Servicio Manusa (PDF)

Servicio
Manusa
Compromiso
Soluciones
Respuesta
Confianza
Puertas automáticas
Creada en 1966, Manusa
es una compañía líder
en el mercado de las
puertas automáticas
gracias al desarrollo de
una tecnología propia y un
equipo de profesionales
que trabaja para conseguir
la plena satisfacción de
los clientes.
Servicio
Calidad
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Más de 40 años de trayectoria
Desde nuestros inicios apostamos por la
innovación y la tecnología para ofrecer a nuestros
clientes el mejor producto adaptado al mercado y
a sus necesidades.
No dejamos nada a la improvisación
Sólo usamos materiales de primera calidad para la
fabricación de nuestras puertas y las sometemos
a los más estrictos controles de calidad. Durante
el proceso de producción las probamos una a una
con un funcionamiento continuo de apertura y
cierre durante 24 horas para garantizar su perfecto
funcionamiento.
Soluciones exclusivas para cada cliente
Nuestro equipo de expertos profesionales diseña,
fabrica, instala y realiza el mantenimiento de más
de 20.000 puertas cada año. Esta infraestructura
líder nos permite garantizar una respuesta
inmediata y ofrecer el mejor servicio.
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra
mejor recompensa y lo que nos impulsa a seguir
mejorando día a día.
Presencia internacional
Estamos presentes en más de 50 países a través
de distribuidores exclusivos, que han recibido
cursos de formación en nuestras instalaciones
para garantizar nuestro siempre elevado nivel de
atención al cliente y servicio.
03
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Manusa Service es el
servicio posventa de
Manusa. Un servicio líder
ofrecido bajo nuestros
estrictos estándares de
calidad, con las máximas
garantías y a la altura de
los máximos niveles de
exigencia.
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Atención inmediata
Nos comprometemos a escucharle siempre y a
ofrecerle rápidamente la mejor solución en cada
caso.
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Respuesta profesional
Más de 40 años de experiencia en el mercado de las
puertas automáticas nos hace profesionales.
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Máxima cobertura
Galicia
Una infraestructura líder nos permite ofrecer un
servicio líder.
Asturias
País Vasco
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Aragón
Centro
Portugal
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Levante
Girona
Barcelona
Tarragona
Lleida
Maresme
Baleares
Andalucía-Extremadura
Canarias
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902 116 855
[email protected]
Los contratos de
mantenimiento Manusa se
adaptan a las necesidades
de todos nuestros clientes,
con puerta Manusa o de
cualquier otro fabricante.
Atención telefónica
Revisión completa y general
del estado y funcionamiento de la puerta
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Tenemos la modalidad de contrato
que se adapta a sus necesidades.
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Un contrato de mantenimiento Manusa
es la mejor opción para mantener su
puerta automática en perfecto estado
y cumpliendo con lo dictado en el
Código Técnico de la Edificación, que
establece que las puertas peatonales
automáticas deben estar vinculadas
a un mantenimiento preventivo de
seguridad.
Contacte con nosotros sin compromiso
y le informaremos.
8 a 20h
8 a 20h
8 a 20h
8 a 20h
Lunes a Viernes
Laborables
Lunes a Viernes
Laborables
Lunes a Viernes
Laborables
Lunes a Viernes
Laborables
2
1
2
2
Anuales
Anual
Anuales
Anuales
Desplazamiento técnico para revisiones
Incluido
Incluido
Incluido
Incluido
Materiales
Dto. 15%
Dto. 15%
Dto. 15%
Sin Coste
Desplazamiento técnico
para reparaciones
Dto. 33%
Incluido
Incluido
Incluido
Con un Contrato de mantenimiento,
nuestros técnicos llevan un seguimiento
periódico del estado de la puerta y
sus componentes evitando posibles
incidencias o anomalías.
Ventajas de ser titular de un contrato de
mantenimiento Manusa:
Asistencia técnica en 24 horas.
Tranquilidad absoluta con respecto al
cumplimiento de normativas vigentes.
Ahorro de costes por prevención de averías.
Aumento del ciclo de vida de su puerta
automática.
Si es titular de un contrato de mantenimiento
de Manusa, puede convertirlo en un
Contrato EXPRESS disfrutando de los
beneficios de ser un cliente preferente y
olvidando los tiempos de espera.
•
Atención telefónica 363 días al año.
•
Prioridad de atención, entre 2 y 5 horas
tras recibir el aviso.
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Puertas automáticas
D90005
Creada en 1966, Manusa es una
compañía líder en el mercado de las
puertas automáticas gracias al desarrollo
de una tecnología propia y a un equipo
de profesionales que trabaja para
conseguir la plena satisfacción de los
clientes.
SEDE CENTRAL
Avda. Via Augusta, 85-87, 6ª Planta
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Tel.: +34 902 321 400 Fax: +34 902 321 450
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www.manusa.com