26/9/2008 Asociación Formación Social Trabajo en Red José Miguel Pérez Taboada. Subdirector EAPN-CLM José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 2 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. INDICE 1. Introducción. “La actual incertidumbre social” 2. Las redes como fórmulas asociativas de lucha contra la pobreza y la exclusión social y como fórmulas de participación de las personas en situación de pobreza. EAPN 3. A modo de propuestas “ideas fuerza”. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 3 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. 1. Introducción. “La actual incertidumbre social” Es importante que ante una sociedad como esta de principios de principios del siglo XXI en la que nos ha tocado vivir, y en la que nos toca atravesar uno de los períodos más intensos y extensos de transformación conocidos en la historia de la humanidad, nos cuestionemos cómo deben modernizarse las estructuras de bienestar social para adaptarse a las nuevas demandas sociales que se manifiestan en nuevos derechos sociales. La concurrencia de un amplio conjunto de cambios (sobre todo en los últimos 20 años) que afectan a múltiples ámbitos de la vida social y que abren perspectivas inéditas y, en muchos casos, trastocadas, permiten definir a nuestra época como una era de incertidumbres. La creciente globalización de los mercados económicos y financieros, las nuevas formas de organización del trabajo, la aplicación intensiva de nuevos medios técnicos crecientemente sofisticados a los sistemas productivos y las nuevas reglas de una economía mundial, en la que apenas inciden factores de reequilibrio y compensación desde la esfera política o la sindical, están dando lugar a una deriva mundial caracterizada por preocupantes procesos de desigualdad económica, precarización laboral, exclusión social y migraciones masivas en búsqueda de mejores horizontes de vida. Unos de los principales contrastes de nuestra época es la contradicción existente entre las enormes posibilidades que ofrece la revolución científicotecnológica en curso para hacer frente a grandes problemas de la historia de la humanidad, como la enfermedad, el dolor, el hambre, etc., y los escasos resultados que se están produciendo en la esfera social, incluso con regresiones importantes a nivel internacional, nacional y local. En su conjunto, los ciudadanos de las sociedades desarrolladas se encuentran ante un panorama de dificultades, de riesgos de regresión social y de incertidumbres que afectan a elementos importantes de la vida social. En cierto modo, cuatro de las grandes “bases o cimiento” vitales de las sociedades de hace muy poco tiempo (el trabajo, los sistemas de creencias, la familia y la seguridad en los entornos y los equilibrios medioambientales) se están viendo confrontadas con cambios que tienden a generar incertidumbres e inestabilidades. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 4 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Uno de los principales problemas que se pueden constatar en sociedades desarrolladas como la española es que un número importante de personas se ven sometidas a los riesgos de la precarización laboral, del paro, de discriminación y de la exclusión social, en una forma que no siempre se puede entender bien, ni resulta concordante con las expectativas y la dinámica real del crecimiento económico. El riesgo es que estos procesos pueden verse acentuados en períodos de crisis económica (como en la que nos encontramos actualmente). Lo que está ocurriendo en la esfera del trabajo y la economía está planteando la paradoja de unas sociedades prósperas con ciudadanos precarios e inseguros. En el debate de las entidades del Tercer Sector debe ponerse en tela de juicio qué modelo de inter intervención social vinculada al binomio exclusión-participación queremos, así como el apoyo a la construcción de redes de relación (tejido social) lo más naturales que sea posible en una sociedad-red que se nos presenta, paradójicamente, cada vez más excluyente para todos. En un mundo asimétrico y dualizado como el que se está dibujando en nuestros días, posiblemente, sólo desde las esferas públicas y desde el potencial organizativo de perspectivas e iniciativas conectadas con la filosofía de la economía social y del trabajo en red, será posible alcanzar el dinamismo económico necesario, las capacidades de empleabilidad de calidad precisas y los equilibrios sociales y personales exigidos por una civilización que merezca verdaderamente el calificativo de humana y avanzada. En definitiva cualquier tipo de revisión o reformulación del modelo de Bienestar Social, de los Servicios Sociales o de intervención social deben tener en cuenta los cambios sociales, económicos culturales que están favoreciendo que surjan nuevas realidades sociales que deben ser cubiertas y atendidas por unas Políticas Sociales adaptadas a esos cambios sociales. Debemos conocer e identificar algunas de esas tendencias sociales que marcan nuevas necesidades y que, como decía, deben ser atendidas por nuevos diseños políticos. Algunas de esas tendencias son: En envejecimiento progresivo de la población y las expectativas de vida. El creciente protagonismo de las mujeres en todos los ámbitos de la vida económica y social y su incorporación al mercado laboral. Y la revolución en el hogar. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 5 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Este hecho supone un incremento de las situaciones de dependencia y la disminución del apoyo social informal, como consecuencia de la incorporación de las mujeres al trabajo fuera del ámbito doméstico, y de la falta de asunción de estos roles de cuidado informal por parte de los hombres. Estos fenómenos tienen como consecuencia el incremento de las mujeres inmigrantes que realizan tareas domésticas y de cuidado personal de personas mayores, la necesidad de incrementar los servicios de ayuda a domicilio y teleasistencia, ante el incremento de personas mayores dependientes que viven solas. Por otro lado, es necesario promover servicios de apoyo a personas cuidadoras, medidas de conciliación de la vida familiar y laboral, orientadas a impulsar la adopción por parte de los hombres de los roles relacionados con el cuidado informal. Incremento de las situaciones de vulnerabilidad que afecta especialmente a determinados colectivos: personas con enfermedad mentales, personas privadas de libertad, personas en situación de desempleo de larga duración, personas con alguna drogodependencia, etc.. Aumento de la precariedad del empleo sobre la juventud, las mujeres y población inmigrante, como consecuencia del desigual reparto de roles sociales entre hombres y mujeres, el retraso en la edad de mancipación de la juventud y el desempeño de tareas productivas de baja cualificación por personas inmigrantes. Crisis de las formas tradicionales de participación política, sindical, asociativa y comunitaria y Crisis en la Identidad de la relación social. El menor tiempo que los padres y madres dedican a la atención de los y las menores, el papel que desempeñan las nuevas tecnologías de la información y la comunicación como espacio de socialización y consumo, la falta de adaptación de algunos hombres a los cambios de los roles sociales desempeñados por las mujeres, así como los contenidos de los medios de comunicación, factores que inciden en el incremento de la conflictividad y violencia. La inmigración plantea una serie de cuestiones hasta ahora desconocidas en muchos territorios. Las diferencias culturales idiomáticas contribuyen a que mucha de esta población se encuentre en situaciones de exclusión o de vulnerabilidad social. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 6 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Las nuevas condiciones de la exclusión social en el período histórico actual operan en las denominadas sociedades avanzadas que generan mecanismos a través de los cuales se potencia el desarrollo y la cobertura de necesidades sociales de individuos, grupos y comunidades1 . El deterioro ecológico y la Globalización. Y en todo este contexto ¿cómo se puede luchar contra la exclusión social? ¿qué significa y qué supone trabajar en red? Este es el planteamiento de la siguiente exposición. Una exposición que debo agradecer a los documentos, experiencias y testimonios aportados por la Institución en la que trabajo: La Red Europea de Lucha contra la Pobreza y La Exclusión Social en Castilla-La Mancha. Una Institución que espero poder presentar al final de esta intervención. 1 LOPEZ-AROSTEGUI,R. Orientaciones y propuestas para el diseño de una cartera de servicios sociales de responsabilidad pública en la Comunidad Autónoma del País Vasco en FANTOVA, F; CASADO, D: LOPEZAROSTEGUI,R:SOTELO,H:SOTEO.H: DIAZ,J. Situación y perspectivas del sistema público de servicios sociales en la Comunidad Autónoma del País Vasco, Gobierno Vasco. 2005. También he recogido algunas notas del profesor Tezanos en distintas conferencias en las que he tenido ocasión de poder participar. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 7 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. 