Administración del Capital Intelectual de la Organización

Organizaciones que Transforman
su Realidad S. C.
Una empresa dedicada a detectar y potenciar los procesos de
mejoría o transformación de su empresa, basándose en la
adecuada administración del capital intelectual de su
organización como ventaja competitiva en el inicio del tercer
milenio.
Carta Presentación
Florales 46 - 204, Rinconada Coapa México 14330 D F Tlalpan
Tel. 5673 9839 Telcel 04455 1647 3678
[email protected] www.otr.com.mx
Contenido
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Quiénes somos
Áreas de Especialidad
Productos OTR
Alternativa Tecnológica
Nuestros Clientes
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Quiénes somos
Somos un grupo de consultores en desarrollo organizacional, coaching,
capacitación y tecnología educativa. Nuestra experiencia en estos
campos nos ha permitido ayudar a las personas y a los grupos a
mejorar su desempeño a través del diseño, evaluación y desarrollo de
competencias personales y laborales.
Creemos firmemente que tanto las personas que dirigen las
organizaciones como las que colaboran con ellas, deben contar con las
competencias para detectar y solucionar sus problemas de mejoría o
transformación; de tal manera que un acercamiento externo les permita
visualizar, como una totalidad, los factores humanos, administrativos y
técnicos, tanto de la empresa como del entorno, que obstaculizan o
facilitan la manera como crean su propia realidad.
Porque las personas y las organizaciones creamos nuestra realidad,
aunque no siempre tomamos responsabilidad por ello. Al hacerlo
podremos desarrollar la posibilidad de entender cómo es que ésta se
crea; y al hacer lo anterior, contaremos con un conjunto de
herramientas para redefinirla y potenciaremos nuestros recursos para
crear aquella realidad en la que decidimos creer.
La tecnología y principios que utilizamos, conllevan la obtención de
información válida, la generación de opciones y, finalmente, el
compromiso profundo con las decisiones. Creemos que los seres
humanos construimos lingüísticamente nuestra realidad y que nos
sentiremos orgullosos por ello.
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Áreas de Especialidad
Los siguientes puntos son áreas de especialidad en OTR:
 Planeación Estratégica. El principal enfoque para transformar la
realidad es la planeación del futuro preferible a partir de un claro
conocimientos de las fortalezas y debilidades del sistema, como
de las amenazas y oportunidades del entorno, con un enfoque
sistémico, de largo plazo y con la implementación centrada en el
presente. La Arquitectura Organizacional es una metodología
complementaria que permite contrastar a la empresa contra un
modelo de referencia para reconocer más fácilmente las
fortalezas y debilidades del sistema.
 Coaching Ejecutivo. El más poderoso y respetuoso modelo de
intervención en los altos ejecutivos a fin de que redimensionen
sus posibilidades y sus relaciones interpersonales para lograr de
una manera más efectiva y armónica las metas institucionales.
Con una orientación fuertemente ontológica que integre el ser
con el hacer y el tener.
 Competencias Laborales. La fuente de diferenciación y ventaja
competitiva de las empresas es la administración del Capital
Intelectual, para ello la organización deberá contar con un
sistema de competencias laborales. Este es el conjunto de
conocimientos y habilidades que puestos en acción producen los
resultados que la organización necesita y la planeación expresa.
Estas competencias, que son desarrollo de las personas,
deberán ser poseídas y documentadas en la organización,
plasmadas en herramientas de evaluación, transferibles a
personas que ocuparán puestos específicos y valuadas de
acuerdo a un tabulador; procesos todos administrables a través
de un sistema informático.
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 Diseño e Impartición de Cursos. Tenemos certificación en las
NTCL de CONOCER de: Diseño e Impartición de Cursos y en
Evaluación de NTCL (Norma Técnica de Competencia Laboral)
Contamos con algunos cursos y programas de OTR (Ver
productos OTR) y podemos diseñar cursos específicos
desarrollados a partir de la información que nos proporcione el
cliente.
 Consultoría de Procesos. Tenemos especialidad en el
tratamiento de enfoques personales en procesos de cambio, de
integración en equipos de trabajo, en administración de
conflictos, negociación de interfaces, mejoramiento de clima
organizacional, incremento del sentido de pertenencia y otros
procesos de Desarrollo Organizacional.
 Evaluación de la Capacitación y la Consultoría. Muchas veces
proyectos y programas no rentables son mantenidos en las
empresas mientras otros que sí lo son suspendidos por falta de
datos confiables sobre su impacto. Nosotros ayudamos a evaluar
el ROI sus procesos de consultoría y capacitación en cinco
niveles: Reacción, Aprendizaje, Transferencia, Impacto y
Rentabilidad.
 SPC. En entidades de sector público, podemos ayudar a
implementar o mejorar el desempeño de los subsistemas del
Servicio Profesional de Carrera de acuerdo con la normatividad
de la SFP. Contamos con un modelo de referencia para
Administración de Personal y Profesionalización.
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Productos OTR
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Planeación Estratégica
Arquitectura Organizacional
Coaching Ejecutivo
Formación de Instructores
Ventas (Administración y Presentación)
Reingeniería de Procesos
Calidad en el Servicio
Liderazgo y Coaching
Equidad de Género
Negociación (De Valor Agregado)
Programa OTR (Knowledge Management)
Habilidades Gerenciales y Directivas
Desarrollo de Mandos Medios
Administración del Capital Intelectual
Integración de Equipos de Trabajo
Calidad (Control Estadístico Procesos)
Calidad en el Servicio
Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Rentabilidad en Capacitación y Consultoría
Empowerment
Diseños por cliente
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Alternativa Tecnológica
En OTR siempre hemos tenido un gusto por las alternativas que ha
brindado desde hace ya algunos años la Tecnología Educativa. Desde
los conceptos meramente filosóficos como la educación en la libertad
de Freire, el aprendizaje significativo de Ausuben y las más recientes
corrientes del Constructivismo y Constructivismo Conversacional, hasta
los conceptos más tecnológicas como las máquinas del aprendizaje de
Skinner, hoy convertidas en realidad a través del e-Learning.
A partir del 2008 contamos con la posibilidad de brindarle esta opción
ya sea instalado en su propia intranet o alojado (Hosting) en nuestro
propio servidor dedicado al e-Learning.
Los cursos y programas que desarrollamos tienen enfoques,
administrativos, de desarrollo humano y técnicos específicos en
algunos temas.
También podemos brindar soporte y asesoría para construir un sistema
informático de competencias laborales o apoyarlos para integrarse al
ERP de la empresa (SAP, People Soft, ORACLE, Etc.)
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Nuestros Clientes
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Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey
Universidad Iberoamericana
Bolsa Mexicana de Valores (BMV)
LiveMed
The Coca Cola Company
Nestlé
Banco de México
Banco Multiva (Grupo Ángeles)
Comex
Gas Metropolitano
Chartis Insurance
Seguros BBVA Bancomer S. A. de C. V.
Mundo E (Frisa)
Recórcholis (Grupo Diniz)
Instituto Nacional de Pediatría
GMAC Financiera SA de C V SFOL.
Muebles DICO S A de C V
Kimex S. A. de C. V.
Asociación de Agentes Aduanales del Aeropuerto de México
KNEOS Tecnología de Colaboración Empresarial, S. A. de C. V.
TEMIC Servicios S. A. DE C. V.
SAGARPA SENASICA
Auditoria Superior de la Federación
Secretaría de Educación Pública
Secretaría de Desarrollo Social
CONALEP
Poder Judicial de la Federación
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