEL TALENTO HUMANO
 Conciliación: Se hace más fuerte la presencia del tercero. El
tercero propone soluciones a los conflictos. Las propuestas
conciliatorias sólo tendrán efecto vinculante si las disposiciones
son voluntarias.
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SISTEMAS DE INFORMACION
 Los sistemas de información, dependen de la estructura
organizacional, el nivel de importancia y las tareas asignadas.
Esta debe ser integrada y su comunicación será en doble
sentido.
 Los sistemas de Información Gerencial están diseñados para
manejar efectivamente muchos niveles de información,
dependiendo de su objetivo y finalidad ,es decir, tiene un modelo
de
estructura
centralizada,
jerárquica,
distributiva,
descentralizada, para el manejo de datos.
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SISTEMAS DE INFORMACION
Según las actividades administrativas, se clasifican en jerarquía de
planeación gerencia(planeación estratégica) y actividades de
control (Control administrativo, planeación operacional y
control).
Según las funciones organizacionales, dependerá
relaciones y la utilización de la información.
de
las
Todo sistema de información requiere para operar en una
organización, de un equipo, software, base de datos,
procedimientos y personal para operaciones.
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SISTEMAS DE INFORMACION

Que características debe tener un sistema de información:
flexible, modular, jerarquizado, aplicable total y cuantificable.
Además implementarlo debe causar efectos en la
productividad, toma de decisiones, control, centralización y
confianza.

La organización de un S.I:G. requiere de un personal
profesional(sistemas) y
una estructura organizacional
(autoridad y responsabilidad)
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PLANEACION ESTRATEGICA
Parte desde la definición de los elementos de la organización,
misión, visión, planteamientos de estrategias alcanzables, a
partir del análisis de las fortalezas, debilidades, oportunidades
y amenazas.
Define una serie de etapas en su proceso:
 Formulación: las organizaciones parra crecer, generar
utilidades y mantenerse en el mercado, necesita definir su
direccionamiento estratégico(principios corporativos,)
 Evaluación de la estrategia: a través de ella la organización
va midiendo y evaluando los resultados obtenidos y
retroalimentar la planeación.
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PLANEACION ESTRATEGICA
Existen tres niveles en la planeación estratégica:
 Planeación Corporativa:, define los principios corporativos,
valores, visión y planeación macro, integrada por el nivel
superior.
 Planeación Funcional: Define la Misión, objetivos y estrategias a
mediano plazo y planes de acción, integrada por las unidades
estratégicas de la empresa.
 Planeación Operativa: Formulación de objetivos y estrategias a
corto plazo, integrada por la unidades administrativas.
Esta integración hace que la planeación estratégica sea un proceso
dinámico, ágil, flexible y participativo
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PLANEACION ESTRATEGICA
La mejor estrategia de una organización es su relación con su
entorno, con el cual compite, entre ellas tenemos:



Compañías emergentes: Industria en su etapa inicial de
formación(arranque)
Competencia transición hacia la madurez: el crecimiento de
la industria no es eterno, ello dependerá cambios
tecnológicos, innovaciones, entre otras.
Alianzas estratégicas: Surge como fenómeno de los
mercados globales, es decir arreglo o negocios con distintas
firmas.
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DISEÑOS DE PROYECTOS ALTERNATIVAS DEL
DESARROLLO E INVERSION
 Para abordar el tema de proyectos como unidad mínima de gestión, es
importante considerar previamente el concepto de planeación, donde esta
ultima se define como el primer momento de la gestión, en el cual se
identifican, se ordenan y se armonizan de manera participativa y
concertada un conjunto de estrategia para alcanzar los objetivos y las
metas deseadas de una institución.
 Por tal razón, expresamos que es a través de los planes de desarrollo y los
planes de acción que se concreta documentalmente y se materializa la
función de Planeación en una institución.
 Un proyecto, como unidad operativa mínima de un plan, se define como un
conjunto de actividades planificadas, concretas y relacionadas entre sí, que
vinculan tiempo y recursos específicos para lograr un objetivo y unas metas
definidas.
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DISEÑOS
DE
PROYECTOS
ALTERNATIVAS
DEL
DESARROLLO E INVERSION
El proyecto surge como respuesta a una idea que busca la
solución de un problema o el aprovechamiento de una
oportunidad de negocio; por tal razón se deben tener en
cuenta los pasos:
1. Definición del Problema: Es la clave para la formulación del
problema
2. Justificación del Proyecto: Analiza las características,
dimensiones y efectos del problema y soluciones adecuadas
del proyecto.
3. Objetivos: Son los fines inmediatos que el proyecto pretende
alcanzar en un tiempo determinado.
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DISEÑOS DE PROYECTOS ALTERNATIVAS DEL
DESARROLLO E INVERSION
4. Determinación de los Recursos Preliminares: con que
5.
6.
recursos cuentas (humanos, físicos, tecnológicos y
financieros)
Identificación de Riesgos o Contingencias: El proyecto
deberá tener un planteamiento persuasivo.
Planear: Identificar las actividades del proyecto, es decir,
definir el trabajo para lograr los objetivos(dividir y fragmentar).
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Si
1.
2.
3.
DISEÑOS DE PROYECTOS ALTERNATIVAS DEL
DESARROLLO E INVERSION
se desea evaluar un proyecto, se deben tener en cuenta cinco
aspectos para su evaluación:
Estudio de mercado: consiste en la determinación y
cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de precios,
y el estudio de comercialización.
Estudio Técnico: Determinación tamaño de la planta, su
localización , ingeniería del proyecto y análisis administrativo.
Estudio Económico: consisten
en la ordenación y
sistematización de la información monetaria(costos e
inversión) para la evaluación económica(VPN, TIR, Relación
CB y los efectos de la Inflación).
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DISEÑOS DE PROYECTOS ALTERNATIVAS DEL
DESARROLLO E INVERSION
4.
Estudio Organizacional y Administrativo: Factores propios
de la actividad ejecutiva de la administración(Organización,
Procedimientos administrativos y aspectos legales).
5.
Análisis de Riesgo: El riesgo de un proyecto se define como
la viabilidad del os flujos de caja reales a los estimados.
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CONTROL DE GESTION DE RESULTADOS





El control implica medir, corregir el desempeño individual y
organizacional para asegurar que los hechos se ajusten a los
planes (planes y metas).
Aplica métodos que permitan integrar las acciones en una
organización, entre estos tenemos: preventivos, directivos, de
selección y posteriores.
Requiere de la implementación de un sistemas de control que
permitan obtener resultados óptimos y efectivos
Deberá permitir la toma de decisiones, desde la prospectiva
de las mediciones a través de indicadores.
Define puntos ó áreas estratégicas para evaluar su
rendimiento, en lo financiero y presupuestal,
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CONTROL DE GESTION DE RESULTADOS

Permite hacer seguimiento al funcionamiento de la
organización, para la obtención de resultados, esto solo se
daría a través de centros de responsabilidad..

Base fundamental para un proceso de verificación ,
evaluación y toma de decisiones, mediante la aplicación de
juicios independientes realizados por las auditorias.

El benchmarking es el proceso continuo y sistemático de
evaluar los productos, servicios o procesos de las
organizaciones que son reconocidas por ser representativas
de las mejores prácticas para efectos de mejora
organizacional
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