2. Las redes como fórmulas asociativas de lucha contra la pobreza y la exclusión social y como fórmulas de participación de las personas en situación de pobreza. EAPN José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 8 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. La evolución de la sociedad en nuestro país, desde el principio de la transición democrática ha generado nuevos escenarios y en consecuencia nuevos retos en la gestión de programas de promoción del voluntariado, el asociacionismo, el desarrollo del tejido social y de la participación ciudadana. En este nuevo escenario, el papel de las administraciones públicas y de los servicios y agentes que se han generado en los últimos 25 años, han tenido y tienen un papel a desarrollar, por mandato constitucional. Este nuevo escenario viene dado en los últimos años por un nuevo marco legislativo relativo al derecho a asociación, ONG´s y voluntariado social y cultural. Así mismo, las administraciones públicas han asumido responsabilidades en la coordinación de los programas y servicios en este sentido a través de planes estatales, autonómicos y municipales cuyo objeto es desarrollar y unificar la proyección de una sociedad más democrática y participativa. El marco europeo en el que el Estado español está integrado y la progresiva globalización de las decisiones político económicas implica también replantear el papel de la sociedad civil desde lo local a lo global y sus relaciones en la transformaciones socioculturales en los estados democráticos. El nuevo escenario en el que nos movemos, favorece la idea y la necesidad de potenciar y desarrollar una verdadera RED SOCIAL, entendida como apunta Dabas (1998), como “un proceso de construcción permanente tanto individual como colectivo; como un sistema abierto, multicéntrico, que a través de un intercambio dinámico entre los integrantes de un colectivo (familia, equipo de trabajo, barrio, organización, tal como el hospital, la escuela, la asociación de profesionales….) y con integrantes de otros colectivos, posibilita la potencialización de los recursos que poseen y la creación de alternativas novedosas para la resolución de problemas o la satisfacción de necesidades. Cada miembro del colectivo se enriquece a través de las múltiples relaciones que cada uno de los otros desarrolla, optimizando los aprendizajes al ser éstos socialmente compartidos”. Así, la red podemos entenderla como un gran organismo, en el cual cada subsistema permite el buen funcionamiento de la misma, y donde es necesario de la presencia activa de cada uno de éstos para que la gran red funcione. Los subsistemas sociales pueden estar representados por cada uno de los sectores, colectivos o comunidades que la componen. De modo que la sociedad civil aparecería como una gran red horizontal y las diferentes organizaciones como subsistemas de funcionamiento de la sociedad civil. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 9 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. De esta forma, el funcionamiento en red favorece el fortalecimiento de la sociedad civil, a través de una participación responsable en las diferentes redes en las que actúan, e incrementar la capacidad de tomar decisiones en función del bienestar de su comunidad y el desarrollo de la producción tanto de bienes, servicios y/o vínculos. (Dabas, 1998) Si nos fijamos bien, los movimientos sociales suelen trabajar en red informalmente, sobre todo en los ámbitos locales, puesto que es la forma de organización social más habitual. El trabajo en red no supone coordinación total, pero se supera el aislacionismo; se tiende a la especialización, pero buscando la colaboración y la relación; la red permite la permanencia y la flexibilidad, el aprovechamiento de los recursos existentes y la creación y adaptación de otros; ... y, sobre todo, es posible la coordinación, pero sin jerarquización, sin excesiva pérdida de tiempo, sin uniformidad. Tal como señalan Antonio Moreno y Fernando de la Riva, el trabajo en red supone una forma de trabajar dentro de las propias organizaciones, así como la relación y cooperación entre ellas, destacándose principios como los de horizontalidad, sinergia (complementariedad-unión de fuerzas), autonomía, pertenencia participativa (la pertenencia se expresa en la participación activa, en la implicación), compromiso, etc. En el trabajo en red de los colectivos sociales, por tanto, resultan ideas claves como el que tod@s ganan, pero también el que tod@s ponen, o el que tod@s participan y tod@s lideran (de formas diferentes). Por tanto, la red social, y el trabajo en red constituyen instrumentos extraordinariamente importantes como fórmulas de participación individual y colectiva, sea esta de manera formal o informal, o las dos a la vez buscando su complementariedad. Esta fórmula de trabajo no está exenta de problemas y peligros, pero la red se forma de hilos comunes que tejen esa red para la participación crítica y la acción en pro de una necesaria transformación social. Trabajar en red supone algo más que incorporar un nuevo término a nuestro vocabulario en la acción social y solidaria. Significa pensar, comunicarnos y actuar de otra manera, coordinados con otros, compartiendo objetivos y recursos, uniendo capacidades y esfuerzos, relacionando nuestras acciones, trabajar como un sólo equipo cohesionado... Alguien ha dicho que se trata de una “revolución” en la cultura organizativa de nuestras entidades. Se trata de algo que requiere mucho aprendizaje y esfuerzo continuo. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 10 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Para algunas asociaciones y entidades esta transformación en el trabajo, el propio trabajo coordinado o en red es precisamente un obstáculo: si no puedo con lo mío, ¿cómo voy a coordinarme con otros?, no tengo tiempo, y menos... voy a dedicar mis recursos para que se aprovechen ”otros”, y además ponga en peligro las vías de financiación que tengo ahora. Esta visión de las entidades claramente conservadora, cerrada y aislada, está abocada irremediablemente a un enquistamiento, que conducirán a una desaparición de las mismas. Pero ante estos planteamientos también debemos ser conscientes de que es imposible alcanzar las metas que nos proponemos en nuestra planificación sólo y exclusivamente con nuestros esfuerzos. Nos damos cuenta que los procesos son cada vez más complejos, nuestros temas y objetivos están conectados con otros de los que se ocupan otras organizaciones y entidades, y al fin y al cabo coincidimos con los destinatarios o usuarios de nuestros servicios y proyectos. En definitiva, en las Políticas de inclusión diseñadas tanto desde la administración como desde las entidades el trabajo en red es la fórmula que puede conducirnos al éxito de nuestro empeño. Las visiones desenfocadas de la realidad, pero que se encuentran fuertemente arraigadas en muchas Entidades, puede provocar que éstas tomen, a veces, decisiones estratégicas equivocadas. ¿QUÉ ES UNA RED, Y CÓMO SE TRABAJA EN RED? Siguiendo a Gustavo Aruguete, LAS REDES SON FORMAS DE INTERACCIÓN SOCIAL, DEFINIDAS COMO UN INTERCAMBIO DINÁMICO ENTRE PERSONAS, GRUPOS E INSTITUCIONES EN CONTEXTOS DE COMPLEJIDAD. UN SISTEMA ABIERTO Y EN CONSTRUCCIÓN PERMANENTE QUE INVOLUCRA A CONJUNTOS QUE SE IDENTIFICAN EN LAS MISMAS NECESIDADES Y PROBLEMÁTICAS Y QUE SE ORGANIZAN PARA POTENCIAR SUS RECURSOS. En ámbitos de acción marcados por la heterogeneidad, la RED como modelo de organización no busca homogeneizar, sino organizar la heterogeneidad, permitiendo autonomía relativa entre sus niveles. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 11 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. La red no es una suma de entidades, es mucho más. Es el conjunto de valores añadidos de cada entidad miembro, y ella misma es un valor añadido. La red es un concepto contrapuesto al modelo piramidal, tradicional de las formas jerárquicas de organización corporativa, que se homogeniza a nivel del mando, y que centraliza la autoridad y el control. Esto es válido también en la construcción del modelo social jerárquico, que imagina a una sociedad de composición uniforme. Por el contrario, las redes proponen un modo de articulación multicéntrica, permitiendo amplios grados de autonomía de sus partes. La concepción en redes, tolera la fragmentación, busca organizar la heterogeneidad articulando su diversidad como lazos. Niega la vigencia del control centralizado, de la teoría general de los sistemas, para definirse como una articulación de nodos en vinculación solidaria, con respeto por la autonomía relativa. El pensamiento organizacional jerarquiza la estructura piramidal como unidad de mando, al decir de Fayol, garantía imprescindible de la institucionalización y la producción. La llama el “cemento” de la organización. La estructura en red, insiste en la profundización de la autonomía. La constitución de una red, aumenta su presencia. Para integrarse en una red, un nodo, debe poder decidir, reconocer, colaborar y hasta ser voluntaria su integración a la misma. La unidad de análisis y acción de una red es la “unidad de vinculo”, en un comportamiento solidario. Además, en la Unión Europea, engarzan con el nuevo concepto comunitario de “Método Abierto de Coordinación” que refleja una fórmula de trabajo en la cual todos los intervinientes posibles, de una forma voluntaria, se relacionan para actuar sobre un determinado asunto. En definitiva, el trabajo en red se basa en estos principios o características: - HETEROGENEIDAD: característica primaria de las redes, y que se puede dar por distintos motivos: o Atendiendo al Objeto principal de actuación que implica a las Entidades miembro en la Red. El Objeto propio de la Red puede estar muy definido o ser generalista. