RESUMEN TESIS UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO FACULTDAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS CARRERA: ADMINISTRACION DE EMPRESAS TITULO: DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA LA COOPERATIUVA DE TRANSPORTES ENTRE RIOS Ltda. POSTULANTE: ALAIN DENNYS MIRANDA OPORTO FECHA DE DEFENSA: 30 de julio del 2007. INTRODUCCION En la actualidad la Cooperativa de Transporte Entre Ríos, no cuenta con una estructura organizacional, dificultando sus actividades, en cuanto se refiere a la parte administrativa, lo realizan empíricamente y no así utilizando métodos y técnicas para el desempeño de sus funciones. Para la solución a este problema es necesario diseñar una estructura organizacional adecuada, que logre una funcionalidad eficiente, en cuanto se refiere a la parte administrativa, es imperativo brindar un mejor servicio al usuario y un adecuado manejo de recursos racionalmente. JUSTIFICACION DEL TEMA Actualmente la Cooperativa de Transportes Entre Ríos enfrenta muchos problemas, así como muchas de sus actividades las improvisa de tal manera, no existe una adecuada coordinación, comunicación y control dentro el directorio, por falta de instrumentos administrativos técnicos, que se constituyan en verdaderas herramientas de trabajo para mejorar más aún la gestión administrativa PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ¿QUE ELEMENTOS ADMINISTRATIVOS SE DEBEN ANALIZAR PARA EL DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL EN LA COOPERATIVA DE TRANSPORTES ENTRE RÍOS? OBJETIVOS Objetivo General Determinar los elementos administrativos que se analizaran para el diseño de una estructura organizacional para la Cooperativa de Transportes Entre Ríos Ltda. Objetivo Específico - Analizar el elemento complejidad en cuanto a la diferenciación horizontal y vertical para identificar el grado de división de actividades, especialización coordinación, tramo de control, cadena de mando y responsabilidad. - Determinar el elemento formalización con relación al control y comunicación para identificar reglas y procedimientos. - Identificar el elemento centralización todo lo que se refiere al nivel de participación en la toma de decisiones. Para identificar, la asamblea general, directorio, jefes de grupo. - Analizar los instrumentos administrativos en materia de contenido para identificar manual de funciones, manual de procedimientos y organigrama. HIPOTESIS La Formalización, Centralización, Complejidad, Instrumentos Administrativos son los elementos a analizar para el diseño de una estructura organizacional para la cooperativa de Transportes Entre Ríos Ltda. METODOLOGIA Enfoque metodológico El trabajo de investigación asume el enfoque metodológico interpretativo. Nivel de investigación La investigación tiene un nivel descriptivo Tipo de investigación. Será aplicado. ANALISIS Y DEMOSTRACION DE LA HIPOTESIS Los elementos complejidad, formalización, centralización, instrumentos administrativos son los factores necesarios para el diseño de una estructura organizacional para la cooperativa de Transportes Entre Ríos, por lo tanto la hipótesis es positiva. CONCLUSIONES En lo que se refiere a los elementos administrativos que son indispensables en una estructura organizacional en la Cooperativa de Transportes “Entre Ríos”, no lo usan menos lo aplican los directivos, tampoco el personal, en el desarrollo de la gestión administrativa. RECOMENDACIONES Se recomienda al directorio de la cooperativa, utilizar el siguiente diseño estructural como un instrumento más, para mejorar las actividades administrativas que permitirán lograr con eficiencia sus objetivos.