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UNIVERSIDAD TECNICA DE ORURO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
INGENIERÍA COMERCIAL
TEMA: “NUEVA ESTRUCTURA TARIFARIA EN SeLA – ORURO PARA MEJORAR LOS INGRESOS POR LA
PRESTACION DE SERVICIO A TRAVÉS DE UN MODELO DE SIMULACIÓN”
AUTORA: GÓMEZ AYLLÓN MAIRA ANDREA
FECHA DE DEFENSA: Oruro, 13 de Septiembre de 2007
Estructura tarifaria, Rangos de Consumo, Volumen Consumido, Costos de Producción, modelos de
simulación.
La escasez del vital líquido (AGUA) obliga a reiterar nuevamente una llamada a la moderación de
consumo por parte de la población a nivel mundial, ya que sin su colaboración los esfuerzos técnicos
que llevan a cabo algunas organizaciones resultarían insuficientes. El agua tal como se encuentra en la
naturaleza para ser utilizada sin riesgo para el consumo humano requiere ser tratada, para eliminar las
partículas y organismos que pueden ser dañinos para la salud. Y finalmente debe ser distribuida a
través de tuberías hasta la casa de cada uno de los usuarios, para que puedan consumirla sin ningún
problema ni riesgo alguno.
La situación que encara actualmente SeLA – Oruro constituye un verdadero dilema ya que la actual
estructura tarifaria no incentiva al buen uso del recurso agua. A esto se suma los problemas
socioeconómicos por los cuales atraviesa Oruro y la mala aplicación de la subvención cruzada.
El Problema que dio lugar a la presente investigación es: ¿Cuáles son las variables más significativas
de una Estructura Tarifaria que mejoren la prestación del servicio y los ingresos de SeLA - Oruro? El
presente estudio contempla variables económicas que de alguna manera facilita el desarrollo de la
situación de la organización objeto de estudio, para luego analizar mediante simulación los resultados
obtenidos.
El objetivo general planteado es: Determinar las variables más significativas de una Nueva Estructura
Tarifaría que mejoren la prestación del servicio y los ingresos aplicando un modelo de simulación;
para completar la investigación los objetivos específicos son: Analizar los elementos teóricos sobre
Economía Industrial, oferta y demanda, costos de producción, modelos de simulación, reglamento
para la determinación de estructura tarifaria. Características del sector de agua potable y normas
legales para la determinación de la estructura tarifaria; por otro lado: Analizar el actual sistema de
categorías y tarifas para adecuar a la ley N ° 2066 y el reglamento de estructuras tarifarias del SISAB.
Analizar y evaluar los estudios Socio- Económicos realizado por SeLA-Oruro sobre “el grupo
poblacional de la ciudad de Oruro” para ver las tendencias de consumo del agua, tarifa mensual e
ingresos; y finalmente el de Aplicar un Modelo de Simulación para determinar una nueva estructura
tarifaría y de categorización en SeLA - Oruro.
El Área en el cual se encuentra el presente trabajo de Investigación es Economía Industrial, el nivel de
investigación en el que se encuentra el presente trabajo es Teórico Aplicado.
Los principales resultados del estudio socioeconómico de SeLA-Oruro fueron consumo de agua, tarifa
mensual e ingresos recolectados de la fuente de datos del estudio socioeconómico realizado en 1992
puesto que para realizar un nuevo estudio socioeconómico se necesitaría un nuevo estudio que requiere
de tiempo del mismo que no disponemos para poder concluir el presente trabajo de investigación, los
datos que recolectamos del estudio socioeconómico son los más fundamentales para poder determinar
la nueva estructura tarifaria.
La Hipótesis verificada al final es: “EL CONSUMO, LOS COSTOS Y LA CAPACIDAD DE ABASTECIMIENTO
SON LAS VARIABLES MÁS SIGNIFICATIVAS QUE PERMITIRAN ESTABLECER UNA NUEVA ESTRUCTURA
TARIFARIA EN SeLA ORURO MEJORANDO LOS INGRESOS POR PRESTACIÓN DEL SERVICIO APLICANDO
UN MODELO DE SIMULACIÓN DISCRETA.”
Entre las conclusiones debemos remarcar que: El problema de investigación se verificó a través de la
recopilación de información del personal responsable, la situación prolonga las expectativas de
eficiencia en la entidad, también que el personal de la dirección cumple funciones incompatibles en las
actividades, operativas, todas las operaciones y actividades no son suficientemente documentadas, y los
recibos de pago no son registrados correctamente en los historiales académicos, mediante recibos de
pagos proporcionados de tesoro se comprobó fraude de dos participantes. Por tanto se realizaron las
siguientes recomendaciones: Si la situación actual prolonga las expectativas de eficiencia esta se
pueden superar con un adecuado seguimiento y una correcta supervisión, también las funciones
incompatibles de su personal se podrá superar con una adecuada asignación de funciones en las
actividades operativas, luego todas las operaciones y actividades deben ser suficientemente
documentadas, los recibos de pago deben ser registrados correctamente en cada historial académico, los
ingresos y autorización de valores por cobrar deberán ser debidamente registrados, y finalmente Los
recibos de pago que presentan fraudes se evitara con un adecuado seguimiento y supervisión de la
dirección.