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 12 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Cuanto menos específico sea el Objeto de la Red más heterogeneidad se dará entre las Entidades miembro. o Atendiendo al peso específico que la actividad, que la vincula a la Red, tiene en cada una de las Entidades miembro. El Objeto principal de la Red puede no serlo en las Entidades miembro. Así pueden existir Entidades en las que el Objeto principal de su actuación coincide con el de la Red o puede ser un Objeto secundario. o Atendiendo a su ámbito territorial: El ámbito de actuación de las distintas Entidades miembro puede ser diferente, coincidente, en todo o en parte, o el mismo en alguna de ellas. Pueden coexistir entidades de ámbito Europeo, Nacional, Regional, Provincial, Local o de Barrio. o Atendiendo a su fuerza estructural, histórica o institucional. Pueden pertenecer a la misma Red Entidades que difieran, de una manera significativa, en capacidad de recursos y programas; en tradición en la actuación; en capacidad de acceso o relación con la Administración Publica y/o con Instituciones Privadas. o Atendiendo a la Filosofía o ideología de la Entidad. En una misma Red puede darse la confluencia de Entidades que tienen una distinta Filosofía de actuación y/o ideología política, y cuyo único nexo de unión es el Objeto de la propia Red. - HORIZONTALIDAD: las relaciones entre los pertenecientes a la red es “entre iguales”, no existen jerarquías, aunque pueden contar con un equipo reducido de “dirección” que permita coordinar los trabajos. - AUTONOMÍA: los miembros de la desarrollo de sus funciones propias. - DESCENTRALIZACIÓN: cada uno de los miembros ejecuta como parte del equipo las acciones, pero está interrelacionado con el resto de equipos/miembros. - PARTICIPACIÓN Y ACCIÓN: es la forma de pertenecer a la Red. La implicación activa en el trabajo de la red, es lo que hace la Red. Las cuotas o los delegados en las actividades son otras red deciden sobre el José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 13 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. formas de expresar la participación, pero ésta no es nada sin aquélla. Lo mismo ocurre con la Acción; compartir ideas es importante pero esto ha de traducirse en acciones conjuntas. Es la acción la que sostiene el trabajo en red. - COMPROMISO: asumiendo las responsabilidades que conlleva el trabajo en red, los esfuerzos que implica la coordinación y el cumplimiento conjunto de los objetivos. No basta con buenas palabras. - COMPARTIR OBJETIVOS: es la razón de ser de la Red. Lo que une a los miembros, lo que permite dar coherencia al trabajo conjunto. - COMUNICACIÓN: es la clave esencial para el intercambio de ideas, de proyectos, de experiencias y conocimientos de las distintas partes. Es el elemento por el que deben pasar todas las acciones que se desarrolle. Si no existe comunicación, e intercambio de información, trabajar en red es perder el tiempo. - ORGANIZACIÓN: entendiéndola como un medio, y no como un fin en sí misma. Por esto mismo, cada red se dotará de los elementos necesarios de coordinación. - EVALUACIÓN Y APRENDIZAJE: se aprende de la propia experiencia, y nunca se termina de aprender. La evaluación permanente de los procesos y los resultados nos permite mejorar y ser más eficaces y eficientes. ALGUNAS RAZONES PARA TRABAJAR EN RED Por tanto, debemos tener claras las ventajas del trabajo en red. Cuando hagamos evidentes las razones de cada entidad para dedicar los esfuerzos y recursos precisos al aprendizaje y a la construcción de redes, sólo entonces pasaremos de la teoría a la práctica. Apuntamos algunas de esas poderosas razones para cooperar y construir redes entre nuestras organizaciones: Compartir nuestras informaciones y conocimientos, sumar las distintas perspectivas y enfoques, nos permitirá un conocimiento más completo de la realidad, de las necesidades y problemáticas sociales, de los recursos existentes en el entorno. Es decir, José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 14 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. podremos hacer diagnósticos más certeros de la realidad que nos permitirán planificar nuestras acciones como Entidad o Asociación. De esta forma, además, superaremos la “competencia errática, afirmaremos nuestros valores éticos, ganaremos en coherencia, en credibilidad social. Podremos aprovechar mejor los recursos existentes, compartiéndolos con otras asociaciones, complementándonos en las carencias y capacidades respectivas, podremos acceder a nuevos recursos que no podríamos conseguir solas y podremos generar “recursos propios”, aprovechando las sinergias. Servirá para lograr una mayor difusión y proyección de nuestras actividades. Podremos compartir conocimientos, aprovechar capacidades y experiencias de otras asociaciones, reforzar nuestro aprendizaje continuo, en definitiva, enriquecernos mutuamente. Rentabilizaremos mejor nuestros esfuerzos y nuestro tiempo, evitando solapamientos o duplicaciones, logrando mejores resultados, obteniendo mayor rendimiento social y satisfacción en nuestra acción colectiva. Podremos superar las acciones y los proyectos puntuales para trabajar con mayor perspectiva, en proyectos de mayor alcance social, que lleguen a más gente en territorios más amplios, implicando a más actores. Prestaremos mejores servicios, más integrales, a nuestros/as destinatarios/as-usuarios/as. Nos permitirá defendernos mejor y no ser mal utilizadas por intereses espurios. Además de poder hacer más fuerza ante las Administraciones Públicas, negociar mejores condiciones, influir con mayor fuerza en las decisiones y las políticas públicas El trabajo en red, paradójicamente, nos permitirá mantener la diversidad y la pluralidad del tejido asociativo. Cada vez más, las políticas sociales europeas, nacionales y regionales exigen la participación de redes interasociativas en la configuración de las mismas. El compromiso con la coordinación y el trabajo en red es una apuesta por el fortalecimiento de nuestras asociaciones y, sobre todo, por la construcción colectiva de otra realidad. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 15 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. 1. ALGUNOS TIPOS DE REDES... La variedad de principios descritos anteriormente, nos pueden dar idea de la pluralidad de formas de coordinación existentes. En todo caso conocer algunos tipos de redes nos ayuda a identificar procesos de coordinación, pero no es tan simple: la mayoría de las redes presentan rasgos correspondientes a más de un tipo de los que se relacionan a continuación. Es casi imposible que podamos participar o crear modelos perfectos. Si tenemos en cuenta cómo funcionan y se organizan, nos podemos encontrar con: REDES HORIZONTALES: Su característica esencial es la relación directa, horizontal y estructurada de las diferentes entidades que la componen. En estas redes suelen establecerse un núcleo o equipo central, secretaría de la red, que responde a una Junta Directiva y/o a una Asamblea General donde es elegido y los componentes de la red poseen elementos de control y evaluación de sobre la gestión. Algunas características son: - Alto grado de autonomía de sus miembros. Cada nudo planifica y desarrolla sus propias actuaciones con el apoyo del resto de miembros de la red. - Se producen relaciones tanto verticales (desde el equipo central con cada miembro) como horizontales (entre los miembros), en función del carácter de las actuaciones o necesidades. - Los objetivos de cada entidad o personas componentes de la red constituyen el objetivo común, por lo que existe una estrecha relación entre la consecución de los objetivos particulares de cada asociación y los comunes de la red. - El equipo central o secretaría tiene como funciones principales: dar coherencia a las acciones, concretizar los distintos intereses, coordinar las acciones y animar las relaciones y favorecer la participación. REDES VERTICALES: Estas redes tienen un centro de decisión y gestión muy fuerte, con representantes de las distintas entidades y, a menudo, con una estructura propia de coordinación o dirección que “centraliza” las relaciones bi-direccionales con las diferentes entidades o asociaciones que forman la red. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 16 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Tienen sus propios presupuestos con independencia del de las organizaciones que la componen, asó como un mecanismo propio de captación de recursos. Otras características: - Poseen una estructura jerárquica, con niveles de participación y decisión definidos, con representantes de los miembros que deciden los programas y negocian en nombre de la red. Suelen implicar a las direcciones de las organizaciones participantes. - El centro de la red, que suele tener una estructura fuerte y consolidada, impulsa los programas para que se incorporen a ellos o lo desarrollen las entidades o personas que forman la red. La información suele circular “de arriba a bajo”, siendo ésta también una tarea de la propia red. - Suelen contar con cierto nivel de “normatividad”, con estatutos, reglamentos o normas establecidas que regulan las relaciones y funcionamiento de la red. - El contacto entre las entidades de un mismo nivel es inferior a otro tipo de redes. REDES “NUBE DE MOSQUITO”: En estas, no se cuenta con un “centro” de decisión establecido, pudiendo ser éstos varios a la vez, y cada organización está vinculada directamente con todas las personas y entidades que forman la red. Además: - Las relaciones entre las partes pueden no ser formales, siendo la vinculación flexible por la existencia de multitud de encuentros e intercambios de ideas así como para la realización de proyectos comunes. - Los promotores de las acciones son varios, no existiendo necesariamente organizaciones o personas que lideren y “arrastren a los demás”. - Los miembros son del mismo tipo, en cuanto al tema que desarrollan, el ámbito territorial (local), la dimensión (pequeñas y medianas). Todo esto implica que existan unas relaciones muy horizontales entre ellas. Dependiendo de quiénes la forman, podemos distinguir: José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 17 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. REDES DE ORGANIZACIONES (MACRO REDES): Están formadas exclusivamente por organizaciones del mismo, o distinto tipo (redes asociativas, de municipios y provincias, de empresas....). También pueden ser gubernamentales, no gubernamentales e interinstitucionales, según los componentes. Son redes que ponen recursos y esfuerzos en consolidar formas de cooperación y coordinación entre organizaciones. Suelen actuar con continuidad, abordar estrategias y objetivos de gran alcance, a largo plazo y orientando sus actividades en función del grado de consecución de los objetivos comunes. REDES DE PERSONAS (MICRO REDES): Están formadas sólo por individuos, a título personal, que comparten los mismos objetivos e intereses, formas de actuar, etc.. y se comunican entre sí por voluntad propia (redes de profesionales, artistas, etc...). Se preocupan más de la calidad de las relaciones y comunicación que de la cantidad de miembros, siendo más prioritario el apoyo mutuo y “enriquecimiento” personal. Estas micro redes suelen ser semilla de otras redes, pero también suele ocurrir que son redes que aparecen y desaparecen en el tiempo, en función de esas necesidades e intereses de los miembros. REDES MIXTAS: Integradas por organizaciones y entidades, así como por individuos a título particular, algunos ejemplos pueden ser las propias Asociaciones de Desarrollo Local, Movimiento del 0,7, Foros sociales, etc.... Las redes mixtas suelen aparecer como respuesta a situaciones muy concretas y los componentes actúan de forma coordinada (entidades y personas) para ejecutar acciones concretas y puntuales: campañas de denuncia en cumbres, ayudas al desarrollo, etc.... En otras ocasiones, estas redes que trabajan en territorio local, se constituyen para facilitar procesos comunitarios más continuado, coordinando la participación de los distintos actores sociales. Si tenemos presente el por qué se coordinan: REDES TEMÁTICAS: Son las formadas por personas y entidades que comparten un mismo tema o motivo de interés y campo de actividad: la exclusión, la ecología, la solidaridad internacional...., aunque no trabajen en el mismo ámbito territorial. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 18 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Estas redes provocan que sus miembros alcancen una gran capacidad de incidencia en el campo específico de acción, enriqueciéndose con los conocimientos y experiencia de los demás, e incrementando su influencia y capacidad de lobby social e institucional. Esto también permite poder ejecutar proyectos de gran alcance en sus objetivos o en sus destinatarios, y hace posible el desarrollo de procesos de comunicación con otras redes nacionales e internacionales sobre los aspectos relacionados con los temas que tratan (EAPN). REDES TERRITORIALES: En este caso, el mínimo común para la coordinación y el trabajo conjunto es el territorio de acción, aunque se trabajen con distintos colectivos sociales o desde distintos campos de acción o temas. Los miembros suelen coordinar y vincular sus proyectos a los de otras entidades de su mismo ámbito territorial para mejorarlos desde una perspectiva integral. Este tipo de red proporciona una importante capacidad de influencia en su territorio, alcanzan a un gran número de usuarios y suelen ser muy influyentes por su capacidad de reivindicación y de respuesta ágil y directa a las necesidades inmediatas. En estas redes es muy importante la comunicación y el conocimiento entre todos los miembros, el respeto a las diferencias y la toma de decisiones por consenso. (EAPN-CLM) Como se apuntó al principio, la combinación de estos tipo de redes da lugar a múltiples formas y diferentes “modelos” de redes, puesto que es difícil la pureza de uno de estas formas de coordinación. LOS OBJETIVOS PARA FORTALECER EL TRABAJO EN RED. Los objetivos que se proponen son objetivos “para ser desarrollados por las propias entidades”, que dependen de su acción y no de la de otros actores sociales. En todo caso, y aunque el protagonismo deba ser del propio Sector, somos conscientes que son corresponsables otros actores: las Administraciones Públicas, los medios de comunicación, las empresas privadas, etc., contribuir con su apoyo, con sus recursos a la consecución de estos objetivos, respetando la heterogeneidad y la independencia de las organizaciones de iniciativa social. Aumentar nuestra motivación para coordinarnos y colaborar: Necesitamos motivación para la cooperación y el trabajo José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 19 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. en red en el interior de nuestras propias asociaciones. Debemos convencernos, “intoxicarnos” de las ventajas, del interés de la cooperación, del trabajo en equipo, del trabajo en red. Apostar por dedicar más tiempo a la coordinación: No podemos excusarnos con el “no tenemos tiempo para la coordinación”, eso significa que no es una de nuestras prioridades. Hemos de revisar y replantear nuestra “gestión del tiempo” para hacer posible la coordinación. Buscar, incrementar y hacer eficaces los recursos para la coordinación: Recursos económicos o materiales: recursos humanos cualificados y capacitados, recursos formativos, recursos metodológicos, instrumentos, herramientas, materiales, equipamientos, espacios, infraestructuras....Un aspecto estratégico de este objetivo pasa por la incorporación y apropiación de las nuevas Tecnologías para la información y la Comunicación en nuestras organizaciones. Ampliar y mejorar nuestra formación para la colaboración: Debemos aprender a trabajar en equipo (también dentro de nuestras entidades), desarrollar nuevos valores de participación, nuevas formas de pensar, de comunicarnos y de actuar conjuntamente. Eso implica el aprendizaje de nuevas habilidades. Incrementar y mejorar los espacios para el encuentro: Necesitamos espacios, y ocasiones para poder compartir y conocernos mutuamente, intercambiar visiones y experiencias, intereses y necesidades, para superar la desconfianza, los prejuicios que todavía existen en nuestras relaciones. Necesitamos multiplicar las formas de comunicación e intercambio. Sensibilizar y conseguir el apoyo de las Administraciones Públicas a la coordinación asociativa: Sus reservas o su apoyo pueden ser un obstáculo o una ventaja fundamental para el fortalecimiento de nuestro Sector. Necesitamos que las Administraciones Públicas comprendan la importancia de la cooperación y el trabajo en red, apoyándolo adecuadamente. Se trata, además, de sensibilizarlas y comprometerlas para que ellas también trabajen en red (que se coordinen) y para que redefinan sus relaciones con el tejido asociativo en términos de cooperación y horizontalidad. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 20 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. ASPECTOS IMPORTANTES PARA QUE FUNCIONE EL TRABAJO EN RED Para que funcione una red sólo debemos tener en cuenta los aspectos que desarrollamos en nuestras propias entidades para que esta funcione, con las dificultades y esfuerzos que supone. La planificación estratégica y operativa poniendo en común los objetivos comunes; los programas y acciones para lograr dichos objetivos; la búsqueda de recursos para garantizar la sostenibilidad de la red y la ejecución de las acciones; la necesaria comunicación entre los miembros; y la proyección exterior serán las facetas sobre las que hay que incidir par el desarrollo de la red. Todas ellas son importantes, porque, como sabemos, si alguna de ellas falla, el proyecto, la entidad, la red, fallarán. Y para todo esto, como para nuestra propia entidad se requiere tiempo, pero el tema lo requiere y lo merece. Hacer un diagnóstico de la realidad y de las demandas sociales, priorizarlas de común acuerdo con los miembros de la red: tarea esencial en la que deben participar todas las entidades miembro, a través de espacios creados para ello. Por su puesto, el diagnóstico es algo que se debe realizar de forma continua, más cuando estamos en una sociedad que cambia cada minuto. Esta primera acción se puede realizar por una entidad o, si existe, por el equipo técnico de la red. Formular planes estratégicos y operativos de común acuerdo: todos los miembros han de participar en las tareas de planificación, definición de programas y actividades, temporalización de las mismas, establecimientos de indicadores de seguimiento y evaluación de estas acciones, etc...Estas actividades pueden ser preparadas y dinamizadas por una entidad o por el equipo técnico. Buscar los recursos que den respuesta a las necesidades diagnosticadas: otra acción donde deben participar todas las entidades miembro, se debe estar atento a las oportunidades que existen. La información sobre estos medios debe coordinarse y centralizarse de forma que se garantice el acceso por parte de todos. Ejecutar los proyectos e iniciativas comunes planificadas y realizar su seguimiento: de esta forma, los proyectos comunes han de ser llevados a cabo por las entidades miembro, desde la dirección de esos proyectos hasta si evaluación. También, y como en José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 21 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. los anteriores puntos, se puede llevar a cabo, según el tipo de red, por un equipo especializado o técnico de la propia red. Desarrollar canales de comunicación internos y externos: se ha de favorecer el intercambio y circulación de la información, que ha de realizarse por parte de todas las entidades miembro, con un compromiso en ello. De la misma forma, se ha de procurar la comunicación con otras redes, entidades, medios de comunicación, etc.., y de nuevo, es un asunto de todos, aportando medios, contactos... Las acciones de comunicación también pueden ser ejecutadas por una asociación encargada o especializada en el tema, o por los técnicos de la red. Dotar de transparencia la gestión de los recursos: en esta acción, todas las entidades deben hacer seguimiento y supervisión de la gestión de actuaciones y de medios propios de la red, sendo imprescindible que dicha gestión esté centralizada. Estructurar, potenciar y dinamizar espacios de participación, coordinación y análisis: aspecto, como hemos visto, absolutamente necesario para la vida en red, y que como anteriormente se ha plasmado, puede ser llevado a cabo por entidades o por los órganos de gestión de la red si existen. ALGUNAS LIMITACIONES ACTUACIONES DE LAS REDES Y ESTEREOTIPOS EN LAS No es un camino de rosas. El trabajo en red no es cuestión de un día y ya está, ni del voluntarismo de unos cuantos, requiere, como ya hemos indicado del compromiso y la constancia de todas las entidades. La vida en red se va aprendiendo, rectificando, acumulando un bagaje que se va incorporando etapa tras etapa. En estas etapas nos podemos encontrar con limitaciones como las siguientes: La escasa clarificación del ámbito de actuación de la Red: Se hace necesario establecer cuál es el campo de trabajo de la Red. No sólo queda determinado este campo en los estatutos, además se hace necesario un debate sobre el nivel de gestión de recursos a los que debe acceder la Red. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 22 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Como criterio general, se considera que la Red no debe de realizar Proyectos o Servicios que estén prestados por sus Entidades miembro. NO COMPETIR con sus propios socios. El diferente tamaño de las Entidades miembro: Elemento de heterogeneidad que al igual que da riqueza puede debilitar. Es difícil compaginar intereses y actuaciones de una Entidad de ámbito nacional, con fuerte estructura, con una Entidad Local con poca actividad. La motivación para permanecer en la Red es distinta, y hay que atender todas las necesidades y expectativas de las entidades miembro. Las visiones “aislacionistas”: Las Entidades Sociales tienen, como toda organización, tendencia a una visión parcial de su actuación. En la Red se hace necesario un proceso de trascendencia de lo “nuestro” a favor de los “otros”. Podríamos decir que se hace necesario recorrer un camino de lo abstracto a lo concreto. La cultura de trabajo y forma jurídica de las organizaciones miembro: o Estructura y entornos organizativos: Toda organización tiene una “cultura” de funcionamiento que se manifiesta en su estructura organizativa real que puede no coincidir con la formal. En la Red pueden coexistir Asociaciones y Fundaciones con una estructura de control y de toma de decisiones muy distintas. o Profesionalización: El nivel de Profesionalización de las Entidades miembro; es decir, que sus actuaciones estén realizadas por personal cualificado o no. o Personal contratado o voluntario: El porcentaje de personal contratado y de estructura, con respecto al personal voluntario. Un alto nivel, en el primer caso, permite una gran capacidad de gestión e implicación en el trabajo en Red, mientras que en el segundo caso todo queda mediatizado a la disponibilidad del voluntariado. o Nivel de implicación de los afectados: Uno de los grandes debates que se plantean en este momento entre las Entidades Sociales, es la necesidad de buscar fórmulas para hacer José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 23 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. coparticipes en la configuración, gestión y evaluación de proyectos a los usuarios o destinatarios de los mimos. Esta necesidad mediatizará el tipo de gestión y de desarrollo de los programas de cada Entidad. Los métodos y filosofía de intervención: o Lenguaje: Vinculado a la Cultura de la Entidad, es la filosofía que sustenta y mediatiza los métodos de trabajo. Es un elemento de identidad o Adaptación a las nuevas tecnologías: El nivel de equipamiento y la habitualidad del uso de nuevas tecnologías, mediatiza el nivel de participación y la “rentabilidad” de la intervención en una Red. La confrontación de intereses entre las distintas Entidades miembro: Las Entidades miembro pueden tener intereses confrontados por competir en espacios semejantes o en servicios iguales. Sus “proveedores” y “clientes” pueden ser los mismos, lo que puede generar tensiones. En la actuación transnacional; los idiomas y la falta de costumbre: La necesidad de tener personal bilingüe para la participación en foros internacionales, así como la poca tradición de Partenariado transnacional juegan en contra de las Redes. Las Entidades mejor dotadas sacan inmediato provecho de esta forma de asociación, mientras que las pequeñas lo ven como una limitación casi insalvable. La visibilidad: La visibilidad de la Red no debe ser sentida por sus Entidades miembro como una amenaza o anulación de la propia. Se debe de conseguir que no se rechace esa visibilidad o bien que aporte un valor añadido a las Entidades miembro. Los estereotipos Las visiones desenfocadas de la realidad, pero que se encuentran fuertemente arraigadas en muchas Entidades, puede provocar que éstas tomen, a veces, decisiones estratégicas equivocadas. Algunos estereotipos que tenemos sobre las redes son: José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 24 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. “Todos los problemas de nuestra Entidad se resuelven montando una red”. “Las redes son siempre estables y esto nos asegura nuestra continuidad”. “Las redes son sólo internacionales”. “Las redes sólo funcionan en internet” “ Las redes sustituirán a las Entidades y Asociaciones”. “Participé en una red y no funcionó. No funcionan”. “Trabajar en red es complejo y no tenemos tiempo para ello”. “No tenemos recursos para montar una red, bastante es que sacamos pelas para nuestras actividades”. “Si ya es difícil ponernos de acuerdo en nuestra entidad,... como para ponerse de acuerdo con otras entidades”. “ Si trabajamos con otras entidades tendremos que someternos a sus decisiones”. “Primero es lo nuestro, y luego cuando podamos, el resto”. “Las redes funcionan solas, basta con que nos apuntemos a ella”. Un cuadro resumen sobre las ventajas e inconvenientes del trabajo en red puede ser el siguiente: VENTAJAS INCONVENIENTES Coordinación Cesión de autonomía Mejor y más información Tensión por prejuicios o malos entendidos No duplicar esfuerzos Desentendimiento importantes Trabajo integral Falta de tiempo y de recursos Apoyo mutuo Falta de disponibilidad de los colaboradores y trabajadores Enriquecimiento mutuo Presupuesto Mayor eficacia Dispersión real por cuestiones José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 25 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Repercusión social Dependencia de procesos burocráticos de la Administración Mayor capacidad de negociación Individualismo Mejores entidades convenios para las Creencia de que “mi” entidad tiene que hacerlo todo Calidad y eficacia Dispersión de procesos Continuidad Distancias Atención multidisciplinar Diferencias de recursos Agilidad Competencias Capacidad de respuesta Diferencias metodológicas Mayor facilidad para la evaluación y seguimiento Por último, diferenciemos dos conceptos que suelen ser confundidos: la Coordinación y el Trabajo en Red. Estas diferencias pueden agruparse de la siguiente forma: COORDINACIÓN Verticalidad Ejecución Información Focalización Simplicidad Competitividad Desigualdad Sentimiento de identidad TRABAJO EN RED Horizontalidad Participación Comunicación Globalización Complejidad Cooperativismo Igualdad Sentimiento de comunidad José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 26 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. La experiencia de la Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión (EAPN) La EAPN en Europa Las redes y lobbies que operan en el campo de lo social en la Unión Europea son muy heterogéneos y obedecen a distintos fines. Una de las más relevantes, implantada en el conjunto de países de la Unión Europea, con reconocido prestigio y con un nivel importante de interlocución en las instituciones comunitarias es la Red Europea de lucha contra la Pobreza y La Exclusión Social (EAPN). Es importante destacar que ésta no es la única que opera en este sector, pero es la más especializada en el campo de la pobreza y la exclusión social y la que cuenta con mayor interlocución y apoyo por parte de las instituciones comunitarias. Al mismo tiempo, la EAPN forma parte de la PLATAFORMA EUROPEA DE ENTIDADES SOCIALES, entidad ésta en la que están agrupadas las organizaciones europeas más relevantes que actúan en los temas sociales. La EAPN se define como una coalición independiente de ONG y otros grupos involucrados en la lucha contra la pobreza y la exclusión social en los Estados miembros de la Unión Europea. Sus miembros buscan, principalmente, permitir que aquellos que sufren la pobreza y la exclusión social puedan ejercer sus derechos y deberes, y romper con su aislamiento y su situación de exclusión social. La EAPN, además, se configura como órgano de consulta por parte del Consejo de Europa y es miembro fundador de la Plataforma europea de ONG de acción social. LOS INICIOS: Los orígenes de la EAPN se sitúan en los programas comunitarios Pobreza II y Pobreza III. En junio de 1989, se celebró una conferencia sobre la lucha contra la pobreza que reunió a 200 activistas del sector del voluntariado – organizada con el apoyo de la Comisión Europea –. En ella, se encargó a un grupo provisional de trabajo preparar la creación de una red europea. En diciembre de 1990, se celebró una Asamblea Constituyente a la que acudieron representantes delegados de las recién formadas redes nacionales. Esta Asamblea adoptó los estatutos de la red europea, en la que fueron invitados a participar redes especialistas ya constituidas. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 27 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. LOS OBJETIVOS: Introducir la lucha contra la pobreza y la exclusión social en la agenda política de la Unión Europea. Promover e intensificar la efectividad de las acciones contra pobreza y exclusión social. Presionar a favor y con la gente y los grupos que trabajan contra la pobreza y la exclusión social. COMPOSICIÓN La EAPN es una red de: 28 redes nacionales de organizaciones voluntarias y grupos populares que trabajan en la lucha contra la pobreza en cada uno de los estados miembros de la UE. La situación de las redes nacionales es distinta en cada uno de los Estados Miembros, siendo éstas muy fuertes en varios países y más débiles en otros. 