tendencias del liderazgo - Universidad Nacional de Educación

UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN
“ENRIQUE GUZMÁN Y VALLE”
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
PROGRAMA DE COMPLEMENTACIÓN PEDAGÓGICA
UNIVERSITARIA
MÓDULO
LUIS ALBERTO PALOMINO BERRÍOS
INDICE
LIDERAZGO
1. Introducción
2. Definición de liderazgo
3. Tendencias del liderazgo
4. Estilos de liderazgo
5. Flujo de influencia en tres estilos de liderazgo
6. Diferencias entre los directores de grupos y los líderes de equipos
7. Diferencias entre un jefe y líder
8. La rejilla administrativa
9. Dimensiones de la rejilla
10. Características de un líder
11. La autoridad para el liderazgo
12. El lider frente a los cambios
13. Otras consideraciones sobre el lider
14. Conclusión
15. Recomendaciones
16. Bibliografía
17. Estilo de liderazgo
18. Cuestionario
RESILIENCIA
1. La resiliencia
2. Factores de riesgo
3. Objetivos.
4. En lo social
5. Lo que hace resilientes a las personas
6. Proyectos para vivir genuinamente
7. Desde pequeño
8. La familia
9. Factores protectores
10. Conclusión
11. Bibliografía
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN BASADA EN LOS VALORES DE VIDA
1.
2.
3.
4.
5.
Medidas
Qué entendemos por calidad de educación.
Factores que determinan la calidad de educación en los centros de enseñanza
Calidad de educación con los valores
Principios de calidad en la educación
LIDERAZGO
INTRODUCCIÓN
El liderazgo es un tema crucial hoy en día en donde las fronteras se han abierto al comercio
global; donde las organizaciones y empresas permanentemente se encuentran en una
constante lucha por ser cada vez más competitivas, lo que ha generado que las personas que
las conforman sean eficientes y capaces de dar mucho de si para el bienestar de la
organización o empresa. Al hablar de organizaciones y personas es indispensable mencionar a
los conductores, los líderes de hoy, aquellos que logran el éxito de sus organizaciones y que
orientan a sus subordinados a conseguirlo. El líder como toda persona posee muchos defectos
y virtudes que debe conocer; esto implica mirar primero dentro de uno mismo, conocerse para
luego entender a los demás y reflejar lo que quiere lograr, lo que busca alcanzar con los demás
para conseguir el éxito. Este análisis nos llevara a entendernos para luego conocer a los
demás y de esta forma mejorar nuestro desempeño como líderes que somos, sea para
beneficio personal y/o de nuestra organización.
Aunque hay para quienes "administración " y "liderazgo" son sinónimos, debe hacerse una
distinción entre ambos términos. Par efectos reales, puede haber líderes de grupos no
organizados en absoluto, mientras que sólo puede haber administradores, tal como los
concebimos aquí, en condiciones de estructuras organizadas generadoras de funciones.
Distinguir entre liderazgo y administración ofrece importantes ventajas analíticas. Permite
singularizar el liderazgo para su estudio sin la carga de requisitos relativos al tema, mucho más
general, de la administración. El liderazgo es un aspecto importante de la administración. La
capacidad para ejercer un liderazgo efectivo es una de las claves para ser administrador eficaz;
así mismo, el pleno ejercicio de los demás elementos esenciales de la administración (la
realización de la labor administrativa con todo lo que ésta entraña) tiene importantes
consecuencias en la certeza de que un administrador será un líder eficaz, los administradores
deben ejercer todas las funciones que corresponden a su papel a fin de combinar recursos
humanos y materiales en el cumplimiento de objetivos. La clave para lograrlo es la existencia
de funciones claras y de cierto grado de discrecionalidad o autoridad en apoyo a las acciones
de los administradores.
La esencia del liderazgo son los seguidores. En otras palabras, lo que hace que una persona
sea líder es la disposición de la gente a seguirla. Además, la gente tiende a seguir a quienes le
ofrecen medios para la satisfacción de sus deseos y necesidades. El liderazgo y la motivación
están estrechamente interrelacionados. Si se entiende la motivación, se apreciará mejor qué
desea la gente y la razón de sus acciones.
DEFINICIÓN DE LIDERAZGO
Según el Diccionario de la Lengua Española (1986), liderazgo se define como la dirección,
jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra colectividad. El
Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de personalidad y
capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos".
Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia interpersonal, dirigido a
través del proceso de comunicación, al logro de una o varias metas”
Rallph M. Stogdill, en su resumen de teorías e investigación del liderazgo, señala que “existen
casi tantas definiciones del liderazgo como personas que han tratado de definir el concepto.
Aquí, se entenderá el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las actividades laborales de
los miembros de un grupo y de influir en ellas. Esta definición tiene cuatro implicaciones
importantes.
- En primer término, el liderazgo involucra a otras personas; a los empleados o seguidores.
Los miembros del grupo; dada su voluntad para aceptar las órdenes del líder, ayudan a
definir la posición del líder y permiten que transcurra el proceso del liderazgo; sino hubiera
a quien mandar, las cualidades del liderazgo serían irrelevante.
- En segundo el liderazgo entraña una distribución desigual del poder entre los líderes y los
miembros del grupo. Los miembros del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de
hecho lo hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin embargo, por regla
general, el líder tendrá más poder.
- El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las diferentes formas del poder
para influir en la conducta de los seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos
líderes han influido en los soldados para que mataran y algunos líderes han influido en los
empleados para que hicieran sacrificios personales para provecho de la compañía. El
poder para influir nos lleva al cuarto aspecto del liderazgo.
- El cuarto aspecto es una combinación de los tres primeros, pero reconoce que el liderazgo
es cuestión de valores. James MC Gregor Burns argumenta que el líder que para por alto
los componentes morales del liderazgo pasará a la historia como un malandrín o algo peor.
El liderazgo moral se refiere a los valores y requiere que se ofrezca a los seguidores
suficiente información sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de
responder a la propuesta del liderazgo de un líder, puedan elegir con inteligencia.
Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:
“Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del
proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos
específicos”.
Cabe señalar que aunque el liderazgo guarda una gran relación con las actividades
administrativas y el primero es muy importante para la segunda, el concepto de liderazgo no es
igual al de administración. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a efecto de exagerar la
diferencia, ha dicho que la mayor parte de las organizaciones están sobreadministradas y
sublidereadas. Una persona quizás sea un gerente eficaz ( buen planificador y administrador )
justo y organizado-, pero carente de las habilidades del líder para motivar. Otras personas tal
vez sean líder eficaces – con habilidad para desatar el entusiasmo y la devolución --, pero
carente de las habilidades administrativas para canalizar la energía que desatan en otros. Ante
los desafíos del compromiso dinámico del mundo actual de las organizaciones, muchas de
ellas están apreciando más a los gerentes que también tiene habilidades de líderes.
TENDENCIAS DEL LIDERAZGO
A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de liderazgo.
Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a lograr sus metas.
Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y actualmente estamos en un periodo
de transición hacia la sexta). Ellas son:
1.- Edad del liderazgo de conquista.
- Durante este período la principal amenaza era la conquista. La gente buscaba el jefe
omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente seguridad a
cambio de su lealtad y sus impuestos.
2.- Edad del liderazgo comercial.
- A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de liderazgo la
gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida.
3.- Edad del liderazgo de organización.
- Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar. La gente comenzó a
buscar un sitio a donde “pertenecer”. La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de
organizarse.
4.- Edad del liderazgo e innovación.
- A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y métodos
se volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los líderes del momento eran
aquellos que eran extremadamente innovadores y podían manejar los problemas de la
creciente celeridad de la obsolencia.
5.- Edad del liderazgo de la información.
- Las tres últimas edades se han desarrollado extremadamente rápido (empezó en la década
del 20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que
entiendan o sepan como se maneja la información. El líder moderno de la información es
aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la utiliza
en la forma más moderna y creativa.
6.- Liderazgo en la “Nueva Edad”.
- Las características del liderazgo que describiremos, han permanecido casi constante durante
todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qué habilidades
especiales van ha necesitar nuestros líderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas
probables. Los líderes necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologías, van ha
necesitar saber como pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que
están recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en el
individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o proyectos. Tendrán que
ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes están
dirigiendo. Tendrán que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente
desea. Y tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo,
para conservar un margen de competencia.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Cuando ya le ha sido asignada la responsabilidad del liderazgo y la autoridad correspondiente,
es tarea del líder lograr las metas trabajando con y mediante sus seguidores. Los líderes han
mostrado muchos enfoques diferentes respecto a como cumplen con sus responsabilidades en
relación con sus seguidores. El enfoque más común para analizar el comportamiento del líder
es clasificar los diversos tipos de liderazgo existentes. Los estilos varían según los deberes que
el líder debe desempeñar solo, las responsabilidades que desee que sus superiores acepten y
su compromiso filosófico hacia la realización y cumplimiento de las expectativas de sus subalternos. Se han usado muchos términos para definir los estilos de liderazgo, pero tal vez el más
importante ha sido la descripción de los tres estilos básicos: el líder autócrata, el líder
participativo y el líder de rienda suelta.
- EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de
decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se
centralizan en el líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de tomar
decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son incapaces de guiarse a sí
mismos o puede tener otras razones para asumir una sólida posición de fuerza y control. La
respuesta pedida a los subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata
observa los niveles de desempeño de sus subaltenos con la esperanza de evitar desviaciones
que puedan presentarse con respecto a sus directrices.
-EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo participativo, utiliza la consulta,
para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala
directrices específicas a sus subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas
decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz, escucha y analiza
seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus contribuciones siempre que sea posible y
práctico. El líder participativo cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus
ideas sean cada vez más útiles y maduras.
Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto control y los insta a
asumir más responsabilidad para guiar sus propios esfuerzos. Es un líder que apoya a sus
subalternos y no asume una postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de
importancia sigue en sus manos.
-EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER LIBERAL: Mediante
este estilo de liderazgo, el líder delega en sus subalternos la autoridad para tomar decisiones
Puede decir a sus seguidores “aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo hagan
con tal de que se haga bien”. Este líder espera que los subalternos asuman la responsabilidad
por su propia motivación, guía y control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de
reglas, este estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los seguidores.
Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente calificado y capaz para que este enfoque
tenga un resultado final satisfactorio.
Desde luego, existen diversos grados de liderazgo entre estos estilos; sólo se analizaron tres
de las posiciones más definidas .
En una época, algunos autores y administradores separaban uno de estos estilos de liderazgo
y lo promovían como la panacea para todas las necesidades de supervisión. La mayoría dio
énfasis a la administración participativa, aunque el estilo autócrata tuvo varios defensores que
lo promovían como la única técnica eficaz. Ocasionalmente existen promotores del estilo de
rienda suelta que afirman que es un estilo singularmente provechoso. Las tendencias más
recientes enfatizan la necesidad de adaptación y flexibilidad en el uso de los estilos de
liderazgo, como oposición al perfeccionamiento de uno solo de dichos estilos.” Se cree que en
la sociedad dinámica actual son raros los administradores cuyos pensamientos y preferencias
sean completamente iguales y los trabajadores que tengan idénticas capacidades y
necesidades. Y casi nunca hay dos organizaciones que tengan metas y objetivos
idénticos. Debido a esto, por lo general se recomienda que el administrador tome
en cuenta una serie de factores para determinar qué estilo de liderazgo es
apropiado para cada situación.
En pocas palabras, un estilo de liderazgo será más eficaz si prevalecen
determinados factores situacionales, en tanto que otro estilo puede ser más útil
silos factores cambian.
ESTILO DE LIDERAZGO
LIDER AUTOCRATA
Oigan, yo soy el jefe aquí. Yo también tomaré las decisiones, y yo les diré lo
que quiero que hagan. Será mejor que cumplan con su trabajo porque estaré
observando cada movimiento".
LIDER PARTICIPATIVO
"Estoy seguro que entenderán que la responsabilidad final de tomar una
decisión es mía, pero me pueden ayudar dándome sus ideas y diciéndome lo
que piensan. Les dejaré ayudar en la implantación de la decisión, una vez que
ésta haya sido tomada".
LIDER DE RIENDA SUELTA
“Aquí está el trabajo que van a hacer. Háganlo como quieran con tal de que
salga bien. Solamente espero que se me informe cuando tengan problemas
sumamente difíciles
FLUJO DE INFLUENCIA EN TRES ESTILOS DE LIDERAZGO.
LÍDER
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
LÍDER
DEMOCRÁTICO O
PARTICIPATIVO
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
LÍDER
LIBERAL
SEGUIDOR
SEGUIDOR
SEGUIDOR
DIFERENCIAS ENTRE LOS DIRECTORES DE GRUPOS Y LOS LÍDERES DE EQUIPOS
DIRECTORES DE GRUPO
-El interés primordial en cumplir con los objetivos en curso le impide pensar en lo que podría
obtenerse, mediante una reorganización, para fomentar la colaboración de sus miembros.
-Reactivo con la gerencia superior, sus iguales y empleados. Le es más fácil pero entro de
ciertos límites.
-Está dispuesto a involucrar a la gente en la planificación y la solución de los problemas hasta
cierto punto, pero dentro de ciertos límites.
-Resistente o desconfía de los empleados que conocen su trabajo mejor que el Gerente.
