El Lado Humano de la Crisis Económica

El Lado Humano de la Crisis Económica.
Como gestionar el Impacto
Objetivo
El objetivo de este evento de un día de duración es el de expandir la capacidad de los gerentes
con responsabilidad de gestionar el capital humano para abordar constructivamente el impacto
de una recesión económica en sus organizaciones. Ahora más que nunca, el desempeño eficaz
de la Gerencia de Recursos Humanos le exigirá su mejor desempeño en todas las variantes de
su intervención; desde la administración inteligente de la reducción del tamaño de la plantilla,
hasta la aplicación apropiada de su inteligencia gerencial cultural y emocional, para conocer el
costo de la renovación del talento, desarrollar iniciativas creativas para la reestructuración de la
organización y contribuir a mantener la empresa a flote en situaciones de crisis.
Método
Este objetivo se logrará mediante la discusión de casos, intercambio de las experiencias de los
participantes, paneles, y conferencias interactivas
Contenido Académico
Este Programa está organizado alrededor de cuatro aspectos claves que el Gerente de Recursos
Humanos deberá considerar para gestionar apropiadamente el impacto de la recesión
económica en el capital humano, a saber:

¿Cómo manejar la ansiedad? La preocupación entre los empleados puede impactar la
productividad y hacer la reducción de la fuerza laboral un self-fulfilling prophecy.

¿Cómo gestionar alternativas a despidos masivos? Estas alternativas van desde
esquemas de paga variable hasta sabáticos parciales, y han probado ser eficaces como
formas de mantener el personal clave.

¿Cómo determinar el costo de la rotación? A veces parece que no hay opción al despido
masivo, pero antes de seguir este camino es importante que la organización esté
consciente del verdadero costo de la rotación.

¿Cómo superar el síndrome de los sobrevivientes y sanar las heridas? La organización
experimenta una baja sensible en su productividad y creatividad tras el despido masivo,
pero los llamados “sobrevivientes” pueden recuperar su autoestima con un proceso bien
diseñado y ejecutado.
Las fusiones, la reducción del tamaño de la organización y la reorientación estratégica no son
asuntos extraños para el gerente del capital humano en la región. No obstante el impacto
previsible de la recesión económica alcanzará a prácticamente todas las organizaciones ya sean
de manufactura o de servicios, y se debe estar preparado para abordarlo de manera inteligente y
conseguir la sostenibilidad de la empresa. El análisis del costo de rotación del personal y una
cuidadosa clasificación del personal con base a su contribución al desempeño de la organización
debe preceder cualquier determinación de despido.
El desempeño exitoso de esta faceta del trabajo directivo requiere de inteligencia emocional
particularmente en un contexto de depresión económica. Durante del evento, el participante
analizará como manejar la ansiedad relacionada con la pérdida de estabilidad en el trabajo,
como abordar el proceso de despidos masivos, cómo superar el síndrome de los sobrevivientes
y cómo sanar las heridas ocasionadas en el proceso.
La gestión de la retención de talentos nunca ha sido más importante. Al examinar esta faceta, se
ejercitará en la determinación del costo de rotación del personal, y podrá evaluar la relevancia de
identificar este costo y la importancia de la técnica de clasificación del capital humano en los
procesos complementarios de despido y retención del personal más valioso.
No obstante estas necesarias previsiones que se enfocan en la necesidad de reducción de
costos para enfrentar una crisis, el gerente de capital humano debe estar atento para identificar o
desarrollar alternativas creativas al despido masivo y aprovechar de manera constructiva las
señales del ambiente para abordar los proyectos de mejora, que seguramente quedaron
pendientes de realización en el reciente pasado de la empresa.
En la situación que se avecina, la gerencia de Recursos Humanos está llamada además, a
conducir procesos de cambio y transformación organizacional que mejor se ajusten a las nuevas
condiciones previsibles de la economía regional.
Dirigido a:

Directores o gerentes funcionales y miembros de la organización claves en la gestión del
capital humano de la empresa.

Gerentes generales que deseen conocer cómo superar de manera constructiva los
efectos en el personal de una etapa de contracción económica.
Beneficios para el participante
Los participantes en el seminario derivarán los siguientes beneficios de su participación en el
seminario.

Adquirir conocimientos sobre y herramientas para la gerencia de Recursos Humanos en
circunstancias de recesión económica.

Intercambiar experiencias sobre oportunidades, desafíos y obstáculos para administrar
constructivamente en una situación de crisis.
Algunos tópicos específicos
En el transcurso del evento de abordarán los siguientes temas:
Recesión económica y su impacto en las personas de la organización
El rol de la gerencia de Recursos Humanos para enfrentar apropiadamente las consecuencias de
la crisis.
Prácticas para la reducción de costos a partir de la gestión del capital humano.
La inteligencia emocional aplicada a la disminución del impacto de las fusiones, la reorientación
estratégica, la reestructuración interna y los despidos masivos.
Facultad
Francisco A. Leguizamón
Director Académico D.B.A., IESE Business School
John C. Ickis. D.B.A., Harvard University
Roberto Mendoza. MBA INCAE
Información General
Sede: Campus Francisco de Sola -Managua, Nicaragua
Fechas: 06 de Febrero del 2009
Inversión: US$490
Por participante, cantidad que comprende colegiatura, material didáctico, alimentación (almuerzo
y refrigerios) y certificado de participación.