24 organizaciones europeas cuya actividad principal se centra en la lucha contra la pobreza y la exclusión social. Estas organizaciones son, a su vez, redes temáticas que trabajan con distintos colectivos (Ej. Eurolink Age con la tercera edad), Forum Migrantes con los emigrantes…), o representan a organizaciones internacionales implantadas en el conjunto de estados miembros (Cáritas Europa, Emaus Intenacional…) LA EAPN es una organización democrática, en la que los miembros son representados a través de una Asamblea que se reúne una vez al año y cuya función, entre otras, es la elección de un Comité Ejecutivo para tres años. Se compone de quince miembros que representan a las redes nacionales y de otros tres que representan a las organizaciones europeas. La EAPN en España • EAPN España nace en 1991 y se refunda en 2004 como red de ONGs comprometidas por la inclusión de personas que sufren pobreza y exclusión social • Su objetivo es coordinar actuaciones contra la pobreza y la exclusión social en los distintos niveles territoriales del Estado español José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 28 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. • EAPN España está integrada por 13 redes territoriales y 14 Entidades Estatales Objetivos: • Promover y acrecentar la eficacia y eficiencia de las acciones de lucha contra la pobreza y la exclusión en el Estado Español, procurando la sinergia de todas las entidades en los niveles local, autonómico y estatal • Colaborar en la definición de las políticas que directa o indirectamente inciden en el fenómeno de la pobreza y la exclusión social • Asegurar la función de grupo de presión, denuncia y reivindicación a favor de las personas y grupos en situación de pobreza y exclusión social • Contribuir a definir los fenómenos de la pobreza y de la exclusión social, y coordinar el papel de las organizaciones y personas que formen EAPN frente a ellos • Servir de cauce de expresión y participación a las personas y grupos afectados por la pobreza y la exclusión • Promover la formación e intercambio de experiencias entre personas en situación de pobreza, voluntarios y profesionales Redes Territoriales que la componen: • Red Europea de Lucha contra la Pobreza y Exclusión Social en Euskadi • Taula d´Entitats del Tercer Sector Social de Catalunya • Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en CLM • Red Aragonesa de Entidades Sociales para la inclusión • Red Andaluza de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social • Red Navarra de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social • Red Madrileña de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 29 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. • Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en Canarias • Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en Castilla y León • Red de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social de la Región de Murcia • Red Asturiana de Lucha contra la Pobreza • Xarxa per la Inclusió Social de la Comunitat Valenciana • Xarxa Balear per la Inclusió Entidades Estatales: • Fundación Secretariado Gitano • Cáritas Española • Cruz Roja Española • Unión Española de Asociaciones y Drogodependiente (UNAD) • Confederación Española de Organizaciones en favor de las Personas con Discapacidad Intelectual (FEAPS) • Comisión Española de Ayuda al Refugiado (CEAR) • Consorcio de Entidades para la Acción Integral con Migrantes (CEPAIM) • Movimiento Cuarto Mundo • Federación de Mujeres Progresistas • Confederación de Centros de Desarrollo Rural (COCEDER) • Asociación Comisión Católica Española de Migraciones (ACCEM) • Confederación Coordinadora Estatal de Minusválidos Físicos de España (COCEMFE) • Fundación Esplai • Red Araña Acciones que lleva acabo: Entidades de Atención al José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 30 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. • Sensibilización de territoriales la sociedad y fortalecimiento de • Encuentros de participación de personas en situación de pobreza y exclusión social – Guía metodológica sobre participación • Seminarios anuales sobre políticas de inclusión social de ámbitos europeos, nacional, regional y local • Boletines y revistas: “Eapn Flash” y “Network News” • Acciones de lobbing en materia de políticas de inclusión social: • Evaluación y propuesta PNAIN • Agenda Política (Foro Agentes Sociales) las redes • Establecimiento de políticas de trabajo y acciones en grupos permanentes de trabajo • Realización de estudios, investigaciones y trabajos sectoriales: servicios sociales, metodología de la participación, inmigración, ... • Campaña sobre Rentas Mínimas • Campaña sobre IRPF • ... EAPN-ES participa en: • A nivel Europeo: • Executive Comitte: • Mainstreaming groups: – • Participation and Poverty: Task Forces-Working groups: – Steering group: – Employment: – Structural Funds: • Nacional Coord Pep: • Social Services: José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 31 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. • • Financial Support Networks: • Capacity building: A nivel Estatal: • • • Grupos de trabajo permanentes: – Inclusión Social y Empleo – Fondos Estructurales – Participación – Comunicación – Reglamento y régimen interno Grupos de trabajo “ad hoc”: – Plan Estratégico – Servicios Sociales – Rentas mínimas – IRPF EAPN forma parte de: • Consejo Estatal de ONG • Grupo de inclusión, empleo y rural • Plataforma de ONGs • Foro de Agentes Sociales • Comité de Seguimiento del P.O. Lucha contra la Discriminación Estructura: Asamblea General Comité Ejecutivo (18 miembros) Secretaría Técnica Comisión Permanente (8 miembros) José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 32 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. ¿Por qué la implantación en los territorios? • Necesidad de unirse para ser interlocutor válido y reconocido: ocupar el espacio social • Trabajar en Inclusión) • Influir en políticas sociales y lobby de presión a todos los niveles territoriales: planes de inclusión, leyes de servicios sociales, comités de seguimiento, ... • Naturaleza multidimensional de la pobreza y exclusión social: exige un enfoque global e integrado de situaciones • Promover la cooperación y el intercambio con otras ONGs o actores activos en la lucha contra la pobreza y exclusión social: EAPN Portugal, Universidad de Girona, Fundación Luis Vives, ... Red: acciones precedentes (seminarios FFEE e José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 33 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. • Elaborar políticas y actividades en base a intereses y opiniones de las personas en situación de pobreza y exclusión social en todos los territorios • Promover la participación de personas en situación de pobreza y exclusión social, y de los organismos donde éstas participan, dándoles los medios de conseguirlo: Encuentros de Participación, grupos de trabajo, ... EAPN EN CASTILLA LA MANCHA (www.eapn-clm.org) La Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en CastillaLa Mancha ha conseguido, en sus casi 14 años de historia, tener una estructura capaz de ejecutar actuaciones y propuestas innovadoras que han permitido coadyuvar a alcanzar el objetivo último que inspira el trabajo de nuestras entidades y por lo tanto el nuestro: mejorar las condiciones de los más vulnerables de nuestra sociedad, interviniendo en las políticas de inclusión de la región, y dando voz a los más desfavorecidos. Desde 1994, y hasta el día de hoy, hemos crecido de forma exponencial en trabajo compromiso y desarrollo de acciones en pro de alcanzar estos objetivos compartidos. Unos objetivos que han ido madurando y adaptándose a las nuevas necesidades sociales que nuestra región demanda, dando respuesta a los retos comunes con la Administración Regional y Local, y con las Entidades y Agentes Sociales de nuestra Región. Un trabajo en red que se vio reconocido formalmente el 31 de mayo del 2007 mediante la concesión de la placa al Mérito Regional. Un reconocimiento que significa un punto y seguido en nuestra labor diaria y que nos obliga no sólo a continuar con nuestras acciones, sino a redoblar nuestros esfuerzos en la búsqueda de iniciativas y acciones que impliquen el empoderamiento de personas y colectivos más desfavorecidos. Características de la EAPN-CLM. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 34 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Como he dicho la EAPN en Castilla La Mancha es una Red de Entidades sociales y como tal tiene las siguientes características: 1. Entre las Entidades miembro no existe ninguna relación de jerarquía. Todas conservan su autonomía total y absoluta para gobernarse. 2. Los miembros pueden tener formulas distintas de gestión y les une un motivo determinado de su actuación (en este caso la lucha contra la Pobreza y/o la Exclusión Social), que puede no ser el único, ni el más importante, de cada una de las Entidades miembro. En EAPNCLM conviven Asociaciones, Confederaciones, Colegios profesionales, Fundaciones y Sindicatos. 3. La Capacidad de actuación de la Red con respecto a las Entidades miembros se limita a la posibilidad de expulsión, en los casos establecidos en sus estatutos, de la Entidad afectada. Pero no tiene ninguna capacidad de intervención interna en la vida asociativa de sus miembros. 4. Intenta que sus Entidades miembros se conviertan en recursos posibles de las demás. 