-Considera la solución de problemas como una pérdida de tiempo o como una abdicación de la
responsabilidad de la gerencia.
-Controla la información y comunica solamente lo que los miembros del grupo necesitan o
deben saber.
-Ignora los conflictos entre los miembros del personal o con otros grupos.
-En ocasiones modifica los acuerdos del grupo por conveniente personal.
LÍDERES DE EQUIPO
-Las metas actuales se toman sin problemas. Puede ser un visionario acerca de lo que la gente
podría lograr como equipo. Comparte sus visiones y actúa de acuerdo con ellas.
-Es proactivo en la mayoría de sus relaciones. Muestra un estilo personal. Puede estimular la
excitación y la acción. Inspira el trabajo de equipo y el respaldo mutuo.
-Puede hacer que la gente se involucre y comprometa. Facilita el que los demás vean las
oportunidades para trabajar en equipo. Permite que la gente actúe.
-Busca a quienes quieren sobresalir y trabajar en forma constructiva con los demás. Siente que
es su deber fomentar y facilitar esta conducta.
-Considera que la solución de problemas es responsabilidad de los miembros del equipo.
-Se comunica total y abiertamente. Acepta las preguntas. Permite que el equipo haga su propio
escrutinio.
-Interviene en los conflictos antes de que sean destructivos.
-Se esfuerza por ver que los logros individuales y los del equipo se reconozcan en el momento
y forma oportunos.
Mantiene los compromisos y espera que los demás hagan lo mismo.
DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y LÍDER:
JEFE
· Existe por la autoridad.
· Considera la autoridad un
privilegio de mando.
· Inspira miedo.
· Sabe cómo se hacen las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vaya!
· Maneja a las personas como
fichas.
· Llega a tiempo.
· Asigna las tareas.
D
I
F
E
R
E
N
C
I
A
S
LÍDER
· Existe por la buena voluntad.
· Considera la autoridad un
privilegio de servicio.
· Inspira confianza.
· Enseña como hacer las cosas.
· Le dice a uno: ¡Vayamos!
· No trata a las personas como
cosas.
· Llega antes.
· Da el ejemplo.
LA REJILLA ADMINISTRATIVA
Uno de los enfoque mas reconocidos para la definición de los estilos de liderazgo es la rejilla
administrativa, creada hace unos años por Robert Blake y Jane Mouton. Con base en
investigaciones previas en las que se demostró la importancia de que los administradores
pongan interés tanto en la producción como en las personas, Blake y Mouton idearon un
inteligente recurso para la dramatización de ese interés. La rejilla resultante, se ha usado ya
que todo el mundo como un medio para la capacitación de los administradores y la
identificación de varias combinaciones de estilos de liderazgo.
DIMENSIONES DE LA REJILLA
La rejilla tiene dos dimensiones preocupación por las personas y preocupación por la
producción. Tal como han insistido Blake y Mouton en esta caso la expresión "preocupación
por" significa "como" se interesan los administradores en la producción o "como" se interesan
en las personas, no, por ejemplo "cuanta" producción les interesa obtener de un grupo. La "
preocupación por la producción " incluye las actitudes de un supervisor respecto de una amplia
variedad de cosas, como la calidad de las decisiones sobre políticas, prostaff, la eficiencia
labora y el volumen de producción. La "preocupación por las personas" también se interpreta
en un sentido amplio. Incluye elementos como el grado de compromiso personal con el
cumplimiento de metas, la preservación de la autoestima de los empleados, la asignación de
responsabilidades con base en la confianza y no en la obediencia, el ofrecimiento de buenas
condiciones de trabajo y la permanencia de relaciones interpersonales satisfactorias.
CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
Entendemos el líder por las siguientes características.
a) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que
encabeza, compartiendo con los demás miembros los patrones culturales y significados
que ahí existen.
b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos,
universales (estatura alta, baja , aspecto , voz, etc. ).
c) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más
brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más
santo o más bondadoso.
d) Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para
todos los grupos. d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o
simplemente motivar al grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la
necesidad que se tenga. Estas cuatro cualidades del líder, son llamadas también
carisma.
e) Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de
ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar
su capacidad de líder.
ATRIBUTOS
- Integro
- Motivador
- Creativo
- Trasciende A Los Demás
- Origina, Auténtico
- Inspira Y Organiza
- Busca El Bien Común
- Trabaja En Equipo
- Comprometido, Responsable
- Ejemplar, Carismático
- Trabaja A Largo Plazo
- Emprendedor
- Agente De Cambio: Busca La Mejora Continua
- Alta Vocación De Servicio
- Excelente Comunicador.
- Aptitud Crítica
- Argumentativo
- Respeto Por La Diferencias
- Solidario
- Disponibilidad Al Dialogo
- Objetivo
- Buen Oyente
- Espíritu Empresarial
- Tolerante
- Laborioso
- Analítico
- Justo
- Flexible
- Estudioso
- Cortes
- Magnánimo
HABILIDADES
- Liderazgo Proactivo
- Autodisciplina
- Análisis Y Síntesis
- Resolución De Problemas
- Trabajo En Equipo
- Integración De Conocimiento
- Comunicación Oral Y Escrita
- Adaptabilidad
- Buen Juicio (Prudencia)
- Conocimientos Administrativos (Estratégicos)
- Confianza
- Simpatía
- Facilidad De Enfoque
- Sentido Del Éxito
- Trapista De Grupo
- Autocontrol
- Autoridad
- Analítico Y Moderador
- Motivante
- Generador De Ideas
- Sentido De La Propiedad (Empresa)
- Creativo
- Investigativo
- Vocación Al Triunfo
CUALIDADES
- Sentido De La Responsabilidad
- Iniciativa
- Entusiasta
- Justo
- Equilibrado
- De Ejemplo
- Disciplina
- Arriesgado
- Orientado Hacia La Gente
- Buena Memoria
- Buen Vocabulario
- Conciencia
- Creativo
- Motivador
- Franco
- Sincero
- Fraternal
- Sencillo
- Lealtad
- Tacto
- Patriota
- Amable
- Aventurero
- Receptivo
LÍDER
PROFESIONAL INTEGRAL
ROSARISTA
LA AUTORIDAD PARA EL LIDERAZGO
Si un líder debe lograr eficazmente las metas que se espera que logre, debe tener autoridad
para actuar de manera que estimule una respuesta positiva de aquellos que trabajan con él
hacia el logro dé las metas. La autoridad para el liderazgo consiste en tomar decisiones o en
inducir el comportamiento de los que guía. Existen por ¡o menos dos escuelas de pensamiento
acerca de las fuentes de autoridad del líder. La posición tradicional con respecto a la selección
de líderes y al otorgamiento de autoridad para éstos afirma que la función del líder se otorga a
individuos a los que se considera capaces y deseosos de servir, de tal modo que logren una
respuesta productiva de parte se sus subalternos. En la jerarquía organizacional la decisión
real respecto a quién recibirá la autoridad formal la toman los representantes de línea. La
fuente de toda autoridad proviene de la gerencia de la organización que está en manos del
Consejo de Administración, el presidente, el director general, o aquel que representa la
autoridad máxima. Desde esta fuente se, delega progresivamente y en descenso la autoridad a
los líderes que ocupen un puesto esencial para lograr los resultados necesarios.
Líder de nivel más
bajo
Trabajador
Trabajador
Trabajador
Trabajador
Trabajador
“Tiene
usted
la
autoridad para ser el
jefe de todos en su
grupo de trabajo.
Figura 1 Cómo funciona la autoridad de arriba hacia abajo.
Según esta teoría, el líder - supervisor recibe la autoridad para funcionar como líder mediante
la autorización de su superior inmediato, quien ha recibido autoridad de un líder más alto en la
jerarquía organizacional. Este concepto de liderazgo se conoce como autoridad de arriba hacia
abajo. (ver figura 1.). El otro concepto importante acerca de la autoridad del líder se basa en la
teoría de la aceptación y es básicamente una parte de la filosofía administrativa respecto del
comportamiento. Esta teoría afirma que los líderes son seleccionados (aceptados) por aquellos
que serán sus seguidores. Solamente cuando un individuo es aceptado como líder y se le
otorga el derecho de guiar a sus seguidores, éstos se convierten en sus subalternos y
responden a su autoridad. Los seguidores otorgan autoridad porque tienen respeto o
admiración por el individuo o porque éste representa valores importantes para ellos. De
acuerdo a la teoría de la aceptación los trabajadores reconocen su necesidad de la guía y
apoyo que puede proporcionarles el líder. Luego, los trabajadores analizan a todos los
candidatos posibles y le otorgan autoridad a quien escogen para que funja como líder. Según
este enfoque, la fuente de la autoridad radica en el nivel más bajo de trabajo y no en el nivel
más alto de la estructura de la organización. Basándose en esto, algunas veces se ha llegado a
conocer el enfoque de autoridad de liderazgo como la teoría de abajo hacia arriba (ver figura
2).
“Usted será nuestro
líder y jefe.
Aceptaremos sus
instrucciones”.
Líder
Trabajador
Trabajador
Trabajador
Figura 2 Cómo funciona la autoridad de abajo hacia arriba.
Trabajador
Trabajador
Aunque las teorías de autoridad parecen ser contradictorias no lo son necesariamente. La
autoridad desde arriba hacia abajo es necesaria si se quiere obtener un nivel apropiado de
coordinación y control. Se necesita por lo menos cierto grado de autoridad centralizada para
lograr la planeación y toma de decisiones necesarias a fin de conseguir que la organización
opere conjuntamente. La estructura de la autoridad formal, mediante líderes formales, ayuda a
lograr la unidad necesaria. Estos líderes trabajan con sus subalternos de tal manera que logran
un esfuerzo unificado y constructivo. Sin embargo, desde el punto de vista del líder y sus
seguidores, las tareas del líder formal se cumplen más fácilmente si éste cuenta con el apoyo
de quienes guía. Cuando los subalternos no muestran respeto, admiración o cualquier otra
actitud positiva hacia el líder, no pueden seguirlo voluntariamente ni pueden cooperar con él.
Las relaciones superior - subalterno son más armoniosas. Las directrices del líder propician
actitudes voluntarias, en vez de temor a su autoridad formal. Los líderes que tienen autoridad
formal son más eficaces cuando sus subalternos responden voluntariamente hacia su propia
motivación.
Alto Liderazgo: Habilidades de conceptualización y diseño.
Mandos Medios: Habilidades humanas.
Supervisores: Habilidades técnicas.
EL LIDER FRENTE A LOS CAMBIOS
El líder de este nuevo siglo, se anticipa a los cambios y acepta de forma positiva cada cambio
que se le presenta. Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y un reto. A
continuación mostrare una figura que indica las habilidades requeridas para manejar los
cambios. (ver figura 3).
OTRAS CONSIDERACIONES SOBRE EL LIDERE
Además de todo lo anterior, consideramos que todo líder debe:
-Comprender las tendencias económicas y políticas del entorno y su impacto en la
administración y en la estrategia de la organización.
-Poseer capacidad para formular estrategias.
-Identificar los factores clave para la implementación de cambios organizacionales.
-Fomentar una cultura de servicio al cliente interno y externo de la institución o empresa.
-Rediseñar procesos, implementar el aprendizaje organizacional, tener una mayor apertura al
enfoque del “empowerment” (dar poder).
Saber autoevaluarse para conocer el impacto de sus estilos de liderazgo y la identificación de
metas personales para mejorar la calidad de su contribución a su institución o empresa pública.
Desarrollar
habilidades
contextuales
Manejo de
recursos
humanos
Promover,
creatividad,
aprendizaje e
innovación
MANEJO
DEL CAMBIO
Saber leer el
entorno
Habilidades de
administración
a distancia.
Utilizar la
tecnología de la
información
para impulsar el
cambio
Manejar la
complejidad
Figura 3. Manejo
Del Cambio
-
Liderazgo y
visión
Liderazgo
proactiva
SER LIDER
VENTAJAS
DESVENTAJAS
Se mantiene excelentes
- Se tiene demasiadas
relaciones humanas con el grupo.
responsabilidades.
Se esta actualizando en los temas - Quita mucho tiempo personal.
de interés.
- Ser responsable cuando un
Es la cabeza y responsable frente
miembro comete un error.
a otros directrices
- No es fácil, se tiene que mantener
Se da sentido humano a la
un aprendizaje continuo y rápido.
administración.
- Se pierde confianza de grupo,
Se gana aprecio, gratitud y
cuando el líder tiene un fracaso en
respeto de las personas.
un proyecto.
La persona líder construye el ser - Se esta a la zozobra del ambiente
persona.
externo, creando esteres y
preocupaciones.
ENFOQUES SITUACIONALES O DE CONTINGENCIA DEL LIDERAZGO
Cuando aumentó la desilusión con los enfoques del "gran hombre" y de rasgos para la
comprensión de liderazgo, la atención se volcó en el estudio de las situaciones y de la
sospecha de que los administradores son producto de situaciones dadas. Se han efectuado ya
numerosos estudios sobre la premisa de que el liderazgo se ve fuertemente influido por la
situación en la que el líder emerge y opera. Se trata sin duda de que un enfoque persuasivo,
como lo indica en Estados Unidos el ascenso de Franklin Delano Roosevelt en la gran
depresión de los años treinta y en China el de Mao Tse-Tung en el período posterior a la
Segunda Guerra Mundial. En este enfoque del liderazgo se admite la existencia de una
interacción entre grupo y líder. Esto apoya la teoría de los seguidores en el sentido de que los
individuos tienen a seguir a aquellos en quienes perciben (ya sea acertada o
desacertadamente) el ofrecimiento de medios para el cumplimiento de sus deseos personales.
