Elementos del proceso comunicativo

Elementos del proceso comunicativo
Elementos del Proceso de la comunicación Los elementos o factores de la comunicación humana son:
fuente, emisor o codificador, código (reglas del signo, símbolo), mensaje primario (bajo un código),
receptor o decodificador, canal, ruido (barreras o interferencias) y la retroalimentación o realimentación
(feed-back, mensaje de retorno o mensaje secundario).
• Fuente: Es el lugar de donde emana la información, los datos, el contenido que se enviará, en
conclusión: de donde nace el mensaje primario.
• Emisor o codificador: Es el punto (persona, organización…) que elige y selecciona los signos
adecuados para transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder llevarlo de manera entendible al
receptor. En el emisor se inicia el proceso comunicativo.
• Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organización…) al que se destina el mensaje, realiza
un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a
conocer. Existen dos tipos de receptor, el pasivo que es el que sólo recibe el mensaje, y el receptor
activo o perceptor ya que es la persona que no sólo recibe el mensaje sino que lo percibe y lo almacena.
El mensaje es recibido tal como el emisor quiso decir, en este tipo de receptor se realiza lo que
comúnmente denominamos el feed-back o retroalimentación.
• Código: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará
para trasmitir su mensaje, para combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar de una manera
adecuada para que el receptor pueda captarlo. Un ejemplo claro es el código que utilizan los marinos
para poder comunicarse; la gramática de algún idioma; los algoritmos en la informática…, todo lo que
nos rodea son códigos.
• Mensaje: Es el contenido de la información (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos,
acontecimientos expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la
manera que desea el emisor. El mensaje es la información.
• Canal: Es el medio a través del cual se transmite la información-comunicación, estableciendo una
conexión entre el emisor y el receptor. Mejor conocido como el soporte material o espacial por el que
circula el mensaje. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefónico, en el caso de una
conversación telefónica.
• Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por
el mensaje.
• Situación: Es el tiempo y el lugar en que se realiza el acto comunicativo.
• Interferencia o barrera: Cualquier perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se
puede dar en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversación, o la
distorsión de la imagen de la televisión, la alteración de la escritura en un viaje, la afonía del hablante, la
sordera del oyente, la ortografía defectuosa, la distracción del receptor, el alumno que no atiende aunque
esté en silencio. También suele llamarse ruido
• Retroalimentación o realimentación (mensaje de retorno): Es la condición necesaria para la
interactividad del proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta…)
sea deseada o no. Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando
fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación). Si
no hay realimentación, entonces solo hay información más no comunicación.
REFERENTE
EMISOR
MENSAJE
RECEPTOR
RUIDO
Como un extra, es necesario rescatar las características de los medios masivos:
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Las masas requieren organizaciones formales complejas.
Los medios masivos se dirigen a públicos muy amplios.
Las comunicaciones masivas son públicas; es decir, su contenido esta abierto a todos.
Público heterogéneo.
La relación Emisor - Público es impersonal.
Ahora bien, conociendo la importancia social que tienen los medios es necesario conocer su
productividad aprovechando que llegan a un mayor número de personas y para esto se le asignan tres
grandes funciones:
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Educar
Informar
Entretener.
La efectividad de los medios masivos es una expresión que alude a la eficacia de los medios para
alcanzar un objetivo dado y se puede aplicar al pasado, al presente o al futuro, pero siempre indica
intencionalidad, con lo que se puede hablar de efectos, y al hablar de éstos nos referimos a lo que ya ha
sucedido como consecuencia directa de la comunicación de masas, fuese o no pretendido. Con esto
aseguramos que los efectos de los medios de comunicación siempre conlleva al intento de establecer
una relación entre el contenido del mensaje y los datos que son ajenos a los medios, y tenemos que el
contenido de eso se presenta en formas que parecen tener mucha mayor constancia en el tiempo que
otros fenómenos culturales.
Medios Masivos en el proceso socializador.
Primero debemos entender lo que es la socialización y así tenemos que ésta es el proceso de
aprendizaje por el cual el individuo adopta actitudes y forma su personalidad mediante el contacto con
los demás y de acuerdo a una sociedad determinada. Así debemos tomar en cuenta el estudio de la
familia, ya que es el pilar del proceso socializador, porque es aquí donde surge la primera enseñanza de
la vida social; es decir, aquí los padres e preocupan por enseñar a sus hijos las primeras normas
sociales que deben seguir para poder llevar una vida en armonía con la sociedad, un ejemplo de esto es
un simple saludo que los padres enseñan a dar cuando se ve a alguna persona conocida, el respetar a
los mayores, el estudiar y, un sin fin de pequeños eslabones que van formando la vida social.
Por otro lado, sabemos que toda sociedad tiene un continuo remodelamiento en su tipo social, con esto
tenemos que el proceso de socialización es permanente y donde a lo largo de la existencia de un
individuo en determinado ambiente social se encuentra con elementos reforzadores como lo son los
medios masivos de comunicación, y estos son lo que mayor importancia tiene ya que su característica
principal es la capacidad de abarcar a un mayor número de personas en menor tiempo, logrando con eso
permitir a la sociedad facilitar el reforzamiento de normas sociales que lo requieran.
Por otra parte, debemos tener en cuenta que la característica funcionalista de los medios de
comunicación se resume en dos grandes funciones sociales y una disfunción:
1.- Función de conferir prestigio: La posición social de personas, acciones o grupos se ve prestigiada y
enaltecida cuando consigue atraer la atención favorable de los medios.
2.- Función de reforzar las normas sociales: Al dar publicidad a las conductas desviadas se acorta la
distancia entre la moralidad pública y las actitudes privadas, ejerciendo presión para que se establezca
una moral única.
3.- Disfunción narcotizante: Los medios disminuye el tiempo dedicado a la acción organizada; el
hombre "informado" tiende a considerarse participante, cundo en realidad no desarrolla acción alguna:
Conoce los problemas pero no actúa para resolverlos.
Los medios masivos ocupan ahora el primer lugar en transmitir información, así el hombre es más
dependiente de los efectos de comunicación social en la satisfacción de sus necesidades informativa
pero, con esto, no queremos decir que hallan desaparecido las formas directas y personales y menos la
influencia de éstas en el proceso formativo de la opinión. Los medios masivos cumplen funciones de
estímuo - refuerzo de deformación e influencia según los casos y las intensidades manipulatorias al
mismo tiempo que son vehículos de control social.
Al hablar de esto debemos integrar un nuevo término que es el de la resocialización, ya que así como
tenemos que el proceso socializador continúa todo el tiempo, puede surgir un proceso que consiste en
desconectar el típico proceso donde el individuo es "inyectado" de tipos de vida y conductas de acuerdo
a sus bases sociales dadas desde la familia y surge un nuevo proceso encargado de eliminar toda esa
carga ideológica, "inyectando" una nueva que no concuerda con la anterior y que ahora seguir nuevos
ideales y a esto se le ha denominado resocialización.
Bibliografias
La sociología, Aventura Dialéctica - Editorial Trillas; México 2002.
TEORIA DE LA ACCION COMUNICATIVA, II
Surgen Habermas
Editorial: taurus
TEORIA E INVESTIGACION DE LA COMUNICACION DE MASS
José Carlos Lozano Rendón
Editorial: pearson
BIBLIOGRAFIA
http://perso.wanadoo.es/aniorte_nic/apunt_tecnic_comunicac_1.htm
http://comunicacion-sociedad-paula.blogspot.com/2007/05/caractersticas-de-la-comunicacin.html
http://www.mitecnologico.com/Main/AntecedentesComunicacion
http://www.lacoctelera.com