5. Tiene vocación de relación con el resto del Estado Español y Transnacional. De la concepción tradicional de redes podemos destacar que su característica principal es la Heterogeneidad de sus miembros; está se puede dar por varios motivos y en EAPN-CLM se dan la confluencia de varios. Elementos de Heterogeneidad de EAPN-CLM: Atendiendo al Objeto principal de actuación que implica a las Entidades miembro y su peso especifico en la actividad de cada una. El objeto principal, y casi único, de la EAPN-CLM es la lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social. Pero sus entidades miembro puede ser un José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 35 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. elemento esencial o secundario, puede vincular toda la actividad de la Entidad o solo una parcela de su actuación. Atendiendo al ámbito territorial. El ámbito de actuación de las distintas Entidades miembro puede ser diferente, coincidente, en todo o en parte, o el mismo en alguna de ellas. En EAPN-CLM se da la confluencia de Entidades de carácter Regional, Entidades que forman parte de una estructura Estatal, Entidades Provinciales, Entidades Locales e incluso Entidades de Barrio. Atendiendo a su fuerza estructural, histórica o institucional. A EAPN-Castilla La Mancha pertenecen Entidades que difieren, de una manera significativa, en capacidad de recursos y programas; en tradición en la actuación social; en capacidad de acceso o relación con las Administraciones Publicas y/o Instituciones Privadas. Atendiendo a la Filosofía o Ideología de la Entidad. En EAPN-CLM se da, igualmente, la confluencia de Entidades que tienen una distinta Filosofía y/o Ideología y cuyo único nexo de unión es el Objeto de la propia Red. La Misión, visión y Principios de EAPN-CLM. La EAPN-CLM tiene como misión conseguir el ejercicio efectivo, y su garantía, de los Derechos Políticos, Sociales y de Ciudadanía de las personas que están en riesgo o situación de pobreza y exclusión social en Castilla-La Mancha, por medio del trabajo en Red y el fortalecimiento de las Entidades y Agentes Sociales de Acción Social. Visión: Ser el referente, con capacidad de interlocución, reivindicación, sensibilización y representación en el trabajo por la lucha contra la pobreza y la exclusión social, para las instituciones públicas, privadas y la sociedad en nuestra región. - Actuando a partir de su: José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 36 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. Capacidad para fortalecer tejido asociativo que las entidades que trabajan en la lucha contra la pobreza y a favor de la inclusion social, como una organización horizontal, plural, independiente y eficaz. Influencia en las políticas públicas y crítica ante ellas. Sensibilizando a la opinión pública. Promoviendo la universalidad del abordaje de la lucha contra la pobreza y la exclusión social, y Generando y desarrollando el suma de sinergias. trabajo en red para la rentabilización y la Principios: Orientados hacia las personas - Dignidad humana: Defensa de la integridad y bienestar en todas su dimensiones de las personas. - Diversidad Cultural. Desde el marco de la declaración de los Derechos Humanos, el reconocimiento de las distintas culturas y valores de las personas y/o grupos con los que se trabaja y colabora desde los diferentes servicios y programas desarrollados por nuestras Entidades. - Participación: Implicación activa de las personas, a través de su opinión y decisión sobre sus procesos de inclusión social. - Igualdad de trato: Defensa del acceso a las mismas oportunidades y garantías al margen de las condiciones religiosas, sexo, nacimiento o cualquier otra circunstancia personal o social - Compromiso con los sujetos de atención Las acciones de la EAPN– CLM están orientadas y comprometidas con la defensa y mejora de los derechos de los destinatarios de nuestras entidades. Centrados en la Organización - Transparencia: Rendición económica y política de las cuentas, así como del impacto social de nuestras acciones. - Cooperación: Complementación entre la diversidad de los recursos y las políticas de las entidades miembros de la red, para la consecución de nuestros objetivos. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 37 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. - Independencia: Opinión propia y autónoma sobre las situaciones de pobreza y exclusión social y su abordaje, ante los poderes públicos, privados y la opinión pública. - Innovación: Fomento de nuevas respuestas y procesos de trabajo en consonancia con los retos que requiere la lucha contra de la pobreza y exclusión social. - Calidad: Acciones y respuestas sujetas a un proceso de planificación, organización y evaluación continuo, garantizándose la mejora de las mismas. Orientados hacia la sociedad: - Responsabilidad Social: Compromiso con la sociedad civil Y la administración publica en el desarrollo e implantación de las estrategias de inserción social y lucha contra la exclusión. - Justicia Social: La defensa del ejercicio efectivo de los derechos ciudadanos, y la cobertura social necesaria para mejorar la calidad de vida de las personas en situación de pobreza y exclusión social. - Universalidad en las respuestas: Enfoque global en la búsqueda y aplicación de respuestas a todas las dimensiones de la exclusión social, abogando porque todas ellas estén consideradas tanto en las políticas como en las acciones desarrolladas en nuestra región. ¿Dónde intervenimos? Las organizaciones que conforman EAPN-CLM desarrollan actuaciones en materia de educación, formación profesional, orientación para el empleo, integración social y laboral, igualdad de género y oportunidades, residencias de menores y discapacitados tutelados, asistencia e integración a mujeres, minorías étnicas, inmigrantes y personas en exclusión social de toda la región. Puesto que cada organización está especializada en un colectivo y una formula de trabajo concreta, EAPN-CLM busca la sinergia de recursos, difusión de metodologías y buenas prácticas, apoyando en materia formación continua, de coordinación, acceso a recursos, seguimiento y tutorización de proyectos sociales y difusión de buenas prácticas en integración socio-laboral de colectivos en exclusión. Su participación dentro del sector social, se desarrolla a nivel de Distintos niveles en la Administración nacional, regional y local, y formando parte del Consejo Regional de Servicios Sociales como José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 38 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. miembro de pleno derecho y en las Comisiones de Trabajo del Consejo Estatal de ONGS de inclusión. EAPN-CLM es colaborador habitual de la Consejería de Bienestar Social, Dirección General de Trabajo e Inmigración, Universidad de Castilla-La Mancha, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Fundación Luis Vives, Oficina de la Defensora del Pueblo de CastillaLa Mancha, Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales, Consejo Estatal de ONG´s, Plataforma de ONG de Acción Social de España entre otros. LA PARTICIPACIÓN DE LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE POBREZA Y EXCLUSIÓN DESDE EAPN. El Consejo Europeo de Lisboa (2000) acordó poner en marcha una estrategia de la UE dirigida a lograr un impacto decisivo en la erradicación de la pobreza en los países europeos de la Unión para el año 2010. El Consejo de Europa de Niza (diciembre de 2000) acordó los objetivos comunes para esta estrategia. Uno de los objetivos acordados es movilizar a todos los agentes -incluyendo la gente que experimenta pobreza- para enlazar con los elementos de la estrategia. En respuesta a esto, la presidencia belga (2001) tomó una iniciativa importante organizando un encuentro europeo de la gente que vive en situación de pobreza y exclusión social. Posteriormente la presidencia griega (2003) y la presidencia irlandesa (2004) organizaron encuentros similares. Estos encuentros confirmaron la importancia de la participación de las personas en situación de pobreza y exclusión en el proceso de la política y demostraron que tal participación mejora los estándares en los procesos de toma de decisión y de puesta en práctica de las políticas. El 3er encuentro europeo de personas en situación de pobreza y exclusión se realizó enseguida después de la ampliación oficial de la UE. El evento proporcionó una oportunidad de implicar a delegaciones que venían de los nuevos Estados miembro de la Unión Europea y ofreció una oportunidad importante de conocer mejor y de incluir nuevos planteamientos en materia José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 39 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. de lucha contra la pobreza y la exclusión social. En mayo de este año se ha convocado ya la 7ª edición de estos encuentros europeos en Bruselas. Entendemos que la participación de las personas afectadas por situaciones de pobreza y exclusión social es a la vez objetivo y metodología que muchas entidades que trabajan por la inclusión se plantean y algunas aplican desde hace un tiempo. La participación es un elemento irrenunciable de calidad del proceso de inclusión. La participación, tanto en los propios procesos de inclusión como en la sociedad, en las políticas y estructuras que les afectan, para que sea efectiva, requiere partir de las valoraciones que la sociedad y los propios afectados tienen sobre su situación. Con este encuentro queremos crear un espacio con el que, desde las propias personas y su realidad, iniciar un análisis de las valoraciones, un intercambio de experiencias y reflexiones que permitan -tanto a las personas en situación de pobreza y exclusión, como a las entidades y profesionales que les acompañan- situar a la persona y su participación en el centro de la acción por la inclusión. El V Plan Nacional de Acción por la Inclusión (PNAIN), como en sus anteriores ediciones, también recoge la participación en el ámbito nacional: - Establecer foros de debate con las ONG en los que se garantice la participación y aportaciones de los propios afectados. - Movilización de todos los agentes: La implicación de las Administraciones Públicas y la sociedad civil queda incompleta si no se incrementa con la participación de los propios afectados,... EAPN-ES ha colaborado ampliamente en la implementación de estos objetivos. Así, ha sido invitada a los encuentros europeos de participación y ha organizado cuatro Seminarios nacionales con similares características, en el 2004 (Navarra) 2005 y 2006 en Madrid y 2007 y 2008 que se celebró y se celebrará en Zaragoza. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 40 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. En Castilla-La Mancha, el II Plan Regional de Integración Social refleja de la misma forma la participación de entidades sociales y de los propios afectados en el diseño de las políticas de inclusión en este ámbito. Desde EAPN-CLM, técnicos y personas afectadas han participado tanto en los seminarios europeos como en los nacionales adquiriendo una especial sensibilización y experiencia en estos procesos. Este marco de actuación permitió organizar un Encuentro Regional en 2005 donde acudieron más de 200 personas entre técnicos, responsables políticos y personas en situación de exclusión. Una experiencia que se repitió en 2006 con 25 personas para preparar el encuentro de Madrid a nivel Estatal. En 2007 se planteó un programa más ambicioso a la Consejería de Bienestar Social en materia de Participación y que contemplaba actividades investigadoras, formativas y divulgativas para conseguir: “Obtener la opinión de 100 usuarios que han participado en las distintas modalidades de proyectos PRIS a lo largo del periodo de implantación del segundo plan, sobre la pertinencia e incidencia de los mismos en la mejora de las condiciones de vida de las personas así como las tendencias de las necesidades de inclusión y participación de las personas sujetos de atención”. Se plantearon dos modalidades de recogida de opinión para llevar a término entre los meses de septiembre y octubre. La implementación de las acciones ha requerido que nos hayamos desplazado a la mitad del mes de noviembre para disponer del producto final de este resultado. Las dos modalidades de recogida de opinión fueron: - Entrevistas individuales a usuarios, realizándose desde el 15 al 30 de Octubre , por todas las provincias de la región, y José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 41 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. - La jornada de trabajo con usuarios celebrada el 17 de octubre en el municipio de Alcázar de San Juan. A través de las entrevistas se pretendía obtener la opinión de 100 usuarios y usuarias de las diversas modalidades de PRIS. El instrumento de trabajo, elaborado por el área de investigación de la EAPN-CLM fue un cuestionario cerrado con un total de treinta y ocho preguntas divididas en cinco bloques temáticos que van desde la situación previa a usuario la solicitud de ayuda del hasta la satisfacción con el proyecto y los resultados. Las entidades a las que se les solicitó participar fueron un total de 42 entre Ayuntamientos y Entidades Sociales En la Jornada de participación de Usuarios y Usuarias, celebrada el 17 de Octubre en Alcázar de San Juan, contó con la participación de un total de 38 usuarios y usuarias, que fueron acompañados por un total de 12 técnicos. De acuerdo con el programa de trabajo se constituyeron tres grupos de trabajo de manera aleatoria, que durante una hora y media estuvieron dando su opinión sobre preguntas abiertas que los dinamizadores planteaban. El área de investigación preparó un guión (producto intermedio), sobre el que trabajaron todos los grupos, con el propósito de sumar opiniones en base a las mismas cuestiones. Las sesiones se grabaron y se pulsaron expectativas, implicación en el trabajo, procesos y factores desencadenantes, redes de apoyo social, visión de futuro, sugerencias de futuro y otros. Especialmente, se indagó sobre sus puntos de vista para el concepto de exclusión. Respondiendo a la programación se destinó en espacio para hacer entrevistas individuales, que su sumarian al número total a conseguir. La valoración de la jornada de trabajo de actividad fue muy positiva, por los siguientes motivos: 1. Estuvo respaldada por la elaboración de un guión de trabajo que emanaba del cuestionario ya elaborado para las entrevistas José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 42 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. individuales de recogida de opinión. Lo cual permitió centrar el contendido de trabajo. 2. El número de personas que conformaban los grupos fue muy acertado, la media estaba en 12 personas. 3. La dinamización del grupo sostenido por dos personas pon un grupos de 12 personas facilitó que la palabra fuera tomada por todos los participantes de igual manera que posibilitaba reformular y orientar las contestaciones cunado se desviaban. 4. Y por último, por que el diseño de la misma cumplió con el objetivo previsto de obtener cualitativamente opiniones. Para este 2008 tenemos planteado desde EAPN-CLM seguir profundizando en esta materia, para lo que hemos diseñado un proyecto que da continuidad e incorpora algunas novedades al del año pasado. El proyecto estructura tres líneas de trabajo que redundará prioritariamente en la mejora de las actuaciones profesionales y políticas, en lo referente al marco de la lucha a favor de la inclusión social de las personas o colectivas que se encuentran en vulnerabilidad social o en situación de exclusión social. Por ello nos interesa la mejora de la eficacia de las actuaciones profesionales en el marco de trabajo que nos ocupa, abordando como contenido: 1. La implicación de las personas en situación o riesgo de exclusión social en sus procesos de emancipación social. Entre sus actuaciones, está la creación de un grupo de trabajo integrado por profesionales de la acción social y educativa implicados en los proyectos de integración social de nuestra región capaz de ofrecer un manual para mejorar la implicación en la solución de sus problemas de las personas en situación de exclusión social. Este grupo interdisciplinar trabajara desde una metodología participativa y pro activa. Estas acciones formativas resultado de un proceso de construcción de contenido. serán el José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 43 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. 2. La participación social motivación, capacidad y organizada de estas personas, posibilidad de intervenir es decir la de manera en los asuntos sociales. Entre sus actuaciones esta el diseño de un plan estratégico en castilla la mancha para mejorar la participación de personas y grupos. El desarrollo de esta línea se prevé para el año 2009. 3. La evaluación de sus propios procesos por parte de las personas participantes en los Proyecto de Inclusión Social 2008. Realización de 100 encuestas aleatorias entre los usuarios/as de proyectos de inclusión social y organizar un segundo seminario de evaluación con la participación de usuarios y usuarias, para mantener la dinámica, tanto el del fomento de la implicación como el de la participación social, más esta última que la primera, y que, al mismo tiempo, nos permite conocer la percepción de la eficacia de las medidas realizadas. José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 44 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. 3. A modo de propuestas “Ideas fuerza” La idea del aprendizaje es clave y nos remite a la cuestión del por qué las redes nos sitúan en mejor posición para abordar problemas complejos, como el de las personas con discapacidad, que los otros posibles modelos: En primer lugar, las redes mejoran nuestra capacidad de diagnóstico de los problemas sociales, a través de la incorporación de tipos de “conocimientos” diversos. Los diagnósticos resultantes, en definitiva, son más ricos y complejos. En segundo lugar, las redes nos hacen más creativos, más innovadores en el momento de plantearnos alternativas para la acción. Nos permiten imaginar escenarios alternativos de acción que probablemente, los técnicos y los políticos en solitario, restringidos en sus ámbitos de especialidad técnica y competencial, no se hubieran podido plantear. En tercer lugar, las redes nos permiten explorar soluciones de equilibrio entre intereses contrapuestos: “la cooperación incrementa la posibilidad de que haya varios ganadores (juegos de suma positiva) y optimiza las ventajas combinatorias para la organización en su conjunto” (Innerarity, 2006: 19). En definitiva, la propia legitimidad de las decisiones puede salir reforzada en estos escenarios de cooperación. En cuarto lugar, las redes nos permiten movilizar y coordinar recursos detentados por distintos tipos de actores. Motivan la corresponsabilización de los actores en la implementación de las decisiones adoptadas y reducen los elementos de resistencia que podrían llegar a bloquear su ejecución. Por último, a la vez que las redes necesitan para funcionar ciertas dosis de capital social, pueden ser ellas mismas generadoras de confianza y sentido de reciprocidad entre los actores (Lowndes y Pratchett, 2007). En la José Miguel Pérez Taboada. EAPN-CLM 45 XIV. Jornadas sobre Organizaciones Voluntarias de Discapacidad.Trabajo en Red. práctica de las redes, los actores pueden aprender a cooperar, aprendizaje que pude dejar poso para la creación de nuevos escenarios de cooperación futuros. Estos procesos de trabajo no están exentos de dificultades que debemos afrontar, y para ellos hay algunas recetas: Clarificar y acordar entre los actores los objetivos sustantivos de la red, de forma que todos ellos entiendan la razón de su creación y los beneficios que se deben esperar de ella. Definir una estrategia clara que permita priorizar y planificar de forma realista las acciones. Los objetivos estratégicos deben concretarse en unos objetivos operativos y en unas acciones concretas, cuya realización debe planificarse en la medida de lo posible. Clarificar los roles y responsabilidades de cada actor. Sin caer en rigideces burocráticas, tratar de clarificar estos aspectos, de forma que generen los compromisos necesarios. Crear estructuras organizativas adecuadas para el dialogo, suficientemente flexibles para permitir que las acciones fluyan pero a la vez que permitan la deliberación entre los actores. Desarrollar una cultura organizativa favorable, donde los actores se reconozcan y adquieran confianza unos con los otros, desarrollen la voluntad del diálogo y del trabajo conjunto.