Así pues, el líder es la persona que identifica esos deseos y hace lo necesario (o emprende de
los programas) para satisfacerlos.
Es evidente que los enfoques situacionales, o de contingencias, poseen enorme significado
para la teoría y práctica administrativas.
ENFOQUE DE CONTINGENCIAS DEL LIDERAZGO DE FIEDLER
Aunque su enfoque de la teoría del liderazgo es de carácter esencialmente analítico del estilo
de liderazgo, Fred E. Fiedler y sus colaboradores en la Universidad de Illinois propusieron una
teoría de contingencia del liderazgo. Esta teoría sostiene que los individuos se convierten en
líderes no sólo por sus atributos de personalidad, sino también por varios factores situacionales
y por las interacciones entre líderes y miembros de los grupos.
DIMENSIONES CRÍTICAS DE LA SITUACIÓN DE LIDERAZGO
Con base en sus estudios, Fiedler detectó tres dimensiones críticas de la situación de liderazgo
que contribuyen a determinar qué estilo de liderazgo es el más eficaz:
Poder otorgado por el puesto. Es el grado en que el poder otorgado por un puesto (en
oposición a otras fuentes de poder, como personalidad o experiencia) le permite a un líder
conseguir que los miembros del grupo sigan sus instrucciones; en el caso de los
administradores, es el poder que procede de la autoridad organizacional. Como señala Fiedler,
un líder a quien su puesto le concede un claro poder y considerable puede obtener más
fácilmente buenas respuestas de sus seguidores que uno carente de ese poder. Estructura de
las tareas. Fiedler entiende por esta dimensión el grado en que es posible formular claramente
las tareas y responsabilizar de ellas a los individuos. Si las tareas son claras (no vagas ni
desestructuradas), será más fácil controlar la calidad del desempeño y responsabilizar más
definidamente de él a los miembros del grupo. Relaciones líder-miembros. Fiedler consideró a
esta dimensión como la más importante desde el punto de vista del líder, ya que es probable
que el poder otorgado por le puesto y la estructura de las tareas de hallen en gran medida bajo
control de la empresa. Esta dimensión tiene que ver con el grado en el que los miembros del
grupo se sienten satisfechos con el líder, confían en él y están dispuestos a seguirlo.
El modelo de contingencia del liderazgo de Fiedler, es una figura que en realidad da una
síntesis de las investigaciones de Fiedler, en las que determinó que el líder orientado a las
tareas sería el más efectivo en condiciones "desfavorables" o "favorables. En otras palabras,
cuando su puesto le otorga al líder un poder débil, la estructura de las tareas es poco clara y
las relaciones líder-miembros son más bien deficientes, la situación es desfavorable para el
líder y el líder más eficaz será el orientado a las tareas. (Cada punto de la gráfica representa
hallazgos de un estudio de investigación, véase el extremo inferior derecho en referencia al
líder orientado a las tareas,) en el otro extremo, en el que le poder otorgado por le puesto es
fuerte, la estructura de las tareas clara y buenas las relaciones líder-miembros (lo que significa
una situación favorable para el líder. Fiedler dedujo que también el líder orientado a las tareas
será el más eficaz. Sin embargo, si la situación es apneas moderadamente desfavorable o
favorable (la parte intermedia de la escala en la figura), el más eficaz será el líder orientado a
las relaciones humanas.
En una situación altamente estructurada, como la propia de un ejército durante una guerra, en
la que le líder posee fuerte poder de puesto y buenas relaciones con los miembros, priva una
situación favorable, lo que a punta a la orientación a las tareas como más apropiada. El otro
extremo, una situación desfavorable con relaciones moderadamente deficientes, tareas
desestructuradas y débil poder del puesto, también apunta a la orientación a las tareas por
parte del líder, el cual puede reducir la incertidumbre o ambigüedad susceptible de surgir de
una situación laxamente estructurada. Entre estos dos extremos se propone el método de
subrayar la cooperación y las buenas relaciones con las personas.
ENFOQUE DEL CAMINO-META PARA LA EFICACIA DEL LIDERAZGO
Características
de los
subordinados
Funciones
del líder
Conducta
del líder
Subordinados
motivados
Organización
eficaz
Condiciones
de trabajo
En la conducta propia del liderazgo de apoyo se toman en consideración las necesidades de
los subordinados, se muestra interés por su bienestar y se crea un ambiente organizacional
agradable. Esto ejerce el mayor impacto sobre el desempeño de los subordinados en caso de
que se sientan frustrados o insatisfechos.
El liderazgo participativo permite a los subordinados influir en las decisiones de sus superiores
y puede resultar en mayor motivación.
El liderazgo instrumental ofrece a los subordinados orientación más bien específica y aclara lo
que se espera de ellos; incluye aspectos de planeación, organización, coordinación y control
por parte del líder.
El liderazgo orientado a logros implica el establecimiento de metas ambiciosas, la búsqueda de
mejores del desempeño y la seguridad en que los subordinados alcanzarán elevadas metas.
Más que sugerir una preferencia por cierta modalidad de liderazgo, esta teoría propone que
seleccionar un estilo u otro como el más apropiado depende de la situación. Situaciones
ambiguas e inciertas pueden ser frustrantes para los subordinados y demandar un estilo más
orientado a las tareas. Los subordinados pueden ver en esas acciones un deseo de ejercer un
control excesivo, lo que a su vez puede resultar insatisfactorio. Para decirlo de otra manera, los
empleados deseen que el líder no se interponga en su camino, porque la ruta a seguir ya es
suficientemente clara.
Esta teoría propone que la conducta del líder es aceptable y satisfactoria para los subordinaos
en la medida en que éstos la conciban como una fuente de satisfacción.
1) Otra propuesta de la teoría es que la conducta del líder induce a los (subordinados a
incrementar sus esfuerzos) estos es, resulta motivador para (ellos siempre y cuando) haga
depende la satisfacción de las necesidades de los subordinados de un desempeño eficaz.
2) favorezca del ambiente de los subordinados por medio de la asesoría, dirección, apoyo y
retribución.
La clave de esta teoría es que el líder influye en la ruta entre conducta y metas. Lo hace
definiendo puestos y funciones, eliminando obstáculos al desempeño, integrando la
participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas, promoviendo la
participación de los miembros del grupo en el establecimiento de metas, promoviendo la
cohesión grupal y el esfuerzo en equipo, incrementando las oportunidades de satisfacción
personal en el desempeño laboral, reduciendo tensiones y controles externos, fijando
expectativas claras y haciendo todo lo posible por satisfacer las expectativa de los individuos.
La teoría del camino-meta tiene enorme importancia para los administradores en ejercicio. No
obstante, es preciso constatar al mismo tiempo la necesidad de pruebas adicionales del modelo
antes de emplearlo como guía específica para la acción administrativa.
LIDERAZGO TRANSACCIONAL Y TRANSFORMACIONAL
Administrar supone la eficaz y eficiente realización de las funciones administrativas. Una de
estas funciones se refiera a la dirección en general y al liderazgo en particular. Cabe distinguir
entonces entre líderes transaccionales y transformacionales. Los líderes transaccionales
identifican qué necesitan sus subordinados para cumplir sus objetivos. Aclaran funciones y
tareas organizacionales, instauran una estructura organizacional, premian al desempeño y
toman en cuanta las necesidades sociales de sus seguidores. Trabajan intensamente e intente
dirigir a la organización con toda eficiencia y eficacia.
Los líderes transformacionales articulan una visión e inspiran a sus seguidores. Poseen así
mismo la capacidad de motivar, de conformar la cultura organizacional y de crear un ambiente
favorable para el cambio organizacional. Compañías como IBM y AT&T cuentan con programas
para promover el liderazgo transformacional con el propósito de renovar rápidamente sus
organizaciones a fin de que sean más sensibles a los veloces cambios den sus condiciones.
Existen muchas semejanzas entre los líderes transformacionales y los carismáticos, aunque los
primero se distinguen particular por promover el cambio y la innovación. Cuando se piensa en
líderes carismáticos, vienen de inmediato a la mente personas como Winston churchill, Martín
Luther King y la Madre Teresa. Quien inspiró a muchas personas gracias a sus desinteresados
servidos en favor fe los pobres.
CUESTIONARIO DE KOONTZ SOBRE LIDERAZGO
PROPUESTA PARA TRABAJAR EN CLASE
1. ¿Cuál Considera Usted La Esencia Del Liderazgo?
Si “el liderazgo es la influencia, arte o proceso de influir sobre las personas para que se
esfuercen en forma voluntaria y con entusiasmo para el logro de las metas del grupo”
según Koontz; mientras Stonner dice que es “el proceso de dirigir e influir en las
actividades laborales de los miembros de un grupo”. En consecuencia a todo esto en mi
concepto la esencia del liderazgo es la capacidad de la persona o del individuo de ejercer
influencia o conducta que ocasiona un cambio la conducta de personas o grupo; y así mismo
un una atracción o un interés por la persona o grupo que le rodea. Por lo cual concluyo que no
es un solo elemento que actúa sino muchos a la vez; para ser un verdadero líder se necesitan
seguidores.
2. ¿Qué Relación Existe Entre La Teoría Y Estilos De Liderazgo Y La Motivación?
Cuando se habla de liderazgo muchas veces se piensa en la primera teoría del “gran hombre”
de que los líderes nacen y no se hacen; quiero referirme a esta cuestión ya que el líder tiene
elementos de ambos es decir unos que nacen con él y otros que adquiere con la experiencia; lo
cual es captado por la teoría, los enfoques y estilos de liderazgo. Entonces la relación que
existe entre estos y la motivación es que todos se refieren a la fuerza que induce a las
personas a actuar voluntariamente para el logro de unas metas, la cual pueden tener éxito si se
encuentran en la situación adecuada.
3. ¿Por Qué Se Ha Criticado Tanto Al Enfoque De Rasgos Como Medio Para
Explicar El Liderazgo?
Se ha criticado ya que estudia los rasgos específicos con la capacidad de liderazgo, ya que el
estudio de los rasgos de los líderes no ha sido un enfoque muy fructífero para explicar el
liderazgo; debido a que no todos los líderes poseen todos los rasgos, mientas que muchas que
no son líderes pueden poseer la mayoría de ellos o todos. Así mismo, el enfoque de rasgos no
ofrece ninguna indicación sobre la cantidad que una persona debe poseer de cada rasgo.
4. ¿A Qué Atribuiría La Enorme Difusión De La Rejilla Administrativa Como Recurso
De Capacitación?
Atribuyo la enorme difusión ya que relaciona dos factores importantes en el ambiente laboral
que son: la preocupación por las personas y la preocupación por la producción. Ya que
con base en estas se identifican las dos dimensiones y se determinan cuatro estilos extremos y
uno intermedio de liderazgo, esto quiere decir que muestra resultados consiguientes a la
dedicación en las personas tanto como ala producción. Con esto se convierte en un recurso útil
para la identificación y clasificación de los estilos administrativos.
5. Elija Un Líder De Empresa O Político Que Admire E Identifique Su Estilo De
Liderazgo Aplicando La Rejilla Administrativa O El Modelo Del Continuo De
Conducta De Tannenbaum Y Schmidt.
Elegí a dos personajes totalmente diferentes un líder revolucionario Che Guevara y un líder
empresarial colombiano Julio Mario Santo Domingo, pero por razones obvias no lo pude
analizar muy bien este ultimo ya que no hay mucha información en la red por razones de
seguridad. Ernesto él Che Guevara (político) identificación de estilo de liderazgo aplicando la
rejilla administrativa:
Explicación: El CHE Guevara fue un líder motivador ya que busco la defensa del pueblo por
medio de la revolución y sus seguidores luchaban entusiastamente, uno de sus logros fue la
revolución cubana que termina con la intervención americana y el fin del régimen de Batista; ya
que trabajada con el pueblo y por el pueblo.
Explicación: Julio Mario Santo Domingo, creo por sus propios medios una empresa de
cerveza llamada Bavaria S.A., es la más representativa del grupo, la cual brindo a gran parte
de Bogotá, en la actualidad cubre a varios países de Latinoamérica y algunos europeos y del
sureste asiático. Cuando vivió en bogota y administrada Bavaria motivada a sus empleados por
la capacitación y la autosuperación, el demostrada como claro ejemplo de esto pero esto no
significa que poseía un liderazgo liberal sino que era democrático y participativo en la mayoría
de acciones empresariales, porque permitía que opinar a los directivos de la empresa y parte
de su familia.
6. ¿En Qué Consiste La Teoría Del Liderazgo De Fiedler? Tras Aplicarla A Los
Casos De Lideres Que Conoce, ¿La Juzga Exacta?
La teoría del liderazgo de Fiedler consiste que los individuos se convierten en líderes no sólo
por sus atributos de personalidad, sino también por varios factores situacionales y por las
interacciones entre líderes y miembros de los grupos.
