UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO FACULTAD NACIONAL DE INGENIERIA INGENIERIA DE SISTEMAS PROGRAMA ESPECIAL DE TITULACION TITULO:”SISTEMA DE INFORMACION GERENCIAL PARA LA EMPRESA METALURGICA VINTO” POSTULANTE: Rosmery Luizaga Salinas FECHA DEFENSA: 10 de Septiembre de 2004 INTRODUCCION: En el ámbito empresarial, el Sistema de Información Gerencial es un elemento imprescindible en el proceso de dirección. Ese sistema de información conduce a una revisión permanente de las finalidades de la planificación de la empresa. El estudio realizado en el presente trabajo, nos conduce al planteamiento de un sistema de información gerencial que se adecua a las características propias de funcionamiento tanto en el área técnica, administrativa-financiera, comercial y de servicios en la Empresa Metalúrgica Vinto que permita contar con la información adecuada, permanente y oportuna para la toma de decisiones. JUSTIFICACION DEL TEMA Desde el punto de vista técnico es viable ya que para el diseño del sistema se tiene disponible los enlaces de los subsistemas informáticos con los que cuenta la Empresa Metalúrgica Vinto, captando de estos toda la información requerida para su sistematización y análisis. La existencia de una red de equipos computacionales facilita el flujo de información gerencial PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Considerando el alto flujo de información entre las diferentes unidades operativas como administrativas de la empresa, se detectaron los siguientes problemas: El flujo de información jerárquico genera un retraso considerable en la disponibilidad de la información requerida Redundancia de información a raíz de duplicidad de datos primarios. Falta de resúmenes ejecutivos de informes emitidos por los áreas operativos. Carencia del control en los índices productivos, gestión comercial, gestión de las áreas de servicio y gestión Administrativa-Financiera Contable OBJETIVOS Objetivo General Desarrollar en la empresa Metalúrgica Vinto un Sistema de Información Gerencial (SIG) para facilitar la toma de decisiones por la planta ejecutiva. Objetivos Específicos Determinar los elementos necesarios de las áreas que generan información que aportan en niveles de decisión. Definir las relaciones existentes entre todos los componentes que forman parte de los sistemas informáticos aislados como dotación de información base para el sistema de información gerencial Proporcionar una herramienta para coadyuvar a la toma de decisiones. IDEA A DEFENDER El Sistema de Información Gerencial proporciona la información confiable y oportuna que facilita el proceso de toma de decisiones por la alta dirección empresarial. METODOLOGIA Se tiene como técnicas empleadas a las entrevistas, Diagramas de flujo de flujo Diccionario de datos, Diagramas de estructuras, Diseño de base de datos, Normalización de Base de Datos, Modelo entidad /relación, Modelo relacional, Diseño de interfaz con el usuario, Programación estructurada y Pruebas. ANALISIS Y DEMOSTRACION DE LA IDEA A DEFENDER El grado de satisfacción del sistema, se evalúa mediante comparación de la disponibilidad de información en la forma anterior Vs. la presentada por el Sistema de información Gerencial planteado, siendo verificada por el personal experto en sus diferentes rubros de la empresa. CONCLUSIONES El sistema propuesto, cumple con el objetivo de proporcionar a la planta ejecutiva de la Empresa información confiable, oportuna y sistematizada contribuyendo de esta manera al control y la toma de decisiones para adoptar ciertas políticas de administración. Durante el análisis del sistema se determina los elementos necesarios de las diferentes áreas que generan información de importancia para la planta ejecutiva, cuya determinación proporciona una visión amplia que sirve para la estructuración del sistema propuesto. El sistema propuesto y la modularidad de los sistemas informáticos desarrollados en la EMV hacen posible el enlace y la interrelación de los mismos para brindar una información base considerada información gerencial. El sistema propuesto, responde las necesidades de información de acuerdo a requerimientos de la planta ejecutiva de la empresa. RECOMENDACIONES El sistema propuesto por la característica abierta en su diseño, tiene la capacidad de aceptar un crecimiento para abarcar otros requerimientos de información que no fueron contemplados durante el estudio del presente trabajo, ya que el proceso administrativo no es estático en las empresas. Esperando que el presente trabajo sea de gran utilidad tanto para la empresa, por tenerla implementada, como para posteriores estudios, recomendamos que los usuarios y responsables de los sistemas informáticos que intervienen en la generación de la información base para el Sistema de Información Gerencial, mantengan sus sistemas actualizados y verificados para que la información extraída de éstos sea lo mas real y confiable posible.