SRA: JANETT FIERRO OYARCE GERENTE GENERAL CLINICA BIO BIO TALCAHUANO PRESENTE: ESTIMADA SEÑORA: JUNTO CON SALUDARLA Y POR MEDIO DE ESTA CARTA, PRESENTO MI RECLAMO A USTED REFERENTE A LO SIGUIENTE ACUDÍ A ESTA CLINICA EL DIA 25-12-07 A LAS 15.55 HRS A SERVICIO DE URGENCIA POR UNA CAIDA QUE TUVE MI NOMBRE ES CANTALICIO MEDINA MEDINA RUT, 4320.552-8 EL MÉDICO QUE ESTABA DE TURNO DR. ANDRES JORQUERA SOLICITA UN TAC DE CEREBRO QUE FUE TOMADO ESTE MÉDICO ME DICE QUE NO HAY LESIONES Y SOLO ME INDICA ANALGESICO PARA EL DOLOR DE CABEZA Y LOS MAREOS QUE TENIA. EL PROBLEMA ES QUE LOS DOLORES DE CABEZA Y MUCHO MAREOS SIGUERON TUVE QUE VOLVER A CONSULTA A OTRO RECINTO HOSPITALARIO QUE ES HOSPITAL CLINICO REGIONAL DE CONCEPCION QUE ME SOLICITAN OTRO TAC QUE SI MUESTRA LA LESION FRACTURA DE PEÑASCO IZQUERDO QUE COMPROMETE BASE Y REGION MEDIAL DEL MISMO AFECTANDO EL SENO YUGULAR Y ASCENDIENDO HACIA EL HUESO OCCIPITAL POSTERIOR SIN COMPROMETER OTRAS ESTRUCTURAS. LE ADJUNTO EL INFORME DE AMBOS TAC. SRA JANETT LO UNICO QUE LE PIDO QUE ME HAGAN DEVOLUCION DEL DINERO LO MINIMO QUE PUEDEN HACER QUE CANCELE AL CONTADO ESE DIA QUE FUE UN MONTO DE $ 74.648 LE ADJUNTO FOTOCOPIA DE LA BOLETA. NO HARÉ ACCION JUDICIAL CON ABOGADO PARA NO PERJUDICARLO POR SU BUEN PRESTIGIO QUE TIENE ESTA CLÍNICA, PERO SOLO LE PIDO QUE ME HAGA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO QUE FUE EN VANO PORQUE NO ME SOLUCIONARON EL PROBLEMA QUE ME AQUEJABA ESE DIA. PIENSO LO QUE PASO ES GRAVE POR ESO LE INSISTO QUE ME HAGAN DEVOLUCIÓN DE LO CANCELADO ESE DIA. AHORA ME ENCUENTRO CON REPOSO EN CAMA POR LOS MAREOS QUE TENGO Y ME HARAN EXAMENES AL OIDO UN VII PAR Y UNA AUDIOMETRIA PARA VER QUE DAÑO TENGO PORQUE AL PARECER QUEDE CON SORDERA NO ESCUCHO A LAS PERSONAS CUANDO ME HABLAN. . ESPERANDO QUE LA PRESENTE TENGA UNA BUENAS ACOGIDA MI CARTA Y UNA RESPUESTA A LA BREVEDAD POSIBLE, SE DESPIDE ATENTAMENTE A USTED. CANTALICIO MEDINA MEDINA RUT, 4320552-8 PASAJE 6 CASA 376 VILLA CAP CONCEPCION. FONO 2983200 CONCEPCION,20 FEBRERO 2008