En mi parecer la juzgue exacta al aplicarla casos de lideres reconocidos como él CHE,
GANDHI, MARTIN LUTHER KING y HITLER porque muestran una influencia a sus seguidores
y determinan tareas por las cuales adquieren poder; todos llegan al “éxito” (teniendo unas
diferencias notables HITLER) aunque sean situaciones distintas y conductas distintas pero
cada uno de estos individuos alcanza el logro ya que tiene en cuenta la situación adecuada
dependiendo su ser por lo cual Fiedler dice “el desempeño del liderazgo depende de la
organización tanto como de los atributos del líder”.
7. ¿Cuáles Son Las Ventajas Y Limitaciones Del Enfoque Del Camino - Meta Del
Liderazgo?
Si la teoría del camino – meta es aclarar y establecer metas con sus subordinados, ayudarles a
encontrar la mejor ruta para el cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos entonces por
esto en nuestro concepto encontramos una gran ventaja en esta teoría.
Ya que el líder puede ser de apoyo, de participación de instrumento y de orientado a logro; así
mismo las ventajas del enfoque es que sugiere que seleccionar el estilo más apropiado a la
situación y presenta una especie de dirección consultiva o asesor de tareas. Por ello la
desventaja que encontré que es una especie de liderazgo liberal es decir que hace uso muy
reducido del poder, por consiguiente el líder depende de gran medida de los subordinados para
establecer o alcanzar las meta.
8. Si Se Eligiera Como Líder De Grupo Para Un Proyecto Escolar (La Realización De
Un Estudio De Caso Sobre Una Compañía En Particular, Como Ejemplo), ¿Qué
Estilo De Liderazgo O Conducta Adoptaría? ¿Por Qué?
Adoptaríamos un liderazgo transaccional ya que guiaría el plan de trabajo del proyecto para
cumplir satisfactoriamente con el proyecto, organizar el papel y las tareas tanto individual como
en grupo. Así mismo lo completaríamos con el enfoque del camino – meta ya que es una
especie de apoyo, guía y facilitador de tareas, lo utilizaríamos guiando en él procesó cuando
algún de los integrantes solicite o requiere ayuda para la realización del proyecto. Utilizaría este
liderazgo debido que en los grupos presupuestos o ya conformados de trabajo se encuentra un
grado de pertenencia, interrelación adecuado la cual ya es eficiente.
RECOMENDACIONES
- Los lideres también deben ser innovadores, progresistas, creativos con apertura al cambio,
se deben tener en cuenta los factores que influyen en una organización por que puede
hacer perder la objetividad al líder.
- El líder debe tomar decisiones mediante un proceso racional persiguiendo los resultados
máximos, buscará alternativas que no solo sea satisfactorias sino optimas.
- Que su toma de decisiones sean gradual, directivo, analítico, conceptual y conductual.
- El líder debe seguir un desarrollo moral, ético y que el desempeño, los sistemas de
recompensa y las restricciones no alteren el manejo de equipo que tienen.
- Debe buscar un nivel apropiado entre la adaptabilidad a situaciones de las que ya ha tenido
resultados anteriores a sus nuevos proyectos considerando la esencias de cada uno y la
flexibilidad que consiste en la mejora constante de un proyecto planificado, ejecutado y
evaluado.
BIBLIOGRAFÍA
- Sallenave, Jean-Paul. LA GERENCIA INTEGRAL – No le temas a la competencia, témale a
la
incompetencia.
- Harold Koontz, Heinz Weihrich. ADMINISTRACIÓN – Una perspectiva global – 11a Edición.
Mc Graw Hill.
- Bennis, W. y B. Nanus (1995): “Líderes: las cuatro claves del liderazgo eficaz”. Norma,
Colombia.
-
LA RESILIENCIA
1. La resiliencia
Cada persona brilla con luz propia entre todas las demás. No hay dos fuegos iguales.
Hay fuegos grandes y fuegos chicos y fuegos de todos los colores. Hay gente de fuego sereno,
que ni se entera del viento y gente de fuego loco, que llena el aire de chispas. Algunos fuegos,
fuegos bobos no alumbran ni queman, pero otros arden con tantas ganas que no se puede
mirarlos sin parpadear y quien se acerca se enciende.
En este relato de GALEANO, se resumen las dos aristas filosóficas de la teoría de la
resiliencia la primera se relaciona con la idea de la luminosidad. La resiliencia se edifica desde
la zona luminosa del ser humano, desde sus fortalezas, asumiendo la potencialidad de cada
individuo para desarrollarse. L a segunda arista consiste en la idea de la diversidad, de la
diferencia. La teoría de la resiliencia cobra significado a partir de las diferencias en la reacción
ante circunstancias adversas, generadoras de stress. Mientras algunas personas sucumben a
dichas circunstancias, evidenciando desequilibrio y trastornos a diversos niveles. Otras se
desarrollan exitosamente a pesar de la adversidad.
Precisamente las preguntas principales formuladas por los investigadores sociales en
los últimos años en esta área se relacionan con el problema de la determinación del
enfrentamiento exitoso al stress y a la adversidad.
Es justo en este espacio de incertidumbre que abre la diferencia en la reacción ante la
adversidad donde se inscribe el concepto de resiliencia, definido como la capacidad de un
individuo de reaccionar y recuperarse ante adversidades, que implica un conjunto de
cualidades que fomentan un proceso de adaptación exitosa y transformación a pesar de los
riesgos y la adversidad.
"[...] y se la entiende como la capacidad del ser humano para hacer frente a las
adversidades de la vida, superarlas y ser transformado positivamente por ellas" (Edith
Grotberg, 1998).
RESILIENCIA
La resiliencia es esa capacidad para resistir, tolerar la presión , los obstáculos y pese a
ello hacer las cosas correctas, bien hechas, cuando todo parece actuar en nuestra
contra se ha convertido en un concepto que integra ingredientes psicológicos, social,
emocionales, cognitivos, culturales, étnicos.....etc. por lo cual su interés por desarrollar y
evaluar esta capacidad se ha extendió no solo a la Psicología, sino a la educación, a la salud, y
a las empresas,
Así no solo resisten y mejoran su supervivencia las personas sino también, las Instituciones, las
Empresas, en una época de fusiones, de crisis y de quiebras, que dan lugar a que las
pequeñas empresas se agrupen y luego están las Multinacionales, cuando esta fusión supera
las fronteras del propio país.
Hacia una Definición:
Puede entenderse aplicado a la Psicología a la resiliencia como la capacidad de una
persona de hacer las cosas bien pese a las condiciones de vida adversas, a las
frustraciones, superarlas y salir de ellas fortalecido o incluso transformado, en otros
términos recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva para si y para la sociedad
en la que esta inserto
La resiliencia distingue dos componentes: la resistencia frente a la destrucción, esto es, la
capacidad de proteger la propia integridad bajo presión; por otra parte, más allá de la
resistencia, la capacidad para construir un conductismo vital positivo pese a circunstancias
difíciles Esto ultimo es lo que mas se ha desarrollado en la aplicación de la resiliencia a la
Psicología Laboral en las Empresas, y a la Empresa en si misma en su capacidad de
supervivencia y crecimiento en el mercado en donde compite con sus productos o Servicios.
La resiliencia puede caracterizarse también como un conjunto de procesos sociales e intra
psíquicos que posibilitan tener una vida “sana”, viviendo en un medio “insano”.
El nuevo concepto: en el marco de investigaciones de epidemiología social se observó que
no todas las personas sometidas a situaciones de riesgo sufrían enfermedades o
padecimientos de algún tipo, sino que, por el contrario, había quienes superaban la situación y
hasta surgían fortalecidos de ella. A este fenómeno se lo denomina en la actualidad
resiliencia.1[1]
El trabajo que dio origen a este nuevo concepto fue el de E. E. Werner (1992), quien estudió la
influencia de los factores de riesgo, los que se presentan cuando los procesos del modo de
vida, de trabajo, de la vida de consumo cotidiano, de relaciones políticas, culturales y
ecológicas, se caracterizan por una profunda inequidad y discriminación social, inequidad de
género e inequidad etnocultural que generan formas de remuneración injustas con su
consecuencia: la pobreza, una vida plagada de estresores, sobrecargas físicas, exposición a
peligros (más que “factores de riesgo” deberíamos considerarlos procesos destructivos [Breilh,
2003] que caracterizan a determinados modos de funcionamiento social o de grupos humanos).
Werner siguió durante más de treinta años, hasta su vida adulta, a más de 500 niños nacidos
en medio de la pobreza en la isla de Kauai. Todos pasaron penurias, pero una tercera parte
sufrió además experiencias de estrés y/o fue criado por familias disfuncionales por peleas,
divorcio con ausencia del padre, alcoholismo o enfermedades mentales. Muchos presentaron
patologías físicas, psicológicas y sociales, como desde el punto de vista de los factores de
riesgo se esperaba. Pero ocurrió que muchos lograron un desarrollo sano y positivo: estos
sujetos fueron definidos como resilientes.
Como siempre que hay un cambio científico importante, se formuló una nueva pregunta que
funda un nuevo paradigma: ¿por qué no se enferman los que no se enferman?
Primero se pensó en cuestiones genéticas (“niños invulnerables” se los llamó), pero la misma
investigadora miró en la dirección adecuada. Se anotó que todos los sujetos que resultaron
resilientes tenían, por lo menos, una persona (familiar o no) que los aceptó en forma
incondicional, independientemente de su temperamento, su aspecto físico o su inteligencia.
Necesitaban contar con alguien y, al mismo tiempo, sentir que sus esfuerzos, su competencia y
su autovaloración eran reconocidas y fomentadas, y lo tuvieron. Eso hizo la diferencia. Werner
dice que todos los estudios realizados en el mundo acerca de los niños desgraciados,
comprobaron que la influencia más positiva para ellos es una relación cariñosa y estrecha con
un adulto significativo. O sea que la aparición o no de esta capacidad en los sujetos depende
de la interacción de la persona y su entorno humano.
Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatación se trató de buscar los factores que
resultan protectores para los seres humanos, más allá de los efectos negativos de la adversidad,
tratando de estimularlos una vez que fueran detectados. Así se describieron los siguientes:
Autoestima consistente. Es la base de los demás pilares y es el fruto del cuidado afectivo
consecuente del niño o adolescente por un adulto significativo, “suficientemente” bueno y capaz
de dar una respuesta sensible.
Introspección. Es el arte de preguntarse a sí mismo y darse una respuesta honesta. Depende
de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del reconocimiento del otro. De allí la
posibilidad de cooptación de los jóvenes por grupos de adictos o delincuentes, con el fin de
obtener ese reconocimiento.
Independencia. Se definió como el saber fijar límites entre uno mismo y el medio con
problemas; la capacidad de mantener distancia emocional y física sin caer en el aislamiento.
Depende del principio de realidad que permite juzgar una situación con prescindencia de los
deseos del sujeto. Los casos de abusos ponen en juego esta capacidad.
Capacidad de relacionarse. Es decir, la habilidad para establecer lazos e intimidad con otras
personas, para balancear la propia necesidad de afecto con la actitud de brindarse a otros. Una
autoestima baja o exageradamente alta producen aislamiento: si es baja por autoexclusión
vergonzante y si es demasiado alta puede generar rechazo por la soberbia que se supone.
Iniciativa. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente más exigentes.
Humor. Encontrar lo cómico en la propia tragedia. Permite ahorrarse sentimientos negativos
aunque sea transitoriamente y soportar situaciones adversas.
Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y el desorden.
Fruto de la capacidad de reflexión, se desarrolla a partir del juego en la infancia.
Moralidad. Entendida ésta como la consecuencia para extender el deseo personal de bienestar
a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse con valores. Es la base del buen trato
hacia los otros.
Capacidad de pensamiento crítico. Es un pilar de segundo grado, fruto de las combinación de
todos los otros y que permite analizar críticamente las causas y responsabilidades de la
adversidad que se sufre, cuando es la sociedad en su conjunto la adversidad que se enfrenta. Y
se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. A esto se llega a partir de criticar el concepto de
adaptación positiva o falta de desajustes que en la literatura anglosajona se piensa como un
rasgo de resiliencia del sujeto (Melillo, 2002).
Las fuentes interactivas de la resiliencia: de acuerdo con Edith Grotberg (1997), para hacer
frente a las adversidades, superarlas y salir de ellas fortalecido o incluso transformado, los niños
toman factores de resiliencia de cuatro fuentes que se visualizan en las expresiones verbales de
los sujetos (niños, adolescentes o adultos) con características resilientes:
“Yo tengo” en mi entorno social.
“Yo soy” y “yo estoy”, hablan de las fortalezas intrapsíquicas y condiciones personales.
“Yo puedo”, concierne a las habilidades en las relaciones con los otros
Tengo: Personas alrededor en quienes confío y que me quieren incondicionalmente.
Personas que me ponen límites para que aprenda a evitar los peligros. Personas que
me muestran por medio de su conducta la manera correcta de proceder.
Personas que quieren que aprenda a desenvolverme solo.
Personas que me ayudan cuando estoy enfermo o en peligro, o cuando necesito
aprender.
Soy: Alguien por quien los otros sienten aprecio y cariño.
Feliz cuando hago algo bueno para los demás y les demuestro mi afecto.
