UNIVERSIDAD TÉCNICA DE ORURO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS CONTADURÍA PÚBLICA TITÚLO DE LA TESIS: AUDITORÍA DE LOS SISTEMAS PARA PROGRAMAR Y ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES EN EL SERVICIO DEPARTAMENTAL DE GESTIÓN SOCIAL (SEDEGES) TRIBUNALES: a) Lic. Santos Blacutt b) Lic. Fanny Serrano c) Lic. Antonio Flores. POSTULANTE: Elizabeth Huanta Rocha Micaela Flores Guzman FECHA DE DEFENSA: 17 de Octubre de 2006 INTRODUCCIÓN: El trabajo dirigido presenta una auditoría de los Sistemas Para Programar y Organizar las Actividades en el SEDEGES para la gestión 2005, con el fin de evaluar el grado de eficacia en el diseño y funcionamiento de los sistemas SPO, SOA y SP así como de las actividades de control incorporados a ellos y el grado de cumplimento de las normas que regulan a estos sistemas. Para ello se utilizó métodos inductivos, deductivos, análisis y síntesis, técnicas de análisis documental, entrevista observación y cuestionarios, también procedimientos de relevamiento de la información, indagación, inspección de documentos y observaciones necesarios para la realización del presente trabajo. JUSTIFICACIÓN DEL TEMA: RELEVANCIA SOCIAL.- Una institución requiere de una adecuada planificación y organización eficiente para la ejecución de sus operaciones y logro de objetivos, para que de esta manera puedan realizar operaciones de carácter social en beneficio de la sociedad en su conjunto. RELEVANCIA ECONOMICA.- Mediante el presente trabajo se contribuirá en la apropiada utilización de los recursos de la entidad, a través de objetivos concretos de programación, aplicación y el control del presupuesto asignado, fortaleciendo así las capacidades administrativas de la institución. RELEVANCIA INSTITUCIONAL.- La implantación y aplicación de los sistemas para programar y organizar las actividades en el SEDEGES, apoyará a una gestión pública y transparente, con una visión social y solidaria hacia los sectores más desprotegidos como son los niños, adolescentes y el adulto mayor. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA: ¿CUÁL SERÁ EL GRADO DE EFICACIA DEL DISEÑO Y FUNCIONAMIENTO DE LOS SISTEMAS PARA PROGRAMAR Y ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES EN EL SERVICIO DEPARTAMENTAL DE GESTIÓN SOCIAL? OBJETIVOS: GENERAL: Realizar una Auditoría de los Sistemas para Programar y Organizar las Actividades en el Servicio Departamental de Gestión Social (SEDEGES), para evaluar el grado de eficacia en el diseño y funcionamiento de los Sistemas de Programación de Operaciones, Organización Administrativa y Presupuesto. ESPECÍFICOS: - - Recopilar y exponer los aspectos teóricos normativos y conceptuales relacionados con la Auditoría, Control Interno y los Sistemas para Programar y Organizar las Actividades. Realizar una planificación para la ejecución de la Auditoría. Evaluar el diseño y funcionamiento de los Sistemas para Programar y Organizar las Actividades. Emitir el informe de Auditoría . METODOLOGÍA: La guía metodológica utilizada para el presente trabajo fue la “La Guía para la Evaluación del Proceso de Control Interno G/CE-18”, emitida por la Contraloría General de la República y de aplicación obligatoria para todas las entidades del Sector Público. CONCLUSIONES: De acuerdo con los resultados de la evaluación se establece que los sistemas: SPO, SOA y SP en el SEDEGES no ha sido desarrollado en conformidad a la Ley 1178 y normas básicas que regulan a estos sistemas, obteniendo una calificación regular denominado “eficaz con salvedades de cumplimiento y diseño”, alcanzando una calificación del 55% que implica la detección de errores significativos en el cumplimiento que afectan pero que no impiden el logro de los objetivos de la entidad. RECOMENDACIONES: Entre las recomendaciones más importantes se tiene: La difusión del reglamento especifico de los sistemas de programación de operaciones, organización administrativa y presupuesto. La elaboración y aprobación del plan estratégico institucional de la entidad, y el análisis de la estructura organizacional de la misma.