Respetuoso de mí mismo y del prójimo.
Estoy: Dispuesto a responsabilizarme de mis actos.
Seguro de que todo saldrá bien.
Puedo: Hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan.
Buscar la manera de resolver mis problemas.
Controlarme cuando tengo ganas de hacer algo peligroso o que no está bien.
Buscar el momento apropiado para hablar con alguien o actuar.
Encontrar a alguien que me ayude cuando lo necesito.
¿Cómo se desarrolla la resiliencia?:
Si decimos que un pilar de la resiliencia es la autoestima y sabemos que ésta se desarrolla a
partir del amor y el reconocimiento del bebé por parte de su madre y su padre, es en ese
vínculo que empieza a generarse un espacio constructor de resiliencia en el sujeto. Por
supuesto que pueden ocurrir distintos procesos, más o menos favorables, que van trazando
diferentes destinos.
Este primer pilar de la resiliencia está en la base del desarrollo de todos los otros: creatividad,
independencia, introspección, iniciativa, capacidad de relacionarse, humor y moralidad.
Luego describimos una suerte de síntesis superior de todos ellos en la capacidad de
pensamiento crítico, que representa algo así como un retorno del sujeto singular a la trama
social en que vive, lo lleva a constituir grupos con una identidad determinada, que al comienzo
puede ser de oposición para luego transformarse en hegemónica. Este proceso opera a través
del sistema conductual de afiliación (afiliación a grupos) de Bowlby (Marrone, 2001).
Boris Cyrulnik (2001) ha realizado aportes sustantivos sobre las formas en que la adversidad
hiere al sujeto, provocando el estrés que generará algún tipo de enfermedad y padecimiento.
En el caso favorable, el sujeto producirá una reacción resiliente que le permite superar la
adversidad. Su concepto de "oxímoron", que describe la escisión del sujeto herido por el
trauma, permite avanzar aún más en la comprensión del proceso de construcción de la
resiliencia, a la que le otorga un estatuto que incluimos entre los mecanismos de
desprendimiento psíquicos. Éstos, descriptos por Edward Bibring (1943), a diferencia de los
mecanismos de defensa, apuntan a la realización de las posibilidades del sujeto en orden a
superar los efectos del padecimiento. “El oxímoron revela el contraste de aquel que, al recibir
un gran golpe, se adapta dividiéndose. La parte de la persona que ha recibido el golpe sufre y
produce necrosis, mientras que otra parte mejor protegida, aún sana pero más secreta, reúne,
con la energía de la desesperación, todo lo que puede seguir dando un poco de felicidad y
sentido a la vida"(Cyrulnik, 2001).
Por eso, si bien hay autores que han traducido resiliencia como “elasticidad”, en nuestro actual
concepto nada de eso se mantiene; la resiliencia no supone nunca un retorno ad integrum a un
estado anterior a la ocurrencia del trauma o la situación de adversidad: ya nada es lo mismo.
La escisión del yo no se sutura, permanece en el sujeto compensada por los recursos yoicos
que se enuncian como pilares de la resiliencia. Con algo de todo eso, más el soporte de otros
humanos que otorgan un apoyo indispensable, la posibilidad de resiliencia se asegura y el
sujeto continúa su vida. Podríamos decir que el concepto de oxímoron es del mismo orden que
el concepto de Freud de la escisión del yo en el proceso defensivo.
Algunos psicoanalistas afirman que el concepto de resiliencia es o puede ser contradictorio con
un modelo psicoanalítico de la vida psíquica. Claramente no es así cuando se considera el
modelo freudiano de la segunda tópica o la tercera tópica que especifica Zuckerfeld (2002). En
el caso de la segunda tópica, la consideración del yo como instancia que debe "pilotear" las
relaciones del sujeto con sus deseos conscientes e inconscientes, los requerimientos de su
conciencia moral (superyó) y de sus ideales (ideal del yo), y los del mundo externo, es decir la
relación con su entorno, pone en evidencia los beneficios de estimular los pilares de la
resiliencia, clara e íntimamente ligados a las capacidades del yo. En este modelo
psicoanalítico, la fortaleza del yo facilita la tramitación por parte del sujeto de los requerimientos
de las otras instancias: es a la vez resultado y causa del proceso de la cura psicoanalítica y del
desarrollo de las capacidades resilientes. El trauma puede ser el punto de partida de una
estructuración neurótica o psicótica, pero también un punto de llegada en cuanto a generar una
fuerte y útil estructura defensiva.
La resiliencia se teje: no hay que buscarla sólo en la interioridad de la persona ni en su entorno,
sino entre los dos, porque anuda constantemente un proceso íntimo con el entorno social. Esto
elimina la noción de fuerza o debilidad del individuo; por eso en la literatura sobre resiliencia se
dejó de hablar de niños invulnerables. Tiene contactos con la noción de apuntalamiento de la
pulsión. Como dice Freud (1929) "[...] la libido sigue los caminos de las necesidades narcisistas
y se adhiere a los objetos que aseguran su satisfacción". La madre, que es la primera
suministradora de satisfacción de las necesidades del niño, es el primer objeto de amor y
también de protección frente a los peligros externos; modera la angustia, que es la reacción
inicial frente a la adversidad traumática, en grado o medida aún mínima. Va constituyendo un
sustrato de seguridad, lo que Bowlby y Ainsworth llaman una relación de apego seguro
(Marrone, 2001), derivado de una base emocional equilibrada, posibilitada por un marco
familiar y social estables. Son los padres o cuidadores sustitutos, como mediadores con el
medio social, los que ayudan a su constitución a través de una acción neutralizadora de los
estímulos amenazantes. Si bien esta condición inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida,
siempre será fundamental un otro humano para superar las adversidades mediante el
desarrollo de las fortalezas que constituyen la resiliencia.
En síntesis, el proceso de apuntalamiento de la pulsión lleva al otro humano y evita el
atrapamiento en el mortífero solipsismo narcisista. La autoestima, con la ayuda y la mirada de
los demás, puede ser reorganizada y reelaborada por medio de nuevas representaciones,
acciones, compromisos o relatos.
Recurrimos al poco usado concepto de mecanismos de desprendimiento del yo, introducido por
E. Bibring (1943), que “no tienen por finalidad provocar la descarga (abreacción) ni hacer que la
tensión deje de ser peligrosa (mecanismo de defensa). Sin negar que durante el proceso se
producen fenómenos de abreacción en pequeñas dosis”, se trata de operaciones yoicas que
apuntan a dispersar las tensiones dolorosas en otros complejos de pensamientos y emociones
con efectos compensatorios; o bien que, como en el trabajo de duelo, generen el
desprendimiento de la libido del objeto perdido para transferirla a otros. Un tercer modo es la
familiarización con el peligro para poder superarlo en forma contrafóbica. Para el psicoanálisis
serían mecanismos más propios de la cura que de la enfermedad; desde el punto de vista de la
resiliencia constituyen la posibilidad de una continuidad de la vida en aceptables condiciones
de salud mental.
Freud afirmaba que el largo camino del psicoanálisis se debía a lo difícil que puede ser cambiar
las circunstancias del sujeto. Si esto fuera posible, se podría ahorrar tan prolongado esfuerzo.
Pues bien, el desarrollo de la resiliencia requiere justamente un cambio en las circunstancias
del sujeto si se le permite contar con el auxilio de un otro humano que genera y/o estimula las
fortalezas de su yo, favoreciendo sus defensas y capacidad de sublimación. Si el mundo
externo produjo una implosión traumática en el sujeto, el auxilio exterior de un otro puede
restituir la capacidad de recuperar el curso de su existencia. La resiliencia representa el lado
positivo de la salud mental.
2. Factores de riesgo
Estos deben ser vistos como un resultado de la estrecha interacción individuoambiente donde cada una de estas dos partes juega un papel activo. Es decir, el individuo no
debe considerarse un receptor pasivo de los diferentes estímulos, por el contrario se encuentra
constantemente modulando la incidencia a estos con su conducta, sus efectos en la
determinación del carácter de riesgo. En este proceso de modulación se mezclan componentes
genéticos, psicológicos, sociales y situacionales.
Esto supone además, el carácter específico de los mecanismos implicados en la
determinación del riesgo: en cada individuo tendrán una dinámica propia, única, que dependerá
de la articulación de los componentes referidos con anterioridad
La resiliencia es en términos de ingeniería la capacidad de un material para recobrar su forma
original, después de someterse a una presión deformadora. En este trabajo, sin embargo,
retomamos la más reciente acepción de esta palabra, que designa la capacidad de una
persona para superar bien condiciones adversas de la vida.
Por lo general la resiliencia ha sido estudiada en lo referente a la manera sorprendente
de muchos niños y niñas maltratados de distintas formas para sobreponerse y mantener su
vitalidad y esperanza.
Como seres humanos, pese a vivir en diferentes condiciones cada ser, por lo menos en
algún momento de la vida los problemas nos han hecho tocar fondo. De hecho, a veces se ha
dicho que hay que tocar fondo para poder tomar conciencia y levantarse. Puesto que si nos
dejáramos arrollar por ese tipo de situación, nuestras vidas perderían toda conducción y
sentido.
Pese a todo el potencial social constructivo que implica, no se ha pensado en la
posibilidad de plantear la resiliencia como un ejemplo para todos y todas, en nuestro crítico
contexto de vida.
3. Objetivos.
El objetivo principal de este trabajo es mostrar que si partimos de la existencia de
ciertos factores de resiliencia individuales y sociales, existe la posibilidad de salir adelante sin
necesidad de ampararnos bajo vicios como el paternalismo,el clientelismo, la drogadicción y
otros tipos de dependencia, que no hacen sino sumarse a los problemas ya existentes.
4. En lo social
Actualmente al contrario de lo que se proponía en el proyecto político del estado
nacional, se da la fragmentación de las identidades y redefinición de valores. Además se
acentúa la explotación, la discriminación y el individualismo.
A la par cobran expresión nuevas propuestas desde aquellas nuevas identidades que
se manifiestan mediante el espacio de la cultura. Por lo tanto dichas identidades(etnia, género,
edad, clase social, ideas políticas, religión), que no son excluyentes unas de otras, sino muchas
veces transversales, reclaman el lugar que muchas veces la historia les negó.
5. Lo que hace resilientes a las personas
Existen factores internos como la autoestima, el optimismo, la fe, la confianza en sí mismo, la
responsabilidad, la capacidad de elegir o de cambio de las competencias cognoscitivas.
Una vez fortalecidos estos aspectos, que se conjugan en lo que llamamos espíritu.
Además se refuerzan las posibilidades del grupo de apoyar a las personas como ser humano
integro, seguro y capaz de salir adelante.
Por ello es importante, además de desarrollar factores internos, afianzar los apoyos
externos. Sin embargo, si la autoestima es baja o no se conjuga bien con las destrezas
sociales, o si la esperanza en uno mismo no fluye no se canaliza de la mejor manera y si se le
quita al individuo el apoyo externo vuelven a derrumbarse.
A continuación detallamos diez puntos que fortalecen internamente el poder personal:
Trato estable con al menos uno de los padres u otra persona de referencia.
1. Apoyo social desde dentro y fuera de la familia
2. Clima educativo emocionalmente positivo, abierto, orientador y regido por normas.
3. Modelos sociales que estimulen un conductismo constructivo.
4. Balance de responsabilidades sociales y exigencia de resultados.
5. Competencias cognoscitivas.
6. Rasgos conductistas que favorecen a una actitud eficaz.
7. Experiencia de autoeficacia, confianza en uno mismo y concepto positivo de uno mismo.
8. Actuación positiva frente a los inductores del stress.
9. Ejercicio de sentido, estructura y significado en el propio crecimiento.
Son condicionantes externos los de carácter social, económico, familiar, institucional,
espiritual, recreativo y religioso, los cuales son promovidos o facilitados por el ambiente, las
personas, las instituciones y las familias que intervienen en la atención, el trato y el tratamiento
de los grupos e individuos que están en situación de riesgo y vulnerabilidad.
Al margen de los ya mencionados, caben otros ámbitos y claves que la resiliencia
genera no pocos insisten en la necesidad de contar con buenos modelos de rol en la vida
diaria especialmente cuando se trata de niños, personas de las cuales los individuos u otros
niños pueden aprender. En la actualidad algunos educadores han desarrollado estas técnicas
con experiencias realizadas en el campo con bosques, flores y demás.
También constan entre los factores externos los factores de riesgo que pueden ser
muchos, los cuales vulnerabilizan la integridad psíquica, moral, espiritual y social.
No basta con compartir su cotidianidad y diluirse en ella, ni reflexionar su problemática
identificando los factores de riesgo que los llevó a tomar esta opción, pues sería vulnerabilizar
aún mas sus condiciones de vida, sobre todo se fomenta una doble estigmatización,
marcándoles con una etiqueta como de callejero, drogadicto, etc.
En estos casos para Freire, un investigador Guatemalteco, es la luz interior la que en
determinados casos sirve para determinar una decisión y tomar una oportunidad privilegiada
que se presenta en el momento justo. Esto representa fortalecer los factores de protección que
promueve la resiliencia, revalorizando el potencial interno y externo de cada persona para
reconstruir su proyecto de vida personal y comunitaria.
Se puede considerar que las principales actitudes que fortalecen en los factores
protectores o resilientes en los humanos son:





Demostraciones físicas y verbales de afecto y cariño en los primeros cuatro años de vida.
Reconocimiento y atención a sus éxitos y habilidades.
Oportunidades de desarrollo de destrezas.
Actitud de cultivo, cuidado y amor por parte de todos sus semejantes y especialmente de
los encargados de su cuidado y protección.
Apoyo de un marco de referencia ético, moral y espiritual.
6. Proyectos para vivir genuinamente
Estos proyectos son posibles hoy en día, apenas a dos años del nuevo milenio, sin
necesidad de acudir a sectas o a voces mesiánicas para la solución a los grandes interrogantes
de la vida.
Primero tenemos que reconocernos como seres humanos con valores y
potencialidades y en ese espejo mirar también a los otros con una visión holística que apunta al
crecimiento, al fortalecimiento interior y al cultivo de la autoestima.
Así como la aspirina se utilizó mucho tiempo con éxito y no se comprendía
exactamente como funcionaba en la vida cotidiana decidimos y construimos sobre la base de
conocimientos que allí están. Lo mismo ocurre con la resiliencia, se ha trabajado con ella y se
la ha aplicado sin tener un nombre específico y sin conocimientos sistemáticos sobre su
aplicación.
7. Desde pequeño
Para hablar de resiliencia, basta con remitirnos a cualquier cantidad de información de
los medios para referirse a niños, mujeres, ancianos y seres marginales en situación de riesgo.
Cada caso es más sensacionalista que otro suena más o vende más, sin embargo el
observador sagaz se da cuenta que mucho hay de negativo en el sistema y en el tejido social
que destaca solo lo que impacta.
Es así cuando entra el factor de la resiliencia como contraparte; por cada tanda de
noticias trágicas debería igualmente desplegarse otras a manera de semillas constructivas que
permitan el cambio hacia un nivel de vida más llevadero, hacia un recorrer senderos diferentes
de los ya transitados, en los cuales las opciones de crecer y desarrollar las potencialidades
internas y la autoestima.
Hay que dar un salto cualitativo de la pobreza en todos sus niveles a la no- pobreza
que es algo distinto al término riqueza.
8. La familia
Es un factor preponderante en la formación de personas sanas física y psíquicamente
en la formación de los niños y adolescentes, pero este modelo de familia es el clásico y las
condiciones en que se desenvuelve la sociedad no las apropiadas para que esto sea un bien
común.
Si un niño tiene sus necesidades básicas llenas, tiene más opciones de éxito en el
futuro, si a esto le añadimos el contacto físico, las caricias y el respeto de sus padres o
familiares, su desarrollo en todos los aspectos será armónico.
Pero en el caso de la resiliencia ella busca restituir corazones heridos y darles la
posibilidad de emprender un proceso de rehumanización a los niños de la calle, a los
refugiados, a las mujeres mal tratadas, a los grupos que han sufrido la crueldad
institucionalizada para la formación de familias recilientes impulsadas por promotores sociales,
de salud, voluntarios, expertos en educación y en desarrollo.
9. Factores protectores
Estos son considerados ese algo que opera para mitigar los efectos del riesgo. Se
consideran fuerzas internas y externas que contribuyen a que el niño resista o aminore los
efectos del riesgo, por tanto, reducen la posibilidad de disfunción y problemas en estas
circunstancias, como los factores de riesgo los factores protectores involucran también
variables genéticas, disposiciones personales, factores psicológicos, situacionales y sociales.
Dentro de los personales se incluyen características temperamentales que provocan
respuestas positivas en los padres y cuidadores y autonomía combinada con la capacidad de
pedir ayuda. E n la niñez más tardía así como en la adolescencia: habilidades comunicativas y
de resolución de problemas, competencia escolar, sentido del humor, autoestima elevada,
creatividad, autonomía, tolerancia a las frustraciones entre otras.
Al interior de la familia se han definido factores como presencia de apoyo incondicional
por al menos una persona competente y emocionalmente estable, creencias religiosas que
promuevan la unidad familiar y la búsqueda de significados en los tiempos difíciles.
Dentro del ámbito comunitario se han considerado los siguientes: presencia de pares y
personas mayores en la comunidad que brinden la posibilidad de transiciones positivas en la
vida como programas de educación comunitaria a padres, participación activa en una
comunidad religiosa.
Los diferentes factores protectores, al igual que los de riesgo no actúan aisladamente
en el niño, sino ejerciendo un efecto de conjunto donde se establecen complejas relaciones
funcionales que en definitiva traen como resultado la atenuación de los efectos de las
circunstancias adversas y eventos estresantes. Este proceso es denominado moderación del
stress. El conocimiento de este proceso es imprescindible para comprender los mecanismos
que subyacen a los factores protectores y a la resiliencia en general.
A partir de todo lo expuesto sobre los factores de riesgo y protectores así como los
mecanismos que los subyacen, se puede concluir que la combinación de múltiples factores de
origen genético, psicológico, social y situacional pueden determinar un estado de riesgo o de
resiliencia en el niño.
Resiliencia y salud mental: es muy ilustrativo comparar los conceptos básicos de salud
mental (tal como se expresan en la Ley de Salud Mental de la Ciudad de Buenos Aires) y los de
resiliencia, que presentan en común sugestivas definiciones:
SALUD MENTAL
Proceso determinado histórica y culturalmente en cada
sociedad.
Se preserva y mejora por un proceso de construcción
social.
Parte del reconocimiento de la persona en su integridad
bio-psico-socio-cultural y de las mejores condiciones
posibles para su desarrollo físico, intelectual y afectivo.
RESILIENCIA
Conjunto de procesos sociales e intrapsíquicos que
posibilitan acceder al bienestar psicofísico a pesar de
las adversidades.
Depende de cualidades positivas del proceso
interactivo del sujeto con los otros humanos,
responsable en cada historia singular de la
construcción del sistema psíquico humano.
Estas coincidencias nos llevan a pensar que lo que se entiende como promoción de la
resiliencia en el marco de una comunidad, al producir capacidad de resistir las adversidades y
agresiones de un medio social sobre el equilibrio psicofísico de los componentes de una
comunidad, niños, adolescentes y adultos, produce salud mental (Melillo, Soriano, Méndez y
Pinto, 2004).
Resiliencias relacionales: familiar y grupal: Froma Walsh (1998) “[...] propone una
concepción sistémica de la resiliencia, enmarcada en un contexto ecológico y evolutivo, y
presenta el concepto de resiliencia familiar atendiendo a los procesos interactivos que
fortalecen con el transcurso del tiempo tanto al individuo como a la familia [...] La resiliencia
relacional puede seguir muchos caminos, variando a fin de amoldarse a las diversas formas,
recursos y limitaciones de las familias [y los grupos] y a los desafíos psicosociales que se les
plantean”. En este sentido se pueden señalar: reconocer los problemas y limitaciones que hay
que enfrentar; comunicar abierta y claramente acerca de ellos; registrar los recursos personales
y colectivos existentes y organizar y reorganizar las estrategias y metodologías tantas veces
como sea necesario, revisando y evaluando los logros y las pérdidas.
Para esto es necesario que, en las relaciones entre los componentes del grupo familiar, se
produzcan las siguientes prácticas: actitudes demostrativas de apoyos emocionales (relaciones
de confirmación y confianza en la competencia de los protagonistas); conversaciones en las
que se compartan lógicas (por ejemplo, acuerdos sobre premios y castigos) y conversaciones
donde se construyan significados compartidos acerca de la vida, o de acontecimientos
perjudiciales, con coherencia narrativa y con un sentido dignificador para sus protagonistas.
En síntesis, los elementos básicos de la resiliencia familiar serían: cohesión, que no descarte
la flexibilidad; comunicación franca entre los miembros de la familia; reafirmación de un sistema
de creencias comunes, y resolución de problemas a partir de las anteriores premisas.
Resiliencia comunitaria: se trata de una concepción latinoamericana desarrollada
teóricamente por E. Néstor Suárez Ojeda (2001), a partir de observar que cada desastre o
calamidad que sufre una comunidad, que produce dolor y pérdida de vidas y recursos, muchas
veces genera un efecto movilizador de las capacidades solidarias que permiten reparar los
daños y seguir adelante. Eso permitió establecer los pilares de la resiliencia comunitaria:
autoestima colectiva, que involucra la satisfacción por la pertenencia a la propia comunidad;
identidad cultural, constituida por el proceso interactivo que a lo largo del desarrollo implica la
incorporación de costumbres, valores, giros idiomáticos, danzas, canciones, etcétera,
proporcionando la sensación de pertenencia; humor social, consistente en la capacidad de
encontrar la comedia en la propia tragedia para poder superarla; honestidad estatal, como
contrapartida de la corrupción que desgasta los vínculos sociales; solidaridad, fruto de un lazo
social sólido que resume los otros pilares.
Resiliencia y educación: la cuestión de la educación se vuelve central en cuanto a la
posibilidad de fomentar la resiliencia de los niños y los adolescentes, para que puedan
enfrentar su crecimiento e inserción social del modo más favorable (Melillo, Rubbo y Morato,
2004).
Lamentablemente, en las escuelas (como ocurre también en salud) habitualmente se pone el
mayor empeño en detectar los problemas, déficit, falencias, en fin, patología, en lugar de
buscar y desarrollar virtudes y fortalezas. Por eso y para empezar, una actitud constructora de
resiliencia en la escuela implica buscar todo indicio previo de resiliencia, rastreando las
ocasiones en las que tanto docentes como alumnos sortearon, superaron, sobrellevaron o
vencieron la adversidad que enfrentaban y con qué medios lo hicieron.
El Informe Delors de la UNESCO de 1996 especificó como elementos imprescindibles de una
política educativa de calidad, la necesidad de que ésta abarque cuatro aspectos: aprender a
conocer, aprender a hacer, aprender a convivir con los demás y aprender a ser. Los dos
primeros aspectos son los que se enfatizan tradicionalmente y se trata de medir para justificar
resultados. Los dos últimos son los que hacen a la integración social y a la construcción de
ciudadanía. Para el desarrollo de los últimos (y también de los primeros) sirven los programas
que promueven la resiliencia en las escuelas.
La construcción de la resiliencia en la escuela implica trabajar para introducir los siguientes seis
factores constructores de resiliencia (Henderson y Milstein, 2003):
1. Brindar afecto y apoyo proporcionando respaldo y aliento incondicionales, como base y
sostén del éxito académico. Siempre debe haber un “adulto significativo” en la escuela
dispuesto a “dar la mano” que necesitan los alumnos para su desarrollo educativo y su
contención afectiva.
2. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas para que actúen como motivadores
eficaces, adoptando la filosofía de que “todos los alumnos pueden tener éxito”.
3. Brindar oportunidades de participación significativa en la resolución de problemas, fijación
de metas, planificación, toma de decisiones (esto vale para los docentes, los alumnos y,
eventualmente, para los padres). Que el aprendizaje se vuelva más "práctico", el currículo
sea más "pertinente" y "atento al mundo real" y las decisiones se tomen entre todos los
integrantes de la comunidad educativa. Deben poder aparecer las “fortalezas” o destrezas
de cada uno.
4. Enriquecer los vínculos pro-sociales con un sentido de comunidad educativa. Buscar una
conexión familia-escuela positiva.
5. Es necesario brindar capacitación al personal sobre estrategias y políticas de aula que
trasciendan la idea de la disciplina como un fin en sí mismo. Hay que dar participación al
personal, los alumnos y, en lo posible, a los padres, en la fijación de dichas políticas. Así se
lograrán fijar normas y límites claros y consensuados.
6. Enseñar "habilidades para la vida": cooperación, resolución de conflictos, destrezas
comunicativas, habilidad para resolver problemas y tomar decisiones, etcétera. Esto sólo
ocurre cuando el proceso de aprendizaje está fundado en la actividad conjunta y
cooperativa de los estudiantes y los docentes.
Su aplicación en el plano educativo:
¿Por qué surge este enfoque de la resiliencia en el terreno educativo?
Porque hoy día se sabe como primario la necesidad de fortalecer a los niños interiormente para
que puedan resistir a las dificultades de este mundo tan difícil. Tan globalizado. Fortalecerlos
es informarlos, formarlos, favorecer las vivencias de cada etapa de crecimiento, físico y
psíquico, sin apurar sus tiempos y conociendo sus potencias y sus características espirituales.
Y acercarlo a través de diversos modos , técnicas... en el conocimiento de sí mismo.
Ahora bien , cuales son los elementos, aptitudes necesarios para poder contar con una buena
capacidad de resiliencia?...
¿Con qué se adquiere fortaleza para superar las adversidades?
1) Con buena autoestima, , buena auto imagen de sí mismo.
2) Con conocimiento de sus fortalezas y sus debilidades.
3) Cultivando sus aficiones. Potencialidades
4) Incentivando la expresión de sus sentimientos y sus necesidades. 5)Tomando los errores
como lecciones y no como fallas o fracasos.
6) Siendo creativos, flexibles, proactivos.
7) Teniendo buenas relaciones emocionales.
8) Enseñando a saber pedir ayuda cuando se necesita.
9) Reflexionando antes de actuar, teniendo buen auto control.
10) Viendo la vida con optimismo, con sentido del humor.
Que favorece esta posibilidad de desarrollo de la capacidad resiliente?...
Particularmente el desarrollo uy existencia de factores protectores. Se entiende por Factores
protectores a las “...influencias que modifican, mejoran o alteran la respuesta de una persona
a algún peligro que predispone a un resultado no adaptativo” se refieren a las características
existentes en los diferentes ambientes que parecen cambiar o revertir circunstancias
potencialmente negativas.
Estos le permiten al sujeto transformar esas situaciones adversas al desarrollar su resiliencia,
a pesar de los riesgos a los que se ven expuestos,
Entre los principales tenemos:
1)Presencia de Relaciones afectuosas: es decir modalidades vinculares en donde este
presente el amor, la sensibilidad, la comprensión, el respeto e interés que se incorporan
efectivamente es decir a través del ejemplo ,en los hechos y no solo en las palabras y llegan a
cimentar un sentido de seguridad y confianza.
2) Acerca las expectativas que se tienen de las personas, sea en el seno de la vida familiar,
en el clima laboral que se vive en una empresa etc los mensajes que se proyectan comunican
no sólo una orientación sólida, sino también estructuras y metas a seguir, transmitiendo en esta
forma la certeza que se tiene de la resiliencia que existe en cada persona, niño, adolescente o
adulto, en donde en vez de detectar problemas y defectos, se identifican las fortalezas y
ventajas con que cuentan.
3) las oportunidades de participación y contribución significativa, incluyen el tener
responsabilidades importantes, el tomar decisiones, el ser escuchado, y el aplicar la capacidad
personal en beneficio de la comunidad familiar o social o laboral o educativa.
En síntesis, trabajar el campo de lo resiliente en un sujeto o comunidad como perspectiva
implica un encuadre teórico diferente Implica un cambio paradigmático en el sentido de hacer
hincapié en las fortaleza innata de los niños, adolescentes, de sus familias, sus centros
educativos del adulto y sus comunidades y no desde el punto de vista del riesgo, los problemas
y la patología que hayan tenido que sobrellevar para mejorar su salud y curar sus heridas. Sino
para promover salud.
Se parte del concepto que todas las personas poseen en algún grado mas destacado o no
tanto estas fortalezas , revisarlas, conocerlas, evaluarlas y ver como se pueden desarrollar
mejor. Esto nos lleva a plantear el campo de la prevención primaria no solo para la prevención
de patologías.
Para promover salud en la vida cotidiana del sujeto, de la educación, y acerca de lo que "sí
funciona", involucra también como propuesta que no debemos obsesionarnos solamente en
identificar riesgos, ya que ésta es una práctica que estadísticamente debilita, estigmatiza y
daña .
Alguien dijo una vez que "cuando se atenúan las situaciones adversas y se restablecen las
necesidades humanas básicas, la resiliencia se manifiesta."
Lo que desarrolla la capacidad resiliente de un individuo es la formación de personas
socialmente competentes que tengan conciencia de su identidad y utilidad, que puedan tomar
decisiones, establecer metas y creer en un futuro mejor, satisfacer sus necesidades básicas de
afecto, relación, respeto, metas, poder y significado, y esto es una tarea diaria que involucra
distintos lugares sociales partiendo de la familia, las distintas instituciones los Gobiernos de
cada país.
Bibliografía
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1943, pág. 486.
Cyrulnik, B.: La maravilla del dolor, Barcelona, Granica, 2001, pág. 16 y sig.
Freud, S. (1929): El malestar en la cultura, O. C., Buenos Aires, Amorrortu, 1976.
— (1938): Buenos Aires, Amorrortu, 1976, pág. 203 y sig.
Grotberg. (1997): “La resiliencia en acción”, trabajo presentado en el Seminario Internacional
sobre Aplicación del Concepto de Resiliencia en Proyectos Sociales, Universidad Nacional de
Lanús, Fundación Van Leer, 1997.
Henderson, N. y Milstein, M: Resiliencia en la escuela, Buenos Aires, Paidós, 2003.
Marrone, M.: La teoría del apego, Madrid, Psimática, 2001, pág. 54.
Melillo. (2002): “Sobre la necesidad de especificar un nuevo pilar de la resiliencia”, en
“Resiliencia y subjetividad - Los ciclos de la vida” (en prensa).
Melillo, A.; Soriano, R.; Méndez, A. y Pinto, P.: “Salud comunitaria, salud mental y
resiliencia”, en “Resiliencia y subjetividad - Los ciclos de la vida” ( en prensa).
Melillo: “Proyecto de construcción de resiliencia en las escuelas medias”, presentado en la
Secretaría de Educación de la Ciudad de Buenos Aires, 2004.
Suárez Ojeda, N.: Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas, Buenos Aires, Paidós,
2001, pág. 72 y sig.
Walsh, F.: “El concepto de resiliencia familiar: crisis y desafío”, en Sistemas familiares, año 14,
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Werner, en WALSH, F.: “El concepto de resiliencia familiar: crisis y desafío”, en Sistemas
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Zuckerfeld: “Psicoanálisis actual: tercera tópica, interdisciplina y contexto social”, presentado
en el III Congreso Argentino de Psicoanálisis y II Jornada Interdisciplinaria, Córdoba, 1998.
: “Psicoanálisis, vulnerabilidad somática y resiliencia”, en Internet, página en Resiliencia, 2002.
Libros sobre resiliencia en español:
Resiliencia. Descubriendo las propias fortalezas, Aldo Melillo y Néstor Suarez Ojeda (comps.),
Buenos Aires, Paidós, 2001.
La maravilla del dolor. El sentido de la resiliencia, Boris Cyrulnik, Barcelona, Granica, 2001
La felicidad es posible, Stefan Vanistendael y Jacques Lecomte, Barcelona, Gedisa, 2002.
La resiliencia: resistir y rehacerse, Michel Manciaux (comp.), Barcelona, Gedisa, 2003 .
Los patitos feos. La resiliencia: una infancia infeliz no determina la vida, Boris Cyrulnik,
Barcelona, Gedisa, 2002.
El encantamiento del mundo, Boris Cyrulnik, Barcelona, Gedisa, 2002.
Resiliencia en la escuela, Nan Henderson y Mike Milstein, Buenos Aires, Paidós, 2003. Resilire,
en buen latín, quiere decir “volver a entrar saltando” o “saltar hacia arriba”.Curiosamente,
también tiene la acepción de “apartarse”, “desviarse”. Es interesante para no olvidar el
horizonte de exclusión social que condiciona el tema.
CALIDAD DE LA EDUCACIÓN BASADA EN LOS VALORES DE VIDA
Para el Ministerio de Educación del Perú, y para otros países, es muy importante definir,
clarificar y hacer bien una calidad de educación. Por esta razón, nuestro Movimiento Armonía
Familiar Perú, se propone a colaborar sobre este tema tan necesario.
Concretamente calidad de educación, es despertar en el joven sus potencialidades
intelectuales y morales que guarda dentro de si, y que sea diestro en manifestarlo de acuerdo
al grado de calidad de educación.
En ese sentido, podemos afirmar categóricamente que para tener una educación de calidad
necesariamente debe estar sustentado por los valores de vida, porque estos valores se
encuentran íntimamente ligados a nuestra vida y poseen un alto contenido moral e intelectual.
Esos valores básicamente son: LA VERDAD, LA JUSTICIA, LA UNIDAD, LA LIBERTAD, LA
PAZ, LA ARMONÍA Y LA VIDA.
Por estas razones, afirmamos que sin valores de vida, no puede haber una calidad de
educación. Sin embargo, es bueno aclarar que para manifestar los valores de vida, estos deben
ser rehabilitados y cultivados en nuestra vida. En el presente trabajo vamos a sugerir un
conjunto de medidas y factores que se necesita para tener una educación de calidad.
MEDIDAS
Para alcanzar una calidad de educación y mejorar la enseñanza, se han mencionado múltiples
medidas de diferentes perspectivas, entre las más importantes y adecuadas para mejorar la
educación son las siguientes:
a) Formación y calificación del profesorado, incluso como Orientadores Familiares.
b) Reprogramación del horario de enseñanza para ampliar más horas de docencia.
c) Proveer de más recursos educativos y fortalecer más la función directiva y administrativa.
El Programa importante debe ser Escuela De Padres.
d) Innovación en todos los sistemas de capacitación.
e) Investigación educativa, y encuestas para determinar la Violencia Familiar, en los hogares
de los alumnos. Porque a mas Violencia Familiar menos calidad de educación.
f) La orientación educativa y profesional.
g) Fiscalización e inspección educativa.
h) Evaluación del sistema educativo.
i) Instalar un consultorio de Orientación Familiar en cada centro educativo.
j) Incluir en la curricula de estudios primaria y secundaria los VALORES DE VIDA, que son:
LAVERDAD, LAJUSTICIA, LA UNIDAD, LA LIBERTAD, LA PAZ, LA ARMONIA, LA VIDA,
estos valores son universales, no recurrir a los valores relativos.
Además, se puede añadir otros aspectos como:
1.- Fomentar la participación de la comunidad educativa en la organización y gobierno de los
centros educativos, especialmente la participación de los padres de familia.
2.- Establecer procedimientos para la evaluación de la labor docente, y de la actuación de la
administración educativa.
3.- Planes anuales de mejoras continúas en el sistema de educación.
4.- Establecer un modelo teórico, científico en centros educativos.
QUE ENTENDEMOS POR CALIDAD DE EDUCACIÓN.
Es demasiado importante tomar en cuenta y arreglar la problemática familiar del alumno,
mediante una Política Nacional de Familia de parte del Estado, porque a mas VIOLENCIA
FAMILIAR EN EL HOGAR DEL ALUMNO, MENOS CALIDAD DE EDUCACION, así podemos
definir la calidad de la educación, es aquella educación que trasmite conocimientos mas
racionales que asegura a la población estudiantil adquirir capacidades intelectuales,
extraordinarias, destrezas literarias y aptitudes especiales, que lo equipare para afrontar
exitosamente la vida futura. Pero como se dice: “del dicho al hecho hay mucho trecho”.
Estamos muy lejos de hallar un sistema de educación que tenga estas características de
proveer conocimientos más racionales, o altamente intelectuales, si es que no aplicamos a
dicho plan los valores de vida.
ES MUY IMPORTANTE SOLUCIONAR LA PROBLEMÁTICA DEL ALUMNO, PORQUE SI
ELLOS VIVEN EN UN HOGAR DONDE HAY CONTINUA VIOLENCIA FAMILIAR, Y ASISTE A
CLASES, NO PODRÁ CONCENTRARSE EN LOS ESTUDIOS, NO PODRÁ HACER
RAZONAMIENTOS, NO PODRÁ INTERPRETAR BIEN LAS LECTURAS, PORQUE ESTA
PENSANDO ¿SI HABRÁ AGREDIDO MAS A MI MAMÁ, LA HABRÁN BOTADO DE LA CASA,
LE HABRÁ INSULTADO MAS, Y OTRAS COSAS PEORES?, POR ESAS RAZONES PARA
MEJORAR LA CALIDAD DE EDUCACIÓN, SE DEBE TOMAR EN CUENTA Y ARREGLAR LA
PROBLEMÁTICA FAMILIAR DEL ALUMNO.
En este tiempo la calidad de educación se ha convertido en un factor estratégico fundamental
en la política educativa de todos los países. No se da una buena calidad de la educación por la
incertidumbre del problema Moral que hoy agobia a todas las sociedades.
Y también por falta de un sistema convergente que encause conocimientos universales, la
Educación se ha vuelto muy compleja y difícil de satisfacer las circunstancias personales de
cada región, por las diferentes costumbres y formas de vida que tienen.
En ese sentido, la calidad de educación vendría a ser aquella educación que promueva la
evolución cognoscitiva de cada estudiante con conocimientos intelectuales, Morales y sociales,
sobre todo que vivan en ARMONIA FAMILIAR EN SU HOGAR basado en los valores de vida
ya mencionados.
Se debe tomar en cuenta lo manifestado en las tres etapas educativas, primaria, secundaria y
superior. Esto significa, que el sistema de educación debe adecuar sus conocimientos para
cada nivel, a fin de hacerlo mas eficaz la preparación, y de esta manera alcanzar los resultados
de una educación de calidad.
FACTORES QUE DETERMINAN LA CALIDAD DE EDUCACION
EN LOS CENTROS DE ENSEÑANZA
Entre los principales factores que determinan una calidad de educación, esta: 1). Sistema que
promueva la orientación familiar, para buscar la ARMONIA FAMILIAR EN LOS HOGARES de
los alumnos, 2).- Recursos humanos 3).-Aspecto Pedagógico. Estos tres factores garantizan
una educación de calidad, por eso vamos a desarrollar cada factor en forma resumida.
1. SISTEMA QUE PROMUEVA LA ORIENTACIÓN FAMILIAR, PARA BUSCAR LA ARMONIA
FAMILIAR EN LOS HOGARES DE LOS ALUMNOS, esta es un área muy esencial en la
educación, por cuanto los verdaderos protagonistas en la formación de la personalidad de
los alumnos son los padres de familia. Es decir, que la problemática familiar del alumno es
el factor principal que merma la capacidad académica en la educación de un alumno. Por
esta razón, se debe crear un sistema que pueda tener mensajes de orientación familiar
para las familias que están en crisis y que estas crisis están afectando notablemente los
estudios de sus hijos, como parte de una POLITICA NACIONAL DE FAMILIA, que se debe
desarrollar a nivel de gobierno municipal, gobierno regional y central.
En este caso se debe establecer un CONSULTORIO DE ORIENTACIÓN FAMILIAR-COF,
inicialmente atendido por los mismos profesores, previamente preparados como
ORIENTADORES FAMILIARES en todos los centros educativos, que pueda atender
especialmente a los alumnos que vienen siendo victimas de la violencia familiar en sus
hogares, o vienen sufriendo por abandono familiar. Este consultorio es imprescindible, por
cuanto puede resolver los problemas individualmente, teniendo acceso directo con sus
padres, o tutores que están pasando por la violencia familiar, por falta de orientación.
En realidad, todo problema que sucede en la familia, es por falta de orientación familiar,
porque a veces no saben como conducir los problemas más simples, sobre conducta y
comportamiento “entre esposos y entre padres e hijos”, y como poder mantener una
relación sana, limpia y vivir en armonía familiar en sus hogares.
2. RECURSOS HUMANOS, aquí nos referimos específicamente a la comunidad educativa,
especialmente a la preparación constante de los docentes; esto es, en el nivel científico,
didáctico, valores de vida y moral del profesorado, experiencias y actitudes del personal en
general, capacidad de trabajar en equipo, relación entre alumno y profesor, capacidad de
organización. Pero en un sector mas amplio participación y compromiso de los agentes que
intervienen en la formación de la personalidad del alumno. Esto es: “profesor, padres de
familias y alumnos”. Referente a la formación de la personalidad del alumno, debe ser parte
importante de la Política Nacional de Familia, para orientar bien a los padres de familia,
para que estos formen bien la personalidad de sus hijos y así disminuir los traumas
psicológicos, todo esto siempre basado en los valores de vida. Hasta conseguir que la
familia vivan en armonía en sus hogares.
3. ASPECTOS PEDAGÓGICOS, en esta parte hablamos de los currículos ministeriales y
programas educativos pilotos, y proyectos educativos a nivel nacional, es decir se debe
considerar los valores de vida ya mencionados, y la moral como parte de la curricula de
estudios, en la Primaria, Secundaria y Superior. El aspecto pedagógico que provee al
profesorado los contenidos de los cursos, tratamientos de las diversidades, metodologías
didácticas, utilización de los recursos educativos, evaluación, tutorías, objetivos y metas
anuales.
CALIDAD DE EDUCACIÓN CON LOS VALORES
Una educación en valores de vida es básica y elemental para tener una educación de calidad,
porque sin los valores de vida no existe calidad de educación. Por esta razón, vamos a definir y
a comentar el porque los valores de vida es muy importante en la educación
1.- Los valores de vida manifiesta los mejores recursos del ser humano.
2.- Los valores de vida facilitan una educación altamente moral.
3.- Los valores de vida crean mejores oportunidades para tener metas mas claras.
4.- Los valores de vida promueven cambios e innovaciones en la educación.
5.- Los valores de vida hacen que todos los alumnos y profesores se sientan valorados y
respetados.
6.- Los valores de vida estimulan y facilitan el desarrollo moral e intelectual del profesorado.
1.- LOS VALORES DE VIDA MANIFIESTAN LOS MEJORES RECURSOS
DEL SER HUMANO
En principio, tenemos que saber que los valores de vida no están en las cosas materiales, ni en
las normas éticas, sino que están íntimamente ligados a nuestra vida. Desde el momento que
tenemos vida se necesita reconocer, rehabilitar y cultivarlos para que gradualmente se
manifiesten en nuestra vida externa. Sin embargo, consideramos que el valor de la verdad, es
el más importante, y es la fuente de los demás valores, es un valor universal, es importante
recurrir a esos valores de vida ya mencionados, y es de inmenso importancia recurrir a los
valores relativos por ejemplo: LA HONESTIDAD, DEMOCRACIA Y LA CONVIVENCIA, estos
valores relativos no tienen fuerza, si comparamos con los valores de vida que son: LA
VERDAD, LA JUSTICIA, LA UNIDAD, LA LIBERTAD.
Estos valores de vida son los mas valioso que tenemos en nuestra vida, porque cuando
empezamos a rehabilitarlos y ha cultivarlos, definitivamente cambia nuestra conducta y
nuestros comportamientos se hacen mas serios y maduros, por la razón de que comenzamos a
actuar con verdad y justicia. Es decir que nos volvemos más leales, justos y buscamos la
unidad para vivir en paz y ARMONÍA.
2.- LOS VALORES DE VIDA FACILITAN UNA EDUCACION ALTAMENTE MORAL
Es importante reflexionar que los valores de vida generan conocimientos sólidos, porque sus
elementos contienen normas sólidas, incorruptibles, y permanentes, porque están basados en
el valor más importante que es la verdad. Por ejemplo, la VERDAD que es el valor superior,
nos hace personas más veraces, leales y fieles a nuestro servicio, normas que son elementales
para llevar una vida altamente moral. Así mismo el valor de la JUSTICIA, nos hace ser justos y
equitativos en nuestros actos, que nos sirven para gobernar mejor nuestra vida, familia,
institución e inclusive en el gobierno central, así tendremos mejores líderes en la Sociedad.
En suma, los valores de vida ciertamente guardan una educación altamente Moral, todo lo que
tenemos que hacer es conocer los conceptos de todos los valores ya mencionados y cultivarlos
en nuestra vida. Esto nos facilitará tener una educación de calidad.
3.- LOS VALORES DE VIDA CREAN MEJORES OPORTUNIDADES PARA TENER METAS
MAS CLARAS.
Esto es absolutamente cierto, porque los valores de vida nos dan a conocer las potencialidades
que tienen la vida del ser humano, y si conocemos lo que somos, podremos vislumbrar lo que
podemos ser. ¡Este es un hecho! Además, los valores ensanchan nuestra conciencia, dan
mayor lucidez a nuestros razonamientos e ilumina nuestra vida. De esta manera percibimos
mejor el futuro, y nos preparamos para afrontar los retos que se ha de presentar en el futuro.
Porque los valores de vida son universales, fundamentales, básicos, incorruptibles,
inquebrantables e insustituibles. Hay otros autores que mencionan una cantidad enorme de
otros valores, analizándolos estos, son un reflejo de los valores de vida ya mencionados. Por
ejemplo, los valores de vida que presenta el Ministerio de Educación en cumplimiento de las
disposiciones especificas de la Directiva Nº 063-2003. Ellos mencionan como valores el
respeto, la responsabilidad, la honestidad, la solidaridad, la democracia y la convivencia,
efectivamente estos valores son un reflejo de los valores universales de vida. Muy prudente
sería, manejar mejor los valores de vida que son: LA VERDAD, LA JUSTICIA, LA UNIDAD, LA
LIBERTAD, LA PAZ, LA ARMONIA, LA VIDA que los valores del Ministerio de Educación, que
lo consideramos valores relativos por ser un reflejo de los valores universales ya mencionados.
4.-LOS VALORES DE VIDA PROMUEVEN CAMBIOS E INNOVACION EN LA EDUCACIÓN
La educación de los valores de vida aun no se ha dado como un curso especial, por falta de
mayor información sobre sus elementos, pero si hacemos una investigación mas profunda
acerca de toda su dinámica, haciéndolos mas pertinentes a nuestra realidad, tendríamos
muchas razones para convertirlo en un curso especial dentro la curricula de Estudios, esto
generaría grandes cambios en la educación.
Por esta razón, creemos que los valores de vida innovaran y darán mejores frutos a la
educación, cuando se le dé la debida atención, por el gran valor moral e intelectual que guarda
los valores. Además, los valores pueden ser ilustrados y detallados de acuerdo al nivel de la
educación, es decir, que lo podrían adecuar para el nivel Primario, Secundario y Superior. Todo
lo que se requiere es voluntad de nuestras autoridades de querer trabajar con los valores de
vida y establecerlo como un curso nuevo en la currícula ministerial.
5.- LOS VALORES DE VIDA HACEN QUE TODOS LOS ALUMNOS Y PROFESORES SE
SIENTAN VALORADOS Y RESPETADOS.
Conforme vamos avanzando en el conocimiento de los valores y enseñando a saber cultivarlos
y rehabilitarlos, todos los que van aprendiendo sobre sus elementos ya mencionados, no sólo
se valorarán a sí mismo, sino que empezarán a valorar la vida de los demás. Es decir, aquel
que cultiva sus valores de vida, valora y respeta la dignidad de toda persona, porque sabe que
la vida es un tesoro que está lleno de conocimiento y sabiduría.
Por esta razón, el conocimiento de los valores de vida es muy esencial en la formación integral
de la personalidad de los alumnos, porque lo hace más inteligente al ser humano, que le sirve
para valorar y respetar la vida de los demás.
6.- LOS VALORES DE VIDA ESTIMULAN Y FACILITAN EL DESARROLLO MORAL E
INTELECTUAL DEL PROFESIONAL.
Los valores de vida son una herramienta muy valiosa para el conocimiento de los docentes,
porque a través de sus elementos pueden mejorar su calidad de vida moral e intelectual. Sobre
todo, crea las condiciones para poder desarrollarse en conocimientos y en ciencia. Cuando un
profesor se determina a rehabilitar sus valores de vida y a conocer más sobre sus conceptos,
estos conocimientos generan un cambio radical en sus vidas, por cuanto se hacen más leales y
fieles a su trabajo, aprenden a ser justos con la calidad de su servicio y solidarios con los
alumnos. Además busca vivir en unidad y armonía con toda la familia educativa.
Esto significa que el conocimiento de los valores de vida nos libera de toda actividad vana e
infructuosa, haciéndonos más responsables con nuestros compromisos, y esto
automáticamente nos trae gozo, paz y un deseo ardiente de querer superarse cada día más.
Además, ser un maestro en valores, es tener una personalidad altamente moral.
PRINCIPIOS DE CALIDAD EN LA EDUCACIÓN
Para alcanzar una educación de alta calidad, necesariamente se tiene que diseñar principios
que puedan trazar la ruta de lo que se quiere conseguir. Entre los principios de mayor
trascendencia, tenemos:
1. Compromiso total con los objetivos y propósitos trazados. Los fines generales de la
educación deben cumplirse sin ninguna interferencia, mas aún cuando estas, son
estrategias trazadas para mejorar la calidad de la educación.
AUTOCRÁTICO
2. Búsqueda y reconocimiento de los valores universales. La búsqueda de los valores
universales debe ser continua y en diferentes modalidades, es decir, se debe buscar
estrategias para diseñar los valores de mayor importancia. Esto puede ser por medio de
congresos, cruzadas, forum, mesas redondas, etc. En estas reuniones se debe invitar a
participantes de diferentes agrupaciones que sean entendidos en el tema de los valores de
vida, incluso a internacionales si es posible.
3. Liderazgo profesional de dirección. La actividad directiva se debe centrar más, en el
desarrollo de actividades de información, organización, gestión, coordinación, y control.
Además, se debe tomar otras decisiones en el aspecto administrativo, competencia
académica, disciplina de los alumnos, resolución de problemas familiares, conocer bien lo
que pasa en el interior del colegio, y saber tomar decisiones compartidas.
4. Estrategias para el desarrollo del personal. Toda capacitación tiene que ser de acuerdo a
las necesidades pedagógicas y morales, sobre todo procurar el aprendizaje continuo del
profesorado, para mantenerlos actualizados de los métodos y recursos que se están
empleando. Incluso deben prepararse como orientadores familiares.
5. Currículos bien planeados y estructurados. Sus sistemas deben estar sobre la base de los
valores de vida, y con esquemas de coordinación y actualización periódica.
6. Profesionalidad de la docencia. Organización eficiente del profesorado, conocimientos
claros de los propósitos que se deben alcanzar, actividades de los docentes bien
estructurados. Seguimiento a los avances de los estudiantes, uso de esquemas que
contengan principios morales, normas claras de disciplinas, finalmente eficacia en la
docencia.
7. Atención a los derechos y responsabilidad de los estudiantes. Generar una cierta
responsabilidad a los alumnos en trabajos grupales, control de su trabajo y poner mas
énfasis al estudio, conocimiento, rehabilitación y cultivo de los valores de vida, emitiendo
informes de estos estudios a los profesores.
8. Elevar el nivel de implicación y apoyo a los padres. Esto es imprescindible para superar
problemas de traumas que pudiera haberse generado en los alumnos. En esta área debe
haber mayor participación de la APAFA, que se puede canalizar a través de un
CONSULTORIO DE ORIENTACIÓN FAMILIAR-COF, en donde se elaborarán los
programas de reunión, charlas, junta de padres, capacitación, etc. Además, estos
consultorios atenderán individualmente a los padres que estén sufriendo por la violencia
familiar.
Además de estos principios, debemos tomar en cuenta, que según va evolucionando la calidad
de la educación, se puede adoptar variaciones según se considere necesario. Todo esto con la
finalidad de hacer más eficaz el desarrollo de la educación. “Sólo se puede hablar de eficacia
en función de logro que se haya obtenido en la asimilación de